科技年度工作總結(jié)匯編

1/1科技年度工作總結(jié)匯編

科技年度工作總結(jié)篇1

今年我縣擬定全年新上和技改投入139950萬元，其中重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目24個，總投資113250萬元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)下達(dá)的新增和技改投入26700萬元，預(yù)計(jì)全年均能全面完成任務(wù)。技改投入市上下達(dá)目標(biāo)任務(wù)34224萬元，到10月底就已經(jīng)完成了41200萬元，預(yù)計(jì)全年可完成45000萬元。完成計(jì)劃%，同比增長%；技術(shù)創(chuàng)新投資市上下達(dá)目標(biāo)任務(wù)2772萬元，預(yù)計(jì)全年可完成2900萬元，完成計(jì)劃%，同比增長%，完成工業(yè)項(xiàng)目儲備30個，其中可研深度12個。

一、完成全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)劃和管理

今年年初，根據(jù)全年發(fā)展擬定了發(fā)展規(guī)劃，重點(diǎn)項(xiàng)目24個并落實(shí)了掛包責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，出臺了獎勵辦法。向縣委、政府報(bào)送了全縣工業(yè)企業(yè)“四個一批”項(xiàng)目，對這些重點(diǎn)項(xiàng)目按照目標(biāo)考核的情況匯總、資料報(bào)送、上下銜接等相關(guān)工作。對全縣技術(shù)改造進(jìn)行投資管理并強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)施的全過程監(jiān)管。制定和完善了全縣技改項(xiàng)目投資管理辦法。對全縣技術(shù)改造項(xiàng)目及時(shí)做好上報(bào)、審批、核準(zhǔn)、備案。按月報(bào)送和通報(bào)新上項(xiàng)目和技改項(xiàng)目的形象進(jìn)度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見，按時(shí)、按質(zhì)、按量報(bào)送了省、市重點(diǎn)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的報(bào)表和實(shí)施進(jìn)度情況，并分析全縣工業(yè)項(xiàng)目投資建設(shè)進(jìn)展情況。

二、工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況

今年，全縣規(guī)劃工業(yè)新上和技改重點(diǎn)項(xiàng)目18個，計(jì)劃總投資106950萬元。預(yù)計(jì)年底將完成總投資11億元。今年年底能夠竣工投產(chǎn)的項(xiàng)目有14個，分別是：天然氣氣井新建和改造項(xiàng)目；天然氣輸氣管道新建和維修改造項(xiàng)目；鳳凰壩煤礦技改擴(kuò)能項(xiàng)目；油橄欖系列產(chǎn)品生產(chǎn)線技改擴(kuò)能項(xiàng)目的化妝品、精華素生產(chǎn)線；玉米淀粉生產(chǎn)線技改項(xiàng)目；裝飾裝潢材料生產(chǎn)線技改擴(kuò)能項(xiàng)目；城市電網(wǎng)改造項(xiàng)目的中心、嚴(yán)家變電站擴(kuò)容及線路改造；不銹鋼精密鑄件擴(kuò)能項(xiàng)目；艦船燃?xì)廨啓C(jī)長試基地項(xiàng)目的首期70機(jī)組；煤焦化項(xiàng)目的粗笨提取生產(chǎn)線；專用飼料廠建設(shè)項(xiàng)目；膠合板生產(chǎn)線；燈飾、佛具建設(shè)項(xiàng)目的佛具生產(chǎn)線；20萬噸成品混凝土生產(chǎn)線等項(xiàng)目。

三、工業(yè)集中區(qū)進(jìn)展情況

現(xiàn)已全面完成了規(guī)劃及其評審，并經(jīng)縣常委會通過。工業(yè)集中區(qū)占地5000余畝，平方公里，項(xiàng)目環(huán)評已經(jīng)專家組評審?fù)ㄟ^，并成立了工業(yè)集中區(qū)管委會，出臺了入?yún)^(qū)辦法和相關(guān)政策措施。目前，首期近1000畝的用地報(bào)批手續(xù)即將完成。1489米的主干道和253米的輔道即將進(jìn)入招標(biāo)程序。天源油橄欖公司、寶源白鵝公司、君達(dá)紙制品廠和殺菌錢包項(xiàng)目已核準(zhǔn)入?yún)^(qū)發(fā)展。另有汽修項(xiàng)目、物流項(xiàng)目、綠香豆筍廠、慶豐機(jī)械廠正在申請入?yún)^(qū)發(fā)展。

四、全面完成向上爭取項(xiàng)目和資金任務(wù)

今年我縣完成向上申報(bào)項(xiàng)目7個，申請資金210萬元，預(yù)計(jì)可到位資金155萬元。

具體項(xiàng)目有：

1、回龍焦電有限公司的焦?fàn)t煤氣綜合利用項(xiàng)目40萬元；

2、梨梨生物工程公司的年產(chǎn)2萬噸葡萄糖淀粉技改項(xiàng)目40萬元；

3、天師紙廠溝煤廠的9萬噸/年原煤技改擴(kuò)能及矸石綜合利用項(xiàng)目40萬元；

4、回龍焦電有限公司的提高煉焦成焦率新技術(shù)20萬元；

5、榮寶板業(yè)有限公司的開發(fā)玉石晶光板項(xiàng)目20萬元；

6、沙壩永紅酒廠的生態(tài)小曲白酒新產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)20萬元；

7、天師紙廠溝煤廠的安全措施改造資金30萬元。

五、招商引資及西博會

今年我縣加大了招商引資工業(yè)項(xiàng)目和資金力度。依托工業(yè)集中區(qū)的建設(shè)，依托進(jìn)一步優(yōu)化的環(huán)境。依托水泥項(xiàng)目積極招商引資，先后到成都、溧陽、寧波等地進(jìn)行項(xiàng)目推介，陪同來開企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察。通過招商引資，成都華儀電鍍安裝工程有限公司已在開江注入資金300萬元，注冊了“云龍水泥有限責(zé)任公司”，正積極融資準(zhǔn)備在開江實(shí)施300萬噸水泥項(xiàng)目，我們力爭在今年年底前完成新增200萬噸生產(chǎn)能力的水泥項(xiàng)目報(bào)批手續(xù)。積極組織企業(yè)到西博會參展，10月27日，在成都西博會上我縣的油橄欖系列產(chǎn)品、五金系列產(chǎn)品、玉石晶光板系列、生態(tài)小曲白酒系列、豆筍系列等特色產(chǎn)品在工業(yè)館進(jìn)行了實(shí)物展示和產(chǎn)品宣傳并著重對我縣普安工業(yè)集中區(qū)進(jìn)行了重點(diǎn)推薦，大力宣傳了我縣資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢以及投資優(yōu)惠政策，加快了我縣招商引資力度。

六、其他各項(xiàng)工作

今年先后多次到艦船燃?xì)廨嗛L試基地進(jìn)行了綜合協(xié)調(diào)服務(wù)，切實(shí)解決該企業(yè)在建設(shè)過程中水、電、氣、用地等具體問題，如今年4月份協(xié)助解決廠周圍道路堵塞糾紛，到中石化解決用氣與發(fā)電上網(wǎng)等問題。

受今年汶川大地震的波及，我縣部分企業(yè)損失較大，我股室在委領(lǐng)導(dǎo)安排部署下，積極收集企業(yè)災(zāi)情損失情況，并同譚主任一道多次到損失較重的開江永發(fā)肉食品公司，譚主任代表經(jīng)委對該企業(yè)進(jìn)行了慰問并布置了下步整改隱患措施，從6月份開始協(xié)助該企業(yè)對危房進(jìn)行了維修和加固，9月初已經(jīng)完工并投入使用。

由于今年安全事故比較頻繁，從10月17日開始由譚主任帶領(lǐng)我股室到梨梨生物工程公司、回龍焦電有限公司、興榮機(jī)焦公司、永發(fā)肉食品公司、甘棠油料公司、江春工具廠、永興五金公司、祥成塑料廠等重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)的安全生產(chǎn)隱患進(jìn)行了排查，督促企業(yè)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，并對它們在生產(chǎn)過程的安全隱患提出了合理建議。

七、下步工作打算

1、加強(qiáng)督促檢查，制定倒排工期。

對列入市、縣考核的重點(diǎn)項(xiàng)目分別按倒計(jì)時(shí)安排工期，三天一檢查和收集進(jìn)度，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。

