移動家客裝維(HDICT全屋智能)知識考試題庫（含答案）

PAGEPAGE1移動家客裝維(HDICT全屋智能)知識考試題庫（含答案）一、單選題1.與普通插座不同，智能插座內(nèi)置計量電路，可以實現(xiàn)在App上實時查看負載有效工作電流、有效工作電壓和總耗電量的功能。A、正確B、錯誤答案：A2.智能插座的組成包括AC/DC電源、wifi模組、繼電器、計量電路、按鍵/指示燈等組成，其中（）主要用于控制智能開關(guān)對外的電源輸出。A、AC/DC電源B、wifi模組C、繼電器D、計量電路答案：A3.該插座最高可承受電壓區(qū)間是多少?A、230V-250VB、240V-155VC、250V-265VD、260V-275V答案：C4.以下哪個行為是錯誤的?A、調(diào)整攝像頭角度B、防水處理C、剪斷電源線，接線延長D、給攝像頭的串碼拍個照片留檔答案：C5.服務(wù)過程中涉及到的高空作業(yè)，必須由具有（）作業(yè)證的相關(guān)人員操作。A、安全B、合格C、登高D、維護答案：C6.施工前使用（）檢測入戶的接收光功率是否達標。A、紅外線儀表B、電功率計C、光功率計D、光譜儀答案：C7.下面列出的WiFi規(guī)格，哪個是FTTR光網(wǎng)關(guān)HN8145XR的WiFi規(guī)格A、A2.4GWiFi62*2，5GWiFi62*2B、B2.4GWiFi52*2，5GWiFi52*2C、C2.4GWiFi63*3，5GWiFi63*3D、D2.4GWiFi42*2，5GWiFi52*2答案：A8.下面哪項是最佳的真千兆網(wǎng)絡(luò)部署介質(zhì)？A、網(wǎng)線B、WiFiC、光纖D、電力線答案：C9.（）情況是針對千兆寬帶客戶的重點回訪內(nèi)容。A、熱力圖分析B、延伸服務(wù)收費C、用戶確認單D、上門服務(wù)答案：B10.當櫥柜靠近天花板時，報警器應(yīng)于櫥柜保持多少以上的距離A、30CMB、40CMC、50CMD、60CM答案：D11.WLAN常用的傳輸介質(zhì)為A、紅外線B、廣播無線電波C、地面微波D、激光答案：B12.TC2-2B智能鎖采用真插芯C級鎖芯A、是B、否答案：A13.每一個2.4G信道有多少兆赫茲A、26MZHB、28MZHC、24MZHD、22MZH答案：D14.WiFi打點檢測服務(wù)由用戶指定幾個以上測試點進行A、2B、3C、4D、5答案：B15.評價裝維人員基本裝維服務(wù)能力，評價內(nèi)容包括工作年限A、日常工作量B、入職時間C、學歷D、技能水平答案：D16.安裝開關(guān)類產(chǎn)品時，需要對于用戶已有的開關(guān)進行線路確認，需要確認開關(guān)盒內(nèi)是否有（）的預(yù)留。A、火線B、零線C、地線答案：B17.至少需要達到哪類網(wǎng)線才能支持千兆寬帶？A、五類線B、超五類線C、六類線D、超六類線答案：B18.用戶表示：家里網(wǎng)絡(luò)連不上，第一次聯(lián)系師傅申報了故障，過了半個小時再次聯(lián)系師傅，師傅很不耐煩地說：“處理好了自然會告訴你”，用戶不滿故投訴，投訴之后師傅有聯(lián)系用戶解釋因當時手機聲音嘈雜，事情也比較多。請問此條案例體現(xiàn)什么問題？A、裝維員存在上門不及時問題B、裝維員存在預(yù)約不及時問題C、裝維員存在服務(wù)態(tài)度問題D、裝維員事情較多，又總是被用戶催，服務(wù)用語不標準可以理解。答案：C19.哪項功能是全屋控制不能通過遠程近程控制傳統(tǒng)家電及智能硬件?A、語音B、按鍵C、觸屏D、面容識別答案：D20.以太網(wǎng)AP(無線路由器):上行通過網(wǎng)線與家庭網(wǎng)關(guān)連接，下行通過()方式為用戶提供高速率網(wǎng)絡(luò)延伸服務(wù)A、有線B、無線C、有線和無線答案：C21.在入戶光纜敷設(shè)過程中，如發(fā)現(xiàn)皮線光纜有質(zhì)量問題，應(yīng)（）。A、先布放完再說B、立即撤單C、停止布放，更換好的皮線光纜D、先布放再修復(fù)答案：C22.0NU應(yīng)根據(jù)建筑物提供的安裝條件和用戶要求，選擇合適的安裝位置.對于有內(nèi)部局域網(wǎng)的企事業(yè)用戶，ONU應(yīng)安裝在A、辦公桌B、辦公室C、用戶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備處D、弱電井答案：C23.煙感內(nèi)部存在一個迷宮，而迷宮內(nèi)有光線在其中，光線在其中從發(fā)射端口到接收端口循環(huán)，當發(fā)生火災(zāi)后，火災(zāi)煙霧進入迷宮，導(dǎo)致其內(nèi)光線發(fā)生了發(fā)生（），則會散射到感應(yīng)器上，此時煙霧濃度越大，感應(yīng)器上接收到的散射光線則越多，達到一定闕值后，煙感就會發(fā)出報警。A、折射B、散射C、反射D、吸收答案：B24.0NU收光光功率為()dBm時較為合理A、-3B、-24C、3D、-29答案：B25.門鎖適合門厚A、40-120mmB、30-110mmC、20-150mmD、40-130mm答案：A26.下列哪方面不是千兆寬帶與普通寬帶裝機流程的主要不同點A、終端類型B、線纜要求C、組網(wǎng)設(shè)計D、預(yù)約流程答案：D27.燈帶驅(qū)動應(yīng)放在頂上或燈帶槽內(nèi)衣柜內(nèi)不允許放燈帶驅(qū)動A、正確B、錯誤答案：A28.燃氣探測器安裝通用標準因天然氣較輕，因此探測器應(yīng)安裝在低于天花板0.3-1.0米，距離氣源半徑（）內(nèi)A、0.8米B、1.5米C、1米D、2米答案：B29.安裝墻壁開關(guān)時，建議預(yù)埋86型幾厘米加深底盒A、3厘米B、5厘米C、7厘米D、10厘米答案：C30.在智能家居中屬于控制中心的產(chǎn)品是?A、網(wǎng)關(guān)B、門磁C、溫濕度傳感器D、攝像頭答案：A31.纜線施工完畢，測量施工后的接收光功率，并與施工前的接收光功率對比。測試波長為（）nm，施工前后的接收光功率差值應(yīng)≤（）dB。A、1360，0.5B、1360，1C、1490，0.5D、1490，1答案：D32.通過wifi分析儀軟件可以查看機頂盒所在位置的無線信號強度。若要使用穩(wěn)定，該值至少要保持在-()以上A、65dbmB、85dbmC、75dbmD、55dbm答案：A33.wiFi6使用了()技術(shù)來實現(xiàn)路由器同時與多個設(shè)備通信A、MU一MEMOB、MO一MIMUC、MI-MIMOD、MU-MIMO答案：D34.哪項功能是全屋控制不能通過遠程近程控制傳統(tǒng)家電及智能硬件?A、語音B、按鍵C、觸屏D、面容識別答案：D35.FTTR施工第一步是A、面板安裝B、穿管C、勘察答案：C36.在智能照明系統(tǒng)中，為了實現(xiàn)“人來燈亮，人走燈滅”的節(jié)能效果，不需要使用以下哪項設(shè)備A、門磁傳感器B、智能開關(guān)C、人體傳感器D、智能燈答案：A37.國家規(guī)定，室內(nèi)AP的發(fā)射功率為()。A、20mWB、500mWC、100mWD、200mW答案：C38.使用光功率計測量PON口(1000BASE一PX20)發(fā)光功率的正常范圍為A、2~7dBmB、6~7dBmC、1~3dBmD、3~8dBm答案：A39.在方案設(shè)計中，要向用戶呈現(xiàn)（）的數(shù)量、擺放位置生成的WIFI覆蓋效果。A、智能網(wǎng)關(guān)、路由器B、智能網(wǎng)關(guān)、電力貓C、智能組網(wǎng)、路由器D、智能組網(wǎng)、電力貓答案：A40.插座工作指示燈不亮是代表什么狀態(tài)?A、有電B、無電C、細微電流D、沒有斷離答案：B41.在頻段方面wiFi5只涉及了()GHzA、7B、4C、5D、6答案：C42.哪類纜線用在100BASE-T的網(wǎng)絡(luò)中A、5類雙絞線B、細同軸電纜C、3類雙絞線D、粗同軸電纜答案：A43.全光WIFI交付驗收時，客廳光纜接收光功率測試波長為A、1490nmB、1570nmC、1310nmD、1650nm答案：A44.當前網(wǎng)線最高支持的傳輸速率是A、1GbpsB、10GbpsC、100GbpsD、1000Gbps答案：B45.客戶新辦理千兆寬帶，根據(jù)是否（）適配終端A、千兆地址B、千兆終端C、套餐價格D、用戶需求答案：A46.以下ONU指示燈狀態(tài)（）表示PON鏈路連接正常。A、LOS燈閃爍B、PON燈綠燈長亮C、LAN常亮D、PON燈間歇性閃爍答案：B47.家寬資源地址分級，小區(qū)/學校/自然村是在第幾級？A、5B、6C、7D、8答案：A48.在常用的傳輸介質(zhì)中，()的帶寬最寬，信號傳輸衰減最小，抗干擾能力最強。A、微波B、雙絞線C、同軸電纜D、光纖答案：D49.通過光纖布放實現(xiàn)Wi-Fi熱點入房間()可以充分使用Wi-Fi5G信道資源A、雙區(qū)域B、單區(qū)域C、廣區(qū)域D、雙邊區(qū)域答案：B50.千兆家庭寬帶裝移機時限標準中，裝移機預(yù)約時長應(yīng)小于（）小時。A、2B、1C、0.5D、0.2答案：C51.將蝶形引入光纜牽引出管孔后，應(yīng)分別用手和眼睛確認光纜引出段上是否有凹陷或損傷，如果有損傷，則重新牽引。A、正確B、錯誤答案：A52.G.652光纖稱為常規(guī)單模光纖，其特點是在波長1310nm處色散為零，系統(tǒng)的傳輸距離一般只受損耗的限制A、正確B、錯誤答案：A53.測試設(shè)備接收和發(fā)送光信號大小的儀表是A、OTDRB、可見光測試儀C、光率計D、光譜分析儀答案：C54.