技術(shù)支持年終總結(jié)范文（10篇）

第第頁技術(shù)支持年終總結(jié)范文（必備10篇）不知不覺,一年的工作已經(jīng)接近尾聲,回首一年的工作經(jīng)過,我們經(jīng)過了很多坎坷,是時候總結(jié)一年來的得失,為明年的工作做好鋪墊。以下是我為大家收集整理的技術(shù)支持年終總結(jié)范文，多篇可選，歡迎閱讀、借鑒并下載。技術(shù)支持年終總結(jié)范文第1篇一、職業(yè)成長回顧還沒有來得及揣摩本身在這一年中的全部得失，20XX年已經(jīng)領(lǐng)近尾聲，細(xì)細(xì)回首這一年走過的路，雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果，但是也經(jīng)過了一些不平凡的考驗和磨礪。我想，20XX年是我工作旅程中的轉(zhuǎn)變一年，在這一年中，我在本身的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想，這是喜悅和汗水并存的一年，也是充分了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。來到XX已經(jīng)一年光景，作為一名項目工程售前的技術(shù)工程師，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)與部門同事的批判引導(dǎo)，在履行本身職責(zé)的同時，也漸漸看到了本身距離優(yōu)秀員工所具備的全面素養(yǎng)要求還有一段需要努力彌補(bǔ)和完善的差距。空閑的時候我也時常捫心自問，是否擁有充足的資格去享受”售前工程師”這樣責(zé)任重點的稱謂？自從擔(dān)負(fù)公司項目工程售前技術(shù)工程師以來，我的重要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務(wù)部門的同事編寫項目設(shè)計方案、項目施工組織方案，以及就公司現(xiàn)有資源產(chǎn)品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨立接受項目派單時，我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭椖渴矍暗暮x，更不了解應(yīng)當(dāng)如何去把項目售前的工作開展實施，而是過多的倚靠于抄襲現(xiàn)場的方案，在一些項目關(guān)鍵點部分處理得不夠理想，過于理論化，導(dǎo)致與實際脫節(jié)。通過幾次不太成功的案例磨練之后，漸漸的我也開始形成一套適用于本身成長的思維模式，并摸索出一些相像領(lǐng)域、固定產(chǎn)品的處理方法。但是回過頭來看，那段時期的方案編寫也存在很多的不足，體現(xiàn)在對于項目建設(shè)的需求常常只顧眼前的形勢直奔主題，闡述完功能產(chǎn)品的適用性，能夠如何充足客戶需求即可，但是卻疏忽了將來客戶進(jìn)展所帶來的變化與擴(kuò)展，對項目的把握不夠全面，終歸系統(tǒng)集成涉及的領(lǐng)域浩繁，涵蓋的`技術(shù)面較廣，這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了本身學(xué)問面狹小的事實。好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事通過單獨技術(shù)引導(dǎo)以及對整個部門進(jìn)行的項目閱歷共享引導(dǎo)，也讓我漸漸明白在進(jìn)行系統(tǒng)集成項目時宏觀了解，全局設(shè)計的緊要，對用戶的需求必需要深入的分析，了解客戶的企業(yè)規(guī)模、事務(wù)處理流程以及進(jìn)展規(guī)劃之后，從全局的角度來進(jìn)行方案設(shè)計，再突出眼前的局部建設(shè)構(gòu)想，這樣才能真正把系統(tǒng)集成方案寫好，才能真正讓客戶充足，而我也必需在具備這樣全局把控的思維本領(lǐng)，再加上學(xué)問的不斷積累，才能成長為一名合格的售前工程師。二、工作開展回顧在過去的一年，我對涉足不同行業(yè)的系統(tǒng)集成需求也進(jìn)行了一些回顧總結(jié)，其中視頻監(jiān)控項目與網(wǎng)絡(luò)項目占到了所處理案件的70%，在這些項目中，我所要承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)重要包括：項目需求了解、項目設(shè)計方案編寫、項目跟蹤等。而相對來說，項目方案設(shè)計又占到了很高的精力付出比例，但是如何供給解決方案完成工作，亦經(jīng)過了兩個時期的成長。第一階段：從產(chǎn)品到方案。將公司的產(chǎn)品資料（如?？低暋⑷A為等常用設(shè)備）修改成針對用戶的解決方案，這一類售前支持不在少數(shù)，處于對公司內(nèi)部代理的產(chǎn)品比較諳習(xí)，再加上有肯定的技術(shù)功底，所以這個時期在編寫方案的時候從完成速度上來說比較快速，但不能站在客戶價值角度來理解產(chǎn)品。第二階段：從需求到方案。通過總結(jié)問題以及對項目的不斷理解，有了本身的學(xué)問體系和工作方法，能站在管理咨詢的角度采納各種方法去了解客戶業(yè)務(wù)、分析用戶需求，并供給解決方案。三、20XX個人職業(yè)展望通過這一年時間的摸索與察看，對于現(xiàn)在各大行業(yè)客戶，越來越不充足于單一產(chǎn)品的建設(shè)需要，他們往往希望單位或企業(yè)內(nèi)部的各個應(yīng)用子系統(tǒng)能夠兼容整合，并且全部的管理能夠在統(tǒng)一的平臺下進(jìn)行。