2、對規(guī)劃建設(shè)的項(xiàng)目加大服務(wù)、協(xié)調(diào)和工作督導(dǎo)力度。

經(jīng)委班子成員對未達(dá)到形象進(jìn)度的項(xiàng)目將分別掛包，對項(xiàng)目建設(shè)存在的重大問題，專題研究解決方案，務(wù)必掃清發(fā)展障礙，限期竣工投產(chǎn)。確保全年目標(biāo)任務(wù)的如期完成。

3、精心謀化，搞好項(xiàng)目儲備。

目前，我委已基本擬定20xx年工業(yè)新上和技改重點(diǎn)項(xiàng)目20余個，預(yù)計(jì)總投資28億元，20xx年當(dāng)期投入11億元。繼續(xù)做好項(xiàng)目篩選和優(yōu)化，科學(xué)編制明年的工業(yè)新上和技改重點(diǎn)項(xiàng)目投資計(jì)劃。

4、切實(shí)做好項(xiàng)目前期工作。

對要實(shí)施的重點(diǎn)項(xiàng)目均要編制項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告以及項(xiàng)目組織實(shí)施方案等，并認(rèn)真搞好項(xiàng)目策劃和包裝，以利于招商引資和向上爭取資金。

5、加強(qiáng)同省、市相關(guān)部門的銜接，切實(shí)做好項(xiàng)目的申報(bào)和審批等工作，積極向上爭取項(xiàng)目和資金。

300萬噸水泥項(xiàng)目年內(nèi)必須完成申報(bào)審批工作。

6、強(qiáng)化目標(biāo)管理，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。

一是對20xx年項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度快、完成任務(wù)好的項(xiàng)目業(yè)主要給予獎勵；二是制定20xx年工業(yè)新上和技改重點(diǎn)項(xiàng)目的目標(biāo)管理辦法，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。

科技年度工作總結(jié)篇2

**市科技特派員工作開展一年多來，初步形成了政府推動、部門配合、科技人員積極參與的格局，通過開展此項(xiàng)工作，科技成果在農(nóng)民群眾脫貧致富的實(shí)踐中得到了有效地轉(zhuǎn)化，推進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收，為全市廣大農(nóng)村全面建設(shè)小康社會起到了積極的推動作用。

一、基本情況

通過精心組織，嚴(yán)格考核，共選派26名科技人才作為科技特派員，充實(shí)到龍頭企業(yè)、骨干產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的前沿陣地。今年，全市科技特派員開展技術(shù)培訓(xùn)200多次，培訓(xùn)農(nóng)民4萬人次，發(fā)放技術(shù)資料4萬份,推廣新技術(shù)28項(xiàng)，引進(jìn)新品種20個，吸收農(nóng)村勞動力5000人，創(chuàng)建專業(yè)協(xié)會10個，幫助3000個農(nóng)業(yè)家庭實(shí)現(xiàn)人均收入近4000元，農(nóng)民人均收入增幅達(dá)到15%以上，科技特派員的自身經(jīng)濟(jì)效益也得到大幅度提高。

二、主要作法

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)抓保障。該市成立了科技特派員工作領(lǐng)導(dǎo)小組。研究制訂

了**市《關(guān)于科技特派員工作的實(shí)施方案》，方案中明確了開展科技特派員工作的指導(dǎo)思想，規(guī)定了科技特派員的選派程序、選派對象、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)地點(diǎn)，確定了工作目標(biāo)和任務(wù)，提出了保障激勵措施以及組織管理機(jī)制等。

(二)選人員抓隊(duì)伍。選派好科技特派員，是開展科技特派員工作的首要環(huán)節(jié)，也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它直接影響工作開展的效果。該市在開展特派員工作時(shí)對專業(yè)技術(shù)人員，尋找科農(nóng)的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)行雙向選擇。首先根據(jù)該市水稻、畜牧、水產(chǎn)、林果等發(fā)展的實(shí)際需要，選擇一批具有較高素質(zhì)、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員作為下派人選，然后讓他們與農(nóng)業(yè)企業(yè)、專業(yè)大戶直接見面，實(shí)行雙向選擇。一年多來的實(shí)踐證明，通過雙向選擇，提高了科技資源配置的有效性，也提高了科技服務(wù)成效。對農(nóng)村鄉(xiāng)土人才，既看自身效果，更看帶動意識。

(三)多輪驅(qū)動抓實(shí)效。一年多來，通過基地示范帶動、技術(shù)培訓(xùn)推動、促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、利益捆綁聯(lián)動、招才引智促動，把特派員工作搞得扎扎實(shí)實(shí)，特派員真正成為農(nóng)村科技播種人，成為先進(jìn)生產(chǎn)力的代表者，促進(jìn)了科學(xué)技術(shù)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合，推動了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

科技年度工作總結(jié)篇3

轉(zhuǎn)眼間，xx科技已經(jīng)成長了一歲，回首過去一年，是非常輝煌成就的一年，各項(xiàng)規(guī)章制度的作成、及付諸的實(shí)施，通過了環(huán)保認(rèn)定，及ISO9001:20xx質(zhì)量、體系、認(rèn)證，標(biāo)志著公司在觸摸屏行業(yè)中奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在電子行業(yè)中拓展領(lǐng)域。

xx公司處處本著以人為本，精細(xì)管理。確保各項(xiàng)工作順利完成的目的，狠抓人員，穩(wěn)定管理，健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度。從人員出勤，規(guī)范操作，勞動效率。細(xì)化責(zé)任，量化考核，達(dá)到制度管理人，用制度約束人的目的，運(yùn)用評選優(yōu)秀員工，從而提高員工的責(zé)任感，積極主動性。營造良好的企業(yè)文化氣氛。向員工宣傳文化理念的精神，全力打造操作過硬，勇于拼搏的員工隊(duì)伍。

質(zhì)量管理不斷完善，產(chǎn)品安全可靠，贏得市場的最終保證，積極查找不足，針對市場反饋及時(shí)調(diào)整。加大力度，控制與監(jiān)控明確各個環(huán)節(jié)質(zhì)量責(zé)任，加大質(zhì)量體系文件的學(xué)習(xí)。增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識，提高過程，操作后嚴(yán)肅性，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作，以考核約束個人的行為確保質(zhì)量的穩(wěn)定性提高。

設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定，一是加強(qiáng)設(shè)備，監(jiān)查，尤其是做好水、電、氣、等成本資源的管理和超耗控制，做浪費(fèi)懲罰，使節(jié)約部門中體觀，齊抓管理，形成合力。二是做好設(shè)備的日常檢查監(jiān)督有效實(shí)施。

實(shí)現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造最佳效率，合理實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品效轉(zhuǎn)化，合理控制物料耗費(fèi)加強(qiáng)廢棄物品回收利用，防止產(chǎn)品流失控制副品率，同時(shí)，以目標(biāo)管理為動力。找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn)。以規(guī)范管理為切入點(diǎn)，樹立成本意識，加強(qiáng)對成品合格率，把關(guān)控制實(shí)現(xiàn)最佳效率。

輝煌成就的一年，將成為xx成長的歷史，即將迎來不可預(yù)料的工作壓力。將會更加繁重，為此我們將更要勤奮好學(xué)，提高自身的素質(zhì)，與技能。適用于公司發(fā)展共同成長，創(chuàng)造輝煌的20xx讓我們繼續(xù)相約20

科技年度工作總結(jié)篇4

我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，強(qiáng)化科技支撐，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，以全行計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)為重點(diǎn)，加大計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力度，以科技促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化管理，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行

隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度，全年沒有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。

一是實(shí)施了計(jì)算機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行重大責(zé)任事故一票否決制。并加大了對全行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查和考核力度，從管理和技術(shù)著手，切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。

二是針對目前“新一代”運(yùn)行中存在的問題，及時(shí)組織人力進(jìn)行了測試、匯總，并反饋到省分行，解決了有關(guān)支票子系統(tǒng)帳頁調(diào)整等問題，進(jìn)一步完善了系統(tǒng)功能，提高了系統(tǒng)應(yīng)用水平。

三是實(shí)施了網(wǎng)點(diǎn)撥號備份方案，當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)電信線路中斷時(shí)啟用撥號備份措施，有效解決了網(wǎng)點(diǎn)到縣支行沒有備份線路，一旦線路中斷，無法辦理業(yè)務(wù)的問題，確保了網(wǎng)點(diǎn)線路穩(wěn)定。

四是針對“新一代”運(yùn)行中存在的安全問題對前臺進(jìn)行了一次較大的升級，對前臺操作中部分程序進(jìn)行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結(jié)、解凍、支控方式更改、帳戶狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛；借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等，提高了客戶資金的安全。

