醫(yī)療器械中小企業(yè)的人力資源管理課件

醫(yī)療器械中小企業(yè)的人力資源管理醫(yī)療器械中小企業(yè)的人力資源管理1【前言】醫(yī)療器械行業(yè)是健康產(chǎn)業(yè)中的重要模塊,隨著目前形勢的蓬勃發(fā)展,對醫(yī)療器械專業(yè)及操作人才的需求越來越大。應該說人力資源是體系中的重要和前提模塊,一切任務的執(zhí)行都是人執(zhí)行的。此次講解,我們主要是圍繞體系中的人力資源管理,重點針對人力資源模塊中的績效管理針對的主體主要是人力資源管理系統(tǒng)還不太完善的中小企業(yè),大企業(yè)一般已有成熟的人力資源系統(tǒng),此次的講解不再展開。我本人不是專業(yè)的人力資源管理,所以今天的講解應該說是一場心得的探討,希望對各位有一定的幫助白話比較多,說的不好的地方請大家多多海涵和指導【前言】2課程主要內(nèi)容縱覽前言體系中人力資源管理的要求中小企業(yè)人力資源管理主要存在的問題淺談人力資源規(guī)劃和招聘中小企業(yè)人力資源的培訓中小企業(yè)績效管理和實施績效案例分享勞資關(guān)系提醒課程主要內(nèi)容縱覽3第一章:SO13485/YY「0287體系中人力資源要求62人力資源621總則基于適當?shù)慕逃⑴嘤?技能和經(jīng)驗,從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員應是能夠勝任的622能力、意識和培訓組織應確定從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員所必要的能力提供培訓或采取其他措施以滿足這些需求評價所采取措施的有效性確保員工認識到所從事活動的相關(guān)性和重要性,以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標作出貢獻保持教育、培訓、技能和經(jīng)驗的適當記錄(見4.2.4)。注:國家或地區(qū)法規(guī)可能要求組織建立用于識別培訓需求的形成文件的程序。第一章:SO13485/YY「0287體系中人力資源要求4第一章:無菌檢查評定標準人力資源要求0701是否規(guī)定了生產(chǎn)、技術(shù)和質(zhì)量管理部門負責人應具備的專業(yè)知識水平、工作技能、工作經(jīng)歷的要求0702是否制定了對生產(chǎn)、技術(shù)和質(zhì)量管理部門負責人進行考核、評價和再評價的工作制度(檢查相關(guān)評價記錄,證明相關(guān)管理人員的素質(zhì)達到了規(guī)定的要求)0703動物源性醫(yī)療器械和同種異體醫(yī)療器械的生產(chǎn)、技術(shù)和質(zhì)量管理部門的負責人是否具有相應的專業(yè)知識(生物學、生物化學、微生物學、兔疫學等)。生產(chǎn)和質(zhì)量管理部門負責人是否具有三年以上該類醫(yī)療器械生產(chǎn)和質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗,是否對生產(chǎn)中遇到的實際問題做出科學判斷,并履行職責。(檢查學歷證書、相關(guān)培訓證明等材料復牛080是否確定影響醫(yī)療器械質(zhì)量的崗位,規(guī)定這些崗位人員所必須具備的專業(yè)知識水平(包括學歷要求)、工作技能、工作經(jīng)驗。第一章:無菌檢查評定標準人力資源要求5第一章:無菌檢查評定標準人力資源要求0802是否對從事這些崗位工作人員進行以下方面的教育和培訓并保持能表明員工所具有能力的記錄1.工作的性質(zhì)2健康、安全和環(huán)境規(guī)章3質(zhì)量方針和其它內(nèi)部方針4員工的職責和與員工相關(guān)的程序和作業(yè)指導書,是否為在特殊環(huán)境條件或受控條件下工作的人員提供特殊的培訓。