江蘇自考27875企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理復(fù)習(xí)題

江蘇自考27875企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理復(fù)習(xí)題名詞解釋31管理幅度管理幅度是指一個(gè)管理者能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。32工作描述工作描述是對(duì)某特定職務(wù)工作的特征和環(huán)境特點(diǎn)的描述，其主體是崗位工作本身33經(jīng)濟(jì)訂貨批量所謂經(jīng)濟(jì)訂貨批量，就是使年庫(kù)存費(fèi)用達(dá)到最小的每次訂貨批量。34技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新(technologyinnovation)是指企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的知識(shí)、技術(shù)和工藝，采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)管理模式，提供新的產(chǎn)品和服務(wù)，占據(jù)市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值的行為。35投資回收期資回收期是指從投資方案實(shí)施起，至收回全部原始投資所需要的時(shí)間，也就是使投資項(xiàng)目的累計(jì)現(xiàn)金流入量等于累計(jì)現(xiàn)金流出量的時(shí)間。簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述企業(yè)文化的功能企業(yè)文化的導(dǎo)向功能。約束功能凝聚功能。激勵(lì)功能。調(diào)適功能。輻射功能。簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的程序組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析搜集和整理人力資源相關(guān)信息人力資源預(yù)測(cè)(4)制定人力資源規(guī)劃i(5)執(zhí)行與控制人力資源規(guī)劃(6)人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)與反饋簡(jiǎn)述吸收直接投資的優(yōu)缺點(diǎn)(1)吸收直接投資吸收直接投資是企業(yè)以協(xié)議等方式吸收國(guó)家、其他企業(yè)、個(gè)人和外商等直接投入的資本，形成企業(yè)資本金的一種籌資方式。吸收直接投資的優(yōu)點(diǎn)如下。所籌集的資本屬于企業(yè)的自有資本，與借入資本相比較，能提高企業(yè)的資信和借款能力。不僅可以獲得現(xiàn)金，而且能夠直接獲得所需的先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)，能夠盡快形成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力。③⑧所籌集的資金不能隨意抽回，也不需要到期償還，有利于降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。吸收直接投資的缺點(diǎn)如下。①通常資本成本比較高。②由于沒有證券作為媒介，產(chǎn)權(quán)關(guān)系有時(shí)不夠明晰，也不便于產(chǎn)權(quán)交易。發(fā)行股票股票是股份公司為籌集自有資本而發(fā)行的有價(jià)證券，是持股人擁有公司股份的憑證代表持股人在公司中擁有的所有權(quán)。普通股籌資的優(yōu)點(diǎn)如下。沒有固定的股息負(fù)擔(dān)。公普通股股本沒有固定的到期日，無(wú)須償還，成為公司的永久性資本⑧籌資的風(fēng)險(xiǎn)小。④發(fā)行普通股籌集自有資本能增強(qiáng)公司的信譽(yù)。普通股籌資的缺點(diǎn)如下。①資本成本高。②可能分散公司控制權(quán)。銀行借款是指企業(yè)根據(jù)合同從銀行(或其他金融機(jī)構(gòu))借入的需要還本付息的款項(xiàng)。銀行借款的優(yōu)點(diǎn)如下。①速度快。②成本低。③靈活性大。④不改變股東的控制權(quán)。⑤發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿作用。銀行借款的缺點(diǎn)如下。①增加企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。②限制條件多。⑧籌資數(shù)量有限。發(fā)行債券：債券是企業(yè)依照法定程序發(fā)行的，約定在一定期限內(nèi)還本付息的有價(jià)證券，是債券持有人擁有企業(yè)債權(quán)的憑證。發(fā)行債券籌資的優(yōu)點(diǎn)如下。資本成本較低。②具有財(cái)務(wù)杠桿作用。⑧保障企業(yè)控制權(quán)。、發(fā)行債券籌資的缺點(diǎn)如下。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高。②限制條件多。③籌資額有限。融資租賃融資租賃是指當(dāng)企業(yè)需要籌措資金、添置設(shè)備時(shí)，不是以直接購(gòu)買的方式投資，而是以付租金的形式向租賃公司借用設(shè)備。融資租賃的優(yōu)點(diǎn)如下。①迅速獲得所需資產(chǎn)。②限制較少。⑧全部租金通常在整個(gè)租期內(nèi)分期支付，可適當(dāng)減低不能償付的危險(xiǎn)。④租金費(fèi)用可在所得稅前扣除，承租企業(yè)能享受稅收優(yōu)惠?！谫Y租賃的缺點(diǎn)如下。成本高。②承租方要承擔(dān)必要的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)工作。商業(yè)信用商業(yè)信用是指商品交易中因延期付款或延期交貨而形成的借貸關(guān)系，它是企業(yè)之間的一種直接信用行為。商業(yè)信用融資的優(yōu)點(diǎn)如下。'①融資便利。②限制條件少。