五是針對五一期間隴南電信分公司設(shè)備原因，造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障，致使全行到各縣的DDN電路阻斷達(dá)25個小時(shí)事件，進(jìn)行了維權(quán)。并通過與當(dāng)?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商，該公司就此事件向我行致歉，并對我行造成的損失，從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點(diǎn)2個月的租用費(fèi)，僅此，全行全年可減少網(wǎng)費(fèi)支出達(dá)8萬余元。同時(shí)又督促隴南電信分公司制定了《IT南電信對XX行DDN線路故障處理應(yīng)急預(yù)案》，并對所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行雙線路備份。

六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用。根據(jù)一年多試運(yùn)行存在的問題，對網(wǎng)點(diǎn)的線路進(jìn)行了提速，并根據(jù)我行的實(shí)際需要全面推廣應(yīng)用了CMS系統(tǒng)，提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用水平。

七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)及時(shí)排除網(wǎng)點(diǎn)各類故障三百多次，對系統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點(diǎn)給予了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，保證業(yè)務(wù)能按時(shí)辦理。

八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng)，按分行的安排多次對ABIS系統(tǒng)和CMS系統(tǒng)進(jìn)行了升級、更新，優(yōu)化軟件功能，規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。

二、合理安排，穩(wěn)步推進(jìn)電子化建設(shè)

在保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí)，按照省分行的安排和部署，積極進(jìn)行電子化項(xiàng)目的建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是進(jìn)一步拓展了銀行卡功能，改善了用卡環(huán)境，完成了銀行卡收費(fèi)的推廣應(yīng)用工作。全行今年僅卡手續(xù)費(fèi)收入就達(dá)150多萬。

二是繼續(xù)完善了“新一代”系統(tǒng)功能，將所有現(xiàn)有中間業(yè)務(wù)納入中間業(yè)務(wù)平臺管理，從而提高了中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量。

三是計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)進(jìn)展順利。完成了入侵檢測IDS服務(wù)器的安裝和調(diào)試；安裝了一臺PASSPORT8603，使其和原有設(shè)備PASSPORT1150互為備份，消除了網(wǎng)絡(luò)的單點(diǎn)故障，做到了完全的設(shè)備、電路余備份。并依托北電核心交換機(jī)PP8603極為強(qiáng)勁的性能優(yōu)勢及電信級的安全可靠性，使得網(wǎng)絡(luò)無故障率時(shí)間大大延長，充分滿足了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求；對部分使用Cisco路由器的縣支行安裝了北電網(wǎng)絡(luò)的二層交換機(jī)Baystack450，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)網(wǎng)和其它網(wǎng)絡(luò)的隔離，提高了網(wǎng)絡(luò)的安全性。

四是推廣應(yīng)用了柜員身份認(rèn)證系統(tǒng)。在原柜員系統(tǒng)中，柜員通過柜員號和密碼登錄ABIS系統(tǒng)，ABIS系統(tǒng)根據(jù)柜員號和密碼判斷柜員身份的合法性，并通過柜員號與內(nèi)部權(quán)限表的對應(yīng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)對柜員的訪問控制。通過推廣柜員身份認(rèn)證系統(tǒng)，建立柜員證書與柜員號的關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)對柜員身份進(jìn)行認(rèn)證，確定柜員身份的合法性，降低了安全管理的風(fēng)險(xiǎn)；

五是完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。目前電子化設(shè)備的投入規(guī)模越來越大，種類越來越多，變化和調(diào)整也越來越頻繁，導(dǎo)致設(shè)備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設(shè)備仍停留在手工管理階段，其運(yùn)做機(jī)制已和我行計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展速度不相匹配，管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此，按省分行的要求對全區(qū)的設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化管理，經(jīng)過二十幾天忙碌的清理、錄入工作，順利完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。此項(xiàng)工作的推廣應(yīng)用，對于規(guī)范全行電子化設(shè)備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力，提高管理水平和設(shè)備采購決策科學(xué)化都有著重大的意義。

六是加快了辦公自動化建設(shè)步伐，擴(kuò)大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。今年，根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行，實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營分析等辦公程序的電子化處理，進(jìn)一步提高全行辦公自動化水平。

七是進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造。將二級分行至省分行電信線路提速至2M，進(jìn)一步滿足了業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。

八是加快了自助銀行建設(shè)步伐。完成了成縣農(nóng)行營業(yè)室ATM和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話費(fèi)投入運(yùn)行。

三、完善流程，提高全行統(tǒng)計(jì)工作水平

在繼續(xù)做好日常報(bào)表的報(bào)送工作，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的.準(zhǔn)確性和時(shí)效性的同時(shí)，今年。

一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計(jì)工作模式，將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集渠道，由原來的從ABIS系統(tǒng)采集改進(jìn)為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過報(bào)表下載方式采集，既杜絕了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不真實(shí)性，又提高了統(tǒng)計(jì)工作的自動化水平；

二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計(jì)工作考核評比辦法》，從報(bào)表管理、統(tǒng)計(jì)工作管理、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行四個方面進(jìn)行考核。

三是推廣應(yīng)用了ABIS和統(tǒng)計(jì)、CMS和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)接口軟件，可以直接從ABIS和CMS系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，提高了報(bào)表的自動化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測水平。

四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)資料分析表。通過對比、回歸分析等多種手段，較準(zhǔn)確地評價(jià)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)狀，預(yù)測了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢。同時(shí)縮短統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí)間，將10日一報(bào)的按旬監(jiān)測縮短為5日一報(bào)的5日監(jiān)測；

五是充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能，及時(shí)監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。為了全面掌握各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營現(xiàn)狀，我們充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能，讓各行代報(bào)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的[092]、[094]總賬報(bào)表、[926]五級分類報(bào)表，設(shè)計(jì)了分析表樣，生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表，對全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能迅速掌握網(wǎng)點(diǎn)的第一手資料，為指導(dǎo)基層工作提供了依據(jù)。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高科技隊(duì)伍人員素質(zhì)

為確保我行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行，針對全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差，人員素質(zhì)低，并結(jié)合近年來“新一代”業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行、管理和操作中出現(xiàn)的問題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作，我們于4月16日—18日舉辦了一期計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)班，著重學(xué)習(xí)了網(wǎng)點(diǎn)撥號備份實(shí)施方案、網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點(diǎn)前臺程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營業(yè)部及業(yè)務(wù)量大的坐班主任參加了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)基本上扭轉(zhuǎn)了當(dāng)前技術(shù)人員知識面窄的局面，提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。

五、存在的問題和20xx年工作思路

20xx年，我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作，取得了一定的成績，在全省農(nóng)行科技工作會議上我行被評為科技工作先進(jìn)單位，受到了上級行的表揚(yáng)。當(dāng)然在肯定成績的同時(shí)，仍存在許多問題和不足，主要是：

（一）柜臺業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程，造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)無所適從，出現(xiàn)故障得不到有效的判斷，不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理，而且延誤處理時(shí)間，進(jìn)行監(jiān)管時(shí)也缺乏依據(jù)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營留下安全隱患。

（二）部分縣支行主干網(wǎng)線路沒有備份，電信發(fā)生故障時(shí)造成網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)，應(yīng)急措施不到位，存在運(yùn)行隱患。

（三）各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行還存在問題，需進(jìn)一步完善。

（四）科技管理、系統(tǒng)維護(hù)和人員素質(zhì)不適應(yīng)系統(tǒng)合理運(yùn)行管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。

（五）技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏。

20xx年科技工作的重點(diǎn)是：確保全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行，逐步構(gòu)建計(jì)算機(jī)安全體系，積極完成應(yīng)用系統(tǒng)的推廣和自助設(shè)備的建設(shè)，加大對全行員工的培訓(xùn)力度，努力提高全行的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。

一是繼續(xù)實(shí)施計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)、電話銀行改造、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備更新，確保按期完成。

二是加強(qiáng)與省分行和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和配合，完成計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應(yīng)用系統(tǒng)在我行的推廣應(yīng)用。

三是繼續(xù)擴(kuò)大ATM和POS等自助設(shè)備的入網(wǎng)建設(shè)工作。

四是選擇不同介質(zhì)、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應(yīng)急備份，解決部分行主干網(wǎng)線路無備份問題，達(dá)到電路的完全備份。

五是以中間業(yè)務(wù)平臺為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能，根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題，不斷提高運(yùn)行質(zhì)量。

六是針對全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差的現(xiàn)狀，舉辦幾期計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)班，以適應(yīng)發(fā)展和業(yè)務(wù)的需求。

七是切實(shí)抓好科技人員的再培訓(xùn)、再提高，從根本上扭轉(zhuǎn)當(dāng)前技術(shù)人員知識面窄，技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏的局面。

