云端視像通訊項目商業(yè)計劃中文版

云端視像通訊項目商業(yè)計劃2014年9月統(tǒng)一通訊技術(shù)概述云端視像通訊項目商業(yè)計劃“統(tǒng)一通訊（UC）是實時和非實時通信業(yè)務(wù)的融合，能提供統(tǒng)一的用戶界面及一致的用戶體驗。”即時通訊狀態(tài)信息電話（包括IP電話）視頻會議桌面共享數(shù)據(jù)分享電話控制語音信箱、

電子郵件、

短信、傳真統(tǒng)一通訊德基商業(yè)科技有限公司是云端視像通訊技術(shù)及企業(yè)統(tǒng)一通訊應(yīng)用技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者及創(chuàng)新者云端視像通訊項目商業(yè)計劃完成了400+企業(yè)統(tǒng)一通訊項目260%+預(yù)計EBITDA增長240%+預(yù)計收入增長連接了500,000+

遍布世界各地的通訊終端總部設(shè)于香港位于亞洲的國際都會，為全球65個城市25個國家的龍頭企業(yè)提供統(tǒng)一通訊解決方案云端視像通訊項目商業(yè)計劃德基的客戶包括全球領(lǐng)先的金融服務(wù)，電信，能源，和零售公司，以及教育和醫(yī)療機(jī)構(gòu)諾基亞總部位于芬蘭埃斯波、世界知名的一家跨國網(wǎng)路設(shè)備生產(chǎn)公司瞻博網(wǎng)絡(luò)一家跨國網(wǎng)路通訊設(shè)備公司，是易利信、朗訊及西門子的合作伙伴大眾汽車一家總部位於德國的汽車制造公司，是全球第三大汽車制造商Aruba

Networks企業(yè)移動網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的領(lǐng)導(dǎo)者，為企業(yè)提供下一代的網(wǎng)絡(luò)接入方案文華東方酒店集團(tuán)一家國際級酒店連鎖集團(tuán)，目前在二十六個國家經(jīng)營或發(fā)展27家酒店?？松梨谑澜缟峡偸兄底畲蟮墓善惫_上市的石油公司金寶湯公司美國首屈一指的罐頭湯生產(chǎn)商，曾被譽(yù)為全球第一百大品牌仲量聯(lián)行全球領(lǐng)先的房地產(chǎn)和投資管理專業(yè)服務(wù)公司費(fèi)森尤斯卡比德國最大的制藥醫(yī)療服務(wù)企業(yè)和私立醫(yī)院運(yùn)營商旗下的企業(yè)商船三井日本的大型海運(yùn)公司，以純利潤及市價總值計算居日本第一位云端視像通訊項目商業(yè)計劃在中國，德基是各大政府部門及商業(yè)機(jī)構(gòu)所信賴的統(tǒng)一通信技術(shù)合作伙伴四川省氣象局機(jī)構(gòu)規(guī)格為正廳級，負(fù)責(zé)四川省行政區(qū)域內(nèi)重要氣象活動的指導(dǎo)、監(jiān)督和行業(yè)管理深圳海事局對深圳轄區(qū)水上交通安全實施監(jiān)督管理的主管機(jī)關(guān)深圳出入境檢驗檢疫局直屬國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局的出入境檢驗檢疫機(jī)構(gòu)，正廳級建制中國海洋石油有限公司中國最大之海上石油及天然氣生產(chǎn)商，亦為全球最大獨立油氣勘探及生產(chǎn)集團(tuán)之一中國人民人壽保險股份有限公司經(jīng)國務(wù)院同意，中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，由中國人民保險集團(tuán)公司為主設(shè)立的全國性壽險公司中國人民銀行中華人民共和國的中央銀行，中華人民共和國國務(wù)院組成部門之一中國石油集團(tuán)川慶鉆探工程公司由原四川石油管理局、長慶石油勘探局及塔里木油田相關(guān)工程技術(shù)業(yè)務(wù)單位組建而成，負(fù)責(zé)地質(zhì)勘探、鉆井工程、井下作業(yè)等工程協(xié)鑫集團(tuán)控股有限公司中國領(lǐng)先的大型綜合高效環(huán)保能源企業(yè)，也是中國大型的外資熱電營運(yùn)企業(yè)之一關(guān)鍵里程碑云端視像通訊項目商業(yè)計劃2001公司成立及產(chǎn)品研發(fā)2005推出首款企業(yè)通訊產(chǎn)品，與世界500強(qiáng)企業(yè)作應(yīng)用測試2006取替思科為德事商務(wù)中心提供針對服務(wù)式辦公室行業(yè)研發(fā)解決方案2007取替Avaya為瞻博網(wǎng)絡(luò)提供針對呼叫中心行業(yè)研發(fā)解決方案2008成為寶利通在亞洲的第一個技術(shù)合作伙伴，贏得與寶利通，諾基亞和諾基亞西門子通信公司的全球契約2009取替Avaya為瞻博網(wǎng)絡(luò)提供針對呼叫中心行業(yè)研發(fā)解決方案2010在25個國家，65個城市部署了超過300個UC解決方案，取替思科為香港浸會大學(xué)提供統(tǒng)一通訊解決方案2013發(fā)布了針對媒體廣播行業(yè)研發(fā)解決方案，獲得香港知名電臺成為客戶2014發(fā)布了針對醫(yī)療行業(yè)研發(fā)解決方案，獲得香港特區(qū)政府頒發(fā)的資訊及通訊科技大獎，并宣布與香港寬頻網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略性伙伴關(guān)系，致力提供世界級的統(tǒng)一通訊服務(wù)公司成立及

