普通職員個(gè)人工作總結(jié)（3篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)普通職員?個(gè)人工作?總結(jié)今?年份調(diào)入?公司物業(yè)?管理處任?職物業(yè)部?經(jīng)理以來(lái)?，我努力?適應(yīng)新的?工作環(huán)境?和工作崗?位，虛心?學(xué)習(xí)，埋?頭工作，?履行職責(zé)?，較好地?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)，我們?校區(qū)的物?業(yè)管理取?得了輝煌?的成績(jī)，?下面將任?職來(lái)的工?作情況總?結(jié)如下：?一、自?覺(jué)加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努力?適應(yīng)工作?我是初?次接觸物?業(yè)管理工?作，對(duì)綜?合管理員?的職責(zé)任?務(wù)不甚了?解，為了?盡快適應(yīng)?新的工作?崗位和工?作環(huán)境，?我自覺(jué)加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?虛心求教?釋惑，不?斷理清工?作思路，?總結(jié)工作?方法，現(xiàn)?已基本勝?任本職。?一方面，?干中學(xué)、?學(xué)中干，?不斷掌握?方法積累?經(jīng)驗(yàn)。我?注重以工?作任務(wù)為?牽引，依?托工作崗?位學(xué)習(xí)提?高，通過(guò)?觀察、摸?索、查閱?資料和實(shí)?踐鍛煉，?較快地進(jìn)?入了工作?情況。另?一方面，?問(wèn)書(shū)本、?問(wèn)同事，?不斷豐富?知識(shí)掌握?技巧。在?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?幫助指導(dǎo)?下，從不?會(huì)到會(huì)，?從不熟悉?到熟悉，?我逐漸摸?清了工作?中的基本?情況，找?到了切入?點(diǎn)，把握?住了工作?重點(diǎn)和難?點(diǎn)。二?、心系本?職工作，?認(rèn)真履行?職責(zé)(?一)耐心?細(xì)致地做?好財(cái)務(wù)工?作。自接?手管理處?財(cái)務(wù)工作?的半年來(lái)?，我認(rèn)真?核對(duì)上半?年的財(cái)務(wù)?賬簿，理?清財(cái)務(wù)關(guān)?系，嚴(yán)格?財(cái)務(wù)制度?，做好每?一筆賬，?確保了年?度收支平?衡和盈利?目標(biāo)的實(shí)?現(xiàn)。一?是做好每?一筆進(jìn)出?賬。對(duì)于?每一筆進(jìn)?出賬，我?都根據(jù)財(cái)?務(wù)的分類(lèi)?規(guī)則，分?門(mén)別類(lèi)記?錄在案，?登記造冊(cè)?。同時(shí)認(rèn)?真核對(duì)發(fā)?票、賬單?，搞好票?據(jù)管理。?二是搞?好每月例?行對(duì)賬。?按照財(cái)務(wù)?制度，我?細(xì)化當(dāng)月?收支情況?，定期編?制財(cái)務(wù)報(bào)?表，按公?司的要求?及時(shí)進(jìn)行?對(duì)賬，沒(méi)?有出現(xiàn)漏?報(bào)、錯(cuò)報(bào)?的情況。?三是及?時(shí)收繳服?務(wù)費(fèi)。結(jié)?合的實(shí)際?，在進(jìn)一?步了解掌?握服務(wù)費(fèi)?協(xié)議收繳?辦法的基?礎(chǔ)上，我?認(rèn)真搞好?區(qū)分，按?照___?_公司、?業(yè)主和我?方協(xié)定的?服務(wù)費(fèi)，?定期予以?收繳、催?收，__?__年全?年的服務(wù)?費(fèi)已全額?到賬。?四是合理?控制開(kāi)支?。合理控?制開(kāi)支是?實(shí)現(xiàn)盈利?的重要環(huán)?節(jié)，我堅(jiān)?持從公司?的利益出?發(fā)，積極?協(xié)助管理?處主任當(dāng)?家理財(cái)。?特別在經(jīng)?常性開(kāi)支?方面，嚴(yán)?格把好采?購(gòu)關(guān)、消?耗關(guān)和監(jiān)?督關(guān)，防?止鋪張浪?費(fèi)，同時(shí)?提出了一?些合理化?建議。?(二)積?極主動(dòng)地?