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我們應(yīng)該把述職報告看作提升自己工作能力的關(guān)鍵材料,一定要認(rèn)真對待,在大家的平時工作里,述職報告是不可或缺的文字載體,以下是職場范文網(wǎng)小編精心為您推薦的2023運維崗述職報告7篇,供大家參考。2023運維崗述職報告篇11、it運維服務(wù)共49次本月it運維服務(wù)工作中,統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:辦公系統(tǒng)故障:6次,出勤:2次,打印機/復(fù)印機:9次,電腦故障:9次,中普數(shù)據(jù):8次,其他故障:15次。2、維修及耗材情況(以上不含復(fù)印機耗材及易耗品)5月份添加打印耗材6次總費用為:2660元5月硬件維修2次總費用為:3130元6月份添加打印耗材1次總費用為180元3、it運維服務(wù)描述和說明一、盤點電腦資產(chǎn),合理分配電腦資源結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤點中,將年限已到期電腦進行帳上報廢。由于6月份是重新續(xù)約,需對單位所有電腦設(shè)備進行清點,并分類設(shè)備哪些處于保修期內(nèi),或保修期外。共清點電腦主機:125臺,顯示器:141臺,筆記本電腦:61臺,打印機:55臺。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有:142臺,保修期外設(shè)備共有:252臺。在4月份,本單位進新采購電腦30套(清華同方),打印機5臺(oki820b黑白)。為保證各科室日常辦公和______需要,對______科室增加新打印機5臺,目前使用狀態(tài)良好。清點在本年報廢年限已到的電腦共有38臺,后期將在不影響用戶使用的情況下進行更換。二、___安防設(shè)備增加在接到此任務(wù)前,幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關(guān)的技術(shù)知識。為增加監(jiān)控需要實地考察當(dāng)前安防系統(tǒng)設(shè)備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面,其他技術(shù)方面基本解決,在這方面沒什么太大技術(shù)含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護通道夾窄實施難度較大,由其工程部去完成。在技術(shù)方面,了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定,共購買了3個600線的攝像頭,這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負(fù)擔(dān),采用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電12v。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面,供電器在樓層的某一處。決定錄像質(zhì)量的不是攝像頭,而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別:cif、2cif、dcif、d1,也有更高。目前______安防設(shè)備有四臺,錄像質(zhì)量全部為cif,分辨率為352_288,保存天數(shù)約為48天,其中一臺約為18天。三、復(fù)印機、打印機耗材維修6月份打印機耗材加粉量1臺,復(fù)印機更換碳粉共有5次。打印機:整體性能穩(wěn)定,整月來故障基本為零。復(fù)印機方面:負(fù)責(zé)保養(yǎng)公司每兩星期上門進行保養(yǎng),對復(fù)印機零件部位進行清理,其中檢查一科,審理科復(fù)印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復(fù)印效果出現(xiàn)印痕,影響打印效果必須更換,總費用為840元,目前打印效果良好。審理科復(fù)印機損壞兩個部件,經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時候關(guān)側(cè)板用力過猛,導(dǎo)致熱敏鼓掛勾和雙面導(dǎo)板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購,經(jīng)兩個星期后重新裝上使用,總費用為:2290元。后續(xù)將定期查看是復(fù)印機狀態(tài),以確保發(fā)揮其最大性能。四、出勤出勤這工作是一個重要的學(xué)習(xí)機會,每次接到出勤任務(wù)前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè),企業(yè)員工應(yīng)該有100多人,在財務(wù)部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運作,就像工廠的整條生產(chǎn)線。售前,售后,發(fā)貨,退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有500萬條以上,單導(dǎo)出一個數(shù)據(jù)表花費30多分鐘,如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務(wù)器也不簡單,在機房里有7臺服務(wù)器,其中4臺為linu_系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識不足,對linu_系統(tǒng)接觸甚少,對于一些命令早已忘記,而且那時已經(jīng)是下班時期,管理員也沒在場,最后搞到8點才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長了不少見識,同時也發(fā)現(xiàn)自已的不足并在以后會不斷努力學(xué)習(xí),除了提高自已的技術(shù)水平外,更重要的是加強人員溝通。2023運維崗述職報告篇2運維工程師對一個公司來說是非常重要的崗位,它本身所覆蓋的運維職責(zé)就很重要,所以,運維對其它關(guān)聯(lián)工種必須非常了解熟悉:網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、系統(tǒng)開發(fā)、存儲,安全,db等。作為一個運維工程師我認(rèn)為是集合網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、開發(fā)工作于一身的“復(fù)合型人才”,就如有些公司把一些合同采購都納入了運維職責(zé)范圍,還有如idc網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃也納入運維職責(zé)。