為民服務(wù)中心工作總結(jié)

第為民服務(wù)中心工作總結(jié)為民服務(wù)中心工作總結(jié)1

一、中心基本情況

為民服務(wù)中心現(xiàn)有工作人員__名，設(shè)主任、副主任各_名，窗口工作人員__名。編制情況公務(wù)員編制_名、事業(yè)編制_名、特崗_名、社區(qū)借調(diào)人員_名、人社專員_名。進(jìn)駐中心窗口單位有：人社窗口、民政窗口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展窗口、殘聯(lián)老齡窗口、農(nóng)綜服務(wù)窗口、村鎮(zhèn)建設(shè)窗口。

二、各服務(wù)窗口工作開展情況

人社所窗口：

1、就業(yè)工作方面。

（1）組織各村社區(qū)為縣重點(diǎn)企業(yè)幫扶招工__人；

（2）_-_月份積極落實(shí)中央巡視整改要求，認(rèn)真開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳，并順利通過省級(jí)驗(yàn)收；

（3）_月份開展____年度創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款申報(bào)工作，目前已申報(bào)__人；

（4）____-____年度脫貧人口人社公益崗位_人申報(bào)完成；同時(shí)按照上級(jí)要求，對就業(yè)扶貧系統(tǒng)公益崗崗位人員信息進(jìn)行維護(hù)；

（5）完成____年第一、二季度扶貧車間、基地務(wù)工貧困勞動(dòng)者就業(yè)補(bǔ)貼申報(bào)及打卡發(fā)放；完成____年前三季度人社公益崗補(bǔ)貼申報(bào)及打卡發(fā)放。

2、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)方面，已完成本年度城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)_____人，占縣下達(dá)任務(wù)的___.__%，其中微信繳費(fèi)_____人，占縣下達(dá)任務(wù)__.__%；辦理老農(nóng)保退保__人；完成本年度村干部養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)工作；涉及__村、__村、__村、__村等村被征地養(yǎng)老保險(xiǎn)正在審核、申報(bào)中；加大城居保及被征地重復(fù)領(lǐng)取和死亡冒領(lǐng)資金追繳力度，截止目前，共追繳城居保重復(fù)領(lǐng)取和死亡冒領(lǐng)資金___人______.__元、追繳被征地重復(fù)領(lǐng)取和死亡冒領(lǐng)資金__人______元，有力地保障了社保資金的安全。

3、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)方面。完成縣醫(yī)保局布置的____年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保資金清算工作、____年在冊貧困人口醫(yī)保參保核查工作；辦理外出返鄉(xiāng)人員醫(yī)保___人、新生兒醫(yī)保___人。____年__月起開展____年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作，目前全鎮(zhèn)共______人參保繳費(fèi)。

4、勞動(dòng)監(jiān)察及社保等工作方面。目前共處理勞動(dòng)保障監(jiān)察投訴案件_起，有力地保障了勞動(dòng)者權(quán)益。養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取人員網(wǎng)上資格認(rèn)證完成_____人，完成率__.__%。做好社會(huì)保障卡發(fā)放、激活和維護(hù)等工作。

民政窗口:

1、辦理城鄉(xiāng)居民大病救助___人次，______元；

2、辦理城鄉(xiāng)困難人群醫(yī)療再救助__人次，______元；

3、辦理公墓入園通知___人次；

4、辦理殯葬救助__人次（人均____元）；

5、辦理臨時(shí)救助、送溫暖___人次，______元；

經(jīng)濟(jì)發(fā)展窗口：

城鎮(zhèn)困難職工幫扶脫困政策的咨詢解答工作，上半年復(fù)核了__戶在檔困難職工材料并上報(bào)，新申報(bào)了_戶困難職工材料；繼續(xù)開展辦理營業(yè)執(zhí)照加蓋公章的業(yè)務(wù)，辦理__起。

殘聯(lián)老齡窗口：

1、實(shí)際完成精補(bǔ)藥費(fèi)補(bǔ)助人數(shù)___人。按照每人每年____元的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，完成補(bǔ)貼資金的打卡發(fā)放，共計(jì)發(fā)放精神病藥費(fèi)補(bǔ)助資金__._萬元，并輔助村和社區(qū)錄入到精準(zhǔn)康復(fù)系統(tǒng)；

