分享萬科物業(yè)預(yù)防和管控臺(tái)風(fēng)的經(jīng)驗(yàn)心得

分享萬科物業(yè)預(yù)防和管控臺(tái)風(fēng)的經(jīng)驗(yàn)心得今天是要談雷軍者說的"讓豬上天'的臺(tái)風(fēng)嗎?顯然不是。我們今天談的是讓樹上天的臺(tái)風(fēng)。9月16日9點(diǎn)40分，臺(tái)風(fēng)"海鷗'在海南省文昌市翁田鎮(zhèn)沿海登陸，登陸時(shí)中心附近最大風(fēng)力為13級(40米/秒)，中心最低氣壓為960百帕。兩個(gè)月前的17級臺(tái)風(fēng)"威馬遜'，仍讓海南人民心有余悸，面對"海鷗'的來襲，眾多市民涌進(jìn)超市爭先搶后的把方便面、支裝水往家里搬，囤貨避難。臺(tái)風(fēng)來臨時(shí)，家變成了每個(gè)人最安全的港灣。

作為社區(qū)守護(hù)者的物業(yè)工作人員，需要在臺(tái)風(fēng)來臨前做好哪些準(zhǔn)備，以保證社區(qū)業(yè)主的生命、財(cái)產(chǎn)安全呢?

萬科物業(yè)管理的四百多個(gè)社區(qū)，一大半在沿海100公里范圍內(nèi)，防臺(tái)風(fēng)就成為很多項(xiàng)目例牌的防災(zāi)動(dòng)作。首先，各地方公司需要根據(jù)項(xiàng)目所處的位置、標(biāo)高、市政排水等因素，對照總部要求進(jìn)行項(xiàng)目防災(zāi)評級。項(xiàng)目的防災(zāi)響應(yīng)分成三個(gè)級別，同樣是三號(hào)風(fēng)球，即使位置相近的項(xiàng)目，可能評出來的防災(zāi)響應(yīng)級別也是不一樣的哦。

不同的防災(zāi)響應(yīng)級別，所采取的動(dòng)作幅度當(dāng)然不同吶。一級響應(yīng)就是每個(gè)毛孔都要?jiǎng)訂T起來，把項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制清單里規(guī)定的所有武藝都要耍一遍。比如：

緊急通知業(yè)主，提醒業(yè)主注意安全。提醒及時(shí)關(guān)閉門窗，收回陽臺(tái)、露臺(tái)上的擱置物，提醒業(yè)主檢查陽臺(tái)、露臺(tái)排水是否通暢。物業(yè)服務(wù)中心逐戶檢查陽臺(tái)、露臺(tái)是否有容易吹落的花盆、雨棚等物品。

物業(yè)要檢查、疏通小區(qū)溝、渠、池、井、管道、地漏，保證排水暢通。測試排水泵等設(shè)備是否工作正常，應(yīng)急水泵是否配置齊全。如果存在雨水倒灌的小區(qū)，要提前封閉排水接駁口，并且準(zhǔn)備足夠的強(qiáng)排措施。全面檢查各種設(shè)施、各類招牌廣告的穩(wěn)固性，所有可以移動(dòng)的物體盡量收起來。對可能被吹斷的灌木、喬木加支撐。

大寶童鞋曾經(jīng)還規(guī)定：要給現(xiàn)場值班的物業(yè)小伙伴配發(fā)安全帽，防范高空落物啊!!

作為負(fù)責(zé)任的物業(yè)企業(yè)，不要讓客戶和他的財(cái)產(chǎn)受到損失是天職?？蛻粲幸患苤匾呢?cái)產(chǎn)是沒法收到家里的，那就是他的愛車。臺(tái)風(fēng)來襲，物業(yè)有時(shí)候手忙腳亂的，經(jīng)常容易忽略小區(qū)低洼地，特別是地下車庫進(jìn)水問題。地下車庫被淹，小區(qū)低洼地方的車輛被泡，業(yè)主看著就像小三被泡在一汪渾水里，那個(gè)心如刀絞啊!這時(shí)候的物業(yè)人，剛剛扛過臺(tái)風(fēng)的劫難，卻很難幸免于業(yè)主如潮的口水和如劍的目光。所以，上上之策是臺(tái)風(fēng)來臨前一定要認(rèn)真檢查地下車庫，堵塞所有可能進(jìn)水的通道，在出入口用防洪閘"高筑墻，廣積沙'。在臺(tái)風(fēng)發(fā)作過程中，注意觀察，發(fā)現(xiàn)車庫和低洼地方進(jìn)水，要及時(shí)通知客戶挪出車輛。

對于萬科物業(yè)管理的社區(qū)來說，臺(tái)風(fēng)到來前，把低洼地方的車輛問題解決了，把各種招牌、懸掛物提前加固了，讓業(yè)主把陽臺(tái)上的花盆收取來了，還有什么是最危險(xiǎn)的哩?

