總經(jīng)理助理年終總結(jié)

總經(jīng)理助理年度工作總結(jié)根據(jù)企業(yè)《崗位職責(zé)描述》總經(jīng)理助理的重要工作職責(zé)如下：在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)詳細(xì)管理工作的布置、實(shí)行、檢查、督促、貫徹執(zhí)行狀況。協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查貫徹貫徹執(zhí)行狀況。負(fù)責(zé)各類文獻(xiàn)的分類呈送，請(qǐng)示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、理解企業(yè)經(jīng)營管理狀況并提出處理意見或提議，供總經(jīng)理決策。做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決策、決定等文獻(xiàn)的起草、公布。負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，處理來信、來訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關(guān)系。協(xié)助總經(jīng)理對(duì)半成品、成品有關(guān)性能的測(cè)試。協(xié)助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，同步將訂單信息匯報(bào)總經(jīng)理。對(duì)原材料進(jìn)倉測(cè)試驗(yàn)收進(jìn)行復(fù)核。每日搜集生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表，匯總傳總經(jīng)理審核?？偨?jīng)理或其他職能部門臨時(shí)交付的工作。把工作性質(zhì)定性為：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。六個(gè)月來，在企業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，努力完畢本職工作、責(zé)任目的和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：六個(gè)月來的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到，作為一種助理，要作好工作就要首先清晰自己所處的位置；清晰自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；對(duì)的認(rèn)識(shí)所處的位置。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理某些詳細(xì)事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中輕易產(chǎn)生兼職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是企業(yè)各部負(fù)責(zé)人，因此在實(shí)際工作中我的做法只能是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)上級(jí)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把工作性質(zhì)弄清，自覺維護(hù)干部之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格規(guī)定自己，作一種為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調(diào)是我的重要工作之一，雖然初次接觸化工行業(yè)，對(duì)此行業(yè)專業(yè)的知識(shí)從零開始，但各部同事都予以了我很大的支持，自已也努力在短時(shí)期內(nèi)提高專業(yè)知識(shí)水平，力爭(zhēng)做到對(duì)工作積極催辦和協(xié)調(diào)，對(duì)上級(jí)起到參謀的作用，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此六個(gè)月來的工作相對(duì)還比較順利。為發(fā)揮好參謀助手作用，真正為企業(yè)和員工辦某些實(shí)事，在實(shí)際工作中采用不一樣的方式理解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的提議，圍繞企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理反應(yīng)。承接工作是重要工作之一，有來自總經(jīng)理、各部負(fù)責(zé)人，也有來自外部的，但重要是來自企業(yè)各部的事宜，尚有些平常事務(wù)性工作，可以說是較瑣碎的，怎樣處理和承接好每一項(xiàng)工作，我堅(jiān)持的做法：一是先辦重要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；二是先辦上級(jí)和外來的，后辦內(nèi)部的；但總的原則，承接的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向企業(yè)負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向員工負(fù)責(zé)。為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風(fēng)，一是按總經(jīng)理規(guī)定采用培訓(xùn)方式進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，使大家感到能在海華工作是一種榮譽(yù)。二是配合各部管理干部堅(jiān)持各項(xiàng)制度的貫徹，增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任感；三是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認(rèn)識(shí)。雖然作了某些應(yīng)當(dāng)作的工作，這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的，但作為總經(jīng)理的助理，工作上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，問題也還不少，重要表目前：

1、調(diào)查研究還不夠深入，有些狀況沒有及時(shí)地掌握，以致為總經(jīng)理參謀還不到位。

2、對(duì)我司產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)不夠，在產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)保證、流程改善等方面沒有起到參謀作用。

3、每月對(duì)原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位，導(dǎo)致盤底數(shù)據(jù)不是100%精確。4、為員工服務(wù)的深度還不夠，需深入加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，不停提高辦事效率和工作能力，為企業(yè)建設(shè)、發(fā)展做出新的奉獻(xiàn)。

總結(jié)人：阮才廣20xx年12月30日年度計(jì)劃：通過進(jìn)入海華企業(yè)六個(gè)月多來，對(duì)企業(yè)的運(yùn)作有了初步的理解，也對(duì)企業(yè)產(chǎn)品有了初步的認(rèn)識(shí)，鑒于的工作基礎(chǔ)，對(duì)的工作作出如下計(jì)劃：提高員工的思想素質(zhì)，整年作培訓(xùn)12次，到達(dá)平均每月一次，但盡量安排在生產(chǎn)不太緊張的時(shí)段進(jìn)行。繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高對(duì)我司產(chǎn)品各方面性能的認(rèn)識(shí)，以專業(yè)的水平來協(xié)助總經(jīng)理處理有關(guān)的產(chǎn)品開發(fā)、工藝流程、品質(zhì)保證的疑難問題。更好的為客戶服務(wù)，及時(shí)的將客戶訂單信息傳遞給各部，做到精確及時(shí)。及時(shí)精確的做好生產(chǎn)報(bào)表，整年內(nèi)不出差錯(cuò)。監(jiān)督各部運(yùn)作，保證企業(yè)正常運(yùn)行，整年內(nèi)不發(fā)生任何安全事故。監(jiān)督生產(chǎn)部、技術(shù)部的各方面工作，保證整年內(nèi)不發(fā)生品質(zhì)事故。協(xié)助銷售部，保證出貨順利，不發(fā)生一次延誤貨期事故。臨時(shí)承擔(dān)各部交付的工作