企業(yè)年終總結(jié)

【精選】企業(yè)年終總結(jié)3篇企業(yè)年終總結(jié)篇1光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼已通過去，我們滿懷信心，以飽滿的熱情迎接的到來。面對(duì)軟件業(yè)復(fù)雜形勢(shì)和一系列重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，是企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年，同步也是我與企業(yè)收獲的一年，但同樣工作中也有諸多地方需要完善、總結(jié)。詳細(xì)總結(jié)如下：一、回憶基本工作概況在過去的一年里，我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹企業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。完畢了對(duì)警衛(wèi)局、樂山、寧夏等地教學(xué)系統(tǒng)的投標(biāo)技術(shù)文檔工作;配合有關(guān)人員對(duì)材料申報(bào)、顧客調(diào)研提供技術(shù)支持;完畢了對(duì)企業(yè)OA的搭建及試運(yùn)行工作;樂山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開。二、自身工作的局限性及其需要改正的地方1、溝通不夠，工作中同事之間碰到摩擦很正常，問題是怎樣去處理。對(duì)此事自己也做了深刻的反思，我相信人和人交往，最大的是真誠，互相理解和平時(shí)的溝通，善意的體現(xiàn)自己的想法。關(guān)鍵是用真誠和實(shí)際行動(dòng)去打動(dòng)對(duì)方讓其接納。2、自身規(guī)定不夠，我對(duì)自身規(guī)定的必要性認(rèn)識(shí)局限性，認(rèn)為只要把企業(yè)安排的各項(xiàng)工作做好，把任務(wù)指標(biāo)完畢，保證不出問題就夠了，學(xué)不學(xué)同樣能搞好工作。這個(gè)想法自身就是錯(cuò)誤的，軟件行業(yè)自身就是一種高速發(fā)展的領(lǐng)域，技術(shù)更是時(shí)刻都在更新、發(fā)展。只有愈加充實(shí)自己，跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步，才能更好的完畢工作。三、對(duì)工作的提議1、售前工作：我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)增長參與前期客戶調(diào)研和投標(biāo)現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的機(jī)會(huì)。人們常說只有接觸了，才能真正意義上的收獲和總結(jié)。目前售前重要有兩個(gè)問題：第一，就是一種項(xiàng)目下來售前人員不是固定的一種，有些工作是被動(dòng)的、為了做而去做。已警衛(wèi)項(xiàng)目為例，導(dǎo)致了諸多沒必要的被動(dòng)。第二，就是售前和銷售、技術(shù)人員溝通的問題。我覺得有必要在一種項(xiàng)目啟動(dòng)前期、中期、后期定期的開溝通會(huì)。2、售后工作，跟售前同樣同樣但愿增長軟件布署，顧客培訓(xùn)環(huán)節(jié)參與的機(jī)會(huì)。目前售后重要有兩個(gè)問題：第一，就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié)，由于特殊性，詳細(xì)負(fù)責(zé)跟客戶溝通人員在項(xiàng)目簽訂協(xié)議后，一定要及時(shí)的跟售后人員溝通，明確售后人員、地點(diǎn)，及有關(guān)系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要積極的理解跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度。第二，就是售后與技術(shù)人員的溝通上，加強(qiáng)售后人員的培訓(xùn)，使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。3、項(xiàng)目流程完善，目前整個(gè)項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束還沒有一種完整的流程體系，缺乏透明度，導(dǎo)致諸多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。4、總結(jié)交流會(huì)，前事不忘后事之師。多搞工作總結(jié)交流會(huì)議。在多次的探討和交流中我們深刻互換意見。從而找到局限性，揚(yáng)長避短。不管成果是什么，我感覺這是值得的過程!1月4日夏重勇企業(yè)年終總結(jié)篇2一、××年，根據(jù)上級(jí)的規(guī)定，在企業(yè)扁平化、直通式改革的推進(jìn)下，單位里加大了對(duì)各基層行的監(jiān)管和指導(dǎo)力度，在車輛的使用上比過去愈加頻繁，為了保證車輛安全正點(diǎn)，及時(shí)為主業(yè)服務(wù)的原則，在車輛有限、人員緊張的狀況下，優(yōu)先安排長途、檢查用車，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程，使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。整年長途用車達(dá)次，及時(shí)高效確實(shí)保了分行各處室工作的順利開展。二、雖然工作緊張，但我并沒有放松對(duì)駕駛員的安全思想教育。在平時(shí)的工作中，我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點(diǎn)，隨時(shí)與交管部門聯(lián)絡(luò)，運(yùn)用業(yè)余時(shí)間組織駕駛員定期進(jìn)行多種安全教育學(xué)習(xí)，提高了大家的安全意識(shí)。整年安全行駛里程到達(dá)萬公里，保質(zhì)保量的完畢了每一次出車任務(wù)，使企業(yè)車隊(duì)這個(gè)窗口部門在全行評(píng)比中得到了很好的贊譽(yù)。三、我作為一名車隊(duì)的管理者，同步也是一名駕駛員，準(zhǔn)點(diǎn)接送領(lǐng)導(dǎo)、安排各處室用車是我應(yīng)盡的職責(zé)，我一絲不茍的履行著各項(xiàng)職責(zé)。