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文檔簡介

******************是一家具有專業(yè)的空調(diào)設(shè)計、批發(fā)、銷售、安裝、調(diào)試及維修等雄厚技術(shù)力量的綜合性公司。公司擁有工程技術(shù)人員、高級工程師、工程總監(jiān)等多方面專業(yè)人員,本著服務(wù)市場的宗旨,公司從“管理嚴(yán)謹(jǐn),技術(shù)求精”的角度出發(fā),一貫奉行誠信認(rèn)真的工作態(tài)度,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為眾多辦公樓宇、政府機關(guān)、集團企業(yè)、賓館酒店、商場超市、餐飲娛樂、醫(yī)院等場所提供了專業(yè)的技術(shù)支持,為此企業(yè)贏得了市場且迅速發(fā)展壯大。公司原成立于****年元月,于****年**月開始經(jīng)營多種空調(diào)品牌,與各知名空調(diào)品牌廠方保持了良好的協(xié)作關(guān)系.****年***月開始,公司發(fā)展的重點轉(zhuǎn)到各式商用中央空調(diào)。公司銷售、設(shè)計、安裝、維護的主要產(chǎn)品有:大型水冷離心式、水冷螺桿式、風(fēng)冷渦旋式、風(fēng)冷螺桿式、模塊式熱泵機組、水源熱泵、商用VRV系列、數(shù)碼渦旋系列、家用變頻多聯(lián)系列等各類型商用及家用中央空調(diào)機組。同時,本公司具有對空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)“除積塵與霉斑、排除空調(diào)送風(fēng)中撿出的嗜肺軍團菌、風(fēng)管積塵中檢出的致病微生物等的收集、整理、匯總、建立檔案、分析處理、及空氣質(zhì)量等級證明”的能力。*****年,公司通過了**省衛(wèi)計委的認(rèn)證,成為**市唯一一家具有公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗、消毒衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)范資質(zhì)的企業(yè)。公司主要經(jīng)營范圍:中央空調(diào)維修保養(yǎng)、通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒、精密空調(diào)、特種空調(diào)清洗消毒、工業(yè)冷卻設(shè)備清洗及開利、大金、特靈、三菱重工等中央空調(diào)制冷設(shè)備銷售、工程安裝;中央空調(diào)運營托管、鍋爐煙道清洗、家用電器的銷售(涵蓋冰箱、洗衣機、彩電熱水器及生活小家電等)。公司具有**省集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗資質(zhì),配有先進的空調(diào)風(fēng)管清洗機器人等清洗成套設(shè)備。如風(fēng)道清洗機器人(自帶高清攝像頭及視頻探測儀器)、風(fēng)管集塵器、吸掃一體清洗機、蛇眼鷹眼探測儀等。在中央空調(diào)清洗、設(shè)備維修維護方面具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。公司擁有專業(yè)清洗維護及安裝人員,對每位專業(yè)技術(shù)人員進行嚴(yán)格培訓(xùn)上崗。公司秉承“專業(yè)用心,真誠服務(wù)”的原則,專注于中央空調(diào)行業(yè),為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。將客戶利益與公司利益均衡考慮,以達(dá)到雙贏為最終目標(biāo)。我們豐富的經(jīng)驗廣泛服務(wù)于所有使用中央空調(diào)的場所,包括大廈、寫字樓、賓館、商場、學(xué)校、工廠、電廠、醫(yī)院、黨政機關(guān)辦公區(qū)等,受到越來越多客戶的信賴。企業(yè)價值觀:用心做事,誠信為人經(jīng)營理念:專業(yè)、誠信、合作共贏企業(yè)目標(biāo):倡導(dǎo)綠色能源,締造舒適生活本公司現(xiàn)為****公司、******公司、**************、本公司現(xiàn)為****公司、************、*************公司、*******等辦公樓或工廠提供設(shè)備及維保業(yè)務(wù)。