一、運維工程師崗位職責(zé)1、參與設(shè)計、審核、優(yōu)化公司it系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu)。2、全面負(fù)責(zé)公司運維項目的系統(tǒng)升級、擴容需求與資源落實,配合開發(fā)需求,測試、調(diào)整運維平臺。3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化。4、建立面向開發(fā)部門,業(yè)務(wù)部門的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5、負(fù)責(zé)it運維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計、推行、實施和持續(xù)改進。6、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的各種問題。7、負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)管理維護。8、負(fù)責(zé)設(shè)計并部署相關(guān)應(yīng)用平臺,并提出平臺的實施、運行報告。9、負(fù)責(zé)配合開發(fā)搭建測試平臺,協(xié)助開發(fā)設(shè)計、推行、實施和持續(xù)改進。10、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理,編制匯總故障、問題,定期提交匯總報告。11、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng),以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7x24小時的持續(xù)運作能力。12、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護,及監(jiān)控,提供it軟硬件方面的服務(wù)和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。13、負(fù)責(zé)服務(wù)過程中問題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫,形成知識庫,并對知識庫進行維護更新。14、及時反饋技術(shù)處理過程中的異常情況,及時向部門負(fù)責(zé)人、服務(wù)開發(fā)pm、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員報警;同時,主動協(xié)調(diào)資源推動問題解決。15、定期對所有服務(wù)問題進行分析,并對服務(wù)效率有影響的問題提供反饋意見,提升服務(wù)支持團隊專業(yè)度。二、怎樣才算是一個合格的運維工程師1、保證服務(wù)達到要求的線上標(biāo)準(zhǔn),如99.9%;保證線上穩(wěn)定,這是運維工程師的基本責(zé)職所在。2、不斷的提升應(yīng)用的可靠性與健壯性、性能優(yōu)化、安全提升;這方面非??简炛鲃有院蛣?chuàng)新思維。3、網(wǎng)站各層面監(jiān)控、統(tǒng)計的覆蓋度,軟件、硬件、運行狀態(tài),能監(jiān)控的都需要監(jiān)控統(tǒng)計,避免監(jiān)控死角、并能實時了解應(yīng)用的運轉(zhuǎn)情況。4、通過創(chuàng)新思維解決運維效率問題;目前各公司大部份運維主要工作還是依賴人工操作干預(yù),需要盡可能的解放雙手。5、運維知識的積累與沉淀、文檔的完備性,運維是一個經(jīng)驗性非常強的崗位,好的經(jīng)驗與陷阱都需積累下來,避免重復(fù)性范錯。6、計劃性和執(zhí)行力;工作有計劃,計劃后想法設(shè)法達到目標(biāo),不找借口。7、自動化運維;能對日常機械化工作進行提煉、設(shè)計并開發(fā)成工具、系統(tǒng),能讓系統(tǒng)自動完成的盡量依靠系統(tǒng);讓大家更多的時間用于思考、創(chuàng)新思維、做自已喜歡的事情。以上只是技術(shù)上的一些層面,當(dāng)然個人意識也是很重要的。三、運維管理注意事項1、配置管理(1)it資產(chǎn)配置管理:對it資產(chǎn)生命周期進行管理,包括分類統(tǒng)計、預(yù)購、選購審核、轉(zhuǎn)移審核、報廢審核,保證配置管理正確率達標(biāo)。(2)建設(shè)案例庫:累積和提煉工程師的事件處理經(jīng)驗制作成案例,并持續(xù)豐富運維案例庫供查詢,案例覆蓋已知事件的比率達標(biāo),不斷提高運維工程師工作效率。(3)it系統(tǒng)配置信息管理:定期更新網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)描述信息及技術(shù)支持信息配置,保證最新;將配置文檔上傳至服務(wù)器端,方便團隊其他運維人員進行查看和操作。2、監(jiān)控主要包括故障監(jiān)控和性能、流量、負(fù)載等狀態(tài)監(jiān)控,這些監(jiān)控關(guān)系到集群的健康運行,及潛在問題的及時發(fā)現(xiàn)與干預(yù)。(1)、服務(wù)故障、狀態(tài)監(jiān)控:主要是對服務(wù)器自身、上層應(yīng)用、關(guān)聯(lián)服務(wù)數(shù)據(jù)交互監(jiān)控;例如針對前端webserver,我們就可以有很多種類型的監(jiān)控,像zabbix,nagios,cacti等監(jiān)控程序。(2)、其它就是集群狀態(tài)類的監(jiān)控或統(tǒng)計,為我們合理管理調(diào)優(yōu)集群提供數(shù)據(jù)參考、包括服務(wù)瓶頸、性能問題、異常流量、攻擊等問題。3、故障管理(1)、硬件故障問題;對于成百上千或上萬機器的n多集群,服務(wù)器死機、硬件故障概率是非常大的,幾乎每時每刻都有服務(wù)硬件問題,死機、硬盤損壞、電源、內(nèi)存、交換機。針對這種情況,我們在設(shè)計網(wǎng)站架構(gòu)時需要充分考慮到這些問題,并將其視為常態(tài);更多的依靠應(yīng)用的冗余機制來規(guī)避這種風(fēng)險,給系統(tǒng)工程師足夠?qū)捲5奶幚頃r間。(如google不是號稱同時死800臺機器,服務(wù)不會受到任何影響嗎);這就是考驗運維工程師及網(wǎng)站架構(gòu)師功能的地方了,好的設(shè)計能達到google所描述自恢復(fù)能力,如gfs,糟糕的設(shè)計那就是一臺服務(wù)器的死機可能會造成大面積服務(wù)的連鎖故障反映,直接對用戶拒絕響應(yīng)。(2)、應(yīng)用故障問題;可能是某一bug被觸發(fā)、或某一性能閥值被超越、攻擊等情況不一而定,但重要的一點,是要有對這些問題的預(yù)防性措施,不能想當(dāng)然,它不會出問題,如真出問題了,如何應(yīng)對?