基于AISAS模型的公共圖書館視頻運營策略研究-以嗶哩嗶哩平臺為例

基于AISAS模型的公共圖書館視頻運營策略研究——以嗶哩嗶哩平臺為例基于SAS模型的公共圖書館視頻運營策略研究——以嗶哩嗶哩平臺為例

概述：

公共圖書館作為文化與知識的重要載體，面臨著如何更好地服務公眾、提升讀者參與度的問題。伴隨著數(shù)字化時代的發(fā)展，圖書館也在積極探索各種新媒體平臺，如嗶哩嗶哩（Bilibili），來開展宣傳推廣、知識普及等工作。本文將從SAS模型出發(fā)，分析公共圖書館在嗶哩嗶哩平臺上的視頻運營策略，以提供有益的參考與借鑒。

一、SAS模型簡介

SAS模型由推銷員PhilipKotler提出，是一種營銷策略模型，包含了五個階段：注意（Attention）、興趣（Interest）、激活（Search）、購買（Action）和分享（Share）。這個模型基于顧客的心理過程，幫助營銷人員了解顧客決策的要素，從而制定更加有效的營銷策略。

二、公共圖書館在嗶哩嗶哩平臺的視頻運營策略

1.關注用戶偏好，引起注意

公共圖書館應通過研究嗶哩嗶哩平臺上的用戶偏好，了解目標用戶的興趣和需求。在視頻內(nèi)容上，可以選擇一些熱門的文化、知識、藝術等題材，以及與讀書、閱讀有關的話題，來吸引用戶的關注。

2.創(chuàng)作精良內(nèi)容，提升興趣

公共圖書館應注重視頻的制作質量，提供優(yōu)質、有趣、有深度的內(nèi)容，吸引用戶進行持續(xù)觀看和關注?？梢酝ㄟ^與專家合作、請作者講解自己的作品等方式，為用戶呈現(xiàn)獨特的視角和深入的閱讀體驗。

3.激活用戶參與，增強互動

公共圖書館可以通過在視頻中設置互動環(huán)節(jié)，引導用戶積極參與討論、提問等。例如，可以設置答題環(huán)節(jié)，邀請用戶猜測小說結局或作者身份等，以此激發(fā)用戶主動搜索圖書館資源，深入了解相關知識。

4.提供便捷服務，鼓勵購買

公共圖書館可以在視頻描述中鏈接到相關圖書推薦、電子資源或預約借書等服務，方便用戶購買相關書籍或利用圖書館資源深入閱讀。此外，還可以提供線下活動信息，如講座、讀書會等，吸引用戶進一步參與。

5.鼓勵用戶分享，拓展影響

公共圖書館可以通過引導、獎勵等方式，鼓勵用戶分享視頻內(nèi)容以及他們的閱讀體驗。用戶的分享可以進一步擴大圖書館在嗶哩嗶哩平臺上的影響力，吸引更多用戶了解和關注公共圖書館。

三、策略實施與效果評估

1.策略實施

公共圖書館應建立專門的視頻運營團隊，負責策劃、制作和推廣相關視頻內(nèi)容。團隊成員可以包括圖書館工作人員、文化推廣專家以及專業(yè)視頻制作人員等，以確保視頻制作的質量和與公共圖書館的核心理念的契合。

2.效果評估

通過關注視頻的播放量、點贊數(shù)、評論數(shù)以及用戶反饋等指標，可以對不同策略的效果進行評估。此外，也可以通過用戶調研、在線問卷等方式，了解用戶對公共圖書館在嗶哩嗶哩平臺上的視頻運營的滿意度以及對相關改進的建議。

四、結語

本文以嗶哩嗶哩平臺為例，探討了公共圖書館視頻運營策略，并基于SAS模型提出了一些具體的建議。這些策略包括：關注用戶偏好、創(chuàng)作精良內(nèi)容、激活用戶參與、提供便捷服務和鼓勵用戶分享。公共圖書館可以根據(jù)具體情況，結合實際需求和資源，靈活運用這些策略，進一步推進數(shù)字化時代下的圖書館服務，提高圖書館的社會影響力和服務質量綜上所述，公共圖書館在嗶哩嗶哩平臺上進行視頻運營是一種有效的策略，可以通過關注用戶偏好、創(chuàng)作精良內(nèi)容、激活用戶參與、提供便捷服務和鼓勵用戶分享等方式來吸引更多用戶了解和關注圖書館。建立專門的視頻運營團隊，評估視頻運營效果，將有助于