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文檔簡介
1/1藝術(shù)活動工作總結(jié)
一年來,我校藝術(shù)教育工作在各級領導的指導和關(guān)懷下,全面落實了五個工程。以學校藝術(shù)教育管理為重點,以素質(zhì)教育為中心突出抓舞蹈及器樂比賽和基礎性的工作,使全校藝術(shù)教育工作有了進一步的提高。
一、繼續(xù)加強藝術(shù)教育的基礎工作
藝術(shù)教育基礎工作是完成學校藝術(shù)教育工作的關(guān)鍵,為更好地鞏固我校藝術(shù)教育工作在全縣的領先位置,執(zhí)行縣教委提出的加強基礎工作的要求,一年來認真抓了器材配備建設和音樂開課率,從整體看,我學音樂課開課率達到100%,我校音樂器材按省級規(guī)劃二類的要求配備齊全。
二、加強師資隊伍建設,為藝術(shù)教育奠定基礎
為了加強學校藝術(shù)教育工作,不斷提高音樂課的教學質(zhì)量,建立一支教育思想好、藝術(shù)素質(zhì)高的師資隊伍,一年來為推動藝術(shù)教育活動加強教學管理,除每月一次教研活動外,還運用特殊的形式為骨干教師進行業(yè)務培訓,經(jīng)校領導研究,每周二大課間時間組織我校合唱團的訓練,在音樂老師指導下,學習合唱指揮演唱方法等專業(yè)性的訓練,多數(shù)學員在這種特殊的培訓下學到有關(guān)方面的知識,從理論上到實踐都有了大幅度的提高,在今年縣政府組織建國60周年鄉(xiāng)鎮(zhèn)展演中終于不負上級領導的重托,以最好的成績獲獎,為我校爭得最高榮譽,并在鎮(zhèn)文藝匯演中,也以第一名的好成績獲得獎勵,受到教委領導的高度評價,展示了全校學生的風彩,看到了藝術(shù)教師業(yè)務水平整體提高。
三、抓常規(guī)工作,促藝術(shù)教育活動
一年來,為了發(fā)揮教育多功能作用,明確提高了工作的重點是課堂教學正規(guī)化,課外活動制度化,形成了以美樹德、以美樹體、以美樹智的大藝術(shù)觀和良好的藝術(shù)氛圍,使我校的藝術(shù)教育活動即扎扎實實又有聲有色的開展起來,我校有計劃地將合唱、器樂、舞蹈這三支隊伍列為藝術(shù)教育重點項目,精心扶持,總結(jié)經(jīng)驗,并向全鎮(zhèn)推廣。
在今年5月10日,舉辦了營丘鎮(zhèn)素質(zhì)教育文藝匯演,參賽節(jié)目獲得一等獎,并參加了縣教委組織的文藝匯演比賽,分別獲得一、二、三等獎的好成績,為全校增光添彩。
四、大力開展“三隊”活動,促進學生素質(zhì)養(yǎng)成
我校相繼成立合唱隊、舞蹈隊、小樂隊小組,校合唱隊56人、舞蹈隊19人、小樂隊12人。各班的每周一歌做到了時間落實,曲目落實,人員落實,極大激發(fā)了學生的藝術(shù)情趣,調(diào)動了學生們開展藝術(shù)活動的積極性,如:我校成立的舞蹈隊,隊員們憑著對舞蹈的熱愛和執(zhí)著追求的精神,付出了十幾倍,甚至幾十倍的辛苦,克服了各種各樣的困難,終于取得了優(yōu)秀成績,得到了各級領導的認可。他們連續(xù)參加了各種大型演出活動,得到臺下觀眾的一致好評。另外,這支舞蹈隊還參加了多次領導的參觀檢查活動,領導們高度贊賞了他們的技藝和樂觀精神。
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為進一步豐富學校校園文化生活,展現(xiàn)學校學生良好的精神風貌,xx實驗小學在六一兒童節(jié)前后舉行了第八屆“君子蘭杯”校園文化藝術(shù)節(jié)系列活動。
第一版塊:“趣味”六一
