2023年郵政演講霸氣(9篇)_第1頁
2023年郵政演講霸氣(9篇)_第2頁
2023年郵政演講霸氣(9篇)_第3頁
2023年郵政演講霸氣(9篇)_第4頁
2023年郵政演講霸氣(9篇)_第5頁
已閱讀5頁,還剩21頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

年郵政演講霸氣(優(yōu)質(zhì)9篇)郵政演講霸氣篇一

敬重的各位領(lǐng)導,友愛的各位同事:

大家好!首先特別感謝省公司舉辦這種形式的會議,讓領(lǐng)導和員工之間推心至腹的交談和溝通。

我是來自函件部的xxx,今日我要演講的題目是《我與郵政同進展》。

為加快進展中國特色郵政事業(yè),省公司黨組提出“社會認同,員工滿足,企業(yè)可持續(xù)進展”的企業(yè)愿景。其理念使我解到,無論你從事哪個工作崗位都要認任真真,始終如一,在自身崗位上發(fā)揮自己特長使工作做到盡善盡美,可能有時你的付出,并不肯定會得到相應(yīng)的回報,但是你的這種工作熱忱同樣也感染著你身邊的人。

就像一支樂隊,需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以呈現(xiàn)出余音繞梁的華章;就像一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發(fā)出沁人心脾的芳香;就像一座橋梁,需要橋墩的支撐,否則難以負載千車萬人的流通;而一個企業(yè)的蓬勃進展,同樣需要每一位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每個員工的愛崗敬業(yè)。

計。賀卡申報的流程是嚴格且簡單的,如授權(quán)書信息不精確?????、錯填都會直接導致申報的勝利與否,對于開展賀卡工作的進度,以及對后面賀卡后期維護工作都有嚴峻的影響,所以不管有多簡單,我都會樂觀與客戶、客戶經(jīng)理和設(shè)計人員進行溝通,清楚地、精確?????地告知他們需要客戶填寫哪些信息,授權(quán)哪些資料,并解釋為什么需要填寫這些信息,授權(quán)這些資料,以確保信息的精確?????率。申報市局時,再與其溝通確保一次性申報勝利,以提高我們局賀卡工作的效率,期間就算加班加點我也要完成當天的申報工作。每一次勝利的申報就是為看到客戶滿足的笑容而感到滿意和驕傲。郵政是我成長中的一所學校,在郵政工作能豐富自己的閱歷,增長才智,在工作中獲得技能和財寶。

我認為愛崗敬業(yè)是一種精神,是一種態(tài)度,更是一種境界。有句廣告說得好:“思想有多遠,我們就能走多遠”。當我們將愛崗敬業(yè)當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些埋怨,多一些責任,少一些懶散,多一些上進心;有這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的敬重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。

工都進展,郵政就有更大的進展。

發(fā)言完畢,感謝大家。

郵政演講霸氣篇二

敬重的各位評委、各位領(lǐng)導、同志們:

大家好!

首先,真誠的感謝領(lǐng)導賜予我展現(xiàn)、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平臺上,我的心情特別感動,由于這是對我年來工作態(tài)度與工作成果的充分確定,我感到非常欣慰!今日,我本著參加、熬煉、提高進而推動事業(yè)進展的目的,我要競聘的職位是郵政行長。下面,我對自己的基本狀況向各位做一簡潔的介紹。

我叫,今年歲,學歷、中共黨員、職稱。年,我進入郵政銀行工作,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在郵政銀行工作了年。這年里,我靠著勤學肯干的精神,先后做過、儲匯股長等職務(wù),現(xiàn)任綜合業(yè)務(wù)部主任,但是無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。多次評為先進個人,營銷標兵,每年都能夠圓滿完成市分行下達的方案目標。同時,在工作之余,我總是抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論學問。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作閱歷日見豐富,理論學問日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和肯定的管理閱歷,我覺得自己有信念也有力量擔當一名郵儲銀行行長,能做好應(yīng)當履行的職責。

今日我參與郵儲銀行行長競選,我想自身具有以下特點和優(yōu)勢:

一是具有勇挑重擔的信念。要干好一項工作,首先必需喜愛這項工作。今日,我能鼓足士氣參與這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己喜愛這項工作,珍惜這次機會,渴望勝利、追求進步的真實體現(xiàn)。隨著這些年的工作歷練,我的工作閱歷日見豐富,理論學問日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和肯定的管理閱歷,我有信念也有力量擔當行長,并能做好應(yīng)當履行的職責。

二是具有豐富的工作閱歷。我具備系統(tǒng)的金融學問、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。金融學問方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,先后從事公司借款、個人借款、機構(gòu)借款、項目借款、個人理財?shù)茹y行業(yè)務(wù),各項工作都是靠著扎實的學問做好的。業(yè)務(wù)技能方面,年以來的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)力量,特殊是負債業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)方面很嫻熟。這些,都有利于今后工作的開展。

