互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)展望

2014年5月，互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）發(fā)布，其中最為注目的就是處方藥對(duì)互聯(lián)網(wǎng)解禁。如果進(jìn)展順利。正式法規(guī)將會(huì)在2015年公布執(zhí)行。按照互聯(lián)網(wǎng)的紀(jì)年，2015年注定會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥元年。屆時(shí)擺在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥企業(yè)面前的將是規(guī)模上千億的處方藥市場(chǎng)，而這僅僅是開始。隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入滲透，必然拓展在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將構(gòu)成一把鋒銳堅(jiān)硬的剪刀，徹底剪斷傳統(tǒng)行業(yè)的生存根基。他們的目標(biāo)是上萬億的醫(yī)藥市場(chǎng)和未來。與金融行業(yè)不同，這次政府會(huì)鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。十年醫(yī)改的徹底失敗，顯然消磨掉了管理層的所有耐心。改革勢(shì)在必行，簡(jiǎn)政放權(quán)和監(jiān)管機(jī)制的改革，必將進(jìn)一步開放市場(chǎng)。隨著養(yǎng)老時(shí)代的到來，社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥的需求會(huì)進(jìn)一步迸發(fā)。同時(shí)，醫(yī)療資源過度集中在大城市，廣大消費(fèi)者的需求得不到滿足。健康，是個(gè)人也是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和政治問題?；ヂ?lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)就在于抹平時(shí)間與空間的鴻溝。健康產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將充滿想象力。最近萬艾可（偉哥）哥專利到期，一樣引起了人們的關(guān)注。在各大制藥企業(yè)躍躍欲試的背景下，實(shí)際上是整個(gè)國產(chǎn)制藥行業(yè)的艱難求生的困境。原因也一樣，因?yàn)閷＠?。哈藥賣三精口服液賣了十多年，這沒問題，但是賣了十多年還是主打產(chǎn)品，這就有問題了。每年用數(shù)億資金去做營銷，卻很少有錢做產(chǎn)品研發(fā)淘汰是注定的結(jié)局。而哈藥只是國產(chǎn)制藥的一個(gè)代表。沒有專利，沒有產(chǎn)品，最后只能仿制，然而仿制者很多，就只能壓價(jià)。這從一開始就決定了藥廠的弱勢(shì)地位。如果只是如此也不算壞事，因?yàn)榱畠r(jià)競(jìng)爭(zhēng)讓中國人用著世界上性價(jià)比最高的手機(jī)。但是與此同時(shí)中國人還用著世界上最貴的藥。原因只在于一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)過度壟斷。從07年開始三年間原國家藥監(jiān)局爆出的多起跑要批文貪腐案，2013年藥監(jiān)局和食監(jiān)局合并，簡(jiǎn)政放權(quán)成為改革主題。同年葛蘭素史克行賄案曝光，其影響還在繼續(xù)。而隨著中央反腐的持續(xù)深入，中華醫(yī)學(xué)會(huì)隨時(shí)可能成為下一個(gè)靶子。在7月國資改革試點(diǎn)，醫(yī)藥行業(yè)整體進(jìn)入混合經(jīng)營階段。下一步就必將是降低行業(yè)準(zhǔn)入引入外來競(jìng)爭(zhēng)者。由混合經(jīng)營轉(zhuǎn)入混合競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)藥行業(yè)變革時(shí)代已經(jīng)到來。前幾年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥發(fā)展緩慢原因有兩個(gè)，一個(gè)是政策壁壘并不鼓勵(lì)外來者即所謂“玻璃門”，這個(gè)正在解決。另一個(gè)是以前只是醫(yī)藥企業(yè)在網(wǎng)上賣藥，而不是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)。