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工會(huì)在企業(yè)文化建立中發(fā)揮的作用摘要:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)開展的不竭動(dòng)力。工會(huì)具有建立企業(yè)文化的很大優(yōu)勢(shì),本文探討了工會(huì)在企業(yè)文化建立中發(fā)揮的作用,并簡(jiǎn)要介紹了工會(huì)推動(dòng)企業(yè)文化建立的實(shí)踐。關(guān)鍵字:企業(yè)文化工會(huì)作用企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)開展的不竭動(dòng)力。企業(yè)工會(huì)組織是全體員工的代言人,如何發(fā)揮好工會(huì)在企業(yè)文化建立中的作用,對(duì)企業(yè)的開展具有重大的意義。一、企業(yè)文化建立是企業(yè)工會(huì)的一項(xiàng)重要工作〔一〕企業(yè)文化涵企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中確立的,被企業(yè)全體員工普遍認(rèn)可和共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)的總稱。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。企業(yè)文化主要有導(dǎo)向、約束、凝聚、鼓勵(lì)、調(diào)適、輻射六種功能。〔二〕企業(yè)文化建立的重要性企業(yè)文化建立的目的是通過總結(jié)成功基因,清晰核心價(jià)值,理順價(jià)值差異,統(tǒng)一管理思想,澄清共同語言和準(zhǔn)則,通過對(duì)的整合到達(dá)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的適應(yīng),提高組織運(yùn)作效率,塑造整體形象,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)安康增長(zhǎng)。〔三〕工會(huì)與企業(yè)文化建立的在聯(lián)系企業(yè)的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則長(zhǎng)期依靠文化植根于員工心中,對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)大的感召力和凝聚力。而形成具有強(qiáng)大聚力的群體意識(shí)和群體行為規(guī),是工會(huì)工作的核心問題。企業(yè)文化建立與工會(huì)工作容重疊,相互依賴,共同促進(jìn),并且都以增強(qiáng)企業(yè)活力,提高企業(yè)整體素質(zhì)以及經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目標(biāo)。因此,工會(huì)具有建立企業(yè)文化的很大優(yōu)勢(shì),只有將工會(huì)工作與企業(yè)文化建立嚴(yán)密結(jié)合,才能使企業(yè)文化發(fā)揮最大的效用。二、工會(huì)在企業(yè)文化建立中發(fā)揮的作用(一)工會(huì)對(duì)企業(yè)文化建立具有導(dǎo)向作用工會(huì)作為員工利益的忠實(shí)代表,要充分運(yùn)用各種宣傳教育陣地和載體,把企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)理念向員工進(jìn)展廣泛宣傳,進(jìn)展價(jià)值取向與企業(yè)目標(biāo)遠(yuǎn)景的教育,引導(dǎo)員工承受本企業(yè)文化理念,統(tǒng)一員工的思想,規(guī)員工的行為,塑造員工的精神,使廣闊員工在企業(yè)文化建立上形成共識(shí),產(chǎn)生歸宿感,從而使員工自覺增加對(duì)企業(yè)的關(guān)注度,增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,自覺投身企業(yè)文化建立,真正發(fā)揮其在企業(yè)文化建立中的主體作用。(二)工會(huì)對(duì)企業(yè)文化建立具有凝聚作用工會(huì)作為宣傳文化教育陣地,對(duì)促進(jìn)企業(yè)文化建立有著重要的影響力,是企業(yè)文化建立的重要載體。工會(huì)將企業(yè)的職業(yè)道德、行為規(guī)和職工應(yīng)有的精神風(fēng)貌等與文體活動(dòng)相融合,冶員工情操,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,鼓舞員工的士氣,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。(三)工會(huì)對(duì)企業(yè)文化建立具有教育作用充分發(fā)揮工會(huì)組織教育的職能對(duì)員工進(jìn)展多方面的教育和培訓(xùn),注重和強(qiáng)化職業(yè)道德建立、思想政治工作,不斷提高職工的政治素質(zhì);在提高員工的技術(shù)素質(zhì)方面,應(yīng)以組織技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽等多種群眾性的活動(dòng)為主要形式,調(diào)發(fā)動(dòng)工參加崗位技能培訓(xùn)和技術(shù)創(chuàng)新等經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)的積極性,以此提高整個(gè)員工隊(duì)伍的素質(zhì)。(四)工會(huì)對(duì)企業(yè)文化建立具有弘揚(yáng)作用在企業(yè)中的各類先進(jìn)人物身上都集中表達(dá)了企業(yè)最優(yōu)秀文化的精華。利用先進(jìn)典型事例,去感染傳導(dǎo)企業(yè)員工群眾的思想和行動(dòng),引導(dǎo)員工樹立正確的行為方式,冶員工的情操,培育員工正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,幫助員工樹立良好的職業(yè)道德和職業(yè)風(fēng)氣,培養(yǎng)員工群體意識(shí)和良好的共同習(xí)俗,樹立共同的理想,愛崗敬業(yè),忠于職守,齊心協(xié)力,共謀企業(yè)開展。三、工會(huì)推動(dòng)企業(yè)文化建立〔一〕完善制度建立,發(fā)揮企業(yè)文化的約束作用1、建立規(guī)員工日常行為的規(guī)章制度。