研究生實習(xí)報告

實習(xí)匯報一、實習(xí)目的：?本人XX，是XX大學(xué)心理學(xué)專業(yè)學(xué)生，即將于6月碩士畢業(yè)。書本上的知識雖然是精辟的理論，但卻比較抽象，需要在詳細的實踐中加以理解，才能被真正地運用到實際生活之中，指導(dǎo)我們的工作。我渴望把所學(xué)的專業(yè)知識與詳細的實際相結(jié)合，協(xié)助自己更好地理解和掌握專業(yè)知識，以便為后來的工作打下基礎(chǔ)，我于5月27日至7月2日在XX國家旅行社有限企業(yè)進行了為期近兩個月的實習(xí)，短短兩個月的實習(xí)，讓我受益匪淺，收獲頗豐。?二、實習(xí)單位及崗位簡介：?實習(xí)單位簡介：?南京名揚國際旅行社有限企業(yè)是專業(yè)從事華東地接業(yè)務(wù)和青島線路批發(fā)的旅行社，注冊以來迅速發(fā)展，華東游客接待量已突破0人，青島散客發(fā)團量也到達4000余人，企業(yè)尊崇“踏實、拼搏、責(zé)任的企業(yè)精神，并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念，發(fā)明良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的服務(wù)，卓越的品質(zhì)為生存主線，一直堅持顧客至上專心服務(wù)于客戶，堅持用自己的服務(wù)去打動客戶。實習(xí)崗位簡介：?實習(xí)部門：XX旅行社有限企業(yè)人力資源部。?人力資源部是是企業(yè)的人力和后勤保障部，包括人員管理、人員招聘、培訓(xùn)、績效考核、工資管理、員工衣食住行等工作。?實習(xí)崗位：人力資源部專人。重要職責(zé)有：?1、公布招聘信息，電話告知各符合招聘規(guī)定的應(yīng)聘人員進行面試，安排面試時間地點以及做好招聘時的準(zhǔn)備工作。2、協(xié)助做好新員工的入職培訓(xùn)工作3、整頓以及保管請假條，整頓員工檔案，以備隨時出檔和歸檔4、復(fù)印、打印、傳真辦公表格和文獻等5、協(xié)助其他員工做好新進人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù)6、計算管理人員考勤，并將明細送至各部門查對、簽字7、簽發(fā)各部門獎、罰單，并保留留檔8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與記錄月報和勞動協(xié)議9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作三、實習(xí)內(nèi)容及過程：?我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一種剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我開始公布招聘信息，電話告知，組織面試，通過幾次招聘，我發(fā)現(xiàn)諸多看似簡樸的東西做起來并不輕易，尤其是干人事，辦事之前應(yīng)當(dāng)把事情從前到后考慮周全，預(yù)想也許發(fā)生的多種突發(fā)狀況。怎么安排可以防止這些狀況的發(fā)生。記得第一次出差，我準(zhǔn)備好了一切需要的資料，向企業(yè)申請派車，也許是由于當(dāng)時企業(yè)企業(yè)缺車，領(lǐng)導(dǎo)不批，由于沒有經(jīng)驗諸多事情不懂得怎么處理，后來經(jīng)理告訴我有關(guān)出差申請單填制，派車單費用報銷單，出差補助等某些事項。我才對出差有了深入的理解。后來沒有招聘方面的工作了，我便開始干某些打雜之類的工作，包括整頓檔案、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證明、相片、健康證、入職申請表等。成天都是些反復(fù)的工作，有無技術(shù)含量，又瑣碎。我開始有了些許不情愿的情緒，經(jīng)理仿佛看出了我的心思。對我進行了一場別開生面的開導(dǎo)，說這些事情雖然看似簡樸，不過關(guān)系重大，對后來的工作會有很大的協(xié)助，很大程度上會提高效率，加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。由于我對工廠人員不熟悉，加上前期檔案的混亂，我花了將近兩個星期的時間才整頓好，我將這些東西等電子臺帳，把檔案按字母先后次序排列在檔案庫中。同事們都收我辦事穩(wěn)重認真，我感到很幸福很興奮。我覺得我個人得到的比我付出的還要多。偶爾也會覺得發(fā)傳真、打電話、輸入資料很悶，但只要靜下心來，專心發(fā)現(xiàn)，就會覺得雖然平凡瑣碎的事，但都會有一定的規(guī)律與技巧可循，正所謂熟能生巧。這同步也端正了我的工作態(tài)度，就是要積極積極地做好每一件事，哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步，無以至千里。不積小流，無以成江海。要做好大事，必須先從小事做起。假如連一件小事都做不好，又怎能做好復(fù)雜的大事呢！不遲到，不早退，不無端缺席，無請假，是我實習(xí)的基本宗旨。