但這兩個(gè)原因并不能證明互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)醫(yī)藥不感興趣。尤其是互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）。今年1月，馬云的阿里巴巴收購中信二十一世紀(jì)公司，中國藥品監(jiān)管網(wǎng)的技術(shù)和監(jiān)管碼體系均由后者開發(fā)。7月，阿里基于“醫(yī)療碼”的“藥品安全計(jì)劃”也已隨之上線。藥品監(jiān)管碼是我國每一盒藥品的“身份證”。由于每一盒藥品的碼都是獨(dú)一無二的，通過掃碼不僅可以分清真藥與假藥，還能清楚知曉藥品的成分、功效、禁忌、流通過程、出廠日期等信息?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)藥最大的挑戰(zhàn)就是消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上藥店的信任。馬云已經(jīng)開始著手布局解決這個(gè)問題。而天貓醫(yī)藥館早已上線多時(shí)。吸引一大批具備B2C資格的網(wǎng)上藥店入住。7月全國第二家網(wǎng)上零售藥品第三方平臺(tái)試點(diǎn)企業(yè)的牌照被廣州八百方信息技術(shù)有限公司摘得。第一家即前面提到的中信二十一世紀(jì)公司。作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的另外兩個(gè)巨頭騰訊和百度，肯定不會(huì)坐視不管讓阿里“逍遙自在”。BAT有著完全不同的風(fēng)格，也決定了他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)完全不同的玩法。阿里擅長商業(yè)模式的構(gòu)建。阿里巴巴是B2B平臺(tái)交易，天貓商城是B2C，淘寶是C2C。馬云，高開高打，侵略如火，最擅長搶跑。不管成與不成先試了再說。這就意味著巨大的機(jī)遇。所有的跟隨者都會(huì)被毫不客氣的“招安”或者“驅(qū)逐出境”。作為中國最強(qiáng)大的電商巨頭，阿里巴巴的最大的優(yōu)勢(shì)不是成熟的交易體系和強(qiáng)大的營銷造勢(shì)而是信用，經(jīng)營十年阿里已經(jīng)積累了數(shù)百萬的商戶和3億消費(fèi)者的歷史交易數(shù)據(jù)。其信用評(píng)價(jià)比銀行還要精確。這也是馬云進(jìn)入金融行業(yè)的底氣。一家在天貓的金牌賣家信用肯定比一家連鎖藥店的網(wǎng)上店鋪信用要好。這無關(guān)資質(zhì)和規(guī)模。阿里的短板是物流，這也是中國快遞行業(yè)的現(xiàn)狀。物流，是限制互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥發(fā)展的最大障礙，卻是京東商城的最大優(yōu)勢(shì)。作為第二大B2C電商，自營物流一直是京東的配送優(yōu)勢(shì)也是成本劣勢(shì)。而對(duì)配送要求嚴(yán)格而價(jià)格敏感度低的藥品來說，正好扭轉(zhuǎn)京東的劣勢(shì)。京東老總劉強(qiáng)東，最大的特點(diǎn)就是純粹，這個(gè)也完全貫徹進(jìn)了公司文化。一個(gè)副總遲到都會(huì)開除的公司，最可怕的就是執(zhí)行力。騰訊長在產(chǎn)品。騰訊一直是以產(chǎn)品研發(fā)為導(dǎo)向，作為最龐大的社交網(wǎng)絡(luò)帝國，騰訊的傳播與導(dǎo)入能力是毋庸置疑的。何況還有江湖第一殺器微信。無論是開發(fā)還是復(fù)制一款明星產(chǎn)品，都可以依托龐大的用戶群體切入并壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。馬化騰，溫潤如水，低調(diào)內(nèi)斂，卻絕不是善類。其一貫作風(fēng)就是走別人的路讓別人無路可走。跟馬云一樣要么乖乖當(dāng)小弟，要么滾蛋。騰訊最先涉獵的可能就是遠(yuǎn)程醫(yī)療。以。。和微信為標(biāo)，騰訊完全有能力開發(fā)出一款基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品。即使自己開發(fā)不出，也會(huì)通過并購等手段納入旗下，導(dǎo)入自己的用戶群體。通過重新定義醫(yī)患關(guān)系，接入醫(yī)藥市場(chǎng)。百度是市場(chǎng)反應(yīng)最為遲緩的，但也只是相對(duì)而言。在互聯(lián)網(wǎng)反應(yīng)超過半年就是落伍一年就被淘汰。