工程售后崗位職責(zé)

第第頁(yè)工程售后崗位職責(zé)工程售后崗位職責(zé)1職責(zé)：1、客戶應(yīng)用引導(dǎo)，故障處理。2、技術(shù)問題反饋及技術(shù)升級(jí)建議匯報(bào)。3、產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和修理、調(diào)試。4、產(chǎn)品質(zhì)量分析。任職要求：1、具備較好的溝通表達(dá)本領(lǐng)，能夠與客戶順暢交流。吃苦耐勞精神，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的`本領(lǐng)。2、電氣工程自動(dòng)化、自動(dòng)化、電機(jī)拖動(dòng)及掌控相關(guān)專業(yè)。3、有技術(shù)問題判定本領(lǐng)。4、有項(xiàng)目閱歷者優(yōu)先。5、適應(yīng)常常出差，無(wú)恐高，怕臟，等要求。工程售后崗位職責(zé)21、對(duì)客戶實(shí)施產(chǎn)品售后服務(wù)和售前技術(shù)服務(wù)工作，搜集并反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息；2、負(fù)責(zé)所在片區(qū)公司所銷產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、維護(hù)和修理和升級(jí)工作；3、搭配業(yè)務(wù)人員做好客戶費(fèi)率資料及其它資料的`收集、整理反饋工作；4、負(fù)責(zé)因維護(hù)和修理所需備用機(jī)或配件的配送及配件款的催收工作；5、做好維護(hù)和修理記錄、信息反饋表、送貨單、收條以及售后服務(wù)報(bào)告、差旅費(fèi)和月/年工作總結(jié)等資料的收集、填報(bào)工作并適時(shí)上交，同時(shí)對(duì)其正確性負(fù)責(zé)；6、保管好所領(lǐng)用的圖紙、工具、儀器儀表、材料及樣機(jī)；7、做好公司對(duì)客戶售后政策及文件的信息傳遞工作。工程售后崗位職責(zé)3職責(zé)：1、解決消費(fèi)者和代理商的'關(guān)于產(chǎn)品的技術(shù)問題；2、收集整理產(chǎn)品問題，并幫助跟蹤與測(cè)試問題；3、參加展會(huì)或者巡回試聽會(huì)解答用戶問題；4、接待國(guó)內(nèi)消費(fèi)者；5、產(chǎn)品資料整理及發(fā)布。任職資格：1、電子、通信及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，大學(xué)本科學(xué)歷；2、喜愛聽音樂、對(duì)音響發(fā)燒器材有深厚的愛好和喜好優(yōu)先考慮；3、性格活潑開朗、具有強(qiáng)責(zé)任心、學(xué)習(xí)本領(lǐng)強(qiáng)。4、英語(yǔ)水平較強(qiáng)（英語(yǔ)6級(jí)）。工程售后崗位職責(zé)4職責(zé)描述：1、依據(jù)產(chǎn)品線進(jìn)展要求，主導(dǎo)設(shè)計(jì)直接半導(dǎo)體激光器系統(tǒng)產(chǎn)品路線及新產(chǎn)品導(dǎo)入；2、結(jié)合競(jìng)品及本公司技術(shù)優(yōu)勢(shì)，完成原理性試驗(yàn)及可行性驗(yàn)證，確保產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)；3、完成直接半導(dǎo)體激光器系統(tǒng)樣機(jī)研制、整機(jī)測(cè)試及失效分析，確保性能達(dá)標(biāo)；4、負(fù)責(zé)關(guān)鍵元器件的設(shè)計(jì)研發(fā)或合作開發(fā)及選用驗(yàn)證；5、產(chǎn)品生產(chǎn)制程、工藝文件、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品說明書等產(chǎn)品資料編寫組織；6、負(fù)責(zé)量產(chǎn)支持工作，主導(dǎo)良率提升及工藝改進(jìn)；7、生產(chǎn)、工藝與售后問題解決及客戶技術(shù)引導(dǎo)；任職要求：1、有光纖激光器行業(yè)2年以上光機(jī)設(shè)計(jì)閱歷，負(fù)責(zé)過連續(xù)光纖激光器的系統(tǒng)設(shè)計(jì)；2、諳習(xí)各類機(jī)械加工及裝配工藝，諳習(xí)熱仿真及熱管理方案，了解電源及掌控；3、諳習(xí)中高功率連續(xù)光纖激光器核心部件和器件供應(yīng)商資源，選型驗(yàn)證使用；4、諳習(xí)泵浦合束器和光纖耦合輸出QBH頭等光學(xué)部件自主開發(fā)；5、諳習(xí)了解光譜分析儀、光纖熔接機(jī)、涂覆機(jī)、光纖切割機(jī)等各類儀器、設(shè)備和工具；6、諳習(xí)激光器系統(tǒng)牢靠性測(cè)試規(guī)劃和方法；7、本科及以上學(xué)歷，機(jī)械設(shè)計(jì)類、光學(xué)工程、光電子信息、光通訊、激光技術(shù)、光機(jī)電一體化等專業(yè)，有中高功率光纖激光器或直接半導(dǎo)體激光系統(tǒng)研發(fā)和工程部門管理閱歷者優(yōu)先；8、具備良好的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神者優(yōu)先；工程售后崗位職責(zé)5職責(zé)：1、收集日?？蛻粜枨蠛虰UG，能適時(shí)、精準(zhǔn)地反饋給研發(fā)和相關(guān)負(fù)責(zé)人。并管理好相關(guān)需求和BUG，以便日后追溯和統(tǒng)計(jì)。2、用電話、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持和引導(dǎo)客戶解決客戶相關(guān)需求和問題，維護(hù)好客戶關(guān)系3、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶相關(guān)需求和問題4、現(xiàn)場(chǎng)客戶技術(shù)培訓(xùn)（全面）5、問題的復(fù)現(xiàn)和相關(guān)平臺(tái)的.搭建以及上機(jī)測(cè)試工作6、收集新客戶、項(xiàng)目前期需求，跟蹤、推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。7、適時(shí)匯報(bào)相關(guān)工作（日常、項(xiàng)目），做好日?qǐng)?bào)和周報(bào)8、收集客戶反饋和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司產(chǎn)品改進(jìn)或研發(fā)提出相關(guān)建議9、編寫相關(guān)產(chǎn)品（軟件、硬件）說明書，以及產(chǎn)品更改通知和相關(guān)技術(shù)更改通知10、客戶信息管理，包括機(jī)型配置、版本，做到隨時(shí)可追溯、查閱，保持公司各部門關(guān)于客戶信息溝通無(wú)障礙。11、客戶相關(guān)信息，市場(chǎng)資訊、動(dòng)態(tài)搜集，幫助公司開展相關(guān)市場(chǎng)、商務(wù)工作任職要求：1、專科及以上學(xué)歷，可接收應(yīng)屆生；2、具有較強(qiáng)技術(shù)分析判定本領(lǐng)和解決問題本領(lǐng)、協(xié)調(diào)溝通本領(lǐng)和客戶關(guān)系維護(hù)本領(lǐng)；3、思路清楚、思維快捷、具有極佳的口頭表達(dá)和學(xué)習(xí)本領(lǐng)；4、良好的語(yǔ)言表達(dá)本領(lǐng)和溝通本領(lǐng)，工作踏實(shí)有責(zé)任心，能吃苦耐勞5、能夠適應(yīng)出差。工程售后崗位職責(zé)6職責(zé)：1、搭配銷售部門，對(duì)項(xiàng)目供給支持。2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前測(cè)試，售中安裝及調(diào)試工作。