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文檔簡介
第工商企業(yè)管理自我鑒定6篇
【篇一】工商企業(yè)管理自我鑒定學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機構(gòu),建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標(biāo)的動機,產(chǎn)生實現(xiàn)目標(biāo)的的動力,引起并維持實現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價,得到自豪感和響應(yīng)的獎酬,強化自己的行為。
在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意激勵方面的例子的。但現(xiàn)在通過以下這兩個例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵機制的要點。
比如,我看過這樣一個案例:銷售部有位高級銷售代表小李非常適合做銷售,極聰明,善于溝通,有良好的學(xué)歷背景,能言善辯,幾句吸引力,同時也了解自己產(chǎn)品,并懂得如何銷售,部門的人都挺尊重他。但是,銷售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn),小李并不比自己包房更多的客戶,通常他的拜訪總是足以達(dá)成其業(yè)績時停止,很少依規(guī)定的頻率去拜訪新的客戶,每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫,寧肯去和朋友,同學(xué)聊天,也不愿意再多拜訪幾個客戶。實際上,在他的個人生活中,及其圈子中,都說他是一個挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍碛卸喾矫娴呐d趣和愛好。銷售部經(jīng)理和小李談話,一便了解他,激勵他,因為經(jīng)理知道小李可以做得更好。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力,他說他比團(tuán)隊內(nèi)的其他銷售代表教育程度更高,只是更加豐富,并在公司服務(wù)時間最長,但并沒有比他們多得到多少。銷售部經(jīng)理告訴小李,如果他想賺更多的錢,他必須比他的同事表喜愛那個更好,而不是單單達(dá)到銷售目標(biāo)就可以了。小李似乎被說動了。在下一個季度,小李明顯付出了更多的努力,做出了更好的業(yè)績,銷售部經(jīng)理又給他增加了工資,在以后的一個月里,業(yè)績繼續(xù)上升。但是漸漸的,他又開始懈怠起來,幾個月里,他又是老樣子。銷售部經(jīng)理承認(rèn),看樣子,小李想得并不是錢,但是,確實搞不懂“這小子在想什么”
另外一個例子是,某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他?!倍聦嵶C明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
20世紀(jì)80年代以來,信息技術(shù)革命給人類社會帶來的最大沖擊之一,就是動搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮,價值鏈組織,水平組織,流程再造,柔性組織,無邊界組織,網(wǎng)絡(luò)組織,模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運而生?,F(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時代。國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機制。我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。
【篇二】工商企業(yè)管理自我鑒定企業(yè)管理制度是企業(yè)的脈絡(luò),通過一系列的管理制度,員工可以充分了解這個企業(yè)的具體管理模式及在這一管理模式下的個人的行為規(guī)范及準(zhǔn)則。
合同是市場主體自由談判,以促進(jìn)資源向更高價值轉(zhuǎn)移的最主要交易形式,是當(dāng)事人雙方為確認(rèn)某種事實而達(dá)成的具有權(quán)利與義務(wù)內(nèi)容的協(xié)議。各項貿(mào)易都是基于一份完整,合法,合理的合同之上,而合同的準(zhǔn)確性和合法性同樣是保證貿(mào)易順利進(jìn)行的必備條件,而我們業(yè)務(wù)中日常接觸到的合同大體有兩種:買賣合同和出口合同?;诤贤闹匾?,為加強合同管理,公司對于合同的定制及跟蹤執(zhí)行制定了一整套的規(guī)范系統(tǒng)。
首先,公司經(jīng)營的所有商品與供貨單位簽訂由公司統(tǒng)一制訂的買賣合同,合同需經(jīng)經(jīng)理審批簽字,蓋有公司合同專用章并使用公司統(tǒng)一下發(fā)的合同編號。其次,公司經(jīng)理辦公室指定為買賣合同審核和管理部門,負(fù)責(zé)審核工作,審核無誤后方能蓋上合同專用章。最后由財務(wù)部按有效的買賣合同及有關(guān)手續(xù)分批付款。希望通過此套流程操作以防止簽訂買賣合同中產(chǎn)生不必要的糾紛和避免造成經(jīng)濟(jì)損失。
合理定價是整個合同的關(guān)鍵要素之一,業(yè)務(wù)員應(yīng)完全掌控各項材料的單價及使用情況(如服裝部分的各項面料及輔料的單價及用量,加上運雜貨費、利潤和應(yīng)納稅款等成本支出來綜合制定),務(wù)求定價合理準(zhǔn)確。其次,部經(jīng)理要認(rèn)真復(fù)核,嚴(yán)格把關(guān),分管總經(jīng)理對大類商品的收購要認(rèn)真審核,堅決杜絕因定價過高而造成虧損,務(wù)求做到‘雙重保險’。