這需要運維工程師平時做足功夫,包括應(yīng)急響應(yīng)速度、故障處理的科學(xué)性、備用方案的有效等。4、問題管理對事件進行統(tǒng)計分析,找出疑難、重復(fù)發(fā)生的事件,納入問題管理流程,分析問題產(chǎn)生的根本原因,確定可能解決的方案,需要修改網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)配置時提交變更申請觸發(fā)變更管理流程。5、安全管理(1)、操作人員隨時監(jiān)控中心設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)程進行操作,并及時上報和詳細記錄。(2)、未經(jīng)批準(zhǔn),不得在機房設(shè)備上隨意編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。(3)、服務(wù)器系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改,必須按規(guī)定詳細記入相關(guān)記錄,并對各類記錄和檔案整理存檔。(4)、機房工作人員應(yīng)恪守保密制度,不得擅自泄露信息資料與數(shù)據(jù)。(5)、嚴(yán)禁在機房計算機設(shè)備上做與工作無關(guān)的事情(如聊天、玩游戲),對外來存儲設(shè)備(如u盤、移動硬盤等),做到先殺病毒后使用。(6)、機房嚴(yán)禁亂拉接電源,應(yīng)不定期對機房內(nèi)設(shè)置的消防器材、煙霧報警、恒溫設(shè)備進行檢查,保障機房安全。6、自動化運維自動化:簡而言之,就是將我們?nèi)粘J謩舆M行的一些工作通過工具,系統(tǒng)自動來完成,解放我們的雙手及枯燥的重復(fù)性勞動,例如:沒有工具前,我們安裝系統(tǒng)需要一臺一臺x機安裝,如20xx臺,可能需要10人/10天,搞爛n張光盤,人力成本更大,而現(xiàn)在通過自動化工具,只需幾個簡單命令就能搞定、還有如機器人類程序,自動完成以往每天人工干預(yù)的工作,使其自動完成、匯報結(jié)果,并具備一定的專家系統(tǒng)能力,能做一些簡單的是/非判斷、優(yōu)化選擇等,這些好處非常明顯不再多說。應(yīng)該說,自動化運維是運維工程師職業(yè)化的一個追求,利已利公,雖然這是一個異常艱巨的任務(wù):不斷變更的業(yè)務(wù)、不規(guī)范化的應(yīng)用設(shè)計、開發(fā)模式、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)變更、idc變更、規(guī)范變動等因素,都可能會對現(xiàn)有自動化系統(tǒng)產(chǎn)生影響,所以需要模塊化、接口化、變因參數(shù)化等因此,自動化相關(guān)工作,是運維工程師的核心重點工作之一,也是價值的體現(xiàn)。四、總結(jié)綜上所述,做一個好的運維工程師,除了具備良好的綜合技能水平,還要有一個負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,這也是優(yōu)秀運維工程師具備的素質(zhì)。因為對于運維工程師而言,每一次故障的發(fā)生都不是小事,很可能會影響公司線上業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性,甚至直接導(dǎo)致公司的經(jīng)濟損失,所以我認(rèn)為對待工作中發(fā)生的故障以及事件要秉著一個“小事件,大處理”的原則,將發(fā)生的故障扼殺到搖籃里,慢慢地積累故障處理經(jīng)驗,這樣當(dāng)真正的大事件來臨時,我們可以采取有效的措施及時應(yīng)對。除了處理好發(fā)生的故障事件,我覺得運維工程師還應(yīng)具備可預(yù)見性,故障隨時可能發(fā)生,如何防患于未然,這將是對我們做好運維工作的一個考驗。古人云:“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江?!边\維之路就是由一次次故障事件中拼接出來的,作為其中的一份子,任重而道遠!2023運維崗述職報告篇3一、個人崗位主要職責(zé)主要職責(zé):協(xié)助楊主任做好運維部,兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理;1、負(fù)責(zé)每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控;2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn);3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)情況并進行考核;4、負(fù)責(zé)電路調(diào)度及考核;5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理,協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題;6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理;7、組織落實交換專業(yè)的日常維護,制訂維護作業(yè)計劃;8、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,落實各項網(wǎng)絡(luò)安全措施,確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行;9、負(fù)責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐,確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。二、個人崗位量化指標(biāo)(一)交換專業(yè)主要任務(wù):1、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析,合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量;2、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報。管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度;2、落實應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,降低障礙處理時間,確保2類故障,處理時限應(yīng)不超過4小時;3、省公司考核:交換方面,長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97;本地來話接通率≥98;本地去話接通率≥97;4、省公司考核:網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準(zhǔn)確率達到95以上;5、報表上報及時率100%。