產(chǎn)品研發(fā)發(fā)布了第一款產(chǎn)品出售給服務(wù)供應(yīng)商發(fā)布了第一款針對企業(yè)的通訊產(chǎn)品針對服務(wù)式辦公室行業(yè)研發(fā)解決方案開始與世界500強(qiáng)企業(yè)作產(chǎn)品應(yīng)用測試贏得思科在香港的知名客戶（德事商務(wù)中心）關(guān)鍵里程碑（詳細(xì)版本）云端視像通訊項目商業(yè)計劃200120042005200620072008200920102011201220132014在25個國家，65個城市部署了超過300個UC解決方案發(fā)布了frSIP?

統(tǒng)一通訊服務(wù)器成為寶利通在亞洲的第一個技術(shù)合作伙伴贏得與寶利通，諾基亞和諾基亞西門子通信公司的全球契約針對呼叫中心行業(yè)研發(fā)解決方案贏得Avaya的合作伙伴為客戶（瞻博網(wǎng)絡(luò)）隨著新硬件的推出，銷售額開始突破性增長贏得思科在香港的第一個客戶（香港浸會大學(xué)）發(fā)布具擴(kuò)展性的

云計算平臺硬件發(fā)布了frSIP?移動App提供免費(fèi)的視頻通訊發(fā)布了針對媒體廣播行業(yè)研發(fā)解決方案發(fā)布了針對醫(yī)療行業(yè)研發(fā)解決方案香港知名電臺成為基德的客戶獲得香港特區(qū)政府頒發(fā)的資訊及通訊科技大獎宣布與香港寬頻網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略性伙伴關(guān)系，致力為中小企業(yè)，大型企業(yè)和運(yùn)營商提供世界級統(tǒng)一通訊服務(wù)香港特區(qū)政府-2014年通訊科技獎最近在行內(nèi)獲得的獎項及高度認(rèn)可云端視像通訊項目商業(yè)計劃最佳商業(yè)解決方案銀獎最佳社交、通訊、傳媒科技大獎德基的競爭優(yōu)勢源于其硬件的互操作性以及針對不同垂直市場量身定制的應(yīng)用程式云端視像通訊項目商業(yè)計劃由于缺乏多廠商通訊產(chǎn)品的互操作性，市場上大多數(shù)的解決方案都無法滿足客戶的期望。不過，德基是少數(shù)能征服這難題的佼佼者之一。為企業(yè)量身定做的

