第一章市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)及其作用_第1頁(yè)
第一章市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)及其作用_第2頁(yè)
第一章市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)及其作用_第3頁(yè)
第一章市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)及其作用_第4頁(yè)
第一章市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)及其作用_第5頁(yè)
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《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》第一章備課筆記“551”能力鏈5項(xiàng)內(nèi)容5個(gè)能力1個(gè)綜合能力市場(chǎng)調(diào)查概述認(rèn)識(shí)能力市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)實(shí)市市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)能力調(diào)查市場(chǎng)調(diào)查方法選擇與信息搜集能力預(yù)測(cè)際應(yīng)市場(chǎng)調(diào)查資料整理整理與分析能力用能力與分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述預(yù)測(cè)能力市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法第一章市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)及其作用第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)一、市場(chǎng)調(diào)查1、定義市場(chǎng)調(diào)查也稱市場(chǎng)調(diào)研,它是應(yīng)用各種科學(xué)的調(diào)查方式方法,搜集、整理、分析市場(chǎng)資料,對(duì)市場(chǎng)的狀況進(jìn)行反映或描述,以認(rèn)識(shí)市場(chǎng)發(fā)展變化規(guī)律的過(guò)程。市場(chǎng)調(diào)查是以提高營(yíng)銷效益為目的,有計(jì)劃地收集、整理和分析市場(chǎng)的信息資料,提出解決問(wèn)題的建議的一種科學(xué)方法。市場(chǎng)調(diào)查也是一種以顧客為中心的研究活動(dòng)。從時(shí)間的角度看,市場(chǎng)調(diào)查著重分析市場(chǎng)過(guò)去和現(xiàn)在的表現(xiàn),并在長(zhǎng)期的研究中認(rèn)識(shí)市場(chǎng)規(guī)律。2、特點(diǎn)特點(diǎn)表現(xiàn)1、市場(chǎng)調(diào)查作為一個(gè)系統(tǒng),首先市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng),包括編制調(diào)查計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)查、抽取樣本、訪問(wèn)、收集資料、整理資料、分析資料和撰寫分析報(bào)告等。2、影響市場(chǎng)調(diào)查的因素也是一個(gè)系統(tǒng),諸多因素互聯(lián)構(gòu)成一個(gè)整體。任何一種調(diào)查都應(yīng)有明確的目的,并圍繞目的進(jìn)行具體的調(diào)查策的科學(xué)性。系統(tǒng)性,提高預(yù)測(cè)和決目的性1、調(diào)查主體與對(duì)象具有社會(huì)性。調(diào)查的主體是具有豐富知識(shí)的專業(yè)人員。調(diào)社會(huì)性查的對(duì)象是具有豐富內(nèi)涵的社會(huì)人。2、市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容具有社會(huì)性。1、科學(xué)的方法2、科學(xué)的技術(shù)手段3、科學(xué)的分析結(jié)論科學(xué)性市場(chǎng)調(diào)查受多種因素影響,其中很多影響因素本身都是不確定性的。不穩(wěn)定性1《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》第一章備課筆記二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)1、定義市場(chǎng)預(yù)測(cè)則是根據(jù)市場(chǎng)過(guò)去和現(xiàn)在的表現(xiàn),應(yīng)用科學(xué)的預(yù)測(cè)方法對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展變化進(jìn)行預(yù)計(jì)或估計(jì),為科學(xué)決策提供依據(jù)。市場(chǎng)預(yù)測(cè)著重分析市場(chǎng)未來(lái)的表現(xiàn)。市場(chǎng)預(yù)測(cè)是指對(duì)未知的市場(chǎng)和市場(chǎng)未來(lái)的變化進(jìn)行預(yù)先的估計(jì)和推測(cè)。市場(chǎng)預(yù)測(cè)包括兩個(gè)方面的涵義:一是對(duì)現(xiàn)有的未知的潛在市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè),目的在于了解現(xiàn)有市場(chǎng)的潛力,更好地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策;二是對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展變化進(jìn)行預(yù)測(cè),目的在于把握市場(chǎng)發(fā)展變化的趨勢(shì),以便更好地決定今后應(yīng)采取的行動(dòng)。市場(chǎng)預(yù)測(cè)通常是指對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)。市場(chǎng)預(yù)測(cè)中,未知市場(chǎng)的估計(jì)和市場(chǎng)未來(lái)變化的推測(cè),是在一定的理論指導(dǎo)下,以市場(chǎng)發(fā)展的歷史和現(xiàn)狀為基礎(chǔ),以市場(chǎng)調(diào)研資料和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),運(yùn)用定性分析和定量分析方法,在分析和把握市場(chǎng)運(yùn)行趨勢(shì)和規(guī)律的前提下,對(duì)未知的市場(chǎng)或市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展變化進(jìn)行科學(xué)的估計(jì)和推測(cè).2、特點(diǎn)(1)預(yù)測(cè)對(duì)象具有不確定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)是研究市場(chǎng)不確定性事件的,如果預(yù)測(cè)了。由于市場(chǎng)存在著不確定性,為了趨利避害,決定行動(dòng)的取舍,增強(qiáng)性和主動(dòng)性,因而,企業(yè)有必要開(2)市場(chǎng)預(yù)測(cè)具有目的性市場(chǎng)預(yù)測(cè)是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策或市場(chǎng)營(yíng)銷決策服務(wù)礎(chǔ)的,并通過(guò)分析比較,選取最優(yōu)方案。因此沒(méi)有準(zhǔn)確、科學(xué)的預(yù)測(cè)要取得決策的成功是不可能的。因此未知的未來(lái)的市場(chǎng)具有確定性,那就用不著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的預(yù)見展市場(chǎng)預(yù)測(cè)。的。決策應(yīng)是以科學(xué)的預(yù)測(cè)結(jié)果作為基,預(yù)測(cè)是決策的先導(dǎo),是決策科學(xué)化的前提,,市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)從決策的需要出發(fā),有目的地進(jìn)行有關(guān)市場(chǎng)問(wèn)題的預(yù)測(cè)。