是樹。你猜到?jīng)]有?

歷次臺(tái)風(fēng)中，損失最大的就是樹木倒伏。每每臺(tái)風(fēng)過后，人員、車輛都沒有損失，因?yàn)樘崆白隽撕芏囝A(yù)防，就是小區(qū)樹木東倒西歪，碗口大的數(shù)也攔腰折了。13年萬科物業(yè)明確：距離海岸線100公里以內(nèi)的城市是樹木抗風(fēng)、防倒伏的重點(diǎn)區(qū)域，要求統(tǒng)一配置喬木支撐、支架。遭遇大風(fēng)容易倒伏的樹種，車行道路兩側(cè)、停車場及出入口等位置傾倒后容易堵塞交通的喬木應(yīng)該配置永久支架。

做樹木支架，其實(shí)是個(gè)技術(shù)活，做得不好是不能有效抗風(fēng)的，今天我把萬科物業(yè)的支架安裝標(biāo)準(zhǔn)分(*ie)享(mi)出來，請大家偷(zhuan)著(fa)看啊!

高點(diǎn)金屬支架：

材料：鋼/鐵管、鐵圈、螺絲

由四根鋼/鐵管和一個(gè)鐵圈組成，鐵圈用于固定樹木。要求鋼管壁厚不低于3mm，內(nèi)徑不低于40mm。

使用方法：

選用管長為2M、4M、6M的支撐架。2M、4M支撐架，地面支撐點(diǎn)距樹干水平距離一般不超過1M。選用管長為6M的支撐架，地面支撐點(diǎn)距樹干水平距離一般不超過2M。樹干支撐點(diǎn)處的鐵圈直徑應(yīng)大于支點(diǎn)處的苗木直徑。同一道路或區(qū)域鋼/鐵管與地面角度和支撐高度應(yīng)基本一致。

適用范圍：

適用于支撐空間較大，樹高5M以上需要重點(diǎn)保護(hù)的高大喬木，比如大王椰等棕櫚類樹木。高點(diǎn)金屬支架制作成本較高但支撐效果較好。

低點(diǎn)金屬支架：

材料：鋼/鐵管、鐵圈、鐵板、螺絲

由四根鋼/鐵管和一個(gè)鐵圈組成，鐵圈用于固定樹木。鋼管壁厚不低于3mm，內(nèi)徑不低于40mm。

.-物業(yè)經(jīng)理人

使用方法：

選用鋼/鐵管和一個(gè)鐵圈組成支架，在樹干距地面高度1M處進(jìn)行支撐，且鐵圈直徑應(yīng)大于苗木支點(diǎn)處的苗木直徑。支撐后需要將支腳鐵板固定在硬化上，否則不能起到應(yīng)有的支撐作用。

適用范圍：

可用于支撐高度不超過5米的喬木。適用于樹周地面硬化，支撐空間比較局限并對樹形展示有特殊要求的位置。

低點(diǎn)金屬支架制作成本稍低于高點(diǎn)金屬支架，支撐效果一般。

側(cè)立式支架：

材料：兩根水泥/金屬柱、一塊木板、若干綁扎材料。水泥柱應(yīng)為鋼筋水泥柱。

使用方法：

選用兩根2M的水泥/金屬柱平行插入被支架樹木兩側(cè)的泥土中，深度為40CM。在距離水泥/金屬柱頂部以下30CM處作為樹木的支撐點(diǎn)，用木板連接固定，樹干綁扎在木板上。同一道路和區(qū)域木板安裝方向保持一致。

使用范圍：

適用于5M以下喬木，對安裝空間要求低，美觀程度一般，適用于非主干道和重要景觀帶以及冠大樹矮的喬木支撐。制作成本較低，支撐效果中等。

簡易臨時(shí)支架：

材料：木/竹棒、若干綁扎材料。

由三根木/竹棒固定，鐵絲/綁扎帶捆綁固定。

使用方法：

選用2-4M的木/竹棒使用鐵絲/綁扎帶綁扎在樹木主干上(嚴(yán)禁使用鐵釘直接固定在樹木上)，支撐架的地面支撐點(diǎn)距樹干的水平距離0.5-1M，同一道路或區(qū)域木/竹棒與地面角度和支撐高度應(yīng)基本一致。