應(yīng)用技術(shù)平臺針對企業(yè)的增值功能最個性化的用戶體驗?zāi)芘c內(nèi)部系統(tǒng)融合第三方應(yīng)用程序連接數(shù)據(jù)庫連接強(qiáng)大的開放式通訊

服務(wù)器平臺技術(shù)擁有大品牌的所有功能比競爭對手性價比更高最大的設(shè)備兼容性最高的系統(tǒng)升級靈活性正常運(yùn)行時間高達(dá)99.999%12低資本性支出顯著節(jié)省成本提高生產(chǎn)率更快、更簡單的部署客戶價值：與其競爭對手不同，德基破格采用開放式的通訊標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)最具成本效益的統(tǒng)一通信解決方案云端視像通訊項目商業(yè)計劃無與倫比的多功能性與思科，微軟，Avaya公司和其他市場主體不同，德基破格采用開放式的通信標(biāo)準(zhǔn)來研發(fā)其專屬的統(tǒng)一通訊設(shè)備，以建立一個交流平臺。核心產(chǎn)品：frSIP?統(tǒng)一通訊服務(wù)器既可整合客戶從不同供應(yīng)商采購的現(xiàn)有通訊設(shè)備，又能結(jié)合新興的通訊渠道顯著降低總擁有成本，省略新基礎(chǔ)設(shè)備投入和不必要的集成費(fèi)用技術(shù)亮點：1即插即用的硬件擁有一系列的增值功能

既可整合不同供應(yīng)商的通訊設(shè)備，又能結(jié)合新興的通訊渠道云端視像通訊項目商業(yè)計劃1遙距視頻通話

（免費(fèi)漫游服務(wù)）視頻錄像和通話錄音

（企業(yè)數(shù)據(jù)記錄）

單系統(tǒng)視頻呼叫中心

（免費(fèi)電話服務(wù)熱線）

服務(wù)式及虛擬辦公室

（秘書來電顯示/應(yīng)答）

自動通話計費(fèi)標(biāo)志性功能：為企業(yè)量身定制的應(yīng)用技術(shù)平臺能解決各個垂直市場的獨特通訊需求云端視像通訊項目商業(yè)計劃作為統(tǒng)一通信市場的領(lǐng)導(dǎo)者，德基專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊與企業(yè)的IT團(tuán)隊緊密合作，開發(fā)量身定制的應(yīng)用技術(shù)平臺，以滿足特定行業(yè)商業(yè)及移動性需求。量身定制的

應(yīng)用技術(shù)平臺零售及服務(wù)實時視頻咨詢服務(wù)視頻客戶服務(wù)亭遙距簡報及監(jiān)控教育實時視頻虛擬教室遙距數(shù)字白板實時多媒體共享醫(yī)療視頻通話及診斷病人資料及狀態(tài)顯示緊急通話攔截服務(wù)式辦公室內(nèi)部及虛擬電話管理移動視頻會議通話計費(fèi)及記錄幫助企業(yè)降低成本、提高效率及生產(chǎn)力2為零售及服務(wù)行業(yè)量身定做的應(yīng)用技術(shù)平臺（1/3）

提高銷售效率，客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度云端視像通訊項目商業(yè)計劃2遠(yuǎn)程專家咨詢遠(yuǎn)程簡報及監(jiān)控視頻產(chǎn)品演示CRM系統(tǒng)整合異地員工溝通私人通訊設(shè)備融合增值功能：云端視像通訊項目商業(yè)計劃大眾汽車（香港）在香港及澳門分銷大眾品牌汽車。該公司委托德基建立呼叫中心來處理日常的客戶服務(wù)。項目背景德基為客戶創(chuàng)造的效益與現(xiàn)有客戶關(guān)系管理系統(tǒng)整合，包括數(shù)據(jù)傳輸和升級當(dāng)在服務(wù)人員接到客戶的電話時，在計算機(jī)自動顯示車主和汽車服務(wù)記錄客戶服務(wù)人員能于不同地點連接到公司客服熱線為零售及服務(wù)行業(yè)量身定做的應(yīng)用技術(shù)平臺（2/3）