0804是否對從事在特殊環(huán)境或受控條件崗位工作的人員,進行進一步的資格鑒定,證明其勝任該項工作(如激光操作、焊接等崗位是否有上崗證等),是否對未滿足要求的采取相應的措施第一章:無菌檢查評定標準人力資源要求6第一章:無菌檢查評定標準人力資源要求是否對從事動物源性醫(yī)療器械和同種異體醫(yī)療器械制造的全體人員(包括清潔人員維修人員),根據(jù)其生產(chǎn)的產(chǎn)品和所從事的生產(chǎn)操作性質(zhì)進行專業(yè)(衛(wèi)生學、微生物學等)和安全防護培訓。是否規(guī)定了對從事影響產(chǎn)品質(zhì)量的工作人員進行相關(guān)的法律法規(guī)和基礎(chǔ)理論知識及專業(yè)操作技能、過程質(zhì)量控制技能、質(zhì)量檢驗技能培訓的制度。(檢查相關(guān)記錄證實相關(guān)技術(shù)人員經(jīng)過了規(guī)定的培訓。)0807對生產(chǎn)操作和質(zhì)量檢驗崗位的操作人員,特別是關(guān)鍵工序和特殊崗位操作人員和質(zhì)量檢驗人員是否制定了評價和再評價制度。(檢查評價記錄證實相關(guān)技術(shù)人員能夠勝任本職工作)0808進入潔凈區(qū)的人員是否進行衛(wèi)生和微生物學基礎(chǔ)知識、潔凈技術(shù)方面的培訓及考核。第一章:無菌檢查評定標準人力資源要求7第二章:中小企業(yè)人力資源管理主要存在的問題經(jīng)常聽到管理者的抱怨老板對人力資源管理的態(tài)度不清不楚,缺少總體規(guī)劃和人才體制。不能按時按需招到員工。招不到適合的員工。員工發(fā)揮不出預期的作用。留不住人才。用人成本高。第二章:中小企業(yè)人力資源管理主要存在的問題8醫(yī)療器械中小企業(yè)的人力資源管理課件9第三章:淺談人力資源規(guī)劃和招聘主要解決途徑保持和老板思想上的統(tǒng)一:想要解決人事規(guī)劃,必須了解老板真實的企業(yè)觀、用人觀特別愛好。碰到好些老板喊著比什么都好聽,一旦涉及到真格的,什么都不是了,所以最好要了解老板真實的想法。(講一個案例)2、好的有效溝通,轉(zhuǎn)變觀念,讓老板認同人力資源是一種管理,人事部是有規(guī)劃職能,而不是打雜部門。老板未必是專業(yè)的,你的也未必是適合的,兩種情況,要么你說服老板,要么你服從老板。根據(jù)老板的風格,怎么和老板溝通(好言相勸、舉例成功和失敗案子、威脅),那是一種技巧。最后的結(jié)果出來后,你就只剩執(zhí)行了3、人力資源規(guī)劃和招聘要全體部門參與,人事部作為統(tǒng)籌部門,合理配置。4、對于不穩(wěn)定崗位,實行一定的體制和補助,和老板講清利害關(guān)系,報老板審批。5、招聘上走一些“旁門左道”,揚長避短,要有本企業(yè)的職業(yè)定位,不要和大企業(yè)去拼,拼不過人家。勤勞一點,多出去走走,偶爾也吃吃窩邊草。6、在招聘上現(xiàn)在流行人事外包,但給管理往往帶來極大難度,效率可能比底下。7、做好各個崗位的職位說明書,讓大家看到擔任這個崗位需要什么樣的要求。這既是對現(xiàn)任者的監(jiān)督,也有利于內(nèi)部方向性的培養(yǎng)和內(nèi)聘。8、轉(zhuǎn)變用人理念,改變傳統(tǒng)用人法,如縫紉機男的也可以。9、盡量用設備替代人工,進行工藝和工位改善。第三章:淺談人力資源規(guī)劃和招聘10醫(yī)療器械中小企業(yè)的人力資源管理課件11醫(yī)療器械中小企業(yè)的人力資源管理課件12醫(yī)療器械中小企業(yè)的人力資源管理課件13醫(yī)療器械中小企業(yè)的人力資源管理課件14醫(yī)療器械中小企業(yè)的人力資源管理課件15醫(yī)療器械中小企業(yè)的人力資源管理課件16醫(yī)療器械中小企業(yè)的人力資源管理課件17醫(yī)療器械中小企業(yè)的人力資源管理課件18醫(yī)療器械中小企業(yè)的人力資源管理課件19醫(yī)療器械中小企業(yè)的人力資源管理課件20醫(yī)療器械中小企業(yè)的人力資源管理課件21醫(yī)療器械中小企業(yè)的人力資源管理課件22醫(yī)療器械中小企業(yè)的人力資源管理課件23醫(yī)療器械中小企業(yè)的人力資源管理課件24醫(yī)療器械中小企業(yè)的人力資源管理課件25醫(yī)療器械中小企業(yè)的人力資源管理課件26醫(yī)療