3、能依據(jù)不同項(xiàng)目整理操作說明書及培訓(xùn)文檔，并實(shí)施培訓(xùn)。4、對(duì)項(xiàng)目情形進(jìn)行持續(xù)跟蹤，并反饋跟蹤結(jié)果，并依照要求反饋工作結(jié)果。5、幫助處理售后工作。6、公司布置的其他工作。任職要求：1、大專及以上學(xué)歷，電子、自控等相關(guān)專業(yè)；2、兩年以上電子產(chǎn)品、設(shè)備技術(shù)支持相關(guān)工作閱歷，有條碼行業(yè)工作閱歷優(yōu)先。3、了解計(jì)算機(jī)、自動(dòng)識(shí)別技術(shù)及應(yīng)用，具有電子電工、通訊和肯定的`軟件學(xué)問；4、能吃苦，有責(zé)任心和上進(jìn)心。5、能夠適應(yīng)出差。工程售后崗位職責(zé)7職責(zé)：1）完成現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作，適時(shí)處理產(chǎn)品運(yùn)行問題及客戶需求；2）對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)引導(dǎo)；3）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)客戶關(guān)系基本維護(hù)，幫助搜集客戶需求信息；4）針對(duì)地區(qū)供貨情況，搭配完成產(chǎn)品送檢工作；5）合同簽訂、到貨單、投運(yùn)單、質(zhì)保單等相關(guān)商務(wù)工作辦理工作；6）實(shí)施完成產(chǎn)品試點(diǎn)工作；7）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配的其他任務(wù)。任職要求：1）電子類相關(guān)專業(yè)，大專以上，一年以上相關(guān)工作經(jīng)過；2）工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有較好溝通本領(lǐng)；3）諳習(xí)電力行業(yè)業(yè)務(wù)流程與需求基本學(xué)問、電力終端產(chǎn)品功能與應(yīng)用基本學(xué)問；4）能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。工程售后崗位職責(zé)8信息安全售后工程師鄭州金瀚信息技術(shù)有限公司職責(zé)描述:1、完成產(chǎn)品的調(diào)試、安裝。2、協(xié)調(diào)公司網(wǎng)絡(luò)安全項(xiàng)目的售前和售后支持,負(fù)責(zé)與客戶的技術(shù)溝通,并轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的安全服務(wù)需求。3、負(fù)責(zé)客戶信息安全服務(wù),分析網(wǎng)絡(luò)及信息安全現(xiàn)狀,對(duì)網(wǎng)絡(luò)及信息安全系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和安全加固,設(shè)計(jì)安全的整體解決方案。4、對(duì)客戶安全事件進(jìn)行分析和響應(yīng)。5、負(fù)責(zé)編寫項(xiàng)目執(zhí)行過程中的.方案和匯報(bào)材料中的技術(shù)部分。任職要求:1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信、信息安全、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；2、諳習(xí)windows、linux等主流操作系統(tǒng)及其系統(tǒng)服務(wù)、系統(tǒng)應(yīng)用的安全特性；3、諳習(xí)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,如防火墻、ids、ips、waf、堡壘機(jī)、防病毒、漏掃等；4、具有豐富的網(wǎng)絡(luò)安全學(xué)問,了解安全系列產(chǎn)品,對(duì)主流的安全服務(wù)、分析工具比較諳習(xí)；5、諳習(xí)sql、oracle、mysql等主流數(shù)據(jù)庫(kù)；6、能進(jìn)行系統(tǒng)的安全加固以及各種應(yīng)用服務(wù)器的組建；7、具有較強(qiáng)的問題綜合分析和解決本領(lǐng),較強(qiáng)心理素養(yǎng)及獨(dú)立工作本領(lǐng)；8、具備良好團(tuán)隊(duì)合作本領(lǐng),較好的溝通表達(dá)本領(lǐng)；9、具有安全服務(wù)閱歷,通過ccna、ccnp、ccie、cisa、cisp、cissp、itss項(xiàng)目服務(wù)工程師認(rèn)證者優(yōu)先。工程售后崗位職責(zé)9售后工程師（高校事業(yè)部）廣州思邁特軟件有限公司崗位職責(zé):1、通過、電話、郵件等方式與客戶溝通,解答用戶在產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)問題,并反饋用戶建議用于產(chǎn)品改進(jìn)；2、幫助編寫產(chǎn)品使用、相關(guān)文檔規(guī)范等,建立產(chǎn)品應(yīng)用資料庫(kù)；3、負(fù)責(zé)線上/線下的用戶培訓(xùn),幫助產(chǎn)品測(cè)試；崗位要求1、有猛烈的`責(zé)任心,良好的服務(wù)意識(shí)；2、嫻熟使用各類辦公軟件,具有良好的文檔編寫本領(lǐng)；3、有較強(qiáng)的理解力和溝通本領(lǐng),表達(dá)清楚,接受新事物的本領(lǐng)佳；有很強(qiáng)的執(zhí)行力；4、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生加入；工程售后崗位職責(zé)10職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、售后服務(wù)以及技術(shù)培訓(xùn)；2、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)電腦及網(wǎng)絡(luò)等問題的維護(hù)；3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的實(shí)施（高校實(shí)訓(xùn)室建設(shè)），負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)與客戶以及施工方進(jìn)行溝通，幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的推動(dòng)；4、諳習(xí)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問，包括網(wǎng)線制作及交換機(jī)和路由器的調(diào)試5、能夠快速的諳習(xí)公司的軟件產(chǎn)品，并能夠與學(xué)校老師進(jìn)行有效溝通；5、幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目上所需設(shè)備的詢價(jià)工作（電腦、服務(wù)器、打印機(jī)等）；6、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。崗位要求：1、能適應(yīng)省外出差；2、大學(xué)專科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信電子類專業(yè)優(yōu)先，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；3、諳習(xí)把握計(jì)算機(jī)軟硬件學(xué)問、網(wǎng)絡(luò)原理及計(jì)算機(jī)硬件組裝；4、具有良好的.溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)、解決問題本領(lǐng)、實(shí)操本領(lǐng)、學(xué)習(xí)本領(lǐng)，能夠很好的與學(xué)校老師溝通，了解學(xué)校老師需求；5、諳習(xí)裝修、對(duì)裝修有肯定的了解的優(yōu)先考慮。工程售后崗位職責(zé)11職責(zé)：1、每日各類在線的售后技術(shù)支持。2、每日察看全部網(wǎng)段ping值、流量以及察看服務(wù)器帶寬、CPU、內(nèi)存、等各項(xiàng)指標(biāo)。3、處理全部網(wǎng)段的攻擊以及后續(xù)操作。4、服務(wù)器的日常以及突發(fā)維護(hù)。5、服務(wù)器的重裝以及環(huán)境配置。6、檢查、關(guān)閉、恢復(fù)違法違規(guī)網(wǎng)站和VPS。7、公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、同事計(jì)算機(jī)檢查、重裝系統(tǒng)、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)。8、公司布置的'其他搭配工作。9、記錄工作中的新問題、處理方法、客戶的反饋以及建議。10、每日做好交接班工作。任職要求：1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，有仿佛工作閱歷者優(yōu)先錄取2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，有耐性和上進(jìn)心3、能接受早晚班4、抗壓本領(lǐng)強(qiáng)，具有良好的溝通本領(lǐng)和自我學(xué)習(xí)本領(lǐng)5、具備良好的服務(wù)意識(shí)工程售后崗位職責(zé)12售后工程師/設(shè)備工程師深圳市深科達(dá)智能裝備股份有限公司任職要求:1、中專及以上學(xué)歷,機(jī)械自動(dòng)化設(shè)計(jì)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,懂自動(dòng)化原理；2、有2年以上自動(dòng)化設(shè)備售后服務(wù)閱歷；3、嫻熟使用cad或solidworks等繪圖軟件優(yōu)先；4、有l(wèi)cm、lcd行業(yè)aoi檢測(cè)設(shè)備應(yīng)用閱歷優(yōu)先；5、具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)本領(lǐng)及客戶導(dǎo)向本領(lǐng)；6、具有高度熱誠(chéng)和良好的團(tuán)隊(duì)合作總識(shí),能適應(yīng)出差。崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后支持服務(wù)；2、跟進(jìn)設(shè)備裝機(jī)、調(diào)試量產(chǎn)到設(shè)備驗(yàn)收工作；3、對(duì)工作進(jìn)度、問題點(diǎn)改善過程的'管控；工程售后崗位職責(zé)13職責(zé)：1、搭配業(yè)務(wù)溝通前期安裝方案，諳習(xí)公司產(chǎn)品出系統(tǒng)施工圖；2、安裝前期技術(shù)施工引導(dǎo)工作；3、完成各類客戶培訓(xùn)及產(chǎn)售后服務(wù)工作，適時(shí)解答客戶疑問、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息；4、解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面問題，為顧客供給技術(shù)升級(jí)服務(wù)。崗位要求：1、中專學(xué)歷，21—30歲，理工科機(jī)械、電子、網(wǎng)絡(luò)、建筑相關(guān)專業(yè)，；能懂建筑、強(qiáng)弱電、4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先考慮2、有1年以上工作閱歷，有責(zé)任心，吃苦耐勞，服從布置；3、能適應(yīng)外地出差，吃苦耐勞；工程售后崗位職責(zé)14職責(zé)：第一、了解閥門構(gòu)造、原理及應(yīng)用1年以上泵閥維護(hù)和修理閱歷第二、負(fù)責(zé)閥門整機(jī)裝配、試壓、主修平衡閥、蝶閥、水泵第三、幫助銷售工程師完成公司的銷售目標(biāo)及售后產(chǎn)品保養(yǎng)，諳習(xí)各類閥門產(chǎn)品的`技術(shù)參數(shù)、功能和應(yīng)用條件第四、為客戶供給售后技術(shù)咨詢，碰到產(chǎn)品售后質(zhì)量問題，需諳習(xí)產(chǎn)品故障原因，解決售后維護(hù)和修理問題第五、對(duì)于特別產(chǎn)品，需負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)引導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)試等工作。任職要求：1、最好具備機(jī)械專業(yè)或者電氣專業(yè)的學(xué)科背景。2、有肯定的溝通和協(xié)調(diào)本領(lǐng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、擅長(zhǎng)分析總結(jié)、有良好的職業(yè)道德操守，德行端正，責(zé)任心強(qiáng)。3、諳習(xí)電腦和常用的辦公軟件、可以適應(yīng)異地短期出差。4、有駕照，能開車。工程售后崗位職責(zé)151、大專以上學(xué)歷，臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物醫(yī)學(xué)工程、電子、機(jī)械等相關(guān)專業(yè)。動(dòng)手本領(lǐng)強(qiáng)，有相關(guān)售后服務(wù)工作閱歷者優(yōu)先考慮。2、醫(yī)療器械、生物醫(yī)學(xué)工程、計(jì)算機(jī)技術(shù)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等相關(guān)專業(yè)，精密儀器，醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)等綜合學(xué)問有深厚愛好，自學(xué)本領(lǐng)強(qiáng)，有相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)閱歷優(yōu)先錄用。3、誠(chéng)實(shí)守信、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，動(dòng)手本領(lǐng)強(qiáng)4、有較好的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、維護(hù)和修理，培訓(xùn)講解工作本領(lǐng)，并與客戶進(jìn)行有效溝通。工程售后崗位職責(zé)16售后技術(shù)工程師安防智能交通北京卓視智通科技有限責(zé)任公司1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子、通信類相關(guān)專業(yè)；把握l(shuí)inux腳本2、1年以上it行業(yè)售前售后調(diào)試閱歷,諳習(xí)售前業(yè)務(wù)流程；3、具有較強(qiáng)的分析和解決問題的本領(lǐng)、動(dòng)手本領(lǐng)和應(yīng)變本領(lǐng),良好的.溝通本領(lǐng)；4、具有較強(qiáng)的解決方案設(shè)計(jì)、問題分析與解決本領(lǐng),把握標(biāo)書撰寫格式與規(guī)范；5、具有良好的溝通表達(dá)和人際理解本領(lǐng),能與客戶進(jìn)行技術(shù)交流和需求引導(dǎo)；6、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí)；7、誠(chéng)信正直,堅(jiān)韌,責(zé)任感強(qiáng)；8、智能交通、安防行業(yè)背景優(yōu)先。