三是具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,仔細的工作態(tài)度。銀行業(yè)方面的工作關(guān)系到的是經(jīng)濟利益,也是一項要求特別嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,仔細細致的工作態(tài)度是對一個從事銀行業(yè)人員的最基本的要求。我始終堅決不移地認為,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和仔細的工作態(tài)度同等重要,尤其對于我們金融服務(wù)行業(yè),更是如此。

要想行長工作開展的有聲有色,僅有優(yōu)勢還不行,還要有自己的工作思路和設(shè)想。

一是敬崗愛業(yè),竭誠奉獻。作為銀行一員,團結(jié)互助是我們每個人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn),是肩負義不容辭的重大責任。要求銀行人員筑牢團結(jié)的思想基礎(chǔ),把整個郵儲成員的精力都集中到郵儲銀行工作中,才智都分散到開拓進取的事業(yè)中,行動都統(tǒng)一到共謀進展步調(diào)上,用團結(jié)分散人心,用團結(jié)分散力氣,用團結(jié)創(chuàng)新業(yè)績。用自信、溫情、實力、技巧性的營銷客戶;用熱心、細心、急躁、愛心地為每一位郵儲客戶放心,讓他們支持郵儲銀行進展;任何時候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體,實現(xiàn)經(jīng)營目的。

二是強化管理,防范風險。銀行的主要職能是信貸融資,即要便利國民和企業(yè),又要為國家儲備積蓄,這兩大職能支撐著銀行的進展。但在內(nèi)部掌握上,我行由于對風險管理的價值缺乏熟悉,或者熟悉不到位,沒有形成風險管理的文化力,沒有統(tǒng)一到經(jīng)營價值的制造力上來,風險管理尚處在游離、松散狀態(tài)。另外,風險管理的手段和技術(shù)還落后于業(yè)務(wù)進展的需求,不能系統(tǒng)、科學地收集、分析信息,缺乏對信息“深加工”處理的力量,還沒有形成行之有效的風險管理機制。

針對這些問題,我認為應(yīng)當建立目標化和標準化與規(guī)范化的全過程風險管理流程。銀行全部的管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營,實質(zhì)上是通過多個部門或者多個崗位對銀行產(chǎn)品營銷,并對其過程產(chǎn)生風險的一種管理活動。全面的風險管理,是對整個銀行系統(tǒng)內(nèi)各個層次的業(yè)務(wù)單位、各種風險的統(tǒng)一管理;也是全過程的風險管理,貫穿于業(yè)務(wù)進展的每一個過程;更是全員的風險管理文化,全部工作人員都必需具有風險管理的意識,自覺進行風險掌握。

我行要實現(xiàn)經(jīng)營目標,實現(xiàn)經(jīng)營價值最大化,必需整合現(xiàn)有內(nèi)部掌握資源,樂觀引入國際成熟的標準化管理思想和管理標準方法,建立涵蓋各項業(yè)務(wù)和管理活動的全面、系統(tǒng)的風險管理體系,統(tǒng)籌制定信貸風險、市場風險、流淌性風險、操作風險、法律風險、道德風險等風險的識別、計量、監(jiān)測、報告制度、程序和方法,實施銀行全面風險掌握技術(shù),在全行范圍內(nèi)保持統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標準和操作要求,形成對風險進行事前防范、事中掌握、事后監(jiān)督和訂正的動態(tài)過程和機制,掩蓋全部經(jīng)營的產(chǎn)品、服務(wù)和活動,掩蓋全部的崗位、人員和機構(gòu),明確每個環(huán)節(jié)、部門、崗位的風險管理責任與風險管理目標,對各類風險進行全面、持續(xù)監(jiān)控。

當然,這是一項系統(tǒng)工程,唯有從日常工作中積累閱歷,對歷史性教訓深刻吸取,并在新業(yè)務(wù)的進展進程中不斷的思索方法和出路才得解決,我盼望通過自己的當選,能夠在這內(nèi)控方面做出一些成果,為我行的再進展略盡綿薄。

假如我能夠走上行長的崗位,我將會從平常的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開頭。俗話說的好,態(tài)度著打算一切,沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量。在以后工作中,我嚴格要求自己,仔細做好本職工作,當好上級領(lǐng)導的參謀和助手,協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系。

說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)抱負需要舞臺,呈現(xiàn)個人的力量同時需要機遇與平臺。在此,我誠心和熱忱的盼望各位領(lǐng)導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己力量的機遇與舞臺,信任我、選擇我、支持我。我將帶著盼望,用信念和學問的雙翼,在銀行行業(yè)這方寬闊的天空中,展翅飛行。

感謝大家!

