創(chuàng)新思維與決策課件

創(chuàng)新思維創(chuàng)新思維是指以新穎獨(dú)創(chuàng)的方法解決問(wèn)題的思維過(guò)程，通過(guò)這種思維能突破常規(guī)思維的界限，以超常規(guī)甚至反常規(guī)的方法、視角去思考問(wèn)題，提出與眾不同的解決方案，從而產(chǎn)生新穎的、獨(dú)到的、有社會(huì)意義的思維成果。創(chuàng)新思維創(chuàng)新思維1智商（IQ）：人的大腦細(xì)胞及其結(jié)構(gòu)和運(yùn)行狀態(tài)。認(rèn)識(shí)能力：理性認(rèn)識(shí)：概念判斷推理感性認(rèn)識(shí)：感覺(jué)知覺(jué)表象

智商提升途徑：加強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累；加強(qiáng)閱讀提升理論水平；掌握科學(xué)的思維方法.IQ+EQ+DQ=完善的管理能力情商（EQ）：是一種運(yùn)用情感能力影響生活過(guò)程的品質(zhì)因素。情商形成的是親和力。膽商(DQ)：是膽量、膽識(shí)、膽略的度量，體現(xiàn)了一種冒險(xiǎn)精神。膽商形成的是創(chuàng)新能力。膽商高的人能夠把握機(jī)會(huì)，凡是成功的商人、政客，都具有非凡膽略和魄力。智商（IQ）：人的大腦細(xì)胞及其結(jié)構(gòu)和運(yùn)行狀態(tài)。IQ+EQ2智力測(cè)試智力測(cè)試3看看你屬于哪種思維類(lèi)型——縱向思維還是橫向思維

（間接中的）有一家公司新搬入一幢摩天大樓,不久就遇到了一個(gè)難題。由于當(dāng)初樓內(nèi)安裝的電梯過(guò)少,員工上下班時(shí)經(jīng)常要等很長(zhǎng)時(shí)間,為此怨聲不斷。公司老總于是把各部門(mén)負(fù)責(zé)人召集到一起,請(qǐng)大家出謀劃策解決電梯不足的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一番討論,大家提出了幾種解決方案:1243缺乏耐心創(chuàng)新思維看看你屬于哪種思維類(lèi)型——縱向思維還是橫向思維

（間接中的）4創(chuàng)新思維的特征

第一，獨(dú)創(chuàng)性或新穎性。第二，極大的靈活性。第三，藝術(shù)性和非擬化。第四，對(duì)象的潛在性。第五，風(fēng)險(xiǎn)性。創(chuàng)新思維的特征第一，獨(dú)創(chuàng)性或新穎性。5創(chuàng)新思維基本類(lèi)型差異性創(chuàng)新思維探索式創(chuàng)新思維優(yōu)化式創(chuàng)新思維否定型創(chuàng)新思維創(chuàng)新思維基本類(lèi)型差異性創(chuàng)新思維6不去管理杰克.韋爾奇對(duì)“管理”的理解是“越少越好”。對(duì)“管理者”重新進(jìn)行了定義：過(guò)去的管理者是“經(jīng)理”，表現(xiàn)為控制者、干預(yù)者、約束者和阻擋者；現(xiàn)在的管理者應(yīng)該是“領(lǐng)導(dǎo)”，表現(xiàn)為解放者、協(xié)助者、激勵(lì)者和教導(dǎo)者。GE的“不去管理”，并非認(rèn)為管理者可以自由放任不進(jìn)行管理，而是強(qiáng)調(diào)不要陷入過(guò)度的管理之中。

“傳達(dá)思想，分配資源，然后讓開(kāi)通路”。領(lǐng)導(dǎo)職能：

發(fā)揮影響力，讓別人把事情做好；（西點(diǎn)豎旗桿）激勵(lì)組織成員發(fā)揮積極性，產(chǎn)生高績(jī)效;(了解下屬需求)案例分析：雙手改變命運(yùn)——尊重員工需求