(二)互聯(lián)互通主要:進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題。1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙;2、負(fù)責(zé)網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)(中繼增開、交換機擴容等);3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理。管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)管理局規(guī)定:要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。1、一般障礙處理,處理溝通時限為24小時,如超時未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對障礙原因進行書面回復(fù)時,上報省公司處理;2、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司,24小時內(nèi)做出簡要書面報告,事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告。3、在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商,并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案;4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求)。5、按省公司要求:每月5日前完成報表上報。6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。(三)網(wǎng)管監(jiān)控主要:1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度,收集故障分析報告。2、組織電路調(diào)度、測試、開通測試報告收集。3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。管控數(shù)據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):1、制訂并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各類管理制度;2、故障處理及時;3、分析認(rèn)真,及時提交報告和報表;4、電路調(diào)度準(zhǔn)確合理,開通及時;5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。三、上半年指標(biāo)完成情況1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃,完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報。2、完成各交換設(shè)備擴容、局?jǐn)?shù)據(jù)修改,日常故障處理,完成了省公司上半年的各項考核指標(biāo)。3、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量,ip電話業(yè)務(wù)流量分析,用戶模塊端口占用率分析,動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調(diào)度,提高了模塊端口占用率。4、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析,用戶故障類型統(tǒng)計,強化相關(guān)的故障處理流程,有效降低了故障歷時,減少了用戶的投訴數(shù)量。4、節(jié)前積極進行各交換設(shè)備巡檢、故障排查,消除了節(jié)日期間的故障隱患,定時對各局向話務(wù)進行采集分析,對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤,及時通過增開電路來疏通話務(wù)。5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂,確保了長途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。6、制定實施技術(shù)方案5個,累計完成省公司各項報表92份,調(diào)單40項,反饋及時率99。7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和計劃,完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析,順利完成全省升位演練配合。8、加強了與各運營商的溝通,節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案,并及時對網(wǎng)間話務(wù)進行測算,對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時增開電路,確保了網(wǎng)間通信正常。9、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測及初驗,完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定,配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理,及時加強相關(guān)的觀察與信令跟蹤,掌握證據(jù),上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表,保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商、處理。11、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2m電路,6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路,及時核實了我方資源,減少了租用資源,節(jié)約了公司運維成本。四、上半年管理主要成績協(xié)助主任,量化落實運維部思路,使各項管理規(guī)范化、制度化。1、在做好日常監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,較好的完成了一季度的維護。2、認(rèn)真履行中心的職責(zé),盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行,對違規(guī)行為適度進行考核。