使用范圍：

用于不易傾倒的樹木臨時(shí)加固支撐或5M以下苗木臨時(shí)支撐。成本較低，支撐效果一般。

篇2：萬科物業(yè)預(yù)防和管控臺(tái)風(fēng)的經(jīng)驗(yàn)心得

今天是要談雷軍者說的"讓豬上天'的臺(tái)風(fēng)嗎?顯然不是。我們今天談的是讓樹上天的臺(tái)風(fēng)。9月16日9點(diǎn)40分，臺(tái)風(fēng)"海鷗'在海南省文昌市翁田鎮(zhèn)沿海登陸，登陸時(shí)中心附近最大風(fēng)力為13級(40米/秒)，中心最低氣壓為960百帕。兩個(gè)月前的17級臺(tái)風(fēng)"威馬遜'，仍讓海南人民心有余悸，面對"海鷗'的來襲，眾多市民涌進(jìn)超市爭先搶后的把方便面、支裝水往家里搬，囤貨避難。臺(tái)風(fēng)來臨時(shí)，家變成了每個(gè)人最安全的港灣。

作為社區(qū)守護(hù)者的物業(yè)工作人員，需要在臺(tái)風(fēng)來臨前做好哪些準(zhǔn)備，以保證社區(qū)業(yè)主的生命、財(cái)產(chǎn)安全呢?萬科物業(yè)管理的四百多個(gè)社區(qū)，一大半在沿海100公里范圍內(nèi)，防臺(tái)風(fēng)就成為很多項(xiàng)目例牌的防災(zāi)動(dòng)作。首先，各地方公司需要根據(jù)項(xiàng)目所處的位置、標(biāo)高、市政排水等因素，對照總部要求進(jìn)行項(xiàng)目防災(zāi)評級。項(xiàng)目的防災(zāi)響應(yīng)分成三個(gè)級別，同樣是三號(hào)風(fēng)球，即使位置相近的項(xiàng)目，可能評出來的防災(zāi)響應(yīng)級別也是不一樣的哦。

不同的防災(zāi)響應(yīng)級別，所采取的動(dòng)作幅度當(dāng)然不同吶。一級響應(yīng)就是每個(gè)毛孔都要?jiǎng)訂T起來，把項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制清單里規(guī)定的所有武藝都要耍一遍。比如：

緊急通知業(yè)主，提醒業(yè)主注意安全。提醒及時(shí)關(guān)閉門窗，收回陽臺(tái)、露臺(tái)上的擱置物，提醒業(yè)主檢查陽臺(tái)、露臺(tái)排水是否通暢。物業(yè)服務(wù)中心逐戶檢查陽臺(tái)、露臺(tái)是否有容易吹落的花盆、雨棚等物品。

物業(yè)要檢查、疏通小區(qū)溝、渠、池、井、管道、地漏，保證排水暢通。測試排水泵等設(shè)備是否工作正常，應(yīng)急水泵是否配置齊全。如果存在雨水倒灌的小區(qū)，要提前封閉排水接駁口，并且準(zhǔn)備足夠的強(qiáng)排措施。全面檢查各種設(shè)施、各類招牌廣告的穩(wěn)固性，所有可以移動(dòng)的物體盡量收起來。對可能被吹斷的灌木、喬木加支撐。

大寶童鞋曾經(jīng)還規(guī)定：要給現(xiàn)場值班的物業(yè)小伙伴配發(fā)安全帽，防范高空落物啊!!作為負(fù)責(zé)任的物業(yè)企業(yè)，不要讓客戶和他的財(cái)產(chǎn)受到損失是天職?？蛻粲幸患苤匾呢?cái)產(chǎn)是沒法收到家里的，那就是他的愛車。臺(tái)風(fēng)來襲，物業(yè)有時(shí)候手忙腳亂的，經(jīng)常容易忽略小區(qū)低洼地，特別是地下車庫進(jìn)水問題。地下車庫被淹，小區(qū)低洼地方的車輛被泡，業(yè)主看著就像小三被泡在一汪渾水里，那個(gè)心如刀絞啊!這時(shí)候的物業(yè)人，剛剛扛過臺(tái)風(fēng)的劫難，卻很難幸免于業(yè)主如潮的口水和如劍的目光。所以，上上之策是臺(tái)風(fēng)來臨前一定要認(rèn)真檢查地下車庫，堵塞所有可能進(jìn)水的通道，在出入口用防洪閘"高筑墻，廣積沙'。在臺(tái)風(fēng)發(fā)作過程中，注意觀察，發(fā)現(xiàn)車庫和低洼地方進(jìn)水，要及時(shí)通知客戶挪出車輛。