隨著客戶的大量增加,服務(wù)質(zhì)量也逐漸提高,被廣大客戶譽為空調(diào)行業(yè)的“4S”店。今后,我們將本著“誠信、準(zhǔn)確、迅速”的服務(wù)宗旨,更加努力地為各界朋友服務(wù)。我們深信,誠信是一種文化、一種理念、一種哲學(xué),更是一種力量,我們在激烈的市場競爭中樹立起自身的形象與知名度,成就輝煌,而您的關(guān)注必將給予無窮盡的動力。一、技術(shù)方案1、作業(yè)方案1) 煙罩排煙罩清洗:內(nèi)容包括排煙罩表面、煙罩內(nèi)的燈罩、排風(fēng)口、排煙口以及電機、灶臺表面。清洗的重點是排煙口與排煙罩相連處并和排煙罩同步平行的排煙管。2) 橫管道:煙罩內(nèi)的平行管道簡稱:“橫管道”橫管道和煙罩緊密相連,也是清理的重大工程之一,我們將它進行徹底清洗,采用的方法是特殊設(shè)備進行清潔不留死角,并可拍攝清潔前后的對比照片,打消客戶的疑慮和擔(dān)心,消除一切潛在的火災(zāi)隱患。3) 風(fēng)機和油煙凈化器a、 風(fēng)機我們不但對風(fēng)機表面進行清潔,而且將風(fēng)機進行拆卸對其內(nèi)部進行徹底清潔;所有施工人員均是掌握專業(yè)知識,并且每組施工隊長具備豐富經(jīng)驗人員擔(dān)任,確保清洗后風(fēng)機運轉(zhuǎn)正常。b、 油煙凈化器我公司提供更換油煙凈化器內(nèi)置過濾網(wǎng)的服務(wù),80%左右的廚房排煙不暢,主要原因都是由于長時間沒有對油煙凈化器的內(nèi)置過濾網(wǎng)清潔而造成,我公司針對不同類型的油煙凈化器有獨特的方法。4) 風(fēng)機連接帆布或管道風(fēng)機與管道連接的方法一般有兩種情況:一種是用帆布的軟連接,而另一種是直接與管道的硬連接,我公司提供更換風(fēng)機連接帆布。如果是管道硬連接,我們將與風(fēng)機相連的管道進行徹底清潔。5) 管道清潔a、外部豎管道我公司建議:對前次清潔時間未超過一年的外部豎管道,暫時不必清潔,因為較薄的油煙被風(fēng)機吸走,較厚的油煙則會沉積在豎管道與橫管道的彎頭處,而極少部分的油煙留在了豎管道的內(nèi)壁上,并不會形成很厚的油污,因些,對未超過一年使用期的管道只需對管道彎頭進行清潔即可。拆卸法些方法是最徹底、清潔效果是最佳方式。但施工難度大,工人數(shù)量也多,同時費用也相對較高。清潔方案是:技術(shù)人員根據(jù)管道實際情況,測算出每隔一定距離拆卸一節(jié)管道并向兩個方向延伸清潔,以確保清理質(zhì)量經(jīng)施工隊長檢驗干凈無油污允許安裝。開孔法此方法比拆卸法相對容易,但清潔效果也相對有一定差距。具體方法是:由技術(shù)人員測算也需要開孔的間隔距離、開孔位置、大小和數(shù)量,通過開孔對管道內(nèi)進行清潔;最后對每個孔進行密封處理。機械設(shè)備法此方法最容易操作,難度和工作量最小,對于清潔周期為半年以下的豎管道,這種清潔方式是最佳的選擇。具體的方法是:在豎管道上端向內(nèi)噴灑化油劑,油漬自動下滑直至水平管道內(nèi),施工人員操作過程中同時清理。b、外部橫管道、廚房內(nèi)管道及管道彎頭同樣也是采用上述三種方法進行清潔,清洗人員可根據(jù)實際情況進行選擇。6)灶臺在施工期間,由于灶臺位于其它設(shè)施以下,無論怎么遮蓋,都會有其它油污掉在灶臺表面。施工接近尾聲,我們會盡職盡責(zé),從灶臺到地上一定會掃地出門。2、人員方案施工班組技術(shù)工程師1 自檢組安全組施工部署管理機構(gòu)具體責(zé)任a?質(zhì)量安全組:負(fù)責(zé)工程施工中的質(zhì)量檢查、監(jiān)督工作,做好對專業(yè)班組形成的質(zhì)量記錄的檢查、驗收并簽字,負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的輸入、輸出,并符合規(guī)定要求。負(fù)材料、半成品的檢查、驗收,對不合格材料、工序提出處理措施并經(jīng)批準(zhǔn)后組織指導(dǎo)實施。負(fù)責(zé)本項目工程質(zhì)檢資料填報、收集、整編,及時上報。掌握工程質(zhì)量狀況,參與質(zhì)量管理檢查,落實糾正和預(yù)防措施。負(fù)責(zé)填寫工程驗收記錄。制定安全生產(chǎn)管理辦法,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹。"項目經(jīng)理:負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工組織,人員定崗定位,嚴(yán)格執(zhí)行公司的施工規(guī)范。