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啟動過程組計劃過程組執(zhí)行過程組控制過程組收尾過程組項目整體管理制定項目章程;制定項目范圍說明書編制項目管理計劃指導(dǎo)與管理項目管理計劃執(zhí)行監(jiān)控項目工作;整體變更控項目收尾項目范圍管理編制范圍管理計劃;范圍定義;建立WBS 范圍確認?范圍控制項目時間管理活動定義;活動排序;資源估算;歷時估算?制定進度計劃進度控制項目成本管理成本估算.成本預(yù)算成本控制項目質(zhì)量管理制定質(zhì)量管理計劃1 質(zhì)量保證 質(zhì)量控制 人力資源管理制定人力資源計劃組建項目團隊?項目團隊建設(shè)管理項目團隊項目溝通管理制定溝誦管理計劃信息分發(fā)績效報告?項目干系人管理項目風(fēng)險管理制定風(fēng)險管理計劃;風(fēng)險識別;風(fēng)險定性分析.風(fēng)險定量分析.風(fēng)險應(yīng)對計劃風(fēng)險監(jiān)控項目采購管理編制采購管理計劃?合同計劃編制詢價?供方詵擇合同管理 合同收犀內(nèi)容輸入方法/工具輸出1.制定項目章程合同?項目工作說明書;事業(yè)環(huán)境因素?組項目選擇方法;項目管理方法;項目管理信項目章程織過程資產(chǎn) 息系統(tǒng).專家判斷2.編制項目初步范圍說明書項目章程?項目工作說明書;環(huán)境和組織因素;組織過程資產(chǎn) 項目管理方法論;項目管理信息系統(tǒng);專家判斷 項目初步范圍說明書項3.制定項目管理計劃項目章程;項目初步范圍說明書?預(yù)測環(huán)境和組織因素;組織過程資產(chǎn)?工作績效項目管理方法論;項目管理信息系統(tǒng);專家判斷項目管理計劃?配置管理系統(tǒng);變更控制系統(tǒng)目信息 整4.指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行項目管理計劃?已批準的糾正措施?已批準可交付成果?請求的變更?已實施的變更?已體的預(yù)防措施?已批準的變更申請?已批準的項目管理方法論;項目管理信息系統(tǒng)實施的糾正措施?已實施的預(yù)防行動?已實施管缺陷修復(fù);確認缺陷修復(fù)的缺陷修復(fù)?丁作績效數(shù)據(jù)理5.監(jiān)控項目工作項目管理計劃?工作績效信息?績效報告項目管理方法論;項目管理信息系統(tǒng);掙值管理?專家判斷變更申請?項目報告6.整體變更控制項目管理計劃?變更申請?工作績效信息;可交付物項目管理方法論;項目管理信息系統(tǒng);專家判斷變更申請的審批結(jié)果?項目管理計劃;已批準的糾正措施?已批準的預(yù)防措施?已批準的缺陷修復(fù)?可交付物7.項目收尾項目管理計劃?合同文件;組織過程資產(chǎn)項目管理方法論;項目管理信息系統(tǒng);專家最終產(chǎn)品?服務(wù)或成功的移交?管理收尾辦法斷 和合同收尾辦法?已更新的組織過程資產(chǎn) 項目范圍管理內(nèi)容輸入方法/工具輸出1.范圍規(guī)劃項目章程?項目初步范圍說明書;組織過程資產(chǎn)?環(huán)境因素和組織因素?項目管理計劃專家判斷;模板,表格和標準項目范圍管理計劃2.范圍定義/jII、1""-LLJ/,1―—-1、, —、1—11—1■―L-?1,。J項目章程和初步范圍說明書?項目范圍管理計劃?組織過程資產(chǎn),批準的變更申請產(chǎn)品分析;識別出多個可選方案,專家判斷法項目詳細范圍說明書(包括項目目標;產(chǎn)品范圍描述,項目的可交付物,項目邊界,產(chǎn)品驗收標準;項目的約束條件,項目的假定),更新的項目文檔3.制定工作分解結(jié)構(gòu)項目詳細范圍說明書,項目管理計劃;組織過程資產(chǎn)分解;滾動波式計劃WBS和WBS字典,范圍基準;更新的項目管理計劃4.