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第9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)(20篇)9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)(20篇)
9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇1近日,根據(jù)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)重慶監(jiān)管局關(guān)于開(kāi)展20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)的相關(guān)要求,興業(yè)銀行重慶分行全轄各家支行及社區(qū)支行分別根據(jù)自身網(wǎng)點(diǎn)分布情況開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
針對(duì)今年以來(lái)新版假幣出現(xiàn)、違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融活動(dòng)、個(gè)人信息泄露、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)等問(wèn)題,興業(yè)銀行詩(shī)情路社區(qū)支行于9月8日走進(jìn)保利可愛(ài)島老吾老老年活動(dòng)中心,開(kāi)展“安愉人生”金融知識(shí)宣講活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中,以中老年人金融知識(shí)普及為重點(diǎn),以互動(dòng)授課、現(xiàn)場(chǎng)講解、散發(fā)宣傳折頁(yè)等形式,通過(guò)為中老年人普及金融安全知識(shí),引導(dǎo)中老年人增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),安全使用銀行電子產(chǎn)品,提升金融消費(fèi)自我保護(hù)能力,為中老年人的金融消費(fèi)權(quán)益保駕護(hù)航。
活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)首先為社區(qū)中老年消費(fèi)者宣傳和普及20__版第五套人民幣100元紙幣票面特征和公眾防偽特征等防偽識(shí)別和反假知識(shí)的相關(guān)內(nèi)容,提高中老年人“識(shí)假反假”能力。
并對(duì)常見(jiàn)的詐騙手段、電信詐騙案例進(jìn)行分析,對(duì)于如何識(shí)別電信詐騙、遇到電信詐騙可以采取的防范緊急措施等跟中老年人進(jìn)行交流,并回答消費(fèi)者相關(guān)問(wèn)題?;顒?dòng)還通過(guò)游戲參與有獎(jiǎng)環(huán)節(jié),把防范電信詐騙知識(shí)變成游戲知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者互動(dòng),寓教于樂(lè),營(yíng)造了輕松的金融知識(shí)學(xué)習(xí)氛圍。
本次金融知識(shí)宣講活動(dòng)聚集了近五十位中老年消費(fèi)者參與,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛踴躍,受到一致好評(píng),有效提升了廣大消費(fèi)者的金融素養(yǎng),增強(qiáng)了廣大消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。興業(yè)銀行重慶分行將一如既往地為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),并積極踐行社會(huì)責(zé)任,持續(xù)做好金融知識(shí)的普及工作。
9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇23月14日,交行浦東支行聯(lián)合人民路支行、解東支行、龍河支行共同走進(jìn)連云港師范高等專(zhuān)科學(xué)校開(kāi)展了“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益、金融知識(shí)進(jìn)校園”宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”為主題,重點(diǎn)向?qū)W生宣講虛假金融和非法集資廣告相關(guān)特征、識(shí)別金融廣告真實(shí)性合法性時(shí)需注意的情況、如何通過(guò)“多問(wèn)、多想、多學(xué)”三多步驟來(lái)增強(qiáng)自身的辨別能力等,提醒在校學(xué)生注意防范金融陷阱。活動(dòng)中,宣傳人員向在校學(xué)生發(fā)放“20xx年3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”宣傳折頁(yè)、支付安全知識(shí)宣傳折頁(yè)、金融網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)手冊(cè)等宣傳材料,并向?qū)W生宣講消費(fèi)者八大基本權(quán)利和維權(quán)途徑。得到了學(xué)生的一致好評(píng)。
此次活動(dòng)的開(kāi)展,提高了在校學(xué)生識(shí)別非法金融廣告、遠(yuǎn)離投資詐騙陷阱、抵制虛假金融廣告、維護(hù)消費(fèi)金融安全的能力,擴(kuò)大了金融知識(shí)在校園的覆蓋面,增強(qiáng)了廣大學(xué)生的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),較好地普及了金融知識(shí),提高了校園金融消費(fèi)者的維權(quán)能力。
9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇3為貫徹落實(shí)陜西銀保監(jiān)局《陜西銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)20__年“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)實(shí)施方案》通知要求,近日,永安保險(xiǎn)陜西分公司召開(kāi)金融知識(shí)普及月宣傳工作視頻督導(dǎo)檢查會(huì)議,公司客戶(hù)服務(wù)中心、辦公室相關(guān)人員及陜西分公司分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共計(jì)30人參加了會(huì)議。
會(huì)上,陜西分公司對(duì)總、分公司金融知識(shí)普及月活動(dòng)安排及督查檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)。會(huì)議要求,陜西全轄各機(jī)構(gòu)要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各中支負(fù)責(zé)人為此項(xiàng)工作責(zé)任人,嚴(yán)格按照監(jiān)管和公司要求落實(shí)好金融知識(shí)宣傳活動(dòng)工作要求,將宣傳活動(dòng)做實(shí)做細(xì),對(duì)照督查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題逐一整改,切實(shí)將宣傳活動(dòng)落到實(shí)處。各機(jī)構(gòu)要提高對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),持續(xù)推動(dòng)金融知識(shí)普及工作,認(rèn)真按照監(jiān)管和公司要求落實(shí)好本次活動(dòng),確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇4為進(jìn)一步幫助金融消費(fèi)者運(yùn)用正當(dāng)途徑守護(hù)好自身的“錢(qián)袋子”,增強(qiáng)農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年、老年人和殘疾人的金融知識(shí)與技能、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范能力,抑制盲目投資沖動(dòng),遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),按照人民銀行及省聯(lián)社要求,永清農(nóng)商銀行組織開(kāi)展了“普及金融知識(shí)、守住錢(qián)袋子”系列宣傳活動(dòng)。
該行以網(wǎng)點(diǎn)為陣地,以外出宣傳為依托,通過(guò)LED屏滾動(dòng)播放宣傳語(yǔ)、擺放展板、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置咨詢(xún)臺(tái)等方式進(jìn)行宣傳,同時(shí)開(kāi)展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校等的宣傳教育活動(dòng)。針對(duì)近年來(lái)非法金融廣告、非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷等問(wèn)題的主要表現(xiàn)形式、常用手段及識(shí)別方法等進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)低凈值人群的金融能力和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),自覺(jué)遠(yuǎn)離和抵制非法金融活動(dòng),守護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”。