合同跟蹤管理是保證合同能夠正常有序的順利執(zhí)行的重要保障。公司同樣制定了一系列的購銷合同跟蹤管理制度,其中要求業(yè)務(wù)員簽訂買賣合同后要專人負(fù)責(zé),定期檢查執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中有困難,應(yīng)及時提出解決辦法;如對方不能執(zhí)行,要迅速尋求追索辦法,直至使用法律手段。由此得出,企業(yè)合同管理的重要性和必要性在于:一方面使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與市場接軌,滿足市場的需要,提高企業(yè)適應(yīng)市場和參與市場競爭的能力;另一方面是使企業(yè)在履約過程中維護(hù)自身合法權(quán)益,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
為了避免單據(jù)編制的重復(fù),保證公司正常業(yè)務(wù)的有序開展,各業(yè)務(wù)部本部門的所有合同均應(yīng)按所簽時間順序依次排列來編制合同號及運編號,以便能夠簡明迅捷的登記、查詢、了解各項業(yè)務(wù)活動的相關(guān)情況。
通過這段時間對企業(yè)管理制度的學(xué)習(xí),本人充分了解了公司對于基本業(yè)務(wù)及日常規(guī)范所提出的規(guī)章及正確的流程,這不但將會規(guī)范我們以后的業(yè)務(wù)工作,同時提高的業(yè)務(wù)操作的效率,保證了各項業(yè)務(wù)的順利有序執(zhí)行。
【篇三】工商企業(yè)管理自我鑒定通過陳英葵老師對《組織行為學(xué)》這門課程的講授,讓我對這門課程產(chǎn)生了深厚的興趣,陳老師的講解生動活潑,讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感,并詳細(xì)做了讀書筆記,收獲頗豐,深深的感受到組織行為學(xué)的魅力,針對組織行為學(xué)的特征,找出特定組織環(huán)境下的共性,作為學(xué)校的工作人員,為我們提供有益的啟示。為調(diào)動積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力,提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系,有助于組織變革和組織發(fā)展?,F(xiàn)就本課程心得體會作如下陳述:
1、什么是管理
管理就是:提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查,這是作為一個管理者需要用清晰的思維把握好的,是基礎(chǔ),為管理者對一個問題或者活動做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動從而便工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成,在整個管理過程中,管理者的職能就是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過周密、詳細(xì)的方案設(shè)計,布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者,如何把任務(wù)進(jìn)行分類,作出怎樣的決策,都應(yīng)該組織好,從而體現(xiàn)一個領(lǐng)導(dǎo),特別是一個教育管理者的能力,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平。
在組織管理中管理者技能的重要性。
2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能:包括應(yīng)用專業(yè)知識或技術(shù)的能力。通過大量的正規(guī)教育,掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識和技能。當(dāng)然,專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性,這些技能也不是只有通過學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干,許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來。人際技能:指無論獨自一個人還是在群體中,能夠與人共事、理解他人和激勵他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝通、激勵和授權(quán)。概念技能:管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如:在做出決策時需要管理者具備這樣的素質(zhì):看準(zhǔn)問題,找出改正問題的各種備選方案,對這些備選方案進(jìn)行評估,最后選定一項最佳方案。三項技能的高效運用,能夠使我們的整個組織處于高效的管理活動中。
3、《組織行為學(xué)》是種文化,一種魅力,是種激勵機制的體現(xiàn)。
通過對“黃河小浪底”工程案例的學(xué)習(xí),深深的感悟到,外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在,企業(yè)文化的決定取決于組織者,組織的成功或失敗受文化的影響很大,在整個工程中,精細(xì)化的管理,規(guī)范的操作模式,制度的嚴(yán)格化,使整個工程質(zhì)量得到很好的保證,從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué),教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育、教學(xué)的管理上,制定詳細(xì)、可行的、人性化的管理措施,針對學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。
