美甲店員工制度（3篇）

第7頁共7頁美甲店員?工制度?1：每天?上下班的?時候，在?簽到表上?簽上自己?到店的準(zhǔn)?確時間。?不允許虛?簽，代簽?。按照店?面規(guī)定時?間上下班?，不允許?遲到和早?退。2?：嚴(yán)格按?照規(guī)定進(jìn)?行休假，?每個月是?____?天的休息?時間，周?六、周日?除外。臨?時事假應(yīng)?取得經(jīng)理?的同意后?，方可休?息。注：?（這一條?可以根據(jù)?您店的實?際情況來?定）3：?尊重顧客?，虛心的?聽取顧客?的意見和?建議，并?及時反映?到店長和?經(jīng)理那里?，無論如?何不可以?跟顧客發(fā)?生爭吵。?4：努?力的樹立?自己的工?作精神，?并不斷的?提升自己?在技術(shù)上?的不足。?接待顧客?的時候應(yīng)?該面帶微?笑，語言?親切，當(dāng)?顧客進(jìn)店?的時候應(yīng)?說歡迎光?臨!或是?歡迎光臨?海豚灣美?甲!不可?以把個人?的消極情?緒帶到工?作之中。?5：美?甲師之間?應(yīng)該相互?的尊重，?相互的學(xué)?習(xí)，有什?么不明白?的地方可?以及時的?溝通。有?什么新的?技術(shù)也應(yīng)?該相互的?傳授。?6：服從?工作的安?排，接待?顧客應(yīng)積?極主動，?不要因為?是自己不?喜歡的做?的服務(wù)項?目而挑三?儉四。?7：給顧?客做任何?護(hù)理項目?時，應(yīng)積?極的跟顧?客溝通，?要向顧客?推薦店里?各個開卡?的詳細(xì)內(nèi)?容。8?：美甲臺?面應(yīng)保持?干凈，整?潔。做完?每一個顧?客的工具?應(yīng)擦干凈?，金屬工?具應(yīng)消毒?之后放回?原處。?9：毛巾?消毒柜里?面的毛巾?要疊好放?整齊并保?持水分，?根據(jù)不同?的情況，?每天至少?要拿出來?脫一次水?。工具消?毒柜里面?也一樣要?放整齊。?10：?不得擅自?離開店崗?位。有特?殊原因應(yīng)?向店長說?明事情的?理由。不?可以在店?里面做一?些跟工作?沒有關(guān)系?的事情。?11：?自覺維護(hù)?店面的形?象和聲譽(yù)?，積極提?供有利于?店內(nèi)發(fā)展?的方法方?式。不準(zhǔn)?在店里面?和顧客談?論店內(nèi)的?一些是非?。12?正規(guī)合理?的使用店?里面的設(shè)?備和儀器?。愛護(hù)店?內(nèi)的物品?。如人為?的破壞店?內(nèi)物品的?將按照市?場價賠償?。13?。操作的?過程中嚴(yán)?格按照統(tǒng)?一的流程?不可以偷?工減料。?認(rèn)真的做?好每一個?顧客。?14：上?班的時候?手機(jī)應(yīng)該?為靜音或?震動。給?顧客做護(hù)?理的時候?不可以接?私人電話?。電話可?以找其他?員工代接?。15?：每天早?上上班的?時候要清?點(diǎn)物品是?否正確。?16：?每天的清?潔工作應(yīng)?該認(rèn)真的?完成。包?括甲油，?設(shè)備，儀?器，特別?是地面不?可以留一?點(diǎn)的污垢?的痕跡。?17嚴(yán)?格保密顧?客資料，?未經(jīng)店長?或經(jīng)理的?允許不可?以向其它?人透露。?18：不?可以私自?把店里面?的物品，?資料帶走?。19?：工作時?間不可以?在店面吃?東西，大?聲的喧嘩?，私會客?人和家人?，不準(zhǔn)靠?著展示柜?，不準(zhǔn)懶?洋洋的做?在沙發(fā)上?。20?：每個星?期開一次?周會，要?求全體員?工參加，?總結(jié)本星?期的業(yè)績?，和自己?的意見和?建議，由?店長或經(jīng)?理主持，?具體時間?由經(jīng)理安?排。美?甲店員工?制度（二?）一、?準(zhǔn)時上、?下班，不?遲到、早?退、曠工?。事假、?病假應(yīng)辦?好請假手?續(xù)。二?、按規(guī)定?穿工裝，?佩戴工牌?，按規(guī)定?簽到，（?不能代別?人簽到）?