摩根TC2-2B使用的鎖芯為等級是A、A級B、B級C、C級D、超B級答案：C55.智能設(shè)備工作的無線WiFi頻段為A、2GhzB、2.4GhzC、4GD、5G答案：B56.資源清查無法掛測出PON口，首先應(yīng)該確認分光器上聯(lián)（）正確。A、OLTB、ONUC、OTTD、IPTV答案：A57.兩個路由器通過有線實現(xiàn)同一個SSID，同一個網(wǎng)段，這種組網(wǎng)方式為以下哪種？A、WOC組網(wǎng)B、無線橋接C、有線橋接D、EOC組網(wǎng)答案：C58.關(guān)于燃氣泄漏報警器的使用，以下哪個描述不正確A、支持設(shè)備自檢B、燃氣泄漏報警器安裝位置和高度是不固定的C、因為不同燃氣密度不同，所以燃氣泄漏報警器可以安裝在吊頂或者地面D、發(fā)生險情時，APP端可以推送告警信息答案：C59.用戶反映家中路由器數(shù)量過多，導(dǎo)致從客廳移動至書房時，必須手動將無線網(wǎng)從客廳路由器切換至書房路由器，以下哪種方案能解決此類問題()A、將所有路由器的SSID和密碼改為一致B、采用cable貓組網(wǎng)技術(shù)對用戶家庭無線網(wǎng)絡(luò)進行改造C、以上三種解決方案均可D、采用AC+瘦AP組網(wǎng)方式對用戶家庭無線網(wǎng)絡(luò)進行改造答案：D60.關(guān)于智慧社區(qū)的三要素下列選項不屬于的是()A、服務(wù)B、終端C、應(yīng)用D、平臺答案：D61.要使同一PON口下ONU相通，需要做A、取消廣播抑制B、arpagentC、不需要任何操作D、QOS管理答案：B62.二層交換機包括其中以下哪個特性A、高成本B、基于設(shè)備IP地址的橋接C、線速轉(zhuǎn)發(fā)D、高時延答案：C63.計算機網(wǎng)卡使用（）的物理接口,電話機使用RJ11的物理接口。A、RJ40B、RJ45C、RJ46D、RJ50答案：B64.測速時，裝維應(yīng)使用和家親“一鍵測速”功能，也可采用（）軟件或（）進行測試，并將測試結(jié)果告知用戶并進行展示。A、Cellular-Z，SPEEDTESTB、Cellular-X，SPEEDTESTC、Cellular-Z，SPEEDD、Cellular-X，SPEEDTEST答案：A65.平安系列禮包和全屋WIFI禮包中，客戶分月返還的話費一般是多少？A、30元B、20元C、35元D、10元答案：D66.通過可視門鈴、智能門鎖、紅外幕簾、門窗磁、監(jiān)控攝像頭、聲光報警器等實時監(jiān)控家庭情況，防盜報警功能，及時通知業(yè)主并取證留檔，實現(xiàn)消防聯(lián)動場景。A、正確B、錯誤答案：A67.跳纖余長合理，一般標準余留長度為繞箱內(nèi)走線路徑“（）”（含裸纖預(yù)留長度）。A、一圈B、一圈半C、兩圈D、兩圈半答案：B68.方案配置中起到關(guān)鍵中樞作用，但不需要配置多個的產(chǎn)品是A、智能開關(guān)B、智能網(wǎng)關(guān)C、電動窗簾D、門窗器答案：B69.安裝電源插座時，面向插座的左側(cè)應(yīng)接()A、串聯(lián)線B、接地線C、零線D、火線答案：C70.摩根移動WiFi產(chǎn)品支持綁定哪種WiFiA、都支持B、2.4GHzWiFiC、都不支持D、5GHzWiFi答案：B71.zigBee無線通信技術(shù)的標準傳輸距離一般是()A、100m-1kmB、無限遠C、20m內(nèi)D、75m內(nèi)答案：D72.Mini網(wǎng)關(guān)是一種()設(shè)備，它能把利用不同通訊協(xié)議進行通訊的設(shè)備連接上互聯(lián)網(wǎng)。A、網(wǎng)絡(luò)連接B、網(wǎng)絡(luò)橋接C、網(wǎng)絡(luò)路由D、網(wǎng)絡(luò)管理答案：A73.打開五個電器設(shè)備是場景開關(guān)的極限。A、正確B、錯誤答案：B74.測試區(qū)域內(nèi)無線信號場強為-55dBm，周圍Wi-Fi信號較少，但測試下載速率只有實際寬帶帶寬的40%，此時要解決什么問題?()A、提高帶寬B、組網(wǎng)設(shè)備性能C、終端性能D、干擾答案：B75.家庭路由器需要開啟什么服務(wù)，確保網(wǎng)關(guān)可以自動分配到IP地址A、轉(zhuǎn)發(fā)B、橋接C、漫游D、DHCP答案：D76.下列關(guān)于FTTH接入故障的處理流程簡述錯誤的是（）。A、查看光貓指示燈的狀態(tài)B、使用光功率或者登錄到光貓頁面查看光衰C、使用紅光筆尋找皮線光纜斷點D、從用戶路由器，直接連接筆記本電腦進行撥號，根據(jù)錯誤代碼分別進行處理答案：D77.zigbee()負責設(shè)備間無線數(shù)據(jù)鏈路的建立、維護和結(jié)束A、網(wǎng)絡(luò)/安全層B、物理層C、MAC層D、支持/應(yīng)用層答案：C78.室內(nèi)綜合布線在時嚴禁通過（）方式，一根網(wǎng)線同時接入寬帶上網(wǎng)信息點（路由器、電腦等）和IPTV。A、網(wǎng)線分芯B、雙線接入C、VLAN復(fù)用單線組網(wǎng)D、隱形皮線接入光貓入廳答案：A79.智能面板底盒安裝平整、牢固，穿完線打完標簽后需蓋上蓋板，底盒內(nèi)部和蓋板及周邊都要保持干凈智能面板點位線材預(yù)留多少長度A、10CMB、15CMC、20CMD、25CM答案：C80.中國移動家庭煙感氣感上行帶寬最好不低于()A、500KBpsB、300KBpsC、200KBpsD、400KBps答案：C81.智能門鎖標配幾片機械鑰匙？A、1B、2C、3D、4答案：B82.在安裝煙霧傳感器時，以下哪個說法不正確A、僅限室內(nèi)吸頂安裝B、不要太靠近角落或者斜頂天花板的頂尖區(qū)域C、要安裝在通風狀況非常良好的地方，防止煙塵顆粒堵塞檢測口D、遠離易沾水或附有水滴的地方，保護元器件答案：C83.以下哪句為服務(wù)禁用語A、“請問您想將**業(yè)務(wù)中斷安放在什么位置？”B、“不知道，這事不歸我們管”C、“由于**具體原因，需要改布線，您看行嗎？”D、“非常抱歉，我遲到了，耽誤您時間請原諒！”答案：B84.萬兆光貓帶（）個千兆口，每個端口速率可達（）M，上接10GPONOLT設(shè)備A、三，1000B、三，2000C、四，1000D、四，2000答案：C85.80211n相比80211a/b/g的技術(shù)優(yōu)勢不包括以下哪些方面？A、最大理論傳輸速率提升至600MbpsB、向下兼容80211a/b/g協(xié)議C、支持MIMO技術(shù)D、支持SIMA協(xié)議答案：D86.場景開關(guān)可設(shè)置場景模式,統(tǒng)一控制家中多個智能設(shè)備,如開關(guān)、電燈、電視、空調(diào)、電動窗簾、插座等，一鍵切換各個智能場景。A、正確B、錯誤答案：A87.以下技術(shù)哪個工作在5GHZA、藍牙B、雷達C、zigbeeD、紅外射頻答案：B88.智能插座的什么功能是指當設(shè)備斷電時輸出保存斷電前的開關(guān)狀態(tài)，上電后按保存狀態(tài)恢復(fù)。A、背光開關(guān)B、斷電記憶C、開關(guān)控制D、場景控制答案：B89.開閉類的燈和需要接到調(diào)光面板后調(diào)光的主燈應(yīng)將燈線放到底盒內(nèi)A、正確B、錯誤答案：A90.傳感器只能進行信息交換。A、正確B、錯誤答案：B91.通過()可以判斷新裝的寬帶用戶賬號已經(jīng)使用?A、計費時間B、狀態(tài)C、開通時間D、用戶清單答案：D92.門窗傳感器SM11采用什么電池供電A、CR2032B、23A電池C、7號電池D、CR1254答案：A93.家庭障礙物普通混凝土墻對Wi-Fi信號造成的衰減是多少?A、10~18dbB、5~10dbC、20~40dbD、15~20db答案：A94.提供一體的家庭信息化解決方案是中國移動全屋智能的最大作用。A、正確B、錯誤答案：A95.拍攝視頻將存在云端，用戶可回看多長時間的監(jiān)控錄像?A、一天前B、兩天前C、三天前D、任意一定時間答案：D96.全屋WiFi覆蓋情況下將交換機的Vlan合理劃分，保證POE主機面板與AP所處同一個Vlan，來保證什么A、IP地址相同B、網(wǎng)段相同C、不會斷網(wǎng)答案：B97.智能門鎖最常采用什么類型指紋模塊A、光學指紋模塊B、電容指紋模塊C、射頻指紋模塊答案：B98.關(guān)于TypeB保護出發(fā)條件描述錯誤的是()A、設(shè)備掉電B、提高網(wǎng)絡(luò)連接的可靠性C、主干光纖中斷D、線路誤碼率過高答案：C99.動態(tài)NAT說法，正確的是()A、同一時間一個公用IP能被多個內(nèi)部主機使用B、需要檢查TCP,UDP端口號C、不檢查TCP,UDP端口號D、主機與公網(wǎng)通訊關(guān)閉后不會釋放出公用IP答案：C100.智能家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備，優(yōu)選放置在客廳等開放的空間內(nèi)，保證設(shè)備安裝在距離地面()高度上A、100cm-150cmB、1cm-50cmC、50cm-100cmD、150cm-200cm答案：C101.設(shè)備升級時應(yīng)該怎么處理A、保持通電聯(lián)網(wǎng)，如果一小時沒有升級成功聯(lián)系廠家B、升級過程中中斷升級C、斷電重啟一下D、插拔一下網(wǎng)線答案：A102.