差異性創(chuàng)新思維不去管理杰克.韋爾奇對(duì)“管理”的理解是“越少越好”。領(lǐng)導(dǎo)職能7“英雄形象：變了嗎？

草根ＶＳ專(zhuān)業(yè)——中國(guó)還需要藝術(shù)院校嗎？農(nóng)民歌手朱之文探索式創(chuàng)新思維“英雄形象：變了嗎？

草根ＶＳ專(zhuān)業(yè)——中國(guó)還需要藝術(shù)8群策群力走動(dòng)管理，現(xiàn)場(chǎng)溝通。目的是集中公司內(nèi)外、上下各方面智慧，培植收集并實(shí)施最好的主意。其方法是提出問(wèn)題、傾聽(tīng)、討論、建議，然后付諸行動(dòng)。“群策群力”的意義在于：對(duì)經(jīng)理人員來(lái)說(shuō)，傾聽(tīng)雇員的聲音是一件必不可少的工作；對(duì)雇員來(lái)說(shuō)，提出自己解決問(wèn)題的想法是一種權(quán)利和責(zé)任。所有人的潛力和熱情都能調(diào)動(dòng)起來(lái)。

情景式人性化溝通管理場(chǎng)所。松散的、非正式的并且常常是熱鬧的聚會(huì)形式，優(yōu)化式創(chuàng)新思維群策群力走動(dòng)管理，現(xiàn)場(chǎng)溝通。優(yōu)化式創(chuàng)新思維9尋找藍(lán)海的方法：價(jià)值創(chuàng)新（藍(lán)海戰(zhàn)略的基石）善于對(duì)現(xiàn)有資源重新整合調(diào)整思維方法,發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和新產(chǎn)業(yè)壓低自身成本，提升買(mǎi)方所獲價(jià)值顧客讓渡價(jià)值：顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。顧客總價(jià)值是買(mǎi)方從購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)中所期望得到的所有利益總和。買(mǎi)方價(jià)值=產(chǎn)品效用+價(jià)格錢(qián).金和莫博涅的《藍(lán)海戰(zhàn)略》優(yōu)化式創(chuàng)新思維尋找藍(lán)海的方法：價(jià)值創(chuàng)新（藍(lán)海戰(zhàn)略的基石）錢(qián).金和莫博涅的《10智力資本盈利模式從普通中營(yíng)造特殊形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打造盈利模式迅速推廣形成規(guī)模借助資本運(yùn)營(yíng)上市變現(xiàn)超常獲利；研究行業(yè)發(fā)展瓶頸形成新型企業(yè)樣板憑借樣板經(jīng)驗(yàn)迅速連鎖投資形成規(guī)模效應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)自投資金、廣泛融資形成風(fēng)險(xiǎn)投資基金包裝企業(yè)上市出售股權(quán)迅速超額獲利優(yōu)化式創(chuàng)新思維智力資本盈利模式從普通中營(yíng)造特殊形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)優(yōu)化式創(chuàng)新思維11三個(gè)和尚沒(méi)水吃有一名老話(huà)，叫“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃”?，F(xiàn)在的觀(guān)點(diǎn)是“一個(gè)和尚沒(méi)水吃，三個(gè)和尚水多得吃不完?！睂?duì)此請(qǐng)問(wèn)你如何理解？否定型創(chuàng)新思維接力機(jī)制創(chuàng)新加菜管理創(chuàng)轆轤新技術(shù)創(chuàng)新三個(gè)和尚沒(méi)水吃有一名老話(huà)，叫“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃12