郵政演講霸氣篇三

人無法感受的,一年當中,她有200天在外跑市場,正常的生活空間對于她已很遙遠,一切空余時間都在客戶營銷中度過,用真心、真意、真情贏得用戶的確定和贊譽,但她堅信,透過三尺柜臺,能擁抱大市場。

烏龜與兔子賽跑,比的是耐力和恒心。張仲梅靠得就是不屈不撓的堅韌毅力,走活了營銷的進展道路,培育和擴大了自己的客戶群。參與郵政工作以來,她培育了200位固定客戶和120位非固定客戶,記錄的客戶資料有18本。元旦、春節(jié)是合家團聚的日子,對于她來說卻是最勞碌的時候,訪問客戶群是她在多年營銷中形成的工作習慣,輔以掛歷、對聯(lián)、便利袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。李新是張仲梅20xx年11月份挖掘的一個外地郵儲大客戶,平常聯(lián)絡(luò)很不便利,為穩(wěn)住這個客戶源,張仲梅一方面對用戶寄送賀年明信片表達問候,另一方面利用工休的時候,捎帶一些當?shù)氐耐撂禺a(chǎn)前往外地聯(lián)絡(luò)用戶情感,用真誠打動用戶的心弦,儲戶李新對張仲梅的誠信待人很感動,表示愿做郵儲忠實客戶,并動員親戚伴侶一起加入到郵政儲蓄,連續(xù)幾次為張仲梅攬儲128萬元。

親情營銷的好壞,在肯定程度上打算著一般客戶群的延長。張仲梅的老家在農(nóng)村,親友分布在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。每年春節(jié),她一一深化到親戚、伴侶和鄰居當中訪問,了解他們上年度的收益狀況,逐家推廣郵政業(yè)務(wù)。不少人一聽到郵政儲蓄,都面帶難色,開春后的農(nóng)業(yè)投資較大,要購買種子和農(nóng)資產(chǎn)品,沒有多余的資金存儲。這恰好是郵政推廣農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的好機會,張仲梅依據(jù)各家的經(jīng)濟狀況,制定農(nóng)業(yè)投資和儲蓄方案,并把質(zhì)優(yōu)價廉的郵政農(nóng)資產(chǎn)品推介給他們使用。張仲梅一位親戚,20xx年元月份遭受火災,家中一貧如洗,農(nóng)業(yè)投資更是無從著落,她從工資中拿出1500元訂購了種子和農(nóng)資產(chǎn)品送到親戚家,幫他度過難關(guān)。半年后,他不但歸還了1500元農(nóng)業(yè)投資款,還將在外打工的17000元存進了郵政儲蓄。張仲梅以親情營銷為紐帶,拓寬了一般客戶的延長,僅20xx年親情營銷就攬儲108萬元,銷售農(nóng)資產(chǎn)品8萬元。

營銷細節(jié)是成敗的關(guān)鍵,張仲梅正是沿著這條布滿挑戰(zhàn)的道路越走越廣。20xx年9月,張仲梅路過朝陽機械廠建筑工地,觀察廠退休老干部申老正在與工地的工作人員爭吵。退休老干部申老是張仲梅始終在攻關(guān)的攬儲客戶,有好幾次登門訪問,都被他拒絕了??吹酱饲?,張仲梅急步跑上前了解發(fā)生的狀況。原來,建筑工地應(yīng)建設(shè)緣由要推掉申老的一塊紅薯地,張仲梅趕忙找到工地負責人進行調(diào)解,讓他們允許申老將地里的紅薯挖出后再行推土。得到許可后,張仲梅馬上著手幫申老挖紅薯,始終干到天黑,才將地里全部的紅薯挖上來,并借用工地的手推車把紅薯送到申老家中。幾日后,申老主動到郵局找到張仲梅,拿出五份存單遞給張仲梅,要求轉(zhuǎn)存到郵政儲蓄。此后,申老間續(xù)地將其它銀行的到期的存單轉(zhuǎn)存到郵儲,并愿意當起郵儲宣揚員,先后有73萬元轉(zhuǎn)存到郵政儲蓄。

有著十八年郵政工作經(jīng)受的張仲梅,在成果和榮譽面前,表現(xiàn)出自己無悔的心聲,我一般,也很平凡,我的成長腳印?????,離不開郵政綠,它是我前進的力氣源泉。

郵政演講霸氣篇四

敬重的各位領(lǐng)導、同事們:

大家好,值此群賢畢至,精英濟濟之盛會,首先誠心地感謝縣局給我這次學習、溝通的機會,其次向出席此次會議的各位領(lǐng)導、各位同事,表示最熱鬧的歡迎和最真誠的感謝!我今日我演講的題目是:《成長感恩奮進》。

我叫李娜,是德清縣郵政局的一名一般職工,自20xx年進入郵政局工作至今,我在郵政這方熱土上已經(jīng)悄悄耕耘了七個年頭。七年來,是郵政培育了我,給了我不斷成長、進步的機會,讓我從一個懵懂的同學蛻變?yōu)橐幻I(yè)務(wù)的郵政人,成了一名地地道道的“綠衣天使”,并在領(lǐng)導的培育關(guān)心、同事們的關(guān)懷支持下逐步地完成了從營業(yè)員到大客戶經(jīng)理等多重角色的轉(zhuǎn)變和跨越。