在描述信息傳輸中bps表示的是()A、每秒傳輸?shù)淖謹?shù)B、每秒傳輸?shù)谋忍匚粩?shù)C、每秒傳輸?shù)淖止?jié)數(shù)D、每秒傳輸?shù)闹噶顢?shù)答案：B103.關(guān)于智能無線開關(guān)，下列說法不正確的是A、包含一鍵、二鍵、三鍵，三種可選B、每個按鍵都支持單擊/雙擊觸發(fā)場景聯(lián)動C、安裝后不可挪動，或者需要專業(yè)電工人員，拆卸該設(shè)備，重新安裝在其他喜歡的位置D、本身不作為場景的執(zhí)行條件或者執(zhí)行任務(wù)答案：C104.透明光纜也可以用于穿管安裝A、正確B、錯誤答案：B105.燃氣探測器長時間的使用，氣體對流窗會有一些油漬粘附，影響探測器靈敏度，建議用戶每（）（或視污染情況）用刷子混合上了清潔劑將氣體對流窗進行清洗，切勿使清洗液進入機體內(nèi)，清洗后，重新對產(chǎn)品進行測試。A、3個月B、4個月C、5個月D、6個月答案：A106.門窗磁、人體運動傳感器、煙霧報警和燃氣報警器中，哪個產(chǎn)品不是用電池供電的A、門窗磁傳感器B、人體運動傳感器C、煙霧報警器D、燃氣報警器答案：D107.如客戶辦理的業(yè)務(wù)為家庭寬帶業(yè)務(wù)，則設(shè)置無線路由器時，選擇WAN口連接類型時應(yīng)選擇（）。A、動態(tài)IPB、靜態(tài)IPC、PPPOED、LAN答案：C108.對于門窗類傳感器，需要將磁體、主體安裝在同一平面，距離須小于()否則無效果A、25毫米B、14毫米C、8毫米D、20毫米答案：C109.PS181、PS182和PS183智能零火墻開關(guān)，需要在預(yù)埋底盒多一根()線A、零線B、地線C、燈線D、火線答案：A110.80211n2x2最大數(shù)據(jù)傳輸速率可以達到A、100MbpsB、300MbpsC、150MbpsD、50Mbps答案：B111.智能家庭的底層架構(gòu)是什么A、移動互聯(lián)網(wǎng)B、大數(shù)據(jù)C、物聯(lián)網(wǎng)D、云計算答案：C112.WIFI6技術(shù)5G頻段支持頻寬為（）A、40MHzB、160MHzC、80MHzD、120MHz答案：B113.WIFI6技術(shù)的無線傳輸標準是A、802.11acB、802.11axC、802.11nD、802.11g答案：B114.智慧安防系列攝像頭設(shè)備中，“球型”機一般適應(yīng)于哪種場景A、線桿B、池塘C、店鋪內(nèi)D、院落答案：D115.摩根智能面板底盒要和其他傳統(tǒng)面板底盒“聯(lián)排安裝”時預(yù)埋底盒時需考慮智能面板與其他面板應(yīng)怎樣的對齊方式A、左對齊B、右對齊C、上對齊D、下對齊答案：D116.網(wǎng)絡(luò)的故障診斷一般分為故障檢測和()兩個階段A、故障處理B、故障清除C、故障通告D、故障定位答案：D117.以下哪個不屬于家庭安防系統(tǒng)的設(shè)備()A、無線開關(guān)B、監(jiān)控攝像頭C、安防傳感器D、智能門鎖答案：A118.視頻監(jiān)控設(shè)備關(guān)聯(lián)到云存是必不可少的步驟，使用用戶辦理業(yè)務(wù)的()登錄和家親APP進行關(guān)聯(lián)，否則用戶無法回看歷史監(jiān)控視頻。A、手機號碼B、ID號碼C、密碼D、電子郵箱答案：A119.裝維人員，收到裝機或投訴工單后預(yù)約的正確做法應(yīng)是什么?A、先發(fā)送預(yù)約短信，再發(fā)送告知短信B、先撥打電話，未接通發(fā)送預(yù)約短信C、先撥打電話，預(yù)約后再發(fā)送預(yù)約短信D、先發(fā)送告知短信，再撥打電話答案：B120.雙頻路由器有哪兩種頻段？A、2G，5GB、2.4G，5GC、2.8G，5GD、3G，5G答案：B121.用戶裝修期間預(yù)埋的網(wǎng)線表皮標注“CAT5E”，則該網(wǎng)線是()。A、超6類線B、6類線C、超5類線D、5類線答案：C122.用戶有寬帶電視業(yè)務(wù)，并且在距離不遠處有光貓和路由器，最佳的連接方式是什么?A、WIFI連接光貓B、網(wǎng)線直連光貓C、WIFI連接路由器D、網(wǎng)線直連路由器答案：B123.光纜接地檢查內(nèi)容包括:機房內(nèi)及光交箱內(nèi)的光纜加強芯需()，光纜接地符合工程規(guī)范。A、固定牢靠B、剪斷C、抽出D、隨手帶上答案：A124.全屋智連管道的優(yōu)勢在于A、品牌賦能B、生態(tài)匯聚C、千兆優(yōu)勢D、場景智聯(lián)答案：C125.在家庭網(wǎng)絡(luò)布線中，如需開槽，墻角線槽離墻體的最小間距為()A、30cmB、15cmC、20cmD、50cm答案：C126.高效穩(wěn)定的全屋智聯(lián)管道是中國移動全屋智能的特點之一。A、正確B、錯誤答案：A127.窗簾電機入網(wǎng)后，按APP開但實際窗簾執(zhí)行關(guān)閉動作，按APP關(guān)但實際窗簾執(zhí)行打開動作，如何快速解決A、改變接線方式B、長按APP暫停鍵C、長按電機配網(wǎng)鍵D、長按APP關(guān)窗鍵答案：B128.在智能燈光的應(yīng)用中，當天色漸暗時，電磁感應(yīng)器可自動將室外照明及泛光照明自動打開。A、正確B、錯誤答案：B129.更換攝像頭，云存找不到怎么辦?A、從互動--家庭安防--套餐進去，將云存套餐切換到更換的攝像頭上面B、找營業(yè)廳開一個C、從互動--家庭看護--套餐進去，切換到更換的攝像頭上面D、用戶手機號訂購一個答案：C130.智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)一下哪種隨銷方法是正確的A、強行為用戶辦理業(yè)務(wù)B、試用產(chǎn)品、對比測試C、以次充好低價吸引用戶D、長時間勸說答案：B131.家庭照明控制場景中，睡前關(guān)燈系列除了zigbee網(wǎng)關(guān)和開關(guān)面板，還包括什么A、無線開關(guān)B、門磁傳感器C、智能音箱D、紅外傳感器答案：A132.入戶開孔打洞時，為了防止雨水的灌入及避免用戶戶內(nèi)墻面的損傷，從內(nèi)墻面向外墻面傾斜（）度進行鉆孔。A、5B、10C、30D、45答案：B133.小李家有小孩，張三想隨時看到小孩在家里的動向，適合給張三推薦哪個產(chǎn)品()A、門鈴B、室內(nèi)攝像頭C、門鎖D、煙霧傳感器答案：B134.裝維需遵循千兆寬帶施工（）步法要求A、五B、六C、七D、八答案：C135.1：8的分光器的歸屬分纖箱是ZX民和街周邊小區(qū)13組2棟/GF023，下面哪個分光器命名是規(guī)范的？A、ZX民和街周邊小區(qū)13組2棟/GF023-POS002-1:8B、ZX民和街周邊小區(qū)13組2棟/GF023-POS002-1:16C、ZX民和街周邊小區(qū)13組2棟-POS0002-1:8D、ZX民和街周邊小區(qū)13組2棟GF023-POS0002-1:8答案：A136.0NU終端面板上光信號指示燈亮紅燈表示()A、表示網(wǎng)關(guān)接收光功率低于光接收機靈敏度B、正常C、光模塊損壞D、終端損壞答案：A137.想要實現(xiàn)“臥室起夜人體感應(yīng)，燈光自動點亮”不需要以下哪個設(shè)備A、智能網(wǎng)關(guān)B、智能開關(guān)面板C、智能門鎖D、人體傳感器答案：C138.網(wǎng)關(guān)不要房子在金屬殼體或墻體較厚的封閉區(qū)域內(nèi)，盡量放置于家庭的說什么位置A、屋頂B、角落C、中心D、墻壁答案：C139.微隱光纖盤纖半徑大于多少mmA、15B、30C、45D、50答案：B140.用戶原有終端、路由器無法滿足，可根據(jù)用戶意愿進行現(xiàn)場隨銷，通過（）為用戶現(xiàn)場辦理全屋WIFI智能組網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)。A、裝維APPB、綜資APPC、和家親D、移點通答案：D141.煙感報警器不要安裝在溫度處于()攝氏度以下或()攝氏度以上的地方A、(-10，55)B、(-5，40)C、(-15，50)D、(0，60)答案：A142.Mini網(wǎng)關(guān)是一種()設(shè)備，它能把利用不同通訊協(xié)議進行通訊的設(shè)備連接上互聯(lián)網(wǎng)A、網(wǎng)絡(luò)連接B、網(wǎng)絡(luò)橋接C、網(wǎng)絡(luò)路由D、網(wǎng)絡(luò)管理答案：A143.智慧家庭工程師在戶外作業(yè)需要帶好安全帽和絕緣手套，高空作業(yè)需要穿好安全帶，戶內(nèi)穿線工作也需要帶好什么?A、登高證B、安全帶C、絕緣手套D、安全帽答案：C144.家庭業(yè)務(wù)進入HDICT信息化服務(wù)階段，應(yīng)以什么為抓手，加快推進智家業(yè)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，加強客戶口碑傳播，打造中國移動家庭市場領(lǐng)先形象A、百兆、寬帶電視、HDICTB、千兆、寬帶電視、HDICTC、千兆、和目、HDICTD、百兆、和目、HDICT答案：B145.在布放隱形光纜時，一邊布放，一邊可以使用（）涂覆在光纜表面進行固定。A、502膠B、透明膠C、白膠D、熱熔膠答案：D146.智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)以什么形態(tài)向用戶提供產(chǎn)品A、服務(wù)+硬件B、軟件+硬件C、服務(wù)+軟件D、硬件答案：A147.zigbee不可以使用的頻段是A、5GHzB、2.4GHzC、美標915MHz頻段D、歐標868MHz頻段答案：A148.