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文檔簡介
1/1醫(yī)藥代表工作計劃
本片區(qū)的區(qū)域包含空軍醫(yī)院(473部隊醫(yī)院)和蘭州市第二人民醫(yī)院兩家,其中一家是三級甲等部隊醫(yī)院。一個是二甲醫(yī)院地方醫(yī)院(正在申報/檢查成為三級甲等醫(yī)院),區(qū)域銷售代表人員三人楊明霞:王海霞:龐利民。工作區(qū)域互相交叉。每個醫(yī)院的具體進院品種為空軍醫(yī)院是巨和粒,愛倍。多帕菲。洛鉑。舒龍。波貝。歐貝。幫達。氨曲南??ňS地洛。奧正南。瑞丁。譽捷。申捷。人參多糖。瑞白,方克。丁克等。第二人民醫(yī)院的進院品種為舒亞。特蘇尼。蟲草膠囊。復方樟柳堿注射液,泉奇。瑞立泰。多帕菲和新活素。歐貝。丁克和三代鉑系列等。通過一個月的基本摸底情況熟悉和人員一起工作協(xié)訪,基本清晰了下半年的本區(qū)域的工作目標計劃,并按照這個思路進任務分解。按照計劃完成公司制訂的年度銷售目標。
總綱圍繞著下半年的總體任務目標從以下幾個方面展開:
1.按照公司制定的產(chǎn)品銷售目標年度計劃。追加完成。橫向計劃深度分解,明確任務。
上半年已經(jīng)過去,本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院市場,在完成公司產(chǎn)品任務業(yè)績上非常的不理想,完成率在21%,有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低,如在第二醫(yī)院的眼科藥復方樟柳堿注射液;空軍醫(yī)院的卡維地洛等,有些品種和歷史業(yè)績相比下降的很大,公司主營品種在本區(qū)域醫(yī)院內(nèi)推廣上量不理想(有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的原因和醫(yī)院本身的特殊性及病源數(shù)量的原因),區(qū)域下半年的銷售任務壓力很大。但是我們可以通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品市場的細分根據(jù)每個具體的醫(yī)院的情況,采取銷售人員的合理搭配,團隊重點協(xié)作相信可以把上半年的未完成的任務完成。
2.產(chǎn)品目標任務責任化和目標任務的落實到每個伙伴醫(yī)生具體任務分解。(要求每個員工根據(jù)自己負責的品種
篇2
每日必做:
1、早上用四分鐘鼓舞自己,增強自信
2、用四分鐘做戶外活動
3、細化一次當天的工作
4、參加一次鼓舞式的晨會
5、整理一次所需的資料禮品等
6、確定一次拜訪醫(yī)生的路線
7、在醫(yī)生上班時,以每位客戶朋友禮儀性的問候一次
8、到**站,查看一次住院病人的情況
9、同**溝通交流了解一次用藥的請況
10、查房后,與自己的目標醫(yī)生溝通一次
11、給醫(yī)生幫一次忙
12、拜訪一位目標醫(yī)生看能否約好外出活動一次
13、中午給值班醫(yī)生買一份快餐或水果
14、請一個醫(yī)生吃飯或喝茶聊天
15、了解一個醫(yī)生的性格愛好及家人請況
16、了解一個醫(yī)生的社會關(guān)系
17、參加一次找差距式的業(yè)務溝通會
18、匯報一次工作并提出需要解決的問題
19、夜訪一次值班醫(yī)生以增進感情
20、熟記一個醫(yī)生的名字
21、認真填寫一次工作日志
22、計劃一下明天的工作
23、給一個醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信
24、看一份報紙或新聞雜志
25、給家人和朋友通一次電話
26、聽一段音樂或唱首歌放松自己
27、睡前二四分鐘,找出當天工作中的不足
每周必做:
1、參加一次科室學習推廣會。
2、做一次重點醫(yī)生的家訪。
3、請一個目標醫(yī)生戶外活動一次。
4、交一個醫(yī)生做朋友。
5、收集一次療效顯著的病例。
6、根據(jù)可客戶的愛好、學習一門知識。
7、與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。
8、與經(jīng)理或主管談心一次。
9、與一名新同事溝通交流一次。
10、瀏覽一次公司的網(wǎng)頁,了解公司的最新動態(tài)。
11、總結(jié)一次本周工作中的不足。
12、協(xié)助主管開一次科會。
13、參加一次找差距式的周例會。
14、查找一次本周不足,制定糾錯措施。
15、參加一次‘案例’輪講輪訓課。
16、核銷一次本周的費用。
17、認真制定下周工作計劃及維護計劃。
18、給醫(yī)生發(fā)一次祝?!苣┯淇臁亩绦?。
19、積極主動清理一次集體和個人衛(wèi)生。
每月必做:
1、統(tǒng)計一次當月的銷量,工作計劃。
2、兌一次費(不帶金銷售的不在次列)
3、排一次當月醫(yī)生的用量,并重點維護。
4、把同類品種做一次比較,找出差距。
5、系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟爭對手。
6、制定一次針對性對策。
7、開發(fā)一位目標醫(yī)生。
8、交一位醫(yī)生做朋友。
9、參加一次市場部每月例會。
10、根據(jù)業(yè)務排名找一次不足。
11、請教一次排名上升業(yè)務員的工作經(jīng)驗。
12、參加或講一次業(yè)務培訓課,并做好記錄。
13、申請一次下月的維護費。
14、細化一次經(jīng)理下達考核目標任務。
15、參加一次市場部娛樂活動,放松自己。
16、交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
17、認真做一次下月的工作計劃。
篇3
一、目標管理
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標客戶銷售增長機會
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
(2)目標科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展
(4)開發(fā)新的用藥點
(5)學術(shù)推廣活動帶來的效應
(6)競爭對手情況
(7)政策和活動情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預測
3、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場策略,本地區(qū)銷售策略
(2)確定指標
4、分解目標量至每家醫(yī)院直至每一個目標科室和主要目標醫(yī)生
5、制定行動計劃和相應的工作計劃,并定期回顧
二、行程管理
1、制定月/周拜訪行程計劃
