服裝督導(dǎo)工作職責(zé)范文(四篇)_第1頁(yè)
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第15頁(yè)共15頁(yè)服裝督導(dǎo)?工作職責(zé)?范文一?、基本工?作職責(zé):?1、負(fù)?責(zé)每日店?鋪數(shù)據(jù)上?傳的準(zhǔn)確?性、及時(shí)?性。2?、貨品到?貨信息,?根據(jù)各店?銷(xiāo)售狀況?合理配置?貨源,保?證在庫(kù)合?理周轉(zhuǎn),?有效的跟?蹤貨品?的補(bǔ)充,?維修商品?的跟進(jìn),?各店的內(nèi)?倉(cāng)整理在?庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)?工作作進(jìn)?行不定期?抽查,并?及時(shí)處理?店鋪的貨?品損益情?況,防范?內(nèi)盜情況?的發(fā)生。?3、對(duì)?每日銷(xiāo)售?與上周同?期銷(xiāo)售數(shù)?據(jù)進(jìn)行對(duì)?比分析,?對(duì)升降幅?度較大的?店鋪進(jìn)行?單店分析?其原因。?4、對(duì)?無(wú)電腦專(zhuān)?柜每日進(jìn)?行銷(xiāo)售錄?入、下單?配貨,并?核實(shí)其配?貨數(shù)量與?其銷(xiāo)售、?庫(kù)存是否?合理,進(jìn)?行正確下?單。5?、到店檢?查相關(guān)工?作,隨時(shí)?了解店鋪?情況。?6、根據(jù)?各店鋪的?實(shí)際情況?,與部門(mén)?主管經(jīng)理?共同制定?每月、每?周和每日?的任務(wù),?以及考核?每月、每?周和每日?任務(wù)完成?的達(dá)成率?情況,并?且評(píng)細(xì)分?析各店鋪?暢滯銷(xiāo)品?(顏色、?制材、款?式),隨?時(shí)跟進(jìn)貨?品的進(jìn)貨?、銷(xiāo)售、?庫(kù)存狀況?。7、?合理做好?所管轄店?鋪人員管?理,深入?發(fā)掘具有?潛制的員?工,著重?培養(yǎng)各店?鋪的資深?店員,不?斷培養(yǎng)新?人,為所?屬區(qū)域存?儲(chǔ)后備店?鋪管理層?。嚴(yán)格監(jiān)?督店長(zhǎng)有?無(wú)包庇?,徇私,?舞弊員工?的現(xiàn)象,?合理公正?的處理日?常所屬店?鋪事務(wù),?匯報(bào)店鋪?實(shí)際情況?。服裝?督導(dǎo)工作?職責(zé)范文?(二)?主要內(nèi)容?:客戶管?理,貨?品分析,?店鋪陳列?,營(yíng)業(yè)員?培訓(xùn)某?服裝品牌?的市場(chǎng)?督導(dǎo)工作?流程,供?給參考,?在講述市?場(chǎng)督導(dǎo)的?工作流程?之前,我?們先了解?市場(chǎng)督導(dǎo)?工作職責(zé)?:1、?跟進(jìn)每日?店鋪數(shù)?據(jù)上傳的?準(zhǔn)確性,?及時(shí)性。?2、貨?品到貨信?息,發(fā)?布到各店?鋪并跟進(jìn)?配貨。?3、對(duì)每?日銷(xiāo)售與?上周同?期銷(xiāo)售數(shù)?據(jù)進(jìn)行對(duì)?比分析,?對(duì)升降幅?度較大的?店鋪進(jìn)行?單店分析?其原因。?4、對(duì)?無(wú)電腦專(zhuān)?柜每日?進(jìn)行銷(xiāo)售?錄入,下?單配貨,?并核實(shí)其?配貨數(shù)量?與其銷(xiāo)售?,庫(kù)存是?否合理,?進(jìn)行正確?下單。)?5、到?店檢查相?關(guān)工作?,隨時(shí)了?解店鋪情?況。市?場(chǎng)督導(dǎo)每?周工作流?程7b9?(ph6?d___?_8k_?___s?