4、《組織行為學(xué)》是激勵為核心,強調(diào)團(tuán)隊協(xié)作的精神
從課程學(xué)習(xí)過程中,理解了激勵和管理目標(biāo),工作設(shè)計和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎懲體系的重要作用,激勵能夠鼓舞教職員工,提高素質(zhì),增強組織凝聚力,本人看來,在一個組織中,激勵的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效水平。在教學(xué)工作中,激勵對學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義,當(dāng)我們在教學(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心,相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動,那么學(xué)生更能融入到整個班集體中,找回自己的信心,同時也更貼近老師,說出他們的心理話;在一個組織中,一個人的能力是有限的,只有通過團(tuán)隊合作才能把事情做好,作為一個學(xué)校,這一點體現(xiàn)更明顯,只有當(dāng)整個組織在分工,協(xié)作的基礎(chǔ)上,才能把一件事情做得更完美。
5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),是溝通的藝術(shù)。在溝通的時候我們要做到四點:聽、看、問、說。要學(xué)會傾聽,考慮對方的需求點,分析說話的語氣所要表達(dá)的意思,分析心理,讓對方感覺你很尊重對方。要觀察當(dāng)事人說話的神情和手勢、身體動作、眼神等,最主要的是聽懂對方所要表達(dá)出來的意思問,往往是當(dāng)局者迷旁觀者清,從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問些關(guān)鍵的問題,所有都做完了,就根據(jù)以上的觀察說一些對方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對上級、與平級和對下級的溝通。對不同的對象有同的溝通技巧。在溝通的時候要擺好自己的位置,做好自己的工作,在遇到意見相同的時候要強烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見,意見有些差異時首先要表示贊同上級的意見,再添加自己不同的意見,在持相反意見的時候不要當(dāng)場頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見,要耐心聽完,用引申式的方法說出自己的想法,當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時的場景。在與對平級溝通的時要彼此尊重,從自己先做起.要在自己的立場也要考慮到對上的立場,了解情況,在合適的時候闡述自己的觀點,知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。與下級溝通時:先不著急說,聽對方想說什么,多說小話,少說大話,不要講些空洞的口號和什么規(guī)章制度,語氣要和藹親切。對提出來的意見要虛心接納,對于有錯的先批評在曉之以情,動之以理。
在一個組織中,領(lǐng)導(dǎo)人很重要,但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會招攬人,會用人,各持其長,不一定自己能力有多強,只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團(tuán)結(jié)比自己更強的力量,從而提升自己的身價。管理大師們認(rèn)為:絕大多數(shù)團(tuán)隊表現(xiàn)在第一年的初始階段會先走下坡,無法維持原來的水準(zhǔn),而往往經(jīng)過一段時間以后,有時甚至必然長達(dá)十八個月,才能見到顯著的效果。他們指出,你的團(tuán)隊必須經(jīng)過四個可預(yù)知的階段,分別是:形成階段、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán),也不要怕暫時出現(xiàn)的困難,此時的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團(tuán)隊建立信心、目標(biāo)、加強團(tuán)隊的融合。一個團(tuán)隊管理好了,其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和。
作為一個個體,我開始反思自己,認(rèn)清楚自己,自己的心態(tài),自己的性格,自己的興趣愛好所向,自身的長短利弊所在。在生活中,我們有可能因為不了解自己而作出錯誤的選擇和決定,從而言行不一到致。了解他人,認(rèn)清環(huán)境,只有知己知彼,才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度,看待問題和處理問題是不一樣的,但是如何綜合全局,結(jié)合掌握的信息,更好地處理事情呢通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),讓我更明晰了做為一個個體,在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重要性。
通過本課程最后一天所做的活動,“商品競拍”,讓我更加的理解到,組織行為學(xué)在生活和工作過程中的重要性,為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見,更加的明白,在一個組織中,個體與團(tuán)隊之間的關(guān)系、作用,對問題的思考、方案制定、策略的確立,個體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策管理是多么的重要。