工程售后崗位職責(zé)17國(guó)際售后工程師庫(kù)貝爾生物深圳市庫(kù)貝爾生物科技股份有限公司工作職責(zé):1、對(duì)國(guó)際客戶進(jìn)行安裝、維護(hù)和修理培訓(xùn)任務(wù)；2、對(duì)國(guó)際客戶進(jìn)行技術(shù)支持,處理客戶投訴；3、整理維護(hù)和修理記錄總結(jié)維護(hù)和修理閱歷；4、適時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量問題,收集客戶對(duì)產(chǎn)品的`評(píng)價(jià)和建議并適時(shí)反饋；5、幫助國(guó)際市場(chǎng)參展,輔佑襄助銷售完成相應(yīng)技術(shù)支持工作；職位要求:1、高度誠(chéng)信和敬業(yè)精神,遵守公司相關(guān)規(guī)定、猛烈的團(tuán)隊(duì)合作精神；2、大專及以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程或電子工程類專業(yè)背景；3、具有臨床檢驗(yàn)產(chǎn)品售后閱歷優(yōu)先考慮；4、較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)本領(lǐng)；5、英語(yǔ)聽說讀寫嫻熟；6、能適應(yīng)海外出差；工程售后崗位職責(zé)18職責(zé)：1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品應(yīng)用、安裝、調(diào)試、維護(hù)、售后等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持工作。2.向用戶解答產(chǎn)品和應(yīng)用問題。3.收集、整理、分析、匯報(bào)服務(wù)支持過程中反饋的.需求和問題。4.啟發(fā)用戶業(yè)務(wù)使用，提升用戶應(yīng)用水平。任職資格：1.本科（含）以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)化、電子工程等相關(guān)專業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)過。2.一般話好，良好的溝通表達(dá)本領(lǐng)。3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大工作壓力。4.可以短期或長(zhǎng)期出差。5.諳習(xí)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)，有電力行業(yè)或用電信息采集項(xiàng)目工作背景者優(yōu)先。工程售后崗位職責(zé)19工作職責(zé)1.嫻熟把握公司各產(chǎn)品的使用。2.接聽400電話，嚴(yán)格依照服務(wù)話術(shù)解決客戶問題。3.負(fù)責(zé)解答以及跟進(jìn)客戶的咨詢，投訴類問題；4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的`維護(hù)和修理，并做好維護(hù)和修理記錄。5.與產(chǎn)品相關(guān)的培訓(xùn)及技術(shù)引導(dǎo)。6.反饋問題的匯總及分析。7.利用微信、線上解決客戶或公司其他部門的產(chǎn)品問題。8.幫助研發(fā)部門進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試。崗位要求1.大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；2.工作耐性細(xì)致，有良好的客戶意識(shí)，具備較強(qiáng)抗壓本領(lǐng)；3.一年以上數(shù)碼產(chǎn)品維護(hù)和修理閱歷優(yōu)先4.具備良好的人際溝通本領(lǐng)，團(tuán)隊(duì)合作精神，良好的人品和職業(yè)操守。售后工程崗位工程售后崗位職責(zé)20崗位職責(zé)：1、受理通過電話、短信、郵箱等渠道反饋的售后問題；2、了解客戶服務(wù)需求，積極做出回應(yīng)，做好售后解決及分派工作；3、解答客戶相關(guān)問題，維護(hù)并提升客戶充足度；4、與各部門緊密搭配，協(xié)調(diào)溝通；5、適時(shí)完善客戶服務(wù)中心系統(tǒng)中的學(xué)問庫(kù)；6、持續(xù)對(duì)流程的'優(yōu)化提出建議，適時(shí)反饋問題并提出合理解決方案。任職要求：1、碩士及以上學(xué)歷，生物學(xué)、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)，有二代測(cè)序的生產(chǎn)、項(xiàng)目管理閱歷優(yōu)先考慮；2、對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品已經(jīng)較為諳習(xí)，積極參加到客戶服務(wù)中心體系建設(shè)中；3、工作積極自動(dòng)，擅長(zhǎng)思考，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)本領(lǐng)、邏輯思維本領(lǐng)和抗壓本領(lǐng)；4、良好的口頭及書面表達(dá)本領(lǐng)，較好的團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作本領(lǐng)；5、具備敏銳的信息捕獲本領(lǐng)，能對(duì)后續(xù)流程中存在的問題提出優(yōu)化方案。工程售后崗位職責(zé)21職責(zé)：1、項(xiàng)目實(shí)施的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施的.全過程；2、訂立項(xiàng)目施工計(jì)劃，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、施工、成本等管理工作；3、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目分包單位的全面管理，項(xiàng)目協(xié)調(diào)與跟進(jìn)；4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施工程中對(duì)新員工的工作引導(dǎo)以及項(xiàng)目驗(yàn)收、培訓(xùn)、竣工資料相關(guān)工作；5、依據(jù)公司要求負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的圖紙審核與修改，提出可實(shí)行性方案；6、項(xiàng)目中標(biāo)后提交采購(gòu)計(jì)劃表及資金計(jì)劃。任職要求：1、諳習(xí)BAS專業(yè)調(diào)試，包括扶梯、電梯、空調(diào)、照明等設(shè)備調(diào)試，以及車站防排煙模式掌控、冷水系統(tǒng)PID節(jié)能掌控等調(diào)試；2、3年以上相關(guān)工作閱歷，可接受出差；3、具備良好的溝通本領(lǐng)、協(xié)調(diào)本領(lǐng)、執(zhí)行本領(lǐng)、責(zé)任心強(qiáng)。工程售后崗位職責(zé)22職責(zé)：1、維持客戶關(guān)系，進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢；2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝，調(diào)試，維護(hù)；3、供給內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作；4、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作；進(jìn)行售前、售后技術(shù)分析支持工作；5、搭配完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。