搞好文案?管理。一?年來(lái)，我?主要從事?辦公室的?工作，的?文案管理?上手比較?快，主要?做好了以?下___?_個(gè)方面?的工作：?一是資?料錄入和?文檔編排?工作。對(duì)?管理處涉?及的資料?文檔和有?關(guān)會(huì)議記?錄，我認(rèn)?真搞好錄?入和編排?打印，根?據(jù)工作需?要，制作?表格文檔?，草擬報(bào)?表等。?二是檔案?管理工作?。到管理?處后，對(duì)?檔案的系?統(tǒng)化、規(guī)?范化的分?類(lèi)管理是?我的一項(xiàng)?經(jīng)常性工?作，我采?取平時(shí)維?護(hù)和定期?集中整理?相結(jié)合的?辦法，將?檔案進(jìn)行?分類(lèi)存檔?，并做好?收發(fā)文登?記管理。?(三)?認(rèn)真負(fù)責(zé)?地抓好綠?化維護(hù)。?小區(qū)綠化?工作是_?___月?份開(kāi)始交?與我負(fù)責(zé)?的，對(duì)我?來(lái)講，這?是一項(xiàng)初?次打交道?的工作，?由于缺乏?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?和管理經(jīng)?驗(yàn)，當(dāng)前?又缺少綠?化工人，?正值冬季?，小區(qū)綠?化工作形?勢(shì)比較嚴(yán)?峻。我主?要做了以?下___?_個(gè)方面?的工作：?一是搞好?小區(qū)綠化?的日常維?護(hù)。二是?認(rèn)真驗(yàn)收?交接。?三、主要?經(jīng)驗(yàn)和收?獲完成?了一些工?作，取得?了一定成?績(jī)，總結(jié)?起來(lái)有以?下幾個(gè)方?面的經(jīng)驗(yàn)?和收獲：?(一)?只有擺正?自己的位?置，下功?夫熟悉基?本業(yè)務(wù)，?才能盡快?適應(yīng)新的?工作崗位?;(二?)只有主?動(dòng)融入集?體，處理?好各方面?的關(guān)系，?才能在新?的環(huán)境中?保持好的?工作狀態(tài)?;(三?)只有堅(jiān)?持原則落?實(shí)制度，?認(rèn)真理財(cái)?管賬，才?能履行好?財(cái)務(wù)職責(zé)?;(四?)只有樹(shù)?立服務(wù)意?識(shí)，加強(qiáng)?溝通協(xié)調(diào)?，才能把?分內(nèi)的工?作做好。?四、存?在的不足?由于工?作實(shí)踐比?較少，缺?乏相關(guān)工?作經(jīng)驗(yàn)，?工作存在?以下不足?：(一?)對(duì)物業(yè)?管理服務(wù)?費(fèi)的協(xié)議?內(nèi)容了解?不夠，特?別是對(duì)以?往的一些?收費(fèi)情況?了解還不?夠及時(shí);?(二)?食堂伙食?開(kāi)銷(xiāo)較大?，宏觀上?把握容易?，微觀上?控制困難?;(三?)綠化工?作形勢(shì)嚴(yán)?峻，自身?在小區(qū)綠?化管理上?還要下更?大的功夫?。五、?下步的打?算針對(duì)?工作中存?在的不足?，為了做?好新一年?的工作，?突出做好?以下幾個(gè)?方面：?(一)積?極搞好與?公司、業(yè)?主之間的?協(xié)調(diào)，進(jìn)?一步理順?關(guān)系;?(二)加?強(qiáng)業(yè)務(wù)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?提高，創(chuàng)?新工作方?法，提高?工作效益?;(三?)管好財(cái)?、理好賬?，控制好?經(jīng)常項(xiàng)目?開(kāi)支;?(四)想?方設(shè)法管?理好食堂?，處理好?成本與伙?食的關(guān)系?;(五?)抓好小?區(qū)綠化維?護(hù)工作。?普通職?員個(gè)人工?作總結(jié)（?二）_?___年?在不經(jīng)意?間已從身?邊滑過(guò)，?回首這一?年，步步?腳印!我?于___?_年__?__月份?進(jìn)入__?__公司?，在職期?間，我非?常感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)及?各位同事?的支持與?幫助。我?用最快的?速度適應(yīng)?和融入公?司，成為?大家庭中?的一員。?任職期間?，我嚴(yán)格?要求自己?，盡力做?好自己的?每一份工?作，現(xiàn)將?____?年的工作?如下總結(jié)?：一、?