此次宣傳活動(dòng)取得了良好的效果,活動(dòng)期間,累計(jì)發(fā)放宣傳折頁(yè)2萬(wàn)份,LED屏滾動(dòng)播放300余次,受眾群眾達(dá)1.5萬(wàn)人以上。通過(guò)宣傳活動(dòng),增強(qiáng)了廣大群眾的法律意識(shí)和對(duì)非法金融活動(dòng)的抵御能力,讓廣大群眾明白“自享收益”的同時(shí),也要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”,避免盲目投資和沖動(dòng)交易,提高了自身的責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)。
9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇5接到上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于整治銀行卡網(wǎng)上非法買(mǎi)賣(mài)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)宣傳方案的通知及號(hào)文件,結(jié)合文件精神,為了進(jìn)一步加強(qiáng)公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)、打擊違規(guī)違法行為,我社按照上級(jí)的工作部署,并結(jié)合自身實(shí)際,充分利用各種資源,在4月份開(kāi)展了主題為“非法買(mǎi)、害人害己禍無(wú)窮”的宣傳活動(dòng),通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,不僅提高了我社公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,同時(shí)也提升了我社金融服務(wù)水平?,F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、成立專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組
為了確?;顒?dòng)的有序推進(jìn)并取得實(shí)效,我行高度重視,嚴(yán)密部署,成立了打擊銀行卡網(wǎng)上非法買(mǎi)賣(mài)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由主任任組長(zhǎng),全體員工參加,在轄內(nèi)組織開(kāi)展主題為“非法買(mǎi)、害人害己禍無(wú)窮”的公眾金融知識(shí)普及活動(dòng)。
二、開(kāi)展形式多樣的宣傳方式
為擴(kuò)大我社金融知識(shí)的宣傳面,讓轄內(nèi)村民、客戶(hù)更多的社會(huì)公眾得到金融知識(shí)普及,我社充分利用自身各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。
一是采用LED屏進(jìn)行宣傳,在活動(dòng)期間我行利用各網(wǎng)點(diǎn)的LED屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),宣傳防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí),讓大眾了解買(mǎi)是違法違規(guī)的`行為,給社會(huì)及個(gè)人帶來(lái)極大的危害。二是采用橫幅、折頁(yè)開(kāi)展宣傳,活動(dòng)期間,我社向轄內(nèi)客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè),用通俗易懂的內(nèi)容向廣大客戶(hù)講解非法買(mǎi)的買(mǎi)賣(mài)內(nèi)容有哪些并且此舉對(duì)自己及社會(huì)帶來(lái)的危害有哪些,引導(dǎo)客戶(hù)如何來(lái)維護(hù)自身安全,比如應(yīng)妥善保管身份證、銀行卡、賬戶(hù)存取工具、個(gè)人信息、手機(jī)卡等,不能出租、出借、出售,及時(shí)處理廢棄銀行卡,不要隨意丟棄等,持卡人一旦發(fā)現(xiàn)買(mǎi)和身份證的犯罪行為,應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào),配合公安機(jī)關(guān)或發(fā)卡銀行做好調(diào)查取證工作,共同維護(hù)公平誠(chéng)信的良好社會(huì)秩序。三是臨柜人員、大堂經(jīng)理充分利用營(yíng)業(yè)廳內(nèi)柜臺(tái)及填單臺(tái)處為客戶(hù)進(jìn)行宣傳與普及,成為了宣傳活動(dòng)的主陣地。
三、宣傳活動(dòng)取得的成效
1、提升了我行社會(huì)形象。
通過(guò)本次與客戶(hù)近距離的接觸,進(jìn)一步提高了社會(huì)公眾認(rèn)知,使客戶(hù)了解非法買(mǎi)對(duì)自己和社會(huì)帶來(lái)的危害,樹(shù)立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了轄內(nèi)廣大客戶(hù)的歡迎和好評(píng),取得了預(yù)期的效果。
2、引導(dǎo)了客戶(hù)觀念的有效轉(zhuǎn)變。
通過(guò)本次活動(dòng)有效開(kāi)展,全面提升了公眾金融安全和金融知識(shí)水平,積極引導(dǎo)客戶(hù)提高防范意識(shí)做到安全用卡,為社會(huì)公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。
9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇6中信銀行北京分行積極響應(yīng)人行營(yíng)管部“普及金融知識(shí),守住"錢(qián)袋子"活動(dòng)號(hào)召,組織全轄網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng),有針對(duì)性地為金融消費(fèi)者普及金融知識(shí),提高社會(huì)公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范的意識(shí)和能力,引導(dǎo)其理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),進(jìn)一步維護(hù)金融市場(chǎng)和諧穩(wěn)定。
活動(dòng)期間,中信銀行北京分行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務(wù)區(qū)陣地宣傳作用,并開(kāi)辟“錢(qián)袋子”活動(dòng)專(zhuān)區(qū),擺放宣傳折頁(yè)及手冊(cè)、張貼宣傳海報(bào),網(wǎng)點(diǎn)叫號(hào)LED屏幕上滾動(dòng)播放“20__年普及金融知識(shí),守住"錢(qián)袋子"標(biāo)語(yǔ),電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的宣傳片,著力打造濃厚宣教氛圍。同時(shí),各支行指定專(zhuān)人作為金融宣講員,在為客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)主動(dòng)進(jìn)行宣傳和講解,尤其對(duì)老年人、青少年、務(wù)工人員等重點(diǎn)受眾群體進(jìn)行耐心細(xì)致的介紹,通過(guò)專(zhuān)業(yè)講解幫助消費(fèi)者更好地理解金融知識(shí)。
中信銀行北京分行發(fā)動(dòng)全轄網(wǎng)點(diǎn)深入周邊社區(qū)、企業(yè)、校園、商圈等開(kāi)展特色宣教活動(dòng),結(jié)合“企業(yè)活動(dòng)日”、“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、“金融知識(shí)進(jìn)校園”等活動(dòng),通過(guò)布設(shè)咨詢(xún)點(diǎn)、展臺(tái)宣傳、專(zhuān)題講座、理財(cái)沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識(shí),活動(dòng)主題涵蓋防范非法集資、個(gè)人信息保護(hù)、支付安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡(luò)借貸、理財(cái)知識(shí)宣傳、金融消費(fèi)糾紛解決等。活動(dòng)取得了良好宣傳效果,切實(shí)提升了金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)及辨識(shí)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,引導(dǎo)消費(fèi)者正確運(yùn)用金融知識(shí),通過(guò)正當(dāng)途徑守護(hù)好自身的“錢(qián)袋子”。
