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招商部招商運營方案招商部招商運營方案一、背景近年來國家對農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷政策扶植越來越大,農(nóng)業(yè)型企業(yè)越來越多。農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)從傳統(tǒng)的走街串巷、農(nóng)貿(mào)市場、商超等銷售渠道,轉(zhuǎn)變成為各類社區(qū)型生鮮超市。但細細開掘很多社區(qū)門店照舊無法擺脫農(nóng)貿(mào)市場型販賣的影子,照舊是臟亂差,并且產(chǎn)品毫無特點,其品質(zhì)無法保證,人員素養(yǎng)也參差不齊。展望其他行業(yè);化裝品,母嬰,便利店,餐飲等都在開展加盟連鎖,以標準化的店面,人員培訓,規(guī)?;募w選購,品牌化的公司運營,飛速的市場擴張,形成了鐵鎖橫江的強大產(chǎn)夜集群。而農(nóng)產(chǎn)品市場照舊停留在產(chǎn)品的參差不齊, 門店〔個體〕的單打獨斗。遠遠的落后于其他行業(yè)。二、運營板塊1〕市場調(diào)研社區(qū)調(diào)研:走訪各大高端小區(qū),了解小區(qū)生鮮超市產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品類。了解其經(jīng)營優(yōu)勢、劣勢,統(tǒng)計數(shù)據(jù)進展分析。網(wǎng)絡調(diào)研:通過各大社交平臺〔社區(qū)業(yè)主微信群、微博、門戶網(wǎng)站論壇等〕建立爭論話題、投票話題等。2周時間走訪與完成調(diào)研報告,網(wǎng)絡板塊進展長期網(wǎng)絡話題爭論,形成網(wǎng)絡風潮,需要網(wǎng)絡技術(shù)部門的長期協(xié)作與數(shù)據(jù)統(tǒng)計支持。2 〕標準化建設總部運營標準化總部運營標準化運營支持體系行政人力資源治理2.2.1運營支持體系行政人力資源治理222連鎖擴張標準化:建立品牌形象店,形成開店手冊以及拓展手冊。產(chǎn)品供給標準化:建立總部物資治理手冊,總部工程手冊。支持體系標準化:建立行政治理手冊,財務手冊,客服中心標準語序。門店運營標準化 W * X商品進銷存治理 人員治理標準 環(huán)境治理標準化r 門店治理手冊225門店運營標準化建設:制定門店治理手冊,包含商品進銷存治理、人員職能安排與限定、門店壞境衛(wèi)生標準化治理、商品陳設與重點品類擺放標準、突發(fā)大事的處理意見與權(quán)限、各種獎懲制度。三、招商板塊市場前景分析生活在繁忙都市中的都市人,因工作的勞碌、生活品質(zhì)的提升,也L、差。在這個環(huán)境下,涌現(xiàn)出一批人,進駐社區(qū)將傳統(tǒng)菜市場以超市的形式搬入了都市人的身邊,為人們供給了便捷的購物平臺。可這些人卻面臨著一個殘酷的現(xiàn)實,第一,門面租金壓力,很多社區(qū)生鮮店還在依靠著政府的補助牽強維持著生計。其次,人員工資的壓力。第三,進貨渠道的不穩(wěn)定因素。第四,人們對食品安全問題的認知度越來越高。綜以上四點,社區(qū)型生鮮超市目前也面臨著瓶頸。展望其他行業(yè):化裝品德業(yè),以加盟連鎖模式,一批企業(yè)成功的形成了穩(wěn)固的品牌力,如:絲芙蘭,嬌蘭佳人,屈臣氏等等。母嬰行業(yè),外鄉(xiāng)的咿呀、貝貝熊,媽仔谷,子母孕嬰等,這些企業(yè)以強大的品牌效應,贏得了一大批高端消費人群的青睞,集中化的采供供給鏈,使企業(yè)得到了豐厚的利潤,也很好的把控了產(chǎn)品的品質(zhì)。