(1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標準
(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間
(3)將大型學術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃
2、按計劃實施
三、日常拜訪
1、拜訪計劃:按不同級別的客戶設定拜訪頻率,按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃
2、訪前準備
(1)回顧以往拜訪情況,對目標客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進行初步分析
(2)制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的
(3)根據(jù)目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)
(4)重要客戶拜訪前預約
3、拜訪目標醫(yī)院和目標醫(yī)生
(1)按計劃拜訪目標科室、目標醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品
(2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學背景知識,熟練使用銷售技巧
(3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義,及時正確解除疑義
(4)了解競爭產(chǎn)品信息
(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社保科)相關(guān)人員
A、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況
B、了解醫(yī)院政策管理動向
C、了解競爭產(chǎn)品信息
D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系
4、拜訪分析及總結(jié)
(1)整理及填寫拜訪記錄
(2)拜訪目標、銷量達成情況分析
(3)制定改進方案(SMART)和根據(jù)工作計劃
四、客戶管理
1、目標醫(yī)院
(1)與目標醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通
(2)與目標醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學術(shù)支持,了解客戶學術(shù)專長,與公司共同培養(yǎng)學術(shù)講者
(3)與目標科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務活動受到他們的支持
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用
2、目標醫(yī)生
(1)每月做目標醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃
(2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動
(3)根據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標
五、市場及推廣活動
1、及時認真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等
2、舉行科內(nèi)會
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃
(2)按計劃舉行科內(nèi)會,熟練運用講課技巧和學術(shù)知識達到產(chǎn)品宣傳目的
(3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果
3、執(zhí)行大型學術(shù)會議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學術(shù)活動覆蓋計劃
(2)按照覆蓋計劃邀請客戶
(3)會前準備、計劃、分工
(4)按照分工擔任相應會議組織職責
(5)保證被邀請客戶到會率90%以上
(6)會后總結(jié)、評估會議效果,提出改進建議和計劃
篇4
一、目標管理
1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標客戶銷售增長機會
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
(2)目標科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫(yī)院醫(yī)生選擇及發(fā)展
(4)開發(fā)新的用藥點
(5)學術(shù)推廣活動帶來的效應
(6)競爭對手情況
(7)政策和活動情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預測
3、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場策略,本地區(qū)銷售策略
(2)確定指標
4、分解目標量至每家醫(yī)院直至每一個目標科室和主要目標醫(yī)院醫(yī)生
5、制定行動計劃和相應的工作計劃,并定期回顧
二、行程管理
1、制定月/周拜訪行程計劃
(1)根據(jù)醫(yī)院級別的.拜訪頻率為基本標準
(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間
(3)將大型學術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃
2、按計劃實施
三、日常拜訪
1、拜訪計劃:按不同級別的客戶設定拜訪頻率,按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃
2、訪前準備
(1)回顧以往拜訪情況,對目標客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進行初步分析
(2)制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的
(3)根據(jù)目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)
(4)重要客戶拜訪前預約
3、拜訪目標醫(yī)院和目標醫(yī)院醫(yī)生