6月期間,中信銀行北京分行每周通過(guò)官方微信公眾平臺(tái)推送消保主題宣教文章,面向北京地區(qū)75萬(wàn)余關(guān)注客戶(hù)傳遞金融知識(shí),運(yùn)用新媒體實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費(fèi)者金融知識(shí)普及工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)性的工作,中信銀行北京分行將持續(xù)普及、推廣、強(qiáng)化公眾教育宣傳活動(dòng),不斷提升大眾金融知識(shí)素養(yǎng),有效保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,為構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇7為了響應(yīng)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的宣傳號(hào)召,交通銀行儋州支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng),在8月份開(kāi)展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)。
儋州市是國(guó)務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū),我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢(shì),采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式,積極擴(kuò)大宣傳受眾:“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源,采取拉橫幅、設(shè)展臺(tái)、發(fā)折頁(yè)、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳,“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動(dòng),將反電信詐騙知識(shí)送到社區(qū)和企業(yè),組織資深客戶(hù)經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳,主要內(nèi)容有“防范電信詐騙,保障財(cái)產(chǎn)安全”,“安全用卡,放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動(dòng)通過(guò)發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識(shí),并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提問(wèn),宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害,從而正確引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)電信,提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外,本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區(qū)行活動(dòng)2起,累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,使金融知識(shí)再一次走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),有效推動(dòng)金融知識(shí)宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的活動(dòng)不僅對(duì)引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識(shí)有重要意義,同時(shí),對(duì)構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇8依照中國(guó)人民銀行中心支行辦公室(銀辦發(fā)〔20xx〕113號(hào))有關(guān)通知要求,為確保全省農(nóng)信社“守住錢(qián)袋子·護(hù)好幸福家”支付服務(wù)集中宣傳月活動(dòng)順利開(kāi)展,為進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)商銀行系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷提高金融服務(wù)水平,結(jié)合我們支行實(shí)際,我們支行于20xx年xx月積極組織開(kāi)展了支付系統(tǒng)專(zhuān)題宣傳活動(dòng)。由于活動(dòng)準(zhǔn)備充分、組織得力,支付系統(tǒng)宣傳活動(dòng)良好的預(yù)期效果?,F(xiàn)將長(zhǎng)葛農(nóng)商銀行支行的活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、精心組織,注重實(shí)效
我行自籌劃開(kāi)始就十分重視支付結(jié)算方面的宣傳工作,并成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的宣傳小組。結(jié)合我們支行的實(shí)際情況,因地制宜的制定和實(shí)施宣傳方案,組織和監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作要求。我們支行組織員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到宣傳有的放矢,緊緊圍繞本次宣傳活動(dòng)的內(nèi)容,第一時(shí)間帶領(lǐng)本行員工進(jìn)行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),提高員工對(duì)該活動(dòng)的重視程度。在宣教形式上,我支行結(jié)合疫情防控要求,開(kāi)拓思路,創(chuàng)新宣傳思維,確保宣傳活動(dòng)的的覆蓋面和有效性。
二、多樣宣傳,成效顯注
活動(dòng)中我行利用電子滾動(dòng)屏播放宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)張貼、布放支付結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳材料。此外還充分利用廳堂電視、電子顯示屏等媒體設(shè)備,循環(huán)播放支付系統(tǒng)相關(guān)宣傳片。結(jié)合飛播,深入基層實(shí)地宣傳等卓有成效的宣傳方法進(jìn)行宣傳。使客戶(hù)更加全面、更加生動(dòng)地了解我行的現(xiàn)代支付系統(tǒng),提高客戶(hù)的.金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
副組長(zhǎng)楊建娜利用客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)等待時(shí)間、業(yè)務(wù)人員利用業(yè)務(wù)辦理時(shí)機(jī)進(jìn)行支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)宣講,宣傳風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí),營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。
成立宣傳小分隊(duì),深入市場(chǎng)及周邊商戶(hù),針對(duì)農(nóng)村居民、中老年群體和青少年群體等重點(diǎn)人群,通過(guò)面對(duì)面交流、解疑答惑、發(fā)放宣傳折頁(yè)、張貼宣傳海報(bào)等方式開(kāi)展宣傳教育,提升宣傳效果,用通俗易懂的話語(yǔ)講解金融安全相關(guān)知識(shí),提高廣大人民群眾風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和金融知識(shí)。
三、強(qiáng)督查指導(dǎo),確?;顒?dòng)取實(shí)效
我行在宣傳工作中做到了有監(jiān)督、有檢查、有反饋。在宣傳期間,領(lǐng)導(dǎo)小組積極組織人員對(duì)宣傳情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
四、效果顯著,再接再厲
通過(guò)深入周邊群眾、個(gè)體經(jīng)營(yíng)門(mén)店進(jìn)行流動(dòng)宣傳方式,我行參與宣傳網(wǎng)點(diǎn)3個(gè),參與員工20人次,現(xiàn)場(chǎng)宣傳合計(jì)100余次,受眾人數(shù)560余人。
通過(guò)各具特色、強(qiáng)有力的宣傳,擴(kuò)大了支付結(jié)算業(yè)務(wù)在群眾中的影響,群眾對(duì)支付結(jié)算業(yè)務(wù)有了新的認(rèn)識(shí),使更多的客戶(hù)掌握了相關(guān)金融知識(shí)。增強(qiáng)了客戶(hù)的自我保護(hù)能力和責(zé)任承擔(dān)意識(shí)。我行將繼續(xù)充分利用宣傳平臺(tái),多渠道、多角度、全方位的向民眾宣傳支付結(jié)算業(yè)務(wù)的新成就,增強(qiáng)了我行與客戶(hù)之間的感情,進(jìn)一步提高了我行的社會(huì)影響力和客戶(hù)認(rèn)知度!
