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文檔簡介
1/1有關大學暑假實習報告匯編
大學暑假實習報告篇1
為期一個月的實習就此結束了,心中有許多不舍,舍不得的可能是在一起工作的朋友們,舍不得的可能是和大家朝夕相處的日子,舍不得的也可能是點點幸福,快樂,淚水與汗水,大學暑假實習報告。天下總有不散的宴席,你走我離,都是不能避免的事,但無論如何,我們都是愛因斯特中國的一份子。
在這一個月中,我真的是學到了很多東西,英語工作方面的也好,能力鍛煉方面的也罷,這些說白了,就是讓我們受益終生的事,在這一個月中,我做的一個重要工作就是聯(lián)系50個去海外實習的中國學生們,雖然在工作期間,我碰到了一些些問題,但是也算掙扎出來了,在這一個月中,我不算特別成功的策劃了一個“中國之夜”的派對,在這一個月中,我也算死皮賴臉的愿意和外國人溝通了,在這一個月中,我發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和缺點,我想這是作為一個大二學生得到的做好的禮物。
記得我剛來愛因斯特實習的時候,我很緊張,我希望我的他們不要讓我去和外國人交流,我希望外國人不要跑來找我聊天,然而,漸漸的,我不再有這樣的想法了,相反的是,對于英語真的很不怎么樣的我來說,我能簡單的和外國人交流,我想,我在一步一步的成長,還記得第一次碰到Joy姐,Joy姐對我說:“不要覺得自己英語有多差,你可以的,你要試著大膽的說”我想沒有什么事情是我們做不了的,只有我們愿不愿意去做。
一個月時間,不但讓我學會了很多東西,還認識了很多一起實習的朋友,他們來自不同的學校不同的專業(yè),甚至有的還來自于不同的國家。沒有他們的幫助,或許在我的工作中所遇到的一些困難我將無法解決。這更是讓我體會到了團隊的重要性,每個人都有他的專長以及不足之處,只有一個團隊通力協(xié)作,才能克服各種迎面而來的難題。
實習,不僅是一個鍛煉工作能力的機會。更多的是讓我有了機會可以磨練自己的意志,開拓自己的視野,培養(yǎng)自己的修養(yǎng)。通過這一個月的實習,我覺得我在各方面都有了很大的提高。這一個月的實習經(jīng)歷,為我在將來的事業(yè)中奠定了牢固的基礎。
我們學院要求學生暑期開始實習,可是笨鳥先飛、不甘落后的憂患意識,使我五月份就開始張羅聯(lián)系實習單位,直到九月份結束實習任務,先后在兩家單位實習。如今細說從頭,確有一番感嘆。
大學暑假實習報告篇2
大學的最后一個暑假,我去區(qū)檢察院實習,時間是從二0一二年六月十六日至七月九日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和檢察人員交辦的工作,得到院領導及全體檢察干警的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實習,主要崗位是審查起訴科,因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實習中,我參加了幾起案件的開庭審理,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和檢察干警求教,認真學習政治理論,黨和國家的政策,學習法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。
在實習過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,后來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認為《會計法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設才有希望。
大學暑假實習報告篇3
為期一個月的實習就此結束了,心中有許多不舍,舍不得的可能是在一起工作的朋友們,舍不得的可能是和大家朝夕相處的日子,舍不得的也可能是點點幸福,快樂,淚水與汗水。天下總有不散的宴席,你走我離,都是不能避免的事,但無論如何,我們都是愛因斯特中國的一份子。