技術(shù)工程師:負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo),質(zhì)量檢查,落實完成每天的工作量。自檢組:巡檢各項安全及質(zhì)量規(guī)定。安全組:負(fù)責(zé)安全工作的全局統(tǒng)籌規(guī)劃。公司質(zhì)量專員:負(fù)責(zé)管道操作孔、盤管等的標(biāo)示登記、拍照記錄、設(shè)備清洗前后的測試記錄、總的質(zhì)量檢查。各組組長:負(fù)責(zé)本小組的工作安排、技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查和安全。3、應(yīng)急預(yù)案(1) 施工現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)立即切斷電源,并視不同情況作出正確撲救。例如施工用電機具、工具、器具引起明火時,應(yīng)采用“1211”干粉滅火器,又如材料易燃品類引起明火時,應(yīng)采用水或相適應(yīng)的滅火器具,當(dāng)明火有超出現(xiàn)有條件控制趨勢時應(yīng)報“119”并積極配合把人員和物資降到最低,配合相關(guān)部門做好善后工作。(2) 施工現(xiàn)場不慎發(fā)生人員墜落時,應(yīng)視不同情況作出正確施救,嚴(yán)禁盲目無組織、無方案行動。當(dāng)危急到人員生命安全時應(yīng)第一時間報“120”急救并作好善后工作。(3) 施工現(xiàn)場發(fā)生人員觸電時,應(yīng)視不同情況作出正確施救,嚴(yán)禁盲目無組織、無方案行動。采取絕緣安全方法施救人員到達(dá)安全區(qū)域視危急情況用人工呼吸或報“120”急救并作好善后工作。(4) 使用氣割時,應(yīng)按規(guī)定范圍內(nèi)把乙塊、氧氣瓶間距在5M以外,施工時如發(fā)生泄漏,應(yīng)立即關(guān)閉總閥。(5) 根據(jù)預(yù)案的內(nèi)容安排好物資的準(zhǔn)備;保證在應(yīng)急工作中及時供應(yīng),并且數(shù)量充足;在日常中加強物資的管理和檢查,保證功能正常使用;使用完畢后及時補充數(shù)量;確認(rèn)應(yīng)急用車輛和駕駛員。(6) 安全經(jīng)理及現(xiàn)場培訓(xùn)過的急救人員;事故發(fā)生后,疏散人員,維護現(xiàn)場的秩序;保持安全通道的暢通;引導(dǎo)外援車輛進入現(xiàn)場;在搶救過程中,分析安全隱患,保證搶險人員的安全;保護事故現(xiàn)場;直至事故解除后,通知返回各自崗位,進入正常工作。4、質(zhì)量保障措施1)質(zhì)量保證措施遵照國家及相關(guān)部門有關(guān)法律法規(guī)要求,結(jié)合業(yè)主實際情況,保證整體工程質(zhì)量。施工隊伍經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),掌握油煙凈化器的結(jié)構(gòu)及各部件和組件的作用,以及清洗設(shè)備操作的技術(shù)規(guī)范,掌握了豐富的清洗工程施工經(jīng)驗并熟悉現(xiàn)代油煙凈化器設(shè)備清洗程序及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。保證清洗工藝的先進、合理、可靠、安全。在保證清洗工程施工質(zhì)量的前提下,降低噪音、消除污染。加強對施工人員的素質(zhì)教育,安全施工意識。確保施工質(zhì)量和安全。施工中嚴(yán)禁不按操作規(guī)程操作及野蠻施工。施工前對全部人員進行施工方案技術(shù)交底、安全消防教育。就施工方法、工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗收規(guī)范組織學(xué)習(xí)明確各自的責(zé)任。技術(shù)措施A) 加強清洗施工現(xiàn)場的技術(shù)管理,工程師與技術(shù)員進行現(xiàn)場監(jiān)督,及時解決清洗施工中的質(zhì)量問題;B) 及時與甲方負(fù)責(zé)人聯(lián)系,解決隨時出現(xiàn)的技術(shù)問題與質(zhì)量問題;8、 清洗員工的保證措施A) 我公司員工選派優(yōu)秀的有施工管理經(jīng)驗的員工持證上崗。施工中及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。公司領(lǐng)導(dǎo)與質(zhì)量管理人員不定時地到現(xiàn)場檢查工作。