對于萬科物業(yè)管理的社區(qū)來說，臺(tái)風(fēng)到來前，把低洼地方的車輛問題解決了，把各種招牌、懸掛物提前加固了，讓業(yè)主把陽臺(tái)上的花盆收取來了，還有什么是最危險(xiǎn)的哩?

是樹。你猜到?jīng)]有?

歷次臺(tái)風(fēng)中，損失最大的就是樹木倒伏。每每臺(tái)風(fēng)過后，人員、車輛都沒有損失，因?yàn)樘崆白隽撕芏囝A(yù)防，就是小區(qū)樹木東倒西歪，碗口大的數(shù)也攔腰折了。13年萬科物業(yè)明確：距離海岸線100公里以內(nèi)的城市是樹木抗風(fēng)、防倒伏的重點(diǎn)區(qū)域，要求統(tǒng)一配置喬木支撐、支架。遭遇大風(fēng)容易倒伏的樹種，車行道路兩側(cè)、停車場及出入口等位置傾倒后容易堵塞交通的喬木應(yīng)該配置永久支架。

做樹木支架，其實(shí)是個(gè)技術(shù)活，做得不好是不能有效抗風(fēng)的，今天我把萬科物業(yè)的支架安裝標(biāo)準(zhǔn)分(*ie)享(mi)出來，請大家偷(zhuan)著(fa)看啊!

高點(diǎn)金屬支架：

材料：鋼/鐵管、鐵圈、螺絲由四根鋼/鐵管和一個(gè)鐵圈組成，鐵圈用于固定樹木。要求鋼管壁厚不低于3mm，內(nèi)徑不低于40mm。

使用方法：

選用管長為2M、4M、6M的支撐架。2M、4M支撐架，地面支撐點(diǎn)距樹干水平距離一般不超過1M。選用管長為6M的支撐架，地面支撐點(diǎn)距樹干水平距離一般不超過2M。樹干支撐點(diǎn)處的鐵圈直徑應(yīng)大于支點(diǎn)處的苗木直徑。同一道路或區(qū)域鋼/鐵管與地面角度和支撐高度應(yīng)基本一致。

適用范圍：

適用于支撐空間較大，樹高5M以上需要重點(diǎn)保護(hù)的高大喬木，比如大王椰等棕櫚類樹木。高點(diǎn)金屬支架制作成本較高但支撐效果較好。

低點(diǎn)金屬支架：

材料：鋼/鐵管、鐵圈、鐵板、螺絲

由四根鋼/鐵管和一個(gè)鐵圈組成，鐵圈用于固定樹木。鋼管壁厚不低于3mm，內(nèi)徑不低于40mm。

使用方法：

選用鋼/鐵管和一個(gè)鐵圈組成支架，在樹干距地面高度1M處進(jìn)行支撐，且鐵圈直徑應(yīng)大于苗木支點(diǎn)處的苗木直徑。支撐后需要將支腳鐵板固定在硬化上，否則不能起到應(yīng)有的支撐作用。

適用范圍：

可用于支撐高度不超過5米的喬木。適用于樹周地面硬化，支撐空間比較局限并對樹形展示有特殊要求的位置。

低點(diǎn)金屬支架制作成本稍低于高點(diǎn)金屬支架，支撐效果一般

側(cè)立式支架：

材料：兩根水泥/金屬柱、一塊木板、若干綁扎材料。水泥柱應(yīng)為鋼筋水泥柱。

使用方法：

選用兩根2M的水泥/金屬柱平行插入被支架樹木兩側(cè)的泥土中，深度為40CM。在距離水泥/金屬柱頂部以下30CM處作為樹木的支撐點(diǎn)，用木板連接固定，樹干綁扎在木板上。同一道路和區(qū)域木板安裝方向保持一致。

使用范圍：

適用于5M以下喬木，對安裝空間要求低，美觀程度一般，適用于非主干道和重