商業(yè)信用融資的缺點(diǎn)是期限較短，不利于企業(yè)對(duì)資本的統(tǒng)籌運(yùn)用，如果拖欠，則有可能導(dǎo)致企業(yè)信用地位和信用等級(jí)下降，對(duì)今后的購(gòu)貨和籌資不利。簡(jiǎn)述固定資產(chǎn)的特點(diǎn)周轉(zhuǎn)時(shí)間比較長(zhǎng)。固定資產(chǎn)變現(xiàn)能力差。數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定。價(jià)值和實(shí)物形態(tài)可以分離。簡(jiǎn)述企業(yè)文化創(chuàng)新過(guò)程中應(yīng)注意問題1．確立企業(yè)核心價(jià)值觀，樹立良好的企業(yè)形象2．突出企業(yè)文化個(gè)性3．營(yíng)造有利于員工發(fā)揮個(gè)性的文化環(huán)境4．摒棄裙帶關(guān)系5．企業(yè)文化創(chuàng)新應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)論述試述如何建立現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)制度構(gòu)建進(jìn)程，奠定充滿生機(jī)與活力的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)。建立有效的產(chǎn)權(quán)激勵(lì)和約束機(jī)制。重新配置國(guó)有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。保障各種不同所有制的產(chǎn)權(quán)主體平等競(jìng)爭(zhēng)，加快混合所有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。優(yōu)化資源配置。促進(jìn)市場(chǎng)秩序和信用制度完善。試述集中型戰(zhàn)略優(yōu)缺點(diǎn)集中型戰(zhàn)略又稱集中一點(diǎn)或?qū)I(yè)化戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略通過(guò)滿足特定消費(fèi)群體的特殊消費(fèi)需求，者集中服務(wù)于某一有限的區(qū)域市場(chǎng)，以此來(lái)建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)地位。集中型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是：企業(yè)能夠控制一定的產(chǎn)品勢(shì)力范圍，在此勢(shì)力范圍內(nèi)，其他競(jìng)爭(zhēng)者不易與之競(jìng)爭(zhēng)，因此其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位較為穩(wěn)固；另一方面，其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中，管理簡(jiǎn)單方便可以集中使用企業(yè)所擁有的資源要素，有條件深入研究，以至于精通有關(guān)的專門技術(shù)。集中型戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是：當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化，技術(shù)創(chuàng)新或新的替代品出現(xiàn)時(shí)，該產(chǎn)品的需求下降，企業(yè)將受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。江蘇自考2020年8月27875企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理名詞解釋31企業(yè)素質(zhì)企業(yè)素質(zhì)指的是企業(yè)各要素的質(zhì)量及其相互結(jié)合的本質(zhì)特征，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須具備的基本要素的有機(jī)結(jié)合所產(chǎn)生的整體功能。32企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)一個(gè)企業(yè)在一定時(shí)期的全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)和政策，以及資源調(diào)配做出的決策和管理就是戰(zhàn)略管理。33人力資源管理人力資源管理即對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計(jì)劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。人力資源人力資源是指在一定時(shí)期內(nèi)，一個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有或?qū)⒕哂袨樯鐣?huì)創(chuàng)造物質(zhì)和文化財(cái)富的、從事體力勞動(dòng)和智力勞動(dòng)的人們的總稱。34質(zhì)量成本企業(yè)為確保達(dá)到滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的費(fèi)用，以及沒有獲得滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的損失。包括(1)運(yùn)行質(zhì)量成本運(yùn)行質(zhì)量成本是指企業(yè)為達(dá)到和確保規(guī)定的質(zhì)量水平所支付的費(fèi)用，包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本和外部損失成本。外部質(zhì)量保證成本外部質(zhì)量保證成本是指依合同要求，為向顧客提供需要的客觀證據(jù)所支付的費(fèi)用。35財(cái)務(wù)杠桿財(cái)務(wù)杠桿是指由于債務(wù)的存在而導(dǎo)致普通股股東每股收益的變動(dòng)幅度大于息稅前利潤(rùn)變動(dòng)幅度的杠桿效應(yīng)。簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述申請(qǐng)營(yíng)業(yè)登記需要具備條件營(yíng)業(yè)登記是指登記主管機(jī)關(guān)對(duì)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，又不具備法人條件的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行審查核準(zhǔn)并頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，確認(rèn)其合法經(jīng)營(yíng)權(quán)的登記行為。有符合規(guī)定的名稱。有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設(shè)施。有相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)和負(fù)責(zé)人。有經(jīng)營(yíng)所需要的資金和從業(yè)人員。符合規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍。有相應(yīng)的財(cái)務(wù)核算制度。聯(lián)營(yíng)企業(yè)還應(yīng)有聯(lián)合簽署的決議。簡(jiǎn)述內(nèi)部提升制度優(yōu)缺點(diǎn)內(nèi)部提升制度具有以下優(yōu)點(diǎn)。利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。利于吸引內(nèi)部人才。有利于保證選聘工作的正確性。有利于被聘者迅速開展工作。內(nèi)部提升制度也會(huì)帶來(lái)如下一些弊端：可能會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部“近親繁殖”現(xiàn)象的發(fā)生：可能會(huì)引起同事之間的矛盾。簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈的基本特點(diǎn)供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理(2))以顧客為中心強(qiáng)調(diào)伙伴間的合作與共享強(qiáng)調(diào)一體化的精細(xì)管理注重信息技術(shù)的集成應(yīng)用注重供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)優(yōu)化管理供應(yīng)鏈的特點(diǎn)(1)復(fù)雜性(2)動(dòng)態(tài)性(3)面向用戶需求(4)增值性(5)交叉性簡(jiǎn)述質(zhì)量認(rèn)證特點(diǎn)①質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品和質(zhì)量體系認(rèn)證工作的基礎(chǔ)是標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量認(rèn)證活動(dòng)是由第三方進(jìn)行的。認(rèn)證合格的證明方式可以采用合格證書和認(rèn)證標(biāo)志。簡(jiǎn)述融資租賃優(yōu)缺點(diǎn)融資租賃的優(yōu)點(diǎn)如下。①迅速獲得所需資產(chǎn)。限制較少。全部租金通常在整個(gè)租期內(nèi)分期支付，可適當(dāng)減低不能償付的危險(xiǎn)。租金費(fèi)用可在所得稅前扣除，承租企業(yè)能享受稅收優(yōu)惠。融資租賃的缺點(diǎn)如下。①成本高。承租方要承擔(dān)必要的維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)工作。論述試述成本領(lǐng)先戰(zhàn)略優(yōu)缺點(diǎn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的思想是：企業(yè)力爭(zhēng)以最低的總成本取得行業(yè)中的領(lǐng)先地位，：，并按照這一基本目標(biāo)采用一系列的方針。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是：在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)具有進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)的良好條件，即業(yè)可以利用低價(jià)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中奪取市場(chǎng)，提高自己的市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大銷售量，增加利潤(rùn)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是：首先，投資較大，其次，把過(guò)多的注意力集中于低成本戰(zhàn)略，忽視顧客對(duì)產(chǎn)品差異的關(guān)注，使企業(yè)很容易被采用產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擊??；最后，由于企業(yè)集中大量投資于現(xiàn)有技術(shù)及現(xiàn)有設(shè)備因此，對(duì)新技術(shù)的采用及技術(shù)創(chuàng)新反應(yīng)遲鈍。差別化戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是：企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù)在行業(yè)中具有與眾不同特色，差別化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是：利用顧客對(duì)產(chǎn)品特色的注意和信任，由此對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感渡降低，可以使企業(yè)避開激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在特定領(lǐng)域形成獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)，使其他企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)難以追趕，以此來(lái)保持市場(chǎng)領(lǐng)先的地位。