在這一個月中,我真的是學到了很多東西,英語工作方面的也好,能力鍛煉方面的也罷,這些說白了,就是讓我們受益終生的事,在這一個月中,我做的一個重要工作就是聯(lián)系50個去海外實習的中國學生們,雖然在工作期間,我碰到了一些些問題,但是也算掙扎出來了,在這一個月中,我不算特別成功的策劃了一個“中國之夜”的派對,在這一個月中,我也算死皮賴臉的愿意和外國人溝通了,在這一個月中,我發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和缺點,我想這是作為一個大二學生得到的做好的禮物。
記得我剛來愛因斯特實習的時候,我很緊張,我希望我的他們不要讓我去和外國人交流,我希望外國人不要跑來找我聊天,然而,漸漸的,我不再有這樣的想法了,相反的是,對于英語真的很不怎么樣的我來說,我能簡單的和外國人交流,我想,我在一步一步的成長,還記得第一次碰到joy姐,joy姐對我說:“不要覺得自己英語有多差,你可以的,你要試著大膽的說”我想沒有什么事情是我們做不了的,只有我們愿不愿意去做。
一個月時間,不但讓我學會了很多東西,還認識了很多一起實習的朋友,他們來自不同的學校不同的專業(yè),甚至有的還來自于不同的國家。沒有他們的幫助,或許在我的工作中所遇到的一些困難我將無法解決。這更是讓我體會到了團隊的重要性,每個人都有他的專長以及不足之處,只有一個團隊通力協(xié)作,才能克服各種迎面而來的難題。
實習,不僅是一個鍛煉工作能力的機會。更多的是讓我有了機會可以磨練自己的意志,開拓自己的視野,培養(yǎng)自己的修養(yǎng)。通過這一個月的實習,我覺得我在各方面都有了很大的提高。這一個月的實習經(jīng)歷,為我在將來的事業(yè)中奠定了牢固的基礎。
大學暑假實習報告篇4
一、實驗目的和意義:
電裝實習課的全稱是電子產(chǎn)品組裝實習,本課程針對測控技術與儀器專業(yè)學生開設,其主要目的是通過一個完整的電子產(chǎn)品的組裝
調(diào)試,學習電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝過程,認識和理解電子工藝的基本內(nèi)容,了解常用電子元器件的識別及測試方法,掌握焊接及產(chǎn)品調(diào)試的動手操作能力。對學生進行電子產(chǎn)品人工焊接,裝配,調(diào)試等生產(chǎn)過程的一種常規(guī)培訓,以充實理論教學中未能掌握的知識和技能。同時把在理論教學中學到的知識具體運用到實踐操作中,提高學生們的知識和操作技能,提高學生們的綜合素質(zhì),為后續(xù)課程的開設打下良好的基礎。
二、實習內(nèi)容及工具器件介紹:
㈠:1、學會識別和正確使用常用的電器元件。
2、學會用萬用表測電阻、電容、二極管、三極管,測電壓、測電流的方法。
3、能看懂電路原理圖、電路板安裝圖。
4、掌握人工焊接和裝配技術。
5、學會和掌握簡單電子產(chǎn)品的制作、調(diào)試方法和步驟。
6、學會簡單電器裝置的.故障分析及簡單故障的排除。
7、用用萬能板焊接一電路。
8、對4位電子鐘、八路搶答器、紅外接近開關和6管收音機套件進行焊接和裝配。
㈡:1、電烙鐵:是電子制作和電器維修必工具,主要用途是焊機元件及導線,按結構可分為內(nèi)熱式電烙鐵和外熱式電烙鐵,按功能可分為焊接用電烙鐵和吸錫用電烙鐵,根據(jù)用途不同又分為大功率電烙鐵和小功率電烙鐵。內(nèi)熱式的電烙鐵體積較小,而且價格便宜。一般電子制作都用20W-30W的內(nèi)熱式電烙鐵。內(nèi)熱式的電烙鐵發(fā)熱效率較高,而且更換烙鐵頭也較方便。
2、吸錫器:是一種修理電器用的工具,收集拆卸焊盤電子元件時融化的焊錫。有手動,電動兩種。維修拆卸零件需要使用吸錫器,尤其是大規(guī)模集成電路,更為難拆,拆不好容易破壞印制電路板,造成不必要的損失。簡單的吸錫器是手動式的,且大部分是塑料制品,它的頭部由于常常接觸高溫,因此通常都采用耐高溫塑料制成。
3、萬用表:測量電壓、電流,還可以測量其他電量(如電阻、電容等)的多
功能、多量限的測量儀表。
4、鉗子、鑷子各一把。
5、焊錫絲:由37%的鉛和63%的錫組成的合金。焊錫絲有熔點低,易與銅、鐵等金屬結合,焊接強度合適,電阻率低等優(yōu)點因此是用于焊接合適材料。由于錫它的熔點低焊接時,焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固,焊點光亮美觀。