范圍確認項目管理計劃,可交付物檢查可接受的項目可交付物和工作變更申請;更新的WBS和WBS字典 5.范圍控制控制范圍的信息:如范圍基準、變更管理計劃、配置管理計劃等;工作績效數(shù)據(jù),績效報告,已批準的變更請求 偏差分析;重新制定計劃變更請求,工作績效,組織過程資產(chǎn)更新,更新的項目管理計劃項目進度管理內(nèi)容輸入方法/工具輸出1.活動定義事業(yè)環(huán)境因素,組織過程資產(chǎn),項目范圍說明書;丁作分解結(jié)構(gòu)分解,模板,滾動波式計劃,專家判斷;規(guī)劃組成部分活動清單,活動屬性,里程碑清單,請求的變更 2.活動排序項目范圍說明書,活動清單,活動屬性;里程碑清單.,批準的變更請求前導(dǎo)圖法;劍線圖法;確定依賴關(guān)系,計劃網(wǎng)絡(luò)模板?利用時間提前量與滯后量項目進度網(wǎng)絡(luò)圖,更新的活動清單,更新的活動屬性,請求的變更3.活動資源估算事業(yè)環(huán)境因素;組織過程資產(chǎn),活動清單;活動屬性;資源可利用情況;項目管理計劃專家判斷,多方案分析,出版的估算數(shù)據(jù);項目管理軟件,自下而上的估算H。1I—1 ,J"I—L-; ,1J'J-H。?活動資源要求,活動屬性,資源分解結(jié)構(gòu)資源日歷,請求的變更4.活動歷時估算事業(yè)環(huán)境因素,組織過程資產(chǎn),項目范圍說明書;活動清單,活動屬性;活動資源要求,資源日歷;活動管理計劃專家判斷;類比估算,參數(shù)估算;三點估算,后備分析活動歷時估算,更新的活動屬性5.制定進度計劃組織過程資產(chǎn);項目范圍說明書,活動清單,活動屬性;項目進度網(wǎng)絡(luò)圖;資源日歷;活動歷時估算;項目管理計劃 進度網(wǎng)絡(luò)分析,關(guān)鍵路線法,進度壓縮;假設(shè)情景分析;資源平衡,關(guān)鍵鏈法,項目管理軟件,應(yīng)用日歷,進度模型 項目進度表;進度模型數(shù)據(jù),進度基準;更新的資源要求,更新的活動屬性,更新的項目日歷,請求的變更,更新的項目管
理計劃;更新的進度管理計劃1 6.進度控制進度管理計劃;進度基準;批準的變更請求;績效報告進度報告;進度變更控制系統(tǒng);績效衡量;項目管理軟件;偏差分析;進度比較橫道圖;假設(shè)條件情景分析;制定進度的工具;進度壓縮;資源平衡 更新的進度模型數(shù)據(jù);更新的進度基準;請求的變更;績效衡量;更新的活動清單;推薦的糾正措施;更新的項目管理計劃更新的組織過程資產(chǎn);更新的活動清單屬性項目成本管理內(nèi)容輸入方法/工具輸出1.成本估算事業(yè)環(huán)境因素;組織過程資產(chǎn);項目范圍說明書;工作分解結(jié)構(gòu);工作分解結(jié)構(gòu)詞匯表;項目管理計劃類比估算;確定資源費率.項目管理軟件;參數(shù)估算;準備金分析;自下而上估算?供貨商投標分析.質(zhì)量成木活動成本估算.活動成本估算支持細節(jié);請求的變更;更新的成本管理計劃2.成本預(yù)算項目范圍說明書;工作分解結(jié)構(gòu);工作分解結(jié)構(gòu)詞匯表;活動成本估算;活動成本估算支持性細節(jié);項目進度計劃.資源日歷.合同.成本管理計劃成本估算;準備金分析;參數(shù)估算;資金限制平衡成本基準;項目資金需求.更新的成本管理計劃;請求的變更3.成本控制;#、〃〃,〃J; ;成本基準;項目資金需求.績效報告;工作績效信息;項目管理計劃.批準的變更請求成本變更控制系統(tǒng);績效衡量分析.預(yù)測技術(shù);項目績效審核.偏差管理;項目管理軟件 更新的成本估算;更新的成本基準;績效衡量;更新的項目管理計劃.完工預(yù)測;推薦的糾正措施;更新的組織過程資產(chǎn).請求的變更——項目質(zhì)量管理內(nèi)容輸入方法/工具輸出1.