DB34T 4455-2023 兒童福利機(jī)構(gòu)類(lèi)家庭安置服務(wù)規(guī)范

ICS03.080.0134CCSA1234安 徽 省 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB34/T4455—2023兒童福利機(jī)構(gòu)類(lèi)家庭安置服務(wù)規(guī)范發(fā)布安徽省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布安徽省市場(chǎng)監(jiān)督管理局2023083120230731DB34/T4455DB34/T4455—2023II前 言本文件按照GB/T《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專(zhuān)利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專(zhuān)利的責(zé)任。本文件由合肥市兒童福利院提出。本文件由安徽省民政廳歸口。本文件起草單位：合肥市兒童福利院、合肥市民政局、合肥斯坦德?tīng)柕聵?biāo)準(zhǔn)化管理有限公司。本文件主要起草人：李琨、左驪、韓翌冰、李瑛、羅娟、金其泉、賀冉冉。DB34/T4455DB34/T4455—2023DB34/T4455DB34/T4455—2023兒童福利機(jī)構(gòu)類(lèi)家庭安置服務(wù)規(guī)范范圍本文件規(guī)定了兒童福利機(jī)構(gòu)開(kāi)展類(lèi)家庭安置服務(wù)的要求，并提供了類(lèi)家庭戶(hù)籍管理與服務(wù)的指引。本文件適用于兒童福利機(jī)構(gòu)開(kāi)展類(lèi)家庭安置服務(wù)工作。規(guī)范性引用文件（包括所有的修改單適用于本文件。MZ/T010兒童福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范MZ/T086受監(jiān)護(hù)侵害未成年人保護(hù)工作指引MZ/T167兒童福利機(jī)構(gòu)社會(huì)工作服務(wù)規(guī)范建標(biāo)145兒童福利院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)DB34/T2947 （檔案）管理規(guī)范機(jī)構(gòu)MZ/T010機(jī)構(gòu)MZ/T010MZ/T167145371013起居室可容納類(lèi)家庭成員共同活動(dòng)；兒童房宜選在戶(hù)型朝陽(yáng)面，男童和女童臥室應(yīng)分開(kāi)；14 基本要求類(lèi)家庭戶(hù)籍 registeredofsimulatedfamily類(lèi)家庭安置服務(wù)（3.1）中構(gòu)成的類(lèi)似于家庭關(guān)系生活的單元結(jié)構(gòu)。類(lèi)家庭安置服務(wù) placementserviceofsimulatedfamily成長(zhǎng)的環(huán)境而開(kāi)展的工作。下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3 術(shù)語(yǔ)和定義有居住空間、游戲活動(dòng)空間、參輔空間（包括：衛(wèi)生間、廚房、餐廳）等明確的空間劃分；配備輪椅通道、支撐扶手等無(wú)障礙設(shè)施；地面具有一定彈性；窗戶(hù)內(nèi)配備安全防護(hù)欄；宜在空間內(nèi)以強(qiáng)烈色差的使用，為視力障礙兒童辨別空間位置。常用家庭用品應(yīng)由機(jī)構(gòu)提供，且符合包括但不限于下列要求：日常家居用品的配備應(yīng)能滿(mǎn)足類(lèi)家庭日?