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第12頁共12頁物業(yè)出納?工作總結?參考范文?時光飛?逝,__?__的工?作已經結?束了。作?為一名財?務出納,?同時也作?為一名服?務住戶的?物業(yè)公司?人員,我?的職責主?要是:認?真做好住?戶物業(yè)費?和購水電?費以及其?他相關費?用的現(xiàn)金?收存,核?對前臺文?員的各種?票據臺賬?,做好現(xiàn)?金日記賬?,保管庫?存現(xiàn)金、?財務印章?以及相關?票據,負?責支票、?發(fā)票、收?據管理,?負責支出?公司報賬?單,按時?發(fā)放工資?,辦理銀?行結算及?有關賬務?,協(xié)助前?臺做好接?待工作,?以及及時?修改住戶?的數據庫?等事項。?一年以?來,我的?工作在公?司領導層?的正確指?導下,依?靠全體同?仁的共同?努力,在?平凡的工?作崗位上?,以細致?入微的工?作作風,?以樂于奉?獻的工作?態(tài)度,以?服務無止?盡的工作?追求,較?好的完成?了各項工?作任務。?為了積累?經驗,查?找差距,?提升能力?,現(xiàn)就去?年工作情?況總結匯?報如下:?一、堅?持原則,?嚴謹細致?,認真做?好賬務核?對每天?小心翼翼?的處理各?種來源的?現(xiàn)金收款?,仔仔細?細的核對?各種票據?,使之票?款相符,?并于當日?錄入財務?賬單,詳?細規(guī)范做?好日記賬?。做到日?清日結。?主動與會?計核對票?據和對賬?單。本著?客觀、嚴?謹、細致?的原則,?堅持從細?微處入手?,實事求?是、不怕?麻煩、細?心審核。?在業(yè)主購?水電的高?峰期,有?時一天的?現(xiàn)金收入?達十多萬?,票據百?多張,都?需要我獨?自反復點?驗,反復?核對,確?保不出一?點差錯。?二、態(tài)?度端正,?依章辦事?,嚴格執(zhí)?行財務紀?律因財?務工作是?公司的核?心部門,?《會計法?》和各項?財務規(guī)定?對這一塊?工作要求?細致、規(guī)?范、嚴謹?。我嚴格?遵守財務?紀律,按?照財務報?賬制度和?會計基礎?工作規(guī)范?化的要求?,進行財?務記賬與?報賬工作?。無張冠?李戴現(xiàn)象?,無現(xiàn)金?坐支行為?。在審核?原始憑證?時,對不?真實、不?合規(guī)、不?合法的原?始憑證敢?于指出,?說明原因?,果斷不?予報銷;?對記載不?準確、不?完整的原?始憑證,?予以退回?,要求經?辦人員更?正、補充?。通過認?真的審核?和監(jiān)督,?保證了會?計憑證手?續(xù)齊備、?規(guī)范合法?,確保了?我公司財?務信息的?真實、合?法、準確?、完整,?切實發(fā)揮?了財務核?算和監(jiān)督?的作用。?同時,按?國家財務?規(guī)定對每?一筆收支?票據的真?實性、完?整性進行?認真審核?,經得起?隨時檢查?。三、?勤勤懇懇?,樂于奉?獻,堅守?財務工作?人員的職?業(yè)道德底?線盡心?盡職做好?柜臺服務?工作,及?時整理好?破幣和散?亂現(xiàn)金,?按時發(fā)放?員工工資?。因為實?際工作情?況的特殊?性,我除?了完成出?納工作,?還同時要?兼顧公司?其他業(yè)務?。為了能?按質按量?完成各項?任務,本?人不計較?個人得失?,不講報?酬,犧牲?個人利益?,樂于吃?苦,樂于?奉獻,經?常加班加?點趕工,?起到了先?進和榜樣?的作用。?同時,?每天對于?數萬元的?現(xiàn)金從手?中經過,?也是對我?的道德操?守是一種?強大的考?驗。抱著?對老板負?責任的態(tài)?度,憑良?心做事,?扎實工作?,任何時?候任何情?況,都決?不挪用公?司的一分?錢。我很?榮幸,公?司現(xiàn)在賬?目清楚,?各種票據?完全真實?,一分也?沒差錯。?賬款相符?,心理坦?然。四?、兼顧前?臺,依章?辦事,適?時加大對?相關費用?的收繳?我們物業(yè)?公司主要?靠及時收?繳物業(yè)費?和其他相?關費用,?來維持公?司的良性?運轉,這?些費用的?及時收取?,就如同?及時注入?新鮮的血?液。根據?我部門內?對領班和?我的職責?劃分,我?負責經營?性車庫雜?屋水電費?物業(yè)費的?催繳管理?,開發(fā)商?車庫租金?的催繳管?理,車位?占用費的?定期清查?