我深知成績的獲得，與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的，因此我平時(shí)積極與大家談心、溝通，為駕駛員處理思想問題和工作中存在的問題、矛盾，使大家可以在出車時(shí)均有一種良好的精神面貌，保證了行車的安全。為使駕駛員可以在辛勞了一種月后盡早領(lǐng)取應(yīng)得的酬勞，我每月月末都加班加點(diǎn)趕制《駕駛員出車記錄報(bào)表》，從未延誤差費(fèi)的發(fā)放。整年共發(fā)放差費(fèi)元。四、在企業(yè)成立時(shí)間短，各項(xiàng)資金緊張的狀況下，為了能更好地為企業(yè)節(jié)省每一分錢，針對(duì)車輛的維護(hù)、保養(yǎng)、裝璜以及其他費(fèi)用的支出，我親自到定點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行溝通、洽談、摸底，在備件容許的狀況下，盡量節(jié)省每一筆費(fèi)用，防止多種揮霍和反復(fù)花銷的狀況發(fā)生。通過近一年的工作，雖然獲得了一定的成績，但也存在著局限性。在新的一年里，我會(huì)繼續(xù)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，克服困難，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)，努力改正存在的問題，力爭把車隊(duì)建設(shè)成為企業(yè)的一面旗幟，為了更快、更好的適應(yīng)主副業(yè)分離的大局，努力為企業(yè)創(chuàng)收節(jié)支，特制定了××年的工作目的：⒈加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)的信心和決心。⒉加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高車管質(zhì)量，最大程度的發(fā)揮后勤保障的堅(jiān)強(qiáng)后備作用。⒊抓好基礎(chǔ)管理工作，提高安全運(yùn)行的意識(shí)，加強(qiáng)駕駛員綜合素質(zhì)教育。⒋堅(jiān)持和完善車管制度，使工作愈加規(guī)范化、制度化，用制度規(guī)范駕駛行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。⒌積極配合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)基層車輛收回后的各項(xiàng)管理工作，使其平穩(wěn)過渡，并能及早正常的投入運(yùn)行。以上是我過去一年的工作匯報(bào)和××年的工作安排，為使車隊(duì)工作在新的一年里可以獲得更大的成績，提高車隊(duì)整體服務(wù)水平，提高企業(yè)服務(wù)形象和聲譽(yù)，把車隊(duì)建成一支責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、企業(yè)放心、主業(yè)滿意的車輛營運(yùn)隊(duì)伍，我會(huì)再接再厲，決不辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的但愿，為企業(yè)的發(fā)展盡我微薄之力，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我××年的工作提出寶貴意見和提議。企業(yè)年終總結(jié)篇3大家好！今天在空間里向各位作的總結(jié)！打工無歲月！總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回憶年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思索意味著這是一種機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。而企業(yè)在迎來了第10個(gè)年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和擔(dān)子愈加重了，回憶以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思索著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?；貞浧鹨荒甏饲?，領(lǐng)導(dǎo)將線長這負(fù)重任壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下。愛崗守業(yè)，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的局限性。同步也是我轉(zhuǎn)變了諸多，思索的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充斥了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推進(jìn)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著歷來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的協(xié)助下，學(xué)會(huì)了怎樣做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)當(dāng)品味的人生滋味。在此，我向關(guān)懷和協(xié)助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝！目前，我向領(lǐng)導(dǎo)作述職匯報(bào)，請(qǐng)予審議。通過一年來，自己參與的各項(xiàng)工作狀況，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)體的力量和自我的局限性。尤其是線上員工吵鬧事件以來，我都在對(duì)自己進(jìn)行反思，但愿可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的某些突破。我想要變化自己身上某些局限和我自己展現(xiàn)的原因，變化原有的工作方式，規(guī)定自己在團(tuán)體的協(xié)助中到達(dá)最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己，對(duì)自己的一言一行又像一種旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在吵鬧事件后來自己有所感悟后對(duì)自我的規(guī)定。