(3)市場(chǎng)預(yù)測(cè)具有科學(xué)性市場(chǎng)預(yù)測(cè)決不是毫無(wú)根據(jù)的隨心所欲運(yùn)用科學(xué)的預(yù)測(cè)方法,通過(guò)分析研究,在探求事物演變的過(guò)程、特點(diǎn)、趨勢(shì)和規(guī)律的基礎(chǔ)上有效地預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展變化。因此,市場(chǎng)預(yù)測(cè)是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)(4)市場(chǎng)預(yù)測(cè)具有綜合市場(chǎng)預(yù)測(cè)不是簡(jiǎn)單的估計(jì)和推測(cè),它要求運(yùn)用多種的預(yù)測(cè)資料進(jìn)行綜合分析,在把握市場(chǎng)運(yùn)行趨勢(shì)和規(guī)律的基礎(chǔ)上,對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的變化作出綜合性的推斷,并對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行多方面的評(píng)價(jià)和論證,才能確保預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。(5)預(yù)測(cè)誤差具有不可避免市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展變化總是具有某種程度、速度會(huì)發(fā)生什么樣的變動(dòng),往往是不確定的,預(yù)先難以完全肯定,更難十出定量描述。因此,市場(chǎng)預(yù)測(cè)的結(jié)果與未來(lái)的實(shí)際很難完全吻合,總是存在一定的誤差的臆測(cè),它依據(jù)收集的大量歷史資料和現(xiàn)實(shí)資料,。性定性分析和定量分析的方法,對(duì)大量性的不確定性,未來(lái)的發(fā)展趨向怎樣,規(guī)模、水平、結(jié)構(gòu)分精確地給。三、市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的關(guān)系市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)既可以分別作為一門學(xué)科或一項(xiàng)實(shí)際工作的聯(lián)系,被認(rèn)為是一個(gè)連貫分析市場(chǎng)過(guò)程的兩個(gè)階段。本書是在分別介紹市場(chǎng)凋查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的各種常用方法的基礎(chǔ)上,將市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)聯(lián)系起來(lái)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)預(yù)測(cè)與市場(chǎng)調(diào)查的聯(lián)系,突出地表現(xiàn)在兩點(diǎn)上:(一)是從時(shí)間的連續(xù)性來(lái)看,只有將市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)作為—項(xiàng)連貫研究才能更系統(tǒng)更全面,也才能為科學(xué)的決策提供更有利的依據(jù)。(二)是從方法淪的角度看,市場(chǎng)預(yù)壩,有賴于市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)預(yù)測(cè)必須根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的資料,市場(chǎng)調(diào)查資料的水平和質(zhì)量在很大程度上決定著市場(chǎng)預(yù)測(cè)的水平和質(zhì)量。,同時(shí)二者之間有著非常密切。的工作,對(duì)市場(chǎng)的分析市場(chǎng)調(diào)查是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ),市場(chǎng)預(yù)測(cè)又是市場(chǎng)調(diào)查的延伸和深化。市場(chǎng)調(diào)查方法的完善,市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容的系統(tǒng)化,為市場(chǎng)預(yù)測(cè)開辟了廣闊的前景。四、現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查在方法上,突出表現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):1.抽樣調(diào)查方式在市場(chǎng)調(diào)查中的廣泛應(yīng)用2《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》第一章備課筆記在現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查中,抽樣調(diào)查方法作為組織調(diào)查的方式,被廣泛地應(yīng)用于各種內(nèi)容的市場(chǎng)調(diào)查。抽樣調(diào)杳方法,具有節(jié)省費(fèi)用,應(yīng)用面廣等優(yōu)點(diǎn),它尤其適用于市場(chǎng)現(xiàn)象數(shù)量方面的調(diào)查研究。抽樣調(diào)查在研究市場(chǎng)現(xiàn)象數(shù)量時(shí),能夠以樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo),并能夠計(jì)算出樣本指標(biāo)與總體指標(biāo)之間的抽樣誤差,還能將抽樣誤差控制在一定允許誤差范圍內(nèi),在一定可靠程度下對(duì)總體的數(shù)量做出推斷。市場(chǎng)抽樣調(diào)查力式的廣泛應(yīng)用,使得在現(xiàn)有人、財(cái)、物力條件下可以取得的市場(chǎng)資料的數(shù)量大大增加,質(zhì)量顯著提高,為市場(chǎng)預(yù)測(cè)的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。2.問(wèn)卷法和訪問(wèn)法中應(yīng)用的問(wèn)卷精密化問(wèn)卷調(diào)查法和訪問(wèn)調(diào)查法是市場(chǎng)調(diào)查中搜集資料的最常用方法,訪問(wèn)法是一種典型的直接調(diào)查法,問(wèn)卷法是一種典型的間接調(diào)查方法。在市場(chǎng)調(diào)查和其他各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)卷法和訪問(wèn)法經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的使用,其方法本身在不斷發(fā)展完善,日趨精密化,使市場(chǎng)調(diào)查所取得的直接資料,在準(zhǔn)確性、全面性、系統(tǒng)性方面都有很大提高。這就為市場(chǎng)預(yù)測(cè)精確度的提高提供基本保證,促進(jìn)3.計(jì)算機(jī)在資料整理和分析市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容的擴(kuò)展,市場(chǎng)信息理、匯總或計(jì)算已無(wú)法完成。在市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)和各種信息提高了信息處理能力.也提高于信息處理標(biāo)準(zhǔn)化和準(zhǔn)確性。計(jì)算機(jī)在市場(chǎng)調(diào)查中的廣泛應(yīng)用,使市場(chǎng)調(diào)查取得的市場(chǎng)資料在數(shù)量上和質(zhì)量上都得到較大提高,增強(qiáng)了市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)效性調(diào)查中,問(wèn)了市場(chǎng)預(yù)測(cè)的發(fā)展。中的廣泛應(yīng)用隨著量迅速增加。對(duì)大量的數(shù)據(jù)和各種信息,靠手工整的處理中,廣泛應(yīng)用計(jì)算機(jī),大大。