中學(xué)生學(xué)生閱讀心得體會6篇

中學(xué)生學(xué)生閱讀心得體會6篇中學(xué)生學(xué)生閱讀心得體會篇1

我做物業(yè)的客服已經(jīng)許多年了，今天回想我過往的工作，忽然就有很多的感慨，在這工作中我有收獲挺多東西的，現(xiàn)在就來談?wù)勎覍头墓ぷ餍牡冒伞?/p>

大部分的客服都是差不多的，都要要跟客戶聯(lián)系，接聽來訪人員的電話。對于物業(yè)客服，它所針對的就是處理業(yè)主遇到的問題，提供一個幫助。我要負(fù)責(zé)收集區(qū)內(nèi)的用戶資料以及做好用戶的檔案的管理，保護(hù)用戶的資料。還要負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，為業(yè)主和住戶保持暢通的聯(lián)系，及時的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。在這物業(yè)的工作中，我作為客服，很多事情我都要去做，一天到晚都得守在崗位上，服務(wù)區(qū)內(nèi)的業(yè)主和住戶。

這項工作讓我更加深入了解客戶，能夠與客戶進(jìn)行溝通，盡量與客戶的需求達(dá)成一致。在與客戶進(jìn)行聯(lián)系的過程中，我也能讓自己變得更加專業(yè)，讓我服務(wù)的客戶喜歡，互相配合，一起把物業(yè)的工作做好。工作中，我把自己本職做好，針對業(yè)主遇到的問題，我快速有效的給予回復(fù)，讓業(yè)主對我的服務(wù)滿意，進(jìn)而也是對自己工作的一種肯定。

客服是面向客戶的，所以一定要微笑服務(wù)于人，對待客戶要禮貌，給予尊重，因此他們也才會給你尊重，做起事情來就簡單的多了。我提供給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也是在證明自己的能力，是足夠勝任工作的。我多年的工作經(jīng)驗，在我與客戶的.溝通中，讓我能夠準(zhǔn)確找到客戶的需求，在進(jìn)行聯(lián)系時，可以準(zhǔn)確的找到話題的重點，這樣就可以讓客戶省力解釋，快速的讓客戶得到滿意的答復(fù)。

但是我的工作也是有不足的，在對區(qū)內(nèi)的監(jiān)督管理不夠強，因為我比較重視與業(yè)主和客戶的溝通，其他職責(zé)就有些注意力不夠，所以這是我以后要加強的一方面，我并不是只有進(jìn)行聯(lián)系的工作，還有其他要負(fù)責(zé)的，這些都是我盡量要做好的。

這些年做客服來，我在其中感受到工作的不易，也是從不熟悉到熟悉，都是一步步努力過來的，所幸我沒有辜負(fù)自己的那份努力，做到現(xiàn)在的成績，我也是比較滿意的。我想我對未來的工作會有更大的期待，希望能為公司的發(fā)展盡一份力量，也是為自己的未來定下一個目標(biāo)，向著目標(biāo)前進(jìn)。

中學(xué)生學(xué)生閱讀心得體會篇2

這是一本值得思考的書。這本書包含了近200個對社會有影響的感人故事。這些人物堅強、積極、永不放棄，具有值得學(xué)習(xí)的高尚品質(zhì)。用激情的筆觸，細(xì)致地描繪了人物的內(nèi)心感受，讓讀者被他們的精神感染，被他們的事跡感動，讓我們的內(nèi)心更加強大，更加樂觀。這是我們享受了一輩子的美好品質(zhì)，其中一篇文章讓我思考了很久。