掌握變局“得以生存的不是最強(qiáng)大或最聰明的物種，而是最善應(yīng)變的物種”，達(dá)爾文這段話(huà)給了GE很大的啟發(fā)。馬車(chē)轉(zhuǎn)彎GE人意識(shí)到：公司不能靠大，而要靠變。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，“只有變革不會(huì)改變，而我們能改變一切”。成功企業(yè)的管理者，應(yīng)該是“掌握變局的贏(yíng)家”。后附：斜坡球體理論否定型創(chuàng)新思維掌握變局后附：斜坡球體理論否定型創(chuàng)新思維13創(chuàng)新思維SWOT分析法“六頂帽子”思維法BCG分析法逆向思維法頭腦風(fēng)暴法學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維方法決策樹(shù)法創(chuàng)新思維SWOT分析法“六頂帽子”思維法BCG分析法逆向思維14頭腦風(fēng)暴法流程頭腦風(fēng)暴法又稱(chēng)智力激勵(lì)法、BS法、自由思考法，美國(guó)奧斯本發(fā)明的激發(fā)性思維方法。頭腦風(fēng)暴法出自“頭腦風(fēng)暴”一詞。所謂頭腦風(fēng)暴(Brain-storming)最早是指精神病患者的精神錯(cuò)亂狀態(tài)而言的，現(xiàn)指無(wú)限制的自由聯(lián)想和討論，其目的在于產(chǎn)生新觀(guān)念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。采用頭腦風(fēng)暴法組織群體決策時(shí)，要集中有關(guān)專(zhuān)家召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，主持者以明確的方式向所有參與者闡明問(wèn)題，說(shuō)明會(huì)議的規(guī)則，盡力創(chuàng)造在融洽輕松的會(huì)議氣氛。一般不發(fā)表意見(jiàn)，以免影響會(huì)議的自由氣氛。由專(zhuān)家們“自由”提出盡可能多的方案。頭腦風(fēng)暴法流程頭腦風(fēng)暴法15六頂思考帽是英國(guó)博諾博士開(kāi)發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式，是一個(gè)全面思考問(wèn)題的模型。它提供了“平行思維”的工具，避免將時(shí)間浪費(fèi)在互相爭(zhēng)執(zhí)上。強(qiáng)調(diào)的是“能夠成為什么”，而非“本身是什么”，是尋求一條向前發(fā)展的路，而不是爭(zhēng)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。運(yùn)用博諾的六頂思考帽，將會(huì)使混亂的思考變得更清晰，使團(tuán)體中無(wú)意義的爭(zhēng)論變成集思廣益的創(chuàng)造，使每個(gè)人變得富有創(chuàng)造性。六頂思考帽是指六色帽子代表六種不同的思維模式：白色思考帽：白色是中立而客觀(guān)的。戴上白色思考帽，人們只是關(guān)注事實(shí)和數(shù)據(jù)。黃色思考帽：黃色代表價(jià)值與肯定。戴上黃色思考帽，人們從正面考慮問(wèn)題，表達(dá)樂(lè)觀(guān)的、滿(mǎn)懷希望的、建設(shè)性的觀(guān)點(diǎn)。黑色思考帽：戴上黑色思考帽，人們可以運(yùn)用否定、懷疑、質(zhì)疑的看法，合乎邏輯的進(jìn)行批判，盡情發(fā)表負(fù)面的意見(jiàn)，找出邏輯上的錯(cuò)誤。紅色思考帽：紅色是情感的色彩。戴上紅色思考帽，人們可以表現(xiàn)自己的情緒，人們還可以表達(dá)直覺(jué)、感受、預(yù)感等方面的看法。綠色思考帽：綠色代表茵茵芳草，象征勃勃生機(jī)。綠色思考帽寓意創(chuàng)造力和想象力。它具有創(chuàng)造性思考、頭腦風(fēng)暴、求異思維等功能。藍(lán)色思考帽：藍(lán)色思考帽負(fù)責(zé)控制和調(diào)節(jié)思維過(guò)程。它負(fù)責(zé)控制各種思考帽的使用順序，它規(guī)劃和管理整個(gè)思考過(guò)程，并負(fù)責(zé)做出結(jié)論。