；顒?dòng)開(kāi)展；固定電話(huà)應(yīng)保持暢通；每名兒童由單獨(dú)的床鋪、衣柜及學(xué)習(xí)用桌；1.8桌椅應(yīng)符合兒童生理需求，并區(qū)分就餐與學(xué)習(xí)使用，桌椅角為圓形；洗浴間應(yīng)鋪設(shè)防滑墊，取暖和排風(fēng)設(shè)備；應(yīng)配備包括消防滅火毯，應(yīng)急燈、警報(bào)器等家庭應(yīng)急安全設(shè)備；應(yīng)為殘疾兒童適配輔助器具；宜配備兒童洗手池、兒童便池、兒童浴缸。應(yīng)定期安排專(zhuān)人對(duì)類(lèi)家庭水、電、燃?xì)獾仍O(shè)施檢修。兒童活動(dòng)區(qū)角。人員MZ/T010調(diào)、培訓(xùn)、記錄以及各項(xiàng)服務(wù)工作，具體要求如下：學(xué)習(xí)、生活、康復(fù)等情況；協(xié)調(diào)類(lèi)家庭人際關(guān)系，協(xié)助解決類(lèi)家庭安置服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題；指導(dǎo)家長(zhǎng)撰寫(xiě)兒童成長(zhǎng)記錄與類(lèi)家庭生活報(bào)告，協(xié)助類(lèi)家庭做好兒童相冊(cè)；負(fù)責(zé)類(lèi)家庭文件及檔案管理，協(xié)助兒童福利機(jī)構(gòu)對(duì)類(lèi)家庭進(jìn)行評(píng)估和考核；協(xié)調(diào)社工、醫(yī)生等其他專(zhuān)業(yè)資源，開(kāi)展家庭輔助工作。頻繁更換。宜配備心理咨詢(xún)師具體開(kāi)展類(lèi)家庭成員的心理健康工作。類(lèi)家庭應(yīng)以?xún)和軌蛴谰眠M(jìn)入自然家庭，獲得法定監(jiān)護(hù)人照料和穩(wěn)定生活環(huán)境為首要服務(wù)目標(biāo)。3類(lèi)家庭家長(zhǎng)的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容：監(jiān)護(hù)義務(wù)；2子提高生活自理能力,經(jīng)常與孩子進(jìn)行溝通、交流，引導(dǎo)和教育孩子樹(shù)立良好的道德觀念和行為規(guī)范；神，嚴(yán)禁丑化、打罵、體罰或變相體罰(冷虐待)孩子，堅(jiān)持記錄兒童成長(zhǎng)發(fā)展?fàn)顩r；在專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下，幫助特需兒童進(jìn)行家庭智育和家庭康復(fù)等方面的訓(xùn)練；保持家庭日常整潔，愛(ài)護(hù)公物，勤儉持家，維護(hù)家庭內(nèi)一切設(shè)施；定期撰寫(xiě)家庭生活報(bào)告，建立家庭兒童相冊(cè)，及時(shí)向家庭顧問(wèn)反映兒童成長(zhǎng)情況；維系家庭和睦，為孩子營(yíng)造一個(gè)溫馨、平和、安全、持久的家庭環(huán)境。5 安置服務(wù)建檔立卡務(wù)對(duì)象，并對(duì)符合下列條件的適宜兒童建檔立卡：3～12非重度殘疾兒童；無(wú)精神疾病、傳染病、重大疾病。態(tài)化開(kāi)展，具體包括但不限于下列要求：1適應(yīng)能力等；現(xiàn)的問(wèn)題和嚴(yán)重程度，并說(shuō)明已采取的處理措施和下一步安置計(jì)劃。應(yīng)對(duì)包括但不限于下列內(nèi)容進(jìn)行基礎(chǔ)信息登記：兒童姓名；兒童入院信息關(guān)聯(lián)情況：可用檔案編號(hào)關(guān)聯(lián)，宜簡(jiǎn)述兒童評(píng)估結(jié)論；類(lèi)家庭安置情況，包括：安置時(shí)間、類(lèi)家庭概況、安置過(guò)程概述；安置轉(zhuǎn)介情況，包括：轉(zhuǎn)介時(shí)間、原因及后續(xù)情況；安置初始兒童全身照片欄。信息登記過(guò)程中宜記錄包括但不限于下列內(nèi)容：安置需求評(píng)估內(nèi)容；安置決議情況；類(lèi)家庭安置融合情況，包括但不限于下列內(nèi)容：兒童情緒是否穩(wěn)定；兒童健康情況是否正常；類(lèi)家庭成員關(guān)系是否融洽；是否有重大意外情況。