5月28日-5月31日,學校低年級段開展了“童趣手工diy”制作活動,一幅幅精美的手工作品,打開了孩子們的想象力和創(chuàng)造力之門,每一個作品都充分展現(xiàn)了孩子們敏銳的觀察力和超強的動手能力,這也是學校拓展課程之創(chuàng)意課程的一個項目。中高年級開展了“我的六一,我做主”金點子征集、調(diào)查活動,不愧是學校的大哥哥大姐姐們,奇思妙想,金點子無數(shù),金點子的征集是學校大隊部尊重兒童主體地位,真正把兒童當做節(jié)日主人的有效舉措,在整理孩子們金點子的基礎上,大隊部提出了“慶六一冷餐會”活動。
第二板塊:“暖心”六一
6月1日上午,新街街道辦領導走訪xx實驗小學,為孩子們送上節(jié)日禮物和慰問金。走訪中,領導們了解了學校的教育教學情況,并認真聽取學校關(guān)于硬件設施配置、辦學特色等基本情況介紹。領導們還走進教室,與孩子們談心,詢問學習情況等并送上節(jié)日祝福。孩子們個個綻開了幸福的笑臉,簇擁在領導們的身邊,一片歡聲笑語,在校園里形成了一道和諧溫暖的風景線。街道辦領導表示,孩子們是祖國的未來,民族的希望,街道辦會持續(xù)關(guān)注漢小的發(fā)展,適時地為孩子們的成長提供幫助。
第三板塊:“難忘”六一
六一節(jié)上午,全校各班都開展了樂趣橫生的冷餐會,每個同學都洋溢著燦爛的笑容,在與同學分享美食的同時表演節(jié)目,開展游戲,校園內(nèi)時時迸發(fā)出幸福的歡聲笑語,孩子們用自己喜歡的方式慶祝自己的節(jié)日,感受最幸福的童年,相信,這樣的六一是難忘的。
第四板塊:“歡樂”六一
六一節(jié)下午,學校舉行了“君子蘭杯”藝術(shù)節(jié)之文藝匯演活動,本次活動延續(xù)了高品質(zhì),精制作的水準,以微小品、歌伴舞、詩朗誦、群舞等多種形式,孩子們以多種形式表達著內(nèi)心的喜悅之情,現(xiàn)場觀看的家長們都紛紛拿出手機、相機,記錄下孩子們的精彩瞬間。臺上臺下掌聲不息,不斷掀起一個個高潮!鮮花與笑臉相映,歌聲與笑聲齊飛,現(xiàn)場成了一片歡騰的海洋。
本次“君子蘭杯”校園文化藝術(shù)節(jié)系列活動,從構(gòu)思、編排到服裝、化妝、道具等各個細節(jié),都凝結(jié)著漢小全體教職工的心血和汗水,體現(xiàn)著漢小全體教職工團結(jié)一心的凝聚力。也展示了漢小孩子們的精神風貌和聰明才干?;顒与m已結(jié)束,但六一的感動依然在我們心中回味。
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xx學院大學生藝術(shù)團在得到全校師生的肯定下,秉著星級社團的稱號,在本學期積極配合校團委的工作和社團聯(lián)合會的指導工作,繼續(xù)努力做好校園的各項文藝工作,并取得許多成果,為學院爭得了一定的榮譽,對活躍和豐富校園文化生活起到了重要的促進作用。
本學期的活動
年9月1日為慶祝教師節(jié)積極參加校學生委員會開展的教師節(jié)舞會。
年9月13日為做好迎新生的工作準備,藝術(shù)團干部開展會議討論做好迎新工作。
年9月2日為增添校園的節(jié)日氣氛,豐富校園的節(jié)日文化,藝術(shù)團積極配合校學生委員會開展的欽州學院第二屆“溫馨校園,情滿中秋”花燈展活動。我團的主持人張瀅元和劉亮同學主持了本場活動。
年9月16日―19日我團開展招新工作。
年9月2日我團在禮堂開展招新面試的初試。
年9月29日經(jīng)過半月的辛苦排練,我團的三個節(jié)目《搖擺》、《跳弦》、《恒河晨浣》上演了欽州學院“迎國慶迎新生”綜合晚會,精彩的節(jié)目為整臺晚會增添了氣氛。