百度的優(yōu)勢(shì)長在技術(shù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，一切數(shù)據(jù)都是待開發(fā)的金礦。而百度的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力是毋庸置疑的。相對(duì)來說，三大門派之一的掌門李彥宏，算是個(gè)“好人”。給錢辦事，相當(dāng)有信譽(yù)。而百度最先推出的可能就是“醫(yī)療云”，服務(wù)于醫(yī)院，藥廠，消費(fèi)者，打通之間的隔閡。例如，通過與醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)接入患者的健康信息，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析地域的病癥分布，為要藥廠的產(chǎn)品的研發(fā)投放提供數(shù)據(jù)支持。有限的醫(yī)療資源經(jīng)過信息處理達(dá)到最優(yōu)化的配置，這就是信息的作用。當(dāng)然阿里在這方面也有相當(dāng)優(yōu)勢(shì)，區(qū)別可能在于進(jìn)入方式。阿里提供平臺(tái)，百度提供服務(wù)。專業(yè)性一直是醫(yī)藥行業(yè)的最堅(jiān)實(shí)的馬其諾防線。但是沒有永遠(yuǎn)的防線，即使是馬奇諾。在龐大的醫(yī)藥聯(lián)盟之中最薄弱的一環(huán)就是制藥廠。作為供應(yīng)鏈的源頭，掌控藥廠就掌控了整個(gè)行業(yè)的話語權(quán)。藥廠之所以沒有走出就是因?yàn)槿鄙偾?。而互?lián)網(wǎng)沒有渠道，只是毛細(xì)血管。直接將金字塔壓成了一張煎餅?；ヂ?lián)網(wǎng)構(gòu)建新的藥品供應(yīng)鏈還需要最關(guān)鍵的一環(huán)：醫(yī)。醫(yī)藥不分家，藥貴并不完全都是經(jīng)銷商的錯(cuò)。這也是醫(yī)藥巨頭們的底氣。經(jīng)濟(jì)學(xué)有個(gè)著名的二八法則，即20%的客戶帶來80%的利潤。這也是VIP的理論依據(jù)。以此類比，在中國實(shí)際上是80%的資源壟斷在20%的高級(jí)醫(yī)院有效甚至浪費(fèi)的護(hù)理著20%的人群。反之，80%的醫(yī)療從醫(yī)人員（包括醫(yī)學(xué)應(yīng)屆生）被閑置，80%的人群的不到有效護(hù)理。北京一個(gè)普通市民，得個(gè)感冒就會(huì)到醫(yī)院掛專家號(hào)。在農(nóng)村如果不病倒，也許就不看醫(yī)。這其中有醫(yī)療資源的錯(cuò)置也有醫(yī)療信用的缺失。無論哪個(gè)都是互聯(lián)網(wǎng)的巨大機(jī)遇?；ヂ?lián)網(wǎng)從來都善于用這80%的客戶創(chuàng)造120%的利潤?；ヂ?lián)網(wǎng)不是魔法師不會(huì)無中生有，卻是魔術(shù)師善于化腐朽為神奇?；ヂ?lián)網(wǎng)一旦進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)，即使進(jìn)行最簡(jiǎn)單的概念移植。也會(huì)誕生諸如輕醫(yī)療、云診斷、家醫(yī)生等概念。從商業(yè)、制造業(yè)、運(yùn)輸業(yè)也許還有金融業(yè)，進(jìn)行全面圍剿。而當(dāng)傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)，疲于應(yīng)對(duì)難以招架時(shí)。未來之門已經(jīng)開啟，那里沒有落伍者的門票。數(shù)據(jù)為心法，供應(yīng)鏈為內(nèi)功，互聯(lián)網(wǎng)為招式，金融為兵刃?；ヂ?lián)網(wǎng)大佬們就像一群高明的劍客，無論是何門派最喜歡一劍封喉。這也許只是個(gè)笑話，但從一開始就互不服氣喜歡顛覆的一群人卻有一個(gè)共同的愛好：看金庸的武俠小說。O2O未來之路一天，一個(gè)人身感不適，通過移動(dòng)終端搜索向他推薦了一家附近新開的店鋪。當(dāng)他跨上臺(tái)階的那一刻，店鋪內(nèi)的信息接收裝置捕獲客人身上的移動(dòng)終端發(fā)射的信號(hào)，識(shí)別個(gè)人信息并上傳云端。服務(wù)人員致以親切的問候，同時(shí)云端訪問商業(yè)、金融和醫(yī)療系統(tǒng)獲得客戶同意后將客戶的個(gè)人喜好、信用以及健康病例下載到服務(wù)人員的手持終端。據(jù)此為客戶提供咨詢、檢查、護(hù)理、按摩、針灸和醫(yī)診等意見建議。也可以推薦相似人群的熱門選擇，讓客戶選擇自己喜歡的護(hù)理方案。客戶通過資料篩選和體驗(yàn)，選擇自己滿意的服務(wù)和