糧食出入庫智能化平臺(tái)建設(shè)方案

糧食出入庫智能化平臺(tái)建設(shè)方案第五章平臺(tái)安全體系35第五章平臺(tái)安全體系35#/77管槽、盒（箱）、支（吊）架及線纜等的安裝工藝及要求管槽的施工方法及要求b管煨彎可采用冷煨法和熱煨法，管徑20mm及其以下可采用手扳煨管器，管徑25mm及其以上使用液壓煨管器；最小彎曲半徑：暗配＞6D,明配一個(gè)彎＞4D，二個(gè)彎＞6D,變偏度＜0.1D，“D”為線管直徑。兩管連接應(yīng)采取大管套焊接，并采用①6鋼筋連焊加強(qiáng)。b保護(hù)管的彎成角度不應(yīng)小于90度,彎管處不應(yīng)有凹陷、裂縫和明顯的彎扁。單根保護(hù)管的直角彎不應(yīng)超過兩個(gè)。b保護(hù)管的兩端管口應(yīng)帶線箍或打成喇叭型。b管路敷設(shè)前應(yīng)檢查管路是否暢通,內(nèi)側(cè)有無毛刺。b管路連接應(yīng)采用絲扣連接或扣壓式連接；管路敷設(shè)應(yīng)牢固通暢,禁止做攔腰管或拌腳管。b管路應(yīng)安裝牢固,保證橫平豎直,水平度：任意兩米段內(nèi)允許偏差3mm；垂直度：任意兩米段內(nèi)允許偏差3mm。b管槽交接采用金屬軟管連接，交接處采用金屬管套固定，管子進(jìn)入箱盒處順直，在箱盒內(nèi)露出的長(zhǎng)度小于5mm。b埋入混凝土內(nèi)的保護(hù)管,管外不應(yīng)涂漆.穿墻保護(hù)管段兩端延伸出墻面的長(zhǎng)度，不應(yīng)大于30毫米.b穿過樓板或平臺(tái)繼續(xù)向前明敷設(shè)電纜的保護(hù)管段，宜高出樓板或平臺(tái)1米.b埋設(shè)的保護(hù)管引出地面時(shí)，管口宜高出地面200毫米；當(dāng)從地下引入落地式儀表盤（箱）時(shí)，宜高出盤（箱）內(nèi)地面50毫米。b敷設(shè)在電纜溝道內(nèi)的保護(hù)管，不應(yīng)緊靠溝壁?b管路應(yīng)做整體接地連接，采用跨接方法連接。b保護(hù)管與檢測(cè)元件或接地設(shè)備之間，應(yīng)用金屬軟管連接,并有防水彎。與就地儀表箱、分線箱、接線盒等連接時(shí)應(yīng)密封,并用螺母鎖緊將管固定牢固。金屬軟管長(zhǎng)度不宜大于2米.b埋設(shè)的保護(hù)管應(yīng)選最短途徑敷設(shè)，埋入墻壁或混凝土內(nèi)時(shí)，離表面的凈距離不應(yīng)小于15毫米.b保護(hù)管應(yīng)排列整齊、固定牢固，用管卡固定時(shí),管卡間距應(yīng)均勻。鋼管直徑20毫米及以下的保護(hù)管，管卡間距不大于1米直徑25毫米及以上的保護(hù)管,管卡間距不大1。5米.b當(dāng)保護(hù)管遇到下列情形之一時(shí)，中間應(yīng)增設(shè)接線盒或拉線盒。接線盒或拉線盒的位置應(yīng)便于穿線：管長(zhǎng)度每超過30米,無彎曲；管長(zhǎng)度每超過20米，有一個(gè)彎曲；管長(zhǎng)度每超過15米,有兩個(gè)彎曲；管長(zhǎng)度每超過8米，有三個(gè)彎曲；b彈線定位:根據(jù)設(shè)計(jì)圖確定出安裝位置,從始端到終端（先干線后支線）找好水平或垂直線，用粉線袋沿墻壁等處，在線路中心進(jìn)行彈線；b垂直橋架：擬貼墻安裝，采用托臂與墻體固定。b線槽安裝位置應(yīng)符合施工圖規(guī)定，左右偏差不超過50MM。b支撐架的長(zhǎng)度應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量確定再行制作,以不影響吊頂安裝和槽盒開蓋，操作方便為準(zhǔn)則。表面處理應(yīng)去銹，涂刷防銹漆一道后，再刷灰漆一道。b制作好的線槽應(yīng)平整，內(nèi)部光潔、無毛刺，尺寸準(zhǔn)確，無扭曲變形，內(nèi)壁無毛刺，各種附件齊全。b線槽接口應(yīng)平整，接縫處緊密平直，槽蓋裝上后應(yīng)平整、無翹，出線口的位置準(zhǔn)確。b線槽采用焊接連接時(shí)應(yīng)牢固，不應(yīng)用明顯變形。b線槽采用螺栓連接或固定時(shí)，宜用平滑的半圓頭螺栓，螺母應(yīng)在線槽的外側(cè)，固定應(yīng)牢固.b平直度應(yīng)符合如下要求：全長(zhǎng)左右偏差不超50mm。水平度每米不超過2mm，垂直偏差不超3mm，兩槽拼接水平偏差不超2mm。支撐架跨距應(yīng)滿足強(qiáng)度要求。