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如何用微信群營造學習小組摘要:在中國幾乎所有的人都在通過微信進展溝通,無論公私。這款即時通訊應(yīng)用,正在成為中國人的短信、Facebook、Reddit、Skype、聊天室、約會應(yīng)用,以及Instagram——一個多合一的全能應(yīng)用。既然大家每天花那多時間在微信上,是否可以運用微信群營造學習小組呢?特別是在沒有法定權(quán)力的MBA學習小組,運用微信群,運用專家權(quán)力、典權(quán)力、運用人情面子與關(guān)系來營造MBA學習小組?關(guān)鍵詞:微信群學習小組法定權(quán)力專家權(quán)力人情面子1、引言在西方國家,人們認為將工作和娛樂生活分開來是一種明智之舉。很多互聯(lián)網(wǎng)效勞也是依照這個邏輯構(gòu)建的,比方:你不會在Facebook上找工作;你會為工作和私人生活單獨設(shè)立電子;你在領(lǐng)英〔LinkedIn〕上的聯(lián)系人很少會通過WhatsApp找你聊天。但是在中國,情況并不一樣:幾乎所有的人都在通過微信進展溝通,無論公私。這款即時通訊應(yīng)用,正在成為中國人的短信、Facebook、Reddit、Skype、聊天室、約會應(yīng)用,以及Instagram——一個多合一的全能應(yīng)用。"關(guān)系2.0:微信群聊在中國的角色"網(wǎng)上流傳一個段子:聽說每個微信群里都會有這么幾個人?群主:微信群的最高領(lǐng)導,大家跪舔萬人迷:群里的活潑美女,是群里男人們的永恒話題,群活潑度提升的第二力量〔?〕大佬:經(jīng)常在群里發(fā)紅包的土豪,每天收獲一萬個“么么噠〞高冷比:很少參與群討論,偶爾蹦出一句很有哲理的話,一個不食人間煙火的思想家群憤:經(jīng)常在群里激揚文字,指點江山、嫉惡如仇,每有社會事件,會在群里發(fā)表洋洋灑灑的評論小道消息黨:消息靈通人士,今天薄家不行了,明天老周藥丸。他總是先知道,一副老謀深算的樣子段子狗:一有新鮮的段子,第一時間搬運到群里,有了他,再也不用上微博了夜貓黨:每天早上醒來,總會發(fā)現(xiàn)群里有未讀信息,點開一看,半夜兩三點還有人在聊天,你們特么到底幾點睡覺啊相愛相殺族:一個群里一定會有一對喜歡對掐的基友or閨蜜。他們經(jīng)常同時出沒又同時消失。群紅:每個微信都有一位靈魂級人物——叫群紅——他可能活潑度也不算高,他可能也不怎么發(fā)紅包,可是他卻是整個群不可缺少的人物,每次一有人黑他,就提升群活潑度200%潛水族:自從進了群,從沒有一句話。但是搶紅包總能見到他的身影。你已被移出群聊:一句話不說,就知道搶紅包,就是這個結(jié)局。你的群也是這樣的嗎?"聽說每個微信群里都會有這么幾個人?"既然大家每天花的時間在微信上,那如何運用微信群做一些有助于工作與學習的事情,正式當下最時尚的話題。2、甲學習小組情況MBA在職班學習,是一件非常辛苦的事情。有課程論文、隨機測驗、小組PK、個人論文。加上學員都是有工作,還有的已經(jīng)成家立業(yè)。每次到分小組做作業(yè)的時候,就會出現(xiàn)各式各樣的形式。有一人全包、有一人主導其他參與、有大家合理分配任務(wù)……格式各樣的形式都會遇到。甲學習小組是"組織行為學"課程中的一個小組,成員有8位,小組作業(yè)“觀看電影"速度與激情5"和"復仇者聯(lián)盟",學習其中優(yōu)秀團隊的構(gòu)建、運作與管理。運用所學知識分析如何打造優(yōu)秀的課程小組和企業(yè)的工作團隊?!惨孕〗M成員實際所在的團隊和部門為例〕〞陳春花,楊忠,曹洲濤.