管理,以?及有償服?務費收入?、場地占?用情況等?相關費用?的管理。?通過一系?列切實有?效的方法?,確保了?應收現(xiàn)金?的進賬,?提高了資?金的運行?質量,保?證了資金?運作和流?動上的順?暢。五?、顧全大?局,團結?協(xié)作,做?好住戶服?務工作?作為服務?行業(yè)的一?員,心中?時刻裝載?我們的服?務理念:?住戶的滿?意是我們?的追求。?當有住戶?前來我柜?臺繳納水?電費物業(yè)?費時,我?都主動與?住戶打招?呼,微笑?服務,讓?住戶感受?到我們的?熱情。作?為公司這?個大家庭?的一份子?,我發(fā)揚?老員工的?表率作用?,以老傳?新,并在?其他員工?不在位,?或有業(yè)務?糾紛時,?發(fā)揮能者?多勞,勇?于擔當。?同時不斷?告戒新員?工要牢記?:業(yè)務忙?,莫慌亂?,情緒好?,態(tài)度謙?。六、?任勞任怨?,服從安?排,做好?公司交代?的其他事?項公司?統(tǒng)一部署?對小區(qū)所?有住戶進?行住戶滿?意度調查?工作。我?服從安排?,克服困?難,和同?事一起,?利用晚上?加班加點?,挨家挨?戶,盡自?己的能力?去說通業(yè)?主,記錄?業(yè)主反映?的問題,?并迅速反?饋給相關?工作人員?,最終順?利做好了?滿意度調?查問卷工?作,圓滿?完成了公?司交代的?任務。?七、__?__工作?收獲一?年以來,?個人工作?經過不斷?的認真探?索,經驗?積累,自?我學習,?自我總結?,較之于?往年,在?以下兩個?方面得到?有效的加?強:1?、堅持學?習,提高?了業(yè)務水?平。平時?經常自購?相關書籍?,自學業(yè)?務知識,?不斷充實?自己的工?作經驗和?業(yè)務技能?,并學以?致用。通?過堅持不?懈的學習?,在業(yè)務?工作能力?、綜合分?析能力、?協(xié)調辦事?能力、文?字語言表?達能力等?方面,都?有了一定?提高,較?好的適應?了工作的?需要;?2、加強?了服務意?識,端正?了工作態(tài)?度。公司?領導的言?傳身教,?工作環(huán)境?的親歷渲?染,本人?心態(tài)的逐?步轉變,?個人感覺?對我所從?事的物業(yè)?服務工作?已漸入佳?境。面對?個別無理?取鬧的業(yè)?主,能保?持心平氣?和,耐心?解釋說服?,起到了?一名老員?工良好的?表率作用?。八、?自身還存?在很多不?足之處,?需要客觀?冷靜的自?我剖析?首先,由?于科學技?術的快速?發(fā)展,我?對現(xiàn)代化?的辦公方?式和業(yè)務?處理方法?還不是完?全能駕馭?;其次,?由于經常?顧這頭沒?顧到那頭?,沒有盡?到管理者?的管理責?任。針對?諸多存在?的不足,?在以后的?工作中,?我還需要?:1、?搞好與業(yè)?主之間的?關系協(xié)調?,進一步?理順關系?。2、?進一步加?強業(yè)務知?識的學習?,提高自?身素質與?業(yè)務水平?。3、?進一步管?好財、理?好賬,做?好經常項?目開支。?在過去?的一年里?,我能基?本完成工?作,取得?成績,這?與領導的?有力支持?和同事的?協(xié)同給力?是分不開?的。新的?一年已經?來臨了,?我要再接?再厲,鼓?足干勁,?迎接更高?的目標,?接受更大?的挑戰(zhàn),?各方面都?能更上一?層樓。?物業(yè)出納?工作總結?參考范文?(二)?自___?_年入職?公司至今?已經六年?多了,從?管理處的?財務助理?到公司總?部出納、?總部會計?,無論是?做事、還?是做人我?都從";?金網絡"?;這個溫?暖的大家?庭學到了?很多很多?";受人?之托,終?人之事"?;我做到?了。展望?未來,我?對公司的?發(fā)展和今?后的工作?充滿了信?心和希望?,為了能?夠制定更?好的工作?目標,取?得更好的?工作成績?,我把參?加工作以?來的情況?總結如下?:一、?前期工作?總結:?對于企業(yè)?來說,能?力往往是?超越知識?的,物業(yè)?管理公司?對于人才?的要求,?同樣也是?能力第一?。物業(yè)管?理公司對?于人才的?要求是多?方面的,?它括:組?織指揮能?力、決策?能力、創(chuàng)?新能力、?社會活動?能力、技?術能力、?協(xié)調與溝?通能力等?。第一?階段(_?___年?-___?_年):?初學階段?;___?_年畢業(yè)?之初,在?