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文檔簡介
物業(yè)公司采購管理制度.引言本采購管理制度的目的是確保物業(yè)公司在采購過程中遵守法律法規(guī),保證公平、透明的采購環(huán)境,提高采購效率,降低采購成本。本制度適用于物業(yè)公司內(nèi)所有采購活動(dòng),包括物資采購、設(shè)備采購、工程采購等。.采購政策與目標(biāo)物業(yè)公司的采購政策是公開、公平、公正的原則。采購目標(biāo)是通過有效的供應(yīng)商管理和采購流程管理,實(shí)現(xiàn)采購的局質(zhì)量、局)效率和低成本。.采購組織與職責(zé)確立采購領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督采購政策、制度和流程。3.2設(shè)立采購部門,負(fù)責(zé)具體采購活動(dòng)的執(zhí)行、3.2設(shè)立采購部門,負(fù)責(zé)具體采購活動(dòng)的執(zhí)行、管理和監(jiān)督。確定采購員的職責(zé),包括采購計(jì)劃、采購準(zhǔn)備、供應(yīng)商篩選、采購合同簽訂等。.采購流程采購需求發(fā)布:根據(jù)業(yè)務(wù)部門需求,編制采購需求計(jì)劃,并發(fā)布采購需求公告。供應(yīng)商篩選:采用公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)或詢價(jià)等方式進(jìn)行供應(yīng)商篩選,并組織供應(yīng)商評(píng)審。投標(biāo)評(píng)審:對(duì)符合要求的供應(yīng)商進(jìn)行投標(biāo)評(píng)審,根據(jù)評(píng)審結(jié)果確定中標(biāo)供應(yīng)商。合同簽訂:與中標(biāo)供應(yīng)商簽訂合同,明確采購的內(nèi)容、價(jià)格、交付周期等相關(guān)條款。供應(yīng)商管理:建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)制度,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果決定是否繼續(xù)合作。采購執(zhí)行:監(jiān)督采購過程中的交付、支付等環(huán)節(jié),確保采購過程的完整性和合規(guī)性。采購結(jié)算:根據(jù)合同約定,及時(shí)結(jié)算采購款項(xiàng),并保留相關(guān)憑證和文件。.采購合同管理建立采購合同檔案,包括合同備案、合同變更、合同履行、合同結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)的文件和憑證。對(duì)采購合同進(jìn)行審查,確保合同的合法性和有效性。監(jiān)督合同履行情況,及時(shí)處理合同履行中的問題。完成合同結(jié)算工作,確保采購款項(xiàng)的及時(shí)支付和憑證的妥善保管。.供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理是物業(yè)公司采購管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其目的是建立和維護(hù)長期合作的供應(yīng)商關(guān)系,以確保物業(yè)公司獲得高質(zhì)量、可靠且具有競爭力的供應(yīng)商資源。供應(yīng)商評(píng)選和篩選制定供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,包括供應(yīng)商的信譽(yù)度、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨準(zhǔn)時(shí)性、客戶反饋等方面。建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫,實(shí)時(shí)更新和搜集供應(yīng)商的相關(guān)信息。根據(jù)需求,發(fā)布供應(yīng)商招標(biāo)公告或發(fā)出邀請函。對(duì)報(bào)名的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審,確定符合要求的供應(yīng)商候選名單。供應(yīng)商評(píng)估和選擇進(jìn)行供應(yīng)商現(xiàn)場考察,了解其生產(chǎn)能力、品質(zhì)控制、設(shè)備水平等情況。與中選供應(yīng)商進(jìn)行談判,確定合作細(xì)節(jié)和合同條款。簽訂供應(yīng)商協(xié)議或合同,明確雙方權(quán)責(zé)和合作方式。供應(yīng)商績效評(píng)估與管理建立供應(yīng)商績效評(píng)估體系,包括對(duì)供應(yīng)商交貨準(zhǔn)時(shí)性、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面進(jìn)行評(píng)估。定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績效評(píng)估,與供應(yīng)商進(jìn)行溝通和反饋。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)績效不合格的供應(yīng)商采取相應(yīng)的處理措施,包括警告、限制采購、解除合作等。