組織行為學。課堂臨時小組討論與答復下列問題,是小組成員坐在一起,大家各抒己見、能夠激發(fā)許多意想不到的收獲,但是最后一次小組PK作業(yè),需要大量的時間與精力,最重要的是沒有課堂時間討論,鑒于大家工作壓力和家庭等情況,一次完整的學習討論都沒組織成功。陳春花,楊忠,曹洲濤.組織行為學臨近作業(yè)將要提交的時候,組長A與B聯(lián)系溝通希望B能主導完成這次作業(yè),因為B本科專業(yè)是管理學,之前也承當過相似的職責。但是由于以下原因:一、本次小組PK是和其他班級進展PK,不想給班級抹黑;二、小組課程容比擬多,需要分析2個電影和打造優(yōu)秀的課程小組和企業(yè)的工作團隊,2個實際案例,作業(yè)容就涉及到課程小組運作,如果一個承當再杜撰一個課程小組案例,工作量比擬大,容也不會出彩;三、組織行為學,學了則多理論,如果不能在實踐中學以致用,如何表達價值?于是B想到了C,一個有魄力,有領(lǐng)導能力的大哥。B方案打算用反諷及課程小組失敗案例來闡述組織行為學——優(yōu)秀的團隊建立該如何做?但是C不同意,理由如下:一、用反面案例會影響團隊得分;二、我們的團隊、我們學員是高素質(zhì)人才,是可以進展溝通的;三、我們不能因為遇到問題就放棄解決,優(yōu)秀的人才是解決問題的。最后C決定由他做組秘,組織小組成員,給出一個滿意的答卷。3、實踐方案經(jīng)過討論C寫了一份"組織行為學甲學習小組作業(yè)章程"首先特別快樂跟各位成為一個小組的成員,共同完成看電影學團隊建立這么一個輕松愉快的作業(yè)。大家在各自的工作崗位都有很重要的工作,因此百忙之中抽出時間共同完成作業(yè)的難度確實很大,為了讓小組更有效率的完成作業(yè),組秘我特編寫該章程,請兄弟姐妹們認真閱讀,并按方案進展作業(yè)。一、該作業(yè)的重要性周日兩個班一起做演示,還是有明顯的競爭的,我想大家一起思考3個問題:如果這個作業(yè)做不好,甚至我們自己的團隊都是個沒有效能的團隊,全組成員未來兩年在MBA大集體的形象是否會好。我們組的成員在各自工作崗位上都是獨當一面的人,未來也希望更進一步,如果我們連小組建立工作都做不好,在各自競爭越來越劇烈的行業(yè)中能更進一步嗎。大局部兄弟都覺得組織行為學的教師水平一般,有人希望反過來被鄙視嗎?多了不說了,這個作業(yè)有你有我也有他,一個都少不了,大家共勉!二、團隊目標以小見大,讓每個人通過作業(yè)的完成,在團隊建立這一課題上都有收獲,能力都有提升。同時收獲珍貴的團隊友誼。三、作業(yè)機制1、嚴格按作業(yè)方案分別完成工作;2、每晚9:00-9:30在微信群檢查當天作業(yè)進度,并交流困難,共同商討團隊決議;3、不放棄、不拋棄,就算組員因為工作原因?qū)嵲跊]有時間,也絕不拋棄一個組員,對有困難的成員給予足夠的關(guān)心,其他群組成員可采取問候、短信問候等靈活多變的方式對后進成員給予關(guān)心;4、對于因為各種原因未能按時作業(yè)或不參與團隊討論的,可以請假,一次一電影票,作業(yè)做完以后全員一起看場電影,請假票缺乏的,組秘補足。四、分工及工作方案5月6日-5月8日工作項人員工作要求時間節(jié)點備注監(jiān)工+后期***挑選ppt底板,并發(fā)給所有成員5月6日各組直接用最終底板做好,減少匯總難度監(jiān)視各組進展,催要材料5月8日制作ppt5月8日5月9日討論統(tǒng)計失聯(lián)人員持續(xù)電影票就靠這個啦,速7我還沒看呢速5案例學習***結(jié)合知識點,提煉精華做好該板塊PPT5月8日下午前要給旭勉整理時間復仇者聯(lián)盟***企業(yè)案例***小組案例***對咱們組運行過程中的收獲進展總結(jié),缺乏進展反思其他***兩位美女比擬心細,隨時補充5月9日集體討論初稿全體一起過一次材料,討論修改點,并設(shè)計演示流程5月9日最終稿***5月9日5月10日演示+看電影全體最后我們小組在PK中,得到教師的最高評價。