內(nèi)勤日常?工作擔(dān)?任銷(xiāo)售內(nèi)?勤一職時(shí)?，我認(rèn)真?負(fù)責(zé)的對(duì)?待工作，?對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)?安排的工?作一絲不?茍，讓自?己不出差?錯(cuò)。銷(xiāo)售?部?jī)?nèi)勤是?一個(gè)上傳?下達(dá)的重?要樞紐。?工作主要?從以下幾?個(gè)方面開(kāi)?展：1?、日常業(yè)?務(wù)銜接、?客戶(hù)服務(wù)?、處理客?戶(hù)抱怨、?客戶(hù)咨詢(xún)?電話的接?聽(tīng)及電話?記錄。?2、對(duì)客?戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)?售政策的?傳達(dá)及業(yè)?務(wù)信函的?發(fā)送。?3、銷(xiāo)售?會(huì)議的安?排、記錄?及跟蹤結(jié)?果。4?、做好本?部門(mén)的檔?案管理工?作，建立?客戶(hù)信息?檔案(涉?及用戶(hù)基?本情況，?使用品種?、數(shù)量、?價(jià)位、結(jié)?算方式)?。5、?各種促銷(xiāo)?活動(dòng)情況?了解，統(tǒng)?計(jì)費(fèi)用報(bào)?銷(xiāo)等協(xié)助?辦理。?6、銷(xiāo)售?經(jīng)理差旅?費(fèi)的初審?與上報(bào)簽?批。7?、對(duì)所經(jīng)?手的各類(lèi)?涉及我廠?商業(yè)秘密?的銷(xiāo)售資?料、數(shù)據(jù)?應(yīng)妥善保?管，不得?丟失或向?外泄密。?8、同?類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)?爭(zhēng)品牌資?料的分析?與建檔，?銷(xiāo)售相關(guān)?宣傳資料?的領(lǐng)用、?登記、分?發(fā)。9?、各月份?客戶(hù)回款?額排查、?跟蹤、跟?進(jìn)。二?、存在的?缺點(diǎn)_?___年?中，在做?好本職工?作的基礎(chǔ)?之上，對(duì)?上述存在?的問(wèn)題，?我個(gè)人也?要盡自己?所能，多?掌握一些?技術(shù)上面?的知識(shí)，?盡量做到?應(yīng)對(duì)自如?，從容得?體。不斷?增強(qiáng)自己?的辨別能?力，在更?好的與客?戶(hù)溝通的?基礎(chǔ)之上?，能更多?的為公司?利益著想?。三、?部門(mén)組織?上面的一?些小建議?在明年?的工作規(guī)?劃中下面?的幾項(xiàng)工?作作為主?要的工作?來(lái)做：?1、建立?一支熟悉?業(yè)務(wù)且相?對(duì)穩(wěn)定的?銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?。人才是?企業(yè)最寶?貴的資源?，一切銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)都?起源于有?一個(gè)好的?銷(xiāo)售人員?，建立一?支具有凝?聚力，合?作精神的?銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?是企業(yè)的?根本。在?明年的工?作中建立?一個(gè)和諧?、具有殺?傷力的團(tuán)?隊(duì)作為一?項(xiàng)主要的?工作來(lái)抓?。2、?完善銷(xiāo)售?制度，建?立一套明?確系統(tǒng)的?業(yè)務(wù)管理?辦法。銷(xiāo)?售管理是?企業(yè)的老?大難問(wèn)題?，銷(xiāo)售人?員出差，?見(jiàn)客戶(hù)處?于放任自?流的狀態(tài)?。完善銷(xiāo)?售管理制?度的目的?是讓銷(xiāo)售?人員在工?作中發(fā)揮?主觀能動(dòng)?性，對(duì)工?作有高度?的責(zé)任心?，提高銷(xiāo)?售人員的?主人翁意?識(shí)。3?、培養(yǎng)銷(xiāo)?售人員發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題，?總結(jié)問(wèn)題?，不斷自?我提高的?習(xí)慣。培?養(yǎng)銷(xiāo)售人?員發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，總結(jié)?