在某地MA5680T測試中，以太網(wǎng)端口連接PC，Ping端路由器接口，出現(xiàn)較嚴重的丟包(丟包率為5%)，可能的問題是()A、GPON端口故障B、以太網(wǎng)口和PC網(wǎng)卡端口設(shè)置不一致C、上行板卡設(shè)備故障D、網(wǎng)絡(luò)連接故障答案：D149.智能組網(wǎng)施工結(jié)束后，需要()，客戶驗收完成后，業(yè)務(wù)完成A、阻止客戶當場體驗B、安裝人自行檢查效果C、客戶體驗前后優(yōu)化效果D、盡快離開現(xiàn)場答案：C150.同一回路電線應(yīng)穿入同一根管內(nèi)，但管內(nèi)總根數(shù)不應(yīng)超過()根電線，總截面積(包括絕緣外皮)不應(yīng)超過管內(nèi)截面積的()A、10;40%B、8;40%C、10;60%D、8;60%答案：B151.POE交換機的工作電壓為A、37V~57V交流電壓B、37V~57V直流電壓C、35V~58V直流電壓D、35V~58V交流電壓答案：B152.對2.4GHZ的RF信號的阻礙作用最小的是()A、混凝土B、金屬C、木板D、玻璃答案：D153.機頂盒在連接服務(wù)器的時候突然顯示“密碼錯”，然后自動跳轉(zhuǎn)到“用戶認證”窗口，什么原因造成該現(xiàn)象?A、寬帶障礙B、機頂盒內(nèi)配置的iTV撥號帳號和密碼不正確造成的C、機頂盒內(nèi)配置的業(yè)務(wù)賬號和密碼不正確造成的D、局方平臺故障答案：C154.煙霧傳感器應(yīng)與照明設(shè)備保持多少以上的距離A、30CMB、40CMC、50CMD、60CM答案：C155.非千兆小區(qū)用戶設(shè)備與終端要求的推薦方案為（）。A、GPONOLT+千兆光貓+WIFI5路由器+支持WIFI5手機（或帶WIFI5網(wǎng)卡筆記本電腦）B、GPONOLT+千兆光貓+WIFI6路由器+支持WIFI6手機（或帶WIFI6網(wǎng)卡筆記本電腦）C、10GPONOLT+千兆光貓+WIFI6路由器+支持WIFI6手機（或帶WIFI6網(wǎng)卡筆記本電腦）D、GPONOLT+萬兆光貓+WIFI6路由器+支持WIFI6手機（或帶WIFI6網(wǎng)卡筆記本電腦）答案：B156.在故障處理流程中，首先應(yīng)進行A、處理故障B、分析告警C、搶通恢復(fù)業(yè)務(wù)D、定位故障答案：C157.客戶新辦理千兆寬帶，若客戶居住的地址為千兆房號，則推薦配備什么類型的光貓A、GPON光貓B、10PON光貓C、100PON光貓D、千兆光貓答案：B158.家庭照明控制場景中，進門開燈系列除了zigbee網(wǎng)關(guān)和開關(guān)面板，還包括什么A、智能音箱B、紅外傳感器C、門磁傳感器D、無線開關(guān)答案：C159.關(guān)于智能網(wǎng)關(guān)描述不正確的是A、需要網(wǎng)線直接連接路由器B、兩個指示燈常亮表示處于配網(wǎng)狀態(tài)C、一個指示燈常亮，另一個指示燈慢閃，代表可以添加子設(shè)備D、網(wǎng)絡(luò)頻段支持2.4G和5G答案：D160.燃氣傳感器的發(fā)射功率A、>20dBmB、≤20dBmC、10dBmD、>10dBm答案：A161.以下哪個不屬于智能門鎖功能A、防撬告警B、錄像C、臨時密碼申請D、門鎖常開答案：B162.分光器上行（）、下行入戶（），按預(yù)設(shè)走線圈和槽位，各行其道，互不交叉纏繞。A、光纜，尾纖B、光纜，光纖C、光纖，光纜D、尾纖，光纜答案：D163.煙霧傳感器不要安裝在溫度處于多少攝氏度以下或者多少攝氏度以上的地方A、（-10,55）B、（5,40）C、（-15,55）D、（0,60）答案：A164.全屋智能要打造百元、千元、萬元級別()體系，擴大全屋智能DIY生態(tài)規(guī)模。A、B+H融合產(chǎn)品B、軟+硬融合產(chǎn)品C、B+H獨立產(chǎn)品D、軟+硬獨立產(chǎn)品答案：B165.開關(guān)背面接線柱下方標識為N和L1,接線分別接哪種線A、火線和燈控線B、零線和火線C、地線和燈控線D、零線和燈控線答案：D166.0NU的PON狀態(tài)燈熄滅表示()A、ONU注冊不通過B、ONU未開始注冊流程C、ONU正在注冊D、ONU已經(jīng)注冊答案：B167.全光網(wǎng)關(guān)的用戶側(cè)接口中，哪個產(chǎn)品屬于可選A、下行光接口B、以太網(wǎng)接口C、USB接口D、SD/MicrosD答案：D168.智慧家庭業(yè)務(wù)分為終端型產(chǎn)品和什么服務(wù)產(chǎn)品A、售中B、售后C、售前答案：B169.智能網(wǎng)關(guān)是zigbee設(shè)備正常工作的核心，針對網(wǎng)關(guān)以下哪個說法是不正確的A、子設(shè)備數(shù)量能支持到100個B、室內(nèi)的有效距離可達8米C、盡量安裝在靠墻或者角落的位置D、長按reset鍵10秒以上可以重置網(wǎng)關(guān)答案：C170.水浸探測器是一款用于檢測環(huán)境內(nèi)水浸狀態(tài)的傳感器。家用水浸傳感器一般為（）水浸探測器，利用液體導(dǎo)電原理進行檢測，正常時兩極探頭被空氣絕緣，在浸水狀態(tài)下探頭導(dǎo)通，傳感器輸出干接點信號。A、非接觸式B、感應(yīng)式C、接觸式D、混合式答案：B171.GPON系統(tǒng)的最大邏輯距離規(guī)定是多少KMA、40B、50C、70答案：A172.以下哪個操作不能通過掃碼完成（）。A、盤點B、清除滯留告警C、生成翻新清單D、發(fā)起報廢答案：D173.登空作業(yè)時，應(yīng)將暫不使用的工具放在（）內(nèi)，防止工具、材料墜落傷人。A、口袋B、工具包C、光交箱D、分纖箱答案：B174.煙感報警器應(yīng)與照明設(shè)備保持()以上距離A、30CMB、40CMC、50CMD、60CM答案：C175.對于智能插座、開關(guān)的安裝，標準86型塑料材質(zhì)底盒，施工預(yù)埋安裝盒深度至少大于()mm。A、A50B、B60C、C30D、D40答案：B176.ZigBee協(xié)議的常規(guī)傳輸距離是A、0-10mB、10-100mC、100-1000mD、100-200m答案：B177.智能插座過流保護電流為A、15AB、16AC、10AD、8A答案：C178.通過光纖布放實現(xiàn)Wi-Fi熱點入房間，()可以充分使用wi-Fi5G信道資源A、雙區(qū)域B、單區(qū)域C、廣區(qū)域D、雙邊區(qū)域答案：B179.摩根TC2-2B智能鎖使用什么電池A、4節(jié)5號電池B、4節(jié)7號電池C、3000mAh鋰電池D、5000mAh鋰電池答案：A180.明線敷設(shè)光纜的過彎半徑應(yīng)大于（）mmA、3B、4C、5D、6答案：C181.0NU設(shè)備加電后所有指示燈均不亮，可能原因包含以下哪一項()A、供電不正常B、基站設(shè)備故障C、光纜中斷D、分光器壞答案：A182.裝機完成清查后，掃碼仍然無法激活，裝維員第一步應(yīng)該如何處理？A、發(fā)在線助手給省調(diào)處理B、掌上家客APP查詢工具集處理記錄，自行分析原因C、和飛信群請求支撐D、再次掃碼激活答案：B183.下列選項中，全光WiFi具有哪幾個特點?A、3B、4C、5D、6答案：B184.中國移動全屋智能需要滿足的網(wǎng)絡(luò)要求是多少兆?A、百兆B、干兆C、雙干兆D、雙百兆答案：C185.室外攝像機網(wǎng)口防水套由哪幾部分組成?A、緊固螺帽、防水膠圈、防水套主體、0型膠圈B、緊固螺帽、防水膠圈、防水套主體C、緊固螺帽、防水膠圈、0型膠圈D、防水膠圈、防水套主體、0型膠圈答案：B186.多個頻道同時工作的情況下，為保證頻道之間不相互干擾，要求兩個頻道的中心頻率間隔不能低于()A、15MHZB、22MHZC、25MHZD、35MHZ答案：C187.千兆網(wǎng)線是千兆寬帶業(yè)務(wù)實現(xiàn)的必要條件，（）類線是適合目前千兆家庭組網(wǎng)性價比最高的網(wǎng)線A、六B、超五C、五D、四答案：A188.WiFi檢測服務(wù)不包括以下哪個項目A、WiFi場強B、同鄰頻干擾C、AP切換時長D、局域網(wǎng)穩(wěn)定性答案：C189.GPON系統(tǒng)下行方向，每秒發(fā)送()個GTC幀A、1000B、2000C、8000D、4000答案：C190.裝維人員若發(fā)現(xiàn)變壓器或高壓線4米范圍內(nèi)有光分箱，應(yīng)立即（），并（）。A、停止作業(yè)，封鎖現(xiàn)場B、封鎖現(xiàn)場、立即上報C、掛警示標志、封鎖現(xiàn)場D、停止作業(yè)、立即上報答案：D191.FTTH安裝過程中單芯光纖雙向熔接衰減(OTDR測量)平均值應(yīng)不大于()/芯A、0.03dBB、0.04dBC、0.06dBD、0.05dB答案：C192.在以太網(wǎng)交換機中哪種轉(zhuǎn)發(fā)方法延遲較小A、全工B、Cut-throughC、半工D、Store-and-forward答案：B193.智能掃地機器人表面光滑，體積很小呈圓形內(nèi)置()的設(shè)置可以讓掃地機器人搜索各種房間里的每一處。A、自動模塊B、搜索雷達C、智能引擎D、遠程監(jiān)控答案：B194.ONU的PON燈快閃，LOS燈熄滅表示A、ONU試圖與0LT建立連接B、ONU已經(jīng)和OLT建立連接C、ONU接受光功率低于光接受靈敏度D、ONU發(fā)光異常答案：D195.