也就是說，對于將來客戶系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶往應(yīng)用系統(tǒng)集成方向進(jìn)展，而不是單一的供給產(chǎn)品集成，在激烈的行業(yè)競爭中，我們需要供給客戶耳目一新的亮點方案。在學(xué)習(xí)交流中我發(fā)覺，數(shù)據(jù)集中與云計算將是將來進(jìn)展的技術(shù)方向，所謂數(shù)據(jù)集中，就是把企業(yè)全部日常辦公產(chǎn)生的數(shù)據(jù)集中在機(jī)房管理端，確保數(shù)據(jù)的安全有效管理，杜絕一些潛在或已知的泄密不安全；而云計算通俗來說既是虛擬化服務(wù)，包括應(yīng)用虛擬化、桌面虛擬化和服務(wù)器虛擬化，這樣的技術(shù)進(jìn)展將越來越降低對客戶終端的硬件要求，轉(zhuǎn)而提升系統(tǒng)應(yīng)用的快捷性和高可用性。除了對技術(shù)方面的進(jìn)展努力探求，在職業(yè)規(guī)劃中我也有一些為本身客觀定位的要求。在過去的工作開展中，接受客戶案件的時候，我想本身可能過多的是處在一種被動的狀態(tài)下，依照客戶提出的需求進(jìn)行分析，了解客戶一時期內(nèi)的進(jìn)展情形，然后提出可行的方法。但是我想這樣遠(yuǎn)不能夠樹立本身在客戶心目中理想方案解決者的形象地位，我更傾向于為客戶樹立一種牢靠可信的咨詢師的身份角色。不單單對客戶的需求進(jìn)行分析，還要對客戶所在行業(yè)進(jìn)行一些必要的了解，清楚行業(yè)進(jìn)展趨勢以及新興技術(shù)的應(yīng)用案例，從硬件和軟件結(jié)合的角度啟程來進(jìn)行整體解決方案設(shè)計，供給應(yīng)客戶綜合應(yīng)用解決方案。明確了個人的進(jìn)展方向與職業(yè)角色定位，這就要求本身依舊需要不斷的學(xué)問積累，尤其在數(shù)據(jù)集中所涉及的存儲、備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)以及云服務(wù)涉及的虛擬化技術(shù)上投入一些精力，結(jié)合項目實施者成功閱歷的共享，總結(jié)出適合本身在新的一年工作中處理項目的方法。技術(shù)支持年終總結(jié)范文第2篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)在公司市場部工作了將近一年的時間了，我對公司的業(yè)務(wù)及目前情形等各方面都有了深入的了解，同時對于公司這個大家庭也是越來越愛好了。這里有領(lǐng)導(dǎo)的掛念，有同事的幫忙，有部門之間的無縫協(xié)作，有公司的支持，我想這里正是我大展拳腳的地方?，F(xiàn)在我將20XX年重要的工作情況匯報如下：1.維護(hù)和修理客戶所購進(jìn)的設(shè)備隨著對公司業(yè)務(wù)的諳習(xí)，出差也日漸增多了，基本都出差去過山東、江蘇、寧波、上海、南京、珠海還有這次的大連獐子島等地方。出差可以體現(xiàn)出對公司業(yè)務(wù)諳習(xí)的程度，通過你做事情的時間，完成的質(zhì)量以及一些突發(fā)情形的解決。大連獐子島出差讓我體會到了天氣環(huán)境的殘酷及我們要面對的不止是設(shè)備帶來的問題。出差中會碰到各種各樣的問題，有時候同事會給你遠(yuǎn)程引導(dǎo)幫忙解決，但是很多問題都需要本身在現(xiàn)場的摸索中搞定。這是對于我們臨場應(yīng)變本領(lǐng)的考驗。還一個可以體現(xiàn)是否已經(jīng)很好把握設(shè)備調(diào)試的情況就是當(dāng)一個現(xiàn)場顯現(xiàn)問題的時候，現(xiàn)場需要立刻解決問題，這時候就需要你對于現(xiàn)場情況在本身的腦海中自然而然的呈現(xiàn)出來，對于設(shè)備的調(diào)試必需在心中牢記于心。這樣才能快速完美的幫助客戶或同事解決問題，這也是對自身價值的一種體現(xiàn)?，F(xiàn)在我需要學(xué)習(xí)的還有很多，需要每時每刻都對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行更新并重復(fù)操作達(dá)到一種理解的新高度。然后更快更好的完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)，為公司節(jié)省更多人力物力財力。2.參加北京安防產(chǎn)品展銷會雖然這種產(chǎn)品呈現(xiàn)對于我這種剛剛?cè)腴T的新手來說有點難度，但是從他們對本身公司的產(chǎn)品介紹，我還是學(xué)到了很多。并且參加這種安防產(chǎn)品展銷會，對于每個公司的產(chǎn)品在腦海中能夠形成一個對比。對于我今后的測試有一個很高的提升。在加快測試的同時也給公司測試工作做到了很大程度的緩解。3.上網(wǎng)了解其他和公司有關(guān)的設(shè)備在了解過程中可以體會到其他公司對于監(jiān)控系統(tǒng)的實在走向。通過對于每個公司的對比，能進(jìn)一步良好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。并且在與其他公司的聯(lián)系過程中，向他們學(xué)習(xí)對于技術(shù)支持的各種技術(shù)問題，可以今后的工作中完美的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。為公司節(jié)省時間，制造更多效益。對于今后的展望自從進(jìn)入公司充分體會到了公司人性化。使我們這些剛剛進(jìn)入社會的大同學(xué)感受到了社會的暖和。