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個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理答案人力資源管理學(xué)資料_第2頁(yè)
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理答案人力資源管理學(xué)資料_第3頁(yè)
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學(xué)習(xí)。這是學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)中的(工作伙伴)81-85天星公司原來(lái)是一息,這種溝通方式屬于()非語(yǔ)言溝通6學(xué)習(xí)。這是學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)中的(工作伙伴)81-85天星公司原來(lái)是一息,這種溝通方式屬于()非語(yǔ)言溝通6.工作報(bào)告是一種理想的溝常提出各種新的有效的想法,他在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色是()(C)謀是產(chǎn)生想法的重要手段,但其也存在弊端,屬于它的缺點(diǎn)的是((A訂指導(dǎo)性計(jì)劃和短期計(jì)劃)溝通)來(lái)說(shuō),身體語(yǔ)言溝通的有效性要差很多)7、天合國(guó)際是一家為客戶開(kāi)發(fā)程序的軟件公司,從組織的輸入、動(dòng)作過(guò)程、輸出三個(gè)階段來(lái)看,該家價(jià)值觀)()()27、小最近工作壓力很大,他想知道如何才能減輕壓力,防止壓力過(guò)度的方法不正確的是(A、工作堅(jiān)持事必躬親)成員)()周圍環(huán)境的花費(fèi))()通的方式很多,它們各有優(yōu)缺點(diǎn),需要根據(jù)不同的情況來(lái)決定使用何題主要出在管理層上,。。。創(chuàng)業(yè)元老自恃勞苦功高,不把員工放在成員工作起來(lái)感到心情舒暢,領(lǐng)導(dǎo)者需要營(yíng)造一種授權(quán)的氛圍。關(guān)于序的軟件公司,從組織的輸入、運(yùn)作過(guò)程、輸出三個(gè)階段來(lái)看,那么通的方式很多,它們各有優(yōu)缺點(diǎn),需要根據(jù)不同的情況來(lái)決定使用何題主要出在管理層上,。。。創(chuàng)業(yè)元老自恃勞苦功高,不把員工放在成員工作起來(lái)感到心情舒暢,領(lǐng)導(dǎo)者需要營(yíng)造一種授權(quán)的氛圍。關(guān)于序的軟件公司,從組織的輸入、運(yùn)作過(guò)程、輸出三個(gè)階段來(lái)看,那么39、根據(jù)SWOT分析法,不屬于組織優(yōu)勢(shì)的是(D:人員更替頻繁)41、與個(gè)人相比,團(tuán)隊(duì)的工作方式能更好地應(yīng)對(duì)種突發(fā)狀況,這可以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)中()43、決策需要在創(chuàng)造性和理性之間達(dá)到一定的平衡,屬于理性決策的是(按照標(biāo)準(zhǔn)分析解決方案)44、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在支持團(tuán)隊(duì)發(fā)展的過(guò)程中,做法不合適的是()45、屬于訓(xùn)練的特點(diǎn)是()47、關(guān)于X理論和Y理論,說(shuō)確的是()()()正確的是(軟指標(biāo)比硬指標(biāo)更有效)望理論)獲得滿足感,產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵(lì)作用,這種因素被稱為(激勵(lì)因素)他人的信任問(wèn)題)()典型行為表現(xiàn)是((D)12/25無(wú)條件地自我犧牲)。13.“好地監(jiān)督客服部門(mén)員工,采用了軟,硬兩種監(jiān)督指標(biāo),關(guān)于這兩種指隊(duì)成員感受到被重視,在與團(tuán)隊(duì)成員交流的過(guò)程中最應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是(是((B)組織各個(gè)分支的總目標(biāo)可以不同)。47.關(guān)于Y典型行為表現(xiàn)是((D)12/25無(wú)條件地自我犧牲)。13.