【篇四】工商企業(yè)管理自我鑒定《組織行為學(xué)》是一門十分實用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣,他主要講我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”
而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
一次,他在上班時間玩牌。這是僅有的一次,可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)本身心情就不好,立刻對他批評起來。他有些不服氣,頂了幾句。一來二去,雙方就大吵起來。或許是氣昏頭了,領(lǐng)導(dǎo)突然冒出一句“你這個死不悔改的勞改犯!”。頓時,現(xiàn)場氣氛一下子就凝固了。當(dāng)時周圍有很多人,可謂“大庭廣眾”,包括那些不知道他進(jìn)過監(jiān)獄的員工。他的臉色立刻就發(fā)白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍,往領(lǐng)導(dǎo)腦門劈去。幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快,躲過此劫。而鐵棍劈在欄桿上,已斷成兩截。眾人忙將他勸住……
從此,無論如何開導(dǎo),他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當(dāng)。終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄……
人是經(jīng)濟(jì)動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u,一場不該有的爭吵,就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費,甚至貪污腐化,那么下屬也將會跟著效仿。如此一來,再堅強的大廈也會傾塌,再宏偉的基業(yè)也會毀滅。
這就是我要說的第二個例子:1997年9月,一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報是假的,財務(wù)報表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因為丟了“扁擔(dān)精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。
特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,用直升飛機吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去。
由此可見,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團(tuán)隊。而整個團(tuán)隊的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊的最終命運。因而,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實質(zhì)上,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,都是在無意中“激勵”(當(dāng)然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團(tuán)體。看來,在實行激勵原機制中,對于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。
以上所有實例,成功,抑或失敗,都傳達(dá)給我這樣一種信息:在平時的工作實踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機制至關(guān)重要。需多參照他人的實例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域,它探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響,以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性。組織行為是一個具有大量普通知識的獨立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢它研究組織中行為的決定因素:個體、群體和結(jié)構(gòu)。另外,組織行為學(xué)把研究個體、群體和結(jié)構(gòu)對行為的影響所獲得的知識用到實際中,使組織的運作更有效。
總之,組織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中做什么,這種行為如何影響組織的績效。因為組織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境,所以毫不奇怪,你將會發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動、生產(chǎn)率、績效和管理有關(guān)的行為。人們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭論,但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識,這些題目包括激勵、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計、工作壓力。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,結(jié)合各種具體實例,對激勵機制的一點認(rèn)識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧!