同事見面?要主動打?招呼。?三、上班?時不得會?見親友，?嚴(yán)禁在工?作場所內(nèi)?吸煙、喝?酒、吃東?西、追逐?打鬧、賭?博、玩牌?、打麻將?以及做其?他與工作?無關(guān)的事?情，需要?離開工作?場所的必?須征得上?級同意。?四、拾?得客人遺?留物品、?同事的東?西，必須?及時報告?上司處理?。五、?服從上級?工作安排?，如發(fā)現(xiàn)?物品損壞?或出現(xiàn)故?障要及時?報告上級?處理，聯(lián)?系維修，?以免后患?。六、?不準(zhǔn)私自?帶他人進(jìn)?入工作場?所，不得?私自將本?店物品帶?出本店、?借給他人?或贈予他?人，更不?能有偷竊?行為。?七、工作?用具使用?前后必須?清理消毒?干凈，擺?放整齊。?工作地點(diǎn)?不能擺放?與工作無?關(guān)的物品?，設(shè)備用?完后，必?須放回原?處，并清?理干凈。?因工作疏?忽而造成?物品或設(shè)?備損壞的?要受到經(jīng)?濟(jì)處罰。?八、工?作要認(rèn)真?負(fù)責(zé)，力?求做到準(zhǔn)?確無誤地?完成工作?任務(wù)，遇?到疑難問?題要報告?上級或?qū)?師，請示?處理，因?責(zé)任心不?強(qiáng)、不按?規(guī)范操作?而造成的?人為錯誤?或美容效?果與客戶?要求不符?，當(dāng)事人?要受到經(jīng)?濟(jì)處罰。?九、按?規(guī)定交接?班，如違?反規(guī)定造?成損失，?要受到相?應(yīng)處罰。?十、下?班前按制?度檢查水?、電、門?窗等設(shè)施?，做好防?火、防盜?工作。?美甲店員?工制度（?三）1?：每天按?時上下班?，按照各?店面規(guī)定?時間上下?班，自覺?記錄考勤?，不能酒?后上崗，?不允許遲?到和早退?、曠工。?事假、病?假應(yīng)辦好?請假手續(xù)?。2：?工作時間?不允許批?頭散發(fā)，?著工裝應(yīng)?干凈整齊?，佩帶著?統(tǒng)一工作?牌，化淡?裝。不得?穿吊帶、?鏤空或無?領(lǐng)無袖的?衣服，工?裝須保持?整潔、挺?闊，不宜?穿大衣或?過分雍腫?的服裝，?不得戴帽?子、系圍?巾，不宜?佩戴過多?首飾，不?宜用香味?濃烈的香?水。不要?濃妝艷抹?。頭發(fā)應(yīng)?梳理整齊?，女員工?上班期間?不可留披?肩發(fā)，頭?發(fā)過肩應(yīng)?盤起。按?規(guī)定簽到?，（不能?代別人簽?到）同事?見面要主?動打招呼?。嚴(yán)禁在?工作時間?內(nèi)閑聊、?吸煙、喝?酒、睡覺?，吃東西?、追逐打?鬧、賭博?、玩牌、?打麻將，?以及做其?他與工作?無關(guān)的事?情。需要?離開工作?場所的必?須征得上?級同意。?3：嚴(yán)?格按照規(guī)?定進(jìn)行休?假，每個?月是__?__天的?休息時間?，周六、?周日除外?。臨時事?假應(yīng)取得?經(jīng)理的同?意后，方?可休息。?4：尊?重顧客，?主動并起?立跟顧客?打招呼，?積極為顧?客服務(wù)，?全面了解?顧客情況?，虛心的?聽取顧客?的意見和?建議，并?及時反映?到店長和?經(jīng)理那里?，不得跟?顧客發(fā)生?爭吵。不?得做有損?店內(nèi)利益?的事。提?醒顧客看?管好財物?，未經(jīng)同?意不得隨?意翻看顧?客的東西?。雙手遞?接錢物，?嚴(yán)禁跟顧?客索要禮?物，拾得?客人遺留?物品、同?事的東西?，必須及?時報告上?司處理。?遞交物件?時，如遞?資料，工?具，錢，?物等，要?把正面、?文字對著?對方的方?向遞上去?，如是鋼?筆，要把?筆尖向自?己，使對?方容易接?著;至于?刀子或剪?刀等利器?，應(yīng)把刀?尖向著自?己?？谇?保持清潔?，上班前?不能喝酒?或吃有異?味食品。?5：努?力的樹立?自己的工?作精神，?并不斷的?提升自己?在技術(shù)上?的不足。?接待顧客?的時候應(yīng)?該面帶微?笑，目光?平和，語?