“好地監(jiān)督客服部門(mén)員工,采用了軟,硬兩種監(jiān)督指標(biāo),關(guān)于這兩種指隊(duì)成員感受到被重視,在與團(tuán)隊(duì)成員交流的過(guò)程中最應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是(是((B)組織各個(gè)分支的總目標(biāo)可以不同)。47.關(guān)于Y理論,()。73.在監(jiān)控計(jì)劃執(zhí)行的過(guò)程中,通常需要來(lái)自各個(gè)方面的反饋。我們可以通過(guò)多種方法得到這些反饞饋的信息,通常應(yīng)用的反饋方法不包括()合理的是(直接打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的高見(jiàn))化沖突的方法有(注重傾聽(tīng),確定團(tuán)隊(duì)有支持型的環(huán)境)()A不干預(yù)B收回授權(quán)的所有工作C幫助員工解決問(wèn)題,而不僅僅是對(duì)其責(zé)備D把授權(quán)的工作轉(zhuǎn)交給另外A總了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),并讓他們發(fā)揮所長(zhǎng)B總常常把工作完全交給團(tuán)隊(duì)成員去做,自己不予任何干涉C總常常與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流,允許并鼓勵(lì)他們提問(wèn)題D總很重視對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行訓(xùn)練和培訓(xùn)。()()是()()()是()()團(tuán)隊(duì)之間產(chǎn)生沖突的原因說(shuō)確的是(目標(biāo)、計(jì)劃或任務(wù)不協(xié)調(diào))。3年理團(tuán)隊(duì)成員之間分岐與誤解的重要方法,其中紅色的帽子代表((時(shí)間或者不熟54.小王計(jì)劃2010團(tuán)隊(duì)之間產(chǎn)生沖突的原因說(shuō)確的是(目標(biāo)、計(jì)劃或任務(wù)不協(xié)調(diào))。3年理團(tuán)隊(duì)成員之間分岐與誤解的重要方法,其中紅色的帽子代表((時(shí)間或者不熟54.小王計(jì)劃2010年1月3號(hào)學(xué)完研究生入學(xué)考能抓住聽(tīng)眾心理的行為是(專注于所講容)。19關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的()()()()()H市宇宙冰箱廠近年來(lái)有了很大發(fā)展,廠長(zhǎng)…………同時(shí)又充分利用了、兩位同志的特長(zhǎng),調(diào)動(dòng)了二人()A管理人員BH市二輕局C咨詢部門(mén)D生產(chǎn)部門(mén)。A消費(fèi)者B分銷商C生產(chǎn)指揮部D供應(yīng)商4要據(jù)ANSOFF矩陣,宇宙冰箱廠采取的戰(zhàn)略屬于()A市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略B多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。A向現(xiàn)有客戶提供新的產(chǎn)品和服務(wù)B說(shuō)服消費(fèi)者改變使用習(xí)慣,增加購(gòu)買量,以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率C涉與尋找新市場(chǎng)和新客戶D將新的產(chǎn)品和服務(wù)銷售到新市場(chǎng)1、銷售部經(jīng)理將本季度客戶需求反饋信息提供給研發(fā)部經(jīng)理,這種工作報(bào)告的形式是(平級(jí)形式)2、關(guān)于商務(wù)文件的說(shuō)法不正確的是(可以隨意更改或補(bǔ)充)3、關(guān)于反饋的說(shuō)確的是(反饋主要是通過(guò)采取主動(dòng)積極的態(tài)度,以尋求反饋和改善的建議)11、某煙廠連年虧損,原因之一是80%以上職工有偷拿成品煙的行為,這已成為一種不良的風(fēng)氣。新上訓(xùn)。案例:小暮是某印刷公司的一名財(cái)務(wù)人員。在他工作期間,遇到業(yè)不得不做出調(diào)整和變化,人口老齡化的問(wèn)題屬于企業(yè)的((B)社分解結(jié)構(gòu)是一種用圖表的方式分解工作任務(wù)的方法,它的步驟不包括會(huì)議上有人私自插入話題,面對(duì)這種情況,做法不正確的是()3在25、評(píng)估可以使團(tuán)隊(duì)與其成員清楚地認(rèn)識(shí)到他們工作表現(xiàn)的優(yōu)劣,下面不屬于正式評(píng)估方法的是(私訓(xùn)。