制定項目質(zhì)量計劃質(zhì)量方針;項目范圍說明書;產(chǎn)品描述;標準與規(guī)則;其他過程的輸出效益/成本分析?基準比較;流程圖?實驗設(shè)計?質(zhì)量成本分析;質(zhì)量功能展開?過程決策程序圖法質(zhì)量管理計劃?質(zhì)量測量指標;質(zhì)量檢查表;過程改進計劃?更新的項目管理計劃2.項目質(zhì)量保證質(zhì)量管理計劃;質(zhì)量度量數(shù)據(jù).工程改進計劃;工作績效信息.經(jīng)過審批的變更請求;質(zhì)量控制度量數(shù)據(jù);實施的變更請求;缺陷修訂?糾正措施和預(yù)防措施項目質(zhì)量管理通用方法?過程分析;項目質(zhì)量審計, 11—1J'1—11—11―1—*1變更請求;建議糾正措施;組織過程資產(chǎn)(更新);項目管理計劃(更新)3.項目質(zhì)量控制項目質(zhì)量計劃;項目質(zhì)量工作說明;項目質(zhì)量控制標準與要求;項目質(zhì)量的實際結(jié)果測試?檢查?統(tǒng)計抽樣;6b;因果圖?流程圖;直方圖?檢查表;散點圖?排列圖;控制圖?相互關(guān)系圖?親和圖?樹狀圖;矩陣圖?優(yōu)先矩陣圖?過程決策程序圖?活動網(wǎng)絡(luò)圖 項目質(zhì)量的改進?對于項目質(zhì)量的接受;返工;完成的檢查表?項目調(diào)整和變更 項目人力資源管理內(nèi)容輸入方法/工具輸出1.項目人力資源計劃編制活動資源估計?環(huán)境和組織因素;組織過程資產(chǎn)?項目管理計劃組織結(jié)構(gòu)圖和職位描述(層次結(jié)構(gòu)圖?矩陣圖;文本格式的角色描述);人力資源模板;人際網(wǎng)絡(luò)人力資源計劃?項目組織結(jié)構(gòu)圖;人員配備管理計劃2.項目團隊組建項目人力資源計劃?環(huán)境和組織因素?組織過程資產(chǎn)事先分派?談判?采購?虛擬團隊項目人員分配?資源日歷;更新的項目管理計劃3.項目團隊建設(shè)通用管理技能;培訓(xùn);團隊建設(shè)活動;基本規(guī)則;集中辦公?獎勵與表彰4.項目團隊管理項目人員分配?人力資源管理計劃?績效報告;團隊績效評估?組織文化和組織過程資產(chǎn)(無) 觀察與交談;項目績效評估?問題清單;沖突管理更新的項目管理計劃?變更請求;更新的組織過程資產(chǎn)(無)項目溝通管理內(nèi)容輸入方法/工具輸出1.項目溝通計劃編制企業(yè)環(huán)境因素?項目章程?項目范圍說明書;組織過程資產(chǎn)?項目管理計劃項目干系人分析;溝通需求分析?溝通技術(shù)溝通管理計劃2-信息發(fā)布信息收集和檢索系統(tǒng)?信息發(fā)布系統(tǒng)3.績效報告收集依據(jù)材料?項目績效評審4.項目干系人管理項目管理計劃?溝通管理計劃?組織過程資-產(chǎn) 溝通方法?問題登記簿問題解決?項目溝通管理計劃(更新)?組織過程資產(chǎn)(更新) 項目風(fēng)險管理內(nèi)容輸入方法/工具輸出1.制定風(fēng)險管理計劃 項目范圍說明書;項目管理計劃;事業(yè)環(huán)境因素?組織過程資產(chǎn)規(guī)劃會議和分析;WBS技術(shù)風(fēng)險管理計劃2.識別項目風(fēng)險項目管理計劃(風(fēng)險;成本;進度;質(zhì)量等)?項目范圍基準?活動成本估算;活動歷時估算;干系人登記冊;項目文件.事業(yè)環(huán)境因素.組織過程資產(chǎn)德爾菲技術(shù);頭腦風(fēng)暴法;SWOT分析法;檢查表分析;圖解技術(shù)?文檔評審?假設(shè)分析?專家判斷;信息收集技術(shù)風(fēng)險登記冊(初步)3.實施定性風(fēng)險11;J*— 力、;SCH.1J1—L.JA-.f風(fēng)險登記冊?風(fēng)險管理計劃;項目范圍風(fēng)險分類?風(fēng)險概率和影響評估;概率影響矩陣?風(fēng)風(fēng)險登記冊(更新)