6、印刷電路板:硬制塑料板上印有鋼制電路,可將一些電子元件焊在其上。印刷線路板的原料主要是銅箔,粘結劑,極板。
7、松香:起助焊劑的作用。
三、焊接套件工作原理(四選一):
1、4位單片機電子鐘功能及其調(diào)試說明:
2、原理圖如下:
四、實習步驟:
㈠大體步驟:
第一天,老師講解實習目的和任務,演示焊接方法,分組發(fā)放實習工具,學生學習常用元器件的識讀與測量,焊接知識,用萬能板練習焊接工藝。
第二天,用萬能板焊接一電路,如圖1所示,學習如何用單片機燒寫器燒寫程序,焊接完畢并檢測無誤后可用單片機裝入老師已編好程序進行驗證。與門采用74LS21,請自行查閱該元件Datasheet并準確連接。
第三天,第四天,每四人一組發(fā)放四套電子產(chǎn)品焊接套件,組員自行安排這四個套件的分配任務,進并行焊接和裝配,弄懂套件工作原理并進行焊接和調(diào)試。
第五天,老師檢查套件焊接情況,學生現(xiàn)場演示本組的電子產(chǎn)品工作情況,書寫實習報告。
㈡一般焊接電路板的操作步驟:
(1)準備階段,將烙鐵頭和焊錫絲同時移向焊接點。
(2)加熱焊接部位,把烙鐵頭放在焊接部位上進行加熱。
(3)放上焊錫絲,被焊部位加熱到一定程度后,立即將手中的焊錫絲放
到焊接部位,熔化焊錫絲。
(4)移開焊錫絲,當焊錫絲熔化到一定量后,迅速撤離焊錫絲。
(5)移開電烙鐵,當焊料擴散到一定范圍后,移開電烙鐵。
㈢電子鐘安裝步驟:
(1)檢查套件內(nèi)的零件是否完整。
(2)將零件按照其高度依次從低到高安裝在電路板上。
(3)開始進行焊接。
(4)檢查是否存在虛焊、漏焊。
(5)上電調(diào)試。
五、實習心得與體會:
此次安排的電裝實習是首次,我為這種機會感到十分榮幸和自豪。第一天我們就早早地來到實訓樓,老師首先給我們講解了很多關于實習的知識,告訴我們這次實習的具體內(nèi)容和要求,并且介紹了各種工具的使用事項,然后老師把我們專業(yè)的同學分成3個大組,分別在3個實驗室進行,同時為我們分發(fā)了各種需要用到的工具,例如電烙鐵、吸錫器等等。
第一天的任務主要是自由練習怎么進行焊接操作,我們在萬能板上自由地將電阻、電容、數(shù)碼管等等焊接,雖然沒有涉及具體的電路,卻極大地鍛煉了我們的焊接能力,為之后的練習鑄下了基礎。
大學暑假實習報告篇5
一、導言:
一個多月的實習生活我接觸的是導游部門習,簡而言之,導游實習就是跟團上團帶
客人。導游服務是旅游服務的一個組成部分,是在旅游活動的發(fā)展過程中產(chǎn)生的,隨旅游活動的發(fā)展而發(fā)展。導游服務是一種高智能、高技能的服務工作,它貫穿于旅游活動的全過程。通過這次導游實習,我對于導游服務工作我有了更深的了解。
通過這次實習,使我進一步了解和掌握導游員帶團的全過程和講解技,強化對學生全面的素質(zhì)教育,將所學的專業(yè)理論知識與社會實踐,專業(yè)實習進一步的有機結合,同時檢驗了自己所學的有關理論知識,了解我們學習過程中不夠的地方和學習中的問題,增強我們的實際造作能力和實際應變能力,為畢業(yè)后從事導游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎。
二、實習概況:
實習地點:河南商丘鴻雁國際旅行社
實習崗位:導游人員
實習時間:20xx年6月27日到20xx年8月16日。
實習目的:了解旅行社經(jīng)營管理過程,掌握導游業(yè)務。
實習內(nèi)容:跟團學習游帶團技能,了解旅行社各部門的工作程序,并獨立帶團。
三、實習地點與實習單位:
實習地點:商丘,位于河南省東部,簡稱商或宋,東與江蘇遙望、北與山東接壤、南