崗位要求：1、大專及以上，電子信息、計(jì)算機(jī)專業(yè)類畢業(yè)優(yōu)先；2、有LED行業(yè)閱歷的優(yōu)先考慮；3、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的'本領(lǐng)；4、良好的人際溝通本領(lǐng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；5、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，擅長(zhǎng)表達(dá)，積極熱誠(chéng)；6、能吃苦，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的布置、7、能適應(yīng)長(zhǎng)期在外出差，具有肯定抗壓本領(lǐng)；工程售后崗位職責(zé)231、負(fù)責(zé)電機(jī)、聯(lián)軸器、逆止器等公司產(chǎn)品的.安裝調(diào)試、機(jī)械維護(hù)和修理工作；2、解決現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)難題、客戶操作培訓(xùn)，保證服務(wù)質(zhì)量及客戶的充足度；3、維護(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)及客戶處理看法，適時(shí)收集與反饋售后服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)；工程售后崗位職責(zé)24職責(zé)1、專業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；2、做好永和的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。3、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標(biāo)示性信息，用戶的認(rèn)真信息及相關(guān)人員信息。4、對(duì)公司售出的產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維護(hù)和修理，在一個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)客戶的服務(wù)需求，適時(shí)達(dá)到客戶地點(diǎn)并快速解決故障。如不能現(xiàn)場(chǎng)完成的應(yīng)當(dāng)與客戶協(xié)商好后續(xù)的維護(hù)和修理工作。5、服務(wù)工程中的.信息要適時(shí)反饋給相關(guān)人員，并做記錄。6、認(rèn)真填寫《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》，所涉及的文件文檔資料要適時(shí)存檔備份。7、搭配銷售人員開拓新市場(chǎng)，加添新客戶。8、認(rèn)真參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)服務(wù)水平，適時(shí)解決用戶的各種售后問題，提高用戶充足度。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示；9、樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽(yù)不受到侵害。任職資格1、中專以上學(xué)歷，機(jī)械專業(yè)；2、相關(guān)專業(yè)，有2年以上工作閱歷；3、待人誠(chéng)實(shí)可信，具有親和力，語(yǔ)言表達(dá)本領(lǐng)和動(dòng)手本領(lǐng)強(qiáng)；4、能適應(yīng)常常出差及不定時(shí)的工作制。工程售后崗位職責(zé)251負(fù)責(zé)公司銷售產(chǎn)品的售后服務(wù)，技術(shù)培訓(xùn)，產(chǎn)品支持。需要搭配銷售部門同事向臨床做推廣，及產(chǎn)品備貨等。2一年以上的工作閱歷，有醫(yī)療器械設(shè)備維護(hù)和修理閱歷優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。3在轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院進(jìn)行公司產(chǎn)品的`維護(hù)和修理、維護(hù)任務(wù)，定期維護(hù)公司的設(shè)備。4公司產(chǎn)品的售前規(guī)劃、安裝調(diào)試以及對(duì)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)工作。5用戶設(shè)備的定期保養(yǎng)維護(hù)以及用戶端服務(wù)器的管理、維護(hù)。6現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)講解操作，試驗(yàn)、校對(duì)、儀器維護(hù)和修理、維護(hù)、保養(yǎng)；軟件安裝及維護(hù)，保養(yǎng)機(jī)器，耗材推廣。7努力學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的技術(shù)學(xué)問，總結(jié)閱歷。8服從領(lǐng)導(dǎo)布置的其他事物。9保持良好的客戶關(guān)系，適時(shí)反饋客戶信息。10實(shí)施公司收回服務(wù)運(yùn)作制度，節(jié)省成本，提高客戶充足度。工程售后崗位職責(zé)26職位描述：崗位職責(zé)1、為用戶供給遠(yuǎn)程診斷服務(wù)，解決用戶疑難技術(shù)問題2、實(shí)時(shí)監(jiān)控遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)，適時(shí)供給救援服務(wù)3、處理一線坐席的升級(jí)問題，包括疑難技術(shù)問題以及用戶售后問題的投訴4、適時(shí)跟進(jìn)用戶售后問題處理，確保用戶充足5、協(xié)調(diào)其他資源（線下資源），督辦投訴處理的參加者以使投訴處理效率最大化6、重點(diǎn)問題預(yù)警及反饋，確保將風(fēng)險(xiǎn)掌控在最低7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其它相關(guān)工作背景：1、中專及以上學(xué)歷，汽車維護(hù)和修理和汽車電子相關(guān)專業(yè)，C1及以上駕照，駕駛嫻熟2、3—5年車輛維護(hù)和修理閱歷，諳習(xí)汽車的原理構(gòu)造，對(duì)整車系統(tǒng)能夠進(jìn)行維護(hù)和修理診斷，具備遠(yuǎn)程診斷本領(lǐng)3、具備新能源汽車工作閱歷優(yōu)先4、可獨(dú)立完成對(duì)一線團(tuán)隊(duì)的.技術(shù)支持及崗中學(xué)問培訓(xùn)的實(shí)施職位要求：1、一般話標(biāo)準(zhǔn)，能夠接受7*24小時(shí)工作布置2、有較好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)、思路清楚，抗壓本領(lǐng)強(qiáng)3、具備用戶服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)，并貫徹到日常工作中工程售后崗位職責(zé)27職責(zé)：1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝并可以解決安裝現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的突發(fā)問題；2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持；3、幫助客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行安裝及售后技術(shù)服務(wù)；4、其他技術(shù)部日常工作。