分析 說明書;組織過程資產(chǎn)險緊迫性評估;風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估;專家判斷 4.實施定量風(fēng)險分析風(fēng)險登記冊2;項目管理計劃(項目風(fēng)險管理計劃、項目成本管理計劃、項目進度管理計劃);項目范圍說明書;組織過程資產(chǎn)訪談(計劃評審技術(shù)-PERT);概率分布;期望貨幣價值(EMV)分析;建模和模擬(蒙特卡羅分析);計算分析因子;敏感性分析;專家判斷風(fēng)險登記冊(更新)5.制定風(fēng)險應(yīng)對計劃風(fēng)險登記冊;風(fēng)險管理計劃消極風(fēng)險或威脅的應(yīng)對策略;積極風(fēng)險或機會的應(yīng)對策略;應(yīng)急應(yīng)對策略;專家判斷風(fēng)險登記冊(更新);項目管理計劃(更新);與風(fēng)險相關(guān)的合同決策;項目文件(更新)6.監(jiān)控項目風(fēng)險風(fēng)險管理計劃;風(fēng)險登記冊;批準的變更請求;工作績效信息;績效報告_風(fēng)險再評估;風(fēng)險審計;偏差和趨勢分析;技術(shù)績效衡量;儲備金分析;狀態(tài)審杳會;風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng) 風(fēng)險登記冊(更新);變更請求;項目文件(更新);組織過程資產(chǎn)(更新)項目采購管理內(nèi)容輸入方法/工具輸出制定采購計劃項目范圍基準;項目需求文件;項目合作協(xié)議;風(fēng)險登記冊;與風(fēng)險相關(guān)的合同決策;活動資源要求;項目進度計劃;活動成本估算?成本績效基準?事業(yè)環(huán)境因素?組織過程資產(chǎn)自制或外購分析;專家判斷;合同類型采購管理計劃?采購工作說明書;自制或外購決策?采購文件;供方選擇標準?變更請求實施項目采購采購管理計劃;采購文件;供方選擇標準;合格賣方清單;賣方建議書?自制或外購決策;項目合作協(xié)議?項目文件;組織過程資產(chǎn)刊登公告;Internet搜索?投標人會議;建議書評價技術(shù);獨立估算?專家判斷?加權(quán)系統(tǒng);采購(合同)談判選中的賣方?采購合同?資源日歷?變更請求;項目管理計劃(更新)?項目文件(更新)管理項目采購采購文件;項目管理計劃?采購合同?批準的變更請求?工作績效信息?績效報告檢查和審計;采購績效審查;績效報告?支付系統(tǒng)?索賠管理;合同變更控制系統(tǒng)?記錄管理系統(tǒng)等 采購文檔?變更請求(更新)?項目管理計劃(更新);組織過程資產(chǎn)(更新)結(jié)束項目采購合同文件;合同管理計劃?采購文檔?合同收尾程序等采購審計?協(xié)商解決?記錄管理系統(tǒng) 結(jié)束的采購;組織過程資產(chǎn)(更新)發(fā)包規(guī)劃采購管理計劃?合同工作說明書SOW;自制或外購決策?項目管理計劃(*風(fēng)險登記冊*與風(fēng)險相關(guān)的合同協(xié)議*資源要求*項目進度計劃*活動費用估算*費用基準)標準表格?專家判斷采購文件;評估標準;合同工作說明書(更新)詢價組織過程資產(chǎn)?采購管理計劃?采購文件投標人會議;廣告?制定合格賣方清單 合格賣方清單?采購文件包?建議書賣方選擇組織過程資產(chǎn)?采購管理計劃?評估標準?采購文件包?建議書;合格賣方清單?項目管理計劃*風(fēng)險登記冊*與風(fēng)險相關(guān)的合同協(xié)議)加權(quán)系統(tǒng)?獨立估算?篩選系統(tǒng);合同談判;賣
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