家長(zhǎng)招募可通過(guò)包括但不限于下列途徑發(fā)布招募信息：報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體；3民政部門(mén)、兒童福利機(jī)構(gòu)等網(wǎng)站；社區(qū)信息公告欄；社會(huì)招聘網(wǎng)站；自媒體等其他新媒體途徑。類(lèi)家庭招募條件宜符合包括但不限于下列要求：綜合條件：有愛(ài)心，自愿從事公益事業(yè)，熱愛(ài)孤殘兒童；家庭關(guān)系和睦；身體健康，無(wú)傳染性疾病。家長(zhǎng)條件：5035應(yīng)具備初中以上學(xué)歷，有表達(dá)、閱讀、書(shū)寫(xiě)能力，能接受各項(xiàng)培訓(xùn)；有養(yǎng)育一名或多名子女的經(jīng)驗(yàn)，且不需行使子女監(jiān)護(hù)義務(wù)；母親方應(yīng)全職參與；父親方宜全職參與，若需外出工作的，應(yīng)能協(xié)助母親方管理家庭事務(wù)。優(yōu)先條件：本地戶(hù)籍；有從事醫(yī)護(hù)、教師、保育員、護(hù)理員等職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的。具有下列情形之一的，嚴(yán)禁招募：家長(zhǎng)培訓(xùn)家長(zhǎng)培訓(xùn)24兒童的日常護(hù)理；兒童心理健康；家庭常見(jiàn)疾病的預(yù)防和處理；類(lèi)家庭日常事務(wù)的管理和記錄；4工作動(dòng)機(jī)；意愿和準(zhǔn)備情況；受教育情況；身體狀況；經(jīng)濟(jì)狀況；原居住條件及社區(qū)環(huán)境；鄰里關(guān)系。有吸毒、酗酒、賭博等惡習(xí)；參加非法組織，邪惡教派的；其他不適宜擔(dān)任被委托人的情形。應(yīng)建立多途徑、長(zhǎng)期有效的家庭招募機(jī)制，并建立預(yù)備類(lèi)家庭家長(zhǎng)檔案。宜采用面談、查閱資料、走訪(fǎng)等不同方式對(duì)類(lèi)家庭家長(zhǎng)進(jìn)行篩選，篩選條件包括但不限于下列b)c)d)e)5.2.45.2.5a)b)c)d)e)f)g)h)i)社會(huì)工作基礎(chǔ)知識(shí)：價(jià)值理念、理論知識(shí)、操作技能；類(lèi)家庭管理制度：經(jīng)濟(jì)管理、安全管理、考核評(píng)價(jià)、公共物品管理、突發(fā)事件應(yīng)急等。理論培訓(xùn)完成后，應(yīng)安排預(yù)備類(lèi)家庭家長(zhǎng)進(jìn)入機(jī)構(gòu)內(nèi)養(yǎng)育、教育、康復(fù)等崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)。1家長(zhǎng)評(píng)估類(lèi)家庭綜合能力評(píng)估報(bào)告。對(duì)評(píng)估意見(jiàn)為合格的預(yù)備類(lèi)家庭家長(zhǎng)，可接收安置兒童并組建類(lèi)家庭。對(duì)已接收安置兒童的類(lèi)家庭應(yīng)定期開(kāi)展類(lèi)家庭綜合能力評(píng)估。兒童安置對(duì)已建檔立卡的兒童制定安置服務(wù)計(jì)劃。3融合期內(nèi)應(yīng)由家庭顧問(wèn)通過(guò)觀察和交流，對(duì)安置服務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行記錄。關(guān)部門(mén)及社會(huì)工作者開(kāi)展必要的協(xié)調(diào)及心理疏導(dǎo)工作，對(duì)確不適合的應(yīng)重新制定安置服務(wù)計(jì)劃。兒童納入類(lèi)家庭戶(hù)籍管理。對(duì)已納入類(lèi)家庭戶(hù)籍管理大于三個(gè)月的兒童，非不可抗力情況下不宜重新安置。