2、春節(jié)慰問困難殘疾人___人，每人___元，計(jì)_._萬元，打卡發(fā)放；

3、宣傳解決殘疾人保就業(yè)不到位，發(fā)放殘疾人宣傳就業(yè)明明白紙，摸底排查有就業(yè)能力的殘疾人分別到_和杭埠參加殘疾人招聘會(huì)；

4、摸排_(tái)-__周歲殘疾兒童輔具需求_人；

5、對轄區(qū)內(nèi)所有殘疾人電話進(jìn)行再摸底，更新殘疾人聯(lián)系電話____人次；

6、對建檔立卡貧困殘疾人家庭子女及殘疾學(xué)生___人給予補(bǔ)貼，打卡發(fā)放_(tái)._萬元；

7、分配__鎮(zhèn)銀齡安康工作任務(wù)_____，日常審核更新老齡信息網(wǎng)；

8、發(fā)放殘疾器材__個(gè)并登記錄入精準(zhǔn)康復(fù)系統(tǒng)，輔助村和社區(qū)做好殘疾人換證工作；

9、審核上報(bào)殘疾人創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼__人，和殘疾人陽光大棚補(bǔ)貼__戶；

10、做好對__村、__村、__村、__村、__村、__村、__、__村、__社區(qū)、__社區(qū)、__社區(qū)、__社區(qū)，__社區(qū)__家殘疾人工作站的落實(shí)工作；

11、正在開展清理違規(guī)持有殘疾人證專項(xiàng)整治“回頭看”工作。

農(nóng)綜服務(wù)窗口、村鎮(zhèn)建設(shè)窗口：

做好日常咨詢服務(wù)工作。

三、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作

傳達(dá)縣數(shù)管局及縣相關(guān)業(yè)務(wù)部門布置的`日常任務(wù)；統(tǒng)計(jì)并督促各村、社區(qū)每月政務(wù)服務(wù)工作數(shù)據(jù)。按照上級(jí)布置主要修改鎮(zhèn)本級(jí)清單事項(xiàng)___余條/月，檢查并審核村、社區(qū)清單事項(xiàng)____余條/月，同時(shí)協(xié)助__鎮(zhèn)本級(jí)若干業(yè)務(wù)經(jīng)辦人完成鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上辦理事項(xiàng)達(dá)____余條。

截止目前，全鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上辦理共______件，人均辦件量_.__件，位居全縣前列。

四、鎮(zhèn)黨委政府布置的其他中心工作

1、疫情防控工作；

2、重點(diǎn)工程工作；

3、鄉(xiāng)村振興工作。

五、下一步工作計(jì)劃

1、提高綜合服務(wù)水平，進(jìn)一步做好鎮(zhèn)為民服務(wù)中心建設(shè)，健全全鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和管理機(jī)制。通過增強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作人員的綜合素質(zhì)，使全體工作人員都能做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，服務(wù)優(yōu)質(zhì)。

3、進(jìn)一步深化互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革。

4、做好鎮(zhèn)黨委政府布置的其他中心工作。為民服務(wù)中心工作總結(jié)2

一、中心基本情況

為民服務(wù)中心現(xiàn)有工作人員16名，設(shè)主任、副主任各1名，窗口工作人員14名。編制情況公務(wù)員編制1名、事業(yè)編制4名、特崗1名、社區(qū)借調(diào)人員5名、人社專員5名。進(jìn)駐中心窗口單位有：人社窗口、民政窗口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展窗口、殘聯(lián)老齡窗口、農(nóng)綜服務(wù)窗口、村鎮(zhèn)建設(shè)窗口。

二、各服務(wù)窗口工作開展情況

人社所窗口：

1、就業(yè)工作方面。

（1）組織各村社區(qū)為縣重點(diǎn)企業(yè)幫扶招工98人；

（2）3—4月份積極落實(shí)中央巡視整改要求，認(rèn)真開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳，并順利通過省級(jí)驗(yàn)收；

（3）3月份開展20__年度創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款申報(bào)工作，目前已申報(bào)21人；

（4）20__—20__年度貧困人口人社公益崗已開始申報(bào)；按照上級(jí)要求，對就業(yè)扶貧系統(tǒng)公益崗崗位人員信息進(jìn)行維護(hù)；

（5）完成一季度人社公益崗和扶貧基地、車間務(wù)工貧困勞動(dòng)者就業(yè)補(bǔ)貼申報(bào)及打卡發(fā)放。

2、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)方面，已完成本年度城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)28934人，占縣下達(dá)任務(wù)的96.57%，其中微信繳費(fèi)13483人，占縣下達(dá)任務(wù)45%；辦理老農(nóng)保退保12人；完成本年度村干部養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)工作；涉及舒中村、幸福村、盛莊村、沙埂村、太平村等村被征地養(yǎng)老保險(xiǎn)正在審核、申報(bào)中；加大城居保及被征地重復(fù)領(lǐng)取和死亡冒領(lǐng)資金追繳力度，1—6月份，共追繳城居保重復(fù)領(lǐng)取和死亡冒領(lǐng)資金47893.44元、追繳被征地重復(fù)領(lǐng)取和死亡冒領(lǐng)資金11655元，有力地保障了社保資金的安全。