第二節(jié)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)中的市場(chǎng)涵義在市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)中,我們會(huì)經(jīng)常地使用“市場(chǎng)”這個(gè)概念。顯然,由于市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)學(xué)科的特點(diǎn)與有關(guān)經(jīng)濟(jì)理論學(xué)科的不同,在研究問(wèn)題時(shí)會(huì)從學(xué)科自身的角度理解市場(chǎng)的涵義一、市場(chǎng)的一般涵義進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),必須從本質(zhì)上理為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)形式,它是社會(huì)分工不同商品生產(chǎn)者之間,商品生產(chǎn)者與商品消費(fèi)者之間進(jìn)行商品交換的經(jīng)濟(jì)是與商品生產(chǎn)和社會(huì)分工密不可分的,只要社會(huì)分工和商品生產(chǎn)存在,市場(chǎng)就必然會(huì)存在;在不斷趨于精細(xì),商品生產(chǎn)在不斷發(fā)展,市場(chǎng)也必然會(huì)不斷擴(kuò)大和發(fā)展。社會(huì)產(chǎn)品存在著不同的所有者,社會(huì)生產(chǎn)的不同分工使社會(huì)為商品,形成了商品供應(yīng)與需求。市場(chǎng)上的基本活動(dòng)是商品交換,市場(chǎng)的基本關(guān)系是求關(guān)系,它反映著不工的商品所有者之間的經(jīng)濟(jì)。這種對(duì)市場(chǎng)本質(zhì)的認(rèn)識(shí),對(duì)于分析研究市場(chǎng)的性質(zhì),對(duì)于分析市場(chǎng)的產(chǎn)生、存在和發(fā)展,對(duì)于正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的作用,對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)具體工作的開展,都是十分必要的。。解市場(chǎng)的涵義。從本質(zhì)上講,市場(chǎng)是以商品交換聯(lián)系和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物。市場(chǎng)反映著在社會(huì)分工基礎(chǔ)上,關(guān)系??梢?,市場(chǎng)只要社會(huì)分工產(chǎn)品成商品供同社會(huì)分聯(lián)系二、市場(chǎng)的具體涵義進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè),還往往要從不同角度或某個(gè)側(cè)面對(duì)市場(chǎng)的涵義做出具體的理解。經(jīng)常使用的市場(chǎng)涵義有以下幾種:1.市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所將市場(chǎng)作為商品交換的場(chǎng)所實(shí)際上是從空間范圍對(duì)市場(chǎng)的理解。商品交換活動(dòng)必須在一定場(chǎng)所進(jìn)行,商品的買賣雙方在那里發(fā)生作用。在市場(chǎng)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)調(diào)查中,分析研究者必須要明確自己所研究的商品交換活動(dòng),是在什么空間范圍發(fā)生的,因此對(duì)市場(chǎng)的這種理解也就很自然地存在?!靶⌒南葳澹翰灰獑渭兊陌咽袌?chǎng)理解為商品交易的場(chǎng)所?!?.市場(chǎng)是某種商品或某類商品的需求量將市場(chǎng)作為商品需求量,實(shí)際上是從商品買賣雙方中買方一面來(lái)理解市場(chǎng),認(rèn)為市場(chǎng)就是某種商品或某類商品現(xiàn)實(shí)的或潛在的購(gòu)買量。如果人們說(shuō)“北京的蔬菜市場(chǎng)很大”,這顯說(shuō)蔬菜交易場(chǎng)所很大,而是指北京對(duì)蔬菜的需求量很大,現(xiàn)實(shí)的或潛在發(fā)展中的購(gòu)買量很大。將市場(chǎng)作為某種或某類商品的需求量,雖然是從商品買賣雙方的買方一面采看問(wèn)題,然不是3《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》第一章備課筆記但它卻是商品的賣方(或說(shuō)銷售者)極為重視的。作為生產(chǎn)企業(yè)或營(yíng)銷企業(yè)都特別要明確自己的市場(chǎng)有多大,即消費(fèi)需求量有多大。在市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)中,將對(duì)市場(chǎng)的這種理解應(yīng)用在具體工作中是非常多的,它是市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)內(nèi)容的一個(gè)重點(diǎn)或核心。3.市場(chǎng)是賣方與買方的結(jié)合,是商品供求雙方相互作用的總和對(duì)市場(chǎng)的這種理解,是從市場(chǎng)的基本關(guān)系商品供求關(guān)系角度提出的。商品供求雙方的力量,在不同的條件下表現(xiàn)有所不同。如人們?cè)诜治鍪袌?chǎng)供求狀況時(shí)經(jīng)常使用的“買方市場(chǎng)”和“賣方市場(chǎng)”的說(shuō)法,就是反映商品供求雙方交易力量的不同狀況。所謂買方市場(chǎng),是商品供應(yīng)量大于需求量,商品的需求方有占利地位,在商品購(gòu)銷活動(dòng)中,買方的交易力量強(qiáng),支配著市場(chǎng)的供求關(guān)系;所謂賣方市場(chǎng),是商品的需求量大于供應(yīng)量,商品的供給方有占利地位,在商品購(gòu)銷活動(dòng)中,賣方的交易力量強(qiáng),支配著市場(chǎng)的供求關(guān)系。在市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)中,研究者必須要對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系進(jìn)行分析研究,對(duì)市場(chǎng)中買方和賣方交易能力的強(qiáng)弱做出判斷。生產(chǎn)企業(yè)和營(yíng)銷企業(yè),都必須要根據(jù)市場(chǎng)中供求關(guān)系狀況及其發(fā)展變化趨勢(shì),做出相應(yīng)的決策。4.市場(chǎng)是商品流通領(lǐng)域反映商品交換關(guān)系的總和這種對(duì)市場(chǎng)的理解,是從商品流通的全局出發(fā),將市場(chǎng)作為一個(gè)社會(huì)整體市場(chǎng)來(lái)觀察。商品流通是以貨幣為媒介的商品交換過(guò)程,是商品交換活動(dòng)連續(xù)進(jìn)行的整體。在商品流通中,商品形態(tài)的變化表現(xiàn)為:商品——貨幣的形態(tài)變化;貨幣——商品的形態(tài)變化;即商品賣出的過(guò)程,后種商品形態(tài)變化即商品買人的過(guò)程。在市場(chǎng)上,一切商品都經(jīng)歷由兩種相對(duì)形態(tài)變化成的循環(huán),即經(jīng)歷商品——貨幣——商品的循環(huán)。市場(chǎng)上每一種商品的形態(tài)變化,都是與其他商品的形態(tài)變化交織在一起的,而不是孤立的;一種商品由商品轉(zhuǎn)化為貨幣,也是另一種商品由貨幣轉(zhuǎn)化為商品的過(guò)程。市場(chǎng)上商品的形態(tài)變化的循環(huán),即表現(xiàn)為互相聯(lián)系的不可分割的商品買賣活動(dòng),許多種商品同時(shí)發(fā)生的緊密聯(lián)系的商品買賣過(guò)程,就形成了社會(huì)整體市場(chǎng)。市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)需要對(duì)社會(huì)整體市場(chǎng)進(jìn)行分析研究。商品生產(chǎn)和商品營(yíng)銷企業(yè)或部門,也必須將本企業(yè)或本部門置于整體市場(chǎng)中,從本企業(yè)或部門與其他企業(yè)或部門的相互聯(lián)系出發(fā),進(jìn)行生產(chǎn)或營(yíng)銷活動(dòng)。