大家一定很熟悉中國跳水皇后郭晶晶。一舉贏得2004年雅典奧運會是中國的驕傲。站在講臺上，郭晶晶笑了。誰知道郭晶晶笑容背后的悲傷？她6歲加入游泳隊，為了更好的訓(xùn)練，每天都需要壓腿。壓腿剛開始，腿上韌帶疼，哭了。最后，她爭強好勝的心幫她克服了困難，把所有的眼淚都吞進(jìn)了肚子里。夏天別人穿短褲短裙太熱，她只能穿著汗?jié)竦囊路趷灍岬挠斡境乩锱懿接?xùn)練。就這樣，用了10年的時間站上了奧運會的領(lǐng)獎臺。她成功了！成功是通過驚人的毅力和努力獲得的。她像一個水精靈，在跳板上畫了一個美麗的弧線，讓全世界都佩服她。是的，臺上一分鐘，臺下十年。郭晶晶在贏得今天的奧運會金牌之前，不知道她在成功的路上流了多少眼淚和汗水。如果一個人整天想著摘成功的果實，卻不付諸實踐，只想等兔子，那他就等不到田野荒蕪的兔子了。

俗話說：“蜀山路漫漫，學(xué)海無涯。”現(xiàn)在我們需要努力學(xué)習(xí)，努力工作。當(dāng)我們的努力得到回報時，我們必須為了夢想而繼續(xù)努力，因為只有努力，我們才能更接近成功，更接近成功。

中學(xué)生學(xué)生閱讀心得體會篇3

書中講述了這樣一個故事：一大群烏鴉棲息在沈家左側(cè)的一棵菩提樹上。起初，沈?qū)拗牍恰５怯幸淮?，沈把小烏鴉從紅嘴藍(lán)喜鵲手里救了出來。然后沈去打獵，烏鴉救了沈。后來，沈與烏鴉和睦相處。一天晚上，當(dāng)沈呆在家里的時候，他聽到烏鴉在大聲地叫。他覺得有些奇怪，就離開了家，留在村長家。結(jié)果房子很快就塌了。之后烏鴉就消失了。

在這個故事里，一直被人類視為不吉利象征的烏鴉，是那么深情，那么正義。如果烏鴉不肯鳴笛救他，沈還不知道會發(fā)生什么事。相反，長相艷麗的藍(lán)喜鵲利用人的危險去攻擊別人，內(nèi)心極其惡劣。

不要以貌取人。如果把這件事帶入我們的生活，把紅嘴烏鴉和藍(lán)喜鵲當(dāng)大人看待，我們身邊的這些人和這些事算不算？如果脫掉華麗的外表和語言的偽裝，里面是什么？

我們身邊，像一只烏鴉，沒有美麗的容顏，卻有很多懂得報恩的人：日夜堅守崗位的警察叔叔；拋開冰冷酷酷的部門，默默為社會清潔買單的清潔工爺爺；給我們知識的老師；也有我們的父母，在我們出生的時候就注定要努力一輩子。這些默默付出的人，從來不在乎別人說什么，卻依然堅守崗位，盡職盡責(zé)。這是多么崇高的精神和堅定的信念??！這不就是我們需要學(xué)習(xí)的嗎？

讓我們擺脫所謂的虛榮和偽裝，用自己的力量站在每一個班次上，用我們的力量證明我的力量！

中學(xué)生學(xué)生閱讀心得體會篇4

作為一名中學(xué)生來說，要讀的書當(dāng)然有很多，不僅是教科書，還有課外書。而且，課外書還占了絕大多數(shù)。

如果問我喜歡教科書還是課外書的話，毫無疑問，我當(dāng)然是選擇課外書了。盡管我在課外書上“浪費”了很多時間，而且遭到父母的反對。但是，我仍然對課外書情有獨鐘。

在我的書桌上，有著各式各樣的課外書：語言生動的世界名著，情韻悠長的中國古典小說，妙趣橫生的動物世界……可謂是應(yīng)有盡有。

因為課外書讀得多，所以我在各方面都很有涉獵。當(dāng)大人們談?wù)撝裁词虑榈臅r候，我都能說出一二，使大人們對我刮目相看，夸我知識廣泛。這都是課外書的功勞。

因為讀的書比較廣泛，所以我與小伙伴也很談的開，有時我們在一起聊天，我們上說天文下說地理，甚至無事不談。這些都是拜課外書所賜。

你知道響尾蛇的尾巴為什么響么？你知道有一種樹叫猴面包樹么？你知道螞蟻的種類么？……你搖頭了，我可都知道的。

課外書不僅給我們知識，而且?guī)Ыo我們樂趣。它剛帶我遨游玩西湖安靜、祥和的景色，又來到亞歷山大征途的廝殺，隨即轉(zhuǎn)到法國埃菲爾鐵塔頂上欣賞日出的美麗。課外書就像一位風(fēng)塵仆仆，走南闖北的旅行家，肚子里裝滿了各地的風(fēng)土人情和無限的知識。