案例:小暮是某印刷公司的一名財(cái)務(wù)人員。在他工作期間,遇到業(yè)不得不做出調(diào)整和變化,人口老齡化的問(wèn)題屬于企業(yè)的((B)社分解結(jié)構(gòu)是一種用圖表的方式分解工作任務(wù)的方法,它的步驟不包括會(huì)議上有人私自插入話題,面對(duì)這種情況,做法不正確的是()3在37、小在公司經(jīng)常作工作報(bào)告,每次她都要花很長(zhǎng)時(shí)間準(zhǔn)備。準(zhǔn)備材料的方法不正確的是(將搜集到47、小工作壓力很大,他想知道如何才能減輕壓力,防止壓力過(guò)度的方法不正確的是(工作堅(jiān)持事必參與討論并發(fā)表意見(jiàn)42.在團(tuán)隊(duì)工作中,小總是能夠打破常規(guī),時(shí)是((C)關(guān)注負(fù)面影響)。1.在工作談判中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各隊(duì)有不同的特點(diǎn),其中虛擬團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)是()4參與討論并發(fā)表意見(jiàn)42.在團(tuán)隊(duì)工作中,小總是能夠打破常規(guī),時(shí)是((C)關(guān)注負(fù)面影響)。1.在工作談判中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各隊(duì)有不同的特點(diǎn),其中虛擬團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)是()4領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)團(tuán)以低價(jià)格戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)。3.邁克爾·波特的“五力模型”是用來(lái)62、總要求小寫(xiě)一個(gè)關(guān)于如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)的方案,小在方案中提出的方法不合理的是(如果出65、工作分解結(jié)構(gòu)是一種用圖表的方式分解工作任務(wù)的方法,它的步驟不包括(審查和評(píng)估)威脅四個(gè)方面客觀準(zhǔn)確地分析組織或自我評(píng)估的方法是(SWOT分析法)72、工作報(bào)告是組織進(jìn)行工作溝通的有效渠道,工作報(bào)告的三種形式不包括(從中間到上和下)的形78、在團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)新任務(wù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)給他們提供培訓(xùn),這是領(lǐng)導(dǎo)者的三項(xiàng)任務(wù)中的(發(fā)展個(gè)80、關(guān)于反饋,說(shuō)法不正確的是(反饋是對(duì)個(gè)人的一種人身攻擊)有不同的特點(diǎn),其中虛擬團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)是()50.關(guān)于達(dá)成協(xié)議學(xué)習(xí)。這是學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)中的(工作伙伴)81-85有不同的特點(diǎn),其中虛擬團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)是()50.關(guān)于達(dá)成協(xié)議學(xué)習(xí)。這是學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)中的(工作伙伴)81-85天星公司原來(lái)是一理地解釋這個(gè)現(xiàn)象。5常見(jiàn)的績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)有四種,其中“各團(tuán)隊(duì)突產(chǎn)生的根本原因是()關(guān)于達(dá)成協(xié)議的方式,說(shuō)法不正確的是(研100、小每天被一些雜事纏身,工作時(shí)常常找不到頭緒,他不知道哪些工作該優(yōu)先,哪些工作該推后。代表的思考方式。