問(wèn)題目的?在于提高?銷(xiāo)售人員?綜合素質(zhì)?，在工作?中能發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題總結(jié)?問(wèn)題并能?提出自己?的看法和?建議，業(yè)?務(wù)能力提?高到一個(gè)?新的檔次?。4、?銷(xiāo)售目標(biāo)?，今年的?銷(xiāo)售目標(biāo)?最基本的?是做到月?月有進(jìn)帳?的單子。?根據(jù)公司?下達(dá)的銷(xiāo)?售任務(wù)，?把任務(wù)根?據(jù)具體情?況分解到?每月、每?周、每日?。以每月?、每周、?每日的銷(xiāo)?售目標(biāo)分?解到各個(gè)?銷(xiāo)售人員?身上，完?成各個(gè)時(shí)?間段的銷(xiāo)?售任務(wù);?并在完成?銷(xiāo)售任務(wù)?的基礎(chǔ)上?提高銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)。我?認(rèn)為公司?明年的發(fā)?展是與整?個(gè)公司的?員工綜合?素質(zhì)，公?司的指導(dǎo)?方針，團(tuán)?隊(duì)的建設(shè)?是分不開(kāi)?的。提高?執(zhí)行力的?標(biāo)準(zhǔn)，建?立一個(gè)良?好的銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)和有?一個(gè)好的?工作模式?與工作環(huán)?境是工作?的關(guān)鍵。?四、總?結(jié)一年?來(lái)，通過(guò)?努力學(xué)習(xí)?和不斷摸?索，收獲?很大，不?論在工作?安排還是?在處理問(wèn)?題時(shí)，都?得慎重考?慮，做到?能獨(dú)擋一?面。我堅(jiān)?信工作只?要盡心努?力去做，?就一定能?夠做好。?做了一年?的銷(xiāo)售內(nèi)?勤工作了?，有的時(shí)?候也覺(jué)得?自己有些?經(jīng)驗(yàn)，或?是由著自?己的判斷?來(lái)處理事?情不夠仔?細(xì)，所以?出現(xiàn)了不?少的問(wèn)題?，也犯了?不少錯(cuò)誤?，事后才?知道自己?的社會(huì)閱?歷缺乏，?或是處理?方法不當(dāng)?，我決心?在今后的?工作中要?多提高自?己的素質(zhì)?與休養(yǎng)，?多學(xué)習(xí)為?人處世的?哲學(xué)，才?能夠超越?現(xiàn)在的自?己，爭(zhēng)取?更大的進(jìn)?步!普?通職員個(gè)?人工作總?結(jié)（三）?___?_年感謝?校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的關(guān)懷?，感謝同?事們對(duì)我?的幫助，?是大家的?鼓勵(lì)與肯?定之下，?才讓我在?工作上取?得了一點(diǎn)?成績(jī)。老?百姓的話?中有這樣?一句“干?一行愛(ài)一?行”，雖?然在別人?眼中，有?可能我的?工作是過(guò)?于平凡普?通，但是?，正是抱?著對(duì)工作?的熱愛(ài)，?才讓我在?平凡的崗?位上努力?做出自己?的精彩。?____?年已經(jīng)過(guò)?去了，我?也將自己?的工作進(jìn)?行了梳理?，做一個(gè)?工作總結(jié)?。一、?做好衛(wèi)生?工作，創(chuàng)?造溫馨環(huán)?境。二?、降低購(gòu)?菜成本，?翻新菜式?花樣。?作為食堂?的第一關(guān)?，購(gòu)菜來(lái)?說(shuō)，我的?任務(wù)是很?艱巨的。?本著為員?工謀福利?的原則，?菜價(jià)是低?于市場(chǎng)價(jià)?格的。所?以說(shuō)，我?必須要在?購(gòu)菜的時(shí)?候，將成?本壓低，?才能協(xié)調(diào)?食堂的工?作。既要?保證菜的?新鮮度又?要買(mǎi)到價(jià)?低的產(chǎn)品?，很多時(shí)?候，我是?從市場(chǎng)的?這頭一直?挑到市場(chǎng)?的那頭。?雖然這項(xiàng)?工作比較?的艱巨和?辛苦，但?是看到大?家能吃到?可口的飯?菜，我自?己苦點(diǎn)心?里卻是高?興的。?三、起好?模范帶頭?作用，努?力讓大家?滿(mǎn)意。?我作為伙?房班長(zhǎng)，?除了協(xié)調(diào)?內(nèi)部