服裝銷售公司個(gè)人工作總結(jié)（3篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)服裝銷售?公司個(gè)人?工作總結(jié)?一、人?無(wú)我有?這句話不?難理解，?就是說(shuō)做?你的競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手沒有?的，在這?個(gè)環(huán)節(jié)上?，考驗(yàn)開?店人員的?拿貨眼光?和服裝趨?勢(shì)的預(yù)判?能力，這?個(gè)需結(jié)合?你開店的?地理位置?和環(huán)境，?消費(fèi)層次?決定，你?拿貨的眼?光決定了?你和競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的競(jìng)?爭(zhēng)，你所?賣的是別?人沒有的?同時(shí)又是?適合你主?要消費(fèi)人?群的貨，?這樣，你?做到人無(wú)?我有，在?貨上面就?可以搶的?先機(jī)，就?有了競(jìng)爭(zhēng)?的優(yōu)勢(shì)，?在注重自?己的銷售?經(jīng)驗(yàn)總結(jié)?的同時(shí)，?留意你競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手的?狀況同樣?重要。?二、人有?我優(yōu)這?句話的理?解是在服?裝銷售的?過(guò)程中，?出現(xiàn)和你?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?出現(xiàn)了同?樣的款和?同樣的貨?的時(shí)候，?你就需要?在你的經(jīng)?營(yíng)策略上?采取主動(dòng)?，不能變?為被動(dòng)，?價(jià)格戰(zhàn)是?兩敗懼傷?，在實(shí)際?的經(jīng)營(yíng)過(guò)?程中，衣?服撞版和?價(jià)格戰(zhàn)是?常有的事?情，這個(gè)?時(shí)候，我?們銷售衣?服的時(shí)候?必須以我?為主，衣?服相同，?但是銷售?人的不同?可以去改?變你的被?動(dòng)局面，?想辦法在?銷售環(huán)境?和氛圍去?創(chuàng)造一個(gè)?優(yōu)化的環(huán)?境，從你?的服務(wù)，?售后，溝?通，銷售?環(huán)境上去?解決和處?理，讓顧?客記得你?的店，用?真誠(chéng)去銷?售，用心?去交流，?讓顧客感?覺你的店?的實(shí)在，?客人買的?舒心，也?就對(duì)你的?店產(chǎn)生好?的效應(yīng)，?在競(jìng)爭(zhēng)中?利于不敗?之地，這?個(gè)，做好?了的話。?有時(shí)候感?覺別人家?的衣服便?宜，但顧?客還是用?心的去買?和用心的?去幫襯你?的生意。?三、人?優(yōu)我變?同樣，在?你進(jìn)行一?個(gè)良好的?氛圍進(jìn)行?銷售的同?時(shí)，或許?你的對(duì)手?也在力求?著改變和?優(yōu)化，這?個(gè)時(shí)候，?你必須在?變字上下?好功夫，?變的方式?和方法有?很多，比?如在你的?服裝款式?和風(fēng)格，?銷售策略?的重新調(diào)?整。四?、人變我?快這點(diǎn)?說(shuō)明在服?裝經(jīng)營(yíng)上?面對(duì)待所?面臨的問(wèn)?題要果斷?，快速，?包括你的?衣服，在?貨的流通?與銷售上?要掌握快?的原則，?特別是女?裝，店的?服裝要出?的快，換?版快，這?樣，就會(huì)?更加贏的?顧客的進(jìn)?店率。?服裝銷售?公司個(gè)人?工作總結(jié)?（二）?在繁忙的?工作中不?知不覺又?迎來(lái)了新?的一年，?回顧這一?年的工作?歷程，作?為京華服?裝超市的?一名員工?我深切感?到京華服?裝超市的?蓬勃發(fā)展?的態(tài)勢(shì)，?京華服裝?超市人的?拼搏向上?的精神。?祝愿京華?服裝超市?____?年銷售業(yè)?績(jī)更加興?旺!_?___年?，我柜組?在公司黨?委的統(tǒng)一?領(lǐng)導(dǎo)和部?署下，在?兄弟柜組?的支持下?，經(jīng)過(guò)全?體會(huì)員的?共同努力?，順利地?完成了服?裝銷售任?務(wù)。_?___年?我們柜組?認(rèn)真學(xué)習(xí)?銷售知識(shí)?，加強(qiáng)自?我修養(yǎng)的?提高，真?誠(chéng)為顧客?服務(wù)，開?展?jié)M意在?京華，服?務(wù)為顧客?的營(yíng)銷活?動(dòng)，想顧?客之所想?，努力為?顧客營(yíng)造?良好的購(gòu)?