科技年度工作總結(jié)篇5

我鎮(zhèn)20xx年文化工作，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，縣文化廣電局大力支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大三中、四中全會精神，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，大力發(fā)展公共文化，豐富群眾文化生活，滿足人民群眾日益增長的文化生活需要，提高全鎮(zhèn)群眾道德素質(zhì)和文化素質(zhì)，全鎮(zhèn)文化工作取得了一定成績?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全

全鎮(zhèn)文化工作，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，投入了大量的人力和物力，并且成立了以鎮(zhèn)長為組長，分管副鎮(zhèn)長為副組長，鎮(zhèn)文化站、學(xué)校及村兩委負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，全力抓好全鎮(zhèn)文化工作，落實(shí)了活動經(jīng)費(fèi)，保證了文化活動正常開展。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)文化陣地建設(shè)

1.加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。不斷充實(shí)文化干部業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，改造思想，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的信念，更好地投入到文化工作中去，服務(wù)廣大群眾。

2.組織群眾開展各種文化活動。每年春節(jié)開展以村主辦，鎮(zhèn)文化站協(xié)辦，各村參加的春節(jié)文藝體育運(yùn)動會，并成立了籌委會，組織，協(xié)調(diào)運(yùn)動會各項(xiàng)工作。一共組織了4個小組共34名工作人員，分別是競賽組、會務(wù)組、后勤組和安全保衛(wèi)組，各小組各司其職、分頭落實(shí)。競賽組從籌委會召開會議后就開始著手運(yùn)動會競賽規(guī)程和秩序冊的編寫、打印、分發(fā)，多次召開裁判員會議；會務(wù)組組織成立彩旗隊(duì)、秧歌隊(duì)，通過統(tǒng)一安排、集中訓(xùn)練，為開幕式隆重舉行做好了充分的準(zhǔn)備；后勤組根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況，購置獎品包括水壺、不銹鋼盆子、筆記本等，還提前落實(shí)大會所需的飲水及所需物資的采購、制作等，同時(shí)負(fù)責(zé)攝像、音響的布置調(diào)試等。各村、組根據(jù)鎮(zhèn)政府要求開展了大量宣傳工作，特別是開幕式的彩排、賽前的組織發(fā)動等，各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備工作成為本屆運(yùn)動會成功的前奏，并有村、梁家河村、東淮村3個村的業(yè)余文藝隊(duì)表演了文藝節(jié)目，為運(yùn)動會增添了氣氛，受到了廣大群眾好評。

3.積極組織村、梁家河村文藝隊(duì)參加了XX縣首屆廣場舞比賽，榮獲“優(yōu)勝獎”。

三、加強(qiáng)家書屋管理服務(wù)工作

我鎮(zhèn)始終把農(nóng)家書屋建設(shè)放在文化工作的首位，全鎮(zhèn)5個村農(nóng)家書屋都確定了管理員，并對其進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各村管理員每天按時(shí)開放農(nóng)家書屋，每周不少于40小時(shí)，方便群眾借書。同時(shí)結(jié)合搞好文化器材的管理和使用，協(xié)助本村搞好文藝活動。鎮(zhèn)文化站全年免費(fèi)向群眾開放達(dá)280天，借閱圖書320余冊，從而使群眾在家門口享受到獲得知識的便利。

四、認(rèn)真做好廣播電視工作

今年主要是對戶戶通廣播電視管理和維護(hù)，全年維護(hù)戶戶通50余臺，解決無法收看電視節(jié)目20戶，同時(shí)加強(qiáng)了電影放映管理和登記工作。

五、存在問題

1.群眾文化藝術(shù)人才缺乏。

2.文化活動經(jīng)費(fèi)不足，無文化專干。

3.文藝節(jié)目單調(diào)，數(shù)量較少，農(nóng)村傳統(tǒng)文藝節(jié)目少。

今后，我們將一如既往地堅(jiān)持黨的文藝方針，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)，發(fā)展農(nóng)村文化藝術(shù)，繼續(xù)抓好文化建設(shè)，推動全鎮(zhèn)文化工作的開展，讓先進(jìn)文化占領(lǐng)農(nóng)村陣地，讓人民文藝扎根人民，豐富群眾文化生活，為構(gòu)建和諧社會，建設(shè)美麗鄉(xiāng)村而奮斗。

科技年度工作總結(jié)篇6

今年我縣擬定全年新上和技改投入139950萬元，其中重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目24個，總投資113250萬元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)下達(dá)的新增和技改投入26700萬元，預(yù)計(jì)全年均能全面完成任務(wù)。技改投入市上下達(dá)目標(biāo)任務(wù)34224萬元，到10月底就已經(jīng)完成了41200萬元，預(yù)計(jì)全年可完成45000萬元。完成計(jì)劃%，同比增長%；技術(shù)創(chuàng)新投資市上下達(dá)目標(biāo)任務(wù)2772萬元，預(yù)計(jì)全年可完成2900萬元，完成計(jì)劃%，同比增長%，完成工業(yè)項(xiàng)目儲備30個，其中可研深度12個。

一、完成全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)劃和管理

今年年初，根據(jù)全年發(fā)展擬定了發(fā)展規(guī)劃，重點(diǎn)項(xiàng)目24個并落實(shí)了掛包責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，出臺了獎勵辦法。向縣委報(bào)送了全縣工業(yè)企業(yè)“四個一批”項(xiàng)目，對這些重點(diǎn)項(xiàng)目按照目標(biāo)考核的情況匯總、資料報(bào)送、上下銜接等相關(guān)工作。對全縣技術(shù)改造進(jìn)行投資管理并強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)施的全過程監(jiān)管。制定和完善了全縣技改項(xiàng)目投資管理辦法。對全縣技術(shù)改造項(xiàng)目及時(shí)做好上報(bào)、審批、核準(zhǔn)、備案。按月報(bào)送和通報(bào)新上項(xiàng)目和技改項(xiàng)目的形象進(jìn)度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見，按時(shí)、按質(zhì)、按量報(bào)送了省、市重點(diǎn)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的報(bào)表和實(shí)施進(jìn)度情況，并分析全縣工業(yè)項(xiàng)目投資建設(shè)進(jìn)展情況。

二、工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況

今年，全縣規(guī)劃工業(yè)新上和技改重點(diǎn)項(xiàng)目18個，計(jì)劃總投資106950萬元。預(yù)計(jì)年底將完成總投資11億元。今年年底能夠竣工投產(chǎn)的項(xiàng)目有14個，分別是：天然氣氣井新建和改造項(xiàng)目；天然氣輸氣管道新建和維修改造項(xiàng)目；鳳凰壩煤礦技改擴(kuò)能項(xiàng)目；油橄欖系列產(chǎn)品生產(chǎn)線技改擴(kuò)能項(xiàng)目的化妝品、精華素生產(chǎn)線；玉米淀粉生產(chǎn)線技改項(xiàng)目；裝飾裝潢材料生產(chǎn)線技改擴(kuò)能項(xiàng)目；城市電網(wǎng)改造項(xiàng)目的中心、嚴(yán)家變電站擴(kuò)容及線路改造；不銹鋼精密鑄件擴(kuò)能項(xiàng)目；艦船燃?xì)廨啓C(jī)長試基地項(xiàng)目的首期70機(jī)組；煤焦化項(xiàng)目的粗笨提取生產(chǎn)線；專用飼料廠建設(shè)項(xiàng)目；膠合板生產(chǎn)線；燈飾、佛具建設(shè)項(xiàng)目的佛具生產(chǎn)線；20萬噸成品混凝土生產(chǎn)線等項(xiàng)目。

三、工業(yè)集中區(qū)進(jìn)展情況

現(xiàn)已全面完成了規(guī)劃及其評審。、工業(yè)集中區(qū)占地5000余畝，平方公里，項(xiàng)目環(huán)評已經(jīng)專家組評審?fù)ㄟ^，并成立了工業(yè)集中區(qū)管委會，出臺了入?yún)^(qū)辦法和相關(guān)政策措施。目前，首期近1000畝的用地報(bào)批手續(xù)即將完成。1489米的主干道和253米的輔道即將進(jìn)入招標(biāo)程序。天源油橄欖公司、寶源白鵝公司、君達(dá)紙制品廠和殺菌錢包項(xiàng)目已核準(zhǔn)入?yún)^(qū)發(fā)展。另有汽修項(xiàng)目、物流項(xiàng)目、綠香豆筍廠、慶豐機(jī)械廠正在申請入?yún)^(qū)發(fā)展。