差別化戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是：要保持產(chǎn)品的差異化，往往以成本的提高為代價(jià)。因?yàn)閷?shí)施這一戰(zhàn)略，企業(yè)要把產(chǎn)品的特色放在第一位，要增加設(shè)計(jì)和研究開發(fā)費(fèi)用，要用高檔的原材料，產(chǎn)品差異化所取得的利潤(rùn)中有很大一部分被產(chǎn)品成本的提高所抵銷；另外，由于特色產(chǎn)品的價(jià)格較高，很難擁有較大的銷售量。因此，該戰(zhàn)略不可能迅速提高市場(chǎng)占有率。戰(zhàn)略通過(guò)滿足特定消費(fèi)群體的特殊消費(fèi)需求，或者集中服務(wù)于某一有限的區(qū)域市場(chǎng)，以此來(lái)建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)地位。集中型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是：企業(yè)能夠控制一定的產(chǎn)品勢(shì)力范圍，在此勢(shì)力范圍內(nèi)，其他競(jìng)爭(zhēng)者不易與之競(jìng)爭(zhēng)，因此其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位較為穩(wěn)固：另一方面，其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中，管理簡(jiǎn)單方便，可以集中使用企業(yè)所擁有的資源要素，有條件深入研究，以至于精通有關(guān)的專門技術(shù)。集中型戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是：當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化，技術(shù)創(chuàng)新或新的替代品出現(xiàn)時(shí)，該產(chǎn)品的需求下降，企業(yè)將受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。從市場(chǎng)營(yíng)銷的觀點(diǎn)出發(fā)，試述新產(chǎn)品的開發(fā)過(guò)程大致要經(jīng)歷的步驟①構(gòu)思形成。②概念設(shè)計(jì)。從：⑧產(chǎn)品設(shè)計(jì)。產(chǎn)④正式進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)。⑤進(jìn)行新產(chǎn)品的市場(chǎng)測(cè)試。⑥市場(chǎng)試銷。⑦大批投產(chǎn)、正式上市。江蘇自考2020年10月27875企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理名詞解釋31決策職能決策職能是為了達(dá)到一定的目標(biāo)，從2個(gè)以上的可行方案中選擇1個(gè)合理方案的分析判斷過(guò)程。32職能戰(zhàn)略也稱分戰(zhàn)略，是為了保證企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，運(yùn)用各種專業(yè)職能，使企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以便更加有效地適應(yīng)內(nèi)、外環(huán)境的要求所制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略。企業(yè)的主要職能戰(zhàn)略有以下幾種。(1)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略(2)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略(3)生產(chǎn)戰(zhàn)略(4)研究與開發(fā)戰(zhàn)略(5)人力資源戰(zhàn)略規(guī)模較大的企業(yè)，其戰(zhàn)略可以劃分為3個(gè)層次，企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略，33工作分析工作分析又稱職務(wù)分析，是指對(duì)某特定的職務(wù)及與其相關(guān)的要素進(jìn)行系統(tǒng)的研究和分析并確定完成這一職務(wù)所需條件、資格和行為的活動(dòng)過(guò)程。34質(zhì)量認(rèn)證第三方依據(jù)程序?qū)Ξa(chǎn)品，過(guò)程或服務(wù)符合規(guī)定的要求給予的書面保證。35現(xiàn)金流量現(xiàn)金流量是指在投資活動(dòng)中，由于引進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目而引起的現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出的數(shù)量。簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述人力資源的特征1能動(dòng)性2兩重性3時(shí)效性4社會(huì)性5連續(xù)性6再生性簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理(2))以顧客為中心強(qiáng)調(diào)伙伴間的合作與共享強(qiáng)調(diào)一體化的精細(xì)管理注重信息技術(shù)的集成應(yīng)用注重供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)優(yōu)化管理供應(yīng)鏈的特點(diǎn)(1)復(fù)雜性(2)動(dòng)態(tài)性(3)面向用戶需求(4)增值性(5)交叉性簡(jiǎn)述資金籌集的基本要求1．合理確定資金需求量，努力提高籌資效果2．適時(shí)取得資金，保證資金投放需要3．周密研究投資方向，大力提高投資效果4．