制定"員工手冊(cè)",對(duì)員工的職業(yè)道德、日常工作行為、商務(wù)禮儀、儀容儀表及語言進(jìn)展了規(guī),從接聽、效勞言行、辦公環(huán)境等方面建立員工行為標(biāo)準(zhǔn);制定"客戶經(jīng)理日常管理和營(yíng)銷效勞規(guī)",對(duì)其日常管理、營(yíng)銷行為及監(jiān)視檢查等方面作出了明確規(guī)定;制定"員工制止行為規(guī)定",出臺(tái)嚴(yán)禁員工參與賭博或變相賭博活動(dòng)、從事第二職業(yè)或有償性商業(yè)活動(dòng)、泄露我行商業(yè)秘密等八條禁令等。2、建立了規(guī)業(yè)務(wù)操作行為的規(guī)章制度。銀行始終堅(jiān)持業(yè)務(wù)開展、控先行的原則,經(jīng)過多年持續(xù)不斷的制度建立,已建立了覆蓋會(huì)計(jì)結(jié)算、授信審批、貸款管理、出賬審查、信用評(píng)級(jí)、資產(chǎn)處置、資金營(yíng)運(yùn)、財(cái)務(wù)績(jī)效考核、中間業(yè)務(wù)、信用卡、網(wǎng)上銀行等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)章制度和操作程序,保證了員工進(jìn)展每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、每一個(gè)操作崗位、每一筆業(yè)務(wù)操作都有章可循、有規(guī)可依。3、建立了監(jiān)視懲治違規(guī)行為的規(guī)章制度。銀行制定了"員工違規(guī)行為處理規(guī)定",規(guī)定了管理人員違反制度的行為和處理;為加強(qiáng)員工的日常行為管理工作,對(duì)員工行為規(guī)進(jìn)展排查,并建立了完善的責(zé)任制度,認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)案件風(fēng)險(xiǎn)賠罰、走人、移送及舉報(bào)等措施?!捕承趩T工,增強(qiáng)企業(yè)文化的鼓勵(lì)性1、探索建立長(zhǎng)效鼓勵(lì)機(jī)制,與職工分享科學(xué)開展碩果。制定員工考評(píng)鼓勵(lì)管理方法和薪酬管理方法,把考評(píng)結(jié)果與中長(zhǎng)期薪酬制度、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)分配、職級(jí)和崗位晉降、勞動(dòng)關(guān)系管理等掛鉤,從關(guān)心員工職業(yè)生涯和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制角度實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效鼓勵(lì)約束。2、為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),規(guī)劃職業(yè)生涯,搭建開展平臺(tái)。加強(qiáng)培訓(xùn)工作力度,滿足培訓(xùn)需求,效勞全行職工,整合全行培訓(xùn)資源;根據(jù)培訓(xùn)方案有步驟、有目標(biāo)地進(jìn)展職工培訓(xùn)與開發(fā)工作,建立合理的人才梯隊(duì);為提升中高層管理人員的綜合管理能力;針對(duì)不同崗位的職工,準(zhǔn)備針對(duì)性的培訓(xùn)方案,進(jìn)展諸如大堂經(jīng)理、柜員上崗、新聘員工、授信審批、公文寫作等一系列的專題培訓(xùn);通過員工的自薦、分支行和部門推薦、部公開競(jìng)聘、對(duì)外公開招聘等多種方式選拔人才。3、開展多種形式鼓勵(lì)活動(dòng),激發(fā)職工工作熱情。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和技術(shù)練兵;開展“儲(chǔ)蓄存款、信用卡發(fā)卡量〞月賽、小企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)賽、“攬存爭(zhēng)優(yōu)〞等活動(dòng),激發(fā)職工的工作熱情,提高全行的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。4、關(guān)愛員工,振奮員工精神。心系困難員工,及時(shí)幫助生活有困難的職工解除后顧之憂,對(duì)職工家庭發(fā)生生、老、病、死等重大變故,及時(shí)探望慰問;關(guān)心職工安康,每年定期組織職工體檢;為緩解行各單位女性的工作壓力,調(diào)整工作積極狀態(tài),每逢“三八〞之際,組織登山活動(dòng),行領(lǐng)導(dǎo)借此時(shí)機(jī)可傳達(dá)對(duì)她們的關(guān)心、鼓勵(lì)之情?!踩嘲l(fā)揮“建家〞作用,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氣氛1、構(gòu)筑企業(yè)文化環(huán)境的硬件我們辦公樓,每層樓道、每個(gè)窗臺(tái)上放置綠色植物,美化環(huán)境,緩解職工工作壓力;每個(gè)樓層設(shè)立專門的休息區(qū)、報(bào)刊欄,為職工提供休息、學(xué)習(xí)的場(chǎng)所;為員工提供工作之余放松、娛樂的場(chǎng)所,賦予職工“家〞一樣的便利。2、開展豐富多彩、獨(dú)具企業(yè)特色的業(yè)余文化活動(dòng)成立乒乓球、羽毛球、足球、書法、攝影等員工協(xié)會(huì)以及文藝團(tuán)體,常年堅(jiān)持活動(dòng);組織開展各類娛樂比賽和文體活動(dòng);至少每年舉辦一次美術(shù)、書法、攝影展,冶職工情操,提高職工文化素養(yǎng)?!菜摹吵浞掷霉?huì)宣傳作用,推廣、滲透企業(yè)文化建立文化長(zhǎng)廊,集中展現(xiàn)企業(yè)特色的企業(yè)文化用語;開辟榮耀榜,展示優(yōu)秀員工、標(biāo)兵員工的先進(jìn)事跡;開辦部刊物,宣傳報(bào)導(dǎo)企業(yè)動(dòng)態(tài)、文化理念、業(yè)務(wù)交流;采取座談會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等多元化文化載體,詮釋企業(yè)精神的豐富涵、文化傳統(tǒng)、根本精華,不失時(shí)機(jī)地對(duì)
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