四、全面完成向上爭取項(xiàng)目和資金任務(wù)

今年我縣完成向上申報(bào)項(xiàng)目7個，申請資金210萬元，預(yù)計(jì)可到位資金155萬元。具體項(xiàng)目有：1、回龍焦電有限公司的焦?fàn)t煤氣綜合利用項(xiàng)目40萬元；2、梨梨生物工程公司的年產(chǎn)2萬噸葡萄糖淀粉技改項(xiàng)目40萬元；3、天師紙廠溝煤廠的9萬噸/年原煤技改擴(kuò)能及矸石綜合利用項(xiàng)目40萬元；4、回龍焦電有限公司的提高煉焦成焦率新技術(shù)20萬元；5、榮寶板業(yè)有限公司的開發(fā)玉石晶光板項(xiàng)目20萬元；6、沙壩永紅酒廠的生態(tài)小曲白酒新產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)20萬元；7、天師紙廠溝煤廠的安全措施改造資金30萬元。

五、招商引資及西博會

今年我縣加大了招商引資工業(yè)項(xiàng)目和資金力度。依托工業(yè)集中區(qū)的建設(shè)，依托進(jìn)一步優(yōu)化的環(huán)境。依托水泥項(xiàng)目積極招商引資，先后到成都、溧陽、寧波等地進(jìn)行項(xiàng)目推介，陪同來開企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察。通過招商引資，成都華儀電鍍安裝工程有限公司已在開江注入資金300萬元，注冊了“云龍水泥有限責(zé)任公司”，正積極融資準(zhǔn)備在開江實(shí)施300萬噸水泥項(xiàng)目，我們力爭在今年年底前完成新增200萬噸生產(chǎn)能力的水泥項(xiàng)目報(bào)批手續(xù)。積極組織企業(yè)到西博會參展，10月27日，在成都西博會上我縣的油橄欖系列產(chǎn)品、五金系列產(chǎn)品、玉石晶光板系列、生態(tài)小曲白酒系列、豆筍系列等特色產(chǎn)品在工業(yè)館進(jìn)行了實(shí)物展示和產(chǎn)品宣傳并著重對我縣普安工業(yè)集中區(qū)進(jìn)行了重點(diǎn)推薦，大力宣傳了我縣資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢以及投資優(yōu)惠政策，加快了我縣招商引資力度。

六、其他各項(xiàng)工作

今年先后多次到艦船燃?xì)廨嗛L試基地進(jìn)行了綜合協(xié)調(diào)服務(wù)，切實(shí)解決該企業(yè)在建設(shè)過程中水、電、氣、用地等具體問題，如今年4月份協(xié)助解決廠周圍道路堵塞糾紛，到中石化解決用氣與發(fā)電上網(wǎng)等問題。

受今年汶川大地震的波及，我縣部分企業(yè)損失較大，我股室在委領(lǐng)導(dǎo)安排部署下，積極收集企業(yè)災(zāi)情損失情況，并同譚主任一道多次到損失較重的開江永發(fā)肉食品公司，譚主任代表經(jīng)委對該企業(yè)進(jìn)行了慰問并布置了下步整改隱患措施，從6月份開始協(xié)助該企業(yè)對危房進(jìn)行了維修和加固，9月初已經(jīng)完工并投入使用。

由于今年安全事故比較頻繁，從10月17日開始由譚主任帶領(lǐng)我股室到梨梨生物工程公司、回龍焦電有限公司、興榮機(jī)焦公司、永發(fā)肉食品公司、甘棠油料公司、江春工具廠、永興五金公司、祥成塑料廠等重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)的安全生產(chǎn)隱患進(jìn)行了排查，督促企業(yè)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，并對它們在生產(chǎn)過程的安全隱患提出了合理建議。

七、下步工作打算

1、加強(qiáng)督促檢查，制定倒排工期。

對列入市、縣考核的重點(diǎn)項(xiàng)目分別按倒計(jì)時(shí)安排工期，三天一檢查和收集進(jìn)度，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。

2、對規(guī)劃建設(shè)的項(xiàng)目加大服務(wù)、協(xié)調(diào)和工作督導(dǎo)力度。

經(jīng)委班子成員對未達(dá)到形象進(jìn)度的項(xiàng)目將分別掛包，對項(xiàng)目建設(shè)存在的重大問題，專題研究解決方案，務(wù)必掃清發(fā)展障礙，限期竣工投產(chǎn)。確保全年目標(biāo)任務(wù)的如期完成。

3、精心謀化，搞好項(xiàng)目儲備。

目前，我委已基本擬定20xx年工業(yè)新上和技改重點(diǎn)項(xiàng)目20余個，預(yù)計(jì)總投資28億元，20xx年當(dāng)期投入11億元。繼續(xù)做好項(xiàng)目篩選和優(yōu)化，科學(xué)編制明年的工業(yè)新上和技改重點(diǎn)項(xiàng)目投資計(jì)劃。

4、切實(shí)做好項(xiàng)目前期工作。

對要實(shí)施的重點(diǎn)項(xiàng)目均要編制項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告以及項(xiàng)目組織實(shí)施方案等，并認(rèn)真搞好項(xiàng)目策劃和包裝，以利于招商引資和向上爭取資金。

5、加強(qiáng)同省、市相關(guān)部門的銜接，切實(shí)做好項(xiàng)目的申報(bào)和審批等工作，積極向上爭取項(xiàng)目和資金。3

00萬噸水泥項(xiàng)目年內(nèi)必須完成申報(bào)審批工作。

6、強(qiáng)化目標(biāo)管理，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。

一是對20xx年項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度快、完成任務(wù)好的項(xiàng)目業(yè)主要給予獎勵；二是制定20xx年工業(yè)新上和技改重點(diǎn)項(xiàng)目的目標(biāo)管理辦法，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。

科技年度工作總結(jié)篇7

今年我縣擬定全年新上和技改投入139950萬元，其中重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目24個，總投資113250萬元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)下達(dá)的新增和技改投入26700萬元，預(yù)計(jì)全年均能全面完成任務(wù)。技改投入市上下達(dá)目標(biāo)任務(wù)34224萬元，到10月底就已經(jīng)完成了41200萬元，預(yù)計(jì)全年可完成45000萬元。完成計(jì)劃%，同比增長%；技術(shù)創(chuàng)新投資市上下達(dá)目標(biāo)任務(wù)2772萬元，預(yù)計(jì)全年可完成2900萬元，完成計(jì)劃%，同比增長%，完成工業(yè)項(xiàng)目儲備30個，其中可研深度12個。

一、完成全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)劃和管理

今年年初，根據(jù)全年發(fā)展擬定了發(fā)展規(guī)劃，重點(diǎn)項(xiàng)目24個并落實(shí)了掛包責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，出臺了獎勵辦法。向縣委、報(bào)送了全縣工業(yè)企業(yè)“四個一批”項(xiàng)目，對這些重點(diǎn)項(xiàng)目按照目標(biāo)考核的情況匯總、資料報(bào)送、上下銜接等相關(guān)工作。對全縣技術(shù)改造進(jìn)行投資管理并強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)施的全過程監(jiān)管。制定和完善了全縣技改項(xiàng)目投資管理辦法。對全縣技術(shù)改造項(xiàng)目及時(shí)做好上報(bào)、審批、核準(zhǔn)、備案。按月報(bào)送和通報(bào)新上項(xiàng)目和技改項(xiàng)目的形象進(jìn)度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見，按時(shí)、按質(zhì)、按量報(bào)送了省、市重點(diǎn)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的報(bào)表和實(shí)施進(jìn)度情況，并分析全縣工業(yè)項(xiàng)目投資建設(shè)進(jìn)展情況。

二、工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況

今年，全縣規(guī)劃工業(yè)新上和技改重點(diǎn)項(xiàng)目18個，計(jì)劃總投資106950萬元。預(yù)計(jì)年底將完成總投資11億元。今年年底能夠竣工投產(chǎn)的項(xiàng)目有14個，分別是：天然氣氣井新建和改造項(xiàng)目；天然氣輸氣管道新建和維修改造項(xiàng)目；鳳凰壩煤礦技改擴(kuò)能項(xiàng)目；油橄欖系列產(chǎn)品生產(chǎn)線技改擴(kuò)能項(xiàng)目的化妝品、精華素生產(chǎn)線；玉米淀粉生產(chǎn)線技改項(xiàng)目；裝飾裝潢材料生產(chǎn)線技改擴(kuò)能項(xiàng)目；城市電網(wǎng)改造項(xiàng)目的中心、嚴(yán)家變電站擴(kuò)容及線路改造；不銹鋼精密鑄件擴(kuò)能項(xiàng)目；艦船燃?xì)廨啓C(jī)長試基地項(xiàng)目的首期70機(jī)組；煤焦化項(xiàng)目的粗笨提取生產(chǎn)線；專用飼料廠建設(shè)項(xiàng)目；膠合板生產(chǎn)線；燈飾、佛具建設(shè)項(xiàng)目的佛具生產(chǎn)線；20萬噸成品混凝土生產(chǎn)線等項(xiàng)目。