聘請(qǐng)要求：1、機(jī)電一體化或自動(dòng)化掌控相關(guān)專業(yè)，中專及以上學(xué)歷；2、諳習(xí)CAD制圖及Photoshop等相關(guān)制圖軟件；3、動(dòng)手本領(lǐng)強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)工作有研討精神；4、因產(chǎn)品安裝場(chǎng)地需要，可以適應(yīng)不定期的出差及夜間加班需要。5、能夠嫻熟使用PPT、word/excel/辦公軟件；6、具備參加招投標(biāo)、撰寫標(biāo)書的本領(lǐng)。7、抗壓本領(lǐng)強(qiáng)，具有良好溝通本領(lǐng)、解決問題的`本領(lǐng)、有肯定的職業(yè)道德水準(zhǔn)。工程售后崗位職責(zé)28職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司設(shè)備的日常維護(hù)和修理和調(diào)試，定期進(jìn)行巡檢和維護(hù)；2、通過電話引導(dǎo)，解決客戶在使用過程存在的問題，供給在線電話技術(shù)支持；3、接受省內(nèi)出差任務(wù)；4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部機(jī)器的維護(hù)和修理，檢測(cè)；5、通過日常維護(hù)和修理工作，定期提交維護(hù)和修理總結(jié)報(bào)告；任職要求：1、有過相關(guān)機(jī)械類工作閱歷或所學(xué)專業(yè)為機(jī)電一體化優(yōu)先；2、電子電路相關(guān)專業(yè)，諳習(xí)電路原理，了解各電子元件，讀懂電路圖，有相關(guān)電路板維護(hù)和修理工作閱歷者優(yōu)先；其他要求：1、年齡20—35歲，中專及以上學(xué)歷；2、人品誠(chéng)實(shí)、工作認(rèn)真、做事積極自動(dòng)、吃苦耐勞；3、具有良好的`服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的溝通本領(lǐng)，可接受出差。工程售后崗位職責(zé)29職責(zé):1、負(fù)責(zé)客戶需求的引導(dǎo)和確認(rèn)，將需求形成規(guī)范文檔正確無(wú)誤反饋給研發(fā)；2、把握產(chǎn)品技術(shù)與解決方案技術(shù)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)支持工作；3、引導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)安裝與維護(hù)的'設(shè)備調(diào)試技術(shù)工作；4、負(fù)責(zé)處理客戶使用中的問題、售后返修對(duì)接等工作。任職資格:1、大專或以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)硬件、軟件、通信等理工科專業(yè)優(yōu)先；2、良好的溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)、抗壓性及動(dòng)手本領(lǐng)；3、有IT網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、Linux、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件開發(fā)或硬件原理學(xué)問基礎(chǔ)；4、該崗位工作常駐地涉及全國(guó)區(qū)域，可接受國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期外派優(yōu)先考慮。工程售后崗位職責(zé)30售后實(shí)施工程師北京通付盾數(shù)據(jù)科技有限公司北京通付盾數(shù)據(jù)科技有限公司,通付盾科技,通付盾職責(zé)描述:1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備和服務(wù)安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作2.接收和幫助解決客戶碰到的各類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題3.責(zé)任心強(qiáng),做事嚴(yán)謹(jǐn)、有條理、踏實(shí)；親和力強(qiáng),耐性回答解釋顧客提出的問題；4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售與客戶的關(guān)系,樹立公司形象并提升客戶充足度；5.參加項(xiàng)目評(píng)審,對(duì)重點(diǎn)、多而雜項(xiàng)目的技術(shù)方案與實(shí)施方案進(jìn)行完整系統(tǒng)設(shè)計(jì),對(duì)一般項(xiàng)目的技術(shù)方案進(jìn)行審核6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程中的內(nèi)外部技術(shù)交流,溝通和技術(shù)支持服務(wù)7.負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)收項(xiàng)目結(jié)果,確認(rèn)最后技術(shù)文檔材料任職要求:1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷2.有2年以上售后技術(shù)支持工作閱歷；3.有遠(yuǎn)程售后服務(wù)溝通、解答、跟蹤、處理等相關(guān)客戶售后問題工作閱歷優(yōu)先4.了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的'技術(shù),有系統(tǒng)集成工作閱歷優(yōu)先5.能適應(yīng)肯定程度的短期出差6.溝通本領(lǐng)強(qiáng)、動(dòng)手本領(lǐng)強(qiáng)、有肯定的抗壓本領(lǐng)工程售后崗位職責(zé)31醫(yī)療器械售后工程師拜斯倍斯醫(yī)療器械貿(mào)易（上海）有限公司崗位職責(zé):1、inbody人體成分分析儀設(shè)備的安裝、維護(hù)和修理、調(diào)試和校驗(yàn),并對(duì)客戶進(jìn)行儀器使用的.培訓(xùn)；2、定期的客戶回訪、溝通和反饋；3、客戶反饋問題的跟蹤和處理；4、儀器檔案資料的完善；5、搭配銷售同事分析并解決疑難問題；任職資格:1、本科以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、生物工程、生物技術(shù)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、機(jī)械電子、自動(dòng)化、精密儀器等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2、三年以上檢驗(yàn)儀器維護(hù)和修理閱歷,諳習(xí)人體成分分析儀設(shè)備者優(yōu)先；3、酷愛技術(shù)工作,喜好研討,學(xué)習(xí)本領(lǐng)強(qiáng)；4、吃苦耐勞,適應(yīng)出差；5、英文cet4以上水平,有良好的讀寫本領(lǐng)；6、嫻熟使用計(jì)算機(jī),嫻熟把握常用辦公軟件的使用:7、持有低壓電工作業(yè),電路板焊接、示波器操作閱歷者優(yōu)先工程售后崗位職責(zé)321、負(fù)責(zé)華為等數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品設(shè)備功能，性能技術(shù)講解工作；2、負(fù)責(zé)華為等通信產(chǎn)品用戶需求規(guī)劃，選型，設(shè)計(jì)，報(bào)價(jià)工作；3、負(fù)責(zé)華為等數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品售后簡(jiǎn)單支持工作；4、負(fù)責(zé)華為等數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品與用戶集成需求的融合設(shè)計(jì)，規(guī)劃，實(shí)施等工作工程售后崗位職責(zé)33崗位職責(zé):一、負(fù)責(zé)響應(yīng)和處理售后1線/2線的升級(jí)問題二、負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)和分析三、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工程師的培訓(xùn)和本領(lǐng)提升工作1、技術(shù)本領(lǐng)的提升；2、服務(wù)本領(lǐng)的提升。