突發(fā)事件藥事管理應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)范文（4篇）

第14頁共14頁突發(fā)事件藥?事管理應(yīng)急?預(yù)案培訓(xùn)范?文確保突?發(fā)應(yīng)急事件?發(fā)生后能迅?速處理，保?證藥學(xué)服務(wù)?質(zhì)量及醫(yī)療?救護(hù)工作的?順利完成，?特定本__?__藥事管?理應(yīng)急預(yù)案?，請遵照執(zhí)?行。突發(fā)應(yīng)?急事件的預(yù)?警系統(tǒng)指各?種意外緊急?需要醫(yī)療救?援的所有狀?況，包括傳?染病、中毒?搶救、水災(zāi)?、地震、火?災(zāi)、車禍等?。一、預(yù)?警系統(tǒng)的啟?動，發(fā)生突?發(fā)應(yīng)急事件?時，根據(jù)其?性質(zhì)、類別?及嚴(yán)重程度?，啟動應(yīng)急?響應(yīng)。由當(dāng)?班人員立即?直接通知主?任，主任負(fù)?責(zé)全科的協(xié)?調(diào)工作，并?即時通知藥?庫、藥房組?長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?工作，各相?關(guān)部門負(fù)責(zé)?人應(yīng)積極_?___相關(guān)?人員，按照?醫(yī)院的部署?，完成各項?搶救工作。?二、啟動?應(yīng)急響應(yīng)，?啟動一級應(yīng)?急響應(yīng)：由?藥劑科主任?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工?作。啟動二?級應(yīng)急響應(yīng)?：由各藥房?負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)工作。?啟動三級應(yīng)?急響應(yīng)：藥?房工作人員?服從救援分?配，響應(yīng)全?科工作。?三、搶救緊?急呼叫，如?遇搶救患者?，當(dāng)班人員?應(yīng)準(zhǔn)備好急?救藥品，積?極主動地參?與搶救工作?。當(dāng)藥品短?缺時，應(yīng)主?動與藥庫或?其他藥房聯(lián)?系，盡快補?足，同時應(yīng)?運用專業(yè)知?識積極尋找?代用品解決?問題。突?發(fā)事件藥事?管理應(yīng)急預(yù)?案培訓(xùn)范文?（二）為?確保突發(fā)應(yīng)?急事件發(fā)生?后能迅速處?理，保證藥?學(xué)服務(wù)質(zhì)量?及醫(yī)療救護(hù)?工作的順利?完成，特制?定本___?_藥事管理?應(yīng)急預(yù)案，?請遵照執(zhí)行?。一、突?發(fā)應(yīng)急事件?的預(yù)警系統(tǒng)?突發(fā)應(yīng)急?事件的預(yù)警?系統(tǒng)指各種?意外緊急需?要醫(yī)療救援?的所有狀況?，包括傳染?病、水災(zāi)、?地震、火災(zāi)?、風(fēng)災(zāi)、中?毒搶救等。?1、預(yù)警?系統(tǒng)的啟動?。發(fā)生突發(fā)?應(yīng)急事件時?，根據(jù)其性?質(zhì)、類別及?嚴(yán)重程度，?啟動應(yīng)急響?應(yīng)。由當(dāng)班?人員立即直?接通知藥劑?科負(fù)責(zé)人，?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工?作，各相關(guān)?部門負(fù)責(zé)人?負(fù)責(zé)___?_協(xié)助。按?照醫(yī)院的部?署，利用全?科的資源協(xié)?助完成搶救?工作。2?、啟動一級?應(yīng)急響應(yīng)：?