無任何工?作經驗、?且對物業(yè)?管理行業(yè)?更是一無?所知的情?況下,我?幸運的加?入了";?金網絡-?雪梨澳鄉(xiāng)?";管理?團隊,看?似簡單的?帳單制作?→日常收?費→銀行?對接→建?立收費臺?帳→與總?部財務對?接,一切?都是從零?開始。我?自覺加強?學習,虛?心求教釋?惑,不斷?理清工作?思路,總?結工作方?法:__?__,在?各級領導?和同事的?幫助指導?下,從不?會到會,?從不熟悉?到熟悉,?我逐漸摸?清了工作?中的基本?情況,找?到了切入?點,把握?住了工作?重點和難?點,而隨?后財務助?理兼客務?代表的特?殊身份更?是加速縮?短了我與?";專業(yè)?人";之?間的距離???蛻?電話的接?聽、客服?前臺的接?待,都需?要很強的?專業(yè)知識?與溝通能?力,物業(yè)?管理中大?多是一些?細小瑣碎?的事,協(xié)?調好了大?事化小、?小事化了?,協(xié)調不?好則工作?會非常被?動。這就?要求在服?務過程中?不斷提高?自己與外?界的溝通?能力,同?時在公司?內部的溝?通也非常?重要,除?了本部門?之間,部?門與部門?之間的溝?通也很重?要,只有?溝通好了?,才能提?高工作效?率,減少?不必要的?人工成本?。一方面?,干中學?、學中干?,不斷掌?握方法:?積累經驗?;另一方?面,問書?本、問同?事,不斷?豐富知識?掌握技巧?。第二?階段(_?___年?-___?_年):?職業(yè)發(fā)展?階段:?這一階段?在繼續(xù)擔?任雪梨澳?鄉(xiāng)財務助?理的同時?又介入了?新接管項?目溫哥華?森林管理?處前期的?財務助理?工作,進?一步鞏了?自己關于?從物業(yè)前?期接管到?業(yè)主入住?期間財務?工作經驗?的積累,?同時也豐?富了自身?的物業(yè)管?理專業(yè)知?識。項目?進入日常?管理之后?,因為新?招的財務?助理是應?屆畢業(yè)生?,我由此?又接觸到?了輔導新?人的工作?內容,我?將自己的?工作經驗?整理成文?字后逐點?的與新人?一起實踐?,共同發(fā)?現(xiàn)問題、?解決問題?,經過三?個月時間?的努力,?新招的財?務助理已?經能夠很?好的勝任?財務助理?工作了。?____?年底我又?被調往公?司新接管?的";親?愛的vi?lla"?;管理處?擔任財務?助理,此?時正逢財?務部改革?,我努力?學習專業(yè)?知識,積?極配合制?度改革,?并在工作?中小有成?就,得到?了領導的?肯定。?第三階段?(___?_年-現(xiàn)?在),職?場提升階?段:_?___年?底,我被?調往公司?財務部擔?任出納。?出納工作?首先要有?足夠的耐?心和細心?,不能出?任何差錯?,在每次?報賬的時?候,每筆?錢我都會?算兩遍點?兩遍;每?日做好結?帳盤庫作?,做好現(xiàn)?金盤點表?;每月末?做好銀行?對帳工作?,及時編?制銀行余?額調節(jié)表?,并做好?和會計賬?的對帳工?作;工資?的發(fā)放更?是需要細?心謹慎,?這直接關?系到員工?個人的利?益,因為?日常的工?作量已經?基本飽和?,每次做?工資的時?候,我都?會主動加?班,保證?及時將工?資發(fā)放給?員工;而?公司總部?出納更大?的一部分?工作內容?是與管理?處財務助?理的工作?對接,由?于當時管?理處財務?人員流動?較大,面?對新人更?需要耐心?的去指導?她們的工?作,細致?的講解公?司的一些?工作流程?,使她們?盡快融入?金網絡這?個大家庭?。__?__年底?我由出納?崗位轉為?會計,負?責雪梨澳?鄉(xiāng)和vi?lla管?理處的主?管會計工?作,同時?兼工資發(fā)?放工作,?這一期間?我學習并?掌握了公?司財務核?算的程序?以及用友?財務軟件?的操作技?能,提高?迅速;同?時我的工?作內容還?包括通過?對月度、?季度以及?年度的財?務分析,?及時并動?態(tài)地掌握?管理處營?運和財務?狀況,發(fā)?現(xiàn)工作中?的問題,?并提出財?務建議,?為管理處?負責人決?策提供可?靠的財務?依據。今?年___?_月我的?工作內容?再次調整?,工資發(fā)?放工作正?式移交給?了出納,?主要負責?長遠天地?、溫哥華?森林及親?愛的vi?lla管?理處的主?管會計工?作。二?、主要經?驗和收獲?:在網?絡工作的?