市場(chǎng)的各種不同涵義,既可以市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)的需要,也可以前種商品形態(tài)變化而形滿足微觀滿足宏觀市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)的需要。在市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)中,從不同角度理解市場(chǎng)的涵義,能夠促使對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題的研究更具體、深入、細(xì)致。1.市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所2.市場(chǎng)是商品的需求量3.市場(chǎng)是商品供求雙方相互作用的總和4.市場(chǎng)是商品交換關(guān)系的總和思考:我們身邊的菜市場(chǎng)是什么市場(chǎng)?是否構(gòu)成一個(gè)全面市場(chǎng)的要素?三、消費(fèi)者市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)者,除了必須清楚市場(chǎng)的性質(zhì)和最常用幾種市場(chǎng)一詞的涵義之外,還必須從市場(chǎng)上不同的購(gòu)買者以不同的購(gòu)買目的出發(fā),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),將市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)最終落實(shí)到具體商品的類別和品種上。根據(jù)不同的購(gòu)買者以不同的購(gòu)買目的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分類,市場(chǎng)可分為:消費(fèi)者市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。消費(fèi)者市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的購(gòu)買者不同;購(gòu)買目的不同;其購(gòu)買過(guò)程也各有特點(diǎn);購(gòu)買商品的使用價(jià)值即用途也不盡相同。1.消費(fèi)者市場(chǎng)(生活資料市場(chǎng))消費(fèi)者市場(chǎng)是由為滿足個(gè)人生活需要而購(gòu)買商品所有個(gè)人和家庭組成。它是社會(huì)再生產(chǎn)消費(fèi)環(huán)節(jié)的具體表現(xiàn),是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的最終市場(chǎng)。生產(chǎn)企業(yè)或營(yíng)銷企業(yè)為消費(fèi)者市場(chǎng)服務(wù)的過(guò)程,也就是企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值和使用價(jià)值的過(guò)程。對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的調(diào)查研究與預(yù)測(cè),是市場(chǎng)分析最基礎(chǔ)也是最主要的內(nèi)容。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)在研究消費(fèi)者市場(chǎng)時(shí),主要是以消費(fèi)者的購(gòu)買行為所決定的需求量、需求結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化求結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化受多種因素的影響,所以市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)還必須對(duì)各種影響因素進(jìn)行分析。消費(fèi)者市場(chǎng)具有一些與產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)不同的特點(diǎn),主要表現(xiàn)以下幾方面。為核心內(nèi)容。由于消費(fèi)者的需求量與需4《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》第一章備課筆記(1)消費(fèi)者市場(chǎng)具有突出的多樣性。消費(fèi)者市場(chǎng)的消費(fèi)者,人數(shù)多差異大,由于消費(fèi)者的年齡、性別、職業(yè)、收入水平、文化程度、生活地域、民族等等方面的不同,他們會(huì)有各種各樣的需求。對(duì)不同商品或同種商品不同品種、規(guī)格、質(zhì)量、式樣、價(jià)格等會(huì)產(chǎn)生多種多樣的需求。(2)消費(fèi)者購(gòu)買行為具有較明顯的可引導(dǎo)性。消費(fèi)者的購(gòu)買決策一般是由自發(fā)的、分散的個(gè)人或家庭成員做出的;市場(chǎng)上的商品花色、品種繁多,質(zhì)量、性能不同,消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)往往需要賣方的宣傳、介紹和幫助;市場(chǎng)上的商品有;基于這些原,因消費(fèi)者購(gòu)買行為的可引導(dǎo)性很明顯。(3)消費(fèi)者市場(chǎng)的少量多次的特點(diǎn)。以個(gè)人基本單位,受其需要量、購(gòu)買能力、存儲(chǔ)條件等因素的限制,消費(fèi)者批量較少,而次數(shù)較多。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)時(shí),應(yīng)充分考許多是具有較強(qiáng)的可替代性購(gòu)買具有消費(fèi)者市場(chǎng)或家庭為購(gòu)買和消費(fèi)的購(gòu)買的慮消費(fèi)者市場(chǎng)的這些特點(diǎn)。2.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)是在產(chǎn)業(yè)用品(非最終消費(fèi)品)的買賣雙方作用下形成的,是產(chǎn)業(yè)用品買方需求買方是產(chǎn)業(yè)用戶,是組織團(tuán)體而不是個(gè)人消費(fèi)者。從社會(huì)再生產(chǎn)的角度看,產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的是社會(huì)再生產(chǎn)的中間環(huán)節(jié),其目的是為了向社會(huì)提供其他產(chǎn)品和服務(wù)或是為轉(zhuǎn)賣商品。與消費(fèi)者市場(chǎng)相比,產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)具有以下明顯特點(diǎn);(1)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的在一次購(gòu)買數(shù)是滿足個(gè)人消費(fèi),而是以生產(chǎn)、轉(zhuǎn)賣等為目的。(2)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的量相對(duì)比較少。與消費(fèi)者市場(chǎng)相比,產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買者數(shù)量相對(duì)較少,但其規(guī)格卻比較大;每個(gè)消費(fèi)者的購(gòu)買量也比消費(fèi)者市場(chǎng)大得多。(3)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)用戶的規(guī)格和集中程度差異很大。購(gòu)買者之間的規(guī)模存在較大差異,企業(yè)有大有的總和。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的購(gòu)買和消費(fèi)購(gòu)買量大。量上,產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的購(gòu)買數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)消費(fèi)者的購(gòu)買數(shù)量,為因其購(gòu)買并不購(gòu)買者數(shù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的小,其購(gòu)買量也有很大差異,產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的集中程度差異也很大,從地域上看,中,應(yīng)充分這種差異遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)不同消費(fèi)者之間的差異。