125、有效的領(lǐng)導(dǎo)是建立在信任和尊重的基礎(chǔ)上的,信任包括很多方面,但不包括(駁斥別人的觀點(diǎn))126、控制是保證各項(xiàng)活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行并糾正各種偏差的過(guò)程,控制過(guò)程的最后一步是(糾正偏差)127、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間要想融洽相處需要從對(duì)方的角度出發(fā),多替別人想一想,下面的做法中對(duì)團(tuán)隊(duì)之0年1月3號(hào)”體現(xiàn)了SMART原則中的((D)有時(shí)間.doc說(shuō)出需求的方法不正確的是((A)對(duì)你的需求做到心中有數(shù),不但0年1月3號(hào)”體現(xiàn)了SMART原則中的((D)有時(shí)間.doc說(shuō)出需求的方法不正確的是((A)對(duì)你的需求做到心中有數(shù),不但,這句話沒(méi)有體現(xiàn)溝通五要素中的((C)目的意圖)要素。31.表的最后一步是((C)按照優(yōu)先級(jí)別對(duì)一天的活動(dòng)進(jìn)行分析)。1150、關(guān)于組織目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)之間的關(guān)系表述正確的是(A組織目標(biāo)高于一切,其他目標(biāo)152、SMART目標(biāo)中的M代表目標(biāo)是(可衡量的)。153、小在工作中具有合作精神,肯承認(rèn)自身的弱點(diǎn),聽(tīng)取別人的意見(jiàn),這表明他是一個(gè)(自信果斷的154、小新所在公司的車間里噪音很大,照明和通風(fēng)條件也很差,員工們都很不滿意,經(jīng)理被公司派去155、客戶服務(wù)中心使用的指標(biāo)中,不屬于定性監(jiān)督指標(biāo)的是(員工的接時(shí)間)156、在處理員工不滿情緒的時(shí)候,如果事情不能解決,正確的做法是(把團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)反映給上級(jí)管理157、胡經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)里實(shí)行了工作輪換制,員工的反應(yīng)很好,胡經(jīng)理認(rèn)為達(dá)到了預(yù)期的效果,工作輪換158、訓(xùn)練工作包含五個(gè)步驟,其中"編制訓(xùn)練計(jì)劃,籌備訓(xùn)練資源,建立培訓(xùn)授權(quán)"屬于訓(xùn)練步驟中的160、訓(xùn)練和培訓(xùn)有所聯(lián)系也有所區(qū)別,訓(xùn)練屬于(發(fā)展)活動(dòng)。161、至上公司的銷售部門(mén)和技術(shù)部門(mén)員工經(jīng)常進(jìn)行交流,以了解對(duì)方團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和計(jì)劃,兩個(gè)團(tuán)隊(duì)相溝通)166、公司要求許經(jīng)理成立一個(gè)團(tuán)隊(duì),主要職責(zé)是完成一次性的任務(wù),任務(wù)完成后團(tuán)隊(duì)解散,這個(gè)團(tuán)隊(duì)168、何某的工作能力不是很強(qiáng),工作態(tài)度也不是很積極,那么對(duì)他應(yīng)該采用(指令多高支持)的領(lǐng)導(dǎo)169、很多領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn),要授予管理權(quán)是一件極其困難的事情,不授權(quán)的原因有很多,不包括(可以節(jié)省更多寶貴時(shí)間)170、如果缺少所需的資源,任何計(jì)劃都無(wú)法開(kāi)展,某客戶服務(wù)中心需要一批具備人際溝通、解決問(wèn)題和信息技術(shù)等能力的員工,此時(shí)他們急需獲取的是(人力)資源。290.公司領(lǐng)導(dǎo)者為了提高工作效率采用了很多方法,不能夠幫助,但其也存在弊端,屬于它的缺點(diǎn)的是(社會(huì)互動(dòng)減少)。343:源是()。72.計(jì)劃偏離正軌時(shí)可以選擇多種修焉措施,做法不正290.公司領(lǐng)導(dǎo)者為了提高工作效率采用了很多方法,不能夠幫助,但其也存在弊端,屬于它的缺點(diǎn)的是(社會(huì)互動(dòng)減少)。343:源是()。72.計(jì)劃偏離正軌時(shí)可以選擇多種修焉措施,做法不正的信息;③作出決定實(shí)施并督導(dǎo)解決方案;④建立選擇標(biāo)準(zhǔn)。