年1月1日我團在校禮堂開展招新面試的復試。
年1月13日、14日我團干部和部分隊員參加東校區(qū)藝術(shù)團的招新面試工作,在藝術(shù)專業(yè)和工作經(jīng)驗上加強交流。
年1月14日為新團員的加入,我團開展新老見面會,新團員學習藝術(shù)團規(guī)章制度及加強新老團員的交流。
年1月16日為慶祝重陽節(jié),給我校我退休老干部和教師們帶來溫馨的節(jié)日問候,我團積極配合校團委活動安排,準備了抒情的朗誦、柔美的傣族舞和滑稽的小品,為大家?guī)砹藷o限的快樂。
年1月22日―11月11日為校運動會的開幕式呈現(xiàn)一場精彩的鮮花隊表演,我團的袁鈺和關(guān)惺同學配合老師的工作安排,為校鮮花隊開展訓練工作。
年1月27日組織我團團員觀看我校音樂學院聲樂教師音樂會。
年11月8日為慶祝第十一個記者節(jié)并加強我團與校記者團的交流與合作,我團為本次記者節(jié)晚會準備了節(jié)目《apacadapa》,精彩的節(jié)目贏得了在場同學們熱烈的掌聲。
年11月9日、8日我團的主持人隊新老隊員主持了由校學生委員會舉辦的欽州學院第四屆迎新生趣味競技大賽活動。
年11月1日應邀欽州市欽南區(qū)政府,我團代表我校參加由欽南區(qū)政府舉辦的“唱響主旋律,爭當排頭兵”欽南區(qū)機關(guān)干部創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)歡會。節(jié)目《搖擺》、《跳弦》、《恒河晨浣》贏得了在場各個機關(guān)單位的認可,為學校爭得了一定的榮譽。
年11月15日配合學校工作安排,我團開展欽州學院“三好”學生、優(yōu)秀干部評選工作。
年11月17日、18日、22日我團的各隊隊長參加欽州學院“校園魅力達人秀”暨新生才藝大賽海選的評委工作。
年11月18日團長韋婧參加了由團委老師召開的全校社團負責人工作會議,在團委甘書記和老師們的工作指導會議中,我團認識到一些工作態(tài)度、效率、分工的新想法,為社團的工作更好的配合學校的政策開展各項活動。
年11月19日我團的干部及隊員們參加欽州學院社團聯(lián)合會舉辦的社聯(lián)文化節(jié)開幕式。
年11月21日為考查新團員一個月來的培訓成果,我團在禮堂開展新生匯報演出。經(jīng)過一個月左右的培訓,我團的新團員的表演技巧有所提高。
年11月3日在校團委甘英書記的指導下,我團在本次社團文化節(jié)期間積極開展了“魅力廣場”健身活動,為了豐富我們女生們的課余活動,為學校營造一個和諧、健康的宿舍文化環(huán)境,我團的主要干部韋婧和袁鈺作為健身活動的教練為我們的女生們教授一些啦啦操、爵士操、民舞和街舞等舞蹈?!镑攘V場”健身活動將作為我校豐富學生們的課余活動而開展的一項長期活動,每周有兩天晚上的6:―7:的活動時間,在前兩次活動中,已經(jīng)贏得了同學們的青睞,大家都非常支持并希望本次活動能繼續(xù)開展下去?;顒訌腦X年11月3日開始,在校團委的協(xié)作下,我們把本次活動辦得更有聲有色。
年11月3日我團團長韋婧參加有賴美書記演講的欽州學院學生干部培訓會。
年12月3日為加強社團間的交流與合作,在大學生外語協(xié)會主辦的第五屆“英語之聲”英文話劇配音大賽中場表演節(jié)目中,我團的許倩倩、周丹丹和高靜雅表演了精彩的節(jié)目。
年12月7日我團的新團員許政、鐘欣欣、黃禮秋和伍柒霖同學參加了欽州學院“校園魅力達人秀”暨新生才藝大賽的決賽,并都獲得優(yōu)異的成績。我團的街舞隊為本次大賽的決賽準備了《瀟灑小姐》,炫酷的開場節(jié)目,勁爆全場。