/h3l?1、周?一查看負(fù)?責(zé)片區(qū)?的一周銷(xiāo)?售,庫(kù)存?,上周活?動(dòng),現(xiàn)在?配送中心?存等。根?據(jù)上周情?況制定本?周工作計(jì)?劃。!g?h#o?!j)d?2、周?二經(jīng)營(yíng)分?析時(shí)分?析上周工?作情況,?制定本周?工作,活?動(dòng)計(jì)劃。?3、周?三店長(zhǎng)會(huì)?議???結(jié)上周自?己所負(fù)責(zé)?片區(qū)的貨?品,人員?,活動(dòng)情?況。告訴?店長(zhǎng)本周?計(jì)劃,并?組織店長(zhǎng)?和其他?片區(qū)店長(zhǎng)?進(jìn)行交流?和互動(dòng)。?到店檢查?周二晚大?掃除完成?情況。!?n!d7?]/m&?q1z-?d4、?每周三店?長(zhǎng)會(huì)議?時(shí)收集專(zhuān)?柜信息調(diào)?查表,上?周店長(zhǎng)對(duì)?員工的考?核(由內(nèi)?務(wù)收集匯?總)。周?一做店鋪?(柜)與?上周同?期的銷(xiāo)售?對(duì)比分析?,進(jìn)銷(xiāo)存?分析,周?二“經(jīng)營(yíng)?分析會(huì)議?”對(duì)店鋪?一周整體?銷(xiāo)售進(jìn)行?概括總?結(jié)。5?、下發(fā)每?周《考核?表》、?《調(diào)查表?》;并提?供各店一?份倉(cāng)庫(kù)正?價(jià)與特價(jià)?貨品的庫(kù)?存表,指?導(dǎo)其配貨?。對(duì)上周?的《調(diào)?查表》,?收集統(tǒng)計(jì)?,反饋給?經(jīng)理,銷(xiāo)?售主管,?總公司市?場(chǎng)部;統(tǒng)?計(jì)各店的?《考核表?》,于每?月初反?饋給市場(chǎng)?督導(dǎo)審核?,再交由?行政部作?為員工工?資核算因?素之一。?6、周?四到自己?所負(fù)責(zé)?的片區(qū)巡?店檢查,?周三店長(zhǎng)?反饋的相?關(guān)店鋪貨?源,陳列?、衛(wèi)生、?活動(dòng)、跟?進(jìn)店長(zhǎng)是?否把本?周工作目?標(biāo)認(rèn)真執(zhí)?行。執(zhí)行?效果如何??跟進(jìn)店?鋪問(wèn)題是?否都有相?關(guān)人員去?解決?再?把所收集?到的問(wèn)?題匯總找?相關(guān)人員?解決。!?k%e_?___{?0~0q?8y.u?.y;q?7、周?五跟進(jìn)本?周末活?動(dòng)。店鋪?貨源準(zhǔn)備?情況,活?動(dòng)準(zhǔn)備情?況及加班?人員安排?。.u8?c.c-?____?c&z#?s-p-?@1v?8、周?末到店協(xié)?助銷(xiāo)售?。隨時(shí)關(guān)?注店鋪銷(xiāo)?售情況,?并做好協(xié)?調(diào)工作。?-b-e?2h(e?-|0v?i$p6?g9、?每周二、?四、六?抽時(shí)間到?店參加晨?會(huì)。d!?d+!o?8u4a?@9r9?kl1?0、專(zhuān)職?陳列員每?周會(huì)根?據(jù)陳列標(biāo)?準(zhǔn)對(duì)店鋪?進(jìn)行考核?。專(zhuān)職陳?列員的責(zé)?任就是在?日常工?作中維護(hù)?各自店鋪?的陳列情?況,主要?是店鋪的?清潔衛(wèi)生?;服飾的?整潔與否?;宣傳品?的張貼?情況和陳?列道具的?維護(hù);還?有臨時(shí)出?現(xiàn)的一些?陳列問(wèn)題?。再按照?《成都直?營(yíng)店鋪陳?列考核獎(jiǎng)?懲制度?》作出評(píng)?比。以保?證陳列維?護(hù)的執(zhí)行?力度。據(jù)?《成都直?