完美的完成這次學習小組的組建。4、結(jié)果分析上述案例運用了微信群的方面、簡潔。每個人都有微信、隨時隨地查看。主要談?wù)摃r間21:00-22:00,時大局部人都有時間參與的,就算不能參與也能在隨后查看微信聊天記錄。這個微信群有群主C,又是大家信賴領(lǐng)導人物;有萬人迷A,有大佬D……在權(quán)力運用上,很少使用法定權(quán)力,因為也沒有。主要使用的是中國式人情面子與關(guān)系杜慕群,朱仁宏.管理溝通,杜慕群,朱仁宏.管理溝通在分工及工作方案中,自由合理安排工作量,把工作分為5局部。2個電影、2個真實案例和1個PPT制作。把8人中關(guān)系好的分在一起做一塊容,這樣既方便溝通,又可以減少真的有人忙沒時間參與時,至少有一個備份。在具體PPT設(shè)計思路討論過程中,每個人對電影和案例的理解不同,整個PPT要形成一個邏輯清晰的方案,需要有一個整體的思路,由B本科專業(yè)是管理學,之前也承當過相似的職責,具有專家權(quán)力的人來負責PPT整體思路設(shè)計。這樣后期匯總整合輕松愉快的完成。在組織過程中,有人無法參與討論,會有請看電影、發(fā)紅包的獎懲措施,大家既輕松的完成作業(yè),又收獲的友情。正如"組織行為學第四小組作業(yè)章程"“讓每個人通過作業(yè)的完成,在團隊建立這一課題上都有收獲,能力都有提升。同時收獲珍貴的團隊友誼。〞5、設(shè)問分析與建議上面的案例是發(fā)生在上學期學習中的真實案例,當時很好的完成了組織行為學的案例展示作業(yè)。5.1從一個小組作業(yè)到利用微信打造學習小組,展開來看,微信能夠在課程學習中能夠起到關(guān)鍵作用,則在日常的生活中,如何才能如何利用微信群組織學習、高效率的利用時間呢?答案就是碎片化。媒體從早期的書籍,開展到報紙雜志,再到播送電視,目前歷史上所有這些媒體在微信上全部可以實現(xiàn)??梢哉f微信是過去所有媒體的集大成者。從微信的“微〞這個字,能下功夫,確實做得非常好,非常適合碎片時間。成年人主要時間是工作,照顧家庭,真正屬于自己的時間其實都是零碎的時間。從微博的明顯衰落,再到取而代之的微信,歷史的潮流證明,微信的用戶體驗非常好,充分占用零碎的時間。

結(jié)合我們的實踐和營銷理論知識,具體可以如下操作1.微團隊:建立微信群,要將與群主題相關(guān)且感興趣人員邀請到群中,實現(xiàn)跨界團隊學習;2.微發(fā)布:群主或管理員或群員,在群中經(jīng)常發(fā)布重要有價值的信息,實現(xiàn)高價值信息的及時分享與價值創(chuàng)造;3.微研討:結(jié)合需要,定期發(fā)布研討主題〔如今天的主題就很好〕,并將研討的總結(jié)與結(jié)果及時總結(jié)發(fā)給群員,實現(xiàn)頭腦風暴,群策群力;4.微培訓:通過微群,邀請高大上的能人,定期〔如每周一個晚上固定時間〕開展相關(guān)培訓。5.微分享:微群人員隨時分享心得體會。對于長期“潛水〞者,可以考慮群主移出,并視其表現(xiàn),再邀請入群!6.微管理:為了保證學習目的單純性,需要明確一些規(guī)則:如不能做廣告,不能惡意攻擊他人觀點等。7.微聚會:定期實現(xiàn)群員線下的交流,實現(xiàn)“云+端〞,線上線下一體的學習!"云時代,如何通過微信群實現(xiàn)團隊學習?"5.2有效利用微信群促進課后強化需要具備哪些條件?