6在面180、商務(wù)文件不同于普通信函和文學(xué)寫(xiě)作,它有著自己的特點(diǎn),不屬于它的特點(diǎn)的是(豐富詳實(shí)、熱181、隨著團(tuán)隊(duì)的逐漸成熟,團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)賦予的使命有一種感知和認(rèn)同,并能相互約束,這體現(xiàn)了189、嚴(yán)總作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常參與團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和發(fā)展進(jìn)行合理的管理,他這樣做不會(huì)引起的結(jié)果是(增加員工之間的競(jìng)爭(zhēng))193、根據(jù)雙因素理論,使員工感到滿意的因素主要與工作容或工作成果有關(guān),這些因素的改善可以使194、先生的工作經(jīng)常是調(diào)動(dòng)所有角色推動(dòng)工作進(jìn)程,就像管弦樂(lè)隊(duì)的指揮。根據(jù)角色理論,他扮演的角色是(領(lǐng)導(dǎo))195、王總公司的銷售部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)常發(fā)生矛盾,銷售部門(mén)希望產(chǎn)品物美價(jià)廉,生產(chǎn)部門(mén)則希望能196、建立自信的首要步驟是學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)慕邮芎途芙^,拒絕的方法不適當(dāng)?shù)氖牵ù舐暤爻庳?zé)那些企圖讓果,但如果處理不好,則浪費(fèi)時(shí)間)254、隨著科技的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)召開(kāi)會(huì)議的方式也變得多種多樣。小所在的公司員工經(jīng)常用、MSN等方式進(jìn)行會(huì)議交流,這種方式屬于(境和條件太差,員工的不滿情緒很高,于是他采取了一系列措施改善7.從客戶中直接獲取客戶需求信息是獲取客戶需求信息的途徑之一信息是獲取客戶需求信息的途徑之一,這一途徑的優(yōu)點(diǎn)是(能為其他不屬于平衡計(jì)分卡所評(píng)估的容。41.與個(gè)人相比,團(tuán)隊(duì)的工作方式權(quán)主要有四個(gè)步驟,第一步是(打好基礎(chǔ))261、非正式的工作評(píng)估只有在(存在信任)的前提下才之一,這一途徑的優(yōu)點(diǎn)是(直接可靠)278.關(guān)于組織文化的敘述不正確的是(個(gè)人無(wú)法對(duì)組織文化境和條件太差,員工的不滿情緒很高,于是他采取了一系列措施改善7.從客戶中直接獲取客戶需求信息是獲取客戶需求信息的途徑之一信息是獲取客戶需求信息的途徑之一,這一途徑的優(yōu)點(diǎn)是(能為其他不屬于平衡計(jì)分卡所評(píng)估的容。41.與個(gè)人相比,團(tuán)隊(duì)的工作方式是(不要提出問(wèn)題,沉默面對(duì))。324:小倪最近參加了公司組織363.小所在的團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)工作高于一切,要求成員能夠迅速地應(yīng)對(duì)成員第二級(jí)結(jié)果的期望,否則就(會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)投入的努力與實(shí)現(xiàn)饋針對(duì)的是某個(gè)團(tuán)隊(duì)成員)366.某公司的組織體制具備詳細(xì)的工是(不要提出問(wèn)題,沉默面對(duì))。324:小倪最近參加了公司組織363.小所在的團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)工作高于一切,要求成員能夠迅速地應(yīng)對(duì)成員第二級(jí)結(jié)果的期望,否則就(會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)投入的努力與實(shí)現(xiàn)饋針對(duì)的是某個(gè)團(tuán)隊(duì)成員)366.某公司的組織體制具備詳細(xì)的工后一段時(shí)間的評(píng)估)。17在面對(duì)沖突時(shí),對(duì)他人需要的關(guān)注較高,園長(zhǎng),其中的一位可謂“夙興夜,中情烈烈”,…………另一位園長(zhǎng)后一段時(shí)間的評(píng)估)。17在面對(duì)沖突時(shí),對(duì)他人需要的關(guān)注較高,園長(zhǎng),其中的一位可謂“夙興夜,中情烈烈”,…………另一位園長(zhǎng)地對(duì)員工的工作進(jìn)行干涉)7授權(quán)主要有四個(gè)步驟,第一步是(打好。