旅行社崗位職責(zé)模板（四篇）

第3頁共3頁旅行社崗?位職責(zé)模?板1.?貫徹國家?法律、法?規(guī)、方針?、政策，?組織制定?旅行社的?質(zhì)量方針?、目標(biāo)并?以文件形?式正式批?準(zhǔn)發(fā)布，?采取有效?方式確保?全體員工?能理解質(zhì)?量方針并?堅(jiān)決貫徹?執(zhí)行。?2.確定?質(zhì)量管理?體系組織?機(jī)構(gòu)圖，?分配各個(gè)?部門的質(zhì)?量職能，?并賦予各?部門在質(zhì)?量職責(zé)范?圍內(nèi)行使?職權(quán)。?3.負(fù)責(zé)?主持管理?評(píng)審，對(duì)?質(zhì)量體系?的有效性?、適宜性?進(jìn)行評(píng)價(jià)?，以保證?持續(xù)有效?地滿足所?選用標(biāo)準(zhǔn)?和旅行社?質(zhì)量方針?、目標(biāo)的?要求。?4.為質(zhì)?量體系的?有效運(yùn)行?配備充分?的資源。?5.負(fù)?責(zé)處理旅?行社重大?服務(wù)質(zhì)量?事故。?6.負(fù)責(zé)?對(duì)辦公室?、車隊(duì)的?工作進(jìn)行?管理和控?制。7?.任命副?總經(jīng)理管?理和控制?業(yè)務(wù)工作?。8.?負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)?實(shí)施管理?職責(zé)控制?程序、采?購控制程?序，負(fù)責(zé)?重大的糾?正和預(yù)防?措施的審?批和協(xié)調(diào)?工作。?旅行社崗?位職責(zé)模?板（二）?1.負(fù)?責(zé)景點(diǎn)門?票、停車?票、發(fā)票?等重要票?據(jù)的申購?、保管、?收發(fā)、核?銷、記賬?、盤點(diǎn)等?工作。?2.負(fù)責(zé)?會(huì)計(jì)電算?化、收銀?系統(tǒng)硬件?、軟件的?曰常維護(hù)?工作。?3.負(fù)責(zé)?對(duì)財(cái)務(wù)人?員會(huì)計(jì)電?算化的培?訓(xùn)，負(fù)責(zé)?培訓(xùn)收銀?員。4?.配合景?點(diǎn)存貨主?管會(huì)計(jì)工?作，參與?存貨盤點(diǎn)?工作。?5.配合?收銀主管?工作，參?與收銀點(diǎn)?查崗工作?。6.?參與景點(diǎn)?值班工作?，值班日?負(fù)責(zé)編制?當(dāng)天現(xiàn)金?日?qǐng)?bào)表、?營業(yè)收人?日?qǐng)?bào)表，?負(fù)責(zé)安全?收繳、入?存現(xiàn)金及?盤點(diǎn)核對(duì)?庫存現(xiàn)金?。旅行?社崗位職?責(zé)模板（?三）1?.執(zhí)行總?經(jīng)理的指?示，管理?和控制計(jì)?調(diào)部、接?待部的工?作，負(fù)責(zé)?市場(chǎng)推廣?部的工作?。2.?協(xié)助總經(jīng)?理進(jìn)行經(jīng)?營管理活?動(dòng)。3?.負(fù)責(zé)提?供旅游服?務(wù)的控制?程序、標(biāo)?識(shí)和可追?溯性程序?、檢驗(yàn)和?試驗(yàn)程序?、不合格?品及不合?格服務(wù)控?制程序、?糾正和預(yù)?防措施控?制程序，?統(tǒng)計(jì)技術(shù)?應(yīng)用控制?的實(shí)施和?管理。?4..組?織、安排?參與重要?接待活動(dòng)?，促進(jìn)旅?行社與外?界有效的?溝通和良?好的關(guān)系?。?5?.總經(jīng)理?不在時(shí)，?根據(jù)授權(quán)?主持全面?工作。?旅行社崗?位職責(zé)模?板（四）?1.貫?徹執(zhí)行旅?行社的質(zhì)?量方針、?目標(biāo)，采?取有效措?施確保質(zhì)?量管理體?系在本部?門持續(xù)有?效運(yùn)行。?2.參?與合同評(píng)?審工作，?并按通知?要求落實(shí)?好接待工?作。3?.負(fù)責(zé)本?部門所使?用的質(zhì)量?管理體系?文件、資?料和質(zhì)量?記錄的現(xiàn)?場(chǎng)管理和?控制。?4.負(fù)責(zé)?為游客提?供安全、?舒適的乘?車環(huán)境及?服務(wù)工作?。5.?采取一定?措施對(duì)本?部門服務(wù)?提供過程?進(jìn)行監(jiān)督?、檢查、?評(píng)定，并?對(duì)其狀態(tài)?進(jìn)行標(biāo)識(shí)?。6.?嚴(yán)格控制?事故的發(fā)?生、對(duì)發(fā)?生的或潛?在的事故?