三、工業(yè)集中區(qū)進(jìn)展情況

現(xiàn)已全面完成了規(guī)劃及其評審，并經(jīng)縣常委會通過。工業(yè)集中區(qū)占地5000余畝，平方公里，項(xiàng)目環(huán)評已經(jīng)專家組評審?fù)ㄟ^，并成立了工業(yè)集中區(qū)管委會，出臺了入?yún)^(qū)辦法和相關(guān)政策措施。目前，首期近1000畝的用地報(bào)批手續(xù)即將完成。1489米的主干道和253米的輔道即將進(jìn)入招標(biāo)程序。天源油橄欖公司、寶源白鵝公司、君達(dá)紙制品廠和殺菌錢包項(xiàng)目已核準(zhǔn)入?yún)^(qū)發(fā)展。另有汽修項(xiàng)目、物流項(xiàng)目、綠香豆筍廠、慶豐機(jī)械廠正在申請入?yún)^(qū)發(fā)展。

四、全面完成向上爭取項(xiàng)目和資金任務(wù)

今年我縣完成向上申報(bào)項(xiàng)目7個，申請資金210萬元，預(yù)計(jì)可到位資金155萬元。具體項(xiàng)目有：1、回龍焦電有限公司的焦?fàn)t煤氣綜合利用項(xiàng)目40萬元；2、梨梨生物工程公司的年產(chǎn)2萬噸葡萄糖淀粉技改項(xiàng)目40萬元；3、天師紙廠溝煤廠的9萬噸/年原煤技改擴(kuò)能及矸石綜合利用項(xiàng)目40萬元；4、回龍焦電有限公司的提高煉焦成焦率新技術(shù)20萬元；5、榮寶板業(yè)有限公司的開發(fā)玉石晶光板項(xiàng)目20萬元；6、沙壩永紅酒廠的生態(tài)小曲白酒新產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)20萬元；7、天師紙廠溝煤廠的安全措施改造資金30萬元。

五、招商引資及西博會

今年我縣加大了招商引資工業(yè)項(xiàng)目和資金力度。依托工業(yè)集中區(qū)的建設(shè)，依托進(jìn)一步優(yōu)化的環(huán)境。依托水泥項(xiàng)目積極招商引資，先后到成都、溧陽、寧波等地進(jìn)行項(xiàng)目推介，陪同來開企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察。通過招商引資，成都華儀電鍍安裝工程有限公司已在開江注入資金300萬元，注冊了“云龍水泥有限責(zé)任公司”，正積極融資準(zhǔn)備在開江實(shí)施300萬噸水泥項(xiàng)目，我們力爭在今年年底前完成新增200萬噸生產(chǎn)能力的水泥項(xiàng)目報(bào)批手續(xù)。積極組織企業(yè)到西博會參展，10月27日，在成都西博會上我縣的油橄欖系列產(chǎn)品、五金系列產(chǎn)品、玉石晶光板系列、生態(tài)小曲白酒系列、豆筍系列等特色產(chǎn)品在工業(yè)館進(jìn)行了實(shí)物展示和產(chǎn)品宣傳并著重對我縣普安工業(yè)集中區(qū)進(jìn)行了重點(diǎn)推薦，大力宣傳了我縣資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢以及投資優(yōu)惠政策，加快了我縣招商引資力度。

六、其他各項(xiàng)工作

今年先后多次到艦船燃?xì)廨嗛L試基地進(jìn)行了綜合協(xié)調(diào)服務(wù)，切實(shí)解決該企業(yè)在建設(shè)過程中水、電、氣、用地等具體問題，如今年4月份協(xié)助解決廠周圍道路堵塞糾紛，到中石化解決用氣與發(fā)電上網(wǎng)等問題。

受今年汶川大地震的波及，我縣部分企業(yè)損失較大，我股室在委領(lǐng)導(dǎo)安排部署下，積極收集企業(yè)災(zāi)情損失情況，并同譚主任一道多次到損失較重的開江永發(fā)肉食品公司，譚主任代表經(jīng)委對該企業(yè)進(jìn)行了慰問并布置了下步整改隱患措施，從6月份開始協(xié)助該企業(yè)對危房進(jìn)行了維修和加固，9月初已經(jīng)完工并投入使用。

由于今年安全事故比較頻繁，從10月17日開始由譚主任帶領(lǐng)我股室到梨梨生物工程公司、回龍焦電有限公司、興榮機(jī)焦公司、永發(fā)肉食品公司、甘棠油料公司、江春工具廠、永興五金公司、祥成塑料廠等重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)的安全生產(chǎn)隱患進(jìn)行了排查，督促企業(yè)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，并對它們在生產(chǎn)過程的安全隱患提出了合理建議。

七、下步工作打算

1、加強(qiáng)督促檢查，制定倒排工期。對列入市、縣考核的重點(diǎn)項(xiàng)目分別按倒計(jì)時(shí)安排工期，三天一檢查和收集進(jìn)度，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。

2、對規(guī)劃建設(shè)的項(xiàng)目加大服務(wù)、協(xié)調(diào)和工作督導(dǎo)力度。經(jīng)委班子成員對未達(dá)到形象進(jìn)度的項(xiàng)目將分別掛包，對項(xiàng)目建設(shè)存在的重大問題，專題研究解決方案，務(wù)必掃清發(fā)展障礙，限期竣工投產(chǎn)。確保全年目標(biāo)任務(wù)的如期完成。

3、精心謀化，搞好項(xiàng)目儲備。目前，我委已基本擬定20xx年工業(yè)新上和技改重點(diǎn)項(xiàng)目20余個，預(yù)計(jì)總投資28億元，20xx年當(dāng)期投入11億元。繼續(xù)做好項(xiàng)目篩選和優(yōu)化，科學(xué)編制明年的工業(yè)新上和技改重點(diǎn)項(xiàng)目投資計(jì)劃。

4、切實(shí)做好項(xiàng)目前期工作。對要實(shí)施的重點(diǎn)項(xiàng)目均要編制項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告以及項(xiàng)目組織實(shí)施方案等，并認(rèn)真搞好項(xiàng)目策劃和包裝，以利于招商引資和向上爭取資金。

5、加強(qiáng)同省、市相關(guān)部門的銜接，切實(shí)做好項(xiàng)目的申報(bào)和審批等工作，積極向上爭取項(xiàng)目和資金。300萬噸水泥項(xiàng)目年內(nèi)必須完成申報(bào)審批工作。

6、強(qiáng)化目標(biāo)管理，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。一是對20xx年項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度快、完成任務(wù)好的項(xiàng)目業(yè)主要給予獎勵；二是制定20xx年工業(yè)新上和技改重點(diǎn)項(xiàng)目的目標(biāo)管理辦法，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。

科技年度工作總結(jié)篇8

為了xxxx年更好地完成工作計(jì)劃，現(xiàn)對xxxx年工作作以下總結(jié)：

一、xxxx銷售完成情況及分析：

(一)銷售款項(xiàng)情況

1、xxxx年總額度為：923100元整

(二)銷售分析

1、存在的負(fù)面因素：

1)制定的銷售計(jì)劃未執(zhí)行：

A、行業(yè)客戶拜訪沒有做到位;

B、客戶跟進(jìn)的不足，造成丟單現(xiàn)象;

C、客戶需求深挖不足，沒有做好引導(dǎo);

D、客戶的“拖延”，造成后期項(xiàng)目進(jìn)度慢。

2)在處理客戶延遲項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)，沒有想方法、動腦筋，以至于幾個項(xiàng)目都在拖延欠合同、欠款。

3)在與客戶協(xié)商合同預(yù)付款時(shí)，沒有很好的掌控，從而部分項(xiàng)目前期預(yù)付款只有30%，款項(xiàng)不能及時(shí)到賬。

2、正面因素：

①團(tuán)隊(duì)建設(shè)：各部門所缺人員，都已到崗，并且團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也很強(qiáng)。

②加強(qiáng)了XXX工作的過程管理，工作實(shí)效有所提升。

③通過對XXX的培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力都有所調(diào)整與改進(jìn)。