年12月11日、12日為鍛煉我團的團員和表演能力,我團的部分優(yōu)秀節(jié)目參加了欽州市李寧大篷車外演。
年12月13日為加強社團間的活動交流,我團的新成員周丹丹代表藝術(shù)團參加了由校公關(guān)協(xié)會舉辦的公關(guān)禮儀大賽,并獲得第四名,本次大賽的主持人的主持人是我團的劉翠翠和車帥同學,在才藝表演環(huán)節(jié)中,我團的許政、田艷和陸全祿獻上了精彩的節(jié)目。
年12月24日我團干部及團員參加社團文化節(jié)的閉幕式,并在本次文化節(jié)活動中活動策劃獲特別活動獎。
年12月28日我團的優(yōu)秀節(jié)目《扎西德勒》、《跳弦》參加了學校組織的欽州學院赴欽州市港口集團有限責任公司慰問演出的文藝晚會。兩個精彩的民族舞蹈為整臺晚會增添了許多亮點。
年12月29日為鍛煉我團的團員和表演能力,我團的部分優(yōu)秀節(jié)目參加了眾森藥業(yè)集團在欽州市白海豚酒店主辦的年度答謝會。
年12月3日經(jīng)過一個月的辛苦排練,我團的優(yōu)秀節(jié)目《扎西德勒》、《舞體賦》和《兄弟干杯》參演了本學期的重頭活動之一,XX年欽州學院“揚帆北部灣”元旦晚會。
以上是我團本學期主要開展的活動簡介,各項活動都能順利的開展,我們都面臨著許多困難和問題,在一次次的團結(jié)合作中,我們克服了許多困難,并在每一次活動從計劃到實行中,我們都能總結(jié)到一些經(jīng)驗,希望在下次的活動會做到更好,感謝校團委和社團聯(lián)合會的指導,各個兄弟社團的竭誠協(xié)助,欽州學院大學生藝術(shù)團會一直秉著自身的社團的宗旨和藝術(shù)團精神繼續(xù)走好每一步,弘揚中華民族傳統(tǒng)文化,倡導校園主流文化,豐富校園文化生活,活躍人文氣氛,在藝術(shù)實踐活動中進行美育教育和愛國主義教育。
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素質(zhì)教育的全面實施,給我們學校的藝術(shù)教育帶來了新的契機。我們學校的藝教工作在上級有關(guān)部門的關(guān)心和支持下,在學校領導的直接參與下,本著“辦規(guī)范加特色學校,育全面加特長人才”的辦學原則,面向全體學生,通過多種途徑,采取各種措施,積極開展藝術(shù)教育工作,不斷更新教師們的藝術(shù)教育觀念,努力提高藝術(shù)教育工作的管理水平和教學水平,把藝術(shù)教育滲透于學校教育的各個領域,使學校藝教工作真正落到了實處,培養(yǎng)了學生在藝術(shù)方面的欣賞能力,表現(xiàn)能力,創(chuàng)造能力,提高學生的審美素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)。下面對我校一學期來開展藝術(shù)教育工作的情況總結(jié)如下:
一、加強領導,建立機制,健全隊伍
1、開展好藝術(shù)教育,領導是關(guān)鍵。學校領導清醒地認識到搞好藝術(shù)教育,開展學生藝術(shù)活動,對于培養(yǎng)學生高尚情操,提高學生審美情趣和能力,促進學生主動、健康、和諧的發(fā)展,提高學生整體綜合素質(zhì)是非常重要和必要的,是其它學科無法替代的。要全面提高學生素質(zhì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力,就必須抓好藝術(shù)教育。在思想上,學校從領導到一般教師,從家長到學生,都形成對藝術(shù)教育的共識。大家都認識到藝術(shù)教育是學校辦學品位的一種標志,是學校辦學水平的一種象征。是學校全面實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。