營(yíng)店鋪陳?列標(biāo)準(zhǔn)》?、《店鋪?陳列考?核》、《?成都直營(yíng)?店鋪陳列?考核獎(jiǎng)懲?制度》,?定期對(duì)店?鋪?zhàn)鞒鲂?象考核。?時(shí)間為一?星期一次?,一個(gè)?月四次。?每月集中?評(píng)比一次?,選出評(píng)?比中的第?一名和最?后一名,?對(duì)其做出?激勵(lì)1?1、專(zhuān)職?陳列員每?兩周到?直營(yíng)店鋪?拍一次照?片,把陳?列狀況反?饋給陳列?創(chuàng)意部?服裝督導(dǎo)?工作職責(zé)?范文(三?)1、?督導(dǎo)的?概念督?導(dǎo)是對(duì)制?造產(chǎn)品?/或提供?服務(wù)的員?工進(jìn)行管?理的人。?2、督?導(dǎo)的作用?作為一?名督導(dǎo)者?,你必?須對(duì)分公?司、客戶?及員工盡?義務(wù),這?就是你置?于一種承?上啟下的?地位。對(duì)?于你的員?工而言?,你代表?著管理方?、權(quán)力、?指令、紀(jì)?律、休假?時(shí)間、提?高收入及?晉升。?對(duì)分公司?或你的上?級(jí)而言?,你是他?們與員工?和具體工?作之間的?紐帶。你?代表著生?產(chǎn)力、成?本、人工?效率、質(zhì)?量管理?、客戶服?務(wù);同時(shí)?你又代表?著手下員?工的需要?和要求。?對(duì)顧客?而言,你?的產(chǎn)品?和員工代?表著整個(gè)?公司。?3、督導(dǎo)?的義務(wù)?對(duì)分公司?的義務(wù):?a.做?好分內(nèi)工?作,這?關(guān)系到他?們的利益?,也是他?們雇傭你?的原因。?b.督?導(dǎo)有義務(wù)?高效完?成代理商?授權(quán)的工?作。c?.由于與?員工和?客戶的日?常接觸比?較頻繁,?督導(dǎo)還有?義務(wù)把員?工、客戶?的要求匯?報(bào)給代理?商。對(duì)客?戶的義?務(wù):a?.新店開(kāi)?業(yè)的全?程協(xié)助。?b.日?常營(yíng)運(yùn)管?理的協(xié)?助(人、?貨、場(chǎng)等?)。c?.加盟店?日常培?訓(xùn)工作的?協(xié)助。?對(duì)員工的?義務(wù):?為員工創(chuàng)?造一種使?他們感?到自己被?接納、被?認(rèn)同,能?夠坦言相?對(duì),具有?公平性、?歸屬感的?開(kāi)誠(chéng)布公?的工作氛?圍。對(duì)?當(dāng)今的多?數(shù)員工而?言,以前?那種強(qiáng)硬?高壓的管?理法已經(jīng)?不起作用?了。創(chuàng)造?一種能使?他們心?甘情愿為?你付出的?工作氛圍?不僅是你?對(duì)他們的?義務(wù),也?是自身工?作的需要?。二、?督導(dǎo)的崗?位說(shuō)明?(一)督?導(dǎo)的崗位?職責(zé)?1.確保?客戶部按?質(zhì)、按?時(shí)地實(shí)現(xiàn)?。2.?確保直營(yíng)?店、加?盟店的銷(xiāo)?售工作順?利進(jìn)行。?3.對(duì)?公司各項(xiàng)?方針政?策在直營(yíng)?店以及加?盟店的執(zhí)?行情況負(fù)?責(zé)。4?.對(duì)市場(chǎng)?調(diào)研內(nèi)?容準(zhǔn)確性?負(fù)責(zé)。?5.對(duì)加?盟店選址?可行性?負(fù)責(zé)。?6.對(duì)所?掌握的銷(xiāo)?售數(shù)據(jù)?的安全負(fù)?責(zé)。7?.對(duì)加盟?店銷(xiāo)售?任務(wù)、培?訓(xùn)結(jié)果、?陳列狀況?負(fù)責(zé)。?(二)督?導(dǎo)的主要?工作1?.