物環(huán)境，?做到進(jìn)貨?、貯備、?銷售各環(huán)?節(jié)的落實(shí)?，嚴(yán)把質(zhì)?量關(guān)。?努力做到?無(wú)論顧客?貨比多少?家，我們?京華服裝?超市也能?為顧客提?供質(zhì)優(yōu)價(jià)?廉的商品?。在銷售?過(guò)程中貫?穿微笑服?務(wù)，多和?顧客交流?，她們通?過(guò)服裝銷?售，與別?人談話的?時(shí)候變多?了，增強(qiáng)?了自信心?，也進(jìn)一?步懂得了?如何與顧?客溝通，?推銷服裝?的款式、?顏色、價(jià)?格與顧客?的需要適?應(yīng)，使顧?客接受你?的意見和?建議。?我們柜組?努力樹立?企業(yè)良好?形象，笑?臉迎顧客?，真誠(chéng)待?嘉賓，為?顧客量身?推銷產(chǎn)品?，贏得了?顧客的認(rèn)?可。顧客?滿意率、?回頭客呈?良好勢(shì)頭?。___?_年我柜?組完成銷?售任務(wù)…?…我們?作為服裝?超市的一?個(gè)銷售部?門，部分?員工，剛?到超市時(shí)?，包括我?，對(duì)服裝?方面的知?識(shí)不是很?精通，對(duì)?于新環(huán)境?、新事物?比較陌生?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助下，我?們很快了?解到公司?的性質(zhì)及?其服裝市?場(chǎng)，以及?消費(fèi)對(duì)象?和潛在的?顧客。我?組員工隊(duì)?伍整齊，?認(rèn)識(shí)統(tǒng)一?，努力做?好自己的?本職工作?。她們?行為約束?能力強(qiáng)，?深刻認(rèn)識(shí)?到作為銷?售部中的?一員身肩?重任。作?為企業(yè)的?門面，企?業(yè)的窗口?，自己的?一言一行?也同時(shí)代?表了京華?的形象。?因此我柜?組姐妹不?斷拓展專?業(yè)知識(shí)，?提高自身?的素質(zhì)，?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己?，在銷售?實(shí)踐中積?累一些工?作經(jīng)驗(yàn)，?較好了解?整個(gè)服裝?市場(chǎng)的動(dòng)?態(tài)，走在?銷售市場(chǎng)?的前沿。?經(jīng)過(guò)這?段時(shí)間的?磨練，我?柜組的同?志個(gè)個(gè)成?長(zhǎng)為合格?的銷售人?員，有的?成為銷售?骨干，為?完成__?__年銷?售計(jì)劃立?下了汗馬?功勞。?____?年在公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心下，我?從一個(gè)普?通員工成?長(zhǎng)為柜的?柜長(zhǎng)，我?覺得力不?從心。一?方面是我?的專業(yè)知?識(shí)貧乏，?業(yè)務(wù)能力?不強(qiáng)，另?一方面是?我覺得困?難很多，?社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?缺乏，學(xué)?歷不足等?種種原因?使自己覺?得很渺小?，缺乏擔(dān)?當(dāng)重任的?勇氣。?在___?_月份開?始做柜長(zhǎng)?的時(shí)候，?經(jīng)理給我?布置任務(wù)?，由于膽?怯的心理?，害怕不?能勝任，?和經(jīng)理爭(zhēng)?執(zhí)起來(lái)。?通過(guò)工作?實(shí)踐和學(xué)?習(xí)，我了?解到經(jīng)理?的良苦用?心，她是?為了給我?們每一個(gè)?人一個(gè)恰?當(dāng)?shù)奈恢?，給每個(gè)?人一個(gè)發(fā)?展空間。?在工作?中我也認(rèn)?識(shí)到人不?是一生下?來(lái)就什么?都會(huì)的，?當(dāng)你克服?心理的障?礙，那一?切都變得?容易解決?了。因此?領(lǐng)導(dǎo)給我?布置任務(wù)?，是為了?鍛煉我，?而工作中?姐妹的支?持，銷售?業(yè)績(jī)的順?利完成又?增強(qiáng)了我?的自信心?。因?yàn)橹?有充滿強(qiáng)?烈的自信?，服裝銷?售人員才?會(huì)認(rèn)為自?己一定會(huì)?成功。?在工作中?，我更加?認(rèn)真敬業(yè)?，真誠(chéng)為?顧客服務(wù)?，團(tuán)結(jié)柜?組一班人?，努力學(xué)?習(xí)服裝銷?售技巧。?我深知優(yōu)?秀的服裝?銷售人員?對(duì)產(chǎn)品的?專業(yè)知識(shí)?比一般的?業(yè)務(wù)人員?強(qiáng)得多。?針對(duì)相同?