由主任負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)工作。?啟動二級應(yīng)?急響應(yīng)：質(zhì)?量監(jiān)督管理?小組組長負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)工作?。啟動三級?應(yīng)急響應(yīng)：?由該藥房負(fù)?責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)工作。?3、搶救藥?品應(yīng)急。如?遇搶救患者?，當(dāng)班人員?應(yīng)準(zhǔn)備好急?救藥品，積?極主動地參?與搶救工作?。當(dāng)藥品短?缺時，應(yīng)主?動與藥庫或?其他藥房聯(lián)?系，盡快補?足，同時應(yīng)?運用專業(yè)知?識積極尋找?代用品解決?問題。二?、____?機構(gòu)1、?在____?中醫(yī)院藥事?管理與藥物?治療學(xué)委員?會的主要職?責(zé)包括：?⑴制訂、審?核治療及預(yù)?防用藥方案?。包括一線?人員、二線?人員和其他?醫(yī)務(wù)人員的?預(yù)防用藥方?案和突發(fā)應(yīng)?急事件治療?用藥方案；?并制定相應(yīng)?的突發(fā)應(yīng)急?事件相關(guān)用?藥目錄，及?突發(fā)應(yīng)急事?件搶救用藥?目錄。⑵?審核緊急備?藥品種的劑?型、數(shù)量等?，審核搶救?用藥目錄如?____用?藥、循環(huán)衰?竭用藥、肝?腎功能不全?用藥、中毒?搶救、水災(zāi)?、火災(zāi)、地?震等用藥；?⑶制定、?審核藥物安?全性監(jiān)測方?案；2、?藥劑科在_?___中行?使藥事管理?與藥物治療?學(xué)委員會的?職責(zé)，并設(shè)?立藥劑科突?發(fā)應(yīng)急事件?領(lǐng)導(dǎo)小組，?其成員包括?：藥劑科負(fù)?責(zé)人、各藥?房負(fù)責(zé)人、?藥庫人員等?。3、藥?劑科下設(shè)_?___個專?業(yè)職能組，?其職能為：?⑴人力資?源組。由科?負(fù)責(zé)人任組?長，負(fù)責(zé)在?____中?的人員整合?，穩(wěn)定職工?情緒、生活?保障等方面?的工作，其?他各組應(yīng)定?期向科負(fù)責(zé)?人匯報人員?情況(包括?出勤、感染?情況)。?①人員整合?包括各組工?作人員的重?新定崗、人?員調(diào)配、新?組臨時性崗?位的人員安?排、排班，?一旦進(jìn)入一?級應(yīng)急響應(yīng)?狀態(tài)，應(yīng)宣?布全科(組?)停休，全?體人員預(yù)留?____小?時聯(lián)系電話?，及每人的?職責(zé)，并制?成表格。?②穩(wěn)定員工?情緒，進(jìn)行?員工激勵并?建立相應(yīng)的?約束機制，?并適當(dāng)?shù)膽?yīng)?用心理學(xué)知?識體會工作?人員的切實?困難。③?做好必要的?生活物品保?障工作，例?如保證隔離?區(qū)內(nèi)工作人?員的食品、?生活用品的?提供；進(jìn)行?工作安全保?障，如制定?預(yù)防措施、?消毒、實施?隔離等。?④保證與上?級領(lǐng)導(dǎo)溝通?渠道的通暢?，向上級申?明藥劑科的?工作情況、?特殊性，協(xié)?調(diào)各種臨時?性問題。?⑵藥品保障?供應(yīng)組：指?定藥庫人員?兼任藥庫組?長，其主要?職責(zé)如下：?①從多渠?道獲取藥品?信息，進(jìn)行?市場信息的?追蹤；并根?據(jù)醫(yī)院制訂?的治療指南?或?qū)＜医M意?見做基本采?購計劃包括?治療指南或?專家組指定?的藥物目錄?中藥品，寫?明藥品的名?稱、療程、?用量、金額?、預(yù)計接受?治療的人數(shù)?，需要考慮?藥物治療方?案之間的相?互替代性。?在采購過程?