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住院病人常見的幾種負面情緒及心理護理一般說來,急性病人往往有焦慮、緊張慢性病人伴隨有懷疑、抑郁、灰心、無助;幼兒缺乏安全感、與環(huán)境陌生,害怕打針吃藥,出現(xiàn)驚恐、不服從、不配合,女性病人通常較男性病人易受暗示。我們針對負面情緒可以歸納為以下幾種情況并分別給予相應(yīng)的心理護理措施。1緊張、焦慮出現(xiàn)這種情緒的病人有兩種可能,一種情況是對所得疾病一無所知,無所適從,不知該怎么辦才好,對后果無法預(yù)料,不可把握,所以緊張、擔心、害怕、焦慮。另一種情況可能掌握相關(guān)知識較多,知道其結(jié)果或者可能發(fā)生的情況,擔心今后的生活和工作不便會給家人增加負擔,心理難免產(chǎn)生一定的壓力,緊張,焦慮,悲觀失望的情緒逐漸增加,表現(xiàn)為沉默寡言,對外界事物不感興趣,吃不下,睡不好,憂心忡忡,有時又表現(xiàn)為小氣,煩惱易怒,從而影響治療。1.1應(yīng)對第一種情況,醫(yī)護人員要做的工作是多講關(guān)疾病的知識,少用專業(yè)術(shù)語,通俗易懂,使其認識到疾病的演變、了解用藥過程、看到希望,增添信心,激發(fā)內(nèi)在的積極因素。根據(jù)病人具體情況,應(yīng)人施教,采用談心及交流,針對病人的病情及思想情況做心理工作。建立良好的第一印象,可以使病人在接受治療和護理的過程中消除陌生感,縮短護患距離,使之保持良好的心態(tài),及時介紹病房環(huán)境和主管醫(yī)生責(zé)任護士,使病人有安全感,從而消除緊張和焦慮。1.2應(yīng)對第二種情況,首先要接納病人,與患者產(chǎn)生共情,對痛苦表示理解,是正常的心理反應(yīng)。然后在糾正其固有認知模式,告之事物包括疾病是發(fā)展和變化的,未來的事未來再說,沒有發(fā)生的事不要去想,疑難雜癥只是相對當時的醫(yī)療水平而言的,過去難治病今天已經(jīng)攻破的例子數(shù)不勝數(shù),并請病情好轉(zhuǎn)的病人現(xiàn)身說法,使病人增加治療的信心,將危重病人與一般病人分開,以減少精神刺激,消除恐懼心理,創(chuàng)造一個安全舒適的治療環(huán)境。更何況心中的意念可以創(chuàng)造奇跡,創(chuàng)造神話,說不定就在其本人身上發(fā)生,況且無名的擔憂于疾病有害而無一益。護士做治療時,操作要熟練,不增加病人的痛苦,面對嚴重病情時,護士要沉著,神態(tài)自若,工作有條不紊,忙而不亂,以免因驚慌或不適當?shù)脑~語而增加病人的驚恐心理。2不安、無助產(chǎn)生不安和無助,一般源于環(huán)境的陌生、自我認知的改變,原來的生活場所被更換了,角色一時難以改變,對待這種病人,醫(yī)護人員要努力用溫情的話語對待病人,要熱情主動關(guān)心病人,經(jīng)常與他們交談,耐心傾聽病人的談話內(nèi)容,不能隨便中段或插話,并多用禮貌性、安慰性、鼓勵性、理解醒語言,做好入院宣教,盡快使病人熟悉環(huán)境,適應(yīng)新的環(huán)境,并建立良好的醫(yī)患關(guān)系,在不影響治療的情況下,盡可能的安排有意義的活動,允許病人進行適當?shù)南不顒樱吧?,?jīng)常和家人保持聯(lián)系,允許家屬或者提醒親友多探視,陪伴病人,取得家人支持,建立良好的社會支持體系,是病人不安的心得到安撫,滿足安全感。3抑郁、灰心重癥病人和慢性病人常常會產(chǎn)生此種不良情緒,軀體長年的痛苦體驗,頻繁的接受診斷、治療的過程,使相當部分病人對自己失去信心,心中的希望一次次瓦解,對治療失去信心,整天有種等待死神的感覺,喪失生活的信心和樂趣,容易產(chǎn)生瀕死感、悲哀、失助、絕望等消極情緒,可以加速病人的病情惡化,不同情況患者的心理不同,這時需要人內(nèi)心的突破口,尋找契機,告訴病人好心情可以使病人的精神、體力創(chuàng)作力呈最佳狀態(tài),灰心足以毀掉一個人的精神支柱,無力面對疾病和災(zāi)難。抑郁會破壞人腦功能的正常運轉(zhuǎn),對己和看待事物的方式變得更加消極,更易摧毀人的意志,加重身體不適感。動之以情,曉之以理,使病人重新點燃生活的信心,一積極樂觀的態(tài)度面對現(xiàn)實,接納自我,配合治療。4總結(jié)人的情緒是千變?nèi)f化、錯綜復(fù)雜的,沒有單一的情感。不同的病人,不同的病情,不同的時期心理特點不同,總的來說,消極的情緒不利于疾病,健康積極的心態(tài)有利于疾病的恢復(fù)。有效的心理護理可以使病人的潛能充分發(fā)揮,做好病人的心理護理就是要通過護士的語言、行為、表情、姿勢去影響或改變病人
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