B) 工長、質(zhì)量檢驗員經(jīng)常巡視檢查并做好相關(guān)的記錄;9、 質(zhì)量的檢查A) 質(zhì)檢員在施工開始前檢查作業(yè)班的準(zhǔn)備工作及是否具備施工條件,保證工程質(zhì)量。B) 自檢:每組施工的員工必須在每一個工序完成后本人自我檢查確保施工質(zhì)量。C) 互檢:每一工序完成由作業(yè)班長組織內(nèi)部檢查保證施工質(zhì)量。D) 專檢:自檢、互檢完成,由檢驗員進行檢查。檢查通過后進行下一處施工。E) 檢驗不合格由施工班長組織返工。10、 安全生產(chǎn)保障措施本項目成立以項目經(jīng)理為組長,項目施工員為副組長、有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為組員的安全生產(chǎn)管理機構(gòu),負(fù)責(zé)項目安全管理全部責(zé)任。針對本項目特點,項目經(jīng)理部對各專業(yè)施工要制定嚴(yán)格的安全管理制度,項目經(jīng)理部、各作業(yè)點(班組)都必須嚴(yán)格遵守。大力做好安全生產(chǎn)宣傳工作。按照各專業(yè)施工技術(shù)、安全、質(zhì)量的規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及要求,開展好安全標(biāo)準(zhǔn)工地建設(shè)工作。建立、完善以項目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織,有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的開展安全管理活動。建立上至項目經(jīng)理,下到作業(yè)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任崗位制度,明確各級人員的安全責(zé)任。質(zhì)量監(jiān)控部抓制度落實,抓責(zé)任落實,定期檢查安全責(zé)任落實情況,并認(rèn)真詳細(xì)地作好記錄。凡參與本項目施工的人員,均需與項目部簽訂安全協(xié)議,做到職責(zé)分明。堅持安全生產(chǎn)制度,落實安全生產(chǎn)措施,由技術(shù)質(zhì)安部門定期檢查。項目部堅持每星期召開一次安全會,班組按施工點每天召開班前安全生產(chǎn)技術(shù)交底會,教育施工人員自覺遵守勞動紀(jì)律,遵守安全操作規(guī)程。對違章作業(yè),除批評教育外,將按章給予處罰。機械設(shè)備防護裝置一定要齊全,并有專人管理。攀高設(shè)備、機具必須有出廠合格證。用于現(xiàn)場的攀高設(shè)備(機具)不得帶病作業(yè),不符合要求不許使用。大型設(shè)備裝運輸時,要找準(zhǔn)重心位置,綁扎牢固可靠,避免傾翻。杜絕事故的發(fā)生。特種作業(yè)人員,須持證上崗,無證不能干特種作業(yè)。11架設(shè)臨時用電線路,必須符合安全規(guī)程要求,電氣設(shè)備帶金屬部分必須按零或接地。12按規(guī)定使用安全防護用品,高處作業(yè)須系好安全帶,安全帶必須系在牢固可靠的地方;工作場所,嚴(yán)禁赤腳、穿高跟鞋、拖鞋、硬底塑膠鞋,嚴(yán)禁酒后上崗作業(yè)。13夜晚施工必須有良好的照明,避免人員施工使發(fā)生危險。14倉庫及現(xiàn)場應(yīng)配備防火設(shè)施,易燃、易爆物品要分類堆放,嚴(yán)禁煙火,并掛上警告牌。15電氣作業(yè)嚴(yán)禁帶電作業(yè)。4、承諾響應(yīng)及時我們?yōu)榭蛻籼峁?4小時的服務(wù)。公司將委派具有崗位資格的管理人員及維修工程師駐點管理機器設(shè)備,上班時間段,20分鐘內(nèi)響應(yīng)用戶訴求。再借助我們強大的技術(shù)實力和豐富的工作經(jīng)驗,可以充分保證該系統(tǒng)在出現(xiàn)意外時在最短的時間內(nèi)恢復(fù)正常運行。節(jié)約成本采用我們的專業(yè)服務(wù),可以大大降低因系統(tǒng)維護而造成的相關(guān)費用,節(jié)約空調(diào)使用方的開支。經(jīng)驗豐富我們?yōu)榭蛻籼峁┕δ軓姶蟮姆?wù),包括建立設(shè)備維護記錄與運行總結(jié)分析、設(shè)備維護記錄分析等服務(wù)項目。我們的工程技術(shù)人員不僅經(jīng)驗豐富,而且隨時能獲得公司技術(shù)部門強大的技術(shù)支持,保障用戶系統(tǒng)正常運行。服務(wù)保障1)我公司

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