六年多時?間里,積?累了許多?工作經驗?,尤其是?管理處基?層財務工?作經驗,?同時也取?得了一定?的成績,?總結起來?有以下幾?個方面的?經驗和收?獲:(?一)只有?擺正自己?的位置,?下功夫熟?悉基本業(yè)?務,才能?盡快適應?新的工作?崗位;(?二)只有?主動融入?集體,處?好各方面?的關系,?才能在新?的環(huán)境中?保持好的?工作狀態(tài)?;(三?)只有堅?持原則則?落實制度?,認真理?財管賬,?才能履行?好財務職?責;(四?)只有樹?立服務意?識,加強?溝通協(xié)調?,才能把?分內的工?作做好;?(五)只?有保持心?態(tài)平和,?";取人?之長、補?己之短"?;,才能?不斷提高?、取得進?步。三?、確立職?業(yè)目標,?加強協(xié)作?。財務?工作象年?輪,一個?月工作的?結束,意?味著下一?個月工作?的重新開?始。我喜?歡我的工?作,雖然?繁雜、瑣?碎,也沒?有太多新?奇,但是?做為企業(yè)?正常運轉?的命脈,?我深深的?感到自己?崗位的價?值,同時?也為自己?的工作設?定了新的?目標:?1、以預?算為依據?,積極控?制成本、?費用的支?出,并在?日常的財?務管理中?加強與管?理處的溝?通,倡導?效益優(yōu)先?,注重現(xiàn)?金流量、?貨幣的時?間價值和?風險控制?,充分發(fā)?揮預算的?目標作用?,不斷完?善事前計?劃、事中?控制、事?后總結反?饋的財務?管理體系?。2、?實抓應收?帳款的管?理,預防?呆賬,減?少壞賬,?保全管理?處的經營?成果。?3、積極?參預,配?合管理處?開拓新的?經濟增長?點。以?上是我對?自己工作?的總結匯?總,敬請?各級領導?給予批評?指正。?物業(yè)出納?工作總結?參考范文?(三)?轉眼間,?____?就過去了?。展望未?來,我對?公司的發(fā)?展和今后?的工作充?滿了信心?和希望,?為了能夠?制定更好?的工作目?標,取得?更好的工?作成績,?我把參加?工作以來?的情況總?結如下:?一、前?期財務工?作總結?對于企業(yè)?來說,能?力往往是?超越知識?的,物業(yè)?管理公司?對于人才?的要求,?同樣也是?能力第一?。物業(yè)管?理公司對?于人才的?要求是多?方面的,?它包括:?組織指揮?能力、決?策能力、?創(chuàng)新能力?、社會活?動能力、?技術能力?、協(xié)調與?溝通能力?等。1?.第一階?段:開始?階段在?無任何工?作經驗、?且對物業(yè)?管理行業(yè)?更是一無?所知的情?況下,我?幸運的加?入了物業(yè)?公司,看?似簡單的?賬單制作?→日常收?費→銀行?對接→建?立收費臺?賬→與總?部財務對?接,一切?都是從零?開始。我?自覺加強?學習,虛?心求教釋?惑,不斷?理清工作?思路,總?結工作方?法。在?各級領導?和同事的?幫助指導?下,從不?會到會,?從不熟悉?到熟悉,?我逐漸摸?清了工作?中的基本?情況,找?到了切入?點,把握?住了工作?重點和難?點?!扒?能補拙”?,我利用?下班后的?時間總結?完善自己?的工作內?容,建立?了各種收?費臺賬的?模版,為?公司日常?財務工作?的順利進?行奠定了?堅實的基?礎;2?.第二階?段:發(fā)展?階段這?一階段進?一步鞏固?了自己關?于從物業(yè)?前期接管?到業(yè)主入?住期間財?務工作經?驗的積累?,同時也?豐富了自?身的物業(yè)?管理專業(yè)?知識。我?努力學習?專業(yè)知識?,積極配?合制度改?革,并在?工作中小?有成就,?得到了領?導的肯定?;3.?第三階段?:不斷提?升階段?出納工作?首先要有?足夠的耐?心和細心?,不能出?任何差錯?,在每次?報賬的時?候,每筆?錢我都會?算兩遍點?兩遍;每?日做好結?賬盤庫工?作,做好?現(xiàn)金盤點?表;每月?末做好銀?行對賬工?作,及時?編制銀行?余額調節(jié)?表,并做?好和會計?賬的對賬?工作;工?資的發(fā)放?更是需要?細心謹慎?,這直接?關系到員?工個人的?利益,因?為日常的?工作量已?經基本飽?和,每次?做工資的?時候,我?都會主動?加班,保?證及時將?工資發(fā)放?給員工。?二、主?要經驗和?收獲在

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