四、負(fù)責(zé)制作對(duì)應(yīng)的.服務(wù)產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)1、制作公司的各種服務(wù)產(chǎn)品；2、制作并更新相關(guān)的服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；3、審核對(duì)應(yīng)的銷售合同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。五、適時(shí)了解和學(xué)習(xí)公司最新的產(chǎn)品和技術(shù)1、公司重要產(chǎn)品為idc網(wǎng)絡(luò)帶寬，服務(wù)器，云主機(jī)，和安全防范anti—ddos產(chǎn)品；2、諳習(xí)公司的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)方法，漸漸供給網(wǎng)絡(luò)故障的處理本領(lǐng)；3、嫻熟使用公司的各種生產(chǎn)和監(jiān)控工具；4、精通服務(wù)器硬件，window和linux系統(tǒng)的各種應(yīng)用和故障處理方法；5、諳習(xí)安全防范產(chǎn)品的原理和使用方法。任職要求:1、諳習(xí)操作系統(tǒng)管理方法（linuxand/orwindows）；2、具備ccie或同等級(jí)的本領(lǐng)；3、嫻熟使用cad、visio等制圖工具；4、精通基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)學(xué)問（dns，tcp/ip等）；5、諳習(xí)思科（cisco）或華為（huawei）的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，諳習(xí)主流廠家的服務(wù)器設(shè)備；6、精通傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的各種協(xié)議；7、精通數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)；8、諳習(xí)海外isp，能嫻熟與運(yùn)營(yíng)商打交道9、適應(yīng)oncall值班工作方式，適應(yīng)節(jié)假日碰到緊急問題加班的工作方式。高級(jí)售后工程師崗位工程售后崗位職責(zé)34service—ups售后技術(shù)支持工程師（深圳）維諦技術(shù)有限公司職位描述:負(fù)責(zé)為全國(guó)客戶供給技術(shù)支持服務(wù)。工作職責(zé):1.負(fù)責(zé)ups產(chǎn)品的維護(hù)和修理、巡檢、調(diào)試；2.負(fù)責(zé)面對(duì)客戶的'工作匯報(bào)；3.完成工程師的技術(shù)培訓(xùn)工作。任職資格:職位要求:1.本科及以上正規(guī)院校畢業(yè)；2.電力電子、自動(dòng)掌控等相關(guān)專業(yè)。優(yōu)選條件:1.有ups研發(fā)或者技術(shù)支持工作閱歷滿2年以上；2.重視團(tuán)隊(duì)合作,擅長(zhǎng)溝通交流,有客戶服務(wù)意識(shí)；3.能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。工程售后崗位職責(zé)35職責(zé)描述：1、測(cè)試半導(dǎo)體器件2、運(yùn)行和維護(hù)測(cè)試程序3、整理測(cè)試數(shù)據(jù)4、搭建環(huán)境測(cè)試平臺(tái)（如溫箱、氣體等）5、編程進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間牢靠性測(cè)試任職要求：1、細(xì)心、耐性2、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷3、諳習(xí)編程者優(yōu)先4、具有基本的半導(dǎo)體器件學(xué)問工程售后崗位職責(zé)36數(shù)控機(jī)床售后工程師杭州友佳精密機(jī)械有限公司職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)完成數(shù)控機(jī)場(chǎng)在客戶處的.安裝、調(diào)試、維護(hù)和修理工作2、諳習(xí)機(jī)床編程與操作、諳習(xí)電路3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)任職要求:1、機(jī)電類專業(yè),中專及以上學(xué)歷2、有1年以上的相關(guān)工作閱歷3、溝通本領(lǐng)強(qiáng),為人隨和、有耐性、能吃苦耐勞、能適應(yīng)外地出差注:此崗位為杭州友佳精密機(jī)械有限公司下屬辦事處聘請(qǐng)工程售后崗位職責(zé)371、做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。2、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)性信息、用戶的認(rèn)真信息及相關(guān)人員信息。3、對(duì)公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維護(hù)和修理。在一個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)客戶的服務(wù)需求，適時(shí)到達(dá)客戶地點(diǎn)并快速解決故障。如不能現(xiàn)場(chǎng)完成的應(yīng)當(dāng)與客戶協(xié)商好后續(xù)的維護(hù)和修理工作。4、服務(wù)過程中的信息要適時(shí)反饋給相關(guān)人員，并作記錄。5、認(rèn)真填寫《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》，所涉及的文件文檔資料要適時(shí)存檔備份。6、搭配銷售人員開拓新市場(chǎng)，加添新客戶。7、認(rèn)真參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提高技術(shù)服務(wù)水平，適時(shí)解決用戶的.各種售后問題，提高用戶充足度8、樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽(yù)不受到侵害。工程售后崗位職責(zé)381、銷售過程中的技術(shù)咨詢、產(chǎn)品選型、方案設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)、故障排出、維護(hù)和修理服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等；2、負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)的全部設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作；3、提出管轄內(nèi)設(shè)備日常維護(hù)或維護(hù)和修理所需的備件或外協(xié)需求，并降低維護(hù)和修理成本；4、訂立設(shè)備設(shè)施的調(diào)整、修改、整改、改良計(jì)劃，分析核算整改成本；5、對(duì)設(shè)備的故障原因進(jìn)行分析匯總，落實(shí)改進(jìn)方案實(shí)施；6、對(duì)新進(jìn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行可行性分析、驗(yàn)證，參加新設(shè)備的.