認(rèn)真選擇籌資渠道，力求降低資金成本5．合理安排資本結(jié)構(gòu)，保持適當(dāng)償債能力簡(jiǎn)述固定資產(chǎn)管理的基本要求①保證固定資產(chǎn)完整無(wú)缺。②提高固定資產(chǎn)的完整程度和利用效果，減少固定資產(chǎn)占用，節(jié)省固定資產(chǎn)壽命周期的費(fèi)用支出。正確核定固定資產(chǎn)需用量正確計(jì)算固定資產(chǎn)折舊額，有計(jì)劃地計(jì)提固定資產(chǎn)折舊。進(jìn)行固定資產(chǎn)的投資預(yù)測(cè)。簡(jiǎn)述新產(chǎn)品開發(fā)策略。(1)搶先策略搶在其他企業(yè)之前，將新產(chǎn)品開發(fā)出來(lái)并投放到市場(chǎng)中去，從而使企業(yè)處于領(lǐng)地位。緊跟策略即企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上的暢銷產(chǎn)品，就不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行仿制而投放市場(chǎng)。引進(jìn)策略引進(jìn)策略即把專利和技術(shù)買過(guò)來(lái)，組織力量進(jìn)行消化、吸收和創(chuàng)新，變成自己的技術(shù)，并迅速轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力。最低成本策略最低成本策略是指企業(yè)大力降低新產(chǎn)品成本，使新產(chǎn)品的價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力。改進(jìn)戰(zhàn)略所開發(fā)的新產(chǎn)品與原產(chǎn)品相比，只發(fā)生了量的變化，但同樣能滿足顧客新的需求。周到服務(wù)策略是指加強(qiáng)新產(chǎn)品的售前和售后服務(wù)，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。論述試述企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任①承擔(dān)明禮誠(chéng)信、確保產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)的責(zé)任。②承擔(dān)科學(xué)發(fā)展與繳納稅款的責(zé)任。承擔(dān)可持續(xù)發(fā)展與節(jié)約資源的責(zé)任。承擔(dān)保護(hù)環(huán)境和維護(hù)自然和諧的責(zé)任。承擔(dān)公共產(chǎn)品與文化建設(shè)的責(zé)任。承擔(dān)扶危濟(jì)困和發(fā)展慈善事業(yè)的責(zé)任。承擔(dān)保護(hù)職工健康和確保職工待遇的責(zé)任。承擔(dān)發(fā)展科技和創(chuàng)立自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任。試述差別化戰(zhàn)略優(yōu)缺點(diǎn)(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的思想是：企業(yè)力爭(zhēng)以最低的總成本取得行業(yè)中的領(lǐng)先地位，：，并按照這一基本目標(biāo)采用一系列的方針。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是：在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)具有進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)的良好條件，即業(yè)可以利用低價(jià)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中奪取市場(chǎng)，提高自己的市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大銷售量，增加利潤(rùn)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是：首先，投資較大，其次，把過(guò)多的注意力集中于低成本戰(zhàn)略，忽視顧客對(duì)產(chǎn)品差異的關(guān)注，使企業(yè)很容易被采用產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擊?。蛔詈?，由于企業(yè)集中大量投資于現(xiàn)有技術(shù)及現(xiàn)有設(shè)備因此，對(duì)新技術(shù)的采用及技術(shù)創(chuàng)新反應(yīng)遲鈍。差別化戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是：企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù)在行業(yè)中具有與眾不同特色，差別化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是：利用顧客對(duì)產(chǎn)品特色的注意和信任，由此對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感渡降低，可以使企業(yè)避開激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在特定領(lǐng)域形成獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)，使其他企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)難以追趕，以此來(lái)保持市場(chǎng)領(lǐng)先的地位。差別化戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是：要保持產(chǎn)品的差異化，往往以成本的提高為代價(jià)。因?yàn)閷?shí)施這一戰(zhàn)略，企業(yè)要把產(chǎn)品的特色放在第一位，要增加設(shè)計(jì)和研究開發(fā)費(fèi)用，要用高檔的原材料，產(chǎn)品差異化所取得的利潤(rùn)中