哪項服務(wù)不屬于全光wiFi為用戶提供的連接服務(wù)?A、有線B、無線C、全屋網(wǎng)絡(luò)D、光纖答案：D196.下列對智能家居描述錯誤的是A、智能家居最基本的目標是為人們提供一個舒適、安全、方便和高效的生活環(huán)境B、智能家居系統(tǒng)設(shè)計時要遵循實用便利、可靠性、標準型、方便性、輕巧性等原則C、智能家居是在互聯(lián)網(wǎng)影響之下物聯(lián)化的體現(xiàn)D、智能家居每個子系統(tǒng)都不能脫離交互平臺獨立運行答案：D197.全光WIFI交付驗收時，光路由路由一體機的的接收光功率測試波長為A、1490nmB、1570nmC、1310nmD、1650nm答案：B198.客戶對WIFI速率有較高要求的情況下，裝維與客戶做好（）說明，深入開展裝維隨銷，加大（）隨銷推廣力度。A、路由器補點，WIFI6B、路由器補點，WIFI5C、網(wǎng)關(guān)補點，WIFI5D、網(wǎng)關(guān)補點，WIFI6答案：A199.160MHz頻寬，支持的空口速率約為()，實際使用約為()A、2400Mbps,1500MbpsB、2400Mbps,750MbpsC、1200Mbps,750MbpsD、1200Mbps,1500Mbps答案：A200.在安裝燃氣傳感器時，以下哪些注意事項是錯誤的A、不能安裝太油煙大的地方，以免引起誤報警或?qū)е绿綔y器的進氣孔進氣不暢，從而影響探測器的探測靈敏度B、建議安裝于距離燃氣爐具直徑1米范圍外，以免探測器受到爐具火焰的烘烤C、不能安裝于排氣扇、門窗邊與浴室水汽較大處D、探測器應(yīng)安裝在低于天花板1.2-1.5米的位置答案：D201.移動版可視化智能門鈴產(chǎn)品為()A、螢石MD1B、創(chuàng)米智能門鈴CMDR001wC、萬佳安智能可視門鈴B5-wD、嶺雁可視門鈴LYR20答案：B202.FTTH用戶開通時，在信息箱內(nèi)設(shè)備安裝時，網(wǎng)絡(luò)箱內(nèi)預(yù)留()尾纖A、0.3mB、0.4mC、0.6mD、0.5m答案：D203.Zigbee網(wǎng)關(guān)放置的位置需要有()以及電源供電。A、有線網(wǎng)絡(luò)B、無線網(wǎng)絡(luò)答案：A204.家庭wifi測試規(guī)范中要求測試的內(nèi)容主要包括信號強度和什么A、信道干擾B、ping網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量C、信號強度D、無線速率答案：D205.FTTR施工暗管施工利舊網(wǎng)線牽引安裝優(yōu)點不包括()A、可過彎管器彎、直角彎B、美觀度高施工簡單C、過門縫不需要打孔D、無光纖外露答案：C206.隨銷五步法中的必做服務(wù)是？A、網(wǎng)絡(luò)測速服務(wù)B、WiFi信號檢測服務(wù)、組網(wǎng)方案服務(wù)C、電視增值業(yè)務(wù)演示D、以上都是答案：D207.智能插座具有什么功能，在智能插座上開啟此功能后，插座上開關(guān)按鍵和App中對應(yīng)此設(shè)備的開關(guān)功能失效。A、斷電記憶B、背光開關(guān)C、通斷控制D、童鎖開關(guān)答案：D208.智能門鎖正常開關(guān)后鎖舌會復(fù)位，所以常態(tài)應(yīng)該該為()A、關(guān)閉B、反鎖C、打開D、故障答案：A209.家庭安裝燃氣報警器時應(yīng)注意，建議安裝于距離燃氣爐具直徑()范圍外以免探測器受到爐具火焰的烘烤不能安裝油煙大的地方，以免引起誤報警或?qū)е绿綔y器的進氣孔進氣不暢，從而影響探測器的探測靈敏度也不能安裝于排氣扇、門窗邊與浴室水汽較大處。A、0.7米B、0.8米C、0.9米D、1米答案：D210.智能組網(wǎng)質(zhì)量標準評估中，ping網(wǎng)頁時延的測試中，得分為40分時，共需測試()個點位(包含每個房間)均達到規(guī)定指標A、2~5B、1~5C、3~6D、2~6答案：A211.親情套餐最多可包含多少個家庭成員卡（含主卡）？A、17B、18C、19D、20答案：C212.802.11協(xié)議集中支持雙頻工作的協(xié)議是什么A、802.11bB、802.11nC、802.11gD、802.11ac答案：B213.通過無線紅外轉(zhuǎn)發(fā)器用戶可同時用手機上的智能家居應(yīng)用軟件對幾種電器設(shè)備進行遙控?A、4個B、2個C、3個D、多個答案：D214.使用鋼絲鉗時，注意手與鋼絲鉗的金屬部分保持()厘米以上的距離。A、5B、3C、1D、2答案：B215.煙感是一種能夠探測火災(zāi)發(fā)生時產(chǎn)生的什么并及時發(fā)出報警信號的傳感器A、火光B、溫度C、煙霧D、聲音答案：C216.移動版可視化智能門鈴產(chǎn)品為()A、螢石MD1B、創(chuàng)米智能門鈴CMDR001wC、萬佳安智能可視門鈴B5-wD、嶺雁可視門鈴LYR20答案：B217.Mesh路由器組網(wǎng)將主路由的（）口用網(wǎng)線連接至光貓的千兆（）口上A、WAN，WANB、LAN，WANC、LAN，LAND、WAN，LAN答案：D218.全屋智能要打造百元、千元、萬元級別()體系，擴大全屋智能DIY生態(tài)規(guī)模。A、“B+H”融合產(chǎn)品B、“硬+軟”融合產(chǎn)品C、獨立產(chǎn)品D、“硬+軟”獨立產(chǎn)品答案：B219.摩根TC2-2B智能鎖使用的是什么鎖體A、機械鎖體B、馬達鎖體C、離合鎖體D、電子鎖體答案：A220.FTTR具備擴展靈活的特點，最大可級聯(lián)()級，支撐()個接入點A、2，8B、4,16C、5,20D、3，12答案：B221.在FTTR施工改造案例中，有時會因為無弱電管或弱電管不連續(xù)的原因，采用暗管施工和明線施工并行操作的方式，實現(xiàn)全屋Wi-Fi測速結(jié)果提升。A、對B、錯答案：A222.如果門鎖沒電了，可以通過應(yīng)急充電接口進行供電開鎖，應(yīng)急充電接口為MicroUSB形式，位于門鎖外的面板的底部。A、是B、否答案：A223.報文經(jīng)過路由器路由轉(zhuǎn)發(fā)后，以下說法哪個正確?A、報文的源IP、目的IP會改變B、報文不會有任何改變C、報文的源MAC、目的MAC、源IP、目的IP都會改變D、報文的源MAC、目的MAC會改變答案：D224.入戶溝通通過裝維APP進行上門前確認，盡量選擇不影響客戶工作和生活的時間段。若因特殊原因確實需要改變上門服務(wù)時間的，應(yīng)至少提前（）個小時通知客戶。A、0.5B、1C、1.5D、2答案：D225.同一室內(nèi)的電源電話電視等插座面板應(yīng)在同一水平標高上高差應(yīng)小于()mmA、2B、3C、5D、1答案：C226.HTTP的會話有四個過程，請選出不是的一個()A、發(fā)出響應(yīng)信息B、建立連接C、傳輸數(shù)據(jù)D、發(fā)出請求信息答案：C227.判斷無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的3個要素為：信號強度、信道干擾和（）A、加密方式B、信道頻寬C、多線程下載速率D、無線中繼答案：C228.智能燈光在深夜時是()的功能可自動將部分燈光關(guān)閉A、定時器B、光線感應(yīng)器C、定時感應(yīng)器D、微光感應(yīng)器答案：A229.中國移動家庭煙感點安裝于傾斜或“人”行房頂坡度>30°時，探測報警器安裝位置()A、距離300mm為宜B、距離500-1000mm為宜C、距離500mm為宜D、距離400mm為宜答案：A230.在智能組網(wǎng)調(diào)優(yōu)過程中，查看無線信道的主要目的是什么?A、查看最佳頻寬B、減少同鄰干擾C、選擇最好覆蓋位置D、查看無線協(xié)商速率答案：B231.全光WiFi(FTTR)家庭組網(wǎng)的優(yōu)勢光網(wǎng)關(guān)和光路由器均支持()頻寬Wi-Fi6技術(shù)A、180MHzB、170MHzC、190MHzD、160MHz答案：D232.從光貓用網(wǎng)線接入主光貓也可使用A、正確B、錯誤答案：B233.在下列選項中屬于三大網(wǎng)格運營工具的選項是()A、渠道管理工具B、網(wǎng)格管理工具C、數(shù)據(jù)分析工具D、模型建立工具答案：B234.下列選項中不是和家親APP的下截途徑的是()A、移動營業(yè)廳B、掌廳的二維碼C、手機應(yīng)用商店D、社交網(wǎng)站答案：D235.摩根智能門鎖通過的認證為A、GA374-2019B、GA701-2007C、GB/T2099.7D、GB4943.1答案：A236.智能門鎖如何反鎖A、下拉把手B、上提把手C、按壓指紋D、點擊門鈴答案：B237.家庭wi-Fi組網(wǎng)遵循全覆蓋優(yōu)先、路由器性能優(yōu)先和什么?A、有線連接優(yōu)先B、客戶接受優(yōu)先C、路由器便宜優(yōu)先D、布局美觀優(yōu)先答案：B238.裝維需與客戶溝通，對終端放置、線纜布放、各個房間WIFI信號是否有要求，同時將可能涉及到的（）向客戶展示。A、寬帶收費標準B、考核標準C、業(yè)務(wù)標準D、延伸服務(wù)收費標準答案：D239.在FTTR施工改造案例中，有時會因為無弱電管或弱電管不連續(xù)的原因，采用暗管施工和明線施工并行操作的方式，實現(xiàn)全屋Wi-Fi測速結(jié)果提升A、正確B、錯誤答案：A240.