9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇9在20xx年“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)期間,我行積極向客戶(hù)派發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)的宣傳折頁(yè),并積極向來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)作宣傳和講,提醒客戶(hù)謹(jǐn)防風(fēng)險(xiǎn),并于9月10日入駐新會(huì)駿景灣小區(qū)進(jìn)行推廣宣傳。
本次活動(dòng)的重點(diǎn)是普及金融消費(fèi)者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融知識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)及防范知識(shí)、存貸知識(shí)、支付結(jié)算、征信知識(shí)、人民幣知識(shí)、保險(xiǎn)投保、索賠、理財(cái)知識(shí)、證券知識(shí)、維權(quán)知識(shí)等。我行員工積極向周邊社區(qū)居民派發(fā)宣傳單張并就“如何防范電信詐騙”、“如何識(shí)別仿冒銀行自助設(shè)備”、“如何防范假幣調(diào)包”、“銀保產(chǎn)品有何風(fēng)險(xiǎn)”、“怎樣安全使用銀行卡、ATM機(jī)、POS機(jī)等金融工具”等問(wèn)題進(jìn)行了深入淺出的解答。梁女士開(kāi)心地對(duì)我行員工說(shuō)“金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)普及真是送來(lái)了及時(shí)雨,我常常接到推銷(xiāo)理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品的電話,以前自己不懂,總是被說(shuō)得暈頭轉(zhuǎn)向,今天聽(tīng)了專(zhuān)家的解釋?zhuān)约簳缘昧艘院筚I(mǎi)這些東西該注意什么了”。
我行接下來(lái)會(huì)繼續(xù)向周邊社區(qū)居民宣傳和推廣金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí),通過(guò)向群眾介紹銀行業(yè)金融知識(shí),引導(dǎo)大家科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品,提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。
9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇10為進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作,特別是幫助低凈值人群守住自己的“錢(qián)袋子”,引導(dǎo)其正確運(yùn)用金融知識(shí),合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。交通銀行徐州分行積極響應(yīng)徐州市人民銀行以及上級(jí)行的號(hào)召,對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行精心的組織和安排,同時(shí),指定該行消保部專(zhuān)司活動(dòng)的推動(dòng)和協(xié)調(diào)、總結(jié),保證活動(dòng)落到實(shí)處,收到效果。
精心組織,做好活動(dòng)準(zhǔn)備工作
交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開(kāi)展的“金融知識(shí)普及月”活動(dòng),在接到徐州市人行下發(fā)的文件通知后,迅速行動(dòng)起來(lái),成立以該行副行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、消保委成員為組員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行消保部,制定活動(dòng)方案,以紅文的形式下發(fā)各相關(guān)部門(mén)、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),要求各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),遵照?qǐng)?zhí)行,印制宣傳物料,聯(lián)系宣傳場(chǎng)地,做好活動(dòng)準(zhǔn)備。
狠抓落實(shí),推動(dòng)活動(dòng)順利開(kāi)展
本次普及月宣傳活動(dòng)主題明確,包涵面廣,對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行宣傳教育,對(duì)殘障人士進(jìn)行宣傳,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,對(duì)普惠金融進(jìn)行宣傳。進(jìn)入九月份后,徐州分行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)按照活動(dòng)主題和分行制定的活動(dòng)方案,根據(jù)各自網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn),迅速開(kāi)展宣傳活動(dòng)。該行營(yíng)業(yè)部、礦大支行積極聯(lián)系院??蛻?hù),到徐州建筑學(xué)院、徐州工程學(xué)院等院校內(nèi),利用新生入校的時(shí)機(jī),配合校方為新生開(kāi)展金融知識(shí)、防范違法校園貸和珍惜個(gè)人信用等方面的宣傳教育,受到院校領(lǐng)導(dǎo)和師生的好評(píng)。其他支行也紛紛利用廳堂、門(mén)前以及走訪客戶(hù)的機(jī)會(huì),向客戶(hù)開(kāi)展宣傳活動(dòng),努力擴(kuò)大宣傳范圍,將宣傳活動(dòng)落到實(shí)處。
除了以上宣傳模式外,該行還積極使用電子渠道進(jìn)行金融知識(shí)宣傳,在營(yíng)業(yè)大廳海報(bào)機(jī)循環(huán)播放宣傳海報(bào)、宣傳口號(hào),在微信平臺(tái)推送宣傳信息,各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)采取短信群發(fā)的形式發(fā)送宣傳信息,均取得一定的宣傳效果。
9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇11接到關(guān)于開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知后,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視并及時(shí)按通知要求進(jìn)行了安排部署,以期達(dá)到響應(yīng)銀監(jiān)部門(mén)號(hào)召、服務(wù)小微企業(yè)、發(fā)展我行業(yè)務(wù)的多重效果?,F(xiàn)將我行在小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的相關(guān)工作匯報(bào)如下:
一、高度重視,深入學(xué)習(xí)。
接到通知后,相關(guān)人員對(duì)開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的通知進(jìn)行了學(xué)習(xí),對(duì)此次活動(dòng)的要求與意義進(jìn)行領(lǐng)會(huì),分行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,充分認(rèn)識(shí)宣傳工作對(duì)深入推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要性,借本次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)之機(jī),將我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作推向深入。