參考案例:大眾汽車（香港）2德基的統(tǒng)一通訊解決方案應(yīng)用在遙距客戶服務(wù)云端視像通訊項目商業(yè)計劃項目背景德基為客戶創(chuàng)造的效益滿足呼叫中心的所有應(yīng)用功能提供設(shè)備升級的靈活性，可增加先進(jìn)的統(tǒng)一通訊功能，如視頻和移動應(yīng)用程序鋪墊未來與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的整合文華東方酒店是一家從事國際酒店投資和管理的全球知名集團(tuán)。旗下香港的酒店需要更卓越的語音解決方案來支持其辦公室和呼叫中心的運(yùn)營。為零售及服務(wù)行業(yè)量身定做的應(yīng)用技術(shù)平臺（3/3）

參考案例:文華東方酒店（香港）2德基的統(tǒng)一通訊解決方案應(yīng)用在遙距禮賓服務(wù)為醫(yī)療行業(yè)量身定做的應(yīng)用技術(shù)平臺（1/4）

有效提升病人護(hù)理服務(wù)質(zhì)數(shù)及流量云端視像通訊項目商業(yè)計劃2增值功能：護(hù)士呼叫系統(tǒng)整合工作人員與病人集體會議實時病人資料及狀態(tài)顯示緊急警報配置實時視頻通話私人通訊設(shè)備融合云端視像通訊項目商業(yè)計劃日本福井大學(xué)醫(yī)院需要可以整合配備安卓系統(tǒng)的智能手機(jī)和現(xiàn)有護(hù)士呼叫系統(tǒng)的無線通訊解決方案。項目背景德基為客戶創(chuàng)造的效益提供移動通訊功能增強(qiáng)醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)急處理應(yīng)變能力使用SIP中與現(xiàn)有呼叫系統(tǒng)無縫整合高安全性和隱私保密功能為醫(yī)療行業(yè)量身定做的應(yīng)用技術(shù)平臺（2/4）

參考案例:日本福井大學(xué)醫(yī)院2德基的統(tǒng)一通訊解決方案取代了傳統(tǒng)醫(yī)生和護(hù)士的呼叫系統(tǒng)云端視像通訊項目商業(yè)計劃為醫(yī)療行業(yè)量身定做的應(yīng)用技術(shù)平臺（3/4）

參考案例:日本福井大學(xué)醫(yī)院2德基frSIP解決方案設(shè)計圖：云端視像通訊項目商業(yè)計劃為醫(yī)療行業(yè)量身定做的應(yīng)用技術(shù)平臺（4/4）

參考案例:日本福井大學(xué)醫(yī)院212345日本總務(wù)副大臣親臨日本福井大學(xué)醫(yī)院考察德基為醫(yī)療行業(yè)量身定做的智能解決方案及對病人護(hù)理的改善。全國性新聞視頻：日本總務(wù)副大臣高度贊揚(yáng)日本福井大學(xué)醫(yī)院在臨床環(huán)境下實施ICT技術(shù)的智能應(yīng)用。為教育行業(yè)量身定做的應(yīng)用技術(shù)平臺（1/2）

最大限度地提高學(xué)習(xí)環(huán)境的移動性和交互性云端視像通訊項目商業(yè)計劃2線上線下教育行業(yè)