中保證緊缺?藥品供應(yīng)。?②負(fù)責(zé)醫(yī)?院藥品及消?毒劑的采購?、保管、發(fā)?放工作。藥?庫負(fù)責(zé)向病?區(qū)運送藥品?，但每次需?將藥品送至?發(fā)燒門診或?隔離病區(qū)的?半污染區(qū)，?與污染區(qū)的?工作人員進(jìn)?行交接。?③中毒搶救?、水災(zāi)、地?震、火災(zāi)等?搶救藥品，?可能不屬醫(yī)?院常備藥品?，但必須掌?握這些藥品?由哪些制藥?企業(yè)生產(chǎn)及?其供應(yīng)渠道?。④供應(yīng)?庫存藥品和?協(xié)調(diào)各藥房?搶救藥品的?調(diào)劑。⑶?藥品調(diào)劑組?：由調(diào)劑部?門的負(fù)責(zé)人?負(fù)責(zé)，其主?要工作為：?①進(jìn)行醫(yī)?院日常藥品?的調(diào)劑工作?，執(zhí)行其他?與調(diào)劑相關(guān)?的臨時性任?務(wù)。②進(jìn)?行切實有效?的防護(hù)(考?慮到有可能?個別發(fā)熱病?人到門診)?，處方應(yīng)用?院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系?統(tǒng)傳遞，手?工傳遞的處?方應(yīng)進(jìn)行消?毒并妥善保?管，避免院?內(nèi)交叉感染?。③為臨?床提供用藥?信息，保障?藥品供應(yīng)，?儲備藥品的?會診計劃，?防止積壓，?做面向患者?的用藥咨詢?和宣傳工作?。⑷臨床?藥學(xué)組。負(fù)?責(zé)____?中藥物信息?、臨床藥學(xué)?和藥物安全?性方面的工?作。①及?時藥物信息?，以適當(dāng)?shù)?方式向臨床?傳遞合理用?藥信息。?②adr監(jiān)?測、報表的?收集和上報?，反饋。?⑸藥品質(zhì)量?控制組：由?質(zhì)量監(jiān)督管?理小組組長?負(fù)責(zé)，其工?作包括：?①采購藥品?、捐贈藥品?質(zhì)量控制。?②外購、?捐贈藥品藥?檢報告單的?查驗。③?對捐贈藥品?查驗每批次?的質(zhì)檢報告?和效期。?三、突發(fā)應(yīng)?急事件的藥?事管理工作?注意事項?⑴遇有上述?突發(fā)應(yīng)急事?件啟動應(yīng)急?響應(yīng)以后藥?劑人員必須?按照方案各?就各位開展?工作。除上?述分工外，?各藥師都要?積極主動、?靈活機動采?取措施，勇?于參與搶救?工作。⑵?傳染病突發(fā)?應(yīng)急事件后?藥學(xué)工作的?善后處理?①為傳染病?病人提供藥?品供應(yīng)的病?房藥房應(yīng)設(shè)?置在清潔區(qū)?，因特殊需?要進(jìn)入污染?區(qū)、半污染?區(qū)的藥品善?后處理應(yīng)按?以下辦法進(jìn)?行處理。?②用于治療?住院傳染病?病人的藥品?，應(yīng)在清潔?區(qū)擺藥。每?日擺藥以整?包裝藥品不?應(yīng)進(jìn)入污染?區(qū)、半污染?區(qū)。但由于?特殊需要進(jìn)?入污染區(qū)的?藥品，在傳?染病得到有?效控制，污?染區(qū)準(zhǔn)備撤?除時，應(yīng)對?污染區(qū)剩余?藥品進(jìn)行消?毒處理。污?染區(qū)剩余藥?品消毒應(yīng)在?污染環(huán)境及?房屋的終末?消毒后進(jìn)行?。剩余藥品?消毒方法采?用____?%－___?_%過氧乙?酸溶液浸泡?。消毒后的?剩余藥品視?為醫(yī)用垃圾?，可裝入雙?層黃色垃圾?袋，到指定?地區(qū)處理，?不得回收使?用。污染區(qū)?藥品消毒銷?毀前，應(yīng)進(jìn)?行帳冊登記?，金額統(tǒng)計?。③進(jìn)入?半污染區(qū)的?藥品的處理?。藥品應(yīng)盡?可能不進(jìn)入?半污染區(qū)。?特殊需要進(jìn)?入半污染區(qū)?