2、教育質(zhì)量的高低,教師是關(guān)鍵,藝術(shù)教育也不例外。為了確保藝教質(zhì)量,學校配備了精干的藝術(shù)教育專職教師隊伍,這些藝術(shù)教師有較好的素質(zhì)、較高的專業(yè)水平和教學能力,在學校中發(fā)揮了骨干帶頭作用。
二、注重管理,嚴格規(guī)范,潛心教研
1、計劃管理,目標明確
學校在學期工作計劃中都能認真部署藝術(shù)教育工作,制訂計劃,明確工作目標后再付諸實施。期末,對藝術(shù)教育工作進行總結(jié),學校在學期工作中進行總結(jié)。
2、常規(guī)管理,嚴格規(guī)范
我校將藝術(shù)教育常規(guī)工作作為學校的重要基礎工作來抓。堅持課內(nèi)與課外相結(jié)合,普及提高相結(jié)合。一方面要求藝術(shù)老師上好藝術(shù)課,提高課堂教學質(zhì)量;另一方面依靠第二課堂開展課外、課外興趣小組活動,做到活動經(jīng)常化、多樣化,面向每一位學生。
3、教學管理,規(guī)范有效
在藝術(shù)教育工作中,我們堅持以正確的教育觀念為導向,促進我校藝術(shù)教育的健康發(fā)展。遵循教育規(guī)律,面向全體學生開展藝術(shù)教育。不斷提高藝術(shù)教育理論水平,把藝術(shù)教育教學實踐落到實處。四、豐富活動,活躍校園,碩果累累
藝術(shù)教育融于學校各項工作是我校切實落實美育、培養(yǎng)全面發(fā)展的合個小學生、扎實推進校園文化建設活動的開展,每年的“三八”節(jié)、“六一”節(jié)、教師節(jié)、建軍節(jié),國慶節(jié),藝術(shù)節(jié)都開展形式多樣的活動。
在我校的各類重大活動中還常結(jié)合有專題的文娛匯報演出。如六一文藝演出、元旦文藝演出活動提供師生展示藝術(shù)成果的舞臺,讓每一位學生都有參與的機會,讓每一位有藝術(shù)才能的學生都有表現(xiàn)的場所。在學校濃厚的藝術(shù)教育氛圍中,孩子們盡展才華、盡情發(fā)揮,放飛自己的夢想。
三、美化環(huán)境,創(chuàng)設氛圍,潛移默化
近年來,為滿足藝術(shù)教育教學及科研的需要,創(chuàng)造良好的藝術(shù)教育氛圍,優(yōu)化育人環(huán)境,創(chuàng)造良好藝術(shù)氛圍。在校園建設上,我們從自然、文化兩方面突出藝術(shù)教育的作用。
學校藝術(shù)教育是素質(zhì)教育的重要組成部分,是學校美育的主渠道,在藝術(shù)教育工作中,如何進行藝術(shù)教育的評價,構(gòu)建符合素質(zhì)教育發(fā)展的藝術(shù)教育模式;我們努力要讓孩子在自由的天地間,用自己的眼睛觀察世界,用自己的心靈感悟世界,用自己的想象"打造"世界,用自己的雙手創(chuàng)造更美麗的世界。我們將在今后的藝術(shù)教育工作中努力完善,不斷提高對藝術(shù)教育的認識,我們將反思昨天、把握和奮斗今天,思考明天,與時俱進,把藝術(shù)教育工作做得更好,讓藝術(shù)之花在孩子們的心田里盛開,讓藝術(shù)之花永遠綻放在校園里,永遠香滿校園。
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欽州學院大學生藝術(shù)團在得到全校師生的肯定下,秉著星級社團的稱號,在本學期積極配合校團委的工作和社團聯(lián)合會的指導工作,繼續(xù)努力做好校園的各項文藝工作,并取得許多成果,為學院爭得了一定的榮譽,對活躍和豐富校園文化生活起到了重要的促進作用。