剛進入大客戶部時,沒有現(xiàn)成的閱歷,一切都在摸索中。這期間,我吃了很多次的閉門羹,流了很多次難過淚,患病了許多人的白眼,敲響過很多個單位的大門,受到了無盡的冷嘲熱諷,但是照舊沒有業(yè)績。記得那次“思鄉(xiāng)月”營銷活動,通過伴侶介紹熟悉了一個單位客戶,可是這個單位對郵政營銷的月餅品牌并不信任,我剛一開頭去就碰上了“釘子”,他們的領(lǐng)導還輪番的用刺激的語言搪塞我,我站在他們單位的走廊里患病著四周過路人異樣的眼神,我恨不得找個地縫鉆進去,可是我的職業(yè)提示我這個時候千萬不能退縮,否則之前全部的努力將會前功盡棄。晚上,當我拖著疲乏的身體回到家的時候,媽媽的一句:“孩子,我信任你會在這些失敗中漸漸成長起來的”成了我連續(xù)奮斗的力氣。后來在速遞公司王經(jīng)理的提示下,我就實行正職找不到就找副職,副職找不到就找財務(wù)經(jīng)理的方法,一次又一次上門營銷,反復十余趟,硬是感動了這個單位的領(lǐng)導,最終使這個單位有了購買意向??墒怯捎谠搯挝坏膸讉€負責人看法不統(tǒng)一導致工作重新陷入了逆境,我又從側(cè)面打聽了解該單位的需求,從客戶的角度幫他們出謀劃策,推舉真正適合的產(chǎn)品。最終,我用真心和急躁打動了客戶,不僅當年簽訂了二萬余元的銷量,次年也連續(xù)合作,成為了我的長期客戶。這次小小的勝利使我信念十足地邁出了自己營銷生涯的第一步。我特別感謝領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和關(guān)懷,也更加專心去做更加可行的營銷方案。

作為一名客戶部員工,需要常常陪客戶吃飯應(yīng)酬,剛開頭大男子主義的老公并不認同我的做法。但秉著對職業(yè)的追求、事業(yè)的憧憬態(tài)度,使我勸說了愛人,取得了他的諒解和支持。后來,我愛人從生活的伴侶變成了我事業(yè)上的知音,不僅在營銷方面出謀劃策,還一有機會就向身邊的同事和伴侶宣揚郵政業(yè)務(wù),成為我們郵局免費的義務(wù)宣揚員。

作為一名郵政職工,經(jīng)常會有工作和家庭無法兼顧的時候。但是家人的支持與理解,使我更加有信念的投入到工作當中,工作有了效率,得到了領(lǐng)導和同事們的認可,達到了工作家庭兩不誤、兩者有機協(xié)調(diào)的和諧局面。

當夕陽的一抹金色晚霞進入夢的旋律,當我們盡心為心靈的港灣演奏一曲清亮的音樂時,我們用腳步見證了郵政人悄悄辛勤的努力。

我們是一般人,我們誠心喜愛自己的郵政職業(yè),孜孜以求不斷學習,全方位提高自己的業(yè)務(wù)技能,在平凡的崗位上做出盡可能大的貢獻,這是我對愛崗敬業(yè)的熟悉,也是我始終不渝的追求?;仡櫰吣陙淼乃哌^的歷程,每一次的進步和提高,都融入了領(lǐng)導的關(guān)懷培育和同事們的關(guān)心,雖然,我也取得了一些小小的榮譽,但這些榮譽也時時刻刻激勵、鞭策著我以最佳的姿勢和作風,為郵政企業(yè)貢獻自己微薄的力氣,為我所喜愛的崗位竭盡全力!

我的演講完了!感謝大家!

郵政演講霸氣篇五

敬重的領(lǐng)導,友愛的同事們:

你們好!

作為一名郵政企業(yè)員工,我們干的就是服務(wù)工作,我們每天要面對形形色色、性格迥異的各類客戶。我們怎么來對待他們—企業(yè)的利潤之源呢?“用戶就是上帝”是我們的諾言,我們每位員工,不但要有精湛的技藝,更重要的是要有一顆愛心、一顆全心全意為用戶服務(wù)的熱心,才能為客戶供應(yīng)最滿足的服務(wù)。