在進(jìn)出接線箱、盒、柜、轉(zhuǎn)彎轉(zhuǎn)角及丁字頭的三端500mm以內(nèi)應(yīng)設(shè)固定支支撐點(diǎn)。線槽的上部與樓板之間應(yīng)留有便于操作的空間。垂直排列的線槽拐彎時(shí),其彎曲弧度應(yīng)一致.b槽與槽之間、槽與儀表盤（箱）之間、槽與蓋之間、蓋與蓋之間的連接處，應(yīng)對(duì)合嚴(yán)密。b線槽安裝在工藝管架上時(shí)，宜在工藝管道的側(cè)面或上方，對(duì)于高溫管道，不宜在其上方。b線槽拐直角彎時(shí),其最小的彎度半徑不應(yīng)小于槽內(nèi)最粗線纜外徑的10倍。b當(dāng)直接有線槽內(nèi)引出電纜時(shí)，應(yīng)用機(jī)械加工方法開孔，并采用合適的護(hù)圈保護(hù)電纜。b線槽的直線長(zhǎng)度超過50米時(shí)，宜采用熱膨脹補(bǔ)償措施。b線槽應(yīng)接地，接縫處應(yīng)有連接線或跨接線。b地面暗敷線槽一般為3米，每0.6米處設(shè)一個(gè)出線口。超過6米宜加裝分線盒，線槽出線口和分線盒必須與地面平齊。b當(dāng)強(qiáng)弱電纜用線槽敷設(shè)時(shí)，其線槽宜分開,若需要敷設(shè)在同一線槽內(nèi)強(qiáng)弱電之間應(yīng)用金屬隔開，分開敷設(shè)。盒箱安裝方法及要求b盒箱安裝位置符合設(shè)計(jì)要求，除特別注明的位置外，出線盒墻上安裝時(shí)離地面300mm。b垂直度：允許偏差0.5mm。b水平度：并排安裝，高差允許偏差0.5mm,同一房間高差允許偏差5mm.b箱安裝應(yīng)牢固平整，開孔整齊并與管徑項(xiàng)吻合，要求一管一孔不得開長(zhǎng)孔，鐵制盒、箱嚴(yán)禁用電氣焊開孔b盒箱穩(wěn)注要求灰漿飽滿、平整固定、坐標(biāo)正確。盒箱安裝要求見下表:實(shí)測(cè)項(xiàng)目要求允許偏差（mm）盒箱水平、垂直位正確10（磚墻），30（大模置一致板）盒箱1m內(nèi)相鄰標(biāo)2高垂直2盒子固定垂直2箱子固定平齊3盒箱口與墻面最土凹進(jìn)深度10mm支（吊）架安裝方法及要求b制作支架時(shí)應(yīng)將材料矯正、平直。切口處不應(yīng)有卷邊和毛刺.制作好的支架應(yīng)牢固、平整、尺寸準(zhǔn)確.b安裝支架時(shí),應(yīng)符合下列規(guī)定：在允許焊接的金屬結(jié)構(gòu)和混凝土構(gòu)筑物的金屬預(yù)埋件上，允許焊接情況下應(yīng)進(jìn)行焊接固定；在混凝土上，宜采用膨脹螺栓固定；在不允許焊接支架的工藝管道上，應(yīng)采用“U"型螺栓或卡子進(jìn)行固定；支架應(yīng)固定牢固，橫平豎直,整齊美觀.在同一直線段上的支架間距應(yīng)均勻支架安裝在有坡度的電纜溝內(nèi)或建筑物構(gòu)架上時(shí)，其安裝坡度應(yīng)與電纜溝或建筑物構(gòu)架的坡度相同；安裝在有弧度的設(shè)備或構(gòu)架上時(shí)，其安裝弧度應(yīng)與設(shè)備或構(gòu)架上的弧度相同。b支架不應(yīng)安裝在具有較大振動(dòng)、熱源、腐蝕性液滴及排水溝道的位置；也不宜安裝在具有高溫、高壓、腐蝕性及易燃易爆等介質(zhì)的工藝設(shè)備、管道以及能移動(dòng)的構(gòu)筑物上。b水平安裝的線槽及保護(hù)管用的金屬支架間距應(yīng)滿足設(shè)計(jì)圖紙的要求，如無明確規(guī)定，支架間距宜為1.52米；并在距下列位置0.2米也應(yīng)設(shè)置支架：拐彎處；終端處接線盒。垂直安裝時(shí)可適當(dāng)增加間距。b電纜支架間距宜：當(dāng)電纜水平敷設(shè)時(shí)為0.8—1.5米，垂直敷設(shè)時(shí)為1。0米。線纜的安裝工藝與要求b線纜敷設(shè)時(shí)的環(huán)境溫度應(yīng)不低于一7攝氏度。b敷設(shè)電纜應(yīng)合理安排，不宜交叉；敷設(shè)時(shí)應(yīng)防止電纜之間及電纜與其他應(yīng)物體之間的摩擦；固定時(shí)，松緊應(yīng)適度‘b多芯電纜的彎曲半徑，不應(yīng)小于其外徑的6倍。同軸電纜的彎曲半徑，不小于其外徑的10倍。b電纜沿支架或在線槽內(nèi)敷設(shè)時(shí)應(yīng)在下列各處固定牢固：當(dāng)電纜傾斜坡度超過45度或垂直排列時(shí)，在每一個(gè)支架上；當(dāng)電纜傾斜坡度不超過45度切水平排列時(shí),在每隔12個(gè)支架上；在線路拐彎處和補(bǔ)償余度兩側(cè)以及保護(hù)管兩端的第一、二兩個(gè)支架上在引入接線盒及分線箱前150-300毫米處。