【篇五】工商企業(yè)管理自我鑒定一、房地產(chǎn)財務(wù)管理概念及特點
所謂房地產(chǎn)的財務(wù)管理就是指房地產(chǎn)企業(yè)在實際的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售等一系列的活動中對各種所需要的資金進(jìn)行的籌集、資金使用、耗費、資金收入以及分配等所進(jìn)行的一系列的財務(wù)預(yù)測、財務(wù)計劃、控制、財務(wù)核算、財務(wù)分析以及考核等,進(jìn)而能夠保證各種財務(wù)關(guān)系正確處理的一項系統(tǒng)性極強的經(jīng)濟(jì)管理工作。財務(wù)管理是房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分,直接反映了房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的情況。財務(wù)管理的效果直接關(guān)系到房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和綜合效益。具體說來,房地產(chǎn)行業(yè)所進(jìn)行的財務(wù)管理有以下幾方面的內(nèi)容:其一是進(jìn)行資金的籌集;其二是進(jìn)行投資和運用資金;其三是進(jìn)行成本和費用的開發(fā);其四是籌劃稅務(wù);其五是進(jìn)行利潤分配的管理。
房地產(chǎn)投資周期長、產(chǎn)業(yè)鏈條長、風(fēng)險度高、不確定性等特點決定了其財務(wù)管理具有多方面的特點,主要表現(xiàn)在以下一些方面:第一,籌集資金的額度大,資金周轉(zhuǎn)的周期非常長。由于當(dāng)前的地價以及工程造價非常高,這就導(dǎo)致了房地產(chǎn)企業(yè)需要投入大量的資金。另外,房地產(chǎn)進(jìn)行征地、開發(fā)以及施工和交付各個環(huán)節(jié),其周期非常長。另外,房地產(chǎn)行業(yè)需要綜合各種手段來進(jìn)行融資。第二,經(jīng)營風(fēng)險大,不確定性強,對財務(wù)人員要求非常高。由于房地產(chǎn)的資金周轉(zhuǎn)周期非常長,投資規(guī)模大,這就導(dǎo)致了房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)營具有很高的風(fēng)險。另外,房地產(chǎn)銷售也具有很大的不確定性,因而其開發(fā)投資決策科學(xué)與否直接關(guān)系到了企業(yè)的生死存亡。其財務(wù)管理就是需要對項目開發(fā)投資提供準(zhǔn)確化的財務(wù)管理預(yù)測和計劃。這就對財務(wù)管理人員提出了很高的要求,一方面財務(wù)管理人員需要充分的進(jìn)行投資決策的分析,最大限度的提高投資決策的可靠性。另一方面也要及時掌握市場信息和項目信息,為經(jīng)營者提供及時有效的信息,進(jìn)而實現(xiàn)風(fēng)險的分散和降低。第四,房地產(chǎn)行業(yè)的財務(wù)形式多樣并且財務(wù)關(guān)系復(fù)雜。房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)營管理涉及到很多方面的內(nèi)容,其財務(wù)關(guān)系非常復(fù)雜,不僅包括各行各業(yè),各種結(jié)構(gòu)的人,諸如投資者、承包單位、債權(quán)人、被遷居民、被遷單位、材料供應(yīng)單位、勘察設(shè)計單位、土地轉(zhuǎn)讓單位、房屋購買者等等,甚至還包括了工商管理及稅務(wù)管理等多個政府部門。正是因為其財務(wù)關(guān)系復(fù)雜而導(dǎo)致了財務(wù)形式豐富多樣化。就房屋購買者方面的財務(wù)形式而言,就可以分為分期付款和一次性現(xiàn)金購買兩種資金形式。
二、房地產(chǎn)財務(wù)管理的現(xiàn)狀
(一)缺乏健全的房地產(chǎn)財務(wù)管理功能
財務(wù)管理作為房地產(chǎn)企業(yè)管理的核心功能,更是其提升企業(yè)價值,提高企業(yè)競爭力的重要管理工具。但是,就目前而言,房地產(chǎn)行業(yè)的財務(wù)管理功能還不夠健全和完善,主要有以下一些方面的表現(xiàn):首先,房地產(chǎn)企業(yè)的財務(wù)管理基本上還是處于會計核算的階段,而對于財務(wù)管理預(yù)測、財務(wù)控制、財務(wù)分析等財務(wù)管理的職能基本上沒有。其次,及時在財務(wù)管理的會計核算方面,也存在著問題。其核算基本上是停留在記賬以及出會計報表的原始階段,并沒有進(jìn)行信息的有效分析。因而,僅從財務(wù)報表、會計科目、財務(wù)單證、會計賬目等明細(xì)中無法提供為領(lǐng)導(dǎo)者和決策者提供支持的信息。最后,在提供會計信息方面,大部分房地產(chǎn)企業(yè)也是處于三張財務(wù)會計報表的原始階段,缺乏科學(xué)的管理報告體系,因而,無法滿足房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)管理的要求。