成長(zhǎng)引導(dǎo)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注兒童學(xué)習(xí)教育、心理健康、社會(huì)融入等方面的成長(zhǎng)情況。教育等建議。應(yīng)尊重兒童的經(jīng)歷，關(guān)愛(ài)兒童心理健康，營(yíng)造適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境。應(yīng)多以微笑及擁抱表達(dá)對(duì)兒童的喜愛(ài)。應(yīng)積極表?yè)P(yáng)兒童的優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)兒童不斷努力嘗試接觸新鮮事物。應(yīng)每天組織兒童參與親子閱讀及親子游戲等活動(dòng)。1博物館、動(dòng)物園等。及聽(tīng)力保健。家庭輔導(dǎo)負(fù)責(zé)。應(yīng)定期開(kāi)展上門(mén)輔導(dǎo)工作，具體包括但不限于下列要求：11115111一的康復(fù)計(jì)劃，并提供專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)接送。機(jī)構(gòu)應(yīng)為每名有特教需求的兒童安排教學(xué)計(jì)劃。機(jī)構(gòu)應(yīng)按照計(jì)劃定期安排類(lèi)家庭家長(zhǎng)進(jìn)行體檢。機(jī)構(gòu)應(yīng)提前半年為適齡類(lèi)家庭兒童辦理入托、入學(xué)等提供支持。機(jī)構(gòu)應(yīng)為類(lèi)家庭提供教育、醫(yī)療、娛樂(lè)、社區(qū)交往等具體保障措施。DB34/T2948的規(guī)定執(zhí)行。兒童保護(hù)基本工作原則。應(yīng)保護(hù)兒童身心健康，防止兒童發(fā)生忽視、虐待、歧視、欺凌、性侵等人為傷害。童，嚴(yán)禁暴力及語(yǔ)言暴力等傷害兒童的行為。應(yīng)建立預(yù)防性侵害、性騷擾未成年人工作制度。部門(mén)依法處理。MZ/T086的規(guī)定執(zhí)行。安置轉(zhuǎn)介因領(lǐng)養(yǎng)事宜需要安置轉(zhuǎn)介的，應(yīng)由類(lèi)家庭家長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)助兒童福利機(jī)構(gòu)做好領(lǐng)養(yǎng)前的準(zhǔn)備工作。18庭居住的，仍歸屬類(lèi)家庭戶(hù)籍管理。6 服務(wù)保障“類(lèi)家庭戶(hù)籍”管理戶(hù)籍分配戶(hù)籍包括下列類(lèi)別：大家長(zhǎng)：兒童福利機(jī)構(gòu)類(lèi)家庭管理代表；家庭子女：已安置的兒童；全職家長(zhǎng)：可全職入住機(jī)構(gòu)的類(lèi)家庭家長(zhǎng)，無(wú)其他兼職工作；管理。類(lèi)家庭可按照家庭戶(hù)籍內(nèi)的家長(zhǎng)構(gòu)成可分為以下兩類(lèi)：211156每戶(hù)類(lèi)家庭安置兒童上限值應(yīng)根據(jù)下列原則累加計(jì)算：1312雙家長(zhǎng)類(lèi)家庭宜以男童安置為主，單家長(zhǎng)類(lèi)家庭宜安置與家長(zhǎng)同性別的兒童。入籍服務(wù)對(duì)新入籍類(lèi)家庭家長(zhǎng)應(yīng)與機(jī)構(gòu)建立正式勞動(dòng)關(guān)系，明確權(quán)利義務(wù)，承諾遵守約定。對(duì)安置兒童應(yīng)在正式安置進(jìn)入類(lèi)家庭的當(dāng)日辦理入籍手續(xù)。應(yīng)建立入籍檔案管理制度。退籍服務(wù)類(lèi)家庭家長(zhǎng)退籍宜提前三個(gè)月提出申請(qǐng)。接。類(lèi)家庭家長(zhǎng)退籍前應(yīng)處理好兒童情緒。