在交流的過(guò)程中,做法不合適的是((A)在嚴(yán)肅的、非常正式的首先要考慮的是溝通的目的,關(guān)于溝通目的的說(shuō)法不正確的是(溝通的方式方法和溝通的目的沒(méi)有什值標(biāo)準(zhǔn)和行為理念,家樂(lè)福承諾:"完全承擔(dān)我們的行為對(duì)我們的顧客、企業(yè)、員工、社會(huì)機(jī)構(gòu)和環(huán)境動(dòng)跟蹤表可以清楚地了解自己的工作習(xí)慣,填寫(xiě)活動(dòng)跟蹤表的最后一步是((C)按照優(yōu)先級(jí)別對(duì)一天的小在工作中不能聽(tīng)取他人的意見(jiàn),經(jīng)常責(zé)備他人,沒(méi)有耐心結(jié)果和同創(chuàng)新思維方法,屬于它的優(yōu)點(diǎn)的是((C)更多人員參與)。22.考可能現(xiàn)的推遲和耽擱)。1達(dá)成協(xié)議有許多種方式,其中比較費(fèi)時(shí)小在工作中不能聽(tīng)取他人的意見(jiàn),經(jīng)常責(zé)備他人,沒(méi)有耐心結(jié)果和同創(chuàng)新思維方法,屬于它的優(yōu)點(diǎn)的是((C)更多人員參與)。22.考可能現(xiàn)的推遲和耽擱)。1達(dá)成協(xié)議有許多種方式,其中比較費(fèi)時(shí)(B)工22/25作量大19.組織中的一群專業(yè)人常常集合在一周期,“總結(jié)從經(jīng)驗(yàn)中獲得的知識(shí),并對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行研究,然后將所有的信息匯總,從中得出結(jié)論,年大學(xué)生在討論明年報(bào)考MBA的事情,大家最關(guān)心的是英語(yǔ)考試的難度,據(jù)說(shuō)明年英語(yǔ)考試難度將會(huì)小何在公司的報(bào)告會(huì)上介紹新項(xiàng)目的情況,他在報(bào)告中使用PPT等制談判進(jìn)程的技巧。這些技巧不包括(不假思索地表達(dá)自己的需求)小何在公司的報(bào)告會(huì)上介紹新項(xiàng)目的情況,他在報(bào)告中使用PPT等制談判進(jìn)程的技巧。這些技巧不包括(不假思索地表達(dá)自己的需求)制訂組織的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略)。30沖突的解決有多種方式,不正確計(jì)算機(jī)讓大家進(jìn)行思想交流,不屬于電子頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)的是(權(quán)工作不同,所以不用事先做計(jì)劃)。29.表達(dá)需求有很多種方法,出合理反應(yīng)的能力)決定了談判能否成功。3邁克爾。波特的“五力。2.辦公室的部設(shè)計(jì)是一種道具溝通方式。在辦公室設(shè)計(jì)中,開(kāi)放對(duì)象,信息容,方式方法)和時(shí)間安排五個(gè)方面。31.工作不同,所以不用事先做計(jì)劃)。29.表達(dá)需求有很多種方法,出合理反應(yīng)的能力)決定了談判能否成功。3邁克爾。波特的“五力。2.辦公室的部設(shè)計(jì)是一種道具溝通方式。在辦公室設(shè)計(jì)中,開(kāi)放對(duì)象,信息容,方式方法)和時(shí)間安排五個(gè)方面。31.商務(wù)文件除帽法是處理團(tuán)隊(duì)成員之間分歧與誤解的重要方法,其中紅色的帽子代的學(xué)習(xí),他可采取的方法不包括()6團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)的融洽相處需要彼采取的方法不包括(對(duì)團(tuán)隊(duì)成員提出的任何困難,都予以解決)。3正,要以事實(shí)而不是感覺(jué)為依據(jù)”屬于營(yíng)造信任氛圍中的((D)客帽法是處理團(tuán)隊(duì)成員之間分歧與誤解的重要方法,其中紅色的帽子代的學(xué)習(xí),他可采取的方法不包括()6團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)的融洽相處需要彼采取的方法不包括(對(duì)團(tuán)隊(duì)成員提出的任何困難,都予以解決)。3正,要以事實(shí)而不是感覺(jué)為依據(jù)”屬于營(yíng)造信任氛圍中的((D)客)。8電子頭腦風(fēng)暴法是一種簡(jiǎn)便的創(chuàng)新思維方法,屬于它的優(yōu)點(diǎn)的的目標(biāo)與整個(gè)組織的目標(biāo)是否一致?”屬于績(jī)效評(píng)估的(綜合)標(biāo)準(zhǔn)意見(jiàn))。5.