《城市軌道交通車站運(yùn)作組織》（石英）125-9教案 第5課 項(xiàng)目工單+項(xiàng)目學(xué)習(xí)效果評估

PAGE6PAGE6PAGE7PAGE7課題項(xiàng)目工單+項(xiàng)目學(xué)習(xí)效果評估課時(shí)2課時(shí)（90min）教學(xué)目標(biāo)知識技能目標(biāo)：認(rèn)識車站的設(shè)施設(shè)備了解車站的層級管理結(jié)構(gòu)掌握車站各崗位作業(yè)流程熟悉城市軌道交通車站管理能正確認(rèn)識車站的設(shè)施設(shè)備能初步掌握城市軌道交通車站管理的相關(guān)工作思政育人目標(biāo)：增強(qiáng)安全工作意識，樹立正確職業(yè)理想弘揚(yáng)兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守的愛崗敬業(yè)精神教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)過程主要教學(xué)內(nèi)容及步驟設(shè)計(jì)意圖第一節(jié)課考勤（2min）【教師】清點(diǎn)上課人數(shù)，記錄好考勤【學(xué)生】班干部交假條培養(yǎng)學(xué)生的組織紀(jì)律性，掌握學(xué)生的出勤情況。項(xiàng)目工單（43min）【項(xiàng)目工單】1．活動(dòng)描述通過實(shí)地觀察城市軌道交通車站，了解客運(yùn)值班員的工作內(nèi)容和作業(yè)流程。（1）制作關(guān)于客運(yùn)值班員工作內(nèi)容和作業(yè)流程的PPT（演示文稿）。（2）將制作好的PPT在班上演示，并講述自己對客運(yùn)值班員工作的認(rèn)識與感想。2．活動(dòng)準(zhǔn)備（1）以3～5人為一組，并選出組長，然后將小組成員的信息填入表2-2中。表2-2小組成員的信息班級：組號：指導(dǎo)教師：小組成員姓名學(xué)號組長組員（2）在開展活動(dòng)之前，需要掌握城市軌道交通車站管理的相關(guān)知識。請各組組長組織組員學(xué)習(xí)相關(guān)資料，回答下列引導(dǎo)問題。引導(dǎo)問題1：簡要說明城市軌道交通車站主要的導(dǎo)流設(shè)施設(shè)備。引導(dǎo)問題2：城市軌道交通車站一般會(huì)設(shè)置哪些崗位？引導(dǎo)問題3：車站日常管理工作主要包括哪些內(nèi)容？（3）每人制訂一份活動(dòng)計(jì)劃，并在組內(nèi)進(jìn)行闡述。組員之間進(jìn)行提問與答疑，選出最佳的活動(dòng)計(jì)劃，并填寫在表2-3中。表2-3活動(dòng)計(jì)劃序號活動(dòng)內(nèi)容負(fù)責(zé)人1234563．活動(dòng)實(shí)施按照本組選出的最佳活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行素材搜集和PPT制作，并將實(shí)施過程中遇到的問題及解決辦法、學(xué)習(xí)體會(huì)及收獲記錄在表2-4中。表2-4活動(dòng)總結(jié)表小組編號：小組成員姓名：遇到的問題及解決辦法：學(xué)習(xí)體會(huì)及收獲：4．考核評價(jià)（1）各組派代表展示活動(dòng)實(shí)施成果，指導(dǎo)教師從內(nèi)容、制作、解說等方面為各組的PPT打分，評出前三名。（2）各組成員配合指導(dǎo)教師完成考核評價(jià)表，如表2-5所示。表2-5考核評價(jià)表評價(jià)內(nèi)容分值/分評價(jià)分?jǐn)?shù)自評互評師評準(zhǔn)時(shí)出勤10儀容儀表規(guī)范10具備責(zé)任意識10積極參與團(tuán)隊(duì)合作10按時(shí)完成項(xiàng)目工單20工作效率高20活動(dòng)完成度高20合計(jì)100自評（20%）互評（20%）+師評（60%）綜合等級：指導(dǎo)教師（簽名）：【學(xué)生】聆聽、理解通過項(xiàng)目工單，檢驗(yàn)學(xué)生對城市軌道交通車站管理的掌握情況，督促學(xué)生對本節(jié)課內(nèi)容理解透徹第二節(jié)課項(xiàng)目學(xué)習(xí)效果評估（45min）【教師】開始測試1．填空題（1）自動(dòng)售檢票系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分為五個(gè)層次，第一層為（），第二層為（），第三層為車站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，第四層為線路中央計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，第五層為（）。（2）通常情況下，城市軌道交通車站實(shí)行（）制度，其層級管理結(jié)構(gòu)框架由上至下分別為中心站站長、（）、行車值班員、客運(yùn)值班員、售票員、（）和站臺站務(wù)員。（3）在正常情況下，車控室的工作人員不能超過（）人。（4）車站工作人員應(yīng)對車站公共區(qū)域進(jìn)行巡視，巡視頻率不應(yīng)低于每（）h一次。2．選擇題（1）（）作為車站的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)、客運(yùn)組織、票務(wù)組織等工作。A．中心站站長 B．值班站長C．行車值班員 D．站廳巡視員（2）一般情況下，車站出入口必須在首班車到站前（）min開啟，必要時(shí)可提前開啟，以方便乘客購票。A．5 B．10 C．15 D．303．簡答題（1）簡述城市軌道交通車站各崗位的崗位職責(zé)。（2）簡述車站開站程序和關(guān)站程序的作業(yè)內(nèi)容?！緦W(xué)生】完成測試，相互閱卷【教師】講解試題，督促學(xué)生更正答案通過項(xiàng)目學(xué)習(xí)效果評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的