(1)按計劃拜訪目標科室、目標醫(yī)院醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應用情況,向醫(yī)院醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點、利益、說服醫(yī)院醫(yī)生處方產(chǎn)品
(2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學背景知識,熟練使用銷售技巧
(3)了解醫(yī)院醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義,及時正確解除疑義
(4)了解競爭產(chǎn)品信息
(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社保科)相關(guān)人員
A、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況
B、了解醫(yī)院政策管理動向
C、了解競爭產(chǎn)品信息
D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系
4、拜訪分析及總結(jié)
(1)整理及填寫拜訪記錄
(2)拜訪目標、銷量達成情況分析
(3)制定改進方案(SMART)和根據(jù)工作計劃
四、客戶管理
1、目標醫(yī)院
(1)與目標醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通
(2)與目標醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學術(shù)支持,了解客戶學術(shù)專長,與公司共同培養(yǎng)學術(shù)講者
(3)與目標科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務活動受到他們的支持
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用
2、目標醫(yī)院醫(yī)生
(1)每月做目標醫(yī)院、科室和醫(yī)院醫(yī)生的銷售分析和計劃
(2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)院醫(yī)生的增量活動
(3)根據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標
五、市場及推廣活動
1、及時認真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等
2、舉行科內(nèi)會
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃
(2)按計劃舉行科內(nèi)會,熟練運用講課技巧和學術(shù)知識達到產(chǎn)品宣傳目的
(3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果
3、執(zhí)行大型學術(shù)會議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學術(shù)活動覆蓋計劃
(2)按照覆蓋計劃邀請客戶
(3)會前準備、計劃、分工
(4)按照分工擔任相應會議組織職責
(5)保證被邀請客戶到會率90%以上
(6)會后總結(jié)、評估會議效果,提出改進建議和計劃
篇5
目前,全國都正在開展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,但我們應該有一個明確的成長方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對企業(yè)失去了信心,認同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務,業(yè)務員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格地方,在同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
一、20xx年第二季度工作計劃
總結(jié)這一年,可以說是自己的學習階段,是xxx和xxx給了我這個機遇,我在企業(yè)大家都當我是一個小老弟,給予了我非常大的厚愛,在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務以來承擔責任xxx和xxx地區(qū),可以說xxx和xxx把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,對我有非常大的期望,可是對于我來說卻是一個非常大的考驗。在這過程中我學會了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場資訊。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進的。
20xx年,新的開端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們企業(yè)的成長打下了堅實的基礎。
二、下面是我對下一季度工作的想法:
1、對于老客戶,和固定客戶,要頻繁保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,包括貨站的基本資訊。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
三、各地區(qū)的綜合情況
1、xxxx
xxx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。
2、xxxx
xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個人,這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造非常大的利潤。我應該頻繁的在當?shù)氐呢浾荆幍甑戎苓呎覍ば碌目蛻糍Y源,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3、xxxx
xxx地區(qū)距離沈陽較進,貨物的價格相對來說較低,只有頻繁的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如xxx,還有就是xxxx地方。還有就是當?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,看牢。
4、xxx
xxxx地區(qū),一直不
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