現(xiàn)在,請讓我以用戶的身份來體驗郵政的服務(wù)吧

我走進營業(yè)大廳,一個穿著郵政標志服的女子立刻立起問我:您好!您有什么事情需要辦理?,并給我倒了一杯水,這是郵政營業(yè)廳的服務(wù)經(jīng)理吧,我不渴,但是在這寒冷的冬天,這杯熱水和暖和的話語暖和了我的心。我正好預備給遠方的伴侶寄去一份禮物,當她知道我的意思后,將我?guī)У綘I業(yè)員前,然后問我“請問你的禮物急嗎?”我說挺急的,由于伴侶快天就要生日了啊,我盼望能夠在生日前將禮物寄到,營業(yè)員就說“那你可以選擇我們的特快專遞,它可以準時的將你的禮物送到你伴侶手里,假如你的需求不是很急就可以選擇我們的一般包裹和快遞包裹,資費要廉價一些”,我當然就寄特快專遞了。當我辦理完畢后,營業(yè)員對我說:“特快專遞是全國聯(lián)網(wǎng)查詢,等兩天你可以在家打就可以查詢你伴侶郵件收到?jīng)]有”。真是太便利了。禮物寄出去了,我還盼望順便送伴侶一份禮金,我問營業(yè)員能不能將錢放入郵件中一起寄出,營業(yè)員說:“先生,對不起,錢是不能和郵件一起寄的,但是你可以選擇我們的匯款業(yè)務(wù),有一般匯款,一般到天到達,還有即時電子匯款,立刻就能取,只是每筆要多元匯費,假如你伴侶有郵政綠卡的話,你還可以選擇我們的郵政儲蓄異地儲蓄,要是你伴侶在四川省,手續(xù)費都不要,又快捷又便利,并且啊,郵政綠卡的點現(xiàn)在遍及全國區(qū)鄉(xiāng),是真正的一卡再手,走遍全國不愁,先生你可以到我們的儲蓄柜臺辦張綠卡,為你理財和以后出去旅游帶來便利”,以前好象聽伴侶說過他家四周就住在郵政局四周,應(yīng)當有綠卡吧,“但是怎么給他存呢?”,面對我的疑問,營業(yè)員笑了,“很簡潔的,你只要有你伴侶的開戶局號和帳號,就能給他存”然后拿了一個存折樣本,具體的給我解釋了存取方法。哦太便利,太好了。

后面的事情就不用具體描述了,當我把錢打入伴侶的綠卡中,想象伴侶感受到友情的歡快是時候,我身邊洋溢著郵政局員工溫情為我服務(wù)帶來的歡快,那一張張笑臉,那一句句幫用戶設(shè)身處地考慮的話語。直到我回到家,拿起一份投遞員送來的當天的報紙,那上面都刻錄下了郵政員工的真誠服務(wù)。

只要你付出一份愛,你就會收獲一片歡聲。用我們的一句話、一個眼神、一次微笑來完善郵政優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓我們用自己的熱誠,肩負起郵政騰飛的責任。

感謝

郵政演講霸氣篇六

敬重的領(lǐng)導、評委、同事們:

大家好!首先特別感謝各位領(lǐng)導、同事們給了我這次競聘機會。

我叫xx,今年23歲,適逢這次難得的競崗機會,我本著熬煉、提高的目的走上講臺,展現(xiàn)自我,接受評判,盼望靠自己的力量更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。

我進局5年了,雖沒有做出很大的業(yè)績,但我始終在前臺工作,通過長期與顧客打交道,我把握了很多單純依靠學習所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展現(xiàn)自我的機會,能夠在此就自己的個人想法,及工作思路向各位領(lǐng)導和同志們進行匯報,我感到特別榮幸。

郵政支局是郵政企業(yè)生存和進展的基礎(chǔ),也是經(jīng)營、服務(wù)和業(yè)務(wù)進展的最前線。郵政支局長是兵頭將尾。官職太小,責任重大。經(jīng)常開玩笑的說,除了老總需要各方面都管,就是支局長什么都要管了。的確,支局里的各項工作支局長都要負責。衛(wèi)生,服務(wù),業(yè)務(wù)處理,平安,人員管理,任務(wù)營銷,哪一項,支局長都不能欠缺。

具體把郵政支局長的'每一項都講完,不是一句兩句可以講完。我也請教過許多人,但他們都很虛心??墒亲鲋Ь珠L,就得把它做好,用我不行或者我不知道來說,是不行能的。我很懇切的對,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的支局長們和在坐的有過基層支局領(lǐng)導經(jīng)受的同志門說,大家辛苦了,感謝你們。

要把支局長做好,需要關(guān)注許多東西,謹小慎微,都要留意到。我認為有三點

我說兩個原則。

這個道理說起來很明顯,但是在實際中,卻常常覺得它太大,用不著。其實不然支局不論大小,也是一個整體,這個整體的氛圍良好,其樂融融,大家朝著一個目標努力,支局進展也蒸蒸日上。反之,內(nèi)部人員鉤心斗角,沖突激化,消耗這個小整體有限的資源,阻礙著支局的進展,是企業(yè)管理上最不想見到的“內(nèi)耗”。要搞好內(nèi)部管理,和諧團隊精神,重視團隊建設(shè),加強對團隊自主性、思索性、合作性的建設(shè)。我覺得主要在于溝通,溝通就是學習。溝通是解決問題、化解沖突、融洽關(guān)系的有效途徑之一,其關(guān)鍵是要學會主動溝通。溝通主要有三個方向:往上溝通、往下溝通和水平溝通。

