服裝直營專賣店鋪薪資獎金管理制度

第第#頁共9頁附件2010年版本第一章總則第一條目的為了有效調(diào)動直營店鋪員工的工作積極性，促進公司銷售業(yè)績的不斷提升，特制定本制度。考慮銷售體系的特殊性，直營店鋪的薪酬體系有別于公司其他人員的薪酬體系,以增加對優(yōu)秀銷售人員的吸引力.第二條適用范圍直營店鋪的所有工作人員。第三條依據(jù)社會經(jīng)濟水平,公司營運狀況,物價指數(shù)變化，本人執(zhí)行所擔(dān)任工作的能力、經(jīng)驗等因素確定,總原則“分配靠效益收入憑貢獻”.第二章薪資管理店鋪員工職級序列共設(shè)置九級。分別為：導(dǎo)購、陳列助理、資深導(dǎo)購、副店長、店長、資深店長、初級大店長、中級大店長、高級大店長.第五條各職級定義序號職級任職要求1高級大店長中級大店長崗位任職1年以上，具備管理12家以上店鋪的綜合能力，年度銷售業(yè)績同比增長30%以上，所管理地區(qū)同類品牌排名提升5位。2中級大店長初級大店長崗位任職1年以上，具備管理8家以上店鋪的綜合能力，年度銷售業(yè)績同比增長25%以上，所管理地區(qū)同類品牌排名提升3位.3初級大店長資深店長崗位任職1年以上，具備管理3家以上店鋪綜合能力，善于貨品分析及銷售任務(wù)分解、商場關(guān)系維護，人員管理及后備人才的培養(yǎng)，

年度銷售業(yè)績較去年增長20%，所管理地區(qū)同類品牌排名有提升。4資深店長店長崗位任職1年以上，具備人員管理、貨品分析、銷售任務(wù)分解、商場關(guān)系維護等綜合能力，年度銷售業(yè)績較去年增長25%,同類品牌排名有提升。5店長副店長崗位任職6個月以上，具備定店鋪綜合事物管理能力及突發(fā)事件的處理能力。并具有一定的教練技術(shù)和人才培養(yǎng)技能，商場關(guān)系維護能力強，年度銷售業(yè)績較去年增長20%。6副店長資深導(dǎo)購崗位任職6個月以上，熟悉本品牌不同季節(jié)貨品特點，商品知識扎實，銷售技巧具有權(quán)威性，具備一定的人員管理及指導(dǎo)能力.7資深導(dǎo)購導(dǎo)購崗位任職1年以上，能夠完成銷售任務(wù)且業(yè)績穩(wěn)定，可以獨立完成導(dǎo)購的所有事物，具備一定的導(dǎo)師能力.8陳列助理具備導(dǎo)購素質(zhì)的同時，導(dǎo)購崗位任職3個月以上，能夠獨立將店鋪貨品出模、擺放與陳列達到公司標(biāo)準(zhǔn)。9導(dǎo)購具有定銷售技巧和產(chǎn)品知識，能夠完成銷售任務(wù)及獨立處理客戶投訴業(yè)務(wù).第六條薪資結(jié)構(gòu)店鋪員工的薪資由基本工資、崗位工資、績效工資、工齡工資、獎金提成、激勵獎金、津貼補助、加班工資、扣除款項組成。（一）基本工資：按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)中的最高檔上浮15%—25％。（二）崗位工資：根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重、工作條件等確定的工資。（三）績效工資:店長（含）級別以上員工崗位工資的40%為月度績效考核工資。（詳見店鋪管理人員考核制度）（四）工齡工資：按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定，鼓勵員工長期、穩(wěn)定的為企業(yè)工作.工齡工資計算標(biāo)準(zhǔn)如下:入司時間工齡工資第1-5年每滿一年增加20元第6—10年每滿一年增加15元第11-15年每滿一年增加10元第15—20年每滿一年增加5元第21年及以后不再計算五）津貼補助：在工作過程中產(chǎn)生的費用給予一定的補助.1、餐飲津貼：員工在工作時間享有的餐飲補貼,按當(dāng)?shù)厣虉鲆?guī)定的餐飲補貼標(biāo)準(zhǔn)或150元/月.2、通訊津貼：初級大店長以上職級享有的手機費補貼，每月100元—300元。（六）激勵獎金：月度或季度完成銷售任務(wù)的個人或團隊獎勵的獎金（詳見第九條）（七）扣除款項：1、未完成銷售任務(wù)的扣款（詳見第九條（二））;2、員工應(yīng)支付的個人所得稅；3、社會保險個人部分；4、各類失貨賠款（詳見第三章第十一條（二）4）；5、員工因工作失誤的罰款；6、員工因違反勞動紀(jì)律的罰款；7、各類假期；8、其他應(yīng)扣除的合理項目.