與安徽相連,為中國歷史文化名城、六朝古都,擁有五千余年的建城史,因商人、商品、商業(yè)發(fā)源于商丘,商朝建都于商丘,商丘被譽為“三商之源·華商之都”,古稱商、亳、宋國、梁國、睢陽、宋州、宋城、應天府、南京、歸德府等。商丘東臨黃海、西扼中原、北接齊魯、南襟江淮,隴海與京九鐵路、商杭與徐蘭高鐵、連霍與濟廣高速、105與310國道等在商丘市區(qū)交匯,區(qū)位優(yōu)越、交通便捷,為中國重要的綜合交通樞紐和商貿(mào)物流中心。這樣得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢給商丘旅游帶來了很好的商業(yè)效果,也被譽為中國優(yōu)秀旅游城市,同時,這里又是國家歷史文化名城,豐富的自然資源、悠久的歷史文化資源為商丘旅游業(yè)的發(fā)展做了一個很好的鋪墊。
實習單位:河南鴻雁國際旅行社有限公司,成立于1994年,利用集團公司及分公司
的優(yōu)——規(guī)范管理、集體采購、熱點產(chǎn)品,在河南已樹立起自己的品牌形象,并多次被
旅游局授予河南省優(yōu)秀旅行社、優(yōu)質(zhì)服務單位、河南省最佳旅游單位、并于20xx年被評為“中國旅游知名品牌”。全國擁有30多家分公司,其中省外擁有8家分公司,員工人數(shù)近550人,擁有一套高水平的24小時電話服務熱線系統(tǒng),成為中原地區(qū)規(guī)模最大的旅行社之一,年接待量逾5萬人次,且連續(xù)兩年成倍數(shù)遞增。目前,河南鴻雁國際旅行社正在郭自斌總經(jīng)理的領導下,向著規(guī)?;?、系統(tǒng)化、集團化的方向闊步向前。20xx年河南鴻雁國際旅行社商丘分社成立,以國內(nèi)旅游、河南地接、入境旅游及大型會議接待等業(yè)務為主,主要有計調(diào)部,辦公室,財務部,業(yè)務部,前臺及導游部等部等。
四、實習工作:實習工作:此次在鴻雁國際旅行社實習的部門是導游部
在學校學習了大量的旅行社方面的專業(yè)知識,但是一直沒有接觸旅行社這個行業(yè),所
以對于旅行社的看待還只是停留在一個從課本中的來的,約定成熟的方方框框中,不能夠真正的了解旅行社以及這個行業(yè)的發(fā)展狀況,從上次老師帶我們?nèi)堥T石窟和清明上河園在車上的導游講解使我對導游有了更大的興趣,,所以這個暑假的旅行社實習對我來說是
十分必要的。雖然在暑假假這么短時間內(nèi)很難真正而又深刻的了解旅行社這個行業(yè),但是我還是充分利用這個時間,對旅行社以及導游這個行業(yè)有了新的認識。在上大學之前,總是向往做一名導游,因為覺得能游山玩水是一件很好的差事。自己也十分憧憬這樣的
生活,專科時因為導游技能和導游知識準備的還不夠充分,沒能如愿體會一下導游的感覺,但
是當我做了導游以后,才發(fā)現(xiàn)原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。
剛開始的時候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學。但是有一點是我們新導
游必須要克服的那就是講導游詞時不要那么死板而是像在說話,剛開始為了說好一遍導游詞經(jīng)常在底下說十遍不止,為的就是第二天在社里有個出色的表現(xiàn)。但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾,到了社里就是十來個觀眾而且都是什么都知道的導游所以有時會很緊張,講的不好??但是隨著時間的前進,我們都少都有了些進步。慢慢的成長起來??這樣有半個多月吧,導游詞都熟練的說下來啦,緊接著就是實踐理論的時候啦??要想上車當導游,光會導游詞還是不夠的必須有實際操作能力,而這
種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團??跟老導游的團,看他們是如何實際操作的,如何和全陪,司機和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開始跟團時感覺很輕松,因為只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其實在跟團當中我還有個最重要的任務那就是認路,從小我的方向感就不強,因此當導游對于我來說是個巨大的挑戰(zhàn)。