往上溝通就是要主動匯報,將工作的結(jié)果報告給上層領(lǐng)導,使領(lǐng)導心中有數(shù)。而對于本職工作中的重點或難點問題,首先要自主處理或解決,不要動不動就推給領(lǐng)導。向領(lǐng)導請示工作要突出中心,簡明扼要,事先做好預備,克服。

往下溝通就是要關(guān)懷和愛惜職工,了解職工的思想狀況和工作動態(tài),為職工解決實際問題。在溝通的過程中,應(yīng)確定職工的工作成果,同時指出應(yīng)當避開犯的錯誤。還要接受職工的有建設(shè)性的看法或建議,并賜予鼓舞,賜予熬煉的機會,使職工更好更快地成長。

水平溝通就是要以誠相待,主動加體諒、謙讓。一是對于比你資格深的同事要敬重,只有敬重對方才會贏得對方的敬重。二是需要對方關(guān)心的工作,必需先供應(yīng)對方幫助,再要求對方協(xié)作。三是水平溝通由于牽涉到不同的部門,而且級別公平,所以合作起來要考慮雙方的利弊,留意雙贏的合作結(jié)果,以達到好的效果。

潛江郵政是一個大的團隊,各個支局是小團隊,每個人都應(yīng)當相互協(xié)作、支持工作,我們的小團隊才能在市場競爭中更好的進展。

郵政是一個服務(wù)形企業(yè),工作中總會有或大或小的客戶糾紛產(chǎn)生,不能因有些糾紛不能妥當解決而影響郵政的形象和信譽。要了解客戶糾紛產(chǎn)生的緣由,以便在工作中杜絕此類狀況??蛻舻钠谕絹碓礁撸蛻舾粢庾约核玫降姆?wù),有了更高的要求,需要更好的服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)生的緣由有客戶的緣由、設(shè)施設(shè)備的緣由、營業(yè)員的緣由、服務(wù)水平和服務(wù)力量的緣由。時常因設(shè)備問題或其他硬件設(shè)施不能為客戶服好務(wù),或因營業(yè)員服務(wù)態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿,造成客戶投訴或申告。

解決糾紛要誠信公正、合法依章。樂觀有效的解決糾紛后,要對客戶準時進行回訪,發(fā)掘客戶的真正需求,同時有可能將糾紛轉(zhuǎn)化為另一次銷售機會。委婉讓客戶確認處理結(jié)果,以作依據(jù),以防客戶反悔。熟悉到這些,就要盡量預防風險,管理風險。這個原則是風險消失以后,應(yīng)當盡量削減損失。而不是可怕風險,一味躲避。

其次:搞好市場營銷,提高支局業(yè)績,狠抓執(zhí)行力

隨著市場競爭的日趨激烈,各級郵政企業(yè)都加大了營銷隊伍和營銷體系建設(shè)的力度,以提高企業(yè)的競爭力量,其重視程度前所未有。當前,市場營銷已經(jīng)成為郵政支局工作的重中之重,是支局長們關(guān)注度最高、投入精力最多的一項工作。支局沒有特地的營銷隊伍,支局長就是第一營銷員,支局全體員工都是營銷員,要把全員營銷的觀念日益深化人心,成為推動支局又好又快進展的重要力氣。

支局經(jīng)營的目地是贏利,沒有贏利的支局要談進展只是一句空話。而贏利是靠營銷來實現(xiàn)的,市場營銷的成敗直接關(guān)系企業(yè)的興衰存亡,我們郵政企業(yè)也不例外。因此,在確保我們郵政產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和用戶利益的前提下,為最大限度地擁有用戶、占據(jù)市場,不妨運用各種無規(guī)章的營銷手段,而臉皮厚點兒正是行之有效的營銷手段之一。

市場營銷是一門系統(tǒng)的學科,而在實際應(yīng)用中卻往往是無規(guī)章、無定式的,要結(jié)合激烈簡單的市場競爭實際,才能在市場競爭中取勝。提高競爭優(yōu)勢,把握好有形的實質(zhì)資源,利用好無形的人員技術(shù)、郵政網(wǎng)點、郵政聲譽資源,確定好目標和價值,制定好策略,在適當?shù)沫h(huán)境下執(zhí)行,有時也需要創(chuàng)新營銷手段。如今的郵政產(chǎn)品幾乎沒有不行替代的,就連郵政專營的信函也有多種可替代產(chǎn)品,包裹、報刊、匯兌等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更是如此。如今顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的選擇范圍也越來越廣,為引導用戶接受我們的產(chǎn)品和服務(wù),有時施以特別規(guī)手段也是必要的。比如在營銷過程中,也需要好好夸夸我們的產(chǎn)品或者服務(wù),除正面的介紹宣揚外,有時善意的“忽悠”既可以達到我們的營銷目的,又可關(guān)心用戶拓展市場,達到雙贏目的。