b數(shù)條水平線槽垂直排列安裝時(shí),應(yīng)按下列規(guī)定順序從上至下排列：弱電線槽；強(qiáng)電線槽。b明敷設(shè)的信號(hào)線路與具有強(qiáng)磁場(chǎng)和強(qiáng)電場(chǎng)的電氣設(shè)備之間的凈距離,宜大于1。5米；當(dāng)采用屏蔽電纜或穿金屬保護(hù)管以及在線槽內(nèi)敷設(shè)時(shí)，宜大于0。8米.b電纜在溝道內(nèi)敷設(shè)時(shí)，應(yīng)敷設(shè)在支架上或線槽內(nèi)。當(dāng)電纜進(jìn)入建筑物后，電纜溝道與建筑物間應(yīng)隔離密封。b線槽內(nèi)配線要求：線槽配線前應(yīng)消除槽內(nèi)的污物和積水；纜線布放前應(yīng)核對(duì)型號(hào)規(guī)格、程式、路由及位置與設(shè)計(jì)規(guī)定相符；在同一線槽內(nèi)（包括絕緣在內(nèi)）的導(dǎo)線截面積總和應(yīng)該不超過內(nèi)部截面積的40%；纜線的布放應(yīng)平直、不得產(chǎn)生接頭和扭絞,打圈套等現(xiàn)象，不應(yīng)受到外力的擠壓和損傷;導(dǎo)線的接頭應(yīng)在接線盒內(nèi)焊接或用端子連接；纜線在布放前兩端應(yīng)貼有標(biāo)簽，以表明起始和終端位置，標(biāo)簽書寫應(yīng)清晰,端正和正確；電源線、信號(hào)電纜、對(duì)絞電纜、光纜及建筑物內(nèi)其他弱電系統(tǒng)的纜線應(yīng)分離布放。各纜線間的最小凈距應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求；槽、管與電力線平行布設(shè)時(shí)，凈距不小于10cm；交叉布設(shè)時(shí),宜成直角；與水管同徑敷設(shè)時(shí)，應(yīng)在水管上方.系統(tǒng)調(diào)試及試運(yùn)行系統(tǒng)的調(diào)試分為三個(gè)階段，第一階段即系統(tǒng)前端設(shè)備安裝時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試;第二階段即中心設(shè)備安裝完畢后的各子系統(tǒng)內(nèi)調(diào)試;第三階段即各子系統(tǒng)內(nèi)調(diào)試完畢后，各子系統(tǒng)之間的聯(lián)動(dòng)調(diào)試。在各階段的調(diào)試過程中，系統(tǒng)功能測(cè)試在完整，如模擬系統(tǒng)在斷線、短線、停電等各種特殊情況下的運(yùn)行是否符合設(shè)備及設(shè)計(jì)的要求,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題或需改進(jìn)方面要詳細(xì)記錄時(shí)間、地址、現(xiàn)象、所帶來的安全隱患、處理的建議及計(jì)劃等,并提交項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)處理。各子系統(tǒng)之間的聯(lián)動(dòng)調(diào)試技術(shù)難度較大,技術(shù)支持工程師要在調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。系統(tǒng)調(diào)試完畢,系統(tǒng)即進(jìn)入試運(yùn)行階段，根據(jù)子系統(tǒng)特點(diǎn)及國家或行業(yè)規(guī)定，確定系統(tǒng)試運(yùn)行時(shí)間，每天都應(yīng)跟蹤系統(tǒng)試運(yùn)行情況并做好試運(yùn)行記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要有記錄、分析及處理方案的記錄，問題的處理要及時(shí)、徹底，不留隱患，處理方案及處理結(jié)果由監(jiān)理工程師進(jìn)行確認(rèn)。系統(tǒng)試運(yùn)行階段做好試運(yùn)行記錄，包括：a?系統(tǒng)運(yùn)行是否正常b?系統(tǒng)功能是否符合設(shè)計(jì)要求c?故障產(chǎn)生的次數(shù)，排除故障的時(shí)間d?