本學期的活動簡介:
1.XX年9月10日為慶祝教師節(jié)積極參加校學生委員會開展的教師節(jié)舞會。
年9月13日為做好迎新生的工作準備,藝術(shù)團干部開展會議討論做好迎新工作。
年9月20日為增添校園的節(jié)日氣氛,豐富校園的節(jié)日文化,藝術(shù)團積極配合校學生委員會開展的欽州學院第二屆“溫馨校園,情滿中秋”花燈展活動。我團的主持人張瀅元和劉亮同學主持了本場活動。
年9月16日—19日我團開展招新工作。
年9月20日我團在禮堂開展招新面試的初試。
年9月29日經(jīng)過半月的辛苦排練,我團的三個節(jié)目《搖擺》、《跳弦》、《恒河晨浣》上演了欽州學院“迎國慶迎新生”綜合晚會,精彩的節(jié)目為整臺晚會增添了氣氛。
年10月10日我團在校禮堂開展招新面試的復試。
年10月13日、14日我團干部和部分隊員參加東校區(qū)藝術(shù)團的招新面試工作,在藝術(shù)專業(yè)和工作經(jīng)驗上加強交流。
年10月14日為歡迎新團員的加入,我團開展新老見面會,新團員學習藝術(shù)團規(guī)章制度及加強新老團員的交流。
年10月16日為慶祝重陽節(jié),給我校我退休老干部和教師們帶來溫馨的節(jié)日問候,我團積極配合校團委的活動安排,準備了抒情的朗誦、柔美的傣族舞和滑稽的小品,為大家?guī)砹藷o限的快樂。
年10月22日—11月11日為校運動會的開幕式呈現(xiàn)一場精彩的鮮花隊表演,我團的袁鈺和關(guān)惺同學配合老師的工作安排,為校鮮花隊開展訓練工作。
年10月27日組織我團團員觀看我校音樂學院聲樂教師音樂會。
年11月8日為慶祝第十一個記者節(jié)并加強我團與校記者團的交流與合作,我團為本次記者節(jié)晚會準備了節(jié)目《abracadabra》,精彩的節(jié)目贏得了在場同學們熱烈的掌聲。
年11月9日、8日我團的主持人隊新老隊員主持了由校學生委員會舉辦的欽州學院第四屆迎新生趣味競技大賽活動。
年11月10日應邀欽州市欽南區(qū)政府,我團代表我校參加由欽南區(qū)政府舉辦的“唱響主旋律,爭當排頭兵”欽南區(qū)機關(guān)干部創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)歡會。節(jié)目《搖擺》、《跳弦》、《恒河晨浣》贏得了在場各個機關(guān)單位的認可,為學校爭得了一定的榮譽。
16.XX年11月15日配合學校工作安排,我團開展欽州學院“三好”學生、優(yōu)秀干部評選工作。
年11月17日、18日、22日我團的各隊隊長參加欽州學院“校園魅力達人秀”暨新生才藝大賽海選的評委工作。
年11月18日團長韋婧參加了由團委老師召開的全校社團負責人工作會議,在團委甘書記和老師們的工作指導會議中,我團認識到一些工作態(tài)度、效率、分工的新想法,為社團的工作更好的配合學校的政策開展各項活動。
年11月19日我團的干部及隊員們參加欽州學院社團聯(lián)合會舉辦的社聯(lián)文化節(jié)開幕式。
年11月21日為考查新團員一個月來的培訓成果,我團在禮堂開展新生匯報演出。經(jīng)過一個月左右的培訓,我團的新團員的表演技巧有所提高。