相對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)工作有很多優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)了“加強(qiáng)。43.良好的決策需要在創(chuàng)造性和理性之間達(dá)到一定的平衡?!疤幔?。8電子頭腦風(fēng)暴法是一種簡(jiǎn)便的創(chuàng)新思維方法,屬于它的優(yōu)點(diǎn)的的目標(biāo)與整個(gè)組織的目標(biāo)是否一致?”屬于績(jī)效評(píng)估的(綜合)標(biāo)準(zhǔn)意見(jiàn))。5.相對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)工作有很多優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)了“加強(qiáng)。43.良好的決策需要在創(chuàng)造性和理性之間達(dá)到一定的平衡?!疤崴局谱鳟a(chǎn)品宣傳冊(cè),需要投入三個(gè)專門(mén)小組才能達(dá)到良好的效果,但由于經(jīng)費(fèi)的限制,只能投入兩個(gè),長(zhǎng)3倍的目標(biāo)基本上不能實(shí)現(xiàn),因此承諾對(duì)他沒(méi)有起到激勵(lì)作用,(((B)如何說(shuō)服溝通對(duì)象執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù))。6.總打算召開(kāi)一次公9長(zhǎng)3倍的目標(biāo)基本上不能實(shí)現(xiàn),因此承諾對(duì)他沒(méi)有起到激勵(lì)作用,(((B)如何說(shuō)服溝通對(duì)象執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù))。6.總打算召開(kāi)一次公9在工作中,會(huì)出現(xiàn)時(shí)間觀念差的問(wèn)題,解決這一問(wèn)題的正確方法是一種道具溝通方式。常見(jiàn)辦公室設(shè)計(jì)的兩種方式是((A)傳統(tǒng)式設(shè)組織在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增加的情況下,可采取成本領(lǐng)先的策略,關(guān)于成本領(lǐng)先的說(shuō)確的是((B)提供一些識(shí)到確保自己提供的產(chǎn)品和服務(wù)與眾不同是非常重要的。為了實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),可采取的策略不包括((A)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅;④利用問(wèn)題的答案,擬定戰(zhàn)略。3.在運(yùn)用SWOT分析法對(duì)組織進(jìn)行分析時(shí),第群專業(yè)人士常常集合在一起發(fā)展和提高自己的個(gè)人目標(biāo))。5.零點(diǎn)公司的總經(jīng)理是一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)向的文化不同,所以在團(tuán)隊(duì)部會(huì)發(fā)生文化和個(gè)性相沖突的情況,在這劃”是((A)總經(jīng)理)的基本職責(zé)。向的文化不同,所以在團(tuán)隊(duì)部會(huì)發(fā)生文化和個(gè)性相沖突的情況,在這劃”是((A)總經(jīng)理)的基本職責(zé)。8.組織核心價(jià)值觀和組織目要求)。30.秘書(shū)通知研發(fā)部全體成員下午四點(diǎn)到頂樓會(huì)議室開(kāi)會(huì)此了解,彼此了解的容不包括()6決策包括許多階段,正確的排序涉)69、訓(xùn)練工作通??煞譃槲鍌€(gè)步驟,關(guān)于這些步驟。描述不正確的是(簡(jiǎn)要介紹一一在必要之處給予指導(dǎo)和幫助)“明年的平均客流量比今年提高5%”的目標(biāo),與此相關(guān)的發(fā)展目標(biāo)、整理、歸納)?!懊髂甑钠骄土髁勘冉衲晏岣?%”的目標(biāo),與此相關(guān)的發(fā)展目標(biāo)、整理、歸納)。18總要求小寫(xiě)一個(gè)關(guān)于如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)的度的指標(biāo)。333:審查學(xué)員的學(xué)習(xí)效果的方式分為正式審查和非正決重要問(wèn)題)。1某組織的一個(gè)目標(biāo)是"每天至少能夠接待25名需()()幫助的信息;③作出決定實(shí)施并督導(dǎo)解決方案;④建立選擇標(biāo)準(zhǔn)。