沿海與內(nèi)地、城市與農(nóng)村,產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的集中程度不同。考慮到它的主要特點(diǎn)。在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)第三節(jié)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的作用市場(chǎng)調(diào)查科,也是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查低生活需要時(shí),當(dāng)社會(huì)生產(chǎn)處于無(wú)計(jì)劃狀態(tài)時(shí),市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)是隨著社會(huì)生產(chǎn)力水平的提高,伴隨商品生產(chǎn)的發(fā)展而建立的學(xué)和市場(chǎng)預(yù)測(cè)實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)和指導(dǎo)。當(dāng)社會(huì)生產(chǎn)僅僅能夠滿足人們的最和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的作用并不明顯。而當(dāng)社會(huì)生產(chǎn)得到很快發(fā)展,社會(huì)生產(chǎn)的必要性和重要作用就充分顯示出來(lái)了。市場(chǎng)調(diào)查身的理論體系和方法手段,還是就其研究問(wèn)題的內(nèi)容,都已經(jīng)發(fā)展完善起來(lái),成為分析研究必不可少的手段。市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)的作用主要綜合體現(xiàn)為幾個(gè)方面。一、市場(chǎng)調(diào)查為制訂科學(xué)的計(jì)劃和政策提供依據(jù)可以為制訂科學(xué)的計(jì)劃提供依據(jù)。組織管理日趨現(xiàn)代化,社會(huì)生產(chǎn)的計(jì)劃日趨科學(xué)化之時(shí),市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的和市場(chǎng)預(yù)測(cè)不論就自市場(chǎng)的和預(yù)測(cè)市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)我國(guó)的各項(xiàng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃和規(guī)劃,在其制訂過(guò)程中要依據(jù)各方面的資料,其中所必需的市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)資料和預(yù)測(cè)資料是很重要的內(nèi)容。具體來(lái)說(shuō),一國(guó)過(guò)去和現(xiàn)在的各種國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的統(tǒng)計(jì)指標(biāo),結(jié)合實(shí)際來(lái)制定計(jì)劃和規(guī)劃,否則計(jì)劃和規(guī)劃就會(huì)脫離實(shí)際,缺少科學(xué)性和可行性。市場(chǎng)調(diào)查資料是其中重要的資料,市場(chǎng)的計(jì)和調(diào)查資料可以最集中地反映出商品生產(chǎn)的數(shù)量、結(jié)構(gòu),商品的供求關(guān)系等;另一方面,國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃與規(guī)劃還必須依據(jù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)結(jié)果,即根據(jù)對(duì)未來(lái)一定時(shí)期經(jīng)濟(jì)情況的預(yù)計(jì)和估計(jì),來(lái)制訂各項(xiàng)計(jì)劃與規(guī)劃,否則也會(huì)使計(jì)劃脫離實(shí)際,缺少科學(xué)性和可行性。為因預(yù)測(cè)是根據(jù)事物過(guò)去和現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展變化規(guī)律,方面,國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃與規(guī)劃必須依據(jù)統(tǒng)計(jì)資料,即必須根據(jù)我統(tǒng)根據(jù)事物之間的相關(guān)關(guān)系,根據(jù)對(duì)事物的充分了解、分析和研究而做出的,是具有科學(xué)性的。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃與規(guī)劃所依據(jù)的預(yù)測(cè)資料中,市場(chǎng)預(yù)測(cè)的資料是非常重要5《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》第一章備課筆記的。市場(chǎng)綜合地反映著國(guó)民經(jīng)濟(jì)中各種經(jīng)濟(jì)聯(lián)系和各種社會(huì)關(guān)系,市場(chǎng)供求狀況是對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)最直接最敏感的反映。市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料對(duì)制訂國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃與規(guī)劃有很重要的作用,因?yàn)橹朴営?jì)劃和規(guī)劃的目的,就是為了使國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門及社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)內(nèi)容有計(jì)劃按比例地發(fā)展。而衡量各種比例關(guān)系是否合理的最直接標(biāo)準(zhǔn),就是社會(huì)商品總供給和總需求之間的平衡關(guān)系如何,它也正是市場(chǎng)最基本的關(guān)系。通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè),可以對(duì)商品供給與需求做出估計(jì),它是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃和規(guī)劃制訂中必不可少的依據(jù)之一。二、市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)是管理中,要都做出各種的管理決策能夠使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)取得成功;不適當(dāng)?shù)幕蝈e(cuò)誤的決策,敗。而正確決策的前提之一,就是對(duì)經(jīng)濟(jì)做出科學(xué)的調(diào)查和預(yù)測(cè)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,經(jīng)濟(jì)調(diào)查和預(yù)測(cè)的具體內(nèi)容之一就是對(duì)市場(chǎng)做出科學(xué)的調(diào)查和預(yù)測(cè)。沒(méi)有科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)結(jié)果為依據(jù),必然會(huì)導(dǎo)致盲目的、主觀的不合理決策;有了科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè),才能使科學(xué)的決策有基礎(chǔ)、有依據(jù),使決策取得預(yù)期的效果。在提高經(jīng)濟(jì)效益方面起著重要作用。從市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)對(duì)生產(chǎn)和消費(fèi)的重要作用可以斷定,市場(chǎng)預(yù)測(cè)對(duì)提高生產(chǎn)部門或企業(yè)的經(jīng)濟(jì)顯而易見的。