安裝調(diào)試；7、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的運(yùn)行安全和防護(hù)安全進(jìn)行評(píng)估；工程售后崗位職責(zé)391、依據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體進(jìn)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公司下達(dá)的售后工作。2、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的`調(diào)整設(shè)置。3、合理分工，做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。4、提高本部門技術(shù)服務(wù)水平，適時(shí)解決用戶的各種售后問題，提高用戶充足度。5、審核《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》，做好本部門的績(jī)效考核工作。6、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。7、搭配銷售人員開拓新市場(chǎng)，加添新客戶。8、把握員工重要思想動(dòng)態(tài)，提倡隊(duì)伍的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)本領(lǐng)。9、掌控本部門的各項(xiàng)費(fèi)用。10、定期組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提高技術(shù)水平。工程售后崗位職責(zé)401.負(fù)責(zé)儀器的售后技術(shù)支持、安裝、維護(hù)和修理和維護(hù)，負(fù)責(zé)儀器操作等相關(guān)培訓(xùn)工作；2.負(fù)責(zé)向客戶解答技術(shù)及產(chǎn)品使用方面的問題；3.幫助銷售維護(hù)客戶；4.搭配客服代表依照要求出具相關(guān)報(bào)告及儀器維護(hù)和修理。工程售后崗位職責(zé)41重要職責(zé)：1、幫助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)分析、產(chǎn)品管理和政策訂立2、通過方案推舉、價(jià)格管理、政策溝通、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)等方式推動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)3、幫助產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)IB4、良好的溝通表達(dá)本領(lǐng)和職業(yè)操守,能嚴(yán)格自律；自我學(xué)習(xí)本領(lǐng)強(qiáng),擅長(zhǎng)思考和分析問題；5、具備1—3年以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或it企業(yè)存儲(chǔ)、云計(jì)算體系架構(gòu)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、維護(hù)閱歷,有大中型it項(xiàng)目管理閱歷者優(yōu)先；6、具備華為hcie—cloud、hcie—storage優(yōu)先考慮；工程售后崗位職責(zé)43職責(zé)描述：1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出廠后的全程服務(wù)工作，負(fù)責(zé)客戶的服務(wù)方案定制；2、負(fù)責(zé)整機(jī)設(shè)備的客戶現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試工作；3、負(fù)責(zé)開發(fā)定期例行保養(yǎng)客戶，推銷售后服務(wù)產(chǎn)品，負(fù)責(zé)設(shè)備的.定期例行保養(yǎng)工作；4、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)問題設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)判定、檢修及維護(hù)和修理工作；5、負(fù)責(zé)客戶設(shè)備改造或設(shè)備搬遷的前期溝通，幫助客戶進(jìn)行方案策劃，并供給實(shí)施方案和實(shí)在服務(wù)；6、負(fù)責(zé)設(shè)備故障的處理過程及原因分析統(tǒng)計(jì)，維護(hù)問題庫(kù)，按類別提出標(biāo)準(zhǔn)化解決方案；7、負(fù)責(zé)客戶設(shè)備的定期巡訪工作；8、對(duì)負(fù)責(zé)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行節(jié)點(diǎn)跟蹤督辦工作，確保服務(wù)項(xiàng)目如期完成。任職資格條件：1、本科及以上學(xué)歷，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加盟；2、電氣自動(dòng)化、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)；3、工作責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的溝通本領(lǐng)、協(xié)調(diào)本領(lǐng)及解決問題的本領(lǐng)；4、能夠適應(yīng)頻繁出差。工程售后崗位職責(zé)44職責(zé)：1、對(duì)客戶的軟硬件使用進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)支持，公司硬件出入庫(kù)質(zhì)檢；2、實(shí)施車載盒子在客戶現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試和安裝；3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶顯現(xiàn)的問題進(jìn)行系統(tǒng)分析、定位和獨(dú)立處理，不斷提升客戶充足度；4、整理產(chǎn)品使用中的問題，擬定相關(guān)的`設(shè)備技術(shù)要求和改進(jìn)看法。崗位要求：1、全日制大專以上學(xué)歷（優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮）；2、有基礎(chǔ)的電路學(xué)問，動(dòng)手本領(lǐng)強(qiáng)，能分析并現(xiàn)場(chǎng)解決問題；3、諳習(xí)模擬和數(shù)字電路原理，有做過電子設(shè)計(jì)和嵌入式更優(yōu)；4、工作熱誠(chéng)度高，積極自動(dòng)且學(xué)習(xí)本領(lǐng)強(qiáng)；5、做過車載盒子、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備技術(shù)支持工作，有C1駕照的從優(yōu)。工程售后崗位職責(zé)45崗位職責(zé)1、對(duì)新、老客戶進(jìn)行回訪，做好售后服務(wù)；保持跟客戶的聯(lián)系，加添溝通，了解客戶所需，促進(jìn)