4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。5、對倉庫物品整理歸類,各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理,補全了各項臺帳。五、目前中存在的主要問題1、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高;2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,急需提高整體隊伍的素質(zhì),加強人員的培訓(xùn),提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。六、下半年主要思路1、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率;2、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控;3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。七、近期最重要的及思路1、做好全網(wǎng)號碼升位的準(zhǔn)備,能順利完成本次升位任務(wù);2、盤活資源,合理利用網(wǎng)絡(luò)資源;3、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。?運維部兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理崗位述職報告》來源于網(wǎng),歡迎閱讀運維部兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理崗位述職報告。zuk管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,較好的完成了一季度的維護。2、認(rèn)真履行中心的職責(zé),盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行,對違規(guī)行為適度進行考核。4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。5、對倉庫物品整理歸類,各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理,補全了各項臺帳。八、目前中存在的主要問題1、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高;2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高,急需提高整體隊伍的素質(zhì),加強人員的培訓(xùn),提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。九、下半年主要思路1、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率;2、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控;3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。十、近期最重要的及思路1、做好全網(wǎng)號碼升位的準(zhǔn)備,能順利完成本次升位任務(wù);2、盤活資源,合理利用網(wǎng)絡(luò)資源;3、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。2023運維崗述職報告篇4一、\t"/shuzhibaogao/2023/0926/_blank"工作總結(jié):工作內(nèi)容:我負(fù)責(zé)的工作主要有二個方面(一)、根據(jù)公司需求,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),公司網(wǎng)站的開發(fā),公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護工作,公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號及權(quán)限的管理。(二)、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。工作完成情況:(一)、完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作,制定出建站操作流程,此項目根據(jù)公司需求可隨時啟動,并短時間能夠完成建站工作。(二)、完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據(jù)需求選定在集團公司的用友財務(wù)平臺上增加資產(chǎn)管理模塊,達到資產(chǎn)管理與財務(wù)的時時同步?,F(xiàn)項目因需集團財務(wù)平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置,等集團平臺升級后可再啟動。(三)、完成公司oa系統(tǒng)的日常維護工作,調(diào)整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內(nèi)容,讓員工及時了解公司新聞動態(tài),提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作,賦予每個帳號相對應(yīng)的使用權(quán)限,對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除,對各地托管資產(chǎn)管理員帳號按地區(qū)分別分組。(四)、在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦,由于機器較多且大多數(shù)為省店臨近報廢的舊機器,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。(五)、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。(六)、對院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線,給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計算機技術(shù)支持服務(wù),給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。(七)、協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾,供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時調(diào)閱。