在將來的工作中，我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多加督促我的工作并且多調(diào)配給我緊要的工作。有壓力才有動力。希望能夠多出差，個人認(rèn)為出差是最磨練人的事情，只有在出差工作的過程中才能碰到更多的問題，而且在外面才能更加磨練我們意志力，磨練我們的獨立解決問題的本領(lǐng)。將近10個月的工作雖然取得了肯定的成績，但也存在一些不足，重要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、本領(lǐng)上還不夠，和有閱歷的同事比較還有肯定差距，與客戶溝通和測試本領(lǐng)上還有欠缺。出差碰到問題總是不能夠在第一時間解決。在今后工作中，我肯定認(rèn)真總結(jié)閱歷，克服不足，保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，提高自身的工作效率，努力把工作做得更好。為公司制造更多的效益，提高公司在社會上的地位是我們公司每個人的義務(wù)。技術(shù)支持年終總結(jié)范文第3篇20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，即將迎來新的20xx年，過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個部門的搭配下，我順當(dāng)完成了20xx年度工作。為保障各部門工作的順當(dāng)開展，保證系統(tǒng)穩(wěn)定以及技術(shù)支持是網(wǎng)絡(luò)信息部的首要任務(wù)?，F(xiàn)將本年度信息化建設(shè)工作總結(jié)如下：一、軟件建設(shè)方面1、多箭齊發(fā)，樹立正泰隆形象，全面加強(qiáng)企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)。為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實力，打造一個專屬的B2B網(wǎng)站勢在必行，目前已以x月末初步完成網(wǎng)站框架制作，實在內(nèi)容的填充還需在接下來的時間一一完善，接下來我們需要通過搜索引擎、廣告宣揚等多種途徑加強(qiáng)對公司及網(wǎng)站的推廣。2、機(jī)房服務(wù)器架設(shè)、維護(hù)。公司出于需要，機(jī)房硬件服務(wù)器變動，導(dǎo)致大部分服務(wù)器軟件需重新架設(shè)、安裝調(diào)試及維護(hù)，包括郵箱服務(wù)器，WEB服務(wù)器，財務(wù)ERP系統(tǒng)。二、安全體系建設(shè)1、信息安全自查安全自查，可以有效的發(fā)覺公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞，將對這些問題進(jìn)行歸納總結(jié)，提出整改看法，并以次引導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作。2、安全管理建設(shè)為防止計算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險，為了加強(qiáng)對計算機(jī)病毒的防備和整治，保護(hù)計算機(jī)信息系統(tǒng)安全，保障計算機(jī)的正?？焖俜磻?yīng)，選擇了適合公司的安全軟件，有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速精準(zhǔn)傳送。自動檢測掃描并查殺病毒、自動修復(fù)漏洞及自動升級至最新版。3、故障處理對日常公司電腦、網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)工作形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序，對故障的監(jiān)控、排出、報告、總結(jié)等方面進(jìn)行管理加強(qiáng)。實在流程已經(jīng)實行。三、其他方面在新的一年中，為了更好的實現(xiàn)為各部門服務(wù)的目標(biāo)；對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定有效地運轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)安全。技術(shù)支持年終總結(jié)范文第4篇x年度技術(shù)部門工作總結(jié)時間荏苒，繁忙而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為20XX年能取得更大的成績，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎(chǔ)。xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在人事部門的引導(dǎo)幫助下，我部門以堅持精益求精，開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn)的精神，本著實事求是的科學(xué)觀，并堅持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。依照科學(xué)人才觀的要求，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，并取得了肯定的成績。