掃地機器人灰塵識別功能,通過監(jiān)測吸口的()，若灰塵密度較高，則掃地機器人會進行反復(fù)清掃。A、灰塵密度B、灰塵濃度C、灰塵顆粒度D、灰塵大小答案：A241.FTTR家庭組網(wǎng)中使用FTTR光網(wǎng)關(guān)代替智能家庭網(wǎng)關(guān)A、正確B、錯誤答案：A242.攝像機電源應(yīng)安裝在室內(nèi)或有屋檐遮擋的環(huán)境下，且不易觸碰的位置，遠離()。A、可燃易爆物B、可燃物C、易爆物D、爆炸物答案：A243.新裝用戶開始能正常上網(wǎng)，后來撥號出現(xiàn)691錯誤代碼，下列原因不可能的是（）。A、用戶賬戶密碼錯誤B、用戶電腦配置太低C、沒有按照工單裝機D、用戶賬戶在線或被盜用答案：B244.全光wiFi廣義是指()的組網(wǎng)解決方案A、光纖到樓B、光纖到戶C、光纖到小區(qū)D、光纖到房間答案：D245.裝維人員使用電鉆時，鉆頭要裝牢固，使用時用力要均勻，不要()擺動進行必要的防護措施A、上下B、前后C、左右D、都不是答案：C246.POE電源適配輸出電壓為DC()，人體安全電壓是()以下A、36V.24VB、48V,36VC、12V，5VD、24V,12V答案：B247.存量寬帶客戶升級千兆目前通過（）流程手動派單A、終端檢測B、線路檢測C、WIFI檢測D、套餐檢測答案：C248.全屋WIFI明線線槽施工過程中，當直線設(shè)距離較長時，每隔()米左右需用螺釘固定A、0.8B、2C、1.5D、1答案：D249.智能門鎖確認斜舌方向，斜舌的斜面需朝什么方向A、開門B、關(guān)門答案：B250.辦公寬帶實施哪項能力，解決用戶遠程辦公安全接入問題A、智慧運營B、網(wǎng)絡(luò)安全C、境外訪問加速D、上行寬帶加速答案：A251.WIFI6路由器相較于WIFI5，帶寬速率提高（）倍，連接終端數(shù)提高（）倍，時延降低（）。A、4，5，50%B、4，5，60%C、3，4，50%D、3，4，60%答案：C252.千兆家庭寬帶服務(wù)標準中，千兆客戶回訪覆蓋率應(yīng)為（）。A、0.7B、0.8C、0.9D、1答案：D253.千兆小區(qū)用戶設(shè)備與終端要求的推薦方案為（）。A、10GPONOLT+萬兆光貓+WIFI6路由器+支持WIFI6手機（或帶WIFI6網(wǎng)卡筆記本電腦）B、10GPONOLT+千兆光貓+WIFI6路由器+支持WIFI6手機（或帶WIFI6網(wǎng)卡筆記本電腦）C、10GPONOLT+千兆光貓+WIFI6路由器+支持WIFI5手機（或帶WIFI5網(wǎng)卡筆記本電腦）D、10GPONOLT+萬兆光貓+WIFI5路由器+支持WIFI5手機（或帶WIFI5網(wǎng)卡筆記本電腦）答案：A254.0SI模型中完成尋址和路由選擇是哪一層網(wǎng)絡(luò)層A、傳輸層B、接入層C、物理層D、網(wǎng)絡(luò)層答案：D255.鎖體6068，其中68代表是什么到什么的距離？A、鎖芯孔到方軸孔的中心距離B、鎖芯孔到導(dǎo)向片距離C、方軸孔到導(dǎo)向片的距離D、鎖芯孔（方軸孔）到導(dǎo)向片的垂直距離答案：A256.通過（）辦理業(yè)務(wù)才會被認定為隨銷業(yè)務(wù)？A、叫網(wǎng)格總監(jiān)幫我辦B、和掌柜APPC、甩單給寬服站辦理D、移點通APP答案：D257.智能家居有多種模式可供選擇，當你上班離家時可選擇離家模式。A、正確B、錯誤答案：A258.窗簾盒雙軌至少需要預(yù)留()厘米A、10B、20C、30D、40答案：B259.智能門鎖會讓使用者在操作更簡便易懂。A、正確B、錯誤答案：A260.超大戶型家庭，寬帶帶寬小于1000M，推薦使用什么組網(wǎng)方式?A、多個WIFI5路由器B、單臺WIF16路由器C、單臺WIFI5路由器D、POE+AP組網(wǎng)答案：D261.和家親數(shù)字鄉(xiāng)村智慧大屏產(chǎn)品形態(tài)中不包括()A、信息展示B、智慧消防C、智慧黨建D、遠程問診答案：D262.裝機光貓自動激活，但是系統(tǒng)分配的分光器與現(xiàn)場出線不一致，應(yīng)（）。A、掃碼現(xiàn)場分光器修正B、不處理直接歸檔C、發(fā)在線助手給省調(diào)處理D、和飛信群請求支撐答案：A263.FTTR施工明線施工線槽安裝優(yōu)點不包括A、線纜不可見想對美觀B、無需穿管器C、后期維護方便D、可靠性高答案：D264.溫濕度傳感器可以對環(huán)境進行幾個小時的監(jiān)控?A、15個B、18個C、20個D、24個答案：D265.全光WiFi（FTTR）為超大戶型高價值客戶提供（）A、百兆光網(wǎng)服務(wù)B、千兆光網(wǎng)服務(wù)C、萬兆光網(wǎng)服務(wù)D、千兆WiFi服務(wù)答案：B266.0NU的全球唯一參數(shù)是A、SN號B、MAC地址C、ONU名稱D、LOID答案：B267.可視門鈴能全面辨別訪客身份，避免只能聽到訪客的聲音，不能明確訪客的身份，排除存在的許多安全隱患。A、正確B、錯誤答案：A268.標準鎖體隨機帶，方型鎖舌導(dǎo)向片規(guī)格：24*240，下列那款鎖體為標準鎖體？A、6068B、6068AC、6068BD、6068C答案：B269.光纜熔接時可分為幾種場景？A、二B、三C、四D、五答案：B270.下面選項中，屬于中國移動全屋智能面向的用戶是()A、個人B、醫(yī)院C、家庭用戶D、黨政答案：C271.報警器應(yīng)于換氣扇、空調(diào)和通風口保持()以上的距離A、130CMB、80CMC、150CMD、160CM答案：C272.針對雙頻WIFI的智能網(wǎng)關(guān)設(shè)備，如果要啟用其WIFI功能，建議設(shè)備安裝在多少高度?A、50cmB、80cmC、160cmD、120cm答案：B273.涉及質(zhì)差終端免費更換的，裝維通過（）同步完成更換。A、資源清查流程B、質(zhì)差終端替換流程C、擴建擴容流程D、弱光整治流程答案：B274.以下哪項智能家居設(shè)備能實現(xiàn)“定時開關(guān)電器/開關(guān)”的效果A、ZIGBEE網(wǎng)關(guān)B、萬能遙控器C、智能插座D、紅外感應(yīng)器答案：C275.通過可視門鈴、智能門鎖、紅外幕簾、門窗磁、監(jiān)控攝像頭、聲光報警器等實時監(jiān)控家庭情況，防盜報警功能，及時通知業(yè)主并取證留檔，實現(xiàn)消防聯(lián)動場景。這句話是正確的嗎A、錯誤B、正確答案：B276.寬帶投訴處理時，遠程定位故障原因優(yōu)先會看什么信息?A、賬號在線情況B、光功率信息C、上下線記錄D、賬號帶寬答案：B277.WLAN采用的哪種信道復(fù)用方式A、CSMA/CAB、CSMA/CBC、CSMA/CCD、CSMA/CD答案：A278.光纖冷接子基本技術(shù)參數(shù)中，插入損耗要求小于()A、0.3dBB、0.15dBC、0.1dBD、0.5dB答案：C279.若預(yù)埋線不符合要求且無法更換，裝維與客戶溝通，通過（）入戶，將光貓放置于客廳。A、皮線光纜B、光纖C、尾纖D、網(wǎng)線答案：A280.用戶購買智能鎖，實測導(dǎo)向片尺寸為：長388mm，寬30mm，可以判斷需哪種鎖體A、標準鎖體B、智慧鎖體C、大霸王鎖體D、小霸王鎖體答案：D281.室內(nèi)zigbee子設(shè)備與網(wǎng)關(guān)有效距離是多少米A、3B、5C、8D、10答案：C282.攝像機安裝推薦使用()兆以上的光纖寬帶A、200B、50C、100D、20答案：C283.智慧家庭的底層架構(gòu)是()A、移動互聯(lián)網(wǎng)B、大數(shù)據(jù)C、物聯(lián)網(wǎng)D、云計算答案：C284.智能窗簾電機需預(yù)留電源插座，一般電源插座位于窗簾盒下方哪個位置?A、窗簾盒底部B、窗簾盒下方10里面C、窗簾盒下方30里面D、窗簾盒下方50厘米答案：D285.目前ZigBee是全屋智能家居系統(tǒng)中的主流協(xié)議。A、正確B、錯誤答案：A286.下列關(guān)于智能家居描述正確的是()A、智能遙控通過發(fā)出WIFI信號控制電視機。B、溫濕度傳感器通過濕敏電阻改變信號將收集來的信息反饋給網(wǎng)關(guān)設(shè)備。C、目前在智能家具中的主流連接協(xié)議是Zigbee協(xié)議D、智能插座不可以當作普通插座來使用，必須使用APP控制答案：B287.云臺攝像頭產(chǎn)品標配的分辨率為多少?A、720PB、1080PC、2KD、480P答案：A288.傳感器需要將網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸至哪個位置?A、手機B、電腦C、云臺D、云空間答案：C289.要查看DNS解析后的百度網(wǎng)址的IP，可使用（）命令進行查看。A、nslookup.baidu.B、ping.baidu.C、tracert.baidu.D、netstat.baidu.答案：A290.超五類網(wǎng)線的支持的最高傳輸速率高達（）Mbps，一般用于100Mpbs的網(wǎng)絡(luò)中A、500B、1000C、1500D、2000答案：B291.下列選項中不屬于CT特征的是()A、信號傳輸B、連接C、數(shù)字技術(shù)D、數(shù)智技術(shù)答案：C292.（）營銷團隊離客戶最近，與客戶最熟，客戶最易信任，最接地氣，效率最高A、線維人員B、營銷人員C、營業(yè)人員D、裝維人員答案：D293.