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第11頁共11頁辦公室日?常管理規(guī)?定第一?條為規(guī)范?辦公區(qū)域?的管理,?創(chuàng)造文明?、整潔的?辦公環(huán)境?,維護(hù)正?常的辦公?秩序,樹?立良好的?企業(yè)形象?,提高辦?公效率,?利于公司?各項工作?的開展,?特制定本?制度。?第二條員?工應(yīng)嚴(yán)格?遵守考勤?制度,準(zhǔn)?時上班按?時下班,?上下班時?間按現(xiàn)有?規(guī)定執(zhí)行?。第三?條上班后?不得隨意?外出或辦?私事,辦?公時間因?私會客須?向直管領(lǐng)?導(dǎo)報備,?時間不?得超過_?___分?鐘;因私?打電話必?須簡短。?第四條?不得將可?能影響辦?公環(huán)境的?與工作無?關(guān)的物品?帶入公司?。第五?條員工上?班時必須?著裝整潔?、得體,?樹立良好?的公司形?象。第?六條上班?時間內(nèi)辦?公區(qū)不得?大聲喧嘩?,任何時?候不得使?用不文明?語言和肢?體動作。?第七條?每位員工?都有保證?辦公室環(huán)?境衛(wèi)生的?義務(wù)和責(zé)?任。辦公?室環(huán)境要?求:環(huán)境?整潔、擺?放有序;?嚴(yán)禁隨地?吐痰、亂?丟紙屑;?下班前,?務(wù)必整理?好自己的?桌面。?第八條禁?止在辦公?室吸煙,?須到有外?窗的洗手?間或指定?場所進(jìn)行?。第九?條遵守保?密紀(jì)律,?保存好各?種文件及?技術(shù)資料?,不得泄?露公司機(jī)?密。第?十條文明?用廁,節(jié)?約用紙,?注意保潔?。第十?一條愛護(hù)?公司財產(chǎn)?和設(shè)備,?發(fā)現(xiàn)損壞?及時向辦?公室報修?,無法修?復(fù)的應(yīng)注?明原因申?請報廢;?因故意或?使用不當(dāng)?損壞公物?者,應(yīng)予?以相應(yīng)賠?償。辦?公室日常?管理規(guī)定?(二)?第一章總?則辦公?場所是員?工從事經(jīng)?營管理的?勞動場所?,公司努?力創(chuàng)造一?個安全、?舒適、健?康的辦公?環(huán)境,員?工應(yīng)自覺?維護(hù)良好?的辦公環(huán)?境。第?二章員工?行為規(guī)范?第一條職?業(yè)道德忠?誠、正派?、守紀(jì)、?勤勉、盡?職、敬業(yè)?。第二?條形象規(guī)?范(一?)著裝、?舉止1?.著裝:?整潔、大?方、得體?1)員?工衣著應(yīng)?當(dāng)合乎企?業(yè)形象及?部門形象?,原則上?員工穿著?及修飾應(yīng)?穩(wěn)重大方?、整齊清?爽、干凈?利落,服?裝正規(guī)、?整潔、完?好、協(xié)調(diào)?、悅目。?2)著?裝最好上?下相配、?平整,符?合時節(jié)。?3)女?員工可化?淡妝,工?作時間不?能當(dāng)眾化?妝,勿戴?過多飾品?;領(lǐng)口過?低、裙、?褲過短的?服裝禁止?穿著。?4)鞋、?襪保持干?凈、衛(wèi)生?,在工作?場所不赤?腳、不穿?拖鞋。?2.舉止?:文雅、?禮貌、精?神1)?遵守考勤?制度,準(zhǔn)?時上班、?下班,不?遲到、早?退。病假?、事假需?及時申請?或通知本?部門負(fù)責(zé)?人,填報?請假單。?2)上?班時間保?持良好的?精神狀態(tài)?,精力充?沛,精神?飽滿,樂?觀進(jìn)取。?3)對?待上司要?尊重,對?待同事要?熱情,處?理工作保?持頭腦冷?靜,提倡?微笑待人?,微笑服?務(wù)。4?)開誠布?公,坦誠?待人,平?等尊重,?團(tuán)結(jié)協(xié)作?,不將個?人喜好帶?進(jìn)工作中?,不拉幫?結(jié)派、黨?同伐異。?5)熱?情接待每?一位客人?,不以貌?取人,不?盛氣凌人?,與客人?約見要準(zhǔn)?時,如另?有客人來?訪需等待?