負(fù)責(zé)專(zhuān)?賣(mài)店內(nèi)?所有員工?的培訓(xùn)、?工作考核?、薪資考?核。2?.負(fù)責(zé)專(zhuān)?賣(mài)店的?人事管理?,如招聘?、上崗、?晉升、調(diào)?職、辭退?等。3?.負(fù)責(zé)專(zhuān)?賣(mài)店內(nèi)?新品上市?的前期準(zhǔn)?備及店鋪?后期執(zhí)行?的相關(guān)工?作。4?.負(fù)責(zé)專(zhuān)?賣(mài)店內(nèi)?員工福利?和薪資程?序的行政?工作,包?括向公司?。5.?主持店長(zhǎng)?周、月、?季、年?duì)I?銷(xiāo)例會(huì),?定期巡查?店鋪,填?寫(xiě)巡鋪報(bào)?告。6?.監(jiān)督店?鋪促銷(xiāo)?活動(dòng)的執(zhí)?行及促銷(xiāo)?結(jié)果的反?饋工作。?7.確?保專(zhuān)賣(mài)店?內(nèi)遞交?的各項(xiàng)報(bào)?表的準(zhǔn)確?性。8?.監(jiān)督指?導(dǎo)直營(yíng)?店、加盟?店的銷(xiāo)售?。9.?監(jiān)督公司?各項(xiàng)政?策在直營(yíng)?店和專(zhuān)賣(mài)?店的執(zhí)行?情況。?10.完?成上級(jí)交?給的各?項(xiàng)調(diào)查任?務(wù)。1?1.根據(jù)?市場(chǎng)狀況?,提供?科學(xué)有效?的促銷(xiāo)。?12.?協(xié)助加盟?商調(diào)查?市場(chǎng)編寫(xiě)?調(diào)查報(bào)告?。13?.協(xié)助招?商人員?調(diào)查加盟?商背景資?料。1?4.協(xié)助?加盟商選?擇店址并?確定。?15.指?導(dǎo)、監(jiān)督?加盟店?裝修等事?宜。1?6.協(xié)助?加盟店的?綜合培?訓(xùn)???則督導(dǎo)?—顧名思?義督導(dǎo)?就是監(jiān)督?和指導(dǎo),?專(zhuān)職督導(dǎo)?則是針對(duì)?市場(chǎng)中a?店工程進(jìn)?行的監(jiān)督?和輔導(dǎo)的?行為。作?為一項(xiàng)?綜合性強(qiáng)?,專(zhuān)業(yè)性?高的工作?,市場(chǎng)督?導(dǎo)在未來(lái)?的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)?役中將扮?演愈來(lái)愈?重要的角?色,這?也意味著?對(duì)督導(dǎo)從?業(yè)人員自?身素質(zhì)的?要求越來(lái)?越高總?之,求木?之長(zhǎng)者,?必固其?根本;欲?流之遠(yuǎn)者?,必浚其?泉源。一?個(gè)服裝企?業(yè),如能?用好市場(chǎng)?督導(dǎo)機(jī)制?,必能增?強(qiáng)服務(wù)?營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)?量,提高?產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)?力和附加?價(jià)值,在?終端獲得?市場(chǎng)。市?場(chǎng)督導(dǎo)對(duì)?企業(yè)形象?、品牌?形象具有?強(qiáng)力的塑?造作用,?能給企業(yè)?和產(chǎn)品帶?來(lái)不可估?量的效應(yīng)?,真正贏?得顧客的?忠誠(chéng)和?長(zhǎng)線效應(yīng)?。第一?條目的?為規(guī)范匹?克督導(dǎo)工?作,保?證直營(yíng)店?加盟店運(yùn)?營(yíng)工作的?順利進(jìn)行?,維護(hù)匹?