通信中斷應(yīng)急預案

—通信中斷應(yīng)急預案1編制依據(jù)1.1安全生產(chǎn)法20XX年6月29日第九屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十八次會議通過，主席令第70號，自20XX年11月1日起實施。1.2電信條例20XX年9月20日第31次常務(wù)會議通過，令第291號，20XX年9月25日起實施。1.3石油自然氣管道愛護條例20XX年7月26日第43次會議通過，第313號令，自20XX年8月2日起實施。1.4國家突發(fā)公共大事總體應(yīng)急預案20XX年1月26日第79次常務(wù)會議審議通過，[20XX]11號，自20XX年4月17日起實施。1.5華北分公司應(yīng)急預案銷售華北安全[20XX]8號，20XX年1月22日印發(fā)并執(zhí)行。2分級2.1通信中斷大事本專項預案觸及的通信中斷大事系指成品油管道的通信線路或裝備發(fā)生故障而造成某段或全線通信中斷的大事。2.2分級通信光纜大面積損壞或通信中斷8小時以上，為Ⅱ（華北分公司）級大事。通信光纜小面積損壞或通信中斷4至8小時以內(nèi)，為Ⅲ（濟南輸油管理處）級大事。3應(yīng)急報告3.1應(yīng)急事故內(nèi)部報告程序通信中斷大事第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)在第一時間上報調(diào)控中心。調(diào)控中心應(yīng)立刻報告應(yīng)急指揮部辦公室，同時通知管道通信部及通信搶修隊伍。接到社會人員報警，應(yīng)將大事發(fā)現(xiàn)人姓名、家庭住址、聯(lián)系電話等信息作具體記錄，然后對大事進行確認，并按時上報應(yīng)急指揮中心辦公室。3.2分級報告程序應(yīng)急指揮部辦公室接到報告后，立刻向應(yīng)急指揮報告，第一時間根據(jù)總體應(yīng)急預案圖05（應(yīng)急報告程序圖）規(guī)定的程序向公司應(yīng)急指揮中心辦公室報告，最遲不得超過1小時。3.2.2發(fā)生Ⅱ級大事，大事現(xiàn)場可同時向公司應(yīng)急指揮中心辦公室報告。3.3報告內(nèi)容發(fā)生通信中斷大事時應(yīng)立刻報告，報告應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：發(fā)惹事件站場名稱、大事發(fā)生時間、地點；線路、設(shè)備受損情況；受影響的范圍等。在處置過程中，發(fā)惹事件的站場應(yīng)盡快了解事態(tài)發(fā)展情況，并用快捷方式，向應(yīng)急指揮部報告，報告應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：線路、設(shè)備損壞情況；事態(tài)發(fā)展情況、已實行的處理措施和處理效果；應(yīng)急人員到位情況；搶修材料需求情況；現(xiàn)場氣象情況。4預測與預警4.1預測應(yīng)急指揮部接到可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的應(yīng)急報告后，應(yīng)立刻通知相關(guān)部門專業(yè)人員到達大事現(xiàn)場，依據(jù)現(xiàn)場情況預測可能造成的后果緊急程度、發(fā)展事態(tài)。對大事做出如下推斷：4.1.1Ⅱ（華北分公司）級大事。4.1.2Ⅲ（濟南輸油管理處）級大事。4.2預警應(yīng)急指揮部依據(jù)上述推斷結(jié)果，應(yīng)進行如下預警：發(fā)生Ⅱ級通信中斷大事時，立刻下達啟動本專項應(yīng)急預案的指令，同時向公司應(yīng)急指揮中心辦公室報告。發(fā)生Ⅲ級通信中斷大事時，立刻下達啟動本專項應(yīng)急預案的指令，各站場和相關(guān)職能部門實行相關(guān)掌握措施，并連續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展。4.3預警解除現(xiàn)場應(yīng)急終止，應(yīng)急指揮部宣布預警解除。5應(yīng)急處置當符合Ⅱ、Ⅲ級通信中斷啟動條件時，應(yīng)急指揮部下達啟動預案的指令，并進行以下應(yīng)急處置工作。5.1應(yīng)急指揮部應(yīng)做好以下工作：快速派出應(yīng)急指揮部人員趕赴現(xiàn)場?？焖偎鸭F(xiàn)場信息，核完成場情況，組織實施處置方案，并依據(jù)現(xiàn)場情況按時調(diào)整方案。5.2生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)做好以下工作：連續(xù)搜集現(xiàn)場應(yīng)急處置動態(tài)和氣象情況，隨時向應(yīng)急指揮部報告、請示和落實指令。負責應(yīng)急物資的購置、運輸工作。