執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干勝利的力量,對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的力量。執(zhí)行力是企業(yè)勝利的一個必要條件,企業(yè)的勝利離不開好的執(zhí)行力,當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。那么如何提高執(zhí)行力呢?首先,要設(shè)立清楚的目標和實現(xiàn)目標的進度表:這個目標肯定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。目標一旦確定,肯定要層層分降落實。其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,由于最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)章來約束,規(guī)章是一個組織執(zhí)行力的保障。其四,提倡“真誠、溝通”的工作方式,發(fā)揮合力,使效率得到最大限度的提高。

一個人除了會做還是遠遠不夠的,還要有工作意愿(動機),即要自動自發(fā)。所謂的自動自發(fā)不是一個口號一個動作,而是要充分發(fā)揮主觀能動性與責任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力與想盡一切方法把工作做好。初次聽來,這好像只是一條一般的定義,但細細品讀后,到反而覺得它更像一種面對人生的態(tài)度?,F(xiàn)在的我們,生活在高速進展的現(xiàn)代社會,每時每刻都會接受一些新的挑戰(zhàn)和挫折。其實,人的一生不行能永久一帆風順,總會經(jīng)受一些小風小浪。在這些小風小浪面前,有人退卻了,就這么平凡一生,甚或開頭怨天尤人;當然,也有人在同樣的環(huán)境中脫穎而出,成為了強人或名人。其實,這一切的一切,就在于那一念之差。而所謂的一念之差,其實就是一種態(tài)度。面對生活,面對工作,面對人生的態(tài)度。認真想來,“自動自發(fā)”就是一種可以關(guān)心你掃平一切挫折的樂觀健康的人生態(tài)度。如何強化我們的執(zhí)行力,我覺得需要做好以下幾點:一、樹立明確的目標,確定執(zhí)行力的方向。確定目標,它建立在對企業(yè)內(nèi)外部信息和各類資源進行仔細分析,特殊是建立在對一系列問題得以確認并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上。就企業(yè)運行而言,目標是系統(tǒng)的,有層次的。二、團結(jié)協(xié)作—執(zhí)行力的保障。團結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素養(yǎng)的不同,并不肯定都能做到這一點。這就需要制造培育一種團結(jié)協(xié)作的環(huán)境。三、學問與技能—提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。學問與技能是靠人員來供應(yīng)的。它不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的力量要求上,而且體現(xiàn)完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。

第三,平安生產(chǎn)穩(wěn)定進展

簡單多變的外部環(huán)境是一個動態(tài)環(huán)境,其中任何一個因素的變化都會或早或晚、直接或間接地對支局各階段工作的開展產(chǎn)生不同程度的影響,要想在簡單多變、競爭激烈的經(jīng)營環(huán)境中保持長盛不衰,就必需將平安經(jīng)營提高到戰(zhàn)略的高度。

平安經(jīng)營是指以平安為導向的進展戰(zhàn)略,詳細講是指在經(jīng)營過程中通過對支局內(nèi)外環(huán)境的分析,把握有可能影響支局經(jīng)營目標實現(xiàn)的不確定性因素,輔之以相應(yīng)的風險管理措施,最大限度地避開或削減不確定性因素對支局經(jīng)營的影響,以提高支局經(jīng)營平安程度,獵取最佳經(jīng)營效益。

最終要說的是,作為這次競聘上崗的樂觀參加者,我盼望在競爭中獲得勝利,實現(xiàn)我更好地貢獻于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是,我絕不會回避失敗。不管最終結(jié)果如何,我都將一如既往地勤奮學習,努力工作。感謝大家!

郵政演講霸氣篇七

敬重的各位領(lǐng)導:

大家好!

特別感謝局領(lǐng)導給我這個展現(xiàn)自我的機會。首先我自我介紹一下,我叫,今年歲,大專畢業(yè),年進入市郵政局工作,現(xiàn)任郵政所所主任。今日我要競聘的是中心支局支局長。

自從年參與郵政工作以來,我曾做過郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、報刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來,我始終致力于做好本職工作,特殊是自年任郵政所主任以來,在各級領(lǐng)導、同事們的關(guān)懷、支持和關(guān)心下,我們郵政所通過努力,取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。特殊是近幾年,每年都超額完成市局下達的方案任務(wù),我們業(yè)務(wù)收入方案的完成率達到%,其中三項重點業(yè)務(wù)中,函件完成%,特快完成%,儲蓄完成%,其它各項業(yè)務(wù)完成狀況也良好。

由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)受,本人特別熟識和了解郵政,也特別喜愛郵政事業(yè),對郵政布滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子,我將連續(xù)與郵政同命運、共成長,這就是我參與此次支局競聘的主要緣由,另外,我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。

1、多年的工作閱歷,使我從基層業(yè)務(wù)做起,直到今日的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢,郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技,但熟識一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個支局長的基本條件,而我個人認為自己是具備這個條件的。