而商品從生產(chǎn)者手中到達(dá)消費(fèi)者手中必須要經(jīng)過(guò)市場(chǎng),大多數(shù)要經(jīng)過(guò)專門從事商品買賣的商品營(yíng)銷部門或企業(yè)。這樣,商品的生產(chǎn)與需求是否相適應(yīng),就不僅取決于生產(chǎn)部門或企業(yè)的生產(chǎn),它取決于各種商品營(yíng)銷部門或企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),是否能為商品的順利流通提供保證。市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)對(duì)各種商品營(yíng)銷部門或企業(yè)的活動(dòng)也有重要作用,它可以在一定時(shí)間、一定空間、一定商品需求數(shù)量及其他有關(guān)信息,是商品營(yíng)銷部門或企業(yè)組織營(yíng)銷活動(dòng)的重要依據(jù);根據(jù)結(jié)果所進(jìn)行的商品營(yíng)銷活動(dòng),大大減少了盲目性,增強(qiáng)了自覺性,必然給商品營(yíng)銷部門或企業(yè)帶來(lái)較高的經(jīng)濟(jì)效益,也促進(jìn)了商品流通,滿足了消費(fèi)者的需求。管理決策和提高經(jīng)濟(jì)效益的必要條件決策是各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的依據(jù)。正則使經(jīng)濟(jì)在宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)管理決策。確活動(dòng)造成損失或失市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)效益是還提供市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)三、市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)對(duì)社會(huì)生產(chǎn)的合理化起促進(jìn)作用市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)對(duì)社會(huì)生產(chǎn)的重要作用,表現(xiàn)在社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)部門。首先,根據(jù)城鄉(xiāng)居民的收入水平,可以調(diào)查預(yù)測(cè)消費(fèi)品的需求總量;同時(shí)根據(jù)居民消費(fèi)調(diào)查資料,還可以調(diào)查預(yù)測(cè)各類消費(fèi)品需求量及各種工作,為生產(chǎn)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)品的各生產(chǎn)行業(yè),為生產(chǎn)各類各種消費(fèi)品的生產(chǎn)企業(yè)提供信息,減少生產(chǎn)數(shù)量、結(jié)構(gòu)、品種中的盲目性,提高生產(chǎn)的自覺性,生產(chǎn)出更多的人民生活需要的消費(fèi)品,使消費(fèi)品的生產(chǎn)與消費(fèi)緊密結(jié)合起來(lái)。其次,市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)在生產(chǎn)資料的各生產(chǎn)部門中,在基礎(chǔ)工業(yè)各部門的生產(chǎn)中,也樣起著非常重要的作用。這種作用尤其突出地體現(xiàn)在各生產(chǎn)資料生產(chǎn)部門的聯(lián)系上,生產(chǎn)資料與生活資料生產(chǎn)部門之間的聯(lián)系上。如增加鋼鐵產(chǎn)量需相應(yīng)地增加多少采礦量;增加煤炭產(chǎn)量需要相應(yīng)地?cái)U(kuò)大多少運(yùn)輸能力;增加工業(yè)品產(chǎn)量需要增加多少電力、燃料和材料等做保證;增加農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量同時(shí),需要增加多少化肥、農(nóng)膜、種子、農(nóng)機(jī),電力等等。所有這些部門的市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)為都生產(chǎn)部門提供了重要信息,它不但是決定各生產(chǎn)部門生產(chǎn)總量的重主要消費(fèi)品的需求量。通過(guò)這些市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)同要依據(jù),而且是搞好各生產(chǎn)部門間生產(chǎn)聯(lián)系的重要依據(jù)。這對(duì)于促進(jìn)商品總量的供求平衡,商品類別和主要商品的供求平衡,合理地調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面都起著非常重要作用。各生產(chǎn)部門為了滿足生產(chǎn)和生活消費(fèi)需求,就必須努力提高生產(chǎn)能力,提高產(chǎn)品質(zhì)量,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促使社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行越來(lái)越合理。四、市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)對(duì)促進(jìn)和滿足消費(fèi)需求的顯著作用在滿足需求和促進(jìn)消費(fèi)方面也起著重要作用。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè),可以全面系統(tǒng)地了解需求狀況,包括需求數(shù)量、需求結(jié)構(gòu)和需求發(fā)展變化的規(guī)律等。市場(chǎng)預(yù)測(cè)通過(guò)對(duì)需求數(shù)量、結(jié)構(gòu)及其發(fā)展變化規(guī)律等方面的預(yù)測(cè),向生產(chǎn)部門或生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的信息;生產(chǎn)部門的生產(chǎn)在數(shù)量、結(jié)構(gòu)、品種各方面都以消費(fèi)需求為前提,這樣才能使消費(fèi)者各種需求得到滿足,使生產(chǎn)和消費(fèi)結(jié)合得更緊密。同時(shí),所反映出的消費(fèi)需求,并不單純是對(duì)已有商品的需求,還可以反映出消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品某種新功能、新樣式的需求。市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查資料,對(duì)這些方面的需求做出預(yù)向生產(chǎn)企業(yè)提供信息,促進(jìn)新產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn);在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)過(guò)程中,會(huì)更加受市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)通過(guò)市場(chǎng)測(cè),6《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》第一章備課筆記到消費(fèi)者的喜愛,這也正是市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)對(duì)消費(fèi)所起到的引導(dǎo)、滿足和促進(jìn)作用。綜上所述,市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)對(duì)社會(huì)生產(chǎn);對(duì)于滿足和促進(jìn)消費(fèi)需求;對(duì)于提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃與規(guī)劃及各項(xiàng)政策的科學(xué)性;對(duì)于提高管理決策水平和商品生產(chǎn)與營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)效益都具有非常重要的作用。