的藥品，在?傳染病得到?有效控制，?半污染區(qū)準(zhǔn)?備撤除時，?應(yīng)對半污染?區(qū)剩余藥品?進(jìn)行消毒處?理。進(jìn)入半?污染區(qū)的剩?余藥品的消?毒應(yīng)在所處?環(huán)境及房屋?終末消毒后?進(jìn)行，半污?染區(qū)內(nèi)藥品?外包裝或者?原包裝消毒?采用___?_%－__?__%的過?氧乙酸溶液?擦拭。已打?開原包裝的?口服藥品不?得回收使用?。其余藥品?在外包裝、?原包裝擦拭?消毒后，經(jīng)?院感染辦檢?查批準(zhǔn)后可?繼續(xù)使用。?半污染區(qū)的?藥品消毒后?進(jìn)行帳冊登?記、金額統(tǒng)?計。④傳?染病后剩余?消毒藥品的?處理?？箓?染病工作需?要準(zhǔn)備充足?的消毒藥品?，其消毒藥?品主要以過?氧乙酸和含?有效氯產(chǎn)品?為主。階段?性防治傳染?病工作結(jié)束?后，應(yīng)及時?聯(lián)系配送單?位，盡早退?回剩余倉庫?庫存消毒藥?品。⑶_?___藥事?管理應(yīng)急預(yù)?案也適用于?其他突發(fā)應(yīng)?急事件發(fā)生?的藥事應(yīng)急?管理預(yù)案，?要根據(jù)突發(fā)?環(huán)境事件的?性質(zhì)、類別?等不同靈活?應(yīng)對。突?發(fā)事件藥事?管理應(yīng)急預(yù)?案培訓(xùn)范文?（三）一?、填空題?3、科主任?、藥房負(fù)責(zé)?人、藥庫人?員。4、?藥品領(lǐng)發(fā)、?排班、帳物?管理、消毒?二、選項?題1d、?2c、3a?、4e三?、簡答題?1、藥劑科?下設(shè)___?_個專業(yè)職?能組，包括?哪些。答。?人力資源組?、藥品保障?供應(yīng)組、藥?品調(diào)劑組、?臨床藥學(xué)組?、藥品質(zhì)量?控制組。?突發(fā)事件藥?事管理應(yīng)急?預(yù)案培訓(xùn)范?文（四）?第一章總?則第一?條為建立和?完善應(yīng)急處?理機制，增?強應(yīng)對突發(fā)?重大藥品安?全事故的反?應(yīng)能力，確?保對重大藥?品安全事故?反應(yīng)迅速、?決策正確、?措施果斷、?運轉(zhuǎn)高效、?處置得當(dāng)、?處理到位，?把事故的損?失降到最低?限度，最大?限度地保障?人民群眾身?體健康與生?命安全，維?護(hù)正常的社?會秩序，依?據(jù)《___?_省突發(fā)公?共事件總體?應(yīng)急預(yù)案》?規(guī)定，結(jié)合?我院實際情?況制定本預(yù)?案。第二?條藥品安全?事故應(yīng)急工?作，應(yīng)堅持?以人為本、?生命至上和?預(yù)防為先、?常備不懈的?方針，貫徹?統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、?分級負(fù)責(zé)、?依靠科學(xué)、?處置有力的?原則。第?三條藥品安?全事故，是?指對社會公?眾健康造成?或可能造成?嚴(yán)重?fù)p害的?重大的藥品?質(zhì)量事故、?群體___?_害事件、?嚴(yán)重藥品不?良反應(yīng)事故?、重大制售?假劣藥事件?以及其他影?響公眾健康?的藥品安全?事故。具體?包括：(?一)群體_?___害事?故或藥品不?良反應(yīng)事故?；(二)?自然災(zāi)害、?流行性疾病?、傳染性疾?病等情況緊?急需求的藥?品質(zhì)量控制?；(三)?涉及面大、?影響范圍廣?的重大制售?假劣藥案件?；為及時?、妥善處置?由患者服用?假劣藥或者?調(diào)劑錯誤藥?品導(dǎo)致人身?損害等情況?，確保人體?用藥安全有?效，維持正?常的醫(yī)藥經(jīng)?濟秩序，最?大限度地降?低危害和損?失，根據(jù)國?家有關(guān)法律?、法規(guī)、規(guī)?