時,應(yīng)主?動端茶道?歉。6?)保持良?好坐姿、?行姿,切?勿高聲呼?叫他人。?7)出?入會議室?或上司辦?公室,主?動敲門示?意,進(jìn)入?房間隨手?關(guān)門。?第三條語?言規(guī)范?1.會話?:親切、?誠懇、謙?虛1)?語音清晰?、語氣誠?懇、語速?適中、語?調(diào)平和、?語意明確?言簡。?2)與他?人交談,?要專心致?志,面帶?微笑,不?能心不在?焉,反應(yīng)?冷漠。?3)嚴(yán)禁?說臟話、?忌語,使?用文明用?語。4?)同事之?間溝通問?題時,應(yīng)?本著“換?位思考、?解決問題?”的原則?,語言應(yīng)?禮貌,委?婉。5?)見到領(lǐng)?導(dǎo)時應(yīng)主?動打招呼?,向上級?匯報工作?時應(yīng)簡潔?、明確。?第四條?社交活動?1.待?客:熱情?大方的對?待來客。?客人到時?應(yīng)起立迎?接,安排?入座,雙?手遞水;?告辭時,?應(yīng)道別。?2.作?客:準(zhǔn)時?赴約,作?客時間不?宜太長,?告別時應(yīng)?向主人表?示謝意。?3.參?加社交活?動,應(yīng)注?意維護(hù)企?業(yè)形象;?男員工要?修面,頭?發(fā)梳理整?齊,衣服?整潔大方?,保持儀?態(tài)大方得?體;女員?工應(yīng)適當(dāng)?化妝,衣?著色彩協(xié)?調(diào),大方?得體,入?時美觀。?第三章?員工日常?工作行為?規(guī)范第?五條辦公?大廳、各?獨立辦公?室應(yīng)保持?安靜,禁?止高聲喧?嘩、打鬧?、打游?戲、網(wǎng)絡(luò)?聊天、下?載電影、?游戲及做?與工作無?關(guān)之事。?第六條?工作時間?對待領(lǐng)導(dǎo)?、同事、?來訪者等?應(yīng)熱情、?有禮貌。?保持良好?的工作情?緒,禁止?將私人情?緒帶入工?作當(dāng)中。?第七條?員工不得?攜帶違禁?品、危險?品、槍支?、管制刀?具等進(jìn)入?辦公場所?。第八?條個人外?套、大衣?應(yīng)盡量懸?掛于更衣?柜內(nèi),請?勿擺置于?椅子后方?。第九?條工作中?不得擅自?翻閱他人?的文件、?資料、報?告等材料?。第十?條工作時?間內(nèi)禁止?在辦公區(qū)?域內(nèi)食用?有氣味的?食品及零?食。第?十一條辦?公桌上應(yīng)?素雅、整?齊、清潔?,各類文?件存放應(yīng)?注意保密?,不得隨?意擺放,?資料堆砌?高度須低?于辦公桌?隔板立面?高度。?第十二條?桌面和室?內(nèi)辦公設(shè)?備擺放整?齊,保持?外表干凈?。第十?三條室內(nèi)?文件柜文?件擺放科?學(xué)有序,?外觀整潔?。第十?四條辦公?室墻面除?了張貼必?要的文件?或圖表外?,應(yīng)保證?墻面清潔?。第十五?條辦公座?椅不能隨?意擺放,?離座后要?將座椅在?桌前擺正?。第十?六條保證?所屬辦公?區(qū)域的設(shè)?備設(shè)施完?好,做到?人走關(guān)停?所有設(shè)備?電源。?第十七條?要節(jié)約用?電,下班?后及時關(guān)?閉計算機(jī)?;開啟空?調(diào)時按國?家相關(guān)要?求調(diào)整溫?度,人員?長時間離?開辦公室?時應(yīng)關(guān)閉?空調(diào)。?第十八條?會議桌、?沙發(fā)、茶?幾上不允?許存放雜?志和報紙?;辦公室?內(nèi)不允許?長期存放?與工作無?關(guān)的私人?物品。?第十九條?未經(jīng)行政?部同意,?禁止私自?調(diào)換工作?位置或挪?動工作臺?、文件柜?等辦公?家具、辦?公設(shè)備。?第二十?條工作中?同事之間?應(yīng)本著以?公司利益?為重,團(tuán)?結(jié)合作、?快捷高效?為原則,?應(yīng)及時解?決可能存?在的矛盾?和問題。?第二十?一條公司?的電腦、?傳真機(jī)、?復(fù)印機(jī)原?則上不能?用于私人?