2023年實用的鍋爐售后服務承諾書4篇_第1頁
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文檔簡介

2023年實用的鍋爐售后服務承諾書4篇鍋爐售后服務承諾書篇1

一、合同條款

1、我公司同意按合同條款嚴格執(zhí)行,保證按質(zhì)、按量、按時將貨物送至用戶指定地點。

2、主動協(xié)作需方的鍋爐房設計。

二、售后服務

合同一旦成立,我方特為需方供應下列相關(guān)服務和技術(shù)保障。l、技術(shù)資料:我方考慮到需方修理的便利,特供應以下技術(shù)資料:

A、產(chǎn)品樣本及全套出廠資料;

B、運用手冊及安裝運用說明書。

C、產(chǎn)品合格證書及裝箱清單。

2、安裝指導

A、在設計院進行施工圖設計時,剛好協(xié)作并現(xiàn)場進行技術(shù)溝通。

B、安裝時,我方派鍋爐設計工程師現(xiàn)場指導安裝,充分保證設備按《安裝運用說明書》和設計院施工圖進行安裝,充分保證安裝質(zhì)量。

3、調(diào)試條件

設備安裝完畢后,我方在收到需方要求調(diào)試的通知后,即派出技術(shù)人員親臨現(xiàn)場進行調(diào)試工作,在運行初期派專家指導運行。鍋爐調(diào)試完畢,各項指標、性能達到設計要求后,經(jīng)供需雙方代表驗收,確認合格,雙方應剛好辦理驗收報告,并簽證。

調(diào)試時,我專業(yè)調(diào)試人員,設計工程師,電氣工程師現(xiàn)場調(diào)試并現(xiàn)場指導。

4、現(xiàn)場培訓

調(diào)試后,我方派鍋爐運行專業(yè)人員、電氣工程師、調(diào)試專家現(xiàn)場對需方司爐工進行設備結(jié)構(gòu)、電氣原理、限制原理、運用及修理學問的系統(tǒng)培訓。

5、保修范圍和期限

A、我方供應的鍋爐、輔機及其它零配件。

B、本著對貴方的高度負責,我公司產(chǎn)品實行三包,本鍋爐自出廠之日起,質(zhì)保期為設備正常運行兩年,保修期間我公司供應的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題一切費用均免。

6、服務響應時間

我公司現(xiàn)有數(shù)名售后服務工程師,保證全天24小時為用戶服務,自接到貴單位報故障電話時小問題電話溝通解決不了立刻派人到現(xiàn)場處理和答復。

其它:

遇到停機故障或事故,先搶修,再區(qū)分責任。重大故障8

決問題。

特殊實惠:

考慮到對需方的.實惠,鍋爐終身供應修理服務,過了保修期,售后服務只收材料費,不收人工費。

小時內(nèi)解

投標單位:

授權(quán)代表:

鍋爐售后服務承諾書篇2

一、入網(wǎng)服務內(nèi)容

收費標準

一、入網(wǎng)收費標準

(1)基本服務中免上門費,僅指重慶市主城區(qū)(包括渝中區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、江北區(qū)、

大渡口區(qū))內(nèi)客戶服務。主城區(qū)外各市縣地區(qū)客戶,上門服務收取相應交通費。

(2)表內(nèi)項目為單臺鍋爐收費標準,同一用戶有多臺鍋爐入網(wǎng)時,按鍋爐額定熱輸出從大到小排序,

第一臺按標準價格收費,其次臺按8折收費,第三臺按7折收費,第四臺及以后設備按6折收費。

(3)入網(wǎng)用戶投保期滿接著入網(wǎng)投保時,續(xù)簽合同總額下浮5%。

(4)供應服務速度:主城區(qū)內(nèi)4小時上門,主城區(qū)外24小時上門。投保VIP保姆服務用戶:主城區(qū)內(nèi)

2小時上門,主城區(qū)外12小時上門(晚上20.00~早上8.00期間,有可能因交通、人員調(diào)配等緣由不能確保在上述時間內(nèi)趕到現(xiàn)場。)

二、單項服務或保養(yǎng)收費標準

注:上門修理收費:僅指重慶市主城區(qū)(包括渝中區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、江北區(qū)、大渡口區(qū))內(nèi)客戶服務。主城區(qū)外各市縣地區(qū)客戶,上門服務收取相應交通費),以上價格僅為熱水鍋爐收費標準,蒸汽鍋爐按以上價格的2倍收取。

鍋爐售后服務承諾書篇3

免費為供應鍋爐房設備工藝、流程、布局等技術(shù)詢問及系統(tǒng)設計方案;供應設計所需鍋爐的全部圖紙、資料;供應的技術(shù)服務內(nèi)容包括:特種設計、安裝指導、調(diào)試和鍋爐長期運行中的修理改造服務以及培訓操作工及司爐人員;根據(jù)時限要求將設備送達指定現(xiàn)場,并派專業(yè)人員幫助用戶對設備進行驗收,依據(jù)產(chǎn)品總清單及裝箱單辦理交接手續(xù);指導協(xié)作安裝工人做好設備安裝調(diào)試;在服務期、保修期內(nèi),因設備調(diào)試、安裝、修理等發(fā)生的費用由售貨方自行擔當;每年供暖前對設備免費檢修一次。

設備保修內(nèi)容

1、主體設備免費保修3年,終身維護。在保修期內(nèi),設備非人為操作緣由發(fā)生故障,公司負責免費修理。保修期滿后,全部所需零配件均以成本價供應。

2、保修期內(nèi)在正常運用狀況下,儀表、閥門零部件損壞的,免費更換修理,所更換部件24個月保修期。

3、保修期滿后修理只收取工本費。

鍋爐售后服務承諾書篇4

依據(jù)《中華人民共和國平安生產(chǎn)法》,為確保本公司平安生產(chǎn)的落實,為此建立平安生產(chǎn)責任制,特對本職務平安生產(chǎn)負有的責任明確如下:

1、司爐操作人員,必需持有有效的操作證,無證不得獨立上崗。

2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,按《鍋爐平安操作規(guī)程》要求,細心操作,確保鍋爐平安經(jīng)濟運行。

3、嚴格遵守勞動紀律,堅守崗位,聽從吩咐,不做與生產(chǎn)無關(guān)的事。

4、鍋爐工要堅守崗位,鍋爐運行中不得隨意離開或隨意請人代班司爐。

5、仔細做好鍋爐、輔機及平安附件的維護保養(yǎng)工作,以保證設備的正常運轉(zhuǎn)。

6、發(fā)覺鍋爐有異樣現(xiàn)象危及平安時,應實行緊急停爐措施,并剛好報告單位負責人。

7、對任何有害鍋爐平安運行的違章指揮,應拒絕執(zhí)行。

8、保持鍋爐房的整齊,做到文明生產(chǎn),為節(jié)約能源和環(huán)境愛護工作貢獻力氣。

9、努力學習業(yè)務學問,不斷提高操作技術(shù)水平。

10、仔細填寫鍋爐運行記錄,字跡工整。

本責任書自簽字后生效,平安生產(chǎn)責任人已明白上述各項平安生產(chǎn)責任要求,并承諾對管理區(qū)域內(nèi)的平安事故負責,若由于操作不善導致平安事故發(fā)生時,情愿擔當相應的法律責任。

1、對于玩忽職守,工作不負責任造成肯定后果的人員,公司將依據(jù)情節(jié)輕重肅穆處理,直至追究

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