同時工作中也存在肯定的不足，現(xiàn)將xx年工作做如下總結(jié)：一、正在建設(shè)起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊伍由于新公司成立不久，各部門都存在人才奇缺的嚴(yán)重不足，技術(shù)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下，在公司人事部門的大力幫助中，為技術(shù)部門聘請了大量的技術(shù)人才，依據(jù)公司的需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中技術(shù)部正漸漸留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不諳習(xí)以及專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問的薄弱，明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過，信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我部門會克服困難，排出問題，使全部門全部人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。二、完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)本年度的工作由于各種原因，存在任務(wù)重，時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和全部門全部人員眾擎易舉，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也由于趕進(jìn)度，圖紙顯現(xiàn)了肯定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏，這是明年應(yīng)大力解決的問題，爭取在新的一年中避開和削減圖紙中顯現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)犯的錯誤。三、快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型新公司在8月份成立，技術(shù)部門納入正規(guī)在8月末，正式開始從前輪轂到輪轂單元的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是從9月份開始，在短短的四個月中，我部門開發(fā)和設(shè)計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元，并隨著技術(shù)的日漸完善與成熟，開發(fā)速度也顯現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進(jìn)度計算假如是常規(guī)一代、二代輪轂單元，可以達(dá)到兩天開發(fā)設(shè)計出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設(shè)計開發(fā)的一代、二代輪轂單元已成功批量生產(chǎn)的,達(dá)到了十幾個品種，基本達(dá)到了開發(fā)設(shè)計與實際生產(chǎn)成功率100%。三代輪轂單元也進(jìn)入了試制階段，信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門精誠合作下，三代輪轂單元也會在年底正式批量生產(chǎn)。然而，市場在不斷的變化，輪轂單元新品也不斷的涌現(xiàn)，我部門現(xiàn)在也僅保證了公司任務(wù)的完成，在新品的研發(fā)中，爭取使公司產(chǎn)品達(dá)到行業(yè)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，和新技術(shù)的討論方面投入比較少，這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面，在新的一年中，會加大力度討論行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù)，爭取使公司的技術(shù)在最短的時間內(nèi)趕上，國內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。四、革新了工藝新公司成立后，購進(jìn)了大批的高精加工設(shè)備，為工藝的改革制造了條件。由于總公司原來的設(shè)備比較落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能充足現(xiàn)在的生產(chǎn)實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革，此次革新，削減了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節(jié)省了成本。目前為至，原有的118套前輪轂生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過還有數(shù)十套原有的前輪轂舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點?；仡欉^去，成績是喜人的，但成績屬于過去，將來的任務(wù)會更加困難。在看成績的同時，我部門也有一些問題亟待解決，比如：新員工專業(yè)學(xué)問的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重，生產(chǎn)技術(shù)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問題，是明年工作的重點。