餐飲行業(yè),康緣集團脫了傳統(tǒng)包點行業(yè)的雜亂狀況,也從源頭上把控了產(chǎn)品的品質(zhì)。讓消費者更加放心的購置。農(nóng)產(chǎn)品市場已經(jīng)在漸漸的轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的菜市場集中販賣,轉(zhuǎn)入到社區(qū)生鮮門店,下一步就會有門店間的“抱團取暖”,集中化選購,最終形成連鎖加盟型生鮮企業(yè)。建立招商手冊以及加盟手冊招商團隊建設崗位職責:1人:1〕負責招商加盟的全局把控和部署?!池撠熤贫ǜ麟A段的工作打算,布置和安排部門的各項工作?!池撠熼_展部門員工的培訓,指導和幫助部門員工的工作,不斷強化和提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。4〕極性,增加部門的團隊分散力,提拔尖子作為儲藏治理人員。負責協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系。完成好總經(jīng)理交代的其他任務。招商專員:1〕樂觀開展市場調(diào)查及分析工作,為上級供給一手的商業(yè)信息。把握市場動態(tài),樂觀適時的開拓客戶,拓寬渠道收集客戶信息,建立詳實的客戶檔案。樂觀跟進有期望成交的客戶。定期訪問客戶,并記錄訪問狀況,完成好上級交代的其他工作。市場督導:〕負責直營店、加盟店面導購員培訓。〕負責直營店、加盟店面的陳設、價格、庫存、人員調(diào)整的標準化治理〕負責促銷活動的組織與執(zhí)行?!呈占袌銮閳?,準時準確的反響?!硨用说甑倪x址做出指導,完成上級交代的其他工作。團購特渠專員〕高效的完成公司下達的任務指標。〕樂觀的收集客戶信息,跟進客戶?!呈占蛻粜枨筮M展上報,在不違反公司原則的狀況下滿足客戶的需求?!匙龊每颓榫S護,完成上級交代的其他工作。招商目標確實立〕目標區(qū)域:高檔的住宅社區(qū)群。〕目標人群:具有合法資質(zhì)且有肯定資金實力的商家、經(jīng)營業(yè)主;自己有物業(yè)或者可租賃場地者;有意投身于生鮮零售事業(yè)中,有創(chuàng)業(yè)精神者。招商方式及渠道〕目標訪問:業(yè)務人員直接訪問目標人群,面對面溝通招商信息?!硶h營銷:潛在客戶到達肯定程度,區(qū)域比較分散的狀況下,進展招商會?!痴箷猩蹋簠⑴c目標城市的農(nóng)業(yè)展會,通過展會對工程狀況集中的展現(xiàn)來吸引投資者目光?!趁襟w廣告:通過各種媒體傳播招商信息,獵取意向客戶,進一步的接洽引導客戶。招商加盟的流程申請加盟申請加盟資格初審預約考察-- ■ ■ ■工程規(guī)劃及預算-----------現(xiàn)場勘查及選址商業(yè)評估1簽署協(xié)議----------------------------■--------------------出圖施工和試營業(yè)連鎖經(jīng)營的模式〕直營店:公司的形象樣板店,通過直營店形成公司的加盟手冊以及宣傳手冊?!澈献鞯辏嚎晒┙o場地,場地位置優(yōu)秀,但資金缺乏的加盟商。公司可供給一批貨物作為鋪底,在門店中占有相應的股份?!臣用说辏嘿Y金雄厚,可按公司標準政策高效執(zhí)行的,在繳納一定加盟費后,公司賜予技術(shù)、培訓、推廣活動等相關(guān)支持,獨立經(jīng)營加盟店,力量強者,可以地區(qū)承包形式加盟。〕特別加盟店:在公司經(jīng)營前期,品牌實力不強的狀況下,可在一些實力相對較強的單體經(jīng)營店內(nèi)設置
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