維修服務(wù)是否符合合同規(guī)定工程竣工驗(yàn)收隱蔽工程驗(yàn)收所謂隱蔽工程是指那些在施工過程中上道工序的工作結(jié)果被下道工序所掩蓋，而無法進(jìn)行復(fù)查的工程部位。例如,弱電安裝中的埋設(shè)線管、直埋電纜、接地極等。因此，這些工程在下道工序施工前,應(yīng)通知建設(shè)單位代表和監(jiān)理公司進(jìn)行隱蔽工程檢查驗(yàn)收，并認(rèn)真辦理好隱蔽工程驗(yàn)收手續(xù)。隱蔽工程記錄，是以后工程合理使用、維護(hù)、改造、擴(kuò)建的一項(xiàng)主要技術(shù)資料,必須納入技術(shù)檔案。各施工隊(duì)必須在工程完成后立即提出，未通過驗(yàn)收的一律作為未完成處理。項(xiàng)目工程驗(yàn)收弱電工程在某階段工程結(jié)束，或某一分項(xiàng)工程完工后，由建設(shè)單位會(huì)同監(jiān)理公司進(jìn)行分項(xiàng)工程驗(yàn)收。弱電安裝工程項(xiàng)目完成后，要嚴(yán)格按照有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范進(jìn)行交接試驗(yàn)，試運(yùn)轉(zhuǎn)和聯(lián)動(dòng)試運(yùn)行等各項(xiàng)工作，并做好簽證驗(yàn)收記錄,歸入工程技術(shù)檔案。分項(xiàng)驗(yàn)收后，其總系統(tǒng)或工程仍須通過驗(yàn)收，方為完成。竣工驗(yàn)收工程竣工驗(yàn)收是對(duì)弱電工程安裝、企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)活動(dòng)成果，進(jìn)行一次性綜合性的檢查驗(yàn)收.工程建設(shè)項(xiàng)目通過竣工驗(yàn)收后，就可投產(chǎn)使用形成生產(chǎn)能力.因此，在工程正式驗(yàn)收前,應(yīng)由施工單位進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，檢查有關(guān)的技術(shù)資料、工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)做好處理。竣工驗(yàn)收工作應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織，根據(jù)工程項(xiàng)目的性質(zhì)，分別由建設(shè)單位、施工單位以及有關(guān)人員共同進(jìn)行.所有建設(shè)項(xiàng)目均須按單位工程嚴(yán)格遵照國家規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收、評(píng)定質(zhì)量等級(jí)，辦理驗(yàn)收手續(xù)，歸入工程技術(shù)檔案。不合格的工程不能驗(yàn)收和交付使用.竣工驗(yàn)收及其文件依據(jù)每一個(gè)新建的弱電工程,按照批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件所規(guī)定的內(nèi)容基本完成，主要工藝設(shè)備安裝配套,經(jīng)聯(lián)動(dòng)試運(yùn)行合格，且已具備必要的設(shè)施,能滿足投入使用要求,即可及時(shí)組織竣工驗(yàn)收。弱電安裝工程僅是竣工驗(yàn)收內(nèi)容的一部分。其中，若分項(xiàng)工程內(nèi)的單體設(shè)備或部分設(shè)施已具備獨(dú)立運(yùn)行或使用條件，若以后的工程停建，均可由建設(shè)單位提出，經(jīng)雙方協(xié)商同意，也可進(jìn)行中間交工驗(yàn)收，并辦理交工驗(yàn)收證書.弱電安裝項(xiàng)目的竣工須備齊文件依據(jù).其中包括:分項(xiàng)工程竣工一覽表:工程的編號(hào)、名稱、地點(diǎn)、建筑面積、開竣工日期、簡(jiǎn)要的工程內(nèi)容及各系統(tǒng)技術(shù)說明書。設(shè)備、器材清單：弱電設(shè)備、器材的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、制造廠商.工程竣工圖：在弱電施工中，如設(shè)計(jì)變更程度不大時(shí)，是以原設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更文件及施工單位的施工說明作為竣工圖；設(shè)計(jì)變更較大時(shí)，要由設(shè)計(jì)單位另繪安裝工程圖，然后由施工單位附上施工說明，作為竣工圖。