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1產(chǎn)品開發(fā)流程2產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)度模式圖產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)度計(jì)劃和確定項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品和過程確認(rèn)反饋,評價(jià)和糾正措施產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)模式行動(dòng)持續(xù)改進(jìn)驗(yàn)證產(chǎn)品確認(rèn)和過程確認(rèn)計(jì)劃技術(shù)和概念開發(fā)實(shí)施產(chǎn)品/過程開發(fā)和樣件驗(yàn)證計(jì)劃和確定產(chǎn)品和過程確認(rèn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程設(shè)計(jì)和開發(fā)反饋評定和糾正措施4IN顧客呼聲業(yè)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品過程基準(zhǔn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品/過程設(shè)想產(chǎn)品可靠性研究顧客輸入OUT可行性分析報(bào)告設(shè)計(jì)任務(wù)書(設(shè)計(jì)、可靠性、質(zhì)量目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn))項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)品技術(shù)要求初始材料清單初始過程流程圖產(chǎn)品和過程特殊特性初始清單一階段輸入輸出評審一、計(jì)劃和確定項(xiàng)目計(jì)劃和確定項(xiàng)目一、計(jì)劃和確定項(xiàng)目:建立項(xiàng)目小組建立項(xiàng)目小組
產(chǎn)品質(zhì)量策劃中供方的第一步是確定APQP項(xiàng)目的過程所有者,初始小組可包括:工程、制造、采購、質(zhì)量、銷售、現(xiàn)場服務(wù)、(供方和顧客)方面的代表。項(xiàng)目小組成員,職責(zé)項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度質(zhì)量目標(biāo)成本控制本階段輸入項(xiàng):確定顧客的需要和期望,以計(jì)劃和規(guī)定項(xiàng)目目標(biāo)。所有的工作目標(biāo)是提供竟?fàn)巸r(jià)值的同時(shí)滿足顧客要求。產(chǎn)品質(zhì)量策劃過程的早期階段就是要確保對顧客的需要和期望有一個(gè)明確的了解。一、計(jì)劃和確定項(xiàng)目:輸入1.1顧客的呼聲來自內(nèi)部和外部顧客們的抱怨、建議、資料和信息。市場研究客戶質(zhì)量信息,問題記錄客戶小組經(jīng)驗(yàn)一、計(jì)劃和確定項(xiàng)目:來自客戶的輸入1.2業(yè)務(wù)計(jì)劃/營銷戰(zhàn)略顧客業(yè)務(wù)計(jì)劃和營銷策略將成為產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃的設(shè)定框架。業(yè)務(wù)計(jì)劃可將限制性要求施加給小組(諸如進(jìn)度、成本、投資、產(chǎn)品定位、研究與開發(fā)資源)而影響其執(zhí)行方向。營銷戰(zhàn)略將確定目標(biāo)顧客、主要的銷售點(diǎn)和主要的競爭者。1.3產(chǎn)品/過程基準(zhǔn)數(shù)據(jù)基準(zhǔn)確定將為建立產(chǎn)品/過程能力目標(biāo)提供輸入,研究和開發(fā)也提供基準(zhǔn)和概念。識(shí)別合適的基準(zhǔn);了解
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