可是既然我選擇了,就會努力的做到最好。在學校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負責任,即使出了什么問題我們也只不過被同學老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任,可是當你出來工作的時候,你就得為自己一言一語負上全部的責任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就
因為自己的一句含糊不清的話而導致客人或公司有什么損失!我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負上所有的責任,沒有人會為你的錯誤負責人,你自己也不可能讓他人為自己承擔責任!這是我們學姐在跟團中給我說的,的確我們要學的還有很多。因為自己沒什么帶團經(jīng)驗,并不清楚導游工作的具體流程是什么,終于等到一次機會是跟老導游的團真正的學習導游技能,是去北京,自己興奮了幾天,一是因為沒去過北京,另外是因為如果這次跟團跟的好的話,下次就可以單獨帶團了,一路上我都在認真記導游是怎樣操作的,怎樣講解的,以及怎樣巧妙的回答關于游客的各種問題,跟了團不僅領會這些話的含義還學會了每個景點該如何買票,該如何帶客人進入景區(qū),按什么路線進行講解,時間上的安排??在與全陪接觸時應該說什么不應該說什么??真的學到了許多??但是自己上團以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團所學的只是導游的皮毛而已,我還沒學到里面的精華,可以說跟團只是一個小小的開始,接下來就是帶團,這時就是獨立帶團,身邊不會再有人幫忙,什么事都需要自己去解決,什么事都要親力親為。你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!專業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領域或某些方面的專家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成為專業(yè)的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
五、總結:
回來之后我就總結了一下導游帶團的基本流程,可能不太全面,但是也算是我多導游工作的一個認識
此次實習的部門是導游部,作的是全陪導游,從這次實習使我了解到了導游的職責,導游日益凸顯的問題以及對策:
(一)、導游的職責
1、上團前,要查閱接待計劃及相關資料,了解旅游團的全面情況,掌握其重點和特點,做好必要的物質(zhì)準備,攜帶必備的有關證件和資料。接團的前一天,全陪導游應同接待社取得聯(lián)系,互通情況,妥善安排好有關事宜。
2、旅游團(者)抵達后能立即得到熱情友好的接待,旅游者有賓至如歸的感覺。接團前,應向接待社了解本站接待工作的詳細安排情況;應提前半小時到接站地點迎候旅游團;接到旅游團后,應與領隊核實有關情況;協(xié)助領隊向地陪導游交接行李;代表組團社和個人向旅游團致歡迎辭。歡迎辭應包括表示歡迎、自我介紹、表示提供服務的真
誠愿望、預祝旅行順利愉快等內(nèi)容。
3、進住飯店時,應當協(xié)助領隊辦理旅游團的住店手續(xù),并熱情地引導旅游者進入房間,還應協(xié)助有關人員隨時處理旅游者進店過程中可能出現(xiàn)的問題,使旅游團進入飯店后盡快完成住宿登記手續(xù)、進住客房、取得行李。
4、全陪導游應當與領隊核對、商定日程。如遇難以解決的問題,應及時反饋給組團社,并使領隊得到及時的答復。
5、全陪導游應當向地陪導游通報旅游團的情況,協(xié)助地陪導游工作,監(jiān)督各地服務質(zhì)量,酌情提出改進意見和建議,使接待計劃得以全面順利實施,各站之間有機銜接,各項服務適時、到位,保護好旅游者人身及財產(chǎn)安全,突發(fā)事件得到及時有效處理。
6、離站時,全陪導游應當提前提醒地陪導游落實離站的交通票據(jù)及準確時間,協(xié)助領隊和地陪導游妥善辦理離店事宜,認真做好旅游團(者)搭乘交通工具的服務。
7、在向異地移動途中,無論乘坐何種交通工具,全陪導游應提醒旅游者注意人身和物品的安全;組織好娛樂活動,協(xié)助安排好飲食和休息,使旅游團旅行充實、輕松、愉快。
8、在當次旅行結束時,全陪導游應提醒旅游者帶好自己的物品和證件,征求旅游者對接待工作的意見和建議,對旅途中的合作表示感謝,并歡迎再次光臨。