信任在新的一年中，技術(shù)部門會取得更大的成績，同時也祝福公司取得更加輝煌的成就!技術(shù)支持年終總結(jié)范文第5篇斗轉(zhuǎn)星移，進(jìn)入XX公司已經(jīng)整整有三年多，我一直從事現(xiàn)場的售后技術(shù)服務(wù)工作，親眼目睹公司的進(jìn)展強(qiáng)大和制度的日臻完善，驕傲感由衷而生。三年的工作經(jīng)過，本身對售后服務(wù)多少積累了一些認(rèn)得和體會，現(xiàn)與各位同仁共享如下。一、樹立全局觀念，做好本職工作不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的充足度和忠誠度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo(hù)客戶的利益，是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個緊要構(gòu)成部分。做好售后服務(wù)工作，同時也為了適時反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中顯現(xiàn)的不良情況，以便作出適時改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的充足現(xiàn)場的使用要求。二、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場察看隨著鋼鐵行業(yè)的不斷進(jìn)展，耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于察看、獨立思考、多與現(xiàn)場技術(shù)工人交流,對于不斷把握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用學(xué)問至關(guān)緊要。能否做好一個產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研，是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺，同時也是技術(shù)人員盡快把握應(yīng)用學(xué)問的有效手段。三、擅長溝通交流，強(qiáng)于幫助協(xié)調(diào)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)學(xué)問，還應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通交流本領(lǐng)，一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才顯現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避開對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。向客戶推廣公司的產(chǎn)品，不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé)，也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的每一個員工的職責(zé)，技術(shù)人員應(yīng)更擅長從技術(shù)的角度幫助業(yè)務(wù)人員向客戶介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品，同時協(xié)調(diào)項目部和現(xiàn)場施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系，發(fā)揮好橋梁的作用。在鋼鐵行業(yè)進(jìn)展的新形勢下，尤其國家近來頒布了《鋼鐵產(chǎn)業(yè)進(jìn)展政策》，耐材行業(yè)也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),在這個大背景下，售后服務(wù)工作也需要有新的工作思路。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳則是完善的售后服務(wù)，公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出名牌，其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去制造品牌。一個企業(yè)，也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的`售后服務(wù)體系，才能在競爭中立于不敗之地。技術(shù)支持年終總結(jié)范文第6篇技術(shù)支持部作為攝像部的衍生部門，重要負(fù)責(zé)是的記錄電視臺內(nèi)的活動以及制作學(xué)校印象?，F(xiàn)有部員。在這個學(xué)期，技術(shù)部盡量保證每一期學(xué)校新聞都能附上學(xué)校印象。部員韋非常盡職盡責(zé)，做了很多工作，例如跟隨電視臺老師去拍攝高三畢業(yè)典禮，參加社團(tuán)節(jié)，平常工作負(fù)責(zé)快速，表現(xiàn)優(yōu)異。張國棟技術(shù)嫻熟，能在較快時間內(nèi)完成學(xué)校印象的制作。葉霄雨編拍的短片也很有特點。技術(shù)支持部參加了新蕾文化藝術(shù)節(jié)、mvj主持人大賽、金鶯辯論賽、高一籃球聯(lián)賽、高二足球聯(lián)賽、元旦通宵晚會的拍攝，用快門表現(xiàn)了另一番學(xué)校風(fēng)采。