二、成立小組,組織領(lǐng)導(dǎo)。
活動(dòng)組織方面,第一時(shí)間成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月領(lǐng)導(dǎo)小組,由任組長(zhǎng),為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的安排部署,對(duì)活動(dòng)的籌備、開(kāi)展進(jìn)行全程督導(dǎo),就活動(dòng)重大事項(xiàng)與政府及相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)等相關(guān)內(nèi)容。
三、貫徹落實(shí),組織開(kāi)展。
市分行召開(kāi)縣行長(zhǎng)會(huì)議,安排布置落實(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)工作并將具體要求正式行文下發(fā)到各縣市支行、市分行營(yíng)業(yè)部要求及時(shí)、按要求落實(shí)。
(一)宣傳內(nèi)容:推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策,重點(diǎn)包含國(guó)家有關(guān)對(duì)小微企業(yè)支持政策;我行服務(wù)微小企業(yè)的特色產(chǎn)品等內(nèi)容。
(二)宣傳方式
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏顯示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”等字樣的宣傳語(yǔ)。
2、與日常的業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合,開(kāi)展“送金融下鄉(xiāng)活動(dòng)”在下鄉(xiāng)宣傳時(shí),利用宣傳車(chē)到各個(gè)鄉(xiāng)縝進(jìn)行一對(duì)一的宣傳。
3、廣泛開(kāi)展小微企業(yè)銀企對(duì)接活動(dòng),各單位積極與當(dāng)?shù)卣⒅行∑髽I(yè)局、行業(yè)協(xié)會(huì)等部門(mén)聯(lián)系,開(kāi)展銀企對(duì)接活動(dòng),宣傳我行小微企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)特色,并有針對(duì)性的`對(duì)縣域內(nèi)的小微企業(yè)進(jìn)行走訪。
4、媒體宣傳。各單位應(yīng)加大我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳廣告投放力度,截止目前一共樹(shù)立戶(hù)外小企業(yè)貸款宣傳牌xx余塊,利用當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、電臺(tái)、報(bào)刊雜志、商函、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體,宣傳我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作,其中商函發(fā)放※份。
四、效果顯著
經(jīng)過(guò)前段時(shí)間多種形式的宣傳,使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳,部分客戶(hù)的業(yè)務(wù)正在推進(jìn)中。我行將繼續(xù)全面推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),爭(zhēng)取最大的宣傳效果與實(shí)際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強(qiáng)與深入,爭(zhēng)取為小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的.助力。
9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇12普及金融知識(shí)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)的工作,我行將在總結(jié)5月份工作的基礎(chǔ)上,充分評(píng)估宣教工作的進(jìn)展及活動(dòng)效果,進(jìn)一步強(qiáng)化公眾教育服務(wù)。
6月份,我行將以“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的流程環(huán)節(jié),充分向客戶(hù)提示產(chǎn)品特性、注意事項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),以及消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù);公示我行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到讓客戶(hù)明明白白消費(fèi);明示我行的投訴渠道和投訴處理流程;加強(qiáng)員工對(duì)消費(fèi)者保護(hù)工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升員工的消費(fèi)者保護(hù)意識(shí)及服務(wù)能力,提高我行服務(wù)公眾的水平和能力,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平、公正、公開(kāi)的金融消費(fèi)環(huán)境。
黑龍江分行以“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家——打擊非法集資、提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)”為主題,深入社區(qū)、商場(chǎng)、高校、農(nóng)村進(jìn)行了金融知識(shí)宣傳。該行組織宣教人員深入邊遠(yuǎn)地區(qū)、貼近農(nóng)戶(hù),主動(dòng)為農(nóng)民提供金融知識(shí)上門(mén)普及服務(wù)。同時(shí),該行利用網(wǎng)點(diǎn)門(mén)楣LED顯示屏、ATM機(jī)顯示屏、液晶電視等進(jìn)行持續(xù)宣傳,營(yíng)造活動(dòng)聲勢(shì)。
上海分行與當(dāng)?shù)毓簿?、街道和社區(qū)聯(lián)合舉辦了防范電信詐騙活動(dòng)。該行在街道和社區(qū)設(shè)置了咨詢(xún)臺(tái),并向公眾發(fā)放“防范電信詐騙宣傳單”及“常見(jiàn)電信詐騙案件類(lèi)型小漫畫(huà)”,以圖文并茂的形式宣傳了防范電信詐騙的相關(guān)知識(shí),揭露了常見(jiàn)電信詐騙伎倆。該行還要求員工向辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、開(kāi)通網(wǎng)上銀行和電話銀行的客戶(hù)進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)提示,有效防止電信詐騙事件的發(fā)生。
廣東分行以“拒絕高利誘惑,遠(yuǎn)離非法集資”為主題,設(shè)立戶(hù)外宣傳站點(diǎn),宣傳非法集資的危害性,讓公眾認(rèn)識(shí)到非法集資不受法律保護(hù),需要自行承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)。該行還介紹了合法的投資渠道和理財(cái)方式,引導(dǎo)公眾理性投資,合法理財(cái),受到了公眾的一致歡迎。
四川分行積極走進(jìn)街道、社區(qū)和企業(yè)開(kāi)展宣教活動(dòng),并在人口密集的區(qū)域設(shè)立集中宣傳點(diǎn),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣講、演示和指導(dǎo),確?;顒?dòng)的覆蓋面和宣傳效果。針對(duì)轄內(nèi)少數(shù)民族聚居的特點(diǎn),該行還編制了漢文和彝文兩種語(yǔ)言的防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)問(wèn)答材料和典型案例,并深入少數(shù)民族居住地進(jìn)行宣傳,確保了活動(dòng)的公益性、普及性和針對(duì)性。