設(shè)備、材料證書:設(shè)備、材料（包括半成品、構(gòu)件）的出廠合格證（質(zhì)量鑒定書）及說明書、試驗(yàn)、調(diào)整記錄等.隱蔽工程記錄：隱蔽工程記錄須有建設(shè)單位簽證.質(zhì)量檢驗(yàn)和評(píng)定表：施工自檢記錄及質(zhì)量監(jiān)督部門的工程項(xiàng)目檢查評(píng)定表。調(diào)試報(bào)告:對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行裝置分項(xiàng)、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)調(diào)試報(bào)告和試驗(yàn)記錄。整改記錄：設(shè)備的整修更改記錄以及質(zhì)量事故的處理記錄。情況說明：合理化建議和材料代用說明與簽證.未完工程的明細(xì)表：少量允許的未完工程需列表說明。系統(tǒng)驗(yàn)收的步驟和方法施工文件的驗(yàn)收（設(shè)計(jì)圖紙、施工圖紙、施工記錄、維護(hù)文件）；系統(tǒng)工藝規(guī)范和施工質(zhì)量的檢查系統(tǒng)質(zhì)量的主觀評(píng)價(jià)系統(tǒng)質(zhì)量的客觀評(píng)測(cè)各管理軟件參數(shù)設(shè)定表產(chǎn)品說明、軟件功能測(cè)試報(bào)告驗(yàn)收文件和圖紙、資料的審核移交驗(yàn)收流程圖6.8系統(tǒng)開培訓(xùn)〉6.8!_培訓(xùn)方式,驗(yàn)收準(zhǔn)備材料司備根安裝明紙驗(yàn)無償培訓(xùn)系統(tǒng)操作和維護(hù)人員多名儲(chǔ)服務(wù)申期內(nèi)提供技術(shù)支持和服務(wù)。(a)培訓(xùn)服務(wù)安裝/調(diào)整/返工用戶的培訓(xùn)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的使用是很重要的，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，我們將提供兩種形式的1培訓(xùn),即：現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)自行檢查培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn).(b)現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)培訓(xùn)在系出統(tǒng)的收申請(qǐng)過程中,我公司將派有經(jīng)驗(yàn)的工程師針對(duì)系統(tǒng)和軟件配置情況進(jìn)行為期一周期的現(xiàn)場(chǎng)安裝，并提供免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)，其內(nèi)件配置情況進(jìn)行為期一周期的現(xiàn)場(chǎng)安裝，并提供免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)，其內(nèi)容主要包括軟硬件安裝容主要包括軟硬件安裝、系統(tǒng)管理、檢查(C)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)—系統(tǒng)故障診斷、測(cè)試等?！雠嘤?xùn)售服通卩技術(shù)支持方否:發(fā)出整改通知統(tǒng)總、體介紹，并對(duì)系統(tǒng)管線敷設(shè)情況進(jìn)行交底;是■培訓(xùn)售服通卩技術(shù)支持方否:發(fā)出整改通知統(tǒng)總、體介紹，并對(duì)系統(tǒng)管線敷設(shè)情況進(jìn)行交底;是系統(tǒng)的應(yīng)用及維護(hù)，軟硬件的使總其他系統(tǒng)操作說明。雙為I通方提供的系統(tǒng)操作人員進(jìn)；用和簡(jiǎn)單維護(hù);亍無償培訓(xùn)進(jìn)行培訓(xùn)。發(fā)出整改通知發(fā)出整改通知系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試完是畢，系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段。