各部員都盡職盡責(zé)，搭配默契。有分歧也能很好的解決，學(xué)會合作，學(xué)會相互幫忙。信任在新的學(xué)年可以更加努力，把技術(shù)支持部的水平更加提高。個人覺得技術(shù)支持部內(nèi)部應(yīng)當(dāng)加添相互學(xué)習(xí)，會后期制作也要學(xué)會前期采集。我會組織部員在新的學(xué)年在工作中相互學(xué)習(xí)。提高技術(shù)支持部的整體水平。招新計劃：技術(shù)支持部不用專門設(shè)部門來招收。個人想法是在攝像部招收的新人中，找尋有攝影喜好的新人，加以培訓(xùn)。技術(shù)支持年終總結(jié)范文第7篇斗轉(zhuǎn)星移，進(jìn)入xx公司已經(jīng)整整有三年多，我一直從事現(xiàn)場的售后技術(shù)服務(wù)工作，親眼目睹公司的進(jìn)展強(qiáng)大和制度的日臻完善，驕傲感由衷而生。三年的工作經(jīng)過，本身對售后服務(wù)多少積累了一些認(rèn)得和體會，現(xiàn)與各位同仁共享如下。一、樹立全局觀念，做好本職工作不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的充足度和忠誠度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個緊要構(gòu)成部分。做好售后服務(wù)工作，同時也為了適時反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中顯現(xiàn)的不良情況，以便作出適時改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的充足現(xiàn)場的使用要求。二、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場察看隨著鋼鐵行業(yè)的不斷進(jìn)展，耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于察看、獨立思考、多與現(xiàn)場技術(shù)工人交流,對于不斷把握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用學(xué)問至關(guān)緊要。能否做好一個產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研，是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺，同時也是技術(shù)人員盡快把握應(yīng)用學(xué)問的有效手段。三、擅長溝通交流，強(qiáng)于幫助協(xié)調(diào)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)學(xué)問，還應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通交流本領(lǐng)，一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才顯現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避開對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的.損害。向客戶推廣公司的產(chǎn)品，不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé)，也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的每一個員工的職責(zé)，技術(shù)人員應(yīng)更擅長從技術(shù)的角度幫助業(yè)務(wù)人員向客戶介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品，同時協(xié)調(diào)項目部和現(xiàn)場施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系，發(fā)揮好橋梁的作用。在鋼鐵行業(yè)進(jìn)展的新形勢下，尤其國家近來頒布了《鋼鐵產(chǎn)業(yè)進(jìn)展政策》，耐材行業(yè)也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),在這個大背景下，售后服務(wù)工作也需要有新的工作思路。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳則是完善的售后服務(wù)，公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出名牌，其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去制造品牌。一個企業(yè)，也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系，才能在競爭中立于不敗之地。技術(shù)支持年終總結(jié)范文第8篇回憶20XX年，自個參加工作的第二年，令我感到特別充分?；貞涍@一年來的工作，我在分部領(lǐng)導(dǎo)及各位搭檔的支持與幫忙下，嚴(yán)格懇求自個，依照公司的懇求，較好地完結(jié)了自個的本職工作。