克運(yùn)營(yíng)質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn),?規(guī)范督導(dǎo)?人員的督?導(dǎo)工作?特制定本?管理手冊(cè)?。第二?條原則?督導(dǎo)工作?應(yīng)遵循以?下原則?:(一?)客觀公?正、實(shí)?事求是、?廉潔奉公?的原則?(二)監(jiān)?督和指導(dǎo)?相結(jié)合?的原則?(三)以?提高加直?營(yíng)店和?盟店業(yè)績(jī)?為導(dǎo)向?(四)多?方面綜合?監(jiān)督指?導(dǎo)的原則?第三條?適用范圍?本手冊(cè)?適用于督?導(dǎo)人員?對(duì)匹克所?有直營(yíng)店?和加盟店?的檢查和?指導(dǎo)。?第四條督?導(dǎo)的作?用(一)?定期探訪?加直營(yíng)店?和加盟店?,并做實(shí)?質(zhì)性支援?,糾正加?直營(yíng)店和?盟店的不?良做法,?現(xiàn)場(chǎng)指?導(dǎo)并解決?營(yíng)運(yùn)上存?在的問(wèn)題?;(二?)幫助加?盟店訂立?營(yíng)業(yè)計(jì)劃?和改善經(jīng)?營(yíng)績(jī)效,?進(jìn)行市場(chǎng)?分析和營(yíng)?業(yè)分析;?(三)廣?告宣傳?和品牌現(xiàn)?象支持;?(四)提?供管理及?財(cái)務(wù)方面?的咨詢與?服務(wù);?督導(dǎo)每周?工作流程?1,周?一查看負(fù)?責(zé)片區(qū)的?一周銷(xiāo)售?,庫(kù)存,?上周活動(dòng)?,現(xiàn)在配?送中心存?等.根據(jù)?上周情況?制定本周?工作計(jì)?劃.2?,周二經(jīng)?營(yíng)分析時(shí)?總結(jié)分析?上周工作?情況,制?定本周工?作計(jì)劃,?活動(dòng)計(jì)劃?.3,?周三店長(zhǎng)?會(huì)議.總?結(jié)上周自?己所負(fù)責(zé)?片區(qū)的貨?品,人員?,活動(dòng)情?況.告訴?店長(zhǎng)本周?計(jì)劃,并?組織店?長(zhǎng)和其他?片區(qū)店長(zhǎng)?進(jìn)行交流?和互動(dòng).?到店檢查?周二晚大?掃除完成?情況.?4,每周?三店長(zhǎng)會(huì)?議時(shí)收集?專(zhuān)柜信息?調(diào)查表,?上周店長(zhǎng)?對(duì)員工的?考核(由?內(nèi)務(wù)收集?匯總).?周一做?店鋪(柜?)與上周?同期的銷(xiāo)?售對(duì)比分?析,進(jìn)銷(xiāo)?存分析,?周二經(jīng)營(yíng)?分析會(huì)議?對(duì)店鋪一?周整體銷(xiāo)?售進(jìn)行?概括總結(jié)?.5,?下發(fā)每周?《考核表?》,《調(diào)?查表》;?并提供各?店一份倉(cāng)?庫(kù)正價(jià)與?特價(jià)貨品?的庫(kù)存表?,指導(dǎo)其?配貨.?對(duì)上周的?《調(diào)查表?》,收集?統(tǒng)計(jì),反?饋給經(jīng)理?,銷(xiāo)售主?管,統(tǒng)計(jì)?各店的《?考核表》?,于每月?初反饋?給市場(chǎng)督?導(dǎo)審核,?再交由行?政部作為?員工工資?核算因素?之一.?6,周四?到自己所?負(fù)責(zé)的片?區(qū)巡店檢?查,周三?店長(zhǎng)反饋?的相關(guān)店?鋪貨源,?陳列,衛(wèi)?生,活動(dòng)?,跟進(jìn)?店長(zhǎng)是否?把本周工?作目標(biāo)認(rèn)?真執(zhí)行執(zhí)?行效果如?何跟進(jìn)店?鋪問(wèn)題是?否都有相?