在實習(xí)期里，我都能堅持踏實而堅定地準(zhǔn)時實習(xí)。堅守崗位，堅持自學(xué)，也是我在這里實習(xí)的一種重要宗旨，不管領(lǐng)導(dǎo)們在不在辦公室，他們所下發(fā)的命令和任務(wù)，都堅持完畢，沒有任務(wù)時，便堅持學(xué)習(xí)檔案里的勞動保障基礎(chǔ)知識，自學(xué)，不僅是單純地接授式學(xué)習(xí)，還要在多種實習(xí)工作中，從小事中，從細節(jié)中，自我尋找學(xué)習(xí)機會，自我尋找學(xué)習(xí)點，“學(xué)而思”，“思而學(xué)”，“學(xué)而時習(xí)之”，“溫故而知新”，“三人行，必有我?guī)熝伞保俏以趯嵙?xí)過程中努力做到的又幾種重要宗旨。四、實習(xí)總結(jié)通過兩個多月的實習(xí)，我明顯地感覺到了自己的進步，無論是理論知識還是實際工作能力，無論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面，進步和提高很快諸多。感觸最深的要屬如下幾點：?1.任何工作任何崗位都應(yīng)當(dāng)認真細致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要常常與諸多東西，物質(zhì)方面，人事方面打交道，常常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文獻，這些都規(guī)定精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的成果。其實不光是在人事部，在單位的任何部門都應(yīng)當(dāng)保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。假如將這一工作作風(fēng)聯(lián)絡(luò)到企業(yè)當(dāng)中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。?2.講究分工合作，分工合理，工作程序詳細詳細，講究條理。各項工作互有關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體成果，必須大家一起分工合作，才能最終完畢工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結(jié)合每個同事的實際工作能力，合理的分派工作，盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補，互相協(xié)助，互相學(xué)習(xí)。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。?3.與同事的相處與交流，以及和企業(yè)其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一種完整的任務(wù)需要大家分工合作來完畢，因此同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。尤其是人事部工作，需要和生產(chǎn)部門、財務(wù)部門、采購部以及業(yè)務(wù)部門緊密聯(lián)絡(luò)，由于這幾種個部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響，任何一種部門都不可以單獨運作。不過在工作過程中難免會出現(xiàn)某些差錯，給其他部門的同事導(dǎo)致不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個人完全負責(zé)，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用對的的措施與同事交流，盡快地處理問題，大家才能齊心合力地搞好工作。此外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來某些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說話，多做事，態(tài)度真誠和謙虛，這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。?4.在管理方面的感觸是對的的看待自己的人生觀和價值觀，為員工樹立標(biāo)桿，為員工做出楷模，對下屬的生活和工作無微不至的關(guān)懷，積極的處理員工碰到的困難，對員工的管理盡量人性化，俗話說：以人為本、以德服人。這一點我覺得企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)做得不錯，我很欣賞，感觸也因此而生。愈加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。?短短的兩個多月結(jié)束了，我的實習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束。總結(jié)實習(xí)的體會收獲良多，理論確實很重要，不過我們一定要在實際當(dāng)中去運用。只有當(dāng)理論和實際相結(jié)合的時候才能發(fā)揮最大功能。