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了較大的改動，現(xiàn)將一年來的工作情形總結(jié)如下：20XX年，我首要完結(jié)了以下工作：擔(dān)負(fù)地下三、四工班的維護(hù)和修理保養(yǎng)技術(shù)支持，監(jiān)管維護(hù)和修理記載臺帳，擔(dān)負(fù)維護(hù)和修理工作查看和不良設(shè)備情形整改；樹立并完善設(shè)備經(jīng)過檔案辦理，收集并整理三號線軌跡工程圖紙材料，參加規(guī)劃施工圖紙的核對與整改；活躍參加三號線各種毛病處理，現(xiàn)場參加了市番區(qū)間道床整治工作，參加各種毛病演練；依照領(lǐng)導(dǎo)指示，參加了道岔滑床板替換規(guī)劃、全線設(shè)備普查、例行安全查看等，現(xiàn)場盯梢參加了市番區(qū)間道床病害整治；開端擔(dān)負(fù)分部平常辦理中的maximo體系、oracle體系、iam固資一體化、計量用具定時送檢、分部設(shè)備臺帳等體系數(shù)據(jù)辦理工作；幫忙支部書記打開黨支部平常工作；擔(dān)負(fù)分部工會工作，幫忙領(lǐng)導(dǎo)組織了在三號線舉辦的運營總部勞動競賽，依照領(lǐng)導(dǎo)的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，舉辦中秋分部職工大會等活動；擔(dān)負(fù)分部宣揚工作，根本完結(jié)分部年度宣揚使命。20XX年，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和流程；經(jīng)過理論和實習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)，我漸漸把握線路設(shè)備設(shè)備平常保養(yǎng)與辦理，以及毛病的剖析與處理，了解了maximo、oracle等體系的流程與辦理，了解了工程項目的流程與操作程序；從事黨、工、團(tuán)組織活動，不只活潑了思維，還進(jìn)一步前進(jìn)了自個的組織本領(lǐng)，沉淀了廣泛的人際關(guān)系。09年的工作，根本到達(dá)所需完結(jié)工作的懇求。經(jīng)過這一年的訓(xùn)練，使我生長不少，可是，工作中還存在不少疑問：工作上善短缺主觀性與活躍性。工作使命越來越深重，工作壓力也越來越大，可是在使命重、壓力大的情形下，工作心態(tài)還對比懶散，情緒不規(guī)定，肯定程度上影響了工作效率。事務(wù)上顯得不成熟，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首要表如今：跟班工作時，對現(xiàn)場設(shè)備設(shè)備把握不了解，對工作技術(shù)及方式方法不了解；開技術(shù)剖析會時，每一自個都很有各自獨特的見地，有理有據(jù)，而自個從經(jīng)過、技術(shù)、常識上都顯得綽綽有余；在技術(shù)評價實操考試時，現(xiàn)場情形變化多端，應(yīng)對及應(yīng)變措施還達(dá)不到所需懇求。事務(wù)學(xué)習(xí)不只要理論聯(lián)系實際，一起經(jīng)過及教訓(xùn)也特別緊要，平常應(yīng)多向老職工討教，多了解現(xiàn)場實際情形，多參加工班工作。平常工作中，還需加強(qiáng)交流和團(tuán)隊協(xié)作。線路工作，對團(tuán)隊協(xié)作懇求對比強(qiáng)，適時與搭檔交流，有疑問適時向他們討教，與他們?nèi)￠L補(bǔ)短，共同完結(jié)工作使命。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的輔導(dǎo)和定見主張，要適時與領(lǐng)導(dǎo)交流，有疑問適時向搭檔討教，活躍的聽取他們的定見和主張，不斷努力學(xué)習(xí)前進(jìn)自個；20XX年，是收成的一年，也是不完美的一年，日子中還有些許不安靜，工作上還需要有長足的前進(jìn)，思想上應(yīng)當(dāng)再沉穩(wěn)縝密點。工作中存在的疑問,信任在今后的工作中我會補(bǔ)償這些不足,努力的前進(jìn)我的事務(wù)技術(shù),完善我的工作方法,為公司的開展盡自個的綿薄之力!技術(shù)支持年終總結(jié)范文第9篇通過各級部門的多次檢查和驗收，我在技術(shù)方面暴露出了很多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明白改進(jìn)的方向，也相應(yīng)的.督促和提高了我的整體水平，提高本身的工作本領(lǐng)，加強(qiáng)工作責(zé)任感，適時做好個人的各項工作。前不久我剛剛開始開拓三隊的機(jī)電技術(shù)員工作，這對技術(shù)員各方面素養(yǎng)的要求相當(dāng)高，我必需以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更猛烈的責(zé)任心投入到工作中去?，F(xiàn)對我在開拓隊的工作計劃做如下陳述：一、抓好安全文化建設(shè)，深入開展職業(yè)化隊伍建設(shè)活動。進(jìn)一步樹立“安全第一”的思想觀念，防止自負(fù)自得和松懈麻痹的現(xiàn)象，以零起點的精神，把過去的作為鏡子、作為動力，抓好今后每一天、每一時和每一分鐘的安全工作，不斷培育企業(yè)文化中的積極因素，提煉形成引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)展的并以職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任為重要內(nèi)容的職業(yè)精神。二、堅持以人為本，強(qiáng)化全員的教育培訓(xùn)。號召全體員工進(jìn)行“零敲碎打”事故預(yù)想，目的在于通過員工的思考，來提升整體安全水