21.XX年11月30日在校團委甘英書記的指導下,我團在本次社團文化節(jié)期間積極開展了“魅力廣場”健身活動,為了豐富我們女生們的課余活動,為學校營造一個和諧、健康的宿舍文化環(huán)境,我團的主要干部韋婧和袁鈺作為健身活動的教練為我們的女生們教授一些啦啦操、爵士操、民舞和街舞等舞蹈。“魅力廣場”健身活動將作為我校豐富學生們的課余活動而開展的一項長期活動,每周有兩天晚上的6:00—7:00的活動時間,在前兩次活動中,已經(jīng)贏得了同學們的青睞,大家都非常支持并希望本次活動能繼續(xù)開展下去。活動從XX年11月30日開始,在校團委的協(xié)作下,我們把本次活動辦得更有聲有色。
年11月30日我團團長韋婧參加有賴美書記演講的欽州學院學生干部培訓會。
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20xx年春運志愿者活動總結(jié)我是一名普通的大學生,我叫徐昌,來自湖北工業(yè)大學工程技術(shù)學院。20xx年初我非常榮幸的成為鐵路春運志愿者龐大隊伍中的一員。秉著當初的美好向往我完成了幾天的志愿者工作,接下來我將對我的工作做一個簡單的總結(jié)。2010/1/28晴工作第一天很是興奮,帶隊老師把工作分配完成之后我們頭戴“小黃帽”,身披“紅色綬帶”前往各自的工作崗位。
我是第二小組的組長,我們負責的A、B兩個候車廳。A區(qū)五個人,B區(qū)四個人,通過內(nèi)部的簡單討論我們向各自的“目的地”出發(fā)了。一開始我們很快的進入了工作狀態(tài),開始熟悉地理環(huán)境,大概的了解候車區(qū)基礎公共設施的位置。包括衛(wèi)生間、開水房、無障礙電梯、餐飲區(qū)及各個進站口。隨后我們又分成兩個小分隊分布在A區(qū)候車廳的兩端并來回巡視需要幫助的旅客。那么我們的工作內(nèi)容就是幫助解答各位旅客提出的相關(guān)問題,幫助老、弱、病殘、孕等重點旅客。通過大半天的工作我們了解到各位旅客遇到的普遍問題就是找不到與自己對應的進站口。我們武漢火車站的候車廳是分為了A、B兩個大區(qū)每個區(qū)有八個進站口,分別對應了不同的候車地點。在安檢處有個LED的大屏幕,屏幕上很清楚的標注了不同車次的時間和相應的進站口。相信各位旅客沒有把目光停留在此!所以我們就用相機、手機拍下屏幕上的信息及時的告訴顧客相應的候車點。
通過了一天的工作,我們也收獲了許多感動。讓我記憶深刻的就是一家廣東旅客,兩位老人,一位年輕的父親和一個基本不會走路的孩子。他們大包小包眾多行李很快引起了我們的注意,我們迅速跑上前去接手他們的行李并詢問他們的車次,車廂號。您走錯了,應該是在B4進站口,我們送你們過去吧!他們很客氣的說了幾聲謝謝,又問你們是大學生,過年不回家?我們答到,我們是武漢本地的。這位年輕的父親高興地說了一句,“原來你們武漢人這么熱情”,我下次四月份還要來武漢。我說,我們武漢人一直很熱情!是的,一句“原來你們武漢人這么熱情”值得我們?nèi)ニ伎肌=裉斓墓ぷ鬟€算順利,偶爾有點小插曲,好在有驚無險。
帶隊老師把我們召集在一起說了幾點注意事項:大家一定要注意自己的人身安全,千萬不要下站臺,站臺地下很危險,你們要學會拒絕別人,要是遇到了什么問題記得電話通知我。好了,今天工作大家辛苦了,早點回家休息吧注意安全!20xx/1/晴工作第二天我們又被分配到A、B區(qū)的候車廳。今天我們采取了另一種方式行動。我們今天是7個人A區(qū)四個B區(qū)三個,強調(diào)注意事項后我們又奔向各自的崗位。
今天人手不多,我們各自選擇用紙條把各個站臺的車次抄寫下來以便于旅客交流。除此之外,我們選擇站在候車廳的大門兩側(cè),采取主動出擊的方式,旅客一進來我們就迎上前去請問,您需要幫助么?呵呵,通過我們的主動,
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