州分行的員工在辦理業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的過(guò)程中,主動(dòng)向客戶(hù)揭示非法集資的常見(jiàn)手段和危害性。該行還參加了當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)主辦的“5.15打擊經(jīng)濟(jì)犯罪”大型宣傳活動(dòng),通過(guò)布置展板、發(fā)放折頁(yè)和解答客戶(hù)疑問(wèn)等多種方式,向公眾重點(diǎn)宣傳防范非法集資、電信詐騙等知識(shí),引起了公眾對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注和重視,增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力。
重慶分行舉辦了大型宣傳活動(dòng),重點(diǎn)介紹了人民幣真?zhèn)舞b別方法、防范銀行卡風(fēng)險(xiǎn)和電信詐騙等知識(shí)。該行通過(guò)講解柜員成功制止金融詐騙的真實(shí)案例,提示公眾金融風(fēng)險(xiǎn)就在自己身邊。此舉不僅贏得了公眾的信賴(lài),而且展現(xiàn)了我行“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念。
山西、江蘇、江西、湖南、新疆兵團(tuán)等分行抽出大量宣教人員,開(kāi)展了豐富多彩的主題活動(dòng),取得了良好的效果。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),5月份我行設(shè)置宣教網(wǎng)點(diǎn)6463個(gè),派出宣教人員3。3萬(wàn)余人次,發(fā)放宣傳材料301。4萬(wàn)余份,宣教受眾達(dá)516。8萬(wàn)余人。通過(guò)本次活動(dòng),加深了公眾對(duì)金融知識(shí)的了解,強(qiáng)化了金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力。
9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇13為積極落實(shí)人民銀行、銀保監(jiān)部門(mén)及省聯(lián)社關(guān)于“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”主題宣傳活動(dòng)要求,不斷提升廣大客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),近日,農(nóng)商銀行在市中心廣場(chǎng)附近開(kāi)展金融知識(shí)普及月宣傳活動(dòng)。
在嚴(yán)格做好疫情防控的前提下,我行工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)及現(xiàn)場(chǎng)解答的形式,向往來(lái)群眾宣傳防范電信詐騙、養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙、存款保險(xiǎn)等金融知識(shí),叮囑廣大群眾警惕網(wǎng)絡(luò)、短信等電信詐騙,切莫貪圖小利,上當(dāng)受騙。期間,我行還安排部分工作人員深入廣場(chǎng)人流較聚集的'地方,針對(duì)休閑娛樂(lè)的老年群體,重點(diǎn)宣傳養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資常見(jiàn)形式,告誡老年群體警惕高額利潤(rùn)誘惑,謹(jǐn)防養(yǎng)老非法集資“陷阱”。
下一步,我行將繼續(xù)積極踐行社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),當(dāng)好金融知識(shí)宣導(dǎo)員,利用多元化方式向客戶(hù)宣導(dǎo)金融知識(shí),建立宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,讓金融知識(shí)惠及更多百姓,提升廣大群眾在金融活動(dòng)中的獲得感、幸福感和安全感,助力共建和諧穩(wěn)定的金融生態(tài)環(huán)境。
9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇14按照《轉(zhuǎn)發(fā)〈中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于開(kāi)展20__年“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好公民”活動(dòng)的通知》(銀辦發(fā)〔20__〕135號(hào))文件的要求,圍繞六大活動(dòng)內(nèi)容,結(jié)合當(dāng)?shù)乇O(jiān)管、行協(xié)要求及渠道需求,開(kāi)展有針對(duì)性的金融知識(shí)普及活動(dòng)〉》的通知要求,華夏保險(xiǎn)泰州中支積極開(kāi)展本次金融知識(shí)宣傳月活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、組織保障
華夏保險(xiǎn)泰州中心支公司明確由中支一把手作為本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),人事行政部作為牽頭部門(mén),各部門(mén)及四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人作為組員。具體為:
組長(zhǎng):王玉梅
副組長(zhǎng):夏新宇
組員:各部門(mén)及四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
聯(lián)系人:劉皞
二、活動(dòng)開(kāi)展
(一)活動(dòng)前期,泰州中支通過(guò)在營(yíng)業(yè)大廳及職場(chǎng)通過(guò)懸掛宣傳橫幅、LED電子屏24小時(shí)滾動(dòng)播放活動(dòng)口號(hào)以及活動(dòng)海報(bào)展板、三折宣傳彩頁(yè)下放至各營(yíng)服張貼宣傳。
(二)活動(dòng)期間,組織多場(chǎng)面向內(nèi)外勤伙伴的宣傳活動(dòng),積極宣傳紅色金融史。同時(shí)我公司組織多場(chǎng)面向內(nèi)外勤勤伙伴的宣傳會(huì)議,倡導(dǎo)誠(chéng)信保險(xiǎn)理念,并制作金融宣傳短視頻,積極轉(zhuǎn)發(fā)宣傳。
(三)9月13日下午,華夏保險(xiǎn)泰州中支在黨支部的指導(dǎo)下,開(kāi)展金融知識(shí)宣傳,泰州中支宣傳小分隊(duì)來(lái)到了海陵區(qū)周山社區(qū),與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員攜手走近群眾,開(kāi)展保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)普及,增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的了解,并及時(shí)通過(guò)微信發(fā)布活動(dòng)微播報(bào),讓更多的消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái)。
(四)活動(dòng)期間,我公司在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w網(wǎng)站上,刊登我公司宣傳活動(dòng)。
通過(guò)本次“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng),讓更多的業(yè)務(wù)伙伴參與到宣傳中來(lái),讓更多的基層群眾能夠了解保險(xiǎn),重新認(rèn)識(shí)保險(xiǎn),改變對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的片面認(rèn)知。讓更多的人,能夠體會(huì)華夏保險(xiǎn)的企業(yè)文化,大大增強(qiáng)了公司在泰州市場(chǎng)的知名度。
“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”,泰州中支在行動(dòng)!