9、下團后,應當及時處理好旅游團的遺留問題。
(二)、導游凸顯的問題
1、導游知識和素質(zhì)欠缺,綜合能力差
在導游人員中,高中學歷占%,大專以上學歷只占%。綜合素質(zhì)較好的旅游院校畢業(yè)生較少。從事旅游業(yè)的人員參差不齊,學歷偏低。這樣的導游隊伍顯然已經(jīng)無法適應現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展。導游人員不能根據(jù)實際情況進行導游講解,只知道死記硬背導游詞;不能根據(jù)游客的情況運用所學知識編寫導游詞進行導游講解;接團中經(jīng)常出現(xiàn)漏接、遲接,以及擅自更改線路、增加購物點等;與游客交往缺乏溝通技巧或經(jīng)濟目的惟一、對于突發(fā)事件缺乏應變能力,當出現(xiàn)意外情況時不知如何處理,甚至有些導游連基本的講解技能也未過關;部分導游知識面窄,知識結構單一,嚴重阻礙了旅游服務質(zhì)量的提高。我國旅游界缺乏綜合能力較強的復合型人才。
2、部分導游缺乏基本的職業(yè)道德
大學暑假實習報告篇6
應學院的部署和要求,我們資環(huán)班和地信班在今年暑假八月進行了為期十天的自然地理實習。這次實習去了忻州和大同兩個城市,其中忻州實習的部分主要是在寧武縣進行。
一、實習目的
通過這次實習,使我們從書本上的理論高度上升到自然環(huán)境上的實踐高度,從而使理論更好地應用于實踐,為以后的工作和學習奠定一定的基礎。
二、實習時間
20xx年8月10日~8月20日
三、實習地點
山西省忻州市寧武縣、大同市
四、實習單位
山西師范大學城環(huán)學院資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理專業(yè)、地理信息系統(tǒng)專業(yè)
五、實習主要內(nèi)容和過程
1、忻州市寧武縣管涔山地區(qū)在實習的路上,有小溪流,中心有一大片江心洲。它是由于流水的沉積作用而形成的。當流水將上游的泥沙帶到河流下游,由于河流流速的減小,泥沙沉積而成。根據(jù)江心洲的形狀可以判斷出水的流向、上下流。還有因重力地貌形成的堆積體——倒石錐,屬于災害地貌。在忻州市的實習進行了五天:
第一天:主要去了地質(zhì)博物館,參觀了各種巖石,有石英、螢石、
水晶、硫鐵礦等礦石。還有一些動物標本,如青鼬、豹貓的標本,都制作的栩栩如生。最后查看了寧武縣礦產(chǎn)資源結構圖,大概了解了寧武縣礦產(chǎn)資源的分布。其中花崗巖、鐵礦、鋅礦分布比較廣泛,鋁礦的數(shù)量也較多;除了一些常見的礦石外,還分布有一些稀有礦產(chǎn),如放射金屬和紅金石。
第二天:在忻州的第二天去了蘆芽山景點,包括蘆芽山、馬侖草
原、情人谷三個地方。
①我們先登上了馬侖草原,又名黃草梁,屬亞高山草甸。馬侖草
原的形成得益于“冰蝕臺面”的地貌作用,使得在高山之巔有如此廣闊的平原。植被有灌叢、針葉樹、闊葉林,其中針葉樹有云杉、落葉松;闊葉植被有白樺、山楊樹。土壤有針闊混交林的淋溶土壤、棕壤。在馬侖草原和蘆芽山之間還有林線。馬侖草原并不在平原上,而位于海拔2712米的高山之巔。草原上并沒有想象的有很多馬,只有幾只供照相的騾子。在馬侖草原上有很多大大小小的凍漲丘,這就是罕見的地貌類型——凍土地貌。因蘆芽山處于晉西北的降水中心,因此草甸下富含地下水,而每到氣溫降到零下以后,這些地下水就開始結冰,盡管地面土層已經(jīng)凍結,但地下水仍會涌出。由于馬侖草原地面土層
比較厚,地下水難以涌出,所以把地面拱出一個個包,即凍漲丘。②與馬侖草原相對的就是蘆芽山,海拔2739,屬呂梁山脈,因節(jié)理形似“蘆芽”而得名。雖然海拔不算很高,但特別險峻,登頂?shù)臅r候感覺比恒山還困難一些。蘆芽山上的植物主要為華北落葉林和云杉,是
目前黃土高原森林生態(tài)系統(tǒng)保存最完好的地區(qū)之一。這里植物區(qū)系成分復雜,除華北成分外,還有蒙古成分、東北成分和古北成分,并含有華北特有種。高等植物有93科、370屬、700
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