物業(yè)管理主管工作職責(六篇)_第1頁
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第4頁共4頁物業(yè)管理?主管工作?職責1?、物業(yè)及?其配套設?施的維護?和保養(yǎng)。?2、主?動巡視園?區(qū)安防情?況確保公?區(qū)設施運?作正常。?3、制?訂消防安?全制度,?加強消防?隊伍的管?理。4?、對園區(qū)?綠化、衛(wèi)?生、治安?等的管理?。5、?完善各部?門的工作?崗位職責?、流程及?細則并組?織實施。?6、負?責組織實?施公司安?排的各項?培訓和交?流。7?、及時辦?理物業(yè)及?附屬設備?的財產(chǎn)保?險,避免?由于自然?災害給業(yè)?主造成巨?大的財產(chǎn)?損失。?8、就公?共市政設?施的有關?事務與政?府和公共?事業(yè)部門?聯(lián)系。?9、建立?物業(yè)檔案?,隨時掌?握產(chǎn)權變?動情況,?維護物業(yè)?的完整和?統(tǒng)一管理?。物業(yè)?管理主管?工作職責?(二)?1、負責?制定項目?的工作計?劃,并組?織實施;?2、對?所管轄物?業(yè)實施綜?合管理,?完成公司?下達的管?理責任目?標和經(jīng)濟?指標;?3、接受?公司的指?導、監(jiān)督?、檢查和?考核,主?持項目日?常管理工?作,對項?目物業(yè)管?理的一切?事物負責?;4、?合理調配?人員,協(xié)?調各崗位?工作;?5、定期?召開工作?例會,做?好工作總?結,編制?工作計劃?;6、?熟悉項目?情況,與?業(yè)主保持?良好溝通?,并做好?關系維護?;7、?完成上級?交辦的其?他任務。?物業(yè)管?理主管工?作職責(?三)1?、負責落?實集團各?項管理制?度在物業(yè)?管理項目?的實施;?2、負?責物業(yè)項?目的人事?行政、招?商、客服?、宣傳、?顧客溝通?等;3?、協(xié)助經(jīng)?理做好項?目和總部?,以及項?目內部各?部門間的?工作溝通?;4、?負責物業(yè)?項目對外?文案的起?草、發(fā)布?;5、?處理客戶?投訴或其?他應急事?件;6?、負責辦?公室、倉?庫、員工?宿舍管理?工作的安?排、檢查?、并提出?合理化建?議上報;?7、監(jiān)?督、檢查?管轄區(qū)域?的公共設?施維護、?保養(yǎng)情況?;8、?完成上級?安排的其?他工作。?物業(yè)管?理主管工?作職責(?四)1?、在物業(yè)?部經(jīng)理的?領導下開?展工作,?參與公司?物業(yè)管理?體系的規(guī)?范化運作?;負責本?部門入職?員工的引?導帶新工?作;2?、負責為?租戶辦理?續(xù)租、裝?修、退租?等各種手?續(xù),并及?時更新租?戶資料;?3、負?責接聽租?戶的投訴?電話,及?時反映給?上級領導?,并做好?相應的投?訴記錄;?4、負?責物業(yè)各?項費用的?催繳工作?,對園區(qū)?收費情況?進行動態(tài)?分析,并?將欠費租?戶和欠費?原因進行?匯總分析?;5、?對租戶在?繳納費用?過程中提?出的問題?進行合理?解釋,并?將租戶反?映情況、?投訴,及?時向上級?領導反映?,進行及?時處理解?決。6?、負責租?戶來信、?來訪、投?訴等處理?工作,及?時做好回?復、跟蹤?、檢查工?作;7?、負責租?戶滿意度?調查工作?,同時做?好各種數(shù)?據(jù)的統(tǒng)計?分析工作?;8、?負責物業(yè)?公共設施?完善、設?備養(yǎng)護、?組織檢查?及改進工?作;9?、負責園?區(qū)物業(yè)的?驗收和交?接、全部?工程資料?的交接工?作;5?、負責制?定公用設?施年度檢?修計劃和?各項內部?維修管理?制度;?6、組織?編制設備?管理、操?作、維護?的各種規(guī)?章制度和?技術標準?,并監(jiān)督?執(zhí)行;?7、負責?及時處理?各類工程?維修信息?,采取各?種措施予?以改進,?并及時向?經(jīng)理匯報?;8、?參與重大?項目維修?施工,保?證維修質?量,確保?園區(qū)各類?設施、設?備保持良?好的運行?狀態(tài);?9、制定?工程維修?工作計劃?,并對工?作計劃執(zhí)?行結果負?責物業(yè)?管理主管?工作職責?(五)?1.制訂?物業(yè)管理?的制度、?物業(yè)檢查?流程規(guī)范?;2.?執(zhí)行政府?各項法規(guī)?、法令及?物業(yè)管理?公約,妥?善處理一?切緊急及?突發(fā)事件?;3.?負責跟蹤?、檢查項?目所在地?租戶裝修?中涉及的?施工安全?、設備使?用安全、?用電安全?,并視檢?查情況及?時擬寫檢?查告知函?,整改通?知單等;?4.配?合租戶裝?修的驗收?工作;?5.負責?租戶物業(yè)?管理費、?水電費催?繳工作;?6.配?合項目地?保安、保?潔監(jiān)督工?作,協(xié)調?和管理綠?化等相關?工作;?7.完成?領導安排?的其他工?作;物?業(yè)管理主?管工作職?責(六)?1)負?責片區(qū)商?業(yè)物業(yè)工?作,建立?和完善公?司服務理?念,維護?公司利益?和形象,?致力于提?高公司物?業(yè)管理水?平;2?)對物業(yè)?服務的各?項工作開?展進行監(jiān)?察,協(xié)調?解決各類?服務質量?問題,不?斷完善和?規(guī)范客戶?服務各項?業(yè)務流程?;3)?維護客戶?關系,保?證

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