3、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)方面。完成縣醫(yī)保局布置的20__年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保資金清算工作、20__年在冊貧困人口醫(yī)保參保核查工作；1—2月辦理外出返鄉(xiāng)人員醫(yī)保397人、1—6月辦理新生兒醫(yī)保287人。

4、勞動(dòng)監(jiān)察及社保等工作方面。1—6月共處理勞動(dòng)保障監(jiān)察投訴案件5起，有力地保障了勞動(dòng)者權(quán)益。養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取人員網(wǎng)上資格認(rèn)證完成18951人，完成率99.57%。做好社會(huì)保障卡發(fā)放、激活和維護(hù)等工作。

民政窗口：

1、辦理城鄉(xiāng)居民大病救助100人次，277290元；

2、辦理城鄉(xiāng)困難人群醫(yī)療再救助1人次，113368元；

3、辦理公墓入園通知48人次；

4、辦理殯葬救助14人次（人均1200元）；

5、辦理臨時(shí)救助37人次，36500元；

6、送溫暖62人次，71600元。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展窗口：

城鎮(zhèn)困難職工幫扶脫困政策的咨詢解答工作，上半年復(fù)核了33戶在檔困難職工材料并上報(bào)，新申報(bào)了1戶困難職工材料；繼續(xù)開展辦理營業(yè)執(zhí)照加蓋公章的.業(yè)務(wù)，上半年辦理4起。

殘聯(lián)老齡窗口：

1、實(shí)際完成精補(bǔ)藥費(fèi)補(bǔ)助人數(shù)506人。按照每人每年1000元的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，完成補(bǔ)貼資金的打卡發(fā)放，共計(jì)發(fā)放精神病藥費(fèi)補(bǔ)助資金50.6萬元，并輔助村和社區(qū)錄入到精準(zhǔn)康復(fù)系統(tǒng)；

2、春節(jié)慰問困難殘疾人370人，每人200元，計(jì)7.4萬元，打卡發(fā)放；

3、宣傳解決殘疾人保就業(yè)不到位，發(fā)放殘疾人宣傳就業(yè)明明白紙，摸底排查有就業(yè)能力的殘疾人分別到和杭埠參加殘疾人招聘會(huì)；

4、摸排0—14周歲殘疾兒童輔具需求2人；

5、對轄區(qū)內(nèi)所有殘疾人電話進(jìn)行再摸底，更新殘疾人聯(lián)系電話1100人次；

6、對建檔立卡貧困殘疾人家庭子女及殘疾學(xué)生117人給予補(bǔ)貼，打卡發(fā)放7.1萬元；

7、分配鎮(zhèn)銀齡安康工作任務(wù)28365，日常審核更新老齡信息網(wǎng)；

8、發(fā)放殘疾器材38個(gè)并登記錄入精準(zhǔn)康復(fù)系統(tǒng)，輔助村和社區(qū)做好殘疾人換證工作；

9、審核上報(bào)殘疾人創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼56人，和殘疾人陽光大棚補(bǔ)貼23戶；

10、做好對太平村、雙豐村、舒中村、古城村、七里村、七星村、仁和會(huì)、沙埂村、馬河口社區(qū)、龍塔社區(qū)、孔集社區(qū)、春秋苑社區(qū)，南溪社區(qū)13家殘疾人工作站的落實(shí)工作；

11、正在開展清理違規(guī)持有殘疾人證專項(xiàng)整治“回頭看”工作。

農(nóng)綜服務(wù)窗口、村鎮(zhèn)建設(shè)窗口：

做好日常咨詢服務(wù)工作。

三、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作

傳達(dá)縣數(shù)管局及縣相關(guān)業(yè)務(wù)部門布置的日常任務(wù)；統(tǒng)計(jì)并督促各村、社區(qū)每月政務(wù)服務(wù)工作數(shù)據(jù)。按照上級(jí)布置主要修改鎮(zhèn)本級(jí)清單事項(xiàng)160余條/月，檢查并審核村、社區(qū)清單事項(xiàng)45_60余條/月，同時(shí)協(xié)助鎮(zhèn)本級(jí)若干業(yè)務(wù)經(jīng)辦人完成鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上辦理事項(xiàng)達(dá)1200余條。

截止目前，全鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上辦理共169676件，人均辦件量1.28件，位居全縣前列。

四、鎮(zhèn)黨委政府布置的其他中心工作

1、疫情防控工作；

2、