供應(yīng)商合作與發(fā)展建立供應(yīng)商信息管理系統(tǒng),全面了解供應(yīng)商的變動(dòng)情況和發(fā)展動(dòng)態(tài)。與供應(yīng)商建立積極的合作關(guān)系,加強(qiáng)溝通與協(xié)作。定期舉辦供應(yīng)商會(huì)議,分享公司需求和采購計(jì)劃,共同探討解決方案。鼓勵(lì)供應(yīng)商不斷創(chuàng)新和提升,支持其技術(shù)改進(jìn)和產(chǎn)品升級(jí)。供應(yīng)商退出管理對(duì)于長期合作的供應(yīng)商,應(yīng)提前進(jìn)行退出溝通和準(zhǔn)備工作。建立退出管理制度,確保供應(yīng)商退出過程的順利進(jìn)行。6.53在供應(yīng)商退出后,及時(shí)尋找替代供應(yīng)商,保障采購的連續(xù)性。.質(zhì)量的把控質(zhì)量把控是物業(yè)公司采購管理中的重要環(huán)節(jié),確保所采購的物品和服務(wù)符合公司的要求和標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)定明確的采購標(biāo)準(zhǔn)和要求確定所采購物品或服務(wù)的技術(shù)規(guī)格、性能要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,包括產(chǎn)品的外觀、功能、性能、可靠性、耐久性等方面的要求。與供應(yīng)商建立質(zhì)量控制機(jī)制與供應(yīng)商合作時(shí),應(yīng)明確雙方義務(wù)和責(zé)任,建立質(zhì)量控制機(jī)制,確保供應(yīng)商能夠滿足公司的質(zhì)量要求。例如,可以要求供應(yīng)商提供質(zhì)量保證書、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等。7.3部驗(yàn)收和抽樣檢驗(yàn)7.3部驗(yàn)收和抽樣檢驗(yàn)在收到所采購的物品或服務(wù)之后,進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收和抽樣檢驗(yàn),檢查是否符合采購標(biāo)準(zhǔn)和要求。可以制定相應(yīng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法,確保物品和服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到預(yù)期。建立供應(yīng)商績效評(píng)估體系對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量績效進(jìn)行評(píng)估,包括交貨準(zhǔn)時(shí)性、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面,依據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行排名和分類,從而能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理供應(yīng)商質(zhì)量問題。建立質(zhì)量投訴處理機(jī)制建立質(zhì)量投訴處理流程和機(jī)制,對(duì)于接收到的質(zhì)量投訴及時(shí)進(jìn)行處理和調(diào)查,并采取相應(yīng)的糾正措施,以減少類似問題的發(fā)生,并提高采購質(zhì)量。建立反饋機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)建立與供應(yīng)商的持續(xù)溝通和反饋機(jī)制,及時(shí)向供應(yīng)商反饋質(zhì)量問題,要求供應(yīng)商采取糾正措施。同時(shí),也要及時(shí)總結(jié)和分析采購過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,提高采購質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。.采購績效評(píng)估建立采購績效評(píng)估指標(biāo)體系,包括供應(yīng)商績效、采購效率和采購成本等方面。定期對(duì)采購績效進(jìn)行評(píng)估,并向相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告評(píng)估結(jié)果。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整采購策略和管理措施,提高采購績效。.違規(guī)處理與監(jiān)督建立采購違規(guī)處理機(jī)制,對(duì)采購活動(dòng)中的違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。加強(qiáng)采購活動(dòng)的監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)并糾正采購中存在的問題。設(shè)立投訴舉報(bào)渠道,接受員工和供應(yīng)商的舉報(bào),并及時(shí)處理。.培訓(xùn)與溝通對(duì)采購人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其采購知識(shí)和技能。定期召開采購工作會(huì)議,交流經(jīng)驗(yàn)、解決
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