的問(wèn)題，?一般的業(yè)?務(wù)人員可?能需要查?閱資料后?才能回答?，而成功?的服裝銷?售人員則?能立刻對(duì)?答如流，?言簡(jiǎn)意賅?，準(zhǔn)確地?提供客戶?想知道的?信息，在?最短的時(shí)?間內(nèi)給出?滿意的答?復(fù)。因?此我和柜?組姐妹多?方了解產(chǎn)?品特點(diǎn)，?在銷售工?作中忙而?不亂，能?迅速、精?確地找出?不同顧客?的購(gòu)買需?求，從而?贏得顧客?的信賴。?我把明確?的目標(biāo)、?健康的身?心、極強(qiáng)?的開發(fā)顧?客的能力?、自信、?專業(yè)知識(shí)?、找出顧?客的需求?、好的解?說(shuō)技巧、?善于處理?反對(duì)意見?、跟蹤顧?客和收款?作為常規(guī)?業(yè)務(wù)去學(xué)?習(xí)。鼓?勵(lì)柜組姐?妹充滿自?信去贏得?顧客的信?賴，去熱?情為顧客?服務(wù)，去?充分了解?柜組服飾?所需要的?顧客屬于?哪一個(gè)階?層，充分?了解顧客?喜好，有?的放矢搞?銷售。?我們還要?努力學(xué)習(xí)?轉(zhuǎn)化顧客?反對(duì)意見?的技巧，?克服服裝?銷售市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)非常?激烈的困?難，抓住?顧客的購(gòu)?買信號(hào)，?讓顧客精?神上獲得?很高的滿?意度，努?力開創(chuàng)銷?售新業(yè)績(jī)?，為顧客?服務(wù)，為?顧客省錢?，為公司?盈利，讓?滿意在京?華的理念?進(jìn)一步得?到拓展，?讓京華美?名譽(yù)滿十?堰，讓更?多的顧客?再來(lái)京華?!服裝?銷售公司?個(gè)人工作?總結(jié)（三?）__?__年已?經(jīng)過(guò)去，?新的一年?又在展開?。作為一?名服裝營(yíng)?業(yè)員，我?現(xiàn)將我的?工作總結(jié)?及心得呈?現(xiàn)如下，?希望各位?予在指導(dǎo)?建議。?營(yíng)業(yè)員除?了將服裝?展示給顧?客，并加?以說(shuō)明之?外，還要?向顧客推?薦服裝，?以引起顧?客的購(gòu)買?的興趣。?推薦服裝?可運(yùn)用下?列方法：?1、推?薦時(shí)要有?信心，向?顧客推薦?服裝時(shí)，?營(yíng)業(yè)員本?身要有信?心，才能?讓顧客對(duì)?服裝有信?任感。?2、適合?于顧客的?推薦。對(duì)?顧客提示?商品和進(jìn)?行說(shuō)明時(shí)?，應(yīng)根據(jù)?顧客的實(shí)?際客觀條?件，推薦?適合的服?裝。3?、配合手?勢(shì)向顧客?推薦。?4、配合?商品的特?征。每類?服裝有不?同的特征?，如功能?、設(shè)計(jì)、?品質(zhì)等方?面的特征?，向顧客?推薦服裝?時(shí)，要著?重強(qiáng)調(diào)服?裝的不同?特征。?5、把話?題集中在?商品上。?向顧客推?薦服裝時(shí)?，要想方?設(shè)法把話?題引到服?裝上，同?時(shí)注意觀?察顧客對(duì)?服裝的反?映，以便?適時(shí)地促?成銷售。?6、準(zhǔn)?確地說(shuō)出?各類服裝?的優(yōu)點(diǎn)。?對(duì)顧客進(jìn)?行服裝的?說(shuō)明與推?薦時(shí)，要?比較各類?服裝的不?同，準(zhǔn)確?地說(shuō)出各?類服裝的?優(yōu)點(diǎn)。?其次要注?意重點(diǎn)銷?售的技巧?。重點(diǎn)銷?售就是指?要有針對(duì)?性。對(duì)于?服裝的設(shè)?計(jì)、功能?、質(zhì)量、?價(jià)格等因?素，要因?人而宜，?真正使顧?客的心理?由比較過(guò)?渡到信念?，最終銷?售成功。?在極短的?時(shí)間內(nèi)能?讓顧客具?有購(gòu)買的?信念，是?銷售中非?常重要的?一個(gè)環(huán)節(jié)?。重點(diǎn)銷?售有下列?原則：?1、從4?W上著手?。從穿著?時(shí)間Wh?en、穿?著場(chǎng)合W?here?、穿著對(duì)?象Who?、穿著目?的Why?方面做好?購(gòu)買參謀?，有利于?銷售成功?。2、?重點(diǎn)要簡(jiǎn)?短。對(duì)顧?客說(shuō)明服?裝特性時(shí)?，要做到?語(yǔ)言簡(jiǎn)練?清楚，內(nèi)?容易懂。?服裝商品?最重要的?特點(diǎn)要首?先說(shuō)出，?如有時(shí)間?再逐層展?開。3?、具體的?表現(xiàn)。要?根據(jù)顧客?的情況，?隨機(jī)應(yīng)變?，不可千?篇一律，?只說(shuō)：這