第七條加班核算方法（一）店長根據(jù)實際情況安排加班所產(chǎn)生的調(diào)休，半年內(nèi)調(diào)休有效。二）若因特殊情況產(chǎn)生的加班無法調(diào)休的，由店長起草加班費用申請,并說明緣由,區(qū)域?qū)徍?，報銷售部經(jīng)理審批后，隨同工資數(shù)據(jù)一起交至人事行政部備案審核。（三）日常加班工資計算公式：基本工資三21.75天三8小時x1.5x實際加班小時數(shù)。（四）國家法定節(jié)假日加班工資核算：1、法定假日：元旦1天、春節(jié)3天、清明1天、五一1天、端午1天、中秋1天、國慶3天。2、加班工資計算公式：基本工資三21。75天三8小時x3x實際加班小時數(shù)。第八條晉級機制每季度由大店長或區(qū)域經(jīng)理對申請晉級的員工進行考核,考核通過的員工根據(jù)晉級崗位確定崗位工資，基本工資不變。第九條獎懲機制（一）獎勵機制1、店鋪月度銷售指標(biāo)在10萬（含）以上并且指標(biāo)完成的情況下,當(dāng)月有1至2周100%完成臨時周銷售指標(biāo)，每人可獲得獎金30元—-100元。（區(qū)域經(jīng)理下達到店鋪的臨時周銷售指標(biāo)需是原周銷售指標(biāo)的1。5倍,報總經(jīng)理審批,人事行政部備案后方可執(zhí)行.）2、銷售能手獎：在本店完成當(dāng)月銷售任務(wù)且個人完成當(dāng)月任務(wù)的前提下，導(dǎo)購排名第一者則給予個人獎勵50元，連續(xù)三個月排名第一者，季度獎勵100元，隨工資發(fā)放。（資深導(dǎo)購（含）級別以下員工方可參與此獎評定）3、年度貢獻獎：全年銷售業(yè)績排名第一的導(dǎo)購，給予獎勵1500元，在年末會議上由總經(jīng)理頒發(fā)獎金。4、季度績優(yōu)獎:單店本季度連續(xù)三個月完成銷售任務(wù)，且季度同比銷售增長20%的店鋪，團隊獎勵800元，隨工資發(fā)放.5、年度突破獎:單店完成年度銷售任務(wù),且年度同比銷售增長100％的店鋪，團隊獎勵2000元,在年末會議上由總經(jīng)理頒發(fā)獎金。6、特殊貢獻獎：對個人表現(xiàn)突出業(yè)績增長幅度大，受到商場、顧客、領(lǐng)導(dǎo)表揚的先進個人，或提出重大可行性建議，做出其他特殊貢獻的先進個人,經(jīng)批準(zhǔn)，可給予獎勵50-500元。7、最佳管理獎：自然年度結(jié)束，大店長管理的總店鋪銷售任務(wù)完成率120%（含）以上,則獎勵一個月薪水，在年末會議上由總經(jīng)理頒發(fā)獎金。（二）懲罰機制1、導(dǎo)購連續(xù)兩個月沒有完成個人銷售任務(wù),罰款50元；連續(xù)三個月沒有完成個人銷售任務(wù)者予以降級處罰，同時崗位工資做相應(yīng)調(diào)整，已經(jīng)不能降級者公司有權(quán)將其調(diào)動或辭退。2、單店連續(xù)三個月沒有完成銷售任務(wù)，一次性扣除店長工資300元，連續(xù)四個月沒有完成銷售任務(wù)的店長予以降級處罰，同時崗位工資做相應(yīng)調(diào)整.3、因違反公司管理規(guī)定產(chǎn)生的罰款，從當(dāng)月工資中扣除。4、以下情況店長直接降級或調(diào)離崗位，降級程度視情節(jié)嚴(yán)重程度而定⑴發(fā)生重大違規(guī)違紀(jì)事件;⑵因工作失誤給公司造成巨大經(jīng)濟損失或嚴(yán)重?fù)p害公司形象。（三）獎懲審批流程1、周銷售指標(biāo)獎勵、特殊貢獻獎審批流程店長統(tǒng)計-大店長-區(qū)域經(jīng)理初審-直營部經(jīng)理審核-人事行政部復(fù)核-總經(jīng)理審批。