④提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增強(qiáng)。

⑤XXX銷售工作主動性增強(qiáng)，工作實(shí)效提高。

二、xxxx年銷售工作內(nèi)容

開發(fā)客戶——制定方案——簽訂合同——項(xiàng)目研發(fā)階段(項(xiàng)目管理)——檔案建立——維護(hù)客戶。

1、開發(fā)客戶與制定方案：

1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)前期開發(fā)的人脈資源，到相關(guān)部門上門拜訪，開展項(xiàng)目挖掘，并對客戶反應(yīng)的第一手信息資源匯總統(tǒng)計(jì)，制定對應(yīng)方案。

2)根據(jù)咨詢量，進(jìn)行客戶轉(zhuǎn)換，了解客戶需求，制定方案、頁面設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)。

2、簽訂合同：確定項(xiàng)目需求、頁面樣式、功能后，簽署合同

3、項(xiàng)目研發(fā)階段：對項(xiàng)目研發(fā)的進(jìn)度進(jìn)行掌控、監(jiān)督、檢查。

4、檔案建立：建立《客戶檔案》，為后期服務(wù)做好準(zhǔn)備。

5、維護(hù)客戶：維護(hù)好客戶關(guān)系，對每次維護(hù)工作都做好詳細(xì)的登記，對客戶提出的的問題進(jìn)行電話回訪，詢問維護(hù)情況以及人員服務(wù)態(tài)度，對仍然存在的問題進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn)。

三、存在問題與不足

(一)營銷目前存在問題

1、制定的銷售計(jì)劃未執(zhí)行：

1)行業(yè)客戶拜訪沒有做到位;

2)客戶跟進(jìn)的不足，造成丟單現(xiàn)象;

3)客戶需求深挖不足，沒有做好引導(dǎo)。

4)客戶的“拖延”，造成后期項(xiàng)目進(jìn)度慢。A、跟進(jìn)的類型a、服務(wù)性跟進(jìn)：(1)和客戶多溝通，進(jìn)行思維引導(dǎo)(2)幫客戶做些工作外的事情

(3)給客戶提供些產(chǎn)品的相關(guān)資料(4)贈送客戶小禮品

b、轉(zhuǎn)變性跟進(jìn)：根據(jù)客戶所處的狀態(tài)把客戶分成了潛在客戶、目標(biāo)客戶、準(zhǔn)客戶、成交客戶和忠誠客戶，每一個級別對應(yīng)的是不同階段的客戶。

a、潛在客戶：電話、實(shí)地拜訪

對待此類客戶此階段的目的就是溝通、聯(lián)絡(luò)。我們要使用不同的策略，不要電話接通后立即向客戶營銷產(chǎn)品，而是要與客戶溝通，了解客戶的需求、興趣，拉近與客戶的距離，通過幾次電話溝通，將客戶區(qū)分為有興趣購買，近期不買，肯定不買的類型，從而區(qū)別對待。

b、目標(biāo)客戶：電話、實(shí)地拜訪

對此類客戶應(yīng)加速處理。積極的電話跟進(jìn)、溝通，取得客戶的信任后，盡快將客戶過度到下一階段。之所謂“打鐵要趁熱”。

c、成交客戶和忠誠客戶：定期做好拜訪工作，詢問產(chǎn)品使用情況如何。

以售后服務(wù)的身份親自拜訪客戶，詢問現(xiàn)有網(wǎng)站或軟件使用情況，根據(jù)與客戶的溝通尋求新項(xiàng)目的挖掘。

B、跟進(jìn)的方式：根據(jù)實(shí)際情況對客戶、項(xiàng)目進(jìn)行等級劃分，進(jìn)行客戶的優(yōu)先排序。

先決條件：①有實(shí)際需求;②有購買能力;③有決策能力

排序：A、理想級銷售對象：①有實(shí)際需求;②有購買能力;③有決策能力

B、發(fā)展的優(yōu)先級銷售對象：②有購買能力;③有決策能力

C、可發(fā)展級的銷售對象：①有實(shí)際需求;③有決策能力

D可利用的銷售對象：①有實(shí)際需求;②有購買能力;③有決策能力。三者中只要有任何一點(diǎn)

C、跟進(jìn)的次數(shù)

a、行業(yè)客戶拜訪：要保持每周1次電話溝通，并且做好與客戶溝通記錄

b、意向強(qiáng)的新客戶：要保持每周電話溝通2次，同時(shí)要當(dāng)面拜訪客戶

c、老客戶：以售后服務(wù)的身份親自拜訪客戶，詢問現(xiàn)有網(wǎng)站或軟件使用情況，根據(jù)與客戶的溝通尋求新項(xiàng)目的挖掘。

2、客戶延遲項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)，沒有想方法、動腦筋解決方案：

(1)在項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)，遇到問題要多想幾種解決方案，并且全面分析各個方案的利弊。

(2)在跟進(jìn)項(xiàng)目時(shí)遇到難題、需領(lǐng)導(dǎo)出面才能解決，要及時(shí)主動向領(lǐng)導(dǎo)求教，但不是把問題擺出了，而是提出2-3個解決方案，請領(lǐng)導(dǎo)給與指導(dǎo)，而不是一味拖延;

3、在洽談項(xiàng)目前，沒有做好前期準(zhǔn)備：(1)首先，我們需要判斷客戶是第一次做網(wǎng)站(軟件)，還是網(wǎng)站(軟件)改版。面對這樣的客

戶，我們重點(diǎn)是要教他網(wǎng)站(軟件)是怎么做，什么流程，需要哪些資料等。

(2)而網(wǎng)站(軟件)改版，客戶對設(shè)計(jì)和美工的水平要求會比較高，面對這樣的客戶，我們重點(diǎn)要談的是策劃、設(shè)計(jì)、服務(wù)等。

4、與客戶溝通問題(1)初次與客戶洽談需求時(shí)，不要著急說，要先了解客戶的需求，做好記錄;

(2)在開發(fā)過程中，遇到需求的變更時(shí)，不要著急與客戶辯解，要與客戶一起梳理問題，從中找到合適的方法去解決。

(二)成本：沒有考慮成本計(jì)算問題：項(xiàng)目成本可以分為以下四類：

(1)人力資源成本：包括：項(xiàng)目成員工薪、外包合同人員和臨時(shí)雇員薪金、加班工資等。

(2)資產(chǎn)類成本：包括：計(jì)算機(jī)硬件、軟件、外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。

(3)管理費(fèi)用：用于項(xiàng)目環(huán)境維護(hù)，確保項(xiàng)目完工所支出的成本。

(4)項(xiàng)目特別費(fèi)用：在項(xiàng)目實(shí)施以及完工過程中的成本支出。

(5)追蹤成本，監(jiān)控差異：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，對項(xiàng)目的成本費(fèi)用作實(shí)時(shí)記錄，以便追蹤實(shí)際花銷是否按照項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)度來支出。

(三)服務(wù)：

1、在項(xiàng)目后期維護(hù)時(shí)，客戶不了解我們的價(jià)值。(1)做到“手一份口一份”，對結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目做到定期電話回訪或拜訪，并做好服務(wù)記錄;

(2)定期提供給客戶服務(wù)記錄要讓客戶感覺到你對他的“重視”“尊重”。

2、對于客戶沒玩沒了的修改?太一味遷就客戶，沒有讓客戶了解我們的價(jià)值。

(1)價(jià)值體現(xiàn)?如何體現(xiàn)?