(二)沒有利用財務(wù)管理落實房地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的具體方法
財務(wù)管理是一項系統(tǒng)而全面的經(jīng)濟(jì)工作,應(yīng)該涉及到整個企業(yè)發(fā)展的每一個環(huán)節(jié),并且貫徹落實到房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中。但是,就目前而言,很多房地產(chǎn)企業(yè)所進(jìn)行的財務(wù)管理還局限于會計核算階段,這就無法在整個房地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)中發(fā)揮充分的作用。在房地產(chǎn)行業(yè)日益激烈的競爭環(huán)境下,一些房地產(chǎn)企業(yè)也制定出了發(fā)展計劃,規(guī)劃出了發(fā)展戰(zhàn)略,但是,在財務(wù)管理方面,卻并沒有跟上發(fā)展戰(zhàn)略的步伐,沒有相應(yīng)的制定出系統(tǒng)的財務(wù)預(yù)測、反饋以及修正的管理體系。一套系統(tǒng)的、完善的財務(wù)管理體系能夠幫助企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)分解,進(jìn)而使財務(wù)的預(yù)測以及財務(wù)計劃切實的貫徹于每一個項目開發(fā)職能部門,進(jìn)而通過財務(wù)信息的動態(tài)跟蹤和分析,及時的對于房地產(chǎn)的經(jīng)營管理活動進(jìn)行修正和更改,進(jìn)而對于各層的經(jīng)營者和管理者的業(yè)績作出有效的評價,以實現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的激勵目標(biāo)和良好的控制效果。但是,當(dāng)前,我國的房地產(chǎn)企業(yè)缺乏利用財務(wù)管理落實房地產(chǎn)戰(zhàn)略發(fā)展的具體方法。一方面,財務(wù)預(yù)算和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)缺乏緊密的聯(lián)系。另一方面,財務(wù)預(yù)算并沒有有效的實現(xiàn)虛擬性的收集和反饋,更無法根據(jù)信息做出生產(chǎn)經(jīng)營活動的及時調(diào)整。
三、房地產(chǎn)財務(wù)管理的發(fā)展對策
(一)構(gòu)建房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)管理體系
首先要完善房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)授權(quán),通過業(yè)務(wù)授權(quán),明確房地產(chǎn)企業(yè)各層管理者、各個崗位的工作人員在各種業(yè)務(wù)程序中的權(quán)力和責(zé)任;實現(xiàn)高層管理者的管理意圖;通過業(yè)務(wù)授權(quán),也能夠調(diào)動不同層次管理者的積極性。其次要完善財務(wù)核算體系,建立管理會計平臺,高效率的會計信息平臺有助于保證房地產(chǎn)企業(yè)管理層正確決策,提高管理水平。再次要建立全面預(yù)算管理,全面預(yù)算管理能夠為房地產(chǎn)企業(yè)提供一個預(yù)測、執(zhí)行和反饋的整體業(yè)務(wù)管理框架,使房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展計劃得到有效保證。
(二)加強財務(wù)人員的修養(yǎng)
鑒于房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的特殊性,他們除了需要了解相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識外,還需要學(xué)習(xí)其他的如工程管理、成本控制等知識。通過開展相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平,并通過財務(wù)報告了解單位財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況,防止在財務(wù)報告中盲目簽字而帶來的會計責(zé)任風(fēng)險,使之適應(yīng)不斷出現(xiàn)的新問題和新情況。相關(guān)財務(wù)人員還要加強職業(yè)道德修養(yǎng),提高他們的責(zé)任感,明確其權(quán)利和義務(wù),以及增強法律意識。只有這樣,才能保證會計資料的真實性,從而避免會計風(fēng)險。
(三)財務(wù)管理需要國家相關(guān)單位制定規(guī)則措施
為保證房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)管理健康有序發(fā)展,需要國家制定相應(yīng)的規(guī)則
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