在系統(tǒng)的調(diào)試階段，系f統(tǒng)維護(hù)、管理人員介入，一起參與系統(tǒng)的調(diào)試工作,了解系統(tǒng)的整體情祝及系通過的聯(lián)動(dòng)原理。境驗(yàn)收?qǐng)?bào)告在系統(tǒng)移交期間，我們將對(duì)管理人員、系統(tǒng)維護(hù)人員重點(diǎn)進(jìn)行以下培訓(xùn)（培訓(xùn)工程師：技術(shù)支持工程師、現(xiàn)場(chǎng)管理工程師）：?各系統(tǒng)框架圖?設(shè)備安裝位置說明各系統(tǒng)基本原理及功能系統(tǒng)裝修注意事項(xiàng)系統(tǒng)簡(jiǎn)易操作方法系統(tǒng)使用注意事項(xiàng)系統(tǒng)基本維護(hù)系統(tǒng)的開通事項(xiàng)智能化中央控制室工作流程?智能化中央控制室規(guī)章制度智能化中央控制室各系統(tǒng)基本維護(hù)緊急情況應(yīng)急處理?報(bào)修處理規(guī)范在系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)入維護(hù)一個(gè)月時(shí)，由工程原技術(shù)支持工程師及現(xiàn)場(chǎng)管理工程師再組織一次系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)疑難解答,以解答物業(yè)管理人員、系統(tǒng)維護(hù)人員在這期間的疑問.培訓(xùn)計(jì)劃（a）理論培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)的組成，整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的過程，簡(jiǎn)單的原理，以及相應(yīng)的安全措施，接受疑難問答。（約1天）（b）現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)安排1）使用培訓(xùn)（包括經(jīng)理指定或委托人員）△理論1天△現(xiàn)場(chǎng)2天△實(shí)際操作2天合計(jì)時(shí)間：約6天2）維護(hù)培訓(xùn)（技術(shù)部）理論1天模擬1天密碼授權(quán)及其他1天合計(jì)時(shí)間：約1天3）培訓(xùn)工程師蹲點(diǎn)3天到5天，共需5到7天。說明:可根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的接受能力適當(dāng)延長(zhǎng)時(shí)間，到完全理解會(huì)操作為止。工程售后服務(wù)服務(wù)地點(diǎn)介紹公司配備專門維護(hù)人員和專用電話，負(fù)責(zé)住戶的相關(guān)維護(hù)、服務(wù)工作。公司目前已有維護(hù)人員10名，并設(shè)立24小時(shí)報(bào)修服務(wù)專線。售后服務(wù)部經(jīng)理：24小時(shí)服務(wù)熱線：投訴電話：地址：售后服務(wù)承諾為保證項(xiàng)目信息化工程竣工后能夠長(zhǎng)期的正常運(yùn)行，我司建立有一支強(qiáng)大的售后服務(wù)隊(duì)伍，提供所有電氣控制系統(tǒng)及軟件系統(tǒng)的檢修和維護(hù)。我公司為向用戶提供方便、快捷的技術(shù)服務(wù)，建立了技術(shù)服務(wù)網(wǎng)。確保用戶在任何時(shí)候都可以得到及時(shí)的技術(shù)支援.另外，公司還要求責(zé)任到人，指定工程師定期巡查，跟蹤用戶糧庫物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，定期提供維護(hù)服務(wù).我們提供的售后服務(wù)包括:系統(tǒng)開通后，我司將免費(fèi)提供二年的物聯(lián)網(wǎng)控制系統(tǒng)保修服務(wù)，將專門派出我司系統(tǒng)工程師每季度一次系統(tǒng)運(yùn)行情況的檢查，每半年一次系統(tǒng)全面維護(hù).在保修期內(nèi)，如果由我司提供的設(shè)備或部件確有損壞，我們將免費(fèi)進(jìn)行維護(hù)和替換，除非設(shè)備或部件是：正常消耗或者未經(jīng)許可的安裝和修改或其他人力不可抗拒之因素造成的損壞.在保修期內(nèi),我們將提供兩種售后服務(wù)方式：?我們將三個(gè)月為一個(gè)保養(yǎng)周期，安排專