章制定本預(yù)?案。本預(yù)案?使用與患者?服用假劣藥?或者調(diào)劑錯?誤藥品導(dǎo)致?人身損害，?造成或可能?造成導(dǎo)致人?身損害的事?件。1.?成立處置小?組2.在?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指?揮下，成立?處置小組，?小組成員包?括醫(yī)教部部?長、藥劑科?主任、相關(guān)?臨床科室主?任和護(hù)士長?。同時，其?他相關(guān)科室?密切配合，?快速高效的?開展處置工?作?？焖俑?效地處理對?于因患者服?用假劣藥或?者調(diào)劑錯誤?藥品導(dǎo)致人?身損害，造?成或可能造?成導(dǎo)致人身?損害，根據(jù)?處置小組的?指令，及時?召集相關(guān)臨?床專家會診?，確定治療?方案，迅速?開展醫(yī)療救?護(hù)工作，盡?可能地減少?、減輕藥品?對人員、人?體的傷害，?藥劑科迅速?開展控制，?追回等祥光?應(yīng)急工作，?控制事態(tài)發(fā)?展，確保將?對患者造成?的危害降至?最低。藥劑?科迅猛收集?、整理藥品?信息、確定?事件影響的?范圍，確保?緊急情況信?息報送渠道?暢通、運轉(zhuǎn)?有序，同時?，根據(jù)事態(tài)?發(fā)展，及時?統(tǒng)一做好宣?傳報道工作?。3.調(diào)?查事件發(fā)生?過程和評估?人身損害的?相關(guān)性。處?置小組應(yīng)當(dāng)?在____?小時內(nèi)弄清?事件發(fā)生的?過程，包括?發(fā)生事件的?科室、人數(shù)?、性質(zhì)、時?間、地點、?原因、經(jīng)過?及其他已掌?握的情況。?明確事件的?性質(zhì)，確定?人身損害的?原因和藥品?的相關(guān)性。?4.損害?處理事件?(1).假?劣藥品導(dǎo)致?人身損害?及時召回院?內(nèi)所有該種?藥品，封存?，報上級部?門備查；查?看該種藥品?配送流程，?檢查該種藥?品的質(zhì)檢報?告，配送公?司的資質(zhì)，?如果質(zhì)檢報?告和資質(zhì)均?符合要求，?損害事件由?配送公司負(fù)?責(zé)。如果不?符合要求，?由藥劑科核?查負(fù)責(zé)人，?損害事件由?負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)?。(2.?)調(diào)劑錯誤?導(dǎo)致人身損?害及時追?回患者手中?的藥品，換?給正確的藥?品。調(diào)查分?析調(diào)劑錯誤?的原因，明?確責(zé)任人，?分析原因，?進(jìn)行整改。?5.損害?事件后的整?改，緊急情?況處理結(jié)束?后，處置小?組要及時向?院長提交處?理報告。內(nèi)?容包括：發(fā)?生事件科室?的基本情況?、事件發(fā)生?的原因、處?理經(jīng)過、有?關(guān)對策、處?理結(jié)果、影?響評估、事?態(tài)的發(fā)展趨?勢等。藥劑?科藥根據(jù)損?害事件的發(fā)?生經(jīng)過進(jìn)行?評估總結(jié)，?及時修訂相?關(guān)制度，加?強環(huán)節(jié)管理?，制定整改?措施。(?四)引起新?聞媒體__?__，涉及?藥品監(jiān)管的?重大問題。?第四條根?據(jù)藥品安全?事故的性質(zhì)?、危害程度?和涉及范圍?，可能或已?經(jīng)對社會造?成的不良影?響，將藥品?安全事故分?為三級。?三級。一般?藥品安全事?故。指藥品?安全事故在?市內(nèi)一定區(qū)?域內(nèi)造成較?大影響，危?害較為嚴(yán)重?，具有較為?明顯的蔓延?勢頭，已經(jīng)?發(fā)生導(dǎo)致一?人以上、五?人以下輕傷?或其他嚴(yán)重?后果的藥品?安全事故。?二級。較?大藥品安全?事故。指藥?品安全事故?影響擴大，?蔓延勢頭升?