室內(nèi)布線時，蝶形光纜鋪設(shè)時盡量沿墻角、踢腳線進行隱蔽鋪設(shè)，同時應(yīng)橫平豎直，每隔（）cm進行固定，彎角盡量做到平滑，自承式蝶形光纜在墻面拐彎時，彎曲半徑不應(yīng)小于（）cm。A、50，10B、100，10C、50，15D、100，15答案：C294.傳感器中，煙霧報警器有()重報警。A、六B、三C、四D、五答案：B295.光路由器的以太網(wǎng)接口不得低于以下哪個選項?A、4XGEB、1XGEC、3XGED、2XGE答案：D296.使用隱形皮線規(guī)范室內(nèi)布線，在客廳電視機處光貓LAN1接入（），LAN2接入（）。A、智能終端，IPTV機頂盒B、智能網(wǎng)關(guān)，IPTV機頂盒C、千兆路由器，IPTV機頂盒D、IPTV機頂盒，千兆路由器答案：C297.家庭WIFI測試規(guī)范中要求的測試內(nèi)容主要包括信號強度和（）。A、信道強度B、PING網(wǎng)絡(luò)測試C、無線干擾D、無線速率答案：D298.愛家健康調(diào)研用戶需求中哪一個是青壯年群體核心痛點A、慢病健康管理，控制慢病，維護身體健康B、健康科普及日常問題快速咨詢C、身體各項指標的提升與維護答案：B299.在智能照明控制系統(tǒng)中，為了實現(xiàn)“定時開關(guān)電器/節(jié)能”的效果，應(yīng)選用的智能家居設(shè)備是什么A、無線開關(guān)B、智能燈泡C、智能燈座D、智能插座答案：A300.千兆單頻、千兆雙頻這里的“頻”指的是什么東西()A、數(shù)據(jù)接收頻率B、數(shù)據(jù)發(fā)送周期C、有線震動頻率D、無線信號頻段答案：D301.水浸探測器是一款用于檢測環(huán)境內(nèi)水漫狀態(tài)的傳感器。家用水浸傳感器一般為()水漫探測器，利用液體導(dǎo)電原理進行檢測，正常時兩極探頭被空氣絕緣在漫水狀態(tài)下探頭導(dǎo)通，傳感器輸出干接點信號。A、非接觸式B、感應(yīng)式C、接觸式D、混合式答案：B302.裝維人員必須按規(guī)定穿戴和正確使用（）。A、安全防護用品B、勞動用品C、勞動工具D、作業(yè)工具答案：A303.GPON光貓帶（）個千兆口與（）個百兆口，上接10GPON與GPONOLT設(shè)備均可以。A、4，0B、3，1C、2，2D、1，3答案：D304.家寬資源地址分級，目前共有幾級地址？A、11B、10C、9D、8答案：C305.GPON的組網(wǎng)模式是（）。A、點到點B、點到多點C、多點到多點D、多點到點答案：B306.信號在傳輸線上傳輸，由于傳輸線本身的原因，信號強度將逐漸變?nèi)?，并且隨著傳輸距離的增加這種衰減會越來越嚴重因此長距離傳輸信息必須設(shè)立()把衰減了的信號放大以后再轉(zhuǎn)輸A、路由器B、衰減器C、減小器D、中繼器答案：D307.通過裝維APP()或()熱力圖，結(jié)合千兆寬帶組網(wǎng)規(guī)范和用戶自身需求，向用戶呈現(xiàn)智能網(wǎng)關(guān)、路由器的數(shù)量、擺放位置生成的WIFI覆蓋效果。A、智能組網(wǎng)SDK,和家親WIFIB、智能組網(wǎng)SDK,裝維APPWIFIC、全屋WiFiSDK,裝維APPWIFID、全屋WiFiSDK,和家親WIFI答案：A308.智慧家庭業(yè)務(wù)分為終端型產(chǎn)品和()服務(wù)產(chǎn)品A、售中B、售后C、售前答案：B309.FTTH裝維過程中，更換光貓時發(fā)生光貓注冊碼沖突錯誤，裝維人員需要()處理。A、多更換幾次操作B、要求廠家直接處理C、通知后臺在網(wǎng)管中刪除光貓注冊碼，再進行更換激活D、更換裝機地址，再進行激活答案：C310.千兆家庭寬帶裝移機時限標準中，故障首響時長應(yīng)小于（）小時。A、0.5B、1C、1.5D、2答案：A311.SSID的中文名稱是什么A、擴展服務(wù)集B、基本服務(wù)區(qū)域C、服務(wù)集標識D、基本服務(wù)集答案：C312.摩根智能設(shè)備開孔位置及安裝空間現(xiàn)場確認是否合理不要頂?shù)綐蚣?、龍骨、線管等，用來防止什么A、防止共振有雜音B、防止漏水C、防止漏電D、防止壓到線路答案：A313.家庭障礙物承金屬物對Wi-Fi信號造成的衰減是多少?A、20~40dbB、30~40dbC、全反射D、10~40db答案：A314.在Windows的網(wǎng)絡(luò)屬性配置中，“默認網(wǎng)關(guān)”應(yīng)該設(shè)置為（）的地址。A、DNS服務(wù)器B、Web服務(wù)器C、路由器D、交換機答案：C315.智能組網(wǎng)投訴預(yù)處理內(nèi)容不過含一下哪項A、查看用戶是否辦理智能組網(wǎng)服務(wù)B、核實用戶裝機地址C、對設(shè)備進行遠程修正錯誤參數(shù)D、對智能組網(wǎng)終端設(shè)備性能和狀態(tài)進行檢測答案：C316.如AP安裝位置的四周有特殊物品，如微波爐，應(yīng)距離A、2-3B、0.5-1C、3-4D、1-2答案：A317.鎖舌阻塞警告，遇到低電壓等情況會在哪里顯示?()A、手機B、電腦C、鎖具屏幕D、語音提示答案：C318.終端接頭盤纖半徑大于多少mmA、30B、40C、50D、60答案：C319.家寬資源GPON網(wǎng)絡(luò)最大分光比是？A、1比8B、1比16C、1比32D、1比64答案：D320.802.11ac是哪一代WiFi標準A、3B、4C、5D、6答案：C321.POE電源適配輸出電壓相比人體安全電壓()。A、一樣B、更高C、更低D、都不對答案：B322.哪項服務(wù)不屬于全光wiFi為用戶提供的連接服務(wù)?A、有線B、無線C、全屋網(wǎng)絡(luò)D、光纖答案：D323.數(shù)據(jù)分段是OSI七層模型中什么完成的A、傳輸層B、網(wǎng)絡(luò)層C、物理層D、接入層答案：A324.質(zhì)差終端替換流程中，裝維人員收單后需按照以下哪個選項流程完成一系列操作，直至工單歸檔？A、預(yù)約-受理-上門簽到-檢測-結(jié)果上傳-回單B、受理-預(yù)約-上門簽到-檢測-結(jié)果上傳-回單C、上門簽到-受理-預(yù)約-檢測-結(jié)果上傳-回單D、預(yù)約-上門簽到-檢測-受理-結(jié)果上傳-回單答案：B325.歐瑞博C1智能門鎖使用的鎖芯為等級是A、A級B、B級C、C級D、超B級答案：B326.每個從光貓可以設(shè)置自己獨立的SSIDA、正確B、錯誤答案：A327.PC機通過網(wǎng)卡連接到路由器的以太網(wǎng)口，兩個接口之間應(yīng)該使用的電纜是()A、交叉網(wǎng)線B、直連網(wǎng)線C、兩芯對絞線D、超五類線答案：A328.采用線槽敷設(shè)蝶形引入光纜時，在跨越電力線或在墻面彎曲A、波紋管B、收尾線槽C、線槽軟管D、直線槽答案：C329.掃地機器人邊刷分為單邊刷和()兩種設(shè)計其作用是將角落里的灰塵掃到吸口&滾刷覆蓋范圍內(nèi)。A、立體B、全方位C、多邊D、雙邊答案：D330.()優(yōu)點體現(xiàn)了智能門鎖會有密碼或門卡登記數(shù)量,還有電池更換提示、鎖舌阻塞警告等功能A、安全性B、便利性C、保安性D、創(chuàng)造性答案：A331.全屋防護屬于全屋智能。A、正確B、錯誤答案：A332.光纜布放過程中應(yīng)無扭轉(zhuǎn)，嚴禁打小圈、浪涌等現(xiàn)象發(fā)生，光纜引出時需要確認熔接等其他操作需要的預(yù)留長度，建議（）米以上。A、1B、1.5C、2D、2.5答案：B333.中國移動家庭煙感點安裝于傾斜或“人”行房頂坡度＞30°時，探測報警器安裝位置()A、距離300mm為宜B、距離500-1000mm為宜C、距離500mm為宜D、距離400mm為宜答案：A334.智能零火版本燈控開關(guān)，相對于傳統(tǒng)開關(guān)布線，需要在預(yù)埋底盒多放一根()線A、燈線B、火線C、零線D、地線答案：C335.智能插座內(nèi)設(shè)防雷電、防過載、防高壓、防漏電的功能。A、正確B、錯誤答案：A336.裝機時發(fā)現(xiàn)該用戶地址屬于盲點，但用戶所在小區(qū)其他地址有資源覆蓋，與用戶說明情況后，應(yīng)該發(fā)起_____流程A、盲點小區(qū)改約B、盲點樓棟改約C、發(fā)起擴容擴建流程D、都不正確答案：B337.zigbee網(wǎng)關(guān)放置位置需要有什么以及電源供電A、無線網(wǎng)絡(luò)B、有線網(wǎng)絡(luò)答案：B338.電力貓具有良好的可移動性和()A、不確定性B、永久性C、擴展性D、穩(wěn)定性答案：C339.霸王鎖體的尺寸為?A、240mm*24mmB、240mm*12mmC、240mm*30mmD、388mm*30mm答案：D340.現(xiàn)場驗收小區(qū)寬帶工程時發(fā)現(xiàn)其竣工圖紙上標注為移動標志的某人井現(xiàn)場核實為聯(lián)通標志，該人井在資源系統(tǒng)中錄入時會導(dǎo)致哪個屬性字段錯誤？A、用途B、維護單位C、產(chǎn)權(quán)單位D、經(jīng)緯度答案：C341.智能門鎖采用什么通訊方式A、BlueboothB、AlotC、WifiD、zigbee答案：C342.裝維人員需積極樹立并貫徹“客戶為根、服務(wù)為本”的服務(wù)支撐理念，將（）作為檢驗工作成功與否的第一標準。A、客戶滿意度B、網(wǎng)速C、客戶要求D、公司要求答案：A343.智能組網(wǎng)wifi網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的三個要素為：信號強度、信號干擾和什么A、信道頻寬B、無線中繼C、多線程下載速率D、加密方式答案：A344.