(八)參與office2007軟件使用培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平。二、查找不足反思改進半年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時間,導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導(dǎo)致有時候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。三、提高認(rèn)識持續(xù)進步總結(jié)了過去,方能找到不足!對于下半年的\t"/shuzhibaogao/2023/0926/_blank"工作計劃,在總結(jié)上半年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設(shè)想:1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。3、等省店全部搬離我們接管機房后,對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱,分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細登記造表方便管理。4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。上半年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在下半年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。2023運維崗\t"/shuzhibaogao/2023/0926/_blank"述職報告篇5過去的一年,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行市公司工作的指導(dǎo)思想和總體要求,牢固樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,轉(zhuǎn)變觀念,增強維護工作的主動性和預(yù)防性。樹立“維護就是經(jīng)營”的思想,保證了業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長?,F(xiàn)將各項工作情況簡要匯報如下:一、機房職守工作。我知道機房值守工作,責(zé)任重于泰山!每天上班的第一件事就是先檢查咱們的監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等告警平臺是否正常運行,監(jiān)控系統(tǒng)不是擺設(shè),在平時工作中,要充分發(fā)揮其作用,就需要很強的責(zé)任心。一旦出現(xiàn)告警信息,無論白天黑夜,我都是第一時間通知相關(guān)人員,并加強信息的溝通,清楚故障的發(fā)現(xiàn)和處理流程,保證故障信息的暢通傳遞,更快的得到解決。在日常處理工單的時候,都能及時的派單,回籠,因為我知道一張工單就是一位用戶,就是一張口碑,每天都是不少于幾十張的工單,認(rèn)真對待每一張,從未出現(xiàn)過超時工單,這就是對服務(wù)質(zhì)量最好的體現(xiàn)。一旦遇到系統(tǒng)上的漏洞問題,我都一一做了登記,及時的上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),力求完善系統(tǒng),提高工作效率。二、可視會議管理。做到了了解設(shè)備的`性能和原理,熟悉精通可視會議的相關(guān)業(yè)務(wù),平時也對設(shè)備進行檢修、維護,保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),確保了可視會議及時無誤的召開。截止昨天,本年度召開了xx場會議,本公司xx場,政府部門xx場,其他測試xx次等。在平時工作中,積極主動,敢于負(fù)責(zé),忠于職守,辦事效率高,遇事不推諉,熱愛本職工作,努力為實現(xiàn)公司方針目標(biāo)而踏實工作。絕不做法律和公司制度不允許的事,堅守勞動紀(jì)律,工作中充分發(fā)揮自己的主動性,熱情為用戶介紹電信服務(wù)項目,耐心解釋用戶的咨詢。公司下達的各項任務(wù)指標(biāo),都能很好完成。xx年即將到來,在市場競爭嚴(yán)酷的今天,維護工作要真正做好后臺支撐,真正做好“用戶至上、用心服務(wù)”,在工作中就必須做到有主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性開展維護工作。公司新的輝煌是咱們每一個員工的責(zé)任和目標(biāo)。雖然咱們面臨著更加艱巨的發(fā)展任務(wù)和更加復(fù)雜多變的形勢和環(huán)境,但我深信,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要咱們同心協(xié)力,銳意進取,真抓實干,就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績以上是我的述職報告,謝謝大家。2023運維崗述職報告篇6春風(fēng)送暖,辭舊迎新,在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20--年--月進廠以來,近5年的工作中,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、配合和幫助下,工作得以順利開展,在此我表示衷心感謝?,F(xiàn)將20--年工作匯報如下:一、20--工作總結(jié):本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時保質(zhì)完成工作任務(wù)。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱為:“勞模”。為廣大同事樹立典范,時刻緊跟黨的步伐,在20__工作中雖有小小不足,但自我感覺還好。二、完成主要工作:1、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì),自覺遵守各項\t"/shuzhibaogao/2023/0926/_blank"規(guī)章制度,積極、認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)、班長工作,并積極按規(guī)定做好定置管理工作,保證工作環(huán)境的干凈、舒適。2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機組的排障、裝機等工作。3、接到電信局裝機單后,第一時間裝
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