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文檔簡介
企業(yè)企業(yè)文化:企業(yè)簡介:樂翻網從屬于四川樂翻科技有限企業(yè)(如下簡稱"樂翻"),是由世界500強企業(yè)高管團體創(chuàng)立,一種以家裝后市場為定位,專注于舊房翻新的服務型電商品牌,企業(yè)采用全新的OAO2C運行模式,以互聯網線上平臺為依托,以線下專業(yè)原則化服務體系為關鍵,提供小至開關面板,大到全屋翻新的一站式服務,構建新型互聯網+舊房翻新服務平臺。以此來變化老式家庭翻新難、維修難的現實狀況,給數萬萬家庭帶來全新的家庭翻新服務體驗,“翻新”在劇烈的競爭中,憑借豐富的管理經驗脫穎而出,保持著強勁的發(fā)展勢頭,爭取打造西南片區(qū)裝修行業(yè)全新裝飾平臺服務商?!白非笞吭剑绖?chuàng)一流”是樂翻人永恒的目的。樂翻人將一如既往開拓進取,以全新的經營理念、規(guī)范的管理、優(yōu)質的服務為廣大客戶營造美好的工作、生活環(huán)境,實現客戶房屋資產價值的最大化。企業(yè)優(yōu)勢:實力雄厚,設備先進,技術成熟,品質優(yōu)良,家裝精美有創(chuàng)意,價格合理有競爭力。1、七大原則化翻新改造服務模塊:廚衛(wèi)翻新、木制品家俱翻新、全屋維修維護、全屋整體翻新、新居整體施工;2、服務人員:通過樂翻技工學校嚴格篩選培訓,通過認證后,上崗的王牌施工精英隊伍服務人員“三不準”:不上業(yè)主廁所,不喝業(yè)主水,不吃業(yè)主飯;3、環(huán)境保護產品:所有材料均采用空氣衛(wèi)士技術,環(huán)境保護健康,守護家里的好空氣;同步,使用打磨跑車的打磨機打磨墻面,灰塵減少90%?!盁o需搬家,也能換新家!”4、施工過程:36項施工細節(jié)原則,18個內控驗收節(jié)點,微信早晚報,施工全掌握,原則化的五星施工流程;5、服務質量:先施工,滿意后付款。服務質量倒逼,讓你無憂換新家;6、拒絕增項:清單式報價,讓你的消費明明白白;行業(yè)首創(chuàng)“閉口協議”,材料費用多退少不補,透明的翻新費用;7、清除中間環(huán)節(jié):①施工,施工專人實行班組制,企業(yè)直管,去掉工長的抽成環(huán)節(jié),業(yè)主少花錢,工人多掙錢,保證服務質量;②材料,所有材料所有采用F2C工廠直供,去掉經銷商環(huán)節(jié),保證產品質量。經營項目:墻面翻新/廚衛(wèi)翻新/客廳翻新/陽臺翻新臥室翻新/木制翻新/小朋友房翻新房屋改造/水電改造/廚衛(wèi)改造服務流程:只需六步換新家免費基檢:僅需一種電話,管家免費上門基檢舊房問題;2、制定方案:根據舊房詳細狀況,免費提供翻新方案及報價單;3、搬移保護:施工專人小心翼翼地搬移家俱,然后360°無死角遮蔽保護,像愛惜自己房子同樣愛惜你的家,完全不需您動手!4、專業(yè)施工:專業(yè)施工工人,36項施工細節(jié)原則,18個內控驗收節(jié)點,微信早晚報,施工全掌握,原則化的五星施工流程;5、清潔歸位:施工完畢,家俱位置還原,清潔打掃現場,讓您直接住新家;6、無憂售后:施工完發(fā)放質??ǎ袠I(yè)首創(chuàng)2年質保,出問題第一時間響應,讓您無后顧之憂。經營文化:客戶:為客戶提供高質量,高價值的服務員工:員工與企業(yè)同發(fā)展,共進步股東:不停拓展新領域,提供持續(xù)增長機會社會:積極履行企業(yè)的社會職責,積極回饋社會企業(yè)文化:企業(yè)使命:提高生活品質,共建友好社會企業(yè)精神:團結務實敬業(yè)創(chuàng)新服務宗旨:客戶至上,誠守信譽質量方針:科學嚴禁高效管理文化:工作
:
積極、踏實、勤勉、團結、協作、包容原則一:
創(chuàng)新創(chuàng)新是一種民族進步的靈魂,也是一種企業(yè)不停發(fā)展的動力,勇于創(chuàng)新,才能不停進步。
原則二:
品質至上
在質量和效益面前,我們首選質量。原則三:
持之以恒
冰凍三尺非一日之寒,堅持不懈的努力,才能成就自我。原則四:重視細節(jié)
細微之處見精神,點滴積累便專業(yè)。用人:所有工作人員實行競聘上崗,通過優(yōu)秀員工的共同努力,到達員工與企業(yè)的“同發(fā)展、共進步”將兵之道:領導是楷模,權力是責任。利潤:實現員工、股東、社會共贏。
質量文化
質
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