谷歌中國退出中國的原因及未來

谷歌中國退出中國的原因及未來

搜索市場的“新力量”、搜索、搜索和分銷也在加快，關(guān)注中國谷歌搜索市場的份額也在增加。作為國內(nèi)搜索領(lǐng)域的兩大巨頭，百度和谷歌向來水火不容，自2005年谷歌挺進(jìn)中國以來，百度和谷歌圍繞著國內(nèi)搜索市場的征戰(zhàn)就一直在悄然進(jìn)行。從2005年谷歌正式進(jìn)入中國到李開復(fù)加盟之前，是谷歌與百度征戰(zhàn)的第一階段，谷歌中國以“無多大起色”而告終。之后李開復(fù)掛帥，指揮了谷歌中國與百度的第二戰(zhàn)，在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和市場占有率方面都有了很大提升，似乎穩(wěn)步前進(jìn)。但如今，李開復(fù)走了，谷歌身上這件唐裝還未完工，而“退出門”風(fēng)波又讓谷歌中國元氣受損，一系列動蕩后，未來谷歌又將采取怎樣的策略與百度展開第三輪的新博弈呢？谷歌中國：退出中國“其實不想走，其實我想留?！边@句歌詞是對眼下谷歌在中國的最好表述。如今，雖然谷歌否認(rèn)退出中國，但谷歌CEO埃里克·施密特在接受美國《新聞周刊》采訪時也表示，希望能與中國政府協(xié)商取得一致后，繼續(xù)留在中國，谷歌搜索在華的未來仍然不確定。一個不可忽視的事實是：2009年，谷歌在中國搜索市場的占有率達(dá)到了歷史最高點——43%，可謂是小有所成。那么，又為何在這一繁榮時刻，卻演繹出了一場令人意想不到的“退出中國”事件呢？從表面看，谷歌公開宣稱的與中國政府的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、版權(quán)等問題乃是這場風(fēng)波的直接導(dǎo)火索，但真正的決定因素也許并沒有如此簡單。在過去的五年中，從產(chǎn)品的優(yōu)化到市場推廣，谷歌不可謂不努力，其中有與國內(nèi)企業(yè)的合作、戰(zhàn)略意義上的投資布局，也有對競爭對手百度的模仿和制衡。相關(guān)統(tǒng)計機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，谷歌中國業(yè)務(wù)對谷歌全球的利潤貢獻(xiàn)僅為2%，而現(xiàn)實中谷歌中國的運營也一直處于入不敷出的窘境。如果關(guān)閉中國市場，谷歌損失的是中國搜索市場的份額，但對其收入或利潤影響甚微。但中國這個潛在市場太大了，大到使谷歌不容輕易放棄。谷歌中國策略的困境此次谷歌的退出風(fēng)波堪稱2010年的第一場網(wǎng)絡(luò)大戲，以至于一度上升到了國家外交的高度，為此美國白宮和中國外交部都做出了回應(yīng)。對此，鳳凰衛(wèi)視評論員阮次山則認(rèn)為谷歌是在以退出的策略來掩飾其商業(yè)的失敗，是一種商業(yè)炒作?！肮雀柰顺鲋袊欠浅８呙鞯?，花了很少的錢，做全球性的宣傳、公關(guān)……它花幾十億美元未必有這種公關(guān)效果?！笔聦嵣?，外企因為運營退出中國市場并不新鮮。知名牛仔褲品牌李維斯就在1993年宣布退出中國，但在15年后再次重返中國。日本微型車制造商大發(fā)汽車也在2010年1月宣布第三次退出中國，不排除再度入駐的可能。縱觀中國搜索市場這塊大蛋糕，谷歌的很多創(chuàng)新都在引領(lǐng)著互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)趨勢，因此，谷歌自然不可能輕易放棄中國市場，以退出手段來向政府施壓以求談判的砝碼，將是最容易被認(rèn)同的解釋，當(dāng)然也不排除谷歌出于內(nèi)部商業(yè)利益考慮真的退出中國的可能。2010年春節(jié)過后，谷歌退出中國風(fēng)波已逐漸平息，但谷歌中國的元氣已經(jīng)受損，谷歌在中國與廣告商合作的商業(yè)利潤已經(jīng)部分轉(zhuǎn)移至對手百度。有消息人士透露，在谷歌發(fā)表可能退出中國市場這一言論之后，谷歌在中國的廣告訂單下降了50%。這是谷歌所不愿看到的。進(jìn)退兩難的困境中，谷歌中國還在做著艱難的抉擇，業(yè)內(nèi)人士評論指出，跨國公司在中國發(fā)生規(guī)則碰撞的事例在所難免，需要不斷適應(yīng)，谷歌需要更多的耐心?！爸袊枰雀柽@樣全世界最明亮、最具創(chuàng)新力的公司，谷歌也需要中國這樣快速增長的市場，雙方的耐心、互相的學(xué)習(xí)和適應(yīng)是最終的解決之道。”谷歌的“未來”與谷歌的動蕩相對應(yīng)，在國內(nèi)搜索市場上，百度前進(jìn)的腳步一刻也不曾停留。2010年1月16日，百度10年慶典的舞臺上，李彥宏意氣風(fēng)發(fā)地面對所有百度員工擲地有聲：“百度人很清楚自己的目標(biāo)，無論谷歌是否要退出中國，百度都要向自己的下一個10年目標(biāo)奮斗?！比缃瘢俣刃碌膹V告競價系統(tǒng)“鳳巢”已經(jīng)完全切換，百度在用戶尚未完全準(zhǔn)備就緒的情況下，就終止了舊版廣告系統(tǒng)的運營，其業(yè)績短期內(nèi)雖然受到了影響，但從長遠(yuǎn)來看，該系統(tǒng)將使得百度產(chǎn)生更多的收入。此外，百度旗下的視頻網(wǎng)站——奇藝正在加緊籌備，計劃將于2010年3月中旬上線，其個性化首頁更是實現(xiàn)了與百度工具欄的互通。相對而言，谷歌更關(guān)心技術(shù)，其用戶也更注重專業(yè)性；而百度的用戶則立足于人民群眾喜聞樂見的家長里短、生活瑣碎，它具備實用和新潮的所有特質(zhì)，可以感染到每一個中國人。故而百度能立于本土搜索的霸主之位，谷歌雖然苦苦努力仍存在著一定差距。對于國內(nèi)搜索市場，如果單純從口碑相傳的效應(yīng)來說，每10個因為他人推薦而使用搜索引擎的用戶中，大約有8～9個會被推薦使用百度。對于仍處于高速增長的中國搜索引擎市場，如果不能遏制品牌的懸殊差距，谷歌趕上百度仍然是句空頭口號，而這也是百度和谷歌在搜索領(lǐng)域的第三場戰(zhàn)役的關(guān)鍵。除了百度，搜索引擎市場的“新力軍”，搜搜、搜狗和有道等也在不斷加速，緊盯谷歌在中國的搜索市場份額。如果谷歌真的最后因為種種原因淡出中國，這對搜搜等其他搜索引擎廠商而言，是一次難得的機(jī)會，它們正等著將谷歌中國拱手相讓的超過30%的市場份額收入囊中。未來谷歌中國如何與百度等本土搜索商重新對弈？在筆者看來，多年前曾任谷歌首席戰(zhàn)略官郭去疾的“耗”字策略不失為上策之選。因為有著谷歌總部的大樹做支撐，谷歌還有著足夠的資源來支持一場中國區(qū)域內(nèi)的