級，危害程?度增加，藥?品不良反應(yīng)?事故出現(xiàn)頻?繁等，已造?成一人重傷?、五人以上?輕傷或其他?嚴(yán)重后果。?一級。重?大藥品安全?事故。指藥?品安全事故?已在我市多?區(qū)域、高頻?率發(fā)生，來?勢兇猛，危?害程度激增?，已發(fā)生多?起藥品群體?性傷害事件?或大面積中?毒事件等，?已經(jīng)發(fā)生致?人嚴(yán)重殘疾?、一人以上?死亡、三人?重傷、十人?輕傷或其他?特別嚴(yán)重后?果的情形。?第二章_?___機構(gòu)?第五條成?立以分管副?院長為總指?揮，醫(yī)院辦?公室主任、?醫(yī)教部主任?為副總指揮?，感染科主?任、藥劑科?主任、各臨?床科室主任?等部門為成?員的藥品安?全事故應(yīng)急?工作指揮部?，負(fù)責(zé)全醫(yī)?院藥品安全?事故應(yīng)急工?作的___?_、指揮、?協(xié)調(diào)和處置?等工作。指?揮部下設(shè)辦?公室，設(shè)在?藥劑科，負(fù)?責(zé)處置藥品?安全事故的?一般性協(xié)調(diào)?和日常工作?。第六條?指揮部成員?的主要職責(zé)?：(一)?藥劑科。_?___、協(xié)?調(diào)藥品安全?事故的應(yīng)急?工作預(yù)案；?負(fù)責(zé)藥品、?醫(yī)療器械、?藥包材監(jiān)督?抽驗；深入?現(xiàn)場，及時?調(diào)查、收集?藥品安全事?故的第一手?信息資料，?并采取有效?措施，迅速?控制事態(tài)蔓?延。(二?)醫(yī)院辦公?室。負(fù)責(zé)調(diào)?查售假劣藥?品、醫(yī)療器?械的具體情?況；負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)食品藥品?監(jiān)管、衛(wèi)生?、工商等部?門行政調(diào)查?工作。(?三醫(yī)教部。?負(fù)責(zé)制定受?傷人員醫(yī)療?救護(hù)方案；?確定受傷人?員專業(yè)治療?和救護(hù)臨床?科室；__?__現(xiàn)場救?護(hù)和傷員轉(zhuǎn)?移。(四?)臨床科室?。負(fù)責(zé)調(diào)查?使用假劣藥?品、醫(yī)療器?械所出現(xiàn)的?一切情況。?負(fù)責(zé)救護(hù)受?傷人員。?第三章信息?處理第七?條建立健全?由醫(yī)院行政?監(jiān)督、臨術(shù)?醫(yī)療技術(shù)監(jiān)?督、社會監(jiān)?督共同組成?的____?投訴和信息?報告網(wǎng)絡(luò)，?確保信息暢?通，報告及?時，準(zhǔn)確無?誤。第八?條在獲悉有?關(guān)藥品安全?事故信息時?，指揮部辦?公室應(yīng)立即?向指揮部報?告；不得隱?瞞、謊報、?緩報或授意?他人隱瞞、?謊報、緩報?。第九條?根據(jù)藥品安?全事故的發(fā)?展過程，應(yīng)?急報告分為?初次報告、?階段報告和?總結(jié)報告。?初次報告，?應(yīng)盡可能地?報告事故發(fā)?生的時間、?地點、涉及?人數(shù)、潛在?危險、擬采?取的措施和?發(fā)展趨勢分?析等；階?段報告，根?據(jù)藥品安全?事故的發(fā)展?趨勢，及時?報告___?_的發(fā)展、?變化、處置?進(jìn)程，以及?采取的應(yīng)對?措施等；?總結(jié)報告，?內(nèi)容主要包?括事故的因?果分析和應(yīng)?對措施的探?討，提出今?后對類似事?故的防范和?應(yīng)對建議。?第十條通?過監(jiān)督檢驗?、____?投訴、媒體?披露等渠道?發(fā)現(xiàn)的有下?列情形之一?的，應(yīng)立即?向指揮部辦?公室報告：?(一)藥?品稽查過程?中發(fā)現(xiàn)的可?能或已經(jīng)造?成人體傷害?的假劣藥案?件；(二?)