解決方案增值功能：遠(yuǎn)程視頻授課移動及混合課堂學(xué)習(xí)學(xué)生及教師視頻協(xié)助虛擬實地考察及培訓(xùn)異時對媒體內(nèi)容共享錄像+錄音云端視像通訊項目商業(yè)計劃香港浸會大學(xué)經(jīng)營多媒體教室和熱線電話與通話錄音和ACD。它試圖擴(kuò)大其統(tǒng)一通訊的基礎(chǔ)設(shè)施，并更換現(xiàn)有的思科呼叫管理器。項目背景德基為客戶創(chuàng)造的效益與現(xiàn)有的視頻終端和MCU的全面整合通過frSIP?移動端應(yīng)用讓教師和學(xué)生能作全天候的溝通遷移所有用戶、更換舊的IVR及傳真系統(tǒng)為教育行業(yè)量身定做的應(yīng)用程式（2/2）

參考案例:香港浸會大學(xué)2德基的統(tǒng)一通訊解決方案為默認(rèn)的師生互動通訊系統(tǒng)為服務(wù)式辦公室量身定做的應(yīng)用技術(shù)平臺（1/2）

提高員工的響應(yīng)能力及創(chuàng)造更具吸引力的互動云端視像通訊項目商業(yè)計劃2TwicetheclarityofordinaryphonecallsMorenaturallife-likeconversations增值功能：視頻通話和記錄客戶隊列及員工狀態(tài)監(jiān)控實時客戶資料顯示遙距員公登陸功能來電過濾及轉(zhuǎn)接自動通話計費(fèi)云端視像通訊項目商業(yè)計劃德事商務(wù)中心是亞太區(qū)頂級服務(wù)式辦公室領(lǐng)導(dǎo)者。該公司需要能連接全球50個辦事處的通訊解決方案，委托德基部署了超過11,000臺IP電話，并取代了所有的思科呼叫管理器。項目背景德基為客戶創(chuàng)造的效益針對虛擬辦公室業(yè)務(wù)，整合呼叫中心及客戶關(guān)系管理功能于多租戶環(huán)境整合會計和通話計費(fèi)功能為客戶提供無邊界的移動視頻通訊服務(wù)為服務(wù)式辦公室量身定做的應(yīng)用技術(shù)平臺（2/2）

參考案例:德事商務(wù)中心（香港）2德基的統(tǒng)一通訊解決方案應(yīng)用在遠(yuǎn)程秘書呼叫服務(wù)云端視像通訊項目商業(yè)計劃德基不斷擴(kuò)大其在世界各地的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)以轉(zhuǎn)售，支持和提供客戶服務(wù)予其產(chǎn)品。德基商業(yè)科技的渠道合作伙伴包括顧問，增值經(jīng)銷商和全方位服務(wù)的分銷商。德基的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)已遍布中國、香港、日本、馬來西亞、印尼、泰國、澳大利亞等國家,其中包括運(yùn)營商如Orange商業(yè)服務(wù)、香港寬頻及九倉電訊等將德基商業(yè)科技方案轉(zhuǎn)售至企業(yè)終端用戶。渠道合作伙伴戰(zhàn)略合作伙伴云端視像通訊項目商業(yè)計劃德基透過與不同的技術(shù)合作伙伴的密切配合，整合德基商業(yè)科技技術(shù)及技術(shù)合作方產(chǎn)品，為客戶帶來增值產(chǎn)品及服務(wù)。自2008年以來，德基商業(yè)科技利與寶利通（Polycom）的戰(zhàn)略合作，通過寶利通的強(qiáng)勢品牌和終端/服務(wù)器產(chǎn)品，為客戶提供統(tǒng)一通信服務(wù)。在2014年6月，??德基商業(yè)科技宣布與香港寬頻的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系以提供“統(tǒng)一通訊”予企業(yè)客戶，客戶括中小型企業(yè)、大型企業(yè)及在運(yùn)營商。附錄云端視像通訊項目商業(yè)計劃企業(yè)背景云端視像通訊項目商業(yè)計劃德基成立于2001，公司總部設(shè)在香港，是純粹的會話技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者及創(chuàng)新者。它的旗艦產(chǎn)品frsip?是一個全功能的統(tǒng)一通