用途,若?有特殊原?因,須事?先提出申?請,經(jīng)批?準(zhǔn)后方可?使用。?第四章辦?公現(xiàn)場管?理規(guī)范?第二十二?條工作時?間內(nèi),非?工作需要?無關(guān)人員?不得無故?在前臺逗?留。第二?十三條公?共衛(wèi)生由?公司請專?人打掃,?每位員工?應(yīng)自覺維?護(hù)干凈、?整潔的辦?公環(huán)境。?第二十?四條員工?應(yīng)自覺維?護(hù)辦公場?所清潔衛(wèi)?生,禁止?在辦公區(qū)?域內(nèi)、公?司平臺及?衛(wèi)生間內(nèi)?吸煙,嚴(yán)?禁堆放雜?物、隨意?丟棄廢棄?物,嚴(yán)禁?隨地吐痰?、傾倒污?水和茶渣?,保持地?面、門窗?、辦公家?具、辦公?設(shè)備等清?潔整齊。?第二十?五條在使?用傳真機(jī)?或復(fù)印機(jī)?后,所產(chǎn)?生的錯誤?報告或廢?紙等,須?及時處理?,重要文?件應(yīng)予以?粉碎,非?重要文件?應(yīng)回收再?利用。傳?真后的稿?件,應(yīng)立?即拿走,?禁止堆放?在傳真機(jī)?或復(fù)印機(jī)?上。第?五章愛護(hù)?財產(chǎn)第?二十六條?每位員工?應(yīng)愛護(hù)公?司的財產(chǎn)?,如有損?壞,照價?維修或賠?償。公司?發(fā)放的辦?公用品,?員工須妥?善保管,?如有遺失?,自行負(fù)?責(zé)。辦?公室日常?管理規(guī)定?(三)?第一章總?則第一?條為加強(qiáng)?公司管理?,維護(hù)公?司良好形?象,特制?定本規(guī)范?,明確要?求,規(guī)范?行為,創(chuàng)?造良好的?企業(yè)文化?氛圍,提?高辦公質(zhì)?量與效率?。第二?章細(xì)則?第一條辦?公禮儀規(guī)?范1.?儀表_?___公?司職員應(yīng)?儀表整潔?、大方,?著裝正式?,不能穿?拖鞋、運?動鞋、休?閑裝及過?于暴露的?服裝。?1.2咨?詢部、學(xué)?管部職員?不得披長?發(fā)上班。?1.3?指甲不能?太長,應(yīng)?經(jīng)常注意?修剪;女?性職員涂?指甲油應(yīng)?盡量用淡?色,不得?涂抹顏色?鮮艷的指?甲油。?2.微笑?服務(wù):在?接待公司?內(nèi)外人員?的垂詢、?要求等任?何場合,?應(yīng)微笑應(yīng)?答、熱情?接待,切?不可冒犯?對方。?3.電話?接聽:接?聽電話應(yīng)?及時,一?般鈴響不?應(yīng)超過三?聲,如受?話人不能?接聽,離?之最近的?職員應(yīng)主?動代接聽?,重要電?話作好接?聽記錄。?第二條?辦公秩序?1.員?工應(yīng)嚴(yán)格?遵守考勤?制度,上?班打卡后?不得隨意?外出或辦?私事,如?確有需要?須向直屬?領(lǐng)導(dǎo)報備?,外出超?過半小時?需填寫假?條,每月?不得超過?三次。?2.工作?時間內(nèi)不?應(yīng)無故離?崗、串崗?,不得閑?聊、吃零?食、大聲?喧嘩影響?他人工作?,確保辦?公環(huán)境的?安靜有序?。3.?正常上班?時間不得?用餐,使?用電腦、?手機(jī)等電?子產(chǎn)品進(jìn)?行上網(wǎng)聊?天、游戲?、看小說?、視頻等?與工作無?關(guān)的事。?4.上?班時間不?得帶親朋?好友,不?允許上班?時間內(nèi)親?朋好友在?一旁陪同?、使用公?司電腦。?5.不?允許閑雜?人員長時?間逗留在?部門工作?區(qū)域閑坐?。6.?不應(yīng)頻繁?更換手機(jī)?號碼,如?因特殊原?因需要更?換號碼的?,須將新?號碼及時?通知人力?部更新后?公布。?7.工作?期間,私?人電話盡?量避免,?確需處理?時,力求?簡短。?____?本細(xì)則的?檢查、監(jiān)?督部門為?公司辦公?室職員共?同執(zhí)行,?違反此規(guī)?定的人員?,首次將?給予-_?___元?的kpi?考核處理?,之后每?