9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇15今年以來(lái),X銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署,搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季,強(qiáng)力實(shí)施以“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”為主題的綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績(jī)。截止20__年2月5日,各項(xiàng)存款總量達(dá)到x億元,比年初凈增x億元,其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款總量x億元,比年初凈增x億元;貸款余額x億元,比年初增凈x萬(wàn)元;中間業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,其中銀行卡實(shí)現(xiàn)收入x元。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心部署“春天行動(dòng)”
省分行作出實(shí)行“春天行動(dòng)”的決定后,X銀行迅速召開(kāi)行長(zhǎng)辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)、員工大會(huì)對(duì)省分行精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹,對(duì)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行研究和布置。
一是切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了提升認(rèn)識(shí),讓各級(jí)切實(shí)強(qiáng)化對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會(huì)、主任會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào),一年之際在于春,“兩節(jié)”期間,人流、物流、資金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺資源,牢牢把握機(jī)遇,抓好“兩節(jié)”期間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,對(duì)順利完成全行全年的工作目標(biāo),具有重大的戰(zhàn)略意義。通過(guò)反復(fù)傳導(dǎo),各單位主要負(fù)責(zé)人普遍增強(qiáng)了對(duì)“春天行動(dòng)”的緊迫感和責(zé)任感,工作的主動(dòng)性大大提升。同時(shí),支行及時(shí)成立以黨委書(shū)記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),支行前后臺(tái)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組,并明確各級(jí)專(zhuān)班組長(zhǎng)、成員,對(duì)“春天行動(dòng)”各項(xiàng)工作目標(biāo)、措施,落實(shí)情況的具體責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二是細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)方案。支行及時(shí)出臺(tái)《X銀行“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案》,對(duì)“春天行動(dòng)”的行動(dòng)時(shí)間、參加單位、組織機(jī)構(gòu)、行動(dòng)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)策略、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo)、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了細(xì)化。通過(guò)建立客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍、營(yíng)造綜合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)、完善保障機(jī)制,著力打造五位一體的綜合營(yíng)銷(xiāo)體系,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作向科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。使?fàn)I銷(xiāo)方案對(duì)全行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。
三是強(qiáng)勢(shì)宣傳發(fā)動(dòng)。在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上,支行及時(shí)召開(kāi)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機(jī),實(shí)現(xiàn)“春天行動(dòng)”首季市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅》的主題報(bào)告,大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行再部署;部門(mén)、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在熱烈的氣勢(shì)中強(qiáng)勢(shì)展開(kāi),為開(kāi)門(mén)紅奠定必勝的.基礎(chǔ)。
二、落實(shí)措施,迅速掀起“春天行動(dòng)”高潮
一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營(yíng)銷(xiāo)一線,靠前指揮,率先垂范。二是窗口開(kāi)足,實(shí)行全天候、滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)作。三是走出去營(yíng)銷(xiāo),搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。四是加大宣傳力度,在支行統(tǒng)一采用電視、報(bào)刊、大型戶(hù)外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流動(dòng)宣傳車(chē)、拉橫幅以及在車(chē)站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設(shè)立咨詢(xún)站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作,要形成全方位、立體型的宣傳氛圍,五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語(yǔ)好的“三好”標(biāo)準(zhǔn),努力給顧客營(yíng)造一種舒心的環(huán)境。對(duì)高價(jià)值客戶(hù)實(shí)行差異化服務(wù),盡快解決客戶(hù)存、取款排長(zhǎng)隊(duì)的問(wèn)題。各單位通過(guò)抓崗位練兵,努力提升服務(wù)水平;通過(guò)抓星級(jí)員工的培養(yǎng),努力提升服務(wù)水平;通過(guò)狠抓獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,努力提升服務(wù)水平,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎(jiǎng),對(duì)與顧客爭(zhēng)吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng),整體營(yíng)銷(xiāo)的功能,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù),本外幣業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷(xiāo),全方位放大客戶(hù)價(jià)值。
三、強(qiáng)化督辦,將“春天行動(dòng)”向縱深推進(jìn)
期間,支行分別召開(kāi)行務(wù)會(huì),城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會(huì)議,聽(tīng)取市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作匯報(bào),分析、協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題,促進(jìn)“春天行動(dòng)”,迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果,向縱深全面推進(jìn)。針對(duì)元月中旬,營(yíng)銷(xiāo)工作整體放緩的趨勢(shì),支行實(shí)地調(diào)研究后,及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的緊急通知》,提出了加快營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度的6項(xiàng)具體措施,由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點(diǎn)部室,親自送到各網(wǎng)點(diǎn),親自組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),親自抓落實(shí),迅速扭轉(zhuǎn)了營(yíng)銷(xiāo)工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包點(diǎn)部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系指導(dǎo),實(shí)實(shí)在在幫助網(wǎng)點(diǎn)解決營(yíng)銷(xiāo)中的難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)一般性的問(wèn)題,能現(xiàn)場(chǎng)解決的要現(xiàn)場(chǎng)解決,確實(shí)不能解決的收集起來(lái),向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),爭(zhēng)取創(chuàng)造條件,及時(shí)解決。
9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇16根據(jù)龍巖銀監(jiān)分局《關(guān)于開(kāi)展xx銀行業(yè)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)的通知》要求,為向公眾普及金融知識(shí),提高金融消費(fèi)者維護(hù)自身資金和信息安全意識(shí)和能力,我市分行于20xx年9月在全市組織開(kāi)展了“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),現(xiàn)將情況報(bào)告如下:
一、組織落實(shí)
我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,組織各行及職能部門(mén)學(xué)習(xí)相關(guān)文件,安排部署開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)工作。市分行成立了以副行長(zhǎng)為組長(zhǎng),辦公室、信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部、客戶(hù)部、營(yíng)業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,督促指導(dǎo)全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展宣傳服務(wù)活動(dòng)。