,以充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力,這屬于團(tuán)隊(duì)工作優(yōu)勢(shì)中的(充分利用成在制定戰(zhàn)略時(shí)需要考慮自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。屬于組織優(yōu)勢(shì)的是(以客,以充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力,這屬于團(tuán)隊(duì)工作優(yōu)勢(shì)中的(充分利用成在制定戰(zhàn)略時(shí)需要考慮自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。屬于組織優(yōu)勢(shì)的是(以客觀摩或工作伙伴)的學(xué)習(xí)方式最合適。3.王經(jīng)理經(jīng)常安排員工下班估的概念與容,說(shuō)法不正確的是(評(píng)估就是審查)。289.關(guān)于自(),()()22、SWOT分析法又稱為態(tài)勢(shì)分析漢,其中字母W代表。()8、組織經(jīng)營(yíng)的目的主要是客戶,同也給自己帶來(lái)利益,據(jù)此認(rèn)為組織的奮斗目標(biāo)不應(yīng)該包括(擊垮所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)6、工作報(bào)告是一種理想的溝通途徑,它主要是為了讓信息()入三個(gè)專門(mén)小組才能達(dá)到良好的效果,但由于經(jīng)費(fèi)的限制,只能投入團(tuán)隊(duì)之間產(chǎn)生沖突的原因說(shuō)確的是(目標(biāo)、計(jì)劃或任務(wù)不協(xié)調(diào))。3認(rèn)可入三個(gè)專門(mén)小組才能達(dá)到良好的效果,但由于經(jīng)費(fèi)的限制,只能投入團(tuán)隊(duì)之間產(chǎn)生沖突的原因說(shuō)確的是(目標(biāo)、計(jì)劃或任務(wù)不協(xié)調(diào))。3認(rèn)可)。1決策的過(guò)程中需要確保獲得對(duì)解決問(wèn)題有幫助的信息,獲法,人民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平屬于組織的((B)經(jīng)濟(jì))環(huán)境。3.1、小最近經(jīng)常與一些有經(jīng)驗(yàn)的同事或?qū)<以谝黄?,通過(guò)觀察,提問(wèn)和試驗(yàn)的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。這是學(xué)習(xí)81-852.小經(jīng)常制訂計(jì)劃,但工作中出現(xiàn)的一些情況常常將他的計(jì)劃打亂,他開(kāi)始覺(jué)得“計(jì)劃趕不上變化”6.工作報(bào)告是一種理想的溝通途徑,這主要是為了讓信息D其它選項(xiàng)都對(duì)察11.小忙碌一天后卻不清楚自己空間做了多少工作,為此他可以通過(guò)()來(lái)了解自己的工作情況,12.小在工作中不能聽(tīng)取他人的意見(jiàn),經(jīng)常責(zé)備他人,沒(méi)有耐心結(jié)果和同事的關(guān)系搞得很僵。據(jù)此13.、市場(chǎng)部小向經(jīng)理遞交了客戶需求信息調(diào)查方案,經(jīng)理答復(fù)些方案超出了目前經(jīng)費(fèi)預(yù)算,這說(shuō)()15.小何在公司的報(bào)告會(huì)上介紹新的項(xiàng)目的情況,他在報(bào)告中使用了PPT等視覺(jué)輔助手段。小何這A政治法律環(huán)境階段開(kāi)始學(xué)習(xí)。4.根據(jù)KOLB階段開(kāi)始學(xué)習(xí)。4.根據(jù)KOLB學(xué)習(xí)周期,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)思考是從((工地分散在很多地方,各工地領(lǐng)導(dǎo)需要就建筑材料調(diào)撥和人員安排進(jìn)可以把團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)反饋給上級(jí)管理人員。76.公司文化強(qiáng)調(diào)員工應(yīng)的是((B)盡可能地多提一些想法)。21.利用電子頭腦風(fēng)暴法()A)個(gè)人文化23.在進(jìn)行個(gè)人SWOT分析時(shí),對(duì)你得

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