關(guān)于全光WiFi施工，以下錯誤的是A、光纖引出時需確認熔接等其他操作需要的預(yù)留長度，建議1米以上。B、應(yīng)嚴格注意光纖的拉伸強度、彎曲半徑，避免光纖纏繞、扭轉(zhuǎn)、損傷或踩踏。C、光纖必須由纜盤上方放出并保持松弛弧形。D、光纖敷設(shè)完畢后應(yīng)采用冷接方式成端。答案：D345.完成智能組網(wǎng)施工，并完成智能組網(wǎng)優(yōu)化后，重新測試需要什么一致?A、測試點位一致B、路由器設(shè)備一致C、無線名稱一致D、手機一致答案：C346.全屋WiFi明線線槽施工過程中，當直線敷設(shè)距離較長時，每個多少米左右需要用螺釘固定A、0.8B、2C、1.5D、1答案：D347.金屬卓、玻璃幕墻、鏡面柜子主要對無線傳輸構(gòu)成哪些影響A、散射B、反射C、折射D、吸收答案：B348.某局0LT下接的一臺ONU無規(guī)律的反復(fù)上下線其原因不可能是A、相鄰單元ONU故障B、光纖衰減過大C、ONU電壓不穩(wěn)定D、ONU硬件故障答案：A349.千兆寬帶測速時，網(wǎng)關(guān)（有線）速率需達到簽約帶寬的（）以上，客廳WIFI速率需達到簽約帶寬的（），其他兩點速率需達（）。A、90%，80%，70%B、90%，80%，60%C、80%，70%，60%D、80%，70%，50%答案：B350.智慧家庭是基于新一代信息技術(shù)的智慧化家庭的綜合性服務(wù)平臺，并且以()為單元，將健康管理、居家養(yǎng)老、信息服務(wù)、互動教育、智能家居、能源管理社區(qū)服務(wù)及家庭安防等智慧家庭應(yīng)用接入公共服務(wù)資源A、家庭B、個人C、社區(qū)D、街道答案：A351.超級面板的場景操作包括智能安防娛樂影音，一鍵回家等。A、正確B、錯誤答案：A352.在域名系統(tǒng)中，DNS的作用是（）。A、IP地址和MAC地址的轉(zhuǎn)換B、IP地址和子網(wǎng)地址的轉(zhuǎn)換C、主機名字和IP地址的轉(zhuǎn)換D、主機地址和網(wǎng)絡(luò)地址的轉(zhuǎn)換答案：C353.在入侵檢測的基礎(chǔ)上，鎖定涉嫌非法使用的用戶，并限制和禁止該用戶的使用,這種訪問安全控制是()A、入網(wǎng)訪問控制B、網(wǎng)絡(luò)檢測控制C、防火墻控制D、權(quán)限控制答案：B354.故障處理的原則第一步為()A、先排除離階，再處理低階答案B、先定位到單站，再定位到單板C、先排除線路，后排除支路D、先排除外部，再排除傳輸答案：D355.和家親APP綁定智能門鎖，應(yīng)該在哪個分類中尋找設(shè)備A、智能組網(wǎng)B、家庭安防C、智能電器D、智能穿戴答案：B356.在描述信息傳輸中bps表示的是()A、每秒傳輸?shù)淖謹?shù)B、每秒傳輸?shù)谋忍匚粩?shù)C、每秒傳輸?shù)淖止?jié)數(shù)D、每秒傳輸?shù)闹噶顢?shù)答案：B357.關(guān)于POE攝像機組網(wǎng)連線，以下哪個說法是正確的?A、POE電源適配器上的LAN口接攝像機網(wǎng)口光貓/路由器，POE口接光貓/路由器B、以上說法均不正確C、POE電源適配器上的LAN口接光貓/路由器，POE口接攝像機網(wǎng)口D、OE電源適配器上的兩個網(wǎng)口可以任意接攝像機或者光貓答案：C358.智能組網(wǎng)服務(wù)主要包含網(wǎng)絡(luò)環(huán)境評測、組網(wǎng)設(shè)計、安裝調(diào)優(yōu)、生成組網(wǎng)竣工報告、（）五大部分。A、衛(wèi)生打掃B、網(wǎng)絡(luò)測試C、保障服務(wù)D、滿意度測評答案：C359.裝維需向客戶展示延伸服務(wù)收費標準與具體費用明細。A、正確B、錯誤答案：A360.歐瑞博智能鎖使用什么電池A、5000mAh鋰電池B、4節(jié)7號電池C、4節(jié)5號電池D、3000mAh鋰電池答案：C361.清潔切割刀必須使用()濃度的工業(yè)酒精，不要使用帶有腐蝕性的液體進行清潔A、0.99B、0.8C、0.75D、0.95答案：A362.單火面板后必須加裝什么來確保面板正常工作A、電阻B、繼電器C、傳感器D、電容答案：D363.網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)，其特長是對諸如燈光、空調(diào)和主要以手動操作為主的設(shè)備進行控制。A、正確B、錯誤答案：B364.智能夠門鎖正常開關(guān)后鎖舌會復(fù)位，所以常態(tài)應(yīng)該為A、關(guān)閉B、故障C、打開D、反鎖答案：A365.關(guān)于安裝門鈴，哪個描述是錯誤的?A、門鈴安裝高度為2米左右B、建議安裝在塑料、金屬、木材等材質(zhì)上C、路由器盡量靠近客廳門口放置，避免門鈴與路由器距離太遠導(dǎo)致聯(lián)網(wǎng)失敗或網(wǎng)絡(luò)信號太差等問題D、3M膠上墻固定(推薦)或螺絲上墻安裝答案：A366.家庭教育產(chǎn)品圍繞家庭教育場景中主要入口是()A、直播平臺B、和家親APPC、魔百和D、和飛信答案：B367.中國移動全屋智能主要是基于哪種場景平臺?A、醫(yī)療B、政務(wù)C、學校D、泛家庭答案：D368.裝機時發(fā)現(xiàn)錄單地址和實際地址不符，該如何操作？A、改單流程B、掌上家客APP改地址C、不修改D、退單重錄答案：A369.現(xiàn)場施工完成后，系統(tǒng)對更換后光貓實施（），同時裝維對新增或更換后路由器落實（）納管。A、精綁，80%B、粗綁，100%C、粗綁，50%D、精綁，100%答案：D370.千兆家庭寬帶裝移機時限標準中，裝移機時長應(yīng)小于（）小時（無預(yù)約），或者小于（）小時（有預(yù)約）。A、6，2B、6，4C、8，2D、8，4答案：D371.視頻監(jiān)控目前裝維存在兩大安裝規(guī)范問題，分別是設(shè)備進水和夜視畫面模糊設(shè)備進水主要是由于裝維未正確安裝防水套,夜視畫面異常是由安裝()不規(guī)范導(dǎo)致。A、高度B、角度C、電源D、位置答案：B372.GPON中利用()來標識每個業(yè)務(wù)流的A、GEMPORTDB、VLANCC、LLIDBD、T-CONT答案：A373.智能化改造的設(shè)備只能適用什么的開關(guān)設(shè)備A、120型B、146型C、86型D、75型答案：C374.裝維對客戶戶型、設(shè)備組網(wǎng)、預(yù)埋線、（）進行檢查，同時向客戶展示當前網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測試結(jié)果（包括寬帶速率和WIFI速率）。A、終端連接網(wǎng)線B、無線連接C、設(shè)備連接D、終端設(shè)備需求答案：A375.以下哪個是POE的標準A、IEEE802.11b/g/nB、HTTPC、ONVIFD、IEEE802.3af/IEEE802.3at答案：D376.紅外轉(zhuǎn)發(fā)將相應(yīng)的什么內(nèi)容轉(zhuǎn)換成紅外信號發(fā)射出去?A、操作信息B、操作信息C、傳輸協(xié)議D、控制指令答案：D377.在光網(wǎng)絡(luò)中，gpon的最大分光比為()A、0.043055555555556B、0.13055555555556C、0.044444444444444D、0.086111111111111答案：B378.針對千兆業(yè)務(wù)，必須同時做（）測速和（）測速，且均需達一定標準才能回單歸檔。A、網(wǎng)關(guān)，WiFiB、手機，WiFiC、網(wǎng)關(guān)，手機D、網(wǎng)關(guān)，電腦答案：A多選題1.弱光對用戶上網(wǎng)的影響以下說法正確的是（）。A、影響寬帶不達標B、延遲不穩(wěn)定C、丟包頻繁D、看電視卡頓答案：ABCD2.如果設(shè)備不存在，或是狀態(tài)不正確（預(yù)占、預(yù)領(lǐng)、可用），裝維人員可以先進行以下哪些操作，之后再發(fā)起申請？A、更換設(shè)備B、設(shè)備補錄C、稽核上傳D、撤單歸檔答案：BC3.標準防盜門需要的安裝工具包括A、螺絲刀（小平口、十字）B、電鉆C、錘子D、卷尺答案：ABCD4.在網(wǎng)絡(luò)故障檢測中，哪些工具可以幫助用來檢測連通性？A、PINGB、TRACEROUTEC、IPCONFIGD、SHOWVERSION答案：AB5.常見智能門鎖故障有()A、感覺指紋讀取有點遲鈍B、指紋驗證成功卻不能開鎖C、開鎖無任何反應(yīng)D、不能刪除指紋或者修改密碼答案：ABCD6.全光WiFi具有以下哪些特點A、廣覆蓋B、優(yōu)千兆C、易演進D、穩(wěn)漫游答案：ABCD7.無法通過裝機掛測的最有可能的原因有A、光功不夠B、非自動激活C、ONU故障D、資管錯誤答案：AB8.裝機流程應(yīng)包含業(yè)務(wù)受理、資源分配和數(shù)據(jù)制作、()等環(huán)節(jié)。A、工單調(diào)度B、工單施工C、工單回訪D、工單歸檔答案：ABCD9.H5裝機不滿意典型案例：1、裝機整體滿意度評分為8分，未測速。2、省調(diào)核實結(jié)果：用戶表示師傅服務(wù)態(tài)度不好，且安裝的時候把用戶家的某個東西踩壞了，對此用戶不滿意，且安裝完工后師傅沒有進行測速也沒有進行短信評測宣貫。3、請問師傅的錯誤包括哪些？A、未宣貫評測B、未