但市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的這些作用并非自然產(chǎn)生的,要真正使其得到充分發(fā)揮,還必須從各方面做出努力,最關(guān)鍵的就是要提高市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的精確度,即提高市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)精確度的具體措施很多,歸根到底不外乎兩點(diǎn)一是市場(chǎng)預(yù)測(cè)所依據(jù)的資料要準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)二是市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法的使用要適當(dāng)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)只有不斷提高其精確度,才能進(jìn)一步引起各級(jí)管理者的重視,,才能正成為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作的不可缺少的工具,也才能分析12002年底,位于北京引人關(guān)注的是,投資方不是什么服裝企業(yè)獨(dú)有偶,國(guó)內(nèi)的飲料巨頭們均不甘寂寞,紛紛上演“串行”戲:“娃哈哈”賣上了方便面,“統(tǒng)一”進(jìn)軍白酒市場(chǎng),如今太子奶集團(tuán)又做起了童裝。據(jù)了解,如此大規(guī)模、行業(yè)性的“串行”行業(yè)還是第一次。其實(shí)早在幾年前,就有飲料功“串行”的先例。但像2002年這樣幾家企業(yè)先后行動(dòng),卻極為少見:先是“娃哈哈”鼓地為設(shè)在河南的方便面廠招兵買馬,然后是“統(tǒng)一”企業(yè)與吉林白酒集團(tuán)簽約進(jìn)軍白酒市場(chǎng),到現(xiàn)在湖南太子奶集團(tuán)在京“太子”童裝生產(chǎn)基地。這種“大串行”現(xiàn)象,是和市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)分不開的。經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),太子奶集團(tuán)發(fā)現(xiàn)童裝市場(chǎng)需求大,前景看好,于是做出了大膽的跨行經(jīng)營(yíng)舉動(dòng)。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前16歲以下的少年兒童約有3.2億,占全國(guó)人口的27%,國(guó)內(nèi)兒童服裝生產(chǎn)企業(yè)共有4000多家,年生產(chǎn)兒童服裝6億多件,而真正叫得響的兒童品牌服裝也只有200家左右,整個(gè)兒童服裝市場(chǎng)從數(shù)量到品質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求。據(jù)悉,新落成的“太子”童裝公司占地320多畝,投資數(shù)億元,擁有數(shù)萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)廠房和寬大的智能物流中心,世界先進(jìn)的全智能電腦制衣生產(chǎn)線,獨(dú)家從日本法國(guó)進(jìn)口符合當(dāng)今國(guó)際流行色彩和環(huán)保要求的面料,據(jù)說(shuō)每季可以推出至少200個(gè)以上流行款式。請(qǐng)分析市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)對(duì)太子奶集團(tuán)經(jīng)營(yíng)童裝的作用。進(jìn)一步聯(lián)系市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的作用:;;。真發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的重要作用。案例市密云工業(yè)開發(fā)區(qū)的“太子”童裝生產(chǎn)基地開始試產(chǎn)首批童裝。湖南太子奶集團(tuán)。無(wú),而是國(guó)內(nèi)最大的乳酸菌企業(yè)在飲料巨頭“百事可樂(lè)”大膽跨人運(yùn)動(dòng)服飾行業(yè)成緊鑼密投資數(shù)億元建成(1)市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)是管理決策和提高經(jīng)濟(jì)效益的必要條件。一方面,太子奶集團(tuán)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)做出科學(xué)的調(diào)查與預(yù)測(cè),使科學(xué)的決策有根據(jù),有基礎(chǔ),使決策取得了預(yù)期的效果。另一方面,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)在提高經(jīng)濟(jì)效益方面起著重要作用,即根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)結(jié)果所進(jìn)行的商品營(yíng)銷活動(dòng),大大減少了盲目性,增強(qiáng)了自覺性,必然給商品營(yíng)銷部門或企業(yè)帶來(lái)較高的經(jīng)濟(jì)效益,也促進(jìn)了商品流通,滿足了消費(fèi)者的需求。(2)市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)對(duì)社會(huì)生產(chǎn)的合理化起到了促進(jìn)作用。太子奶集團(tuán)根據(jù)目前國(guó)內(nèi)童裝市場(chǎng)的現(xiàn)狀,可以調(diào)查與預(yù)測(cè)童裝的需求總量,為該集團(tuán)未來(lái)生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少提供了信息,減少了盲目性,提高了自覺性。(3)市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)對(duì)促進(jìn)和滿足消費(fèi)需求的顯著作用。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè),太子奶集團(tuán)可以全面系統(tǒng)地了解需求狀況,包括需求數(shù)量、需求結(jié)構(gòu)和需求發(fā)展變化的規(guī)律等,從而使消費(fèi)者各種需求得到滿足,使生產(chǎn)和消費(fèi)結(jié)合得更為緊密。第四節(jié)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的資料來(lái)源市場(chǎng)預(yù)測(cè)必須依據(jù)充分、可靠的資料顯然,市場(chǎng)預(yù)測(cè)可能依據(jù)的資料有哪些,這些資料各有什么特點(diǎn)等問(wèn)題是我們必須明確的。一、市場(chǎng)資料的來(lái)源,才能對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的表現(xiàn)做出正確的估計(jì)或預(yù)計(jì)。市場(chǎng)資料是對(duì)市場(chǎng)信息搜集、整理、分析的結(jié)果,是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的依據(jù)。市場(chǎng)資料可以從7《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》第一章備課筆記多種角度進(jìn)行分類,若將市場(chǎng)資料按其來(lái)源不同,可分為直接市場(chǎng)資料和間接市場(chǎng)資料兩類。1.直接資料直接市場(chǎng)資料,是由市場(chǎng)預(yù)測(cè)者自己采用各種市場(chǎng)調(diào)查方式方法,對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析的結(jié)果,即通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查取得的市場(chǎng)資料。在搜集、整理、分析直接市場(chǎng)資料的市場(chǎng)調(diào)查中,通常是采取各種專門調(diào)查方式組織調(diào)如典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、抽樣調(diào)查等方式;搜集市場(chǎng)資料的方法也有多種多樣,常用的查,有問(wèn)卷調(diào)查法、觀察法、訪問(wèn)法等等。