六頂思考帽是英國(guó)博諾博士開(kāi)發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式，是一個(gè)全面思16決策決策力：經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)事情拿主意、作決斷、定方向的綜合性能力。包括經(jīng)營(yíng)決策能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略決策能力等。經(jīng)營(yíng)管理者的決策力構(gòu)成：

(1)開(kāi)放的提煉能力：第一、開(kāi)放包容的獲取各類(lèi)決策方案，善“借外腦”。第二、對(duì)各種決策方案提煉，把握其本質(zhì)核心，評(píng)估其實(shí)施條件、效果及可能性。

(2)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)能力。預(yù)測(cè)為決策提供準(zhǔn)確資料信息和數(shù)據(jù)，在預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上選擇滿(mǎn)意方案。

(3)準(zhǔn)確的決斷能力。善于科學(xué)分析決斷：一是所取方案實(shí)施的條件要具備。二是所取方案要與企業(yè)的宗旨和決策目標(biāo)相符。三是所取方案要能被決策方案的受益人及相關(guān)執(zhí)行者所接受。四是正確評(píng)估決策方案的風(fēng)險(xiǎn)。決策決策力：17

哈佛的安德魯斯提出的SWOT模型

哈佛的安德魯斯提出的SWOT模型 18創(chuàng)新思維與決策9大原則前瞻性原則破除思維定勢(shì)法無(wú)定法原則相“機(jī)”使用相應(yīng)策略原則嘗試別人沒(méi)做過(guò)的或不敢做的原則做別人沒(méi)做到位的原則盯住別人忽略的原則培養(yǎng)將來(lái)會(huì)發(fā)生的原則從自身資源中挖掘潛力原則[非合作博弈均衡

]創(chuàng)新思維與決策9大原則前瞻性原則[非合作博弈均衡]19創(chuàng)新思維與決策能力提升掌握足夠多的知識(shí)信息掌握足夠多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)辨證思維能力提升知“道”明理自我反觀(guān)與價(jià)值觀(guān)修煉

創(chuàng)新思維與決策能力提升掌握足夠多的知識(shí)信息20看看你的智商怎么樣？智商測(cè)試看看你的智商怎么樣？21B

C

G

模型B

C

G

模型22就是運(yùn)用樹(shù)狀圖表示各決策的期望值，通過(guò)計(jì)算，最終優(yōu)選出效益最大、成本最小的決策方法。決策樹(shù)法屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策方法，不同于確定型決策方法，二者適用的條件也不同。應(yīng)用決策樹(shù)決策方法必須具備以下條件：

①具有決策者期望達(dá)到的明確目標(biāo)；②存在決策者可以選擇的兩個(gè)以上的可行備選方案；⑧存在著決策者無(wú)法控制的兩種以上的自然狀態(tài)(如氣候變化、市場(chǎng)行情、經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向等)；④不同行動(dòng)方案在不同自然狀態(tài)下的收益值或損失值(簡(jiǎn)稱(chēng)損益值)可以計(jì)算出來(lái)；⑤決策者能估計(jì)出不同的自然狀態(tài)發(fā)生概率。決策樹(shù)的決策程序：

(1)繪制樹(shù)狀圖，根據(jù)已知條件排列出各個(gè)方案和每一方案的各種自然狀態(tài)。

(2)將各狀態(tài)概率及損益值標(biāo)于概率枝上。

(3)計(jì)算各個(gè)方案期望值并將其標(biāo)于該方案對(duì)應(yīng)的狀態(tài)結(jié)點(diǎn)上。

(4)進(jìn)行剪枝，比較各個(gè)方案的期望值，并標(biāo)于方案枝上，將期望值小的(即劣等方案剪掉)所剩的最后方案為最佳方案。

決策樹(shù)法就是運(yùn)用樹(shù)狀圖表示各決策的期