我認(rèn)為自己工作中的局限性之處有（一）溝通不夠人和人交往，最大是真誠，互相理解和平時(shí)的溝通，善意的體現(xiàn)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的，在此前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些后來，才發(fā)現(xiàn)同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在躊躇，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，到達(dá)互相的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)；引客入境。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地體現(xiàn)自己的意愿和工作想法。在后來的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞酱胧┩晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。（二）工作中缺乏創(chuàng)新思維不管是平常生活中還是工作中，人們需要互相協(xié)助，互相協(xié)助，只有這樣才能更好的干好工作，充足發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時(shí)予以了工作上的理解和協(xié)助，從而使我順利完畢了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清晰，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，不過卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺乏了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和積極性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充足地杰出完畢工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不也許成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不停革新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在后來的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有助于工作開展的思緒。以上列舉的局限性之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改善之處，在后來的工作，也但愿各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其可以協(xié)助我一同發(fā)現(xiàn)問題、處理問題。三、此后提高工作水準(zhǔn)的舉措即將遠(yuǎn)去，面對(duì)的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ阂唬和懽內(nèi)魏巫兓瘜?duì)于一種人都是艱難的。我也試圖按照新的工作途徑去變化某些態(tài)度、方式或思緒。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合，工作流程、措施的采納等，不過仍然存在局限性的.地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一種人完畢某項(xiàng)事件或任務(wù)，這樣的成果會(huì)有兩種：要么順利完結(jié)，要么被碰到的困難打到。由于一種人的能力、精力畢竟是有限的，而對(duì)自己尚在不具有成熟處理問題的條件下，個(gè)人的力量就更顯單薄了。對(duì)我來說，對(duì)的的蛻變很重要。要變化的問題諸多，首先就是意識(shí)。縱觀我們企業(yè)的發(fā)展歷程，和其他企業(yè)的差距越來越大，怎樣多爭取定單，增進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對(duì)自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到問題是蛻變的第一步。另一方面就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問問自己做的對(duì)不對(duì)，做的與否到位，怎么樣才能做得更好。二：提高企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過多描述，由于任何企業(yè)的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的波折道路，我想有部分來自，自身原因，闡明從我們各條線的工作人員自身尚有需要改善和加強(qiáng)的地方。這規(guī)定勤練內(nèi)功，提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧，保證質(zhì)量。對(duì)于我們一種作業(yè)員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。三：發(fā)揚(yáng)有時(shí)候覺得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè)，從開始工作到目前已經(jīng)有近4年的時(shí)間了，從開始做基層員工到線長，期間明白了諸多道理也認(rèn)識(shí)了諸多朋友，有時(shí)候也會(huì)去想假如自己離開這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢？想來想去，自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是認(rèn)識(shí)了許多真心協(xié)助我的朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來說，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道，積極積極的提出問題和處理問題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。最終我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，同步予以我的工作重任，讓我在經(jīng)歷了更多，我也不也許完美的總結(jié)過去的一年；我們沒有回到過去的能力