機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)退籍家長(zhǎng)所在類(lèi)家庭的固定資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)盤(pán)存。家庭子女退出類(lèi)家庭后，宜保留其原戶(hù)籍關(guān)系。類(lèi)家庭家長(zhǎng)退出類(lèi)家庭后，經(jīng)機(jī)構(gòu)商議，可保留其原戶(hù)籍關(guān)系。7宜定期對(duì)類(lèi)家庭家長(zhǎng)開(kāi)展包括但不限于下列內(nèi)容的專(zhuān)項(xiàng)崗位培訓(xùn)，每月不少于一次：養(yǎng)育知識(shí)；家庭醫(yī)療；家庭教育；7宜定期對(duì)類(lèi)家庭家長(zhǎng)開(kāi)展包括但不限于下列內(nèi)容的專(zhuān)項(xiàng)崗位培訓(xùn)，每月不少于一次：養(yǎng)育知識(shí)；家庭醫(yī)療；家庭教育；家庭安全。1綜合文化素養(yǎng)；新的養(yǎng)育理念和方式；職業(yè)道德與行為規(guī)范。類(lèi)家庭安全管理應(yīng)符合機(jī)構(gòu)內(nèi)各項(xiàng)安全應(yīng)急要求。應(yīng)對(duì)包括但不限于下列事項(xiàng)制定意外預(yù)防注意事項(xiàng)：跌傷；碰撞；墜落；窒息；割傷；灼傷；燙傷；觸電。應(yīng)對(duì)包括但不限于下列事項(xiàng)制定安全應(yīng)急管理制度：水、電、氣使用安全；危險(xiǎn)物品管理；日常安全。喘息服務(wù)兒童三餐可由機(jī)構(gòu)食堂統(tǒng)一配送。鼓勵(lì)類(lèi)家庭間相互交流、協(xié)作互助。社會(huì)家庭活動(dòng)，機(jī)構(gòu)可提供必要的交通及短期托管服務(wù)。社會(huì)支持應(yīng)積極組織各類(lèi)社會(huì)工作者組織及人員參與類(lèi)家庭安置服務(wù)工作。宜組織類(lèi)家庭成立興趣愛(ài)好小組，并定期組織活動(dòng)。宜定期組織類(lèi)家庭集體外出游玩活動(dòng)?？山M織相關(guān)育兒、教育、康復(fù)等專(zhuān)業(yè)組織參與類(lèi)家庭座談會(huì)。6記錄檔案DB34/T2947電子檔案管理。類(lèi)家庭基礎(chǔ)檔案：家長(zhǎng)基本檔案；類(lèi)家庭基礎(chǔ)檔案：家長(zhǎng)基本檔案；兒童基本檔案；類(lèi)家庭評(píng)估檔案；兒童評(píng)估檔案。安置服務(wù)檔案：安置服務(wù)計(jì)劃；類(lèi)家庭安置服務(wù)信息記錄；兒童成長(zhǎng)記錄；家庭走訪(fǎng)資料；家庭顧問(wèn)工作報(bào)告；類(lèi)家庭培訓(xùn)資料。兒童評(píng)估資料應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容：兒童基本信息；兒童初始評(píng)估記錄；兒童階段評(píng)估記錄。家庭培訓(xùn)資料應(yīng)包括但不限于下列內(nèi)容：類(lèi)家庭周會(huì)記錄；機(jī)構(gòu)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)記錄。兒童成長(zhǎng)記錄應(yīng)重點(diǎn)收集下列內(nèi)容：兒童成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中各項(xiàng)能力體現(xiàn)；生活過(guò)程中值得紀(jì)念的時(shí)刻；生活相片；8繪畫(huà)等作品。機(jī)構(gòu)宜為社會(huì)支持工作建立獨(dú)立檔案。類(lèi)家庭檔案應(yīng)按照兒童福利機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檔案管理要求執(zhí)行。7 評(píng)價(jià)改進(jìn)應(yīng)定期對(duì)兒童心理、健康及功能恢復(fù)