隨著通訊系統(tǒng)的高速開展,近年來微信已經(jīng)鋪天蓋地的走進了我們的學習、工作、生活,從剛開場單純的聊天工具現(xiàn)在逐漸開展成為學習、工作必不可少的溝通渠道,小小微信群發(fā)揮了大作用。微信在“微〞這一塊下了大工夫,滿足人們充分利用零碎時間這一渴望。大多數(shù)人主要時間都用于工作、學習、照顧家庭,真正屬于自己的時間其實都是零碎的時間,對于在職就讀MBA的同學們來說,剩余的零碎時間就更少了,因此,除了課間認真接收授課信息,課后還可以利用微信群這樣一個強大的交流與學習的工具促進課后強化,通過交流學習領(lǐng)悟課程的精華。通過不斷的摸索和實踐,要有效利用微信群促進課后強化要滿足以下根本條件:1、要有共同參與學習的氣氛學習氣氛貫穿于整個學習過程,微信群成員必須共同參與學習,課后利用零碎時間對課程的教學點進展討論,通過一系列的頭腦風暴,深入淺出,領(lǐng)悟不一樣的道理。2、要有“炭火〞的點燃所謂“炭火〞,即能夠言傳身教的領(lǐng)路人,是每個學習群不可或缺的一個角色。有人提問,有人解答,有人探討,在此時假設(shè)還有個領(lǐng)路人一語道破,指明方向,那便事半功倍。3、要制定“游戲規(guī)則〞絕大多數(shù)微信群都屬于社交型,問候、祝福、聊天等低價值信息充滿其中。為此,制定“分享管理規(guī)則〞、“學習原則〞等以保證微信群學習的有效性?!?〕分享管理規(guī)則群成員多是企業(yè)精英,工作忙,因此,為了防止浪費時間,成員應(yīng)盡量少發(fā)表情、圖片等好玩的圖片;少發(fā)問候語及祝福語;有疑問直接提問,有事說事,有感悟、觀點、實踐成果等就直接發(fā)布,不廢話,不客套;私人問題預計需問答兩條以上則必須私聊;盡量不貼長篇文章;不聊與學習無關(guān)的閑話?!?〕微群學習原則分享原則:本群主要針對課程容進展研討,鼓勵原創(chuàng)。方式原則:采取“三個一〞的學習模式,即每天分享一個觀點/概念、一個話題、一個案例。圍原則:學習的維度包括自己、家庭、團隊、組織、工作。沉淀原則:每周周末,群主要收集發(fā)表的精彩分享并上傳至公共,一個學習循環(huán)之后,總結(jié)學習成果。活動原則:群管委員會每三個月組織一次沙龍或社會實踐活動。5.3從MBA小組作業(yè)分工中看出來“中國式人情〞對于小組任務(wù)完成的推動作用,則在中小型企業(yè)中,“中國式人情〞對于企業(yè)管理溝通的推動作用是如何呈現(xiàn)的呢?中國的歷史文化和人文特點決定了中國是個人情社會,“人情關(guān)系〞在中小型企業(yè)里面顯得更為突出,摒棄一切的人情因素,實行完全的制度管理顯然也是不切合實際的,有的中小型企業(yè)在實施了制度管理后甚至出現(xiàn)了老員工帶頭鬧事的情況,如果嚴格按照制度執(zhí)行,員工在企業(yè)工作中感覺像生活在“電網(wǎng)〞中,積極主動性嚴重受挫,平安感缺乏。其實,人情是人際關(guān)系的“潤滑劑〞,即使你的員工在流程上違反了規(guī)定,按照規(guī)定你追究了他的責任,罰了他的款,但下班后由于你們的情感關(guān)系,好好的溝通一下,說明一下,甚至喝上兩杯,員工心里的陰影和不快感也可能頓時就會煙消云散。制度是工作規(guī)的“導航儀〞,沒有制度、沒有流程規(guī)定,每個人都只按照自己的思路,憑借自己個人的想法,每個人都可以朝不同的方向去做,這樣企業(yè)的管理思路及方法就不能集中,甚至產(chǎn)生耗。因此很難打造強有力的核心管理團隊,當然就很難提升企業(yè)自身的核心競爭力。所以說,人情和制度有效

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