負責應(yīng)急物資保管和發(fā)放工作。5.3安全反打辦應(yīng)做好以下工作：做好應(yīng)急現(xiàn)場的警戒和疏散工作，維持好現(xiàn)場秩序。5.4綜合部應(yīng)做好以下工作：連續(xù)搜集現(xiàn)場應(yīng)急處置動態(tài)資料和氣象情況，向應(yīng)急指揮部報告，請示并落實指令；根據(jù)應(yīng)急指揮部指令，向公司應(yīng)急指揮中心辦公室報告和求援；負責應(yīng)急處置的后勤保障工作。5.5管道通信部應(yīng)做好以下工作：派顯現(xiàn)場指揮部的組成人員，參與現(xiàn)場應(yīng)急處置工作。指導、協(xié)調(diào)通信搶修隊伍應(yīng)急處置。5.6站場應(yīng)做好以下工作：在現(xiàn)場應(yīng)急指揮部人員到達現(xiàn)場之前，落實應(yīng)急指揮部電話指令，根據(jù)應(yīng)急程序進行先期應(yīng)急處置。根據(jù)本專項預案或應(yīng)急指揮部的指令，組織有關(guān)人員參與應(yīng)急工作。5.7搶修隊伍應(yīng)做好以下工作：接到報告后，立刻趕赴現(xiàn)場，組織實施搶修工作。6搶修工作程序6.1搶修隊接到指令后，30分鐘內(nèi)準備完畢并動身（不行抗力的因素除外）。6.2搶修人員到達現(xiàn)場后，查看現(xiàn)場，布置搶修機具和裝備，制定搶修方案并上報。6.3相應(yīng)站場組織人員開挖作業(yè)坑，找出光纜斷點的兩頭，使之具備熔接修復條件。6.4搶修人員進行光纜的熔接修復工作。6.5搶修完畢后，恢復地貌并向應(yīng)急指揮部辦公室匯報。6.6檢查搶修機具和裝備，待通信恢復正常后收隊。7搶修處置7.1通信線路光纜部分因人為破壞、山體滑坡、地震、火災(zāi)等原因，造成通信中斷情況下的搶修理方案。現(xiàn)象：個別站場的全部信息全部中斷不能上傳到華北管網(wǎng)調(diào)控中心，同時華北管網(wǎng)調(diào)控中心的指令也傳輸不到現(xiàn)場，傳輸裝備的網(wǎng)管和站場的傳輸裝備同時報警。大事處理過程：發(fā)生報警后，調(diào)控中心值班人員應(yīng)立刻通過外線電話和站場值班人員取得聯(lián)系，具體詢問情況，同時通信管理人員應(yīng)立刻通知搶修人員做好搶修準備，并將情況上報應(yīng)急指揮部辦公室。管道通信部人員啟用備用線路或裝備，盡量保證通信系統(tǒng)能夠滿意輸油生產(chǎn)的需要。華北管網(wǎng)調(diào)控中心和相應(yīng)站場之間采納備用方式保持聯(lián)系，并依據(jù)情況做好停輸或降量輸送的準備。站場人員發(fā)現(xiàn)情況后，站長應(yīng)立刻組織人員趕赴大事現(xiàn)場，初步確認故障的位置和需更換處理的光纜長度，上報管道通信部。通信搶修理人員做好準備工作，趕赴現(xiàn)場進行搶修，并按時上報搶修情況。搶修完畢后，對修理段光纜進行光性能及其他相關(guān)指標進行測試，確保修理質(zhì)量合格后再進行填埋。填寫搶修理報告，分析大事原因，總結(jié)經(jīng)驗報管道通信部存檔。管道通信部和站場負責組織對現(xiàn)場及廢料進行善后處理，并強化巡檢工作。7.2通信裝備因雷擊或自身損壞等故障，造成通信中斷或誤碼率高影響正常通信情況下的事故處理方案。現(xiàn)象：網(wǎng)管報警，站場裝備損壞無反應(yīng)或網(wǎng)絡(luò)管理中心監(jiān)控到某一段線路的誤碼率非常高，影響到正常通信。大事處理過程：管道通信部或站場值班人員發(fā)現(xiàn)通信裝備有緊急報警時，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立刻通過外線進行匯報，站場值班人員要詳細查清通信裝備的各種運行指示報警信息，精確答復管道通信部人員的詢問。管道通信部人員在了解故障的定位后（PCM裝備、路由器、交換機或光收、發(fā)器、電源等）通知站場通信管理人員進行簡潔的故障處理，同時管道通信部通過網(wǎng)管進行監(jiān)控和排查，盡早恢復通信。當現(xiàn)場人員指導下無法排解故障時，管道通信部通信工程技術(shù)人員應(yīng)立刻向應(yīng)急指揮部辦公室報告，同時組織人員做好準備工作，趕赴大事現(xiàn)場進行處理?，F(xiàn)場問題無法解決時，應(yīng)立刻與廠商技術(shù)人員取得聯(lián)系，由廠家進行遠程技術(shù)支持，必要時請廠家技術(shù)工程師趕赴現(xiàn)場協(xié)同解決。大事處理完畢，提交大事分析研討報告，處理過程及結(jié)果報告進行備案。有故障的板卡帶回本部進行修理或寄回廠家修理，對無法修復的要按時通知有關(guān)部門購置備件。7.3通信裝備停電大事的處理站場或中心通信裝備發(fā)生停電大事，值班人員應(yīng)立刻向站長和管道通信部專業(yè)人員報告詳細情況。檢查電池工作是否正常，同時強