讀書可以給人智慧，可以使人勇敢，可以讓人溫暖。

中學(xué)生學(xué)生閱讀心得體會篇5

“當(dāng)你孤單的時候，表情低落的時候，不管是在生命的低潮還是高潮，他們總是會一遍又一遍的讀它，尋求心靈的安慰。”而每當(dāng)我讀到小王子臨死前對飛行員說的話，我都會仰望星空，仿佛看到滿天都是在笑的星星。

小王子來自宇宙中一顆非常小的星球，小到和一間房子差未幾大小，他的星球上長出一朵玫瑰，小王子非常敬服她。對她惟命是從。玫瑰有些嬌氣，也有些虛榮，但是她虛榮背后隱藏著對小王子的愛。小王子不懂得這種愛。他的心受傷了，他感到厭煩，所以決定離開她，到另外星球去旅行。

小王子拜候了六個星球，見到了一個對權(quán)力著魔的孤獨國王，一個戒不了酒的酒鬼，一個數(shù)星星的商人，一個盲目職守的點燈人，一個不出門的地理學(xué)家。大人們的世界讓小王子感到荒唐可笑，不行理喻。

他最后到達(dá)的星球是地球。在地球上，小王子看到千千萬萬朵和他的玫瑰一樣的花朵，他有點失落。但是一只愛上他的小狐貍告訴他，即使地球上有千千萬萬朵玫瑰他的玫瑰也是并世無雙的，因為她被他馴養(yǎng)過，他們之間有著并世無雙的密切關(guān)系。小王子開始想念他的玫瑰，也開始懂得玫瑰的愛。他來到最初降落的地方|——撒哈拉沙漠，希望回到本身的星球。在這里他遇到了飛機出故障的飛行員，講述了本身的故事。小王子看上去是那么的可愛，又那么純真，有那么孤單，那么憂傷。最后小王子向一條毒蛇尋求資助，讓它幫本身離開地球。

在他的童真眼光里，折射出大人的荒唐可笑，也暴露出他一顆本真純潔的心，我們應(yīng)該脫去那些不須要的外衣，連結(jié)用童真的眼睛面對世界，這樣世界才會變得更純粹，更真實。

中學(xué)生學(xué)生閱讀心得體會篇6

?高老頭》這本書我早就聽說過，并且像一塊磁石深深地吸引著我。趁寒假期間，我領(lǐng)略了巴爾扎克那優(yōu)美的文采——《高老頭》。

看完《高老頭》這本書后，我不禁潸然淚下。這本書使我深深感覺到資本主義社會那種人情的淡薄，當(dāng)時人們唯一的追求就是金錢和權(quán)利，而此書中的主人公高里奧就是最大的受害者。他原本是一個精明的面條商，賺了不少錢，成了當(dāng)?shù)氐拿?。他有兩個女兒，由于妻子過早的去世了，他對兩個女兒疼愛有加，甚至到了溺愛的程度。而正是這種過分的溺愛成了杯具的導(dǎo)火線，正是他畸形的愛使他不但沒得到女兒的愛，還招來了她們的恨，甚至連他駕鶴西去的時候也沒有見到他心愛的兩個寶貝女兒。

他那兩個女兒一個選擇了金錢——嫁給了銀行家，一個選擇了地位——嫁給了一位男爵。她們雖然所選的路不一樣，但都是上流社會，也同時放棄了父親——深愛著他們的父親!她們僅有在最困難的時候才會想到父親，他們只需要一句花言巧語，高老頭就會順其自然地把錢交到她們那雙骯臟的手中。讀到那里，我總會覺得高老頭太傻了，會輕信于他那兩個人面獸心的女兒。

高老頭在臨死前明白了一句話：“金錢能夠買到一切，包括女兒?！蔽矣X得他真可悲，就