二、工作開(kāi)展9月份,我行全轄xx個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),共組織33名員工參與了金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng),對(duì)220余名社會(huì)公眾開(kāi)展金融知識(shí)宣傳教育。
(一)宣傳內(nèi)容。本次活動(dòng)宣傳口號(hào)為“維護(hù)客戶(hù)資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”,以提高公眾維護(hù)自身資金和信息安全的意識(shí)和能力為宣傳重點(diǎn),同時(shí)宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識(shí)、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費(fèi)者投訴渠道。通過(guò)集中宣傳月活動(dòng)推進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,以實(shí)際行動(dòng)踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
(二)活動(dòng)方式。
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。一是以LED顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識(shí)。在營(yíng)業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險(xiǎn)制度、促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹(jǐn)慎,行動(dòng)以前先確認(rèn)”等宣傳小冊(cè)子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信,轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報(bào)。二是專(zhuān)門(mén)設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)并安排專(zhuān)人解答金融相關(guān)知識(shí),向客戶(hù)介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見(jiàn)形式和典型案例,與客戶(hù)面對(duì)面地講解理財(cái)和使用電子銀行的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,向客戶(hù)宣揚(yáng)我行信貸政策和產(chǎn)品,以及服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),明確銀企權(quán)利和義務(wù),幫助了解金融維權(quán)方式,增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和提高運(yùn)用金融服務(wù)的能力。
2.宣教點(diǎn)宣傳。9月中旬,全轄各機(jī)構(gòu)在不同時(shí)點(diǎn),各自在辦公大樓門(mén)前設(shè)立了宣教點(diǎn)。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢(shì),將宣教地點(diǎn)定在匯景大廈的正門(mén)口,組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳,懸掛“維護(hù)客戶(hù)資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”等宣傳標(biāo)語(yǔ),通過(guò)發(fā)放宣傳材料、展示活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)等方式向公眾介紹金融知識(shí),并現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提問(wèn),宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識(shí)和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,接受咨詢(xún)約70人次,使金融知識(shí)再一次走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),有效推動(dòng)金融知識(shí)宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
3.信息平臺(tái)宣傳。9月下旬,我行利用通訊媒介進(jìn)行活動(dòng)宣傳,主動(dòng)向客戶(hù)發(fā)送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財(cái)要清醒”、“釣魚(yú)網(wǎng)站真不少,個(gè)人信息保護(hù)牢”等金融知識(shí)的宣傳短信,共計(jì)120條。并通過(guò)微信向客戶(hù)、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識(shí)和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排
此次“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)和依法維權(quán)意識(shí),加強(qiáng)了公眾教育服務(wù),宣傳普及了金融知識(shí),強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時(shí),也積極樹(shù)立了我行履行社會(huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的良好社會(huì)形象,進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識(shí),規(guī)范從業(yè)行為,提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識(shí)的普及應(yīng)該是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的公益活動(dòng),在今后的工作中,我行將進(jìn)一步落實(shí)糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,積極履行服務(wù)社會(huì)的公共職責(zé),由點(diǎn)及面,做好宣傳教育,維護(hù)金融管理秩序,進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識(shí)普及活動(dòng)的影響力和覆蓋面,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧。
9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇1720xx年9月1日至9月30日,XX銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我行)按照人民銀行支行的統(tǒng)一部署,開(kāi)展了以多一份金融了解,多一份財(cái)富保障為主題的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。
本次宣傳活動(dòng)我行主要以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,通過(guò)LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ),并在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)播放宣傳片,重點(diǎn)對(duì)銀行業(yè)金融知識(shí)進(jìn)行宣傳講解。在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)擺放金融知識(shí)宣傳資料和宣傳展架,方便客戶(hù)閱覽。同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳服務(wù)專(zhuān)區(qū),安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳教育和咨詢(xún)解答工作。
在宣傳活動(dòng)中,我行工作人員通過(guò)向公眾介紹基礎(chǔ)金融知識(shí),其內(nèi)容重點(diǎn)宣講安全用卡、財(cái)富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內(nèi)容,將金融知識(shí)和金融服務(wù)送進(jìn)來(lái)行的'每一個(gè)人的心中。
活動(dòng)期間,我行講解員認(rèn)真的耐心的用通俗的語(yǔ)言、生動(dòng)的事例向市民宣講基本金融知識(shí)和實(shí)用防詐騙技巧。市民對(duì)金融詐騙和非法集資問(wèn)題興趣濃厚,紛紛結(jié)合身邊事例進(jìn)行詢(xún)問(wèn),講解員結(jié)合金融知識(shí)和國(guó)家法律法規(guī)逐一答疑解惑。同時(shí),我行在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi),循環(huán)播放金融知識(shí)漫畫(huà),內(nèi)容生動(dòng)有趣,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),在等候的時(shí)候,不知不覺(jué)中金融知識(shí)深入腦海,使自己防范意識(shí)得到提高。在宣傳、講解中社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),保障自身資金安全的意識(shí)和能力得到了提升。
今后我行會(huì)加大力度宣傳,讓市民們更多一份的金融知識(shí)了解,更少一份的金融風(fēng)險(xiǎn)。
9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)總結(jié)篇18支行根據(jù)人民銀行《關(guān)于開(kāi)展20xx年普及金融知識(shí),守住錢(qián)袋子活動(dòng)通知》,制定了《20xx年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)方案》,結(jié)合具體工作實(shí)際,積極開(kāi)展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行、守住金融錢(qián)袋子活動(dòng)。
首先,我們認(rèn)真部署,成立活動(dòng)小組,由分管行長(zhǎng)任組長(zhǎng),以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)為單位,確定網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,根據(jù)各自實(shí)際情況,利用電子屏幕、手機(jī)短信、微信、宣傳折頁(yè)、廳堂微沙龍、微講堂等方式,開(kāi)展周邊宣傳、利用網(wǎng)點(diǎn)資源開(kāi)展到店客戶(hù)宣傳,并上報(bào)活動(dòng)成果;于此同時(shí),支行統(tǒng)一組織“走出去”宣傳,由公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、綜合部以及營(yíng)業(yè)部、北京東路支行組成宣傳團(tuán)隊(duì),走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村,開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng);最后,我們積極響應(yīng)膠州市相關(guān)部門(mén)號(hào)召,參與市人民銀行、金融監(jiān)督管理局組織的同主題活
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