2、年度貢獻獎、年度突破獎、最佳管理獎審批流程：區(qū)域經(jīng)理統(tǒng)計-直營部經(jīng)理審核-人事行政部復(fù)核-總經(jīng)理審批。3、銷售能手獎、季度績優(yōu)獎審批流程：店長統(tǒng)計-大店長-區(qū)域經(jīng)理初審-直營部經(jīng)理審核-人事行政部復(fù)核。4、罰款審批流程：區(qū)域經(jīng)理統(tǒng)計-直營部經(jīng)理審核-人事行政部復(fù)核。5、崗工資調(diào)整、降級審批流程:區(qū)域經(jīng)理統(tǒng)計-直營部經(jīng)理審核-人事行政部復(fù)核-總經(jīng)理審批.第三章獎金提成管理第十條獎金提成組成項定義第十條獎金提成組成項定義一）提成比例：公司根據(jù)直營店鋪銷售業(yè)績所制定的銷售獎金提成比率.二）銷售目標(biāo):指一個地區(qū)、直營店、班在當(dāng)月應(yīng)完成的銷售目標(biāo)。其中一個班的銷售目標(biāo)為當(dāng)?shù)戤?dāng)月銷售目標(biāo)的1/2.（三）銷售達成率：直營店（地區(qū)或班）當(dāng)月實際銷售額與公司制定的該店（地區(qū)或班）月銷售指標(biāo)的比值。銷售達成率按小數(shù)點后面第一位四舍五入計算。具體如下：（四）銷售額：就是指一個班、直營店鋪或一個總店累計實際銷售總金額。（五）提成獎金：指相關(guān)人員在達到當(dāng)月銷售指標(biāo)后相應(yīng)的獎金提成.（六）店員人數(shù)：店員實際在職天數(shù)之和除以30天即為店員人數(shù)。（七）店長、大店長銷售達成率達到90％以上，導(dǎo)購銷售達成率達到70％以上者才享有獎金提成，具體公式如下:第十一條獎金提取標(biāo)準(zhǔn)

一）銷售指標(biāo)的設(shè)定：根據(jù)年度總銷售指標(biāo)，直營部每月設(shè)定各店（地區(qū)）銷售指標(biāo)（并報人事行政部、財務(wù)部備案），按每店兩班設(shè)每班月銷售指標(biāo)（即每班占全店銷售指標(biāo)的1/2），每班按個人能力設(shè)定個人銷售指標(biāo)。（二）獎金計算與流失賠償1、每班導(dǎo)購員以班組實際銷售業(yè)績達成率按全部銷售額提取個人相應(yīng)獎金提成比例。導(dǎo)購員銷售獎金提成比例：店鋪銷售達成率70%含）-80%80%（含）一100%100%（含）-130%130%之外超出部分獎金提成比例1.5%2%2.5%3%備注班銷售達成率低于70%時，該班店員不享有銷售獎金提成。試用期導(dǎo)購員享有導(dǎo)購人員同樣銷售獎金提成，在基本薪資方面與導(dǎo)購員區(qū)分。2、單店店長除按個人業(yè)績執(zhí)行導(dǎo)購員的獎金計算辦法，對于店鋪內(nèi)其他店員完成的銷售可按照下表計算獎金。店鋪銷售達成率90%（含）-100%100%（含）-120%120%（含）-140%140%（含）以上獎金提成比例0。4%-—―————――———10.6%0.8%1。0%備注店鋪銷售達成率低于90%時，該店店長不享有店鋪銷售獎金提成.同時有副店長和店長的店鋪，副店長不享有店鋪獎金提成,陳列助理不享有店鋪銷售獎金提成，但可以按導(dǎo)購員獎金提成規(guī)定計算個人業(yè)績獎金。3、大店長不計算個人業(yè)績獎金，計算店鋪獎金:店鋪銷售達成率90%（含）-100%100%（含）一120%120%（含）一140%140%（含）以上獎金提成標(biāo)準(zhǔn)0.6%0.8%1。0%1.2%備注片區(qū)銷售達成率低于90%,該片區(qū)大店長不享有店鋪銷售獎金提成。4、流失賠償：⑴正價店鋪按零售價6折賠償;⑵折扣店鋪按當(dāng)月公司制定銷售折扣價x90%賠償.（三）店長視實際情況參與銷售，產(chǎn)生的銷售額均參與銷售達成之銷售獎金提成。（四）店員當(dāng)月凡出現(xiàn)有無故缺勤、違反店鋪服務(wù)與營業(yè)紀(jì)律要求，不服從副店長/店長/資深店長/大店長的整體調(diào)配等情況,按其情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。（詳見店鋪員工守則）第十二條其它規(guī)定（一）大型節(jié)假日（五一、國慶、元旦、圣誕節(jié)、春節(jié)）則做團隊銷售平均分配（大店長視實際情況決定），其銷售額列入月銷售績效。（二）每月月底,各店必須將次月店鋪銷售指標(biāo)、個人銷售指標(biāo)，報公司直營部核定，人事行政部、財務(wù)部備查.指標(biāo)定后，原則上不能改變。（三）各店原定的月銷售指標(biāo)若因政府行為、自然災(zāi)害（包括天災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭）等不可抗拒因素需要調(diào)整，需提前半個月經(jīng)直營部經(jīng)理及總經(jīng)理核定，人事行