而在項(xiàng)目開發(fā)中的價(jià)值體現(xiàn)，無非就是技術(shù)與服務(wù)。那么技術(shù)上我們能做的就是按照客戶要求量身定做，全程跟蹤，完善的測試。服務(wù)就是我們在對于整個開發(fā)過程中對于客戶所做的引導(dǎo)輔助服務(wù)，以及售后服務(wù)，讓客戶做到放心無憂。

(2)制定出客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)界定。

(3)明確合同約束，建立需求基線

(4)要讓客戶認(rèn)識到變更都是有代價(jià)的，要和客戶一起判斷需求變更是否依然進(jìn)行。

(四)管理

1、項(xiàng)目管理

A、對項(xiàng)目的管理不夠嚴(yán)格，項(xiàng)目未完成就有所放松。1)在項(xiàng)目未完成前，項(xiàng)目經(jīng)理在管理上，要保持開發(fā)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)緊張。

2)項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目即將結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目，進(jìn)行嚴(yán)格的軟件質(zhì)量驗(yàn)收、文檔驗(yàn)收，確保上線無誤。

B、項(xiàng)目穿插時(shí)間安排不合理。

C、項(xiàng)目變更沒有界定：1)客戶變更項(xiàng)目：①不在合同功能表中范圍內(nèi)的;

②客戶后期新加入的功能(加了工量、工時(shí)，需加費(fèi)用)

2)自己企業(yè)添加的功能：基本功能、客戶友好度原因

3)監(jiān)督執(zhí)行

D、項(xiàng)目進(jìn)度

問題：1)工作中的效率問題，客戶用多種理由推脫時(shí)間。

2)沒有學(xué)會保護(hù)自己，客戶確定后，后期還是更改，導(dǎo)致項(xiàng)目不能上線，結(jié)項(xiàng)。

1)對客戶要有時(shí)間限制，不能一味的等待回復(fù)

2)保證任何事都是有前提的，我們要提成要求

3)學(xué)會拒絕，要有自己的原則

2、工作的管理

1)做事沒有目標(biāo)、目的?解決方案：

養(yǎng)成使用目標(biāo)思維的行為習(xí)慣：目標(biāo)思維能幫助自己克服目標(biāo)完成中遇到困難和挫折，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

(1)在做事前，做好策劃、思考、找方法。

(2)制定工作計(jì)劃，解決方案，按計(jì)劃進(jìn)行方案實(shí)施;

(3)在實(shí)施計(jì)劃中，做到調(diào)整、監(jiān)督、控制。

2)有效溝通問題：(1)聽懂對方的意思：

a、先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題，再想清楚自己最想解決的問題;

b、對方說完一件事時(shí)，頭腦中要快速反應(yīng)對方講了些什么，之后用自己的語言，描述一遍進(jìn)行確認(rèn)，描述要準(zhǔn)確。如果兩者吻合即為有效的回復(fù)，進(jìn)而彼此的意思似乎想明白的，這就是有效的溝通。

(2)對工作問題的描述：交談時(shí)一定要先說重點(diǎn)，明確中心思想，簡明扼要;

3)不遵守公司的辦事流程問題：(注：xxxx年修員工手冊)

四、在xxxx年工作中學(xué)到了什么

(一)銷售：

(1)在制定的銷售計(jì)劃時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行，不能丟項(xiàng);

(2)在跟進(jìn)客戶時(shí)，要做到細(xì)心、耐心、多多用心，否則造成丟單現(xiàn)象;

(3)對于老客戶，不能只是一味的維護(hù)，而是要多找機(jī)會去挖掘新項(xiàng)目。

(4)避免事事拖延的習(xí)慣，要采取鑒定果斷，而不是為自己找種種困難和借口。

(5)遇到問題，不能一味的停止不前，要懂得想法，動腦筋。

(二)服務(wù)：

(1)做到“手一份口一份”，讓客戶感覺到你對他的“重視”“尊重”。

(2)我們價(jià)值的體現(xiàn)。

(3)服務(wù)界定

(四)管理：

1、項(xiàng)目管理：

(1)項(xiàng)目進(jìn)度的掌控。召開項(xiàng)目啟動會議，制定嚴(yán)格的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

(2)項(xiàng)目前期即說明，項(xiàng)目以模塊形式建設(shè)的，請客戶務(wù)必在建設(shè)前期與我們共同確認(rèn)好模塊，如項(xiàng)目中期后項(xiàng)目后期再加模塊會使城鄉(xiāng)整體改變，項(xiàng)目進(jìn)度很受到影響，還會產(chǎn)生很多不必要的費(fèi)用;

(3)項(xiàng)目建設(shè)完成后應(yīng)先由測試部門三次以上測試，完善方可交予客戶;

2、掌控

(1)制定本部門的工作計(jì)劃和分步考核要求，安排好時(shí)間進(jìn)度;

(2)知道自己重點(diǎn)要抓的工作，抓住關(guān)鍵;

(3)根據(jù)工作的需要，掌控各項(xiàng)工作進(jìn)度。做好日、周、月總結(jié)和計(jì)劃。

(4)要了解團(tuán)隊(duì)成員的不同優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大效能。首先應(yīng)準(zhǔn)確知道下屬的職能與特長。

(3)對工作中的難題、需領(lǐng)導(dǎo)出面才能解決的，要及時(shí)主動向領(lǐng)導(dǎo)求教，但不是把問題擺出了，而是提出2-3個解決方案，請領(lǐng)導(dǎo)給與指導(dǎo)，達(dá)到了請教式“派活”的效果;

(4)在實(shí)施計(jì)劃中，做到調(diào)整、監(jiān)督、控制。

五、總體總結(jié)

(一)銷售

xxxx年銷售業(yè)績未完成的主要問題在于，一是行業(yè)客戶拜訪沒做到位，導(dǎo)致丟單;二是客戶需

求深挖不足，沒有做好充分的引導(dǎo);三是客戶進(jìn)度拖延，造成很多項(xiàng)目沒有落實(shí)。因此，在xxxx年銷售計(jì)劃中，吸取xxxx年的銷售教訓(xùn)，把客戶、項(xiàng)目按級別進(jìn)行優(yōu)先級劃分，對每個項(xiàng)目的跟進(jìn)、洽談，制定嚴(yán)格的可實(shí)施方案。

(二)管理

1、項(xiàng)目管理

改善：

(1)在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前，可大致計(jì)算現(xiàn)有的資源(時(shí)間、人員)。

(2)制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目計(jì)劃，個部門主管可以協(xié)調(diào)所有工作的計(jì)劃，以指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和控制的計(jì)劃。存在的負(fù)面因素：

(1)項(xiàng)目變更：對于項(xiàng)目變更還是把握不到位，有時(shí)候太一味的聽客戶的。

(2)溝通意識不強(qiáng)：對工作問題的描述不清楚，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)問題。

2、工作管理

(1)在做事前，沒有做好策劃、思考、找方法。

(2)沒有制定工作計(jì)劃，導(dǎo)致實(shí)施計(jì)劃時(shí)出現(xiàn)漏洞;

(3)在工作實(shí)施計(jì)劃中，對于工作環(huán)節(jié)上沒有做到調(diào)整、監(jiān)督、控制。

吸取xxxx年在管理工作中出現(xiàn)的問題，在制定xxxx年工作計(jì)劃中，管理是重要環(huán)節(jié)。各部門主管要提升自身高度，學(xué)會掌控全局。

科技年度工作總結(jié)篇9

一、工作進(jìn)展情況

1、充分調(diào)研，摸清地方生豬、蔬菜產(chǎn)業(yè)特色，為制定實(shí)施方案做準(zhǔn)備2月12日，副校長劉衛(wèi)東教授帶領(lǐng)科研處有關(guān)人員赴泗洪參加了"掛縣強(qiáng)農(nóng)富民工程"科技服務(wù)簽約儀式，會上，劉衛(wèi)東副校長代表學(xué)校與楚州區(qū)分管農(nóng)業(yè)的副區(qū)長劉建民在科技服務(wù)協(xié)議上簽了字。此后的2周內(nèi)，主管科研的副校長宋丁全教授多次召集科研處有關(guān)人員開會，要求盡快摸清有關(guān)情況，為赴楚州調(diào)研做準(zhǔn)備，科研處通過電話聯(lián)系、委托楚州校友了解生豬、蔬菜產(chǎn)業(yè)的分布、專家個別入楚州調(diào)查情況，初步弄清了楚州區(qū)村鎮(zhèn)蔬菜種植及生豬養(yǎng)殖的分布情況，同時(shí)，多次與區(qū)政府辦聯(lián)系、協(xié)商，決定在楚州舉行一次調(diào)研會議，分別介紹學(xué)校、區(qū)各自的情況，并進(jìn)行實(shí)地考察。3月13日，由宋丁全副校長帶隊(duì)，科研處、農(nóng)科教及進(jìn)村專家一行共13人赴淮安楚州區(qū)進(jìn)行了為期二天的調(diào)研。由于事先安排、準(zhǔn)備充分，這次調(diào)研活動取得了圓滿成功，弄清了楚州區(qū)生豬、蔬菜產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題，提出了針對性的建議。楚州區(qū)政府給予了密切的配合。參加調(diào)研的楚州區(qū)人員有分管科技的區(qū)政府王寶玉副區(qū)長、農(nóng)業(yè)局、農(nóng)牧局、科技局及扶貧辦有關(guān)負(fù)責(zé)人以及擬對接的各村聯(lián)絡(luò)人（主要是村支書）。

會上，王區(qū)長等介紹了楚州的整體情況以及生豬、蔬菜產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、存在問題。宋校長介紹了