直接市場(chǎng)資料的直接性主要表現(xiàn)在兩方面,一方面是指資料是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查直接取得的,而不是對(duì)第二手資料的搜集;另一方面是指通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查所取得的市場(chǎng)資料,在內(nèi)容上是直接反映市場(chǎng)現(xiàn)象的資料,而不是間接反映市場(chǎng)和與市場(chǎng)有聯(lián)系的某些社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的資料。2.間接資料間接市場(chǎng)資料,是指從由別人所組織的各種調(diào)查搜集和積累起來(lái)的材料中,取摘出的市場(chǎng)或與市場(chǎng)有緊密聯(lián)系的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的有關(guān)資料。的出處很多,如常見的定期發(fā)布的經(jīng)濟(jì)公報(bào)、情況簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)刊雜志、經(jīng)濟(jì)年鑒、統(tǒng)計(jì)年鑒等,都是間接市場(chǎng)資料般也表現(xiàn)在兩方通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查直接取得的;的內(nèi)容主要是與市場(chǎng)緊密聯(lián)系的各種影響因素的材料,而不一定是直接間接市場(chǎng)資料的重要來(lái)源。間接市場(chǎng)的資料的間接性,一面,一方面指資料是間接取得的材料,而不是另一方面指資料反映市場(chǎng)現(xiàn)象的資料。二、直接資料和間接資料的特點(diǎn)直接資料和間接資料對(duì)于市場(chǎng)預(yù)測(cè)者來(lái)說(shuō)都是很重要的。同時(shí),市場(chǎng)預(yù)測(cè)者必須要了解這兩類資料的特點(diǎn)。1.直接資料的主要特點(diǎn)直接資料是由預(yù)測(cè)者自己組織市場(chǎng)調(diào)查取得的,因此直接資料的適用性強(qiáng)、可信程度高。又是企業(yè)無(wú)法組織調(diào)查取得的,直接資料在反映及其影響因素的廣度上就帶有一定局限性。2.間接資料的特點(diǎn)節(jié)省費(fèi)用,對(duì)有些企業(yè)無(wú)法組織的調(diào)查,可但間接資料的適用性沒(méi)有直接資料強(qiáng),往往需要對(duì)資料進(jìn)行程度也一定要進(jìn)行考查。但取得直接資料需要較多的費(fèi)用,有些資料市場(chǎng)依靠國(guó)家或社會(huì)有關(guān)調(diào)查機(jī)構(gòu)組織的調(diào)查取得資料。再整理;對(duì)間接資料的可信三、應(yīng)用間接資料應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題所必須依據(jù)資料的重要組成部分,時(shí),由于客觀條件的限制,不可能也不必要對(duì)如由于時(shí)間和空間的限制,對(duì)于過(guò)去的和彼地的市場(chǎng)能直接調(diào)查對(duì)于其他部門已經(jīng)調(diào)查取得的與市場(chǎng)緊密聯(lián)系的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的資料,也不必再重復(fù)調(diào)查。作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料的重要來(lái)源,可以超越市場(chǎng)調(diào)查所受到的時(shí)間、空間限制,在利用間接市場(chǎng)資料進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí),必須注意以下幾間接資料是市場(chǎng)預(yù)測(cè)在市場(chǎng)預(yù)測(cè)中有重要的用途。因?yàn)樵谶M(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)所有的資料都通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查直接取得。現(xiàn)象不取得資料;將間接市場(chǎng)資料同時(shí)也可大大降低市場(chǎng)預(yù)測(cè)的費(fèi)用。方面的問(wèn)題:1.要對(duì)資料做認(rèn)真的分以來(lái)自很多渠道,如來(lái)自統(tǒng)計(jì)部門、財(cái)政部門、金融部門、財(cái)貿(mào)部門等;來(lái)自政治、社會(huì)、社區(qū)、文化等方面的有關(guān)資料等。對(duì)于這些資料,必須做認(rèn)真的分取摘其中與市場(chǎng)預(yù)測(cè)有直接或緊密關(guān)系的有用在取摘了有關(guān)資料后,以直接用于市場(chǎng)預(yù)測(cè);有些則必須加以重新整理才能使用。的認(rèn)真分析,可以擴(kuò)展資料內(nèi)容的廣度和深度,利用一切可用的材料為市場(chǎng)預(yù)測(cè)服務(wù)。反之,如果對(duì)資料缺乏認(rèn)真的分則會(huì)給市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果造成不利影響。認(rèn)真分析資料既涉及理論問(wèn)題,也涉及技術(shù)問(wèn)題。必須從理論上對(duì)指標(biāo)的特定含義加以確定。如市場(chǎng)供應(yīng)量、市場(chǎng)需求量、城鄉(xiāng)居民收入、居民消費(fèi)品支出等指標(biāo),經(jīng)常作為預(yù)測(cè)對(duì)象出現(xiàn)。還有許多指標(biāo)則經(jīng)常作為影響市場(chǎng)的因素出現(xiàn),對(duì)于各項(xiàng)指析間接市場(chǎng)資料可的經(jīng)濟(jì)信息資料析,內(nèi)容。有些資料可通過(guò)對(duì)資料析,作為預(yù)測(cè)對(duì)象的各種8《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》第一章備課筆記標(biāo)的特定含義應(yīng)十分清楚。此外,還應(yīng)對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象與各種影響因素指標(biāo)之間的關(guān)系做出明確分析,在市場(chǎng)預(yù)測(cè)中才能根據(jù)各種指標(biāo)之間的關(guān)系,采用相應(yīng)的預(yù)測(cè)方法。對(duì)資料講行分析中有時(shí)還會(huì)涉及到一些技術(shù)問(wèn)題,如根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的需要對(duì)原有資料的指標(biāo)口徑進(jìn)行調(diào)整,對(duì)資料重新分類,對(duì)間斷的資料加以補(bǔ)充等等,都必須采用相應(yīng)的技術(shù)方法。對(duì)資料做認(rèn)真分析的目的,就是為了使資料對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)更加適用,使市場(chǎng)預(yù)測(cè)的結(jié)果更加符合客觀實(shí)際,提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)的質(zhì)量。2.要提高對(duì)資料的綜合能力間接市場(chǎng)資料的取得,就其資料的數(shù)量和質(zhì)量來(lái),說(shuō)在很大程度上綜合能力。間接市場(chǎng)資料來(lái)源于各部門各方面的材料,而這些材料在最初調(diào)查時(shí)的目的并非是為了市場(chǎng)預(yù)測(cè)。要將這些材料作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)的資料,就存在一個(gè)能用不能用、適用不適用、能夠用多少、能夠用到什么程度等問(wèn)題。這里所說(shuō)的提高對(duì)資料的綜合能力,就是指通過(guò)對(duì)來(lái)自各種渠道各方面資料的綜合,把表面上看對(duì)市

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