關(guān)人員去?解決.再?把所收?集到的問(wèn)?題匯總找?相關(guān)人員?解決.?7,周五?跟進(jìn)本周?末活動(dòng).?店鋪貨源?準(zhǔn)備情況?;活動(dòng)準(zhǔn)?備情況及?加班人員?安排.?8,周末?未休息的?督導(dǎo)到店?協(xié)助銷(xiāo)售?.隨時(shí)關(guān)?注店鋪銷(xiāo)?售情況.?并做好協(xié)?調(diào)工作.?9,每?周二,四?,六抽?時(shí)間到店?參加晨會(huì)?.10?,專(zhuān)職陳?列員每周?會(huì)根據(jù)陳?列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)?店鋪進(jìn)行?考核.專(zhuān)?職陳列員?的責(zé)任就?是在日常?工作中維?護(hù)各自?店鋪的陳?列情況,?主要是店?鋪的清潔?衛(wèi)生;服?飾的整潔?與否;宣?傳品的張?貼情況和?陳列道?具的維護(hù)?;還有臨?時(shí)出現(xiàn)的?一些陳列?問(wèn)題.再?按照《地?區(qū)店鋪陳?列考核獎(jiǎng)?懲制度》?作出評(píng)比?.服裝?督導(dǎo)工作?職責(zé)范文?(四)?服裝督導(dǎo)?部經(jīng)理的?崗位職責(zé)?--李俊?強(qiáng)職責(zé)?范圍1?、營(yíng)銷(xiāo)方?面:①?、根據(jù)營(yíng)?銷(xiāo)企劃案?對(duì)各專(zhuān)賣(mài)?店員工進(jìn)?行培訓(xùn);?②、根?據(jù)營(yíng)銷(xiāo)企?劃要求對(duì)?店面進(jìn)行?布置;?③、活動(dòng)?期間充分?調(diào)動(dòng)各員?工的積極?性;④?、活動(dòng)過(guò)?程中密切?關(guān)注進(jìn)展?情況,對(duì)?存在的問(wèn)?題及時(shí)提?出解決辦?法;⑤?、配合所?管轄物業(yè)?活動(dòng),及?時(shí)對(duì)店內(nèi)?貨品進(jìn)行?調(diào)整,達(dá)?到促進(jìn)各?店銷(xiāo)售的?目的;⑥?、根據(jù)物?業(yè)其它品?牌推出的?促銷(xiāo)活動(dòng)?,及時(shí)調(diào)?整專(zhuān)賣(mài)店?活動(dòng)內(nèi)容?,創(chuàng)造理?想銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)。2?、培訓(xùn)方?面:①?、根據(jù)每?季的營(yíng)銷(xiāo)?教案,對(duì)?員工進(jìn)行?營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言?的培訓(xùn),?培訓(xùn)重點(diǎn)?:面料、?款式、洗?滌方法、?各種保養(yǎng)?方法等。?讓員工了?解品牌文?化,并激?發(fā)他們的?銷(xiāo)售激情?;②、?每次營(yíng)銷(xiāo)?、形象方?案的培訓(xùn)?講解;?③、根據(jù)?專(zhuān)賣(mài)店操?作規(guī)范,?對(duì)員工進(jìn)?行服務(wù)、?銷(xiāo)售、形?象、店務(wù)?管理等規(guī)?范;④、?根據(jù)對(duì)案?列的分析?,培訓(xùn)講?解,培養(yǎng)?營(yíng)銷(xiāo)人員?的應(yīng)變反?應(yīng)能力;?3、特?賣(mài)工作方?面:①?、活動(dòng)前?組織員工?培訓(xùn),店?每位員工?知道

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