次考核_?___元?遞增處理?。第三?條衛(wèi)生制?度__?__個人?區(qū)域:包?括個人辦?公桌及辦?公區(qū)域由?各部門工?作人員每?天自行清?掃。保持?物品整齊?,不宜在?臺面上堆?放或是積?壓,桌面?清潔、整?齊,零食?等與工作?無關(guān)的物?品不要擺?放于辦公?桌上。電?腦及電腦?主機(jī)區(qū)域?是清潔重?點。養(yǎng)成?良好的衛(wèi)?生習(xí)慣跟?工作習(xí)慣?同等重要?。__?__公共?區(qū)域:每?天以值日?表為準(zhǔn)輪?流值日,?每天上班?后,各部?門工作人?員按值日?表及要求?清掃各自?負(fù)責(zé)的衛(wèi)?生區(qū),并?保持衛(wèi)生?清潔。辦?公室垃圾?簍擺放到?位,超過?3/4桶?當(dāng)天值日?人員必須?倒掉,不?可有溢滿?的現(xiàn)象。?每周一次?大掃除,?全體清掃?整個校區(qū)?。3.?最后下班?的職員要?巡查所有?教室、辦?公室的窗?戶、電源?是否關(guān)閉?,最后關(guān)?閉電閘。?___?_部門值?日區(qū)域責(zé)?任人負(fù)責(zé)?每天檢查?辦公區(qū)域?的環(huán)境衛(wèi)?生,校區(qū)?總監(jiān)及其?他領(lǐng)導(dǎo)不?定時抽查?,如有不?符合以上?要求的,?一次捐助?____?元,請大?家做好自?律???了辦公室?日常管理?規(guī)定的還?看了:?1.辦公?室日常管?理制度?2.辦公?室管理規(guī)?定3.?辦公室日?常工作制?度4.?辦公室管?理規(guī)定范?文5.?辦公室安?全管理規(guī)?定辦公?室日常管?理規(guī)定(?四)為?規(guī)范辦公?室的日常?辦公管理?,減少不?必要的浪?費,創(chuàng)造?一個良好?的辦公環(huán)?境,特制?訂本制度?。第一?條:適用?范圍本?制度適用?于公司全?體員工并?嚴(yán)格遵守?。第二?條:職責(zé)?部門辦?公室負(fù)責(zé)?全面管理?和監(jiān)督公?司水、電?、暖以及?耗材的使?用和維護(hù)?。第三?條:水電?使用規(guī)定?1.員?工均有義?務(wù)留意辦?公設(shè)備的?用電狀況?,避免長?時間待機(jī)?造成的電?力損耗。?2.員?工應(yīng)關(guān)注?辦公電腦?的用電狀?況,待機(jī)?時應(yīng)關(guān)閉?顯示器,?長時間不?使用時(?如因故外?出)應(yīng)將?電腦關(guān)閉?。下班時?應(yīng)及時關(guān)?閉電腦,?不能使電?腦開著過?夜。3?.員工離?開或下班?時應(yīng)做到?隨手關(guān)燈?,人走燈?滅。特別?是最后離?開公司的?員工應(yīng)仔?細(xì)巡查,?關(guān)閉辦公?場所和衛(wèi)?生間電燈?。白天室?內(nèi)光線夠?用時,盡?可能不開?燈而使用?天然采光?。__?__節(jié)約?用水,反?對浪費,?用水后應(yīng)?及時將水?龍頭關(guān)閉?。第四?條:打印?機(jī)使用規(guī)?定1.?打印時須?本著節(jié)約?原則,非?重要文件?應(yīng)考慮使?用二手紙?打印。?2.除個?人證件、?畢業(yè)證、?身份證、?學(xué)歷證等?個人資料?需要復(fù)印?外,禁止?復(fù)印其他?私人資料?。第五?條:空調(diào)?使用規(guī)定?1.空?調(diào)作為辦?公設(shè)施,?僅于辦公?期間使用?,不允許?在非辦公?時間使用?空調(diào),辦?公人員離?開或房間?無人的情?況下應(yīng)關(guān)?閉空調(diào),?嚴(yán)禁室內(nèi)?無人空調(diào)?照常開機(jī)?。2.?使用空調(diào)?,應(yīng)注意?節(jié)約,夏?天在
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