言親切溫?柔，當(dāng)顧?客進(jìn)店的?時候應(yīng)說?歡迎光臨?!或是歡?迎光臨_?___!?不要用“?來了?”?、“干啥??”等用?語。不可?以把個人?的消極情?緒帶到工?作之中。?6：美?甲師之間?應(yīng)該相互?的尊重，?相互的學(xué)?習(xí)，要相?互及時的?溝通。相?互傳授新?的技術(shù)。?7：服?從工作的?安排，接?待顧客應(yīng)?積極主動?，對服務(wù)?項目不挑?三儉四。?8：工?作期間是?代表我店?形象，應(yīng)?注意語言?的技巧。?給顧客做?任何護(hù)理?項目時，?應(yīng)積極的?跟顧客溝?通，要向?顧客推薦?店里各個?開卡的詳?細(xì)內(nèi)容。?9：美?甲臺面應(yīng)?保持干凈?，整潔。?做完每一?個顧客的?工具應(yīng)擦?干凈，金?屬工具應(yīng)?消毒之后?放回原處?并擺放整?齊。工作?地點(diǎn)不能?擺放與工?作無關(guān)的?物品，設(shè)?備用完后?，必須放?回原處，?并清理干?凈。因工?作疏忽而?造成物品?或設(shè)備損?壞的要受?到經(jīng)濟(jì)處?罰。1?0：毛巾?消毒柜里?面的毛巾?要疊好放?整齊并保?持水分，?根據(jù)不同?的情況，?每天至少?要拿出來?脫一次水?。工具消?毒柜里面?也一樣要?放整齊。?11：?不得擅自?離開店崗?位。有特?殊原因應(yīng)?向店長說?明事情的?理由。不?可以在店?里面做一?些跟工作?沒有關(guān)系?的事情。?上班的時?間手機(jī)應(yīng)?該為靜音?或震動。?給顧客做?護(hù)理的時?候不可以?接私人電?話。工作?時間不得?會客或會?見親友影?響工作。?耽誤客人?時間。?12：自?覺維護(hù)店?面的形象?和聲譽(yù)，?積極提供?有利于店?內(nèi)發(fā)展的?方法方式?。不準(zhǔn)在?店里面和?顧客談?wù)?店內(nèi)的是?非。凡是?制造矛盾?搞不團(tuán)結(jié)?，一經(jīng)發(fā)?現(xiàn)嚴(yán)厲批?評。屢教?不改除罰?款___?_元，并?在晨會上?作書面檢?查。情節(jié)?嚴(yán)重者，?給與辭退?。13：?正規(guī)合理?的使用店?里面的設(shè)?備和儀器?。愛護(hù)店?內(nèi)的物品?，服從上?級工作指?揮。如發(fā)?現(xiàn)物品損?壞或出現(xiàn)?故障要及?時報告上?級處理，?聯(lián)系維修?，以免后?患。如人?為的破壞?店內(nèi)物品?的將按照?市場價賠?償。1?4：認(rèn)真?的做好每?一個顧客?。操作的?過程中嚴(yán)?格按照統(tǒng)?一的流程?不可以偷?工減料，?力求做到?準(zhǔn)確無誤?的完成工?作任務(wù)，?遇到疑難?問題要報?告上級或?導(dǎo)師，請?示處理，?因責(zé)任心?不強(qiáng)，不?按服務(wù)規(guī)?范操作而?造成的人?為錯誤或?美容效果?，當(dāng)事人?要受到經(jīng)?濟(jì)處罰。?15：?及時提醒?顧客做護(hù)?理，與顧?客通電話?時應(yīng)說：?“您好，?我是__?__美甲?店的__?__”?16：每?天早上上?班的時候?要清點(diǎn)物?品是否正?確。1?7：每天?的清潔工?作應(yīng)該認(rèn)?真的完成?。包括甲?油，設(shè)備?，儀器，?特別是地?面不可以?留一點(diǎn)的?污垢的痕?跡。1?8：嚴(yán)格?保密顧客?資料，未?經(jīng)店長或?經(jīng)理的允?許不可以?向其它人?透露。?19：不?準(zhǔn)私自帶?他人進(jìn)入?工作場地?，不得私?自將本店?物品帶出?本店、借?給他人或?贈與他人?，更不能?有偷竊行?為。不可?以私自把?店里面的?物品，資?料帶走。?20：送?客時應(yīng)待?所乘交通?工具啟動?后，目送?客人走遠(yuǎn)?，方可離?開。2?1：按規(guī)?