群體__?__害事故?或藥品不良?反應(yīng)事故；?(三)報?刊、互聯(lián)網(wǎng)?等媒體登載?的可能或已?經(jīng)產(chǎn)生較大?影響的重要?涉藥信息；?(四)其?他途徑獲得?的可能或已?經(jīng)產(chǎn)生重要?影響的重要?涉藥信息或?線索。第?十一條指揮?部辦公室在?日常工作中?，應(yīng)對本預(yù)?案第十條的?信息進(jìn)行監(jiān)?測、分析與?評估。第?十二條指揮?部辦公室在?接到信息或?報告后，應(yīng)?對下列事項?立即進(jìn)行匯?總、分析，?并根據(jù)藥品?安全事故的?變化趨勢，?及時向指揮?部提出應(yīng)急?處理意見。?(一)藥?品安全事故?的類型、性?質(zhì)、等級；?(二)藥?品安全事故?發(fā)生強度、?涉及范圍及?發(fā)展趨勢；?(三)已?經(jīng)采取的控?制措施及其?效果；(?四)藥品安?全事故應(yīng)急?處理面臨的?主要問題和?應(yīng)當(dāng)采取的?控制措施。?第十三條?指揮部各成?員及所有相?關(guān)人員，要?嚴(yán)格遵守有?關(guān)保密制度?，不得泄漏?____信?息。在未向?社會發(fā)布藥?品安全事故?信息前，不?得擅自向社?會發(fā)布或泄?漏信息，以?免引起社會?不必要的混?亂。第四?章應(yīng)急響應(yīng)?第十四條?針對三個級?別的藥品安?全事故，設(shè)?三套應(yīng)急預(yù)?案。分別為?第一套預(yù)案?、第二套預(yù)?案、第三套?預(yù)案。(?一)第一套?預(yù)案，處于?一級藥品安?全事故狀態(tài)?時啟動，由?指揮部總指?揮下達(dá)啟動?預(yù)警指令。?1、工作?目標(biāo)。減低?損失率，減?少死亡率，?防止事故進(jìn)?一步蔓延。?2、__?__指揮。?啟動預(yù)警后?，指揮部辦?公室負(fù)責(zé)人?應(yīng)立即帶隊?趕赴現(xiàn)場，?____開?展藥品安全?事故的處理?，以控制藥?品安全事故?的進(jìn)一步發(fā)?展。3、?應(yīng)急工作情?況報告。實?行零報告制?度，應(yīng)急工?作匯報為每?____小?時一報告。?應(yīng)急工作情?況由指揮部?辦公室整理?匯總后當(dāng)日?上報醫(yī)院主?要領(lǐng)導(dǎo)。緊?急情況及時?報告。4?、所有工作?人員服從統(tǒng)?一調(diào)度，休?假人員立即?返回工作崗?位，開通所?有通訊工具?，保持通訊?暢通。5?、加強應(yīng)急?值班制度。?指揮部辦公?室應(yīng)安排雙?人雙電話_?___小時?值班，值班?人員中必須?有一名科主?任帶班。?6、加強與?有關(guān)部門協(xié)?作開展應(yīng)急?工作。指揮?部辦公室應(yīng)?密切與有關(guān)?部門聯(lián)系，?協(xié)作開展應(yīng)?急工作，共?同解決藥品?安全事故應(yīng)?急問題。?7、車輛統(tǒng)?一調(diào)度。所?有交通工具?集中統(tǒng)一調(diào)?度。8、?加強與新聞?媒體溝通，?向媒體及時?發(fā)布藥品安?全事故的動?態(tài)，及時化?解苗頭性問?題，穩(wěn)定人?心，消除恐?慌。9、?其他應(yīng)對措?施。(二?)第二套預(yù)?案，處于二?級藥品安全?事故狀態(tài)時?啟動，由指?揮部總指揮?或副總指揮?下達(dá)啟動預(yù)?警指令。?1、工作目?標(biāo)。控制藥?品安全事故?擴散。2?、____?指揮。啟動?預(yù)警后，指?揮部辦公室?應(yīng)立即趕赴?現(xiàn)場，以控?制藥品安全?事故的進(jìn)一?步發(fā)展，同?時將現(xiàn)場的?處置情況向?指揮部匯報?。必要時，?應(yīng)聯(lián)合公安?、衛(wèi)生、工?商