2、有肯定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點打算進展郵政業(yè)務(wù)必需通過肯定的人脈關(guān)系才能達到營銷的目的。而我,家在這里,已經(jīng)在當?shù)厣盍嗽S多年,在當?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系,當?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都特別熟識,為業(yè)務(wù)的開展打下了扎實的基礎(chǔ),正因如此,近幾年,郵政所每年方案國完成狀況都比較好。

3、團結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團隊作為一個單位、部門存在和進展的基礎(chǔ),它的重要性是很高的。正因如此,一個團隊的團結(jié)性關(guān)系到一個單位、一個部門能否取得良好進展,而我在團隊團結(jié)性上是做得特別好的。

當然,年青是我又一大優(yōu)勢,我有旺盛的精力和進展業(yè)務(wù)的沖勁,假如各位領(lǐng)導信任我,讓我勝利,我將帶領(lǐng)中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作:

我將依據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點制訂肯定的進展策略,重點是抓好三項重點業(yè)務(wù),再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務(wù)和次重點業(yè)務(wù),以確保全面完成年上級下達的各項方案目標。

函件業(yè)務(wù)是郵政的根本,進展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要,而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,根據(jù)企業(yè)單位的需求進展定制型卡、封、片業(yè)務(wù),促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年進展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。

而特快、物流業(yè)務(wù),是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù),有市場,關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作,再通過公析客戶的詳細需求,做好全面貼心的服務(wù),以此爭取更多的客戶是重點。

至于,儲蓄業(yè)務(wù),我是有閱歷的,我們將做好窗口服務(wù)、加強宣揚,重點抓好旺季業(yè)務(wù)進展,淡季抓好代的發(fā)工資、發(fā)卡等項目,多吸引自來業(yè)務(wù),同時爭取大客戶業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)將會是進展儲蓄業(yè)務(wù)的主要手段。

而其它業(yè)務(wù)則要依據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,利用團隊的力氣,實行肯定的營銷手段,必有成效。當然以上的一些進展業(yè)務(wù)策略的前題是必需抓好窗口的服務(wù),窗口是形象,是全部營銷的歸集點。

團隊是我們生存的基礎(chǔ),是根本,所以,我認為作為中心支局的支局長,在每年初,必需依據(jù)下達的方案任務(wù),實事求是的,在公開公正的基礎(chǔ)上,制訂考核嘉獎方法,將責任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到方法中,強調(diào)多勞多得的原則,以充分調(diào)動職工的樂觀性、制造性。

郵政的全部經(jīng)營和業(yè)務(wù)進展,都有肯定的規(guī)范要求,所以,加強內(nèi)部管理是業(yè)務(wù)良性進展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營只要按市局的規(guī)范要求,通過加強內(nèi)部管理,按年初制定的方案,組織業(yè)務(wù)制度的學習,并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經(jīng)營。

以上只是我的一些精淺想法,不當之處請各位領(lǐng)導進行批判指正。假如這次我能勝利競選支局長,我將盡自己的最大努力,充分調(diào)動職工的樂觀性,全面完成市局下達的各項方案任務(wù),做到讓領(lǐng)導滿足、讓下屬職工滿足。

我的競選演講稿結(jié)束,感謝大家!

郵政演講霸氣篇八

敬重的各位領(lǐng)導,同事們:

大家好!

今日,我站在這里,心情特別感動。我本著進一步熬煉自己,為單位多做貢獻的宗旨,參與本次郵局副局長競聘。首先特別感謝單位,為我們供應(yīng)了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里呈現(xiàn)風采,同時,更要感謝多年來始終關(guān)懷、關(guān)心我的領(lǐng)導和同事們。

我叫xxx,今年xx歲,xx年進入郵局工作,先后從事過xx等工作。回首過去的工作,在單位領(lǐng)導和同仁們的支持和關(guān)心下,我從一個新兵漸漸成長為一個有擔當、業(yè)務(wù)嫻熟的工作人員。

我認為,對于今日的競聘,我有以下幾方面的優(yōu)勢:

一是具有勇挑重擔的信念。

面對瞬息萬變的國際國內(nèi)形勢,服務(wù)行業(yè)競爭日趨激烈。我們郵局認清形勢,并抓住我國經(jīng)濟進展和國家出臺的一系列優(yōu)待政策,搞好我們郵政的改革和進展。提出了在轉(zhuǎn)變中進展,在進展中轉(zhuǎn)變的口號。企業(yè)要進展,就必需有專業(yè)的團隊來服好務(wù)。建設(shè)一支專業(yè)素養(yǎng)高的人才和領(lǐng)導隊伍才是根本之道。我堅